ESCUELA DE POST GRADO

MAESTRA EN ADMINISTRACIN DE NEGOCIOS - MBA

CURSO : GERENCIA DEL TALENTO HUMANO

DOCENTE : Mg. OMMERO TRINIDAD VARGAS

TEMA : ANLISIS DEL ALINEAMIENTO ESTRATGICO DEL

PERSONAL CON LA VISIN DE LA EMPRESA

EMPRESA : UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

INTEGRANTES DE GRUPO:

CPC. Natividad Orihuela Ros Ing. Marco Antonio Sullo Rosell

Lic. Jess Barca Barrientos Ing. Davy Cisneros Ramos

Lic. Jasn Jacinto Inca Ing. Cesar Prez Escobar

SEDE LIMA NORTE

MAYO 2015

INDICE

ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA UCV Pg. 1

1.- PRINCIPIOS DE LA UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO Pg. 2

2.- OBJETIVO ESTRATGICO Pg. 3

2.1 Formacin Profesional Pg. 3

2.2 Investigacin Pg. 3

2.3 Internacionalizacin Pg. 3

2.4 Proyeccin Social y Extensin Universitaria Pg. 3

2.5 Bienestar Universitario Pg. 4

2.6 Produccin de Bienes y Servicios Pg. 4

2.7 Infraestructura Pg. 4

2.8 Gestin administrativa Pg. 4

3.- ALINEAMIENTO ESTRATGICO Pg. 5

3.1 Misin Pg. 5

3.2 Visin Pg. 5

3.3 Valores Pg. 5

4.- FINES DE LA UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO Pg. 6

5.- ANLISIS DEL ALINEAMIENTO ESTRATGICO CON LA VISIN, MISIN DE LA UCV POR PARTE DEL PERSONAL DE LA INSTITUCIN Pg. 7 6.- CUESTIONARIO DE ANLISIS Pg. 7

INTRODUCCION

La Universidad Csar Vallejo sustenta su accin educativa en su misin-visin declaradas, en la potestad de sus Leyes de creacin No. 25350 y complementaria No. 26409, en la propia Ley universitaria No. 23733 que norma a las universidades y la que individualiza la AUTONOMA UNIVERSITARIA; y el D.L. 882 en cuya aplicacin adquiere el carcter de empresa, al gestionar su propia economa, regulando su desarrollo, por cuya razn busca una Educacin Superior Universitaria de calidad, consolidando las relaciones: UniversidadSociedadEmpresa-Estado, con inclusin. La sociedad del conocimiento, base del desarrollo en el campo de la ciencia y tecnologa tiene un desarrollo muy acelerado, que exige a las universidades asuman la responsabilidad en garantizar una formacin profesional acorde con las demandas sociales, cuyos egresados se constituyan en los lderes responsables del gran cambio; solo as, estaremos contribuyendo a la independencia intelectual con cuyo efecto lograremos un desarrollo integral, integrado y sostenible como responsabilidad educativa de la Universidad Csar Vallejo. Las corrientes de cambios sociales, culturales, educativos, econmicos, polticos e industriales, entre otros, nos advierten estar muy atentos a todos los procesos que inciden en el desarrollo armonioso local, regional y nacional con impacto internacional; de all que nuestra institucin, consciente de esta necesidad, ha decidido apostar por la transformacin educativa y el cambio subsecuente, presentando a la sociedad procesos educativos de avances relevantes, no solo en la conceptualizacin de sus carreras que forma, sino adems, adoptando una nueva estructura curricular; procesos en los que se reflejan los avances del modelo educativo y modelo pedaggico por los que se ha decidido la Universidad Csar Vallejo.

