7 motivos para seguir innovando en tiempos de crisis

Promueve:

Ciclo de Jornadas Centro Avanzado. Iniciativa financiada por el Ministerio de Industria, turismo y comercio

“7” motivos para seguir p ginnovando en tiempos

d i ide crisisPonente:

[email protected]

Tel. 96 652 28 36

Cámara Comercio ValenciaV l i 4 d f b 2010

SIETE MOTIVOS PARA SEGUIR INNOVANDO EN TIEMPOS DE CRISIS // VALENCIA – Febrero 2010 // Esfera de Negocios Tlf: 96 652 28 36SIETE MOTIVOS PARA SEGUIR INNOVANDO EN TIEMPOS DE CRISIS // VALENCIA – Febrero 2010 // Esfera de Negocios Tlf: 96 652 28 36

Valencia, 4 de febrero 2010

P R E S E N T A C I Ó N D E LP R O M O T O R Y P O N E N T E S D E L A J O R N A D A

SIETE MOTIVOS PARA SEGUIR INNOVANDO EN TIEMPOS DE CRISIS // VALENCIA – Febrero 2010 // Esfera de Negocios Tlf: 96 652 28 36

¿Qué es el Centro Avanzado Diagnosis S l i T ló i ?y Soluciones Tecnológicas?

• Centro subvencionado por medio de un REINDUS (Ministerio de Industria, Turismo y Comercio).

• Situado en AlcoyCalle Alzamora 17Calle Alzamora, 1703802 –Alcoy (Alicante)[email protected] 440 326

Obj ti i i l• Objetivo principalAyudar a las pymes a lograr la supervivencia y competitividad, mediante servicios soluciones estrategias y técnicas que les permitan acceder a servicios, soluciones, estrategias y técnicas que les permitan acceder a nuevos mercados y competir en los existentes, aplicando factores de innovación a sus productos, procesos y sistemas de gestión


¿Qué es el Centro Avanzado Diagnosis S l i T ló i ?y Soluciones Tecnológicas?

Servicios ofrecidosServicios ofrecidos• Implantación de sistemas de gestión

• Gestión de la I+D+i

• Comercio exteriorComercio exterior

• Empresa familiar

• Dirección estratégica

• Implantación de las TIC

• Otras implantaciones importantes

• Formación a medida


Formación a medida.

¿Quién es ESFERA?¿Quién es ESFERA?• Consultora técnica y avanzada.Consultora técnica y avanzada.

• Más de 15 años de experiencia en el mundo de la consultoría.

Á bit d t ió i l• Ámbito de actuación nacional.

Nuestra MISIÓN consiste en:Poner a disposición de las pymes las herramientas necesarias, o e a d spos c ó de as py es as e a e tas ecesa as,que por su complejidad y especialidad no puedan poseer, para ser competitivas en el mercado.


p

¿Quién es ESFERA?Dispone de un amplio equipo de profesionales (personal propio + colaboradores habituales):propio + colaboradores habituales):

Área Técnica:• Ingenieros Industriales Ingenieros en Organización Industrial• Ingenieros Industriales, Ingenieros en Organización Industrial,

Ingenieros Técnicos Industriales (diversas especialidades)Área Económica:

• Licenciados en Ciencias Económicas Administración de Empresas• Licenciados en Ciencias Económicas, Administración de EmpresasÁrea Marketing:

• Licenciados en Publicidad, Marketing, Ciencias de la InformaciónÁrea RRHH:Área RRHH:

• Licenciados en Psicología, SociologíaÁrea Ciencias:

Li i d Ci i Q í i Bi l í Ci i T l í d• Licenciados en Ciencias Químicas, Biología, Ciencia y Tecnología de los Alimentos

Área Jurídica:Li i d D h


• Licenciados en Derecho

C O N C E P T O S B Á S I C O S I + D + IC O N C E P T O S B Á S I C O S I + D + I


ÉPERO… ¿QUÉ ES I+D+i?

El término I+D engloba tres actividades:

I i ió bá iInvestigación básica, Investigación aplicada Desarrollo experimentalDesarrollo experimental

• producción de nuevos materiales, productos o dispositivos;

• puesta en marcha de nuevos procesos sistemas servicios oprocesos, sistemas, servicios, o

• la mejora sustancial de los ya existentes.

