UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES”

MATERIA: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL

NOMBRE: EDITH HERDOÍZA

AMBATO 2011

8 PODEROSAS HERRAMIENTAS DE INFLUENCIA

“Estas herramientas servirán para fortalecer tu capacidad al momento de

estar al frente de una empresa”

Existen tres caminos para hacerlo:

AUTORIDAD

PODER

INFLUENCIA

AUTORIDAD Y PODER INFLUENCIA

Un jefe debe tener autoridad para que sus

trabajadores hagan lo que tienen que hacer, al igual debe siempre premiar o castigar , según sea el

caso, estas en una transacción no en una

relación.

Es lograr que tu gente haga su trabajo por su propia cuanta con un verdadero

entusiasmo, que este comprometido con la

empresa solo así lograremos el éxito.

HERRAMIENTAS PARA POTENCIAR TU CAPACIDAD DE INFLUENCIA

1 ESCUCHAR

Escuchar al otro es muy importante porque de esta manera lo estas

engrandeciendo, y a todos nos gusta sentirnos importantes.

Tu engrandeces al otro cuando lo escuchas con genuino interés, solo así lograra captar su entrega y devoción.

2 PARTICIPAR

Es darle la oportunidad al otro para que expresa sus ideas, forme parte directa de la empresa, del equipo de trabajo, de allí la

persona se siente importante.

NO PIDAS UNA IDEA AL EQUIPO CUANDO YA HAYAS TOMADO LA

DECISIÓN.

3 MODELAJE

Consiste en hacer tu lo que quieres que otros

hagan, en si es demostrar con tus

hechos que es posible

Lo que haces es mas poderoso de

que lo que hablas

4 VALORACIÓN

Hacerle saber a la otra persona cuanto lo apreciamos, valoramos y respetamos, manifestarle que es muy importante en la empresa.

5 EXPECTATIVAS

En si se refiere a personas que si tuviera una capacidad de desempeño superior a la que demuestra, podríamos recibir

la sorpresa de que esta persona es capaz de mejorar su

desempeño.

Todos somos mucho mas

capases de que lo que creemos

6 AMBIENTE Y RECURSOS

Es muy importante entregar al personal un ambiente de trabajo de

calidad de esta manera su rendimiento se aumenta, y así

obtendremos mejores resultados logrando influencia en ellos.

7 CONFIANZA

Depositar confianza en el otro es demostrar que valoras sus capacidades, sus talentos,

logrando en el lugar de trabajo relaciones sanas y armoniosas.

8 ENTUSIASMOS

Si se desea tener gente entusiasmada a tu lado, se debe

proteger nuestro propio entusiasmo solo de esta lograremos un buen ámbito laboral . Las personas se

mueven con mas dedicación, entrega y satisfacciones al trabajar

con entusiasmo motivación y seguridad.