1

ORGANIGRAMA

DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DE LA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

Fuente: Elaborada por los autores

DIRECCION

DE RECURSOS

HUMANOS

ASISTENTE

EJECUTIVO DE

DIRECCIN

ASISTENTE DE

DESARROLLO

ORGANIZACIONA

L Y

CAPACITACIN

ASISTENTE DE

BIENESTAR Y

SERVICIOS A

LAS PERSONAS

ASISTENTE DE

CONTROL DE

ASISTENCIA Y

HORARIOS

ASISTENTE

DE

CONTRATOS

Y

VACACIONES

ENCARGADA

DE

REMUNERACI

ONES

ASISTENTE DE

CAPACITACION

ASISTENTE DE

RECLUTAMIENTO

Y SELECCION

2

1.- PRINCIPIOS DE LA UNIVERSIDAD CSAR VALLEJO La Universidad Csar Vallejo, se rige por los principios siguientes:

El cultivo y ejercicio de la autonoma universitaria de acuerdo con la Constitucin Poltica del Per, las leyes de la Repblica, adoptando su propio sistema de organizacin y gobierno tanto acadmico como administrativo.

La bsqueda constante de la calidad educativa universitaria a travs de acciones permanentes de evaluacin y acreditacin universitaria, tanto acadmica como institucional.

La bsqueda de la verdad, la afirmacin de los valores ticos y el servicio a la

comunidad para su perfeccionamiento y desarrollo.

El pluralismo y la libertad de pensamiento, de crtica, de expresin y de ctedra, con lealtad a los principios constitucionales y a los fines propios de la universidad.

El rechazo de toda forma de violencia, intolerancia, discriminacin y

dependencia.

3

2.- OBJETIVO ESTRATGICO

2.1 Formacin Profesional Gestionar los procesos de formacin profesional acordes con los estndares de calidad. Conceptualizacin: La gestin de la calidad ha sido siempre una de las mximas preocupaciones de las Instituciones de Formacin Profesional. La creciente utilizacin de los estndares de calidad como apoyo a una bien sucedida gestin, es una de las ms fuertes tendencias de la formacin en estos tiempos. Nuestro pas, en mayo del 2006, mediante la publicacin de la Ley 28740 que contempla la creacin del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa (SINEACE), ingres a este terreno. La Universidad Csar Vallejo no es ajena a esta realidad y ha asumido el reto hacia la acreditacin. Los docentes son la base de la calidad de nuestra enseanza. Profesionales de reconocido prestigio ponen a disposicin de nuestros alumnos su amplia experiencia profesional.

2.2 Investigacin Promover la investigacin cientfica aplicada e innovacin tecnolgica y difundir sus resultados. Conceptualizacin: La Universidad Csar Vallejo est convencida que las prcticas docentes deben incluir una perspectiva que exceda los lmites del aula para captar la problemtica en toda su dimensin, por esta razn estimula y desarrolla la investigacin cientfica e innovacin tecnolgica como el factor de vital importancia del quehacer universitario y se compromete a desarrollar la capacidad intelectual de estudiantes y docentes en programas acadmicos con la investigacin como soporte bsico.

2.3 Internacionalizacin Direccionar la oferta acadmica hacia el mbito internacional. Conceptualizacin: La internacionalizacin se ha convertido en un importante asunto en el desarrollo de la educacin superior, es la respuesta al fenmeno de la globalizacin, y es determinante para alcanzar la insercin en el mundo del conocimiento. La UCV pretende iniciar un proceso de internacionalizacin donde la comunidad universitaria desarrolle capacidades de desenvolvimiento en el mbito internacional y participacin en proyectos de movilidad acadmica, cooperacin e investigacin.

2.4 Proyeccin Social y Extensin Universitaria Contribuir al mejoramiento de calidad de vida de la poblacin Conceptualizacin: La Universidad tiene como uno de sus objetivos fundamentales el ser factor de desarrollo, orientacin crtica, y transformacin de la sociedad en que

4

vive. Por ello debe insertarse en la realidad nacional estudiando, de manera operativa e interdisciplinaria, los grandes problemas que vive el pas, produciendo conocimientos relevantes sobre estos problemas y presentando estrategias y alternativas para que de una manera seria y responsable se logre la transformacin de la sociedad.