Concepto de innovación subjetiva


Concepto de innovación subjetiva

¿qué proyectos son I+D+i?¿qué proyectos son I+D+i?

C ad o 2 3 ALGUNOS CASOS ILUSTRATIVOS DE LA I+D+iCuadro 2.3. ALGUNOS CASOS ILUSTRATIVOS DE LA I+D+i Materia Tratamiento Observaciones Prototipos Se incluyen en la I+D Siempre que el objetivo

general sea la realizacióngeneral sea la realización de mejoras

Planta industrial Se incluyen en la I+D Siempre que el objetivo principal sea la I+D

ejemplos

p pDiseño industrial y dibujo técnico

Se incluyen en la I+D solo en parte

Se incluyen los diseños necesarios para la I+D.

Ingeniería Industrial y t t d

Se incluyen en la I+D solo t

Se incluye siempre que té l i d lpuesta a punto de

maquinaria y herramientas en parte esté relacionada con la

elaboración de nuevos productos

Diseño y planificación de Se incluyen en la I+D Se incluye siempre queDiseño y planificación de procesos industriales

Se incluyen en la I+D Se incluye siempre que esté relacionada con la elaboración de nuevos procesos

¡VIVA! Mi empresa hace I+D


Factores que influyen en laFactores que influyen en lainnovación

• Orientación hacia la innovación. valores, hábitos y prácticas. • Participación. La innovación requiere transversabilidad.

C i ió D b i ti d d t i ió d l• Comunicación. Debe existir una cadena de transmisión de los conocimientos

• Creatividad• Creatividad. • Tolerancia a los errores. • PersonasPersonas. • Integración de equipos. • Liderazgo.Liderazgo.• Colaboración con otras entidades.• Presupuesto. p• ¿Planificación como contraposición de creatividad?• Vigilancia tecnológica.


g g• Estandarización del proceso.

L O S 7 M O T I V O S P A R A I N N O V A RL O S 7 M O T I V O S P A R A I N N O V A R


1. Mejorar el conocimiento de la empresa2. Equipos de trabajo motivados y más competentes2. Equipos de trabajo motivados y más competentes3. Mejora de la organización4. Mejora de la calidad de bienes y serviciosj y5. Ciclo de vida de los productos6. Mercados5. Acceso a financiación


1Mejorar el conocimiento de la empresa

12. Equipos de trabajo motivados y más competentes3. Mejora de la organización4 Mejora de la calidad de bienes y servicios4. Mejora de la calidad de bienes y servicios5. Ciclo de vida de los productos6. Mercados5 Acceso a financiación5. Acceso a financiación


1º “E t d d l t ”1º “Estado del arte”

“T d l t d l f h d

Definición Estado del arte (de la técnica):

“Todo lo que antes de la fecha de presentación del proyecto se ha

h h ibl l úbli di thecho accesible al público mediante una descripción escrita u oral, por

una utilización o por cualquier medio”

(adaptado del art 54(2) CPE-2000)

Estado del arte: Una obligación previa a la innovación


p

1º “E t d d l t ”Problemática:

1º “Estado del arte”Problemática:No es habitual que las organizaciones verifiquen si q g qya existe la tecnología que se quiere desarrollar y si existe algún propietario de la misma.g p p

Sol ciónSolución:

R li ió d bú d l ti i t átiRealización de búsquedas selectivas y sistemáticas


1º “E t d d l t ”Fuentes:

1º “Estado del arte”Fuentes:• Publicaciones (papel/electrónicas) técnicas,

i li d i tífiespecializadas, científicas, ….• Documentaciones congresos, t i d t l f i t ló itesis doctorales, ferias tecnológicas, • Patentes .…..

NOTA SOBRE LAS PATENTES:

Las patentes aportan importante información técnica sobre la invención, quien es el titular de la innovación, , q ,….Desventaja: la mayor parte de las innovaciones (cerca


j y p (del 90%) no son patentables o no están patentadas.

