Administracion 2

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Doc. Mg. Adm. Carlos Arias Caycho [email protected] Cel. 9509-81429

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Doc. Mg. Adm. Carlos Arias Caycho

[email protected]

Cel. 9509-81429

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Las organizaciones son sistemas sociales, compuestos por

individuos y grupos de individuos, que mediante la utilización

de recursos, desarrollan un sistema de actividades

interrelacionadas y coordinadas para el logro de un objetivo

común, dentro de un contexto con el que se establece una

influencia reciproca.

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Organización Formal: Se basa en la división del trabajo

racional, es la que esta planeada en el papel, explicada,

descrita con reglas, normas, procedimientos y cargos.

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Organización Informal: Aparece espontáneamente entre

personas que ocupan posiciones en la organización formal.

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Para Fayol: Administración es un todo del cual laorganización es una de las partes.

Organización: Se refiere solamente al establecimientode la estructura y de la forma, por lo tanto es estáticay limitada.

Prof. Carlos Arias Caycho

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Se trata de un grupo relativamente estable de personas en un

sistema estructurado y en evolución, cuyos esfuerzos

coordinados tiene por finalidad alcanzar objetivos en un

entorno dinámico.

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Grupo de personas.

Relativa permanencia o existencia ininterrumpida.

Orientación a un fin y objetivo común.

Actividades y responsabilidades diferenciadas.

Jerarquía de autoridad.

Coordinaciones racionales.

Interacción con el entorno

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¿COMO SE ADMINISTRA A LAS

ORGANIZACIONES?

Se administra a las organizaciones a través del siguiente proceso:

1. PLANEACION

1.1 Planeación Estratégica

1.2 Planeación Táctica

1.3 Planeación

Operacional

2. ORGANIZACION

2.1 Diseño

Organizacional

2.2 Diseño

Departamental

2.3 Diseño de Cargos

3. DIRECCION

3.1 Dirección

3.2 Gerencia

3.3 Supervisión

4. CONTROL

4.1 Control Estratégico

4.2 Control Táctico

4.3 Control

Operacional

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PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN DIRECCIÓN CONTROL

•DEFINIR LA VISIÓN

•DEFINIR LA MISIÓN

•FORMULAR

OBJETIVOS

• ESTABLECER ESTRATEGIAS

•DEFINIR LOS PLANES PARA ALCANZARLOS

•PROGRAMAR LAS ACTIVIDADES

•DIVIDIR EL TRABAJO

•AGRUPAR LAS ACTIVIDADES EN ÓRGANOS Y CARGOS

•ASIGNAR LAS ACTIVIDADES

•ASIGNAR LOS RECURSOS TÉCNICOS

•DEFINIR AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

•DESIGNAR LAS PERSONAS

•COORDINAR LOS ESFUERZOS

•COMUNICAR

•MOTIVAR

•LIDERAR

•INSTRUIR Y ORIENTAR

•DEFINIR LOS ESTÁNDARES

•MONITOREAR EL DESEMPEÑO

•EVALUAR EL DESEMPEÑO

•EMPRENDER ACCIONES CORRECTIVAS

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¿QUE SE ADMINISTRA?

SE ADMINISTRA LAS ORGANIZACIONES, SEAN: ECONOMICAS (EMPRESAS), CULTURALES, SOCIALES, POLITICAS, MILITARES, RELIGIOSAS, etc. UNA UN

UN IGLESIA MINISTERIO UNA HOSPITAL UNA ESCUELA

EMPRESA

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En el mundo actual ya no sobresalen los países de gran

extensión territorial, con recursos naturales o inmensas

fuentes de materia prima. Hoy la situación ha cambiado.

Los países más exitosos son los dotados de conocimiento y

tecnología, y que saben agregar valor a sus productos y

servicios a mejor calidad y menor precio. Costos bajos y

productividad elevada; calidad y competitividad.

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Es dar a conocer el maravilloso mundo de la administración

en un nuevo milenio. Estamos frente a un mundo nuevo y

fascinante que cambia a cada instante en busca de nuevas

y creativas soluciones.

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Que exige de nuevas habilidades a los administradores y las

personas que trabajan en las organizaciones y; sobre todo una

mentalidad abierta, ágil e innovadora.

La administración no solo requiere acompañar estas nuevas

tendencias sino también preparar el camino de las

organizaciones para que puedan implementarlas en el menor

tiempo posible. El tiempo es un recurso indispensable.

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EFICIENCIA Y EFICACIA

EFICIENCIA

Significa hacer

correctamente las cosas

Es una medida de la

utilización de los recursos

(medios)

Puede definirse mediante

la ecuación:

EFICACIA

Significa alcanzar objetivos

Es una medida del logro de

resultados (fines)

Puede definirse mediante la

ecuación:

Resultados Obtenidos

EFICIENCIA =

Recursos Utilizados

Resultados Obtenidos

EFICACIA= x 100

Objetivos Previstos

Una organización puede lograr ser:

1. EFICIENTE NO EFICAZ

2. NO EFICIENTE EFICAZ

3. NO EFICIENTE NO EFICAZ

4. EFICIENTE y EFICAZ (el ideal)