2.5 Bienestar Universitario Lograr una atencin integral a los alumnos mejorando permanentemente la calidad de servicios de bienestar universitario. Conceptualizacin: Consideramos que todos los esfuerzos deben estar orientados hacia el alumno, porque l es el verdadero impulsor de todas las actividades de la Universidad. La UCV pretende lograr un estndar superior de atencin de estudiantes, mediante el mejoramiento de los procesos de atencin de alta calidad.

2.6 Produccin de Bienes y Servicios Lograr la competitividad de los centros productivos. Conceptualizacin: La formacin de empresarios es vital para las universidades actuales que necesariamente deban ser modernas y competitivas. La necesidad de la formacin de empresarios en las nuevas universidades obedece a las exigencias de las nuevas sociedades, globalizadas, liberalizadas y competitivas, en las que las empresas -principalmente las PYMES-, constituyen la base de la economa y el fundamento para propender el desarrollo nacional; y no se encuentra la mejor manera de promoverlas y desarrollarlas que dotndolas de empresarios profesionales de nuevo tipo. La UCV est dando un ejemplo de esta nueva tendencia convirtiendo a sus facultades en las unidades generadoras de recursos.

2.7 Infraestructura Adecuar la infraestructura a las necesidades de las reas acadmicas y administrativas. Conceptualizacin: La UCV cuenta con una infraestructura adecuada para el desarrollo de las actividades acadmicas. No obstante creemos que la universidad debe ofrecer las mejores condiciones de estudio a sus alumnos, por ello tenemos que seguir invirtiendo en infraestructura y equipos para poder atender los ms exigentes y diversos requerimientos acadmicos y administrativos de docentes y alumnos, adems de las actividades extracurriculares destinadas a brindar una formacin integral.

2.8 Gestin administrativa Adecuar el sistema de gestin a las nuevas necesidades de la empresa. Conceptualizacin: La UCV concibe la gestin administrativa como el apoyo a las funciones acadmicas para poder lograr la visin de la Universidad. La buena gestin administrativa debe velar por el crecimiento de la Universidad, la optimizacin de los recursos y, el mejoramiento de procesos. Asegurar la solidez econmica

5

Conceptualizacin: La obtencin de un valor agregado es la finalidad econmica interna de una empresa privada, para remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones La solidez econmica es adems prerrequisito para generar recursos y contribuir a la solucin de los problemas sociales.

3.- ALINEAMIENTO ESTRATGICO

El concepto de alineamiento se define como: Vincular a las diversas unidades y departamentos hacia la estrategia de la organizacin, llegando en este proceso, hasta el nivel del empleado, como forma de asegurar que todas las personas, de todos los niveles, todos los das, toman decisiones, actan y trabajan para lograr la Visin, Objetivos y Metas de la Organizacin.

3.1 Misin La Universidad Csar Vallejo forma profesionales idneos, productivos, competitivos, creativos con sentido humanista y cientfico comprometidos con el desarrollo socio-econmico del pas, constituyndose en un referente innovador y de

conservacin del medio ambiente. 3.2 Visin La Universidad Csar Vallejo ser reconocida como una de las mejores universidades a nivel nacional, por la calidad de sus graduados, su produccin acadmica y su contribucin al desarrollo de la sociedad.

3.3 Valores

Verdad Justicia Libertad Honestidad Respeto Lealtad Tolerancia Solidaridad Responsabilidad social Innovacin

6

4.- Fines de la Universidad Csar Vallejo

- Conservar, acrecentar y transmitir la cultura universal con sentido crtico y creativo afirmando preferentemente los valores nacionales, en un contexto de pluralismo y diversidad cultural.

- Fomentar, dirigir y realizar investigacin en las humanidades, la ciencia y la tecnologa, y fomentar la creacin intelectual y artstica.