El cambio de las necesidadesca b o de as eces dadesde informaciónSociedad Industrial Sociedad del ConocimientoAnalógico Digital o numéricoTransistores MicroprocesadoresTratamiento de datos Tratamiento de la informaciónMáquinas de calcular Máquinas de comunicarSoftwares cerrados Softwares abiertosOrdenadores aislados Redes de ordenadoresMultimedia PlurimediaSaturación informativa Agentes inteligentesContinentes ContenidosG bl d d E l ió á id d l dGamas estables de productos Evolución rápida de los productosProductos con servicios Servicios con productosGrupos geográficos Grupos virtualesC t V lCoste ValorMercados basados en la oferta Mercados basados en la demandaMercados nacionales Mercados globalesMercados de masas Mercados segmentadosMercados de masas Mercados segmentadosCreación-Producción-Difusión Creación-Difusión-ProducciónCulturas nacionales Culturas mestizasJerarquías Redes


Jerarquías RedesCambios de la sociedad industrial a la sociedad del conocimiento Fuente: Cartier, 1999

L b i f ióLa sobreinformación

Ya en 1989...

el Ministerio de Industria y Comercio japonés) facilitaba anualmente y j p )500.000 resúmenes de artículos de 11.000 revistas – 7000 extranjeras – e informa de unas 50.000 patentes.

se publicaban anualmente 2 millones de artículos en 60.000 revistas técnicas, que se añaden a unos 30 millones de artículos ya existentes (Martinet y Ribault 1989)(Martinet y Ribault, 1989).


Cambios de la sociedad industrial a la sociedad del conocimiento Fuente: Cartier, 1999

2º “L i il i t ló i ”2º “La vigilancia tecnológica”

La Vigilancia Tecnológica es:

a) un proceso organizado selectivo ya) un proceso organizado, selectivo y permanente, de captar información del exterior y de la propia organización sobreexterior y de la propia organización sobre ciencia y tecnología

b) un proceso de selección, análisis y i ió ti lcomunicación, para convertirla en

conocimiento para tomar decisiones i d ti icon menor riesgo y poder anticiparse a

los cambios.


2º “La vigilancia tecnológica”2 La vigilancia tecnológica

Preguntas a resolverPreguntas a resolver¿Cuál es el objetivo de la vigilancia? ¿ j g¿Qué información buscar?¿Dónde localizarla?¿¿De qué forma comunicarla?¿A quien dirigirla?¿Qué medios vamos a destinar?



Para que la implantación de un sistema de Vigilancia Tecnológica tenga éxito, es necesario:

• Coordinación de un equipo de personas.

• Sistematización y automatización en la recopilación y tratamiento de la información.

Estado del Arte:Previo a la innovaciónPrevio a la innovación

Vigilancia Tecnológica:g gDurante el proceso de innovación


2º “L i il i t ló i ”2º “La vigilancia tecnológica”Algunos aspectos a considerar

Siguiendo a Porter (5 fuerzas competitivas)

la vigilancia competitiva se ocupará de la información sobre los competidores actuales y los potenciales

la vigilancia comercial estudia los datos referentes a clientes y proveedores

la vigilancia tecnológica se ocupa de las tecnologías disponibles o que acaban de aparecer, capaces de intervenir en nuevos productos o procesos

la vigilancia del entorno se ocupa de la detección de aquellos hechos exteriores que pueden condicionar el futuro


3º “I t li i titi ”3º “Inteligencia competitiva”

La Inteligencia Competitiva es un conjunto de acciones coordinadas de búsqueda, tratamiento (filtrado, clasificación,

)análisis), distribución, comprensión, explotación y protección de la información obtenida de modo legal, útil para las y los actores económicos de una organización para el desarrolloactores económicos de una organización para el desarrollo de sus estrategias individuales y colectivas.

Su objetivo es detectar señales de cambio, li t d i i t t i danalizar tendencias, reacciones, estrategias de

la competencia, nuevas amenazas, oportunidades etc de modo que el escenariooportunidades, etc, de modo que el escenario competitivo esté siempre actualizado.


3º “I t li i titi ”3º “Inteligencia competitiva”

La Inteligencia Competitiva es una herramienta que realimenta continuamente a la Planificación

é óEstratégica de cualquier organización.

