Anlisis FODA Indicadores de Calidad de Enfermera

de Hospital General Toluca Dr. Nicols San Juan

Materia en lnea

Presenta: Albina Alva Romero Alumna de Maestra en Educacin

Junio de 2015

Justificacin

Debido a los resultados emitidos por calidad sobre los indicadores de calidad de enfermera con resultados bajos que conlleva a la malas practicas de la atencin al paciente, el proyecto educativo permitir guiar bajo procesos estandarizados la praxis de enfermera en pro de la seguridad del paciente.

Objetivos

General: Proporcionar las herramientas necesarias para las buenas practicas en el manejo de los indicadores de calidad de enfermera del Hospital General Toluca Dr. Nicols San Juan.

Especficos: Crear un taller de por indicador de calidad de enfermera

con duracin de 20 horas bajo diseos instruccionales.

Crear un programa de induccin dirigido al personal de nuevo ingreso.

Crear un taller de manejo de conflictos dirigido a los mandos medios.

FODA

Fortalezas

Conocimiento del mercado cliente interno(pacientes, enfermera)

Recurso humano: profesional becarios, estudiantes

Recurso humano; responsable por turno y servicio de enfermera, supervisor por turno, responsable de calidad

Jornada laboral establecida

Hospital mediano que ofrece servicios: CX, MI. Pediatra, G,O

FODA

Problemas con la calidad de atencin de enfermera

Falta de capacitacin para el

desempeo Incapacidad para ver errores Deficiente habilidad gerencial Falta motivacin del recurso humano Personal de nuevo ingreso y con

experiencia mnima Conflicto gremial Falta de procesos estandarizados

FODA

Recurso humano interno de enfermera mal atendido

Unidad Hospitalaria escuela

nico Hospital General de segundo nivel

Apoyo econmico de Gobierno Federal (seguro popular)

FODA

AMENAZAS

Retiro de apoyo econmico a los programas prioritarios

Demanda judicial de usuarios (enfermera)

Retiro de becarios y campos clnicos

Mala reputacin de la sociedad

Conflicto gremial

ANLISIS FODA Hospital General Toluca Dr. Nicols San Juan

Fortalezas

Existe personal de enfermera profesional

Debilidades

Falta de procesos de los indicadores de calidad de enfermera estandarizados

aplicados como poltica

Oportunidades

Atencin de las malas practicas del personal

de enfermera

Amenaza

El conflicto del personal de enfermera en los enlaces de turno y demandas judiciales

Proyecto

Buenas practicas de enfermera

Herramientas par mejorar la praxis de enfermera

6 indicadores de calidad

de enfermera

Bajo diseo Instruccion

al y productos

multimedia educativo

Avalado por Calidad

Estatal y Comisin

Permanente de

Enfermera

Bibliogrfica

Evaluacin de la Calidad de los servicios de enfermera, tres indicadores de aplicacin hospitalaria, Comisin Interinstitucional de enfermera. Subsecretaria de Innovacin y Calidad ,Mxico 2006.

http://www.matrizfoda.com/