- Fomentar profesionales con base humanista, cientfica y tecnolgica de alta calidad acadmica, y ciudadanos responsables, de acuerdo con las necesidades presentes y futuras del pas, ofrecindoles calificaciones que estn a la altura de los tiempos modernos; desarrollar valores ticos y cvicos, actitudes de responsabilidad y solidaridad social y el conocimiento de la realidad nacional, as como la necesidad de la integracin nacional, latinoamericana y universal.

- Formar profesionales dentro de una nueva concepcin del proceso enseanza aprendizaje y de acuerdo con las necesidades que exige el desarrollo nacional dentro del contexto de modernizacin y globalizacin de nuestra sociedad, orientada a formar al hombre, al profesional y al especialista, proporcionando una formacin de calidad, al hombre en su condicin de ser humano libre, creativo, con principios morales y solidario con sus semejantes y estudioso permanente de su realidad y de sus recursos para transformarlos con los ltimos conocimientos, habilidades y destrezas, responsabilidad, eficiencia y eficacia para que sea capaz de adaptarse a los grandes cambios que en el mundo se operan, a su identidad local y nacional.

- Extender su accin y sus servicios a la comunidad, promoviendo el desarrollo integral de la sociedad en su conjunto, con responsabilidad social; y constituir un espacio abierto para la formacin universitaria que propicie el aprendizaje permanente, brindando oportunidades de realizacin individual y movilidad social con el fin de formar ciudadanos que participen activamente en la sociedad y estn abiertos al mundo y para promover los derechos humanos, el desarrollo sostenible, la democracia y la paz.

- Constituir un espacio abierto para la formacin universitaria que propicie el aprendizaje permanente.

- Promover, generar y difundir conocimientos por medio de la investigacin como parte de los servicios que prestar a la comunidad. Proporcionar las competencias tcnicas adecuadas para contribuir al desarrollo cultural, social y econmico de la sociedad.

- Contribuir al desarrollo y la mejora de la educacin en todos sus niveles, especialmente mediante la capacitacin del personal docente.

- Contribuir al conocimiento de la realidad regional y nacional. Desempear una labor de previsin, alerta y prevencin mediante un anlisis constante.

7

5.- Anlisis del alineamiento estratgico con la visin, misin de la UCV por parte del personal de la empresa El papel que juega el capital humano en el rendimiento de la Universidad poco a poco se est abriendo paso para que sea tomado en cuenta durante el proceso de la definicin de una estrategia global empresarial. Por cuanto, que no se puede desarrollar una estrategia sin personas. El desarrollo del liderazgo es la principal prioridad para gestionar eficazmente el capital humano, mucho ms que las funciones tradicionales, tales como la compensacin o la eficiencia de las actividades de RRHH. Cada vez es ms difcil y oneroso identificar y retener talento, aunque la retencin del talento es a menudo la clave, cabe destacar que en la UCV la elevada rotacin de los profesionales es uno de los sntomas de que tenemos problemas ms profundos en la organizacin y que requieren definir una estrategia especfica para conseguir gestionar eficazmente el talento. Se inici con un gran esfuerzo revisar la retribucin de nuestros profesionales y se empez a pagar salarios ms altos y que van acordes a los datos que se manejan en mercado. Es evidente que las estrategias ms efectivas para la gestin del talento varan de una organizacin a otra, pero todas deberan estar alineadas con la estrategia y con los objetivos de la empresa. Para alinear las capacidades de nuestro personal con el desarrollo de la UCV se debe realizar CAPACITACIONES al personal de las tareas administrativas y hacerles entender que la misin es la UCV, es SERVIR a los estudiantes, en sus necesidades. Lo que est pasando es que como nos hacemos ms eficientes en la administracin de los Recursos Humanos, podemos hacer ms en trminos de desarrollo de mando, colaboracin, innovacin, y todas aquellas contribuciones tiles e intangibles necesarias para sostener el rendimiento de la UCV. Para establecer si hay un buen alineamiento de los trabajadores con la universidad Cesar Vallejo, hemos establecido algunas preguntas/respuestas:

6.- Cuestionario de Anlisis Logro de Objetivos Institucionales 1.- Conoce el personal cmo sus funciones tienen un impacto en el logro de los objetivos institucionales? No, el personal que labora en la UCV solo desempea sus labores diarias segn lo designado y expuesto en su manual de funciones mas no relaciona como su funcin aportar en obtener los objetivos de la empresa. Conocimiento del Marco Corporativo 2.- Conoce el personal la misin de la empresa? La entienden?