La Inteligencia Competitiva engloba y supera el concepto g yde Vigilancia Tecnológica,añadiéndole la dimensión

ó i d ieconómica o de negocio


2 1 Mejorar el conocimiento de la empresa

Equipos de trabajo motivados y más competentes

2 1. Mejorar el conocimiento de la empresa

3. Mejora de la organización4. Mejora de la calidad de bienes y servicios5 Ciclo de vida de los productos5. Ciclo de vida de los productos6. Mercados5. Acceso a financiación


4º “O i ió l i ió ”

•Se evite la no dependencia de los participantes, mientras dura el proyecto, de sus departamentos o secciones.

4º “Organización para la innovación”

Las estructuras verticalesLas estructuras verticales, departamentales o jerárquicas conllevan falta de fluidez de los procesos, caracterizándose por ser “reinos de taifas ” o compartimentos estancos.

Las estructuras horizontales o por proyectos conllevan la no dependencia temporal de los participantes mientraslos participantes, mientras dura el proyecto, de sus departamentos o secciones


departamentos o secciones.

4º “O i ió l i ió ”


4º “Organización para la innovación”

Comité de Innovación: Fomentar la generación de ideas, la selección,la generación de ideas, la selección, la ejecución, revisión y mejora de los procedimientos de gestión de los

t d i ió lproyectos de innovación a la empresa.

Director del proyecto. El directivo que tiene la responsabilidad directa de la ejecución detallada del proyecto.j p y

Directores funcionales. Son los directores de las diferentes áreas funcionales de la empresafuncionales de la empresa.

Administrador. El que mantiene la documentación y todos los registros d l t


del proyecto.

4º “O i ió l i ió ”4º “Organización para la innovación”Perfil Características personales Actividades organizativasPerfil Características personales Actividades organizativas

Generador de ideas

Experto en 1 o 2 áreas Disfruta de la idea. Se siente cómodo con la abstracción

Genera nuevas ideas y prueba su viabilidad Ve nuevas y diferentes formas decómodo con la abstracción.

Disfruta realizando trabajo innovador Habitualmente realiza

Ve nuevas y diferentes formas de hacer las cosas Busca innovaciones radicales Bueno en la resolución de problemasHabitualmente realiza

aportaciones individuales A menudo trabaja en solitario

Bueno en la resolución de problemas

Líd d G i t é li i V d id t lLíder de Proyecto(emprendedor)

Gran interés en aplicaciones Posee un amplio abanico de intereses Poco propenso a contribuir en el

Vende nuevas ideas a otros en la organización Consigue recursos Lucha agresivamente por su “causa”Poco propenso a contribuir en el

conocimiento básico de un área Enérgico y determinado, se enfrenta directamente a los

Lucha agresivamente por su causa Asume riesgos

enfrenta directamente a los trabajos


4º “O i ió l i ió ”4º “Organización para la innovación”Perfil Características personales Actividades organizativasPerfil Características personales Actividades organizativas

Dirección de proyecto

Énfasis en toma de decisiones, información y cuestiones de importancia Receptivo a las necesidades de otros.

Proporciona liderazgo y motivación al equipo Asegura que se cumplen los requerimientos administrativos p

Sabe como utilizar la estructura organizativa para conseguir que las cosas se hagan Interesado en un amplio rango de

Proporciona la coordinación necesaria entre los miembros del equipo Se preocupa de que el proyecto avance de forma efectivaInteresado en un amplio rango de

disciplinas y en cómo encajan entre sí (p.e. marketing, finanzas…)

forma efectiva Equilibra los objetivos de proyecto con las necesidades organizativas

L b d Posee un alto nivel de competencia Se mantiene informado sobre los desarrollosLabor de enlace

Posee un alto nivel de competencia técnica Es accesible y tratable Disfruta el contacto cara a cara que se

Se mantiene informado sobre los desarrollos relacionados que existen fuera de la organización, mediante revistas, conferencias, colegas y otras compañías. q

produce al ayudar a otrosg y p

Pasa información a los otros, encuentra fácil hablar con colegas. Sirve como fuente de información para otros en la organización (es un autoridad)en la organización (es un autoridad) Proporciona coordinación informal entre el personal


4º “O i ió l i ió ”4º “Organización para la innovación”

