Ag06 la organización

MSC.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO

PROFESOR: ING.COM.CARLOS MASSUH VILLAVICENCIO MSC.

ADMINISTRACIÓN GENERAL I

LA ORGANIZACIÓN


CLAVES… • La Organización

– Qué es la organización

– Organización formal e informal

– Estructura de una organización


DEFINICIÓN

• Coordinar personas y recursos para trabajar y alcanzar un propósito común.

• El propósito de la organización es volver eficaz la cooperación humana


IDENTIFICAR ACTIVIDADES

DIVIDIR Y AGRUPAR

LAS TAREAS

ESTABLECER NIVELES DE AUTORIDAD


ORGANIZACIÓN

Informal Formal


ORGANIZACIÓN FORMAL

• Conjunto de actividades y relaciones conscientemente establecidas

• Es la organización planeada, la que está en el papel.

• Relaciones jerárquicas de autoridad

• Una forma de representar estas relaciones de autoridad es mediante el organigrama

• Deliberada por una autoridad legítima


Define:

• Tareas que cada individuo tiene que realizar

• Las relaciones de autoridad entre las personas.

• Los límites de autoridad y responsabilidad

• contribución que cada persona tiene que llevar a cabo dentro de la organización (producción)

• define lo que cada persona recibirá de la organización. (incentivos)


Incluye:

• Organigramas, reglas, políticas específicas, procedimientos, sistemas de control formales, descripción del puesto de trabajo, sistema de incentivos y de promoción.

• Regla: Acciones o prohibiciones específicas. Expresan obligación, realización u omisión de una acción.

• Política: Lineamientos o criterios generales que orientan el pensamiento en la toma de decisiones.

• Procedimiento: Instrucciones uniformes que deben seguirse en ciertas situaciones. Detallan la manera exacta en la que deben realizarse las tareas.

ORGANIGRAMAS

REGLAMENTO

POLÍTICAS

PROCEDIMIENTOS


Implica:

ORGANIZACIÓN

FORMAL

DIVISIÓN DE TRABAJO

DEPARTAMENTALIZACIÓN

ÁMBITO DE CONTROL

LA DELEGACIÓN


RELACIÓN ENTRE ORGANIZACIÓN FORMAL E INFORMAL

• Los grupos informales tienen una gran influencia en la eficiencia de la organización, afectan a los niveles de productividad, al clima laboral y al rendimiento.


ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

TECNO ESTRUCTURA

MANDOS MEDIOS

PERSONAL DE STAFF

NÚCLEO DE OPERACIONES


ORGANIGRAMA

• En éste se describe gráficamente la disposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.

• Esquema de dependencias e interrelaciones que oficialmente existen dentro de la organización.


¿Qué define un organigrama?

División del trabajo Puestos , títulos y responsabilidades del trabajo

Relaciones de supervisión Las líneas muestran quien es responsable ante quien

Canales de comunicación Las líneas muestran los flujos formales de comunicación

Subunidades principales Los puestos que son responsables ante un gerente

común


NIVELES ORGANIZACIONALES

• Los niveles organizacionales que establezca una empresa dependerán del tamaño de la misma y del criterio que adopte para la organización del trabajo.


DEPARTAMENTALIZACIÓN

ESTRUCTURA FUNCIONAL

ESTRUCTURA POR

DIVISIONES


ESTRUCTURA FUNCIONAL


ESTRUCTURA POR DIVISIÓN


ESTRUCTURAS ALTAS

• Altos costos a causa de numerosos niveles

• Muchos niveles complican la comunicación

• Excesiva distancia entre el nivel más alto y el más bajo

• Supervisión estrecha y control estricto

• Menos autonomía para trabajar y tomar decisiones lo que puede ser poco alentador.


ESTRUCTURAS BAJAS • Requiere mayor comunicación horizontal, con diálogos y consultas. • Mayor esfuerzo en la coordinación de todos los subordinados. • Los superiores se ven obligados a delegar • Riesgo de pérdida de control para el superior • Se requiere de administración de calidad excepcional • Trabajadores más satisfechos, en cuanto a realización personal y

autonomía, y, en consecuencia, más eficientes • Los directivos medios/inferiores prefieren este tipo de estructuras ya que

les permiten más libertad de actuación. • Los directivos tienen más tiempo para tomar decisiones y realizar otras

funciones. • Los subordinados deben ser seleccionados con mucho cuidado. • Mejores resultados en términos de rentabilidad.


IMPORTANCIA EN EL DISEÑO DE PUESTOS

• El diseño y rediseño de puestos deben apuntar a:

– Identificar las necesidades de los empleados y de la organización.

– Eliminar del lugar de trabajo los obstáculos que frustren esas necesidades


FUENTE: http://superley.ec/raqueldonoso/direccionamiento_empresarial.htm

http://superley.ec/raqueldonoso/direccionamiento_empresarial.htm





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