Actividad 2. Servicios que ofrecen las agencias de viaje

Esta actividad te permitirá identificar los diferentes servicios que ofrecen las agencias de viajes, así como sus características. Para ello:

1. Consulta los servicios de tres agencias de viaje establecidas en el mercado: operadoras, mayoristas y minoristas.

2. Describe las funciones de cada una de ellas.

3. Elabora un mapa mental que muestre los servicios que ofrecen las agencias y ejemplifícalos.

4. Al finalizar, guarda el documento y envíalo a tu facilitador(a) mediante la sección tareas con la nomenclatura ACT2_SEV_U2_XXYZ. Espera la retroalimentación de tu facilitador(a).

AGENCIA DE VIAJES TURISMO SELVA S.A. DE C.V.

AGENCIA DE VIAJES OPERADORA.

Ofrece Programas De Viaje En Sinaloa Y Estados Unidos, Canadá, Europa, Oriente, Sudamérica, El Caribe Y Cruceros.Mariano Escobedo No.370 Ote. Col. CentroC. P. 80000 Ciudad: Culiacán , SinaloaWww.Turismoselva.Com.Mx

Visítanos, Llámanos O Escríbenos A:Escobedo # 370 Ote. Col. Centro, Culiacán, Sinaloa, México. Tel (667) 715-3082 E-Mail: Ventas@Turismoselva.Com.Mx

Agencia de viajes turismo selva, fue fundada en 1984 y la agencia estaba más enfocad a la venta de boletos.

A partir del año 1986 la agencia decidió promover excursiones y paquetes vacacionales a diferentes regiones dentro y fuera de México.

Esta agencia tiene contacto con un operador en Anaheim, California para lograr buenas tarifas de hoteles, con el afán de acceder a los principales parque de la región y por supuesto a Disneylandia.

También lograron contactar al representante de los cruceros CARNIVAL CRUISE LINE en México lo cual le fue permitiendo crecer en este ramo.

En 1989 la agencia logra convertirse en agencia como operadora mayorista la cual obtiene de líneas aéreas, navieras y otros servidores turísticos internacionales, tarifas preferenciales para poder atender al público en general.

El paquete SELVA-PACKS es lo que caracteriza a esta agencia de viajes.

Desde hace 23 años esta agencia participa en el “AMERICA´S WORKSHOP” en Miami, evento que reúne a instituciones educativas de varios países del mundo, en donde firma contratos para poder ofrecer a los estudiantes cursos de idiomas en el extranjero, campamentos de verano y años académicos tanto en Canadá como U.S.A.

AGENCIA DE VIAJES MAYORISTA

Visitar Cuernavaca y Morelos

Cuernatours te lleva a conocer los lugares más bellos e interesantes de Morelos

con comodidad y seguridad.

Cuernatours te ofrece, paquetes vacacionales nacionales e internacionales,

transportación turística y traslados, excursiones, grupos y convenciones y cuenta

con una gran gama de hoteles de todos tipos.

La solución ideal para llegar a su hotel eficientemente y cómodamente. Un servicio puntual y de calidad

Una de las facetas más complicada en la organización de una convención, es la logística de transporte y distribución en hoteles de los participantes a la convención.

Servicio personalizado siempre ha sido la principal característica de los traslados terrestres de Cuernatours. Podemos ofrecer servicios privados o compartidos en cualquier necesidad de transporte a todos los sitios de interés cultural, arqueológico y turístico.

Ofrecemos renta de unidades con chofer para sus excursiones de placer ya sea en grupo o individuales

Paquetes vacacionales Nacionales

Paquetes a Playas

Paquetes en Autobús

Paquetes a Chiapas

Paquetes vacacionales Internacionales

Paquetes a EuropaPaquetes a AsiaPaquetes a Egipto, Tierra Santa y Medio OrientePaquetes ÁfricaPaquetes a Centro América y CaribePaquetes a SudaméricaPaquetes al PacíficoEstados Unidos y Canadá

Transportación

Ofrecemos servicios personalizados, a cualquier necesidad de transporte siempre con la mejor comodidad y seguridad con seguro de viajero y aire acondicionado. Ofrecemos el servicio del Aeropuerto de la ciudad de México a CuernavacaServicio de transporte para Bodas.Transporte turístico.Transporte a invitados a convenciones desde el Aeropuerto- Hotel y Hotel-Aeropuerto.Transporte excursiones de placer.

Ofrecemos renta de unidades con chofer para sus excursiones de placer ya sea en grupo o individuales

Calle Ricardo Linares N°8

Cuernavaca Morelos C.P. 62000Tel. : (777) 318 22 97 - Tel./Fax. : (777) 318 94 54 - Nextel : 203 51 33

Cel. : (777) 111 75 26 - Email. : cuernatours@hotmail.comHorarios: lunes a viernes de 9:00 A.M. a 19:00 hrs y sábado de 9:00 a.m. a 14:00

hrs.Webmail

Nombre de la Agencia: Agencias de viajes NERY TOUR´SMatriz Plaza Cinépolis Blvd. Culiacán 450 Local 10 Col. Recursos HidráulicosC.P. 80100 Culiacán, Sinaloa MéxicoTel. (667) 761 2992 dsoto@nerytours.com www.nerytours.com

Sucursal NAVOLATO Niños héroes no. 484-A Pte. C.P. 80370 Navolato, Sinaloa México Tel. (672)727 1939

Agencia de viajes minorista

Se encarga de comercializar los productos de las agencias mayoristas y de las operadoras, ofreciendo y vendiendo directamente al cliente.

Realizan reservaciones, ventas de paquetes turísticos, ventas de boletos de avión.

Ofrece paquetes vacacionales de cruceros, playas mexicanas, Disneylandia, Orlando, Miami, Cuba, Europa y América Central.

Las agencias de viajes son empresas que se encargan de elaborar paquetes turísticos para ofrecerlo a sus clientes y de uno

depende que tipo de paquetes desee comprar y así poder tener un viaje placentero y sin contratiempos.

De eso es precisamente de lo que se encarga la agencia que uno disfrute los viajes sin estar pensando más que solo en descansar.

En casos muy especiales ahí agencias de viajes que se encargan de tramitar visas a sus clientes, esto dependiendo el tipo de paquete que adquirió.