Perfil Características personales Actividades organizativasPatrocinio Posee experiencia en desarrollar Ayuda a desarrollar las capacidades

nuevas ideas. Es un buen oyente y tiende a ayudar

de las personas Proporciona aliento y guía, y actúa como una base de apoyo para el líder

Puede ser relativamente objetivo A menudo es una persona de más experiencia y conoce los entresijos

i ti

del proyecto y para otros. Proporciona acceso a una fuente de poder en la organización Aí l l i d t dorganizativos Aísla al equipo de proyecto de restricciones organizativas innecesarias A da al eq ipo de pro ecto aAyuda al equipo de proyecto a conseguir lo que necesita de otras partes en la organización Proporciona legitimidad y confianzaProporciona legitimidad y confianza organizativa en el proyecto


LLas personas con objetivos siempre

encuentran la manera de llegar

a ellos.


3 1. Mejora de la organización2 E i d t b j ti d á t t

Mejora de la organización

3 2. Equipos de trabajo motivados y más competentes

4. Mejora de la calidad de bienes y servicios5. Ciclo de vida de los productos6 Mercados6. Mercados5. Acceso a financiación



1. Procedimientos documentados de gestión de proyectos bien1. Procedimientos documentados de gestión de proyectos bien definidos.

2. Documentos, plantillas, hojas de cálculo preparados de manera que cada director de proyecto no tenga que

i t l d treinventarlos en cada proyecto.

3 Un sistema de información orientado a la gestión de3. Un sistema de información orientado a la gestión de proyectos, que permita un seguimiento fácil de ejecución, los costes y la dedicación de recursos.y


“G ió l ió d


“Generación y selección de proyectos”

Metodología:

1. Realización de una relación de proyectos existentes y de los propuestos.

2. Creación del mapa de proyectos posibles, con indicación de dificultad, impactos, costes,indicación de dificultad, impactos, costes, recursos, …

3 Determinación de las zonas con ausencias de3. Determinación de las zonas con ausencias de proyectos, diversificación del riesgo.

4. Selección, propiamente dicha, a partir de los proyectos presentados según los pasos

t i


anteriores.


“Generación y selección de yproyectos”

Existen diversos criterios por los cuales un proyecto puede resultar atractivo para una organización:g

•Criterios estratégicos•Criterios de rentabilidadCriterios de rentabilidad•Criterios de supervivencia•Criterios de aprendizaje



“EDP E ifi ió d P t ”“EDP Especificación de Proyectos”



“R i ió i d l t ”“Revisión y cierre del proyecto”

Terminación del proyectoTerminación del proyecto

• Cierre administrativo, cuentas, etc.

• Cierre del contrato con proveedores.

• Recogida y archivo de información.g y

Análisis post mortem•Revisar y extraer conclusiones para el desarrollo de nuevos proyectos, en base a la consecución de los objetivos, el cumplimiento de los plazos, el uso de recursos, costes, etc.

•Se debe ser autocrítico, evitando siempre los aspectos personales.

•La revisión se debe realizar cronológicamente.

•El análisis incluirá una lista de los aspectos negativos y positivos


El análisis incluirá una lista de los aspectos negativos y positivos.


“R i ió i d l t ”“Revisión y cierre del proyecto”

Gestión del conocimiento

L i f ió i d l t d b t•La información que proviene de los proyectos debe estar compilada e indexada con objeto que sea accesible y aprovechable en nuevos proyectosaprovechable en nuevos proyectos.

•Se debe transformar la información en conocimiento útil.Se debe transformar la información en conocimiento útil.


4 1. Mejora de la organización2. Equipos de trabajo motivados y más competentes3 Mejora de la organización

Mejora de la calidad de bienes y servicios

4 3. Mejora de la organización

5. Ciclo de vida de los productos6. Mercados7 Acceso a financiación7. Acceso a financiación



M j lid dMejora calidad

Algunas ventajas de la innovación en la mejora de la calidad de los procesos y productos

• Flexibilidad de la producción• Economías de escala• Economías de escala• Optimización de los procesos productivos• Reducción de los costes productivosReducción de los costes productivos• Reducción de errores• …



