Grupos de trabajo de mayor productividad(Dimensiones de la actitud del empleado)

1. Sé qué se espera de mí en el trabajo.

2. Tengo el material y el equipo que necesito parahacer mi labor correctamente.

3. En el trabajo, tengo la oportunidad de hacer loque sé hacer mejor cada día.

4. En los últimos siete días, he sido reconocido oelogiado por hacer bien mi trabajo.

5. Mi supervisor, u otra persona, me cuida comopersona.

6. Hay alguien en el trabajo que planea midesarrollo.

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Grupos de trabajo de mayor productividad(Dimensiones de la actitud del empleado)

7 En los últimos seis meses, alguien me ha hablado de mi progreso.

8 En el trabajo, mi opinión cuenta.

9 La misión/propósito de mi compañía me hace sentir que mi trabajo es importante.

10 A mis compañeros se les pide realizar trabajos de calidad.

11 Tengo a mi mejor amigo en el trabajo.

12 Este último año, he tenido oportunidades en el trabajo para aprender y crecer

(Investigación Gallup sobre las actitudes de losempleados)

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MODULO 2: Proposición de valorCrear valorDar competencia para llevarlos adelante

LOGICA DEL VALOR DEL LIDEREl valor se define más por el destinatario que por el emisor

LIDERAZGO Y RECURSOSHUMANOS

COMPROMISODELEMPLEADO

COMPROMISO DELCLIENTE

RESULTADOS DEL INVERSOR

1ºsi los empleados se comprometen

2ºsi los clientes se comprometen

3º

Destinatarios

* Si los empleados tienen empowerment, el cliente volverá a comprar*Hay que contratar gente de los que los clientes perciban valor agregado*Por ende los inversores se beneficiarán

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UNA TEORIA EMERGENTE DE ORGANIZACION

MENSAJE NO ENTREGADOORGANIZACIÓN COMO UN PAQUETE DE CAPACIDADES..... TRASPASANDO LÍMITES

ESTRATEGIA TEORIA DE LAORGANIZACION

CUALIDAD DESARROLLODE LA ORGANIZA-CION/CAMBIO

RECURSOSHUMANOS

CONSULTORES

COMPETENCIACENTRAL

(Core)

¿Cuáles son lascompetencias

centrales necesarias para lograr nuestra

estrategia?

TIPOS DEORGANIZACIÓN

¿Qué tipos de organizaciones

existen (ej. Mercado,burocracia, clan,

adocracia)?

PROCESOS

¿Qué procesos deben ser gerenciados para asegurar la calidad del cliente (Ej. Orden de envío, interfase del cliente)?

CULTURA

¿Qué cultura necesitamos para lograr nuestros objetivos estratégicos?

SISTEMAS DETRABAJO DEDESEMPEÑO

ALTO

¿Cómo unir nuestras

prácticas de HR para crear

sistemas de trabajo para desempeño

alto?

DISCIPLINASFACTORES DEEXITOS CRITICOS

¿Cuáles disciplinas o factores de éxito crítico necesitamos para triunfar?

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CAPACIDADES CRÍTICAS COMUNES /INTANGIBLES

Construir talentos y mentalidad compartidaCómo obtener talentos

·Recruiting·Formándolos·Pedir prestado (alcanzar)·Sacar los no talentosos·Mantener los mejores talentos (fidelizarlos)

TALENTO (b)

MENTALIDAD COMPARTIDA /CULTURA (a)

MENOS LIMITACIONES(e)

LIDERAZGO (d) VELOCIDAD (c)

A) Antes productos, ahora productos de marcaEntonces: hacer una marca que requiere una mentalidad que los posicionaráb) ¿Qué se necesitará, cuánto durará. Los DHR son Arquitectos del talentoc) Velocidad del cambio (Para lograr ventaja competitiva)Hay que renovar rápidamente. Crear aprendizaje. Los Gtes de Rh ayudarán en esto.D) ¿Estamos formando líderes exitosos? Seguimos con falta de Líderes. Se requieren líderes que hagan que los empleadosobtengan resultados.E) Organizaciones que aprenden. Intangibles, impredecibles.

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MODULO 4COMPETENCIAS DEL PROFESIONAL DE RECURSOS HUMANOS

¿Estamos preparados ?

COMPRENSIÓN DEL NEGOCIOConocer bien el negocio 12 %

puedo “formar parte”

CREDIBILIDAD PERSONAL29 % credibilidad personal

(somos responsables)

HABILIDAD PARA GERENCIARLA CULTURA

19 % identificar, crear y conducir cultura

PRACTICAS DEL RECURSO HUMANO

16 % ser competentes. Están actualizadosen las técnicas

HABILIDAD PARA GERENCIAR EL CAMBIO

24 % capacidad para hacer que el cambio ocurra rápido

Saber dónde encontrar talentos