ANÁLISIS DE ANÁLISIS DE PUESTOSPUESTOS

ANALISIS DE PUESTOSANALISIS DE PUESTOS

PUESTO: consiste en un grupo de tareas que se pueden desarrollar para que una organización pueda alcanzar sus objetivos.

un puesto = una personaun puesto = varias personas

PLAZA: conjunto de tareas y responsabilidades a cargo de una persona.

Planeación de RHReclutamientoSelecciónDesarrollo de RHEvaluación de desempeñoCompensaciones y prestacionesSeguridad e higieneRelaciones laboralesInvestigación de RH

RAZONES PARA REALIZARLORAZONES PARA REALIZARLO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO

1. NOMBRE DEL CARGO.

2. POSICIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA

3. TAREAS O ATRIBUCIONES

4. DEBERES

5. RESPONSABILIDADES

6. CONDICIONES DE TRABAJO

Posición del cargo en el Posición del cargo en el organigramaorganigrama

Nivel del cargo

Subordinación

Supervisión

Comunicaciones colaterales.

Tareas o atribucionesTareas o atribuciones

Diarias

Semanales / mensuales

Anuales

Esporádicas

ResponsabilidadesResponsabilidades

Por supervisión de personal

Por materiales y equipos

Por métodos y procesos

Por dinero, títulos y documentos

Por información confidencial

Por seguridad de terceros

Condiciones de trabajoCondiciones de trabajo

Ambiente de trabajo

Riesgos inherentes

ESPECIFICACIÓN DEL PUESTOESPECIFICACIÓN DEL PUESTO

Responde a las siguientes preguntas: ¿qué experiencia? ¿qué características humanas? ¿qué personas deben buscarse? ¿qué cualidades se deben examinar?

Requisitos de:

1. HABILIDADES INTELECTUALES

2. HABILIDADES FÍSICAS

Habilidades intelectualesHabilidades intelectuales

Instrucción básica

Experiencia anterior

Adaptabilidad al cargo

Iniciativa necesaria

Aptitudes necesarias

Habilidades físicasHabilidades físicas

Esfuerzo físico necesario

Concentración visual

Destreza o habilidad

Complexión física necesaria

DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Responde a las preguntas: ¿qué hace? ¿cómo lo hace? ¿en que condiciones lo hace?

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO RESUMEN DEL PUESTO RELACIONES, RESPONSABILIDADES Y

DEBERES AUTORIDAD CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONDICIONES DE TRABAJO

ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS

Es el proceso sistemático de determinar las habilidades, deberes y conocimientos necesarios para desempeñar puestos en una organización.

Propósitos:1. ¿cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla

el trabajador?2. ¿cuándo se debe terminar el trabajo?3. ¿cómo desempeña su puesto el trabajador?4. ¿qué cualidades se necesitan para desarrollar tareas?

Se realiza:1. Cuando se funda la organización2. Cuando se crean nuevos puestos3. Cuando se modifican significativamente los puestos.

ETAPASETAPAS

1. ANÁLISIS DE PUESTOS

2. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

3. ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

ANÁLISIS DE PUESTOSANÁLISIS DE PUESTOS

Procedimiento para determinar los requisitos de los puestos y las personas que deben ocuparlos.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTODESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Lista de tareasRelaciones de subordinaciónDeberesResponsabilidadesCondiciones de trabajo / horariosCriterios de desempeño

ESPECIFICACIONES DEL PUESTOESPECIFICACIONES DEL PUESTO

Educación / capacidadesTipos de personalidadComportamientos / experienciaAptitudes físicas e intelectuales.

PASOS P/ EL ANÁLISIS DE PUESTOS

1. DETERMINAR EL USO DE LA INFORMACIÓN

2. REUNIR INFORMACIÓN PREVIA

3. SELECCIONAR POSICIONES REPRESENTATIVAS

4. REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTO

5. PARTICIPANTES Y/O SUPERVISORES

6. ELABORAR LA DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTO

Cambio básico en el contenido y nivel de responsabilidad de un puesto con el fin de proporcionar un mayor desafío para el trabajador.

El trabajador obtiene una sensación de logro, reconocimiento, responsabilidad y crecimiento personal en el desempeño del puesto.

PRINCIPIOS PARA IMPLANTARLO

REUNIR INFORMACIÓN PREVIAREUNIR INFORMACIÓN PREVIA

OrganigramaDiagrama de procesosDescripción de puestos

REUNIR INFORMACIÓN DEL REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTOPUESTOTareasCondiciones de trabajoRelacionesResponsabilidadesCapacidades necesarias

MÉTODOS PARA REUNIR MÉTODOS PARA REUNIR INFORMACIÓN INFORMACIÓN

1. LA ENTREVISTA:◦ Individuales◦ Colectivas o grupales◦ Con supervisores◦ Debe elegirse al empleado junto al supervisor◦ Ambiente de cordialidad, lenguaje fácil◦ Seguir guía estructurada◦ Requerir frecuencia◦ Verificar y ratificar los datos obtenidos

MÉTODOS PARA REUNIR MÉTODOS PARA REUNIR INFORMACIÓN INFORMACIÓN

2. CUESTIONARIOS:◦ Estructurado o lista de verificación◦ Abierto

3. OBSERVACIÓN:◦ De toda la actividad referida al puesto◦ Generalmente se combina con las dos

anteriores

PRINCIPIOS PARA IMPLANTAR EL PRINCIPIOS PARA IMPLANTAR EL ENRIQUECIMIENTOENRIQUECIMIENTO

Aumentar las exigencias (nivel de dificultad)

Aumentar las responsabilidadesProporcionar libertad para la

programación del trabajo dentro de ciertos límites

Proporcionar retroalimentación (informes de desempeño al trabajador)

Proporcionar nuevas exigencias de aprendizaje para estimular el crecimiento personal