SP-1379

18 enero 2017

A: Directores, Gerentes, Promotores y Fuerza de Ventas de Grupo Financiero Inbursa

Pre-captura i-Afore Porque tú lo pediste...

¡ahora será más fácil y rápido realizar los trámites de afore con la pre-captura!

Hemos implementado la opción de PRE-CAPTURA de la información para tus prospectos de Registro y Traspaso en la APP i-Afore.

Tendrás dos opciones en la App i-Afore para realizar tus trámites:

Como sabes, los trámites siempre se deben realizar en línea, sólo que ahora utilizando la opción de PRE-CAPTURA podrás registrar previamente la información de tus prospectos, con lo que lograrás disminuir el margen de error en el llenado, el tiempo de visita con tus Clientes y adicional realizar la pre-captura cuando los servicios de PROCESAR no estén en línea.

La pre-captura puede realizarse sin necesidad de que los servicios de PROCESAR estén en línea.

Previamente podrás solicitar al Trabajador toda la información y documentación necesaria para realizar la pre-captura, para ello no será necesario que el Trabajador este presente.

Después de la pre-captura, ya sólo requerirás de 20 minutos aproximadamente con el Trabajador para concluir el trámite en Línea.

Cuando inicies el trámite en Línea, toda la información registrada en la pre–captura se desplegará en automático con lo que agilizarás los tiempos, sólo confirma que es correcta.

La información de la pre-captura permanecerá durante 30 días naturales con la finalidad de poder retomar algún rechazo sin necesidad de requerir y/o capturar nuevamente la información.

Al concluir la pre-captura podrás guardarla, para retomarla una vez que el Trabajador te confirme la cita. La información que se registró en la pre-captura es editable en cualquier etapa.

Podrás realizar todas las pre-capturas que requieras dependiendo del número de trámites que realices por día.

Podrás realizar la pre-captura en cualquier horario, sólo necesitas estar conectado a Internet.

El Trabajador debe estar presente al momento de realizar el trámite.

Se debe presentar toda la información y documentación completa en el momento que se realice el trámite.

Si la App se inhabilita por intermitencias los trámites no pueden continuar, hasta que se restablezca el sistema.

Si inicias el trámite con esta opción no podrás realizar la pre-captura para el Trabajador en este momento.

Ahora que ya conoces las dos opciones que existen para realizar los trámites, te mencionamos los beneficios que te proporciona la PRE-CAPTURA:

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Importante:

Todos los campos en la pre-captura son obligatorios.

Es necesario se valide que la información capturada es correcta, ya que el realizar la pre-captura no garantiza la conclusión exitosa del trámite.

Las modificaciones realizadas en el trámite en línea no se guardan en la pre-captura, por lo que en caso de que identifiques algún error, debes corregirlo desde la pre– captura.

Al realizar el trámite en Línea debes completar algunos campos tales como: Lugar donde se Firma la Solicitud, Folio del EDC, Cuatrimestre de Emisión, Folio y Vigencia de la Constancia de Implicaciones (en su caso).

Ingresa a la App de i-Afore. En el menú trámites seleccionar la opción pre-captura

Posteriormente te mostrará la siguiente pantalla donde podrás seleccionar el tipo de trámite a pre-capturar (registro, registro fallecido, traspaso EDC/SETI) una vez seleccionado da clic en el botón Aceptar.

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FLUJO PARA REALIZAR LA PRE-CAPTURA

Para realizar la pre captura es necesario realizar los siguiente pasos:

Ingresa los datos generales del Trabajador (IMSS NSS- CURP, ISSSTE-CURP y nombre del Trabajador), da clic en el botón Siguiente

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Una vez que se concluya con la pre-captura de la información de la Identificación Oficial podrás realizar cualquier modificación seleccionando el botón Revisar información pre– capturada.

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Captura todos los datos solicitados en la siguientes secciones:

Datos del Trabajador Datos Personales Datos Domicilio Datos de Contacto/Aceptación Datos Beneficiarios Datos Referencias Datos de Identificación

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Si la información Pre Capturada es correcta podrás seleccionar la opción Guardar y salir de pre-captura para posteriormente retomarlo desde menú Seguimiento Trámites pre- capturados

Si deseas iniciar el Trámite en Línea (como lo realizas actualmente), lo puedes efectuar seleccionando el botón Iniciar Tramite en Línea ubicado en la parte superior,

Una vez seleccionado el botón se mostrará el siguiente mensaje

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“Está a punto de iniciar un nuevo trámite como un Traspaso EDC/SETI o Registro (según sea

el caso), ¿Deseas Continuar?, Antes de iniciar el Trámite en Línea valida en conjunto con el

Trabajador que la información registrada es correcta, en caso contrario realiza las

modificaciones necesarias desde esta opción. Con esto se concluye la Etapa de la Pre-

Captura

Atentamente

Afore Inbursa

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Algo Más...

Con la finalidad de facilitarte la manera en que solicitas a tu Cliente la información necesaria para realizar el trámite, tienes disponible el formato: Formato Pre-Captura i- Afore, en tu portal de asesores en la siguiente ruta:

Comunicación / Información / Manuales / Formato pre-captura i - Afore

Este formato te permitirá:

Imprimirlo para proporcionárselo al Trabajador

Validar la información contra los documentos proporcionados por el Trabajador

Iniciar la pre-captura

Entregarlo en pláticas masivas para recabar información e identificar prospectos viables.