Lo qué se PIENSAque es

Lo que ACTUALMENTEes

Lo que DEBERIA ser


n

Eliminar Actividades que No Agregan Valor

n

P d V l ClientesProveedores Proceso de Valor ClientesProveedores

Reducción de Lead Time

MejorMenor MenorAltaFl ibilid d DiferenciadorMenorj

ServicioInventario CostoFlexibilidad DiferenciadorComplejidad


51. Mejora de la organización2. Equipos de trabajo motivados y más competentes5 q p j y p3. Mejora de la organización4. Mejora de la calidad de bienes y servicios

Ciclo de vida de los productos

6. Mercados7. Acceso a financiación


Los productos son perecederos…Los productos son perecederos…


61. Mejora de la organización2. Equipos de trabajo motivados y más competentes3. Mejora de la organización6 3. Mejora de la organización4. Mejora de la calidad de bienes y servicios5. Ciclo vida de los productos

Mercados

7. Acceso a financiación


1. Mejora de la organización

6 2. Equipos de trabajo motivados y más competentes3. Mejora de la organización4. Mejora de la calidad de bienes y servicios

Ci l id d l d

Mercados

6 5. Ciclo vida de los productos

7. Acceso a financiación


¿Dónde innovar?¿Dónde innovar?¿Para qué innovar?

ProductosActuales NuevosActuales Nuevos

Mercados Actuales Penetración de mercados

Desarrollo producto

Nuevos Desarrollo mercado Diversificación

U t t i l ifi d i t ti d d i ióUna estrategia planificada y sistematizada de innovación permite gestionar una cartera equilibrada de proyectos y bien orientada al mercado productoorientada al mercado – producto.


1. Mejora de la organización2. Equipos de trabajo motivados y más competentes

73. Mejora de la organización4. Mejora de la calidad de bienes y servicios5. Ciclo vida de los productos

Acceso a financiación

7 6. Mercados


¿Qué ventajas tiene hacer I+D?

En un proyecto catalogado como I+D puedes:

¿Qué ventajas tiene hacer I D?

En un proyecto catalogado como I+D puedes:• Recibir subvenciones.• Obtener deducciones fiscales de cerca del 46% de la inversión realizada y de los gastos incurridos.

Deducirte gastos de: personal, materias primas prototipos pruebasprimas, prototipos, pruebas, subcontrataciones, amortizaciones de máquinas, colaboraciones con áqu as, co abo ac o es couniversidades, centros tecnológicos, asesoramientos externos, …..


¿Qué y cuánto me puedo deducir?

En determinadas partidas además del 42% me puedo deducir

¿Qué y cuánto me puedo deducir?

En determinadas partidas, además del 42%, me puedo deducir una cantidad adicional del 17% aprox., como en gastos de personal

Conlleva una deducción total de un 59%

Podemos afirmar que las d d i I+Ddeducciones por I+D son un mecanismo importante para la consecución de financiación porconsecución de financiación por parte de las empresas


El problema de las deduccionesEl problema de las deduccionesLa ley de Impuesto de SociedadesLa ley de Impuesto de Sociedades (RD 4/2004) regula en su artículo 35 las deducciones por actividades delas deducciones por actividades de I+D e Innovación Tecnológica.

Las empresas no hacen uso de este artículo ante las posteriores inspecciones por parte de Haciendaposteriores inspecciones por parte de Hacienda.

Existe una inseguridad jurídica por parte de lasExiste una inseguridad jurídica por parte de las empresas que dificulta e impide el desarrollo de actividades de I+D en las mismas.


actividades de I D en las mismas.

La solución a las deduccionesEl Real Decreto 1432/2003, regula la concesión de informes motivados, por el cual las empresas pueden aplicarse deducciones en el impuesto de sociedades por actividades de I+Dde I+D

El informe motivado VINCULA a Hacienda, es decir, las empresas pueden deducirse actividades de I+D sin riesgo de inspección por parte deinspección por parte de Hacienda


¿Cuál es el proceso?

Informe


RD 1432/2003 Certificado Informe motivado

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Jordi Miro AlberoJordi Miro AlberoProfesional Consultoria Estrategia e I+D Profesor Marketing e Investigación Mercados, UNIVERSITAT DE VALENCIA

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