8

La gran mayora de colaboradores no conoce o sabe sobre la misin de la Universidad Csar Vallejo, a pesar de que se encuentre en la pgina web, en el manual de bienvenida o en su propia rea; eso lleva a que no entiendan la gran mayora de colaboradores LA MISIN. Conocimiento de la importancia de la labor efectuada 3.- Sus colaboradores tienen claridad sobre su rol estratgico? No, piensan que solo los utilizan como un recurso ms y si bien la empresa est en crecimiento no ven reflejado eso en sus condiciones laborales, ni en su bienestar familiar. Visin Estratgica del Talento Humano 4.- Han logrado transmitir su visin estratgica a todo su equipo ejecutivo? Si, la parte ejecutiva de la empresa tiene muy en claro la visin de la empresa, prueba de ello son las reuniones semanales que tienen, donde los temas a tocar son las dificultades que han tenido en la semana con el propsito de resolverlas y tomar acciones de mejora y prevencin ante situaciones que afecten la calidad del servicio hacia el estudiantado. Identificacin con la Institucin de los ejecutivos 5.- Han logrado que el equipo ejecutivo se comprometa con la ejecucin del Plan Estratgico y el logro de las metas definidas? Si, se muestra que la parte ejecutiva est totalmente comprometida con el plan estratgico de la empresa ya que siguen a cabalidad los programas de capacitaciones y mejoramiento que son convocados por parte de recursos humanos, siempre colaborando con ideas de mejora. Compromiso del talento humano 6.- Han logrado que todo el personal operativo y administrativo se comprometa con la ejecucin del Plan Estratgico y el logro de las metas definidas? No, el personal docente y admirativo solo vive su da a da, desarrollan sus actividades diarias con el propsito de cuidar su trabajo y cumplir con los jefes, ya que la mayora tienen la sensacin que si aumenta la cantidad de servicios solo aumenta sus horas de trabajo, sin aumento salarial o recompensa alguna. Valores Personales 7.- El personal de docente es puntual en la asistencia a sus aulas de enseanza? No, muchos de los docentes nunca llegan a la hora indicada debido a problemas personales no previstos y dems inconvenientes, que no justifican el llegar tarde. Cumplimiento de Procesos 8.- El personal de la UCV sigue sus procedimientos a cabalidad?

9

No, muchas veces por desconocimiento o por negligencia, no realizan sus actividades segn los procedimientos administrativos Pro actividad del Talento humano 9.- El personal de administrativo de la UCV es pro activo? No, en muchas ocasiones el personal solo est esperando rdenes para desarrollar sus actividades y ante un problema solo se quedan esperando que los jefes le den una solucin, muy adems que no comparten sus ideas de mejora con la empresa. Cultura de cambio 10.- El personal docente y administrativo est dispuesto al cambio? Si, dentro de los cambios que ha tenido la UCV han sabido adaptarse rpidamente, permitiendo seguir sus operaciones con normalidad. Responsabilidad 11.- Estn bien definidas las responsabilidades en cada uno de los puestos? No, muchas de las responsabilidades de cada uno de los puestos son tcitas y recin son evaluadas cuando se presentan los problemas y se incumplen las acciones correctas, no existe conocimiento en su totalidad por parte del personal. Aprendizaje 12.- Se tiene polticas de capacitaciones para el personal de la UCV? Si, se realizan programas completos de capacitaciones en diferentes temas relacionados con los puestos en los cuales se desempean con el fin de mejorar las habilidades de cada uno de los trabajadores buscando la mejora continua.