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ANÁLISIS MATRICIAL: METODO DAFO El análisis matricial se emplea en términos de desarrollo estratégico para la elaboración de un Plan. Un Plan es definido como un conjunto de acciones concretas cuya puesta en marcha es realizada de manera paralela y de manera secuencial, para alcanzar los objetivos propuestos en el programa de desarrollo estratégico. Se utiliza esta metodología en diferentes ámbitos, desde el mundo de la empresa o el asociativo, sobre fines de horizontes concretos, o más ampliamente sobre colectividades locales o comarcales en ámbitos de desarrollo económico y cultural. Las metodologías que se describen a continuación toman como referencia las matrices DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades). Su utilización supone la ventaja de considerar todos los factores que son identificados como importantes por los actores del desarrollo, dejando posteriormente al análisis la tarea de vislumbrar las acciones concretas, considerar las posibilidades de realización, las dificultades, las condiciones de estímulo o los efectos limitantes. El análisis matricial constituye solamente una herramienta cuya utilización presupone la participación activa de los actores, cuyos pactos son esenciales tanto en la descripción de factores de análisis, como en la aceptación de las conclusiones finales, así como de la existencia de una dirección estratégica capaz de coordinar el proceso de planificación y dirigir su puesta en marcha. Análisis D.A.F.O. Este análisis recoge factores descriptivos del contexto que se analiza, agrupados en una matriz y calificados como debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.

Debilidades Amenazas - - - -

- - - -

Fortalezas Oportunidades - - - -

- - - -

Figura 1. Los actores del desarrollo introducen los factores en la matriz. Las debilidades y las fortalezas se refieren a características internas del sistema describiéndolo con los factores que resultan deficientes o que deben ser optimizados si quieren participar en las estrategias de mejora, en el caso de las primeras, o con los factores en los que el sistema o el contexto se siente manifiestamente competitivo, en el caso de las segundas. Las amenazas y las oportunidades son factores externos al sistema y lo condicionan en su posicionamiento competitivo. Si bien las oportunidades generarán las futuras acciones concretas del Plan, las amenazas pueden constituir sus efectos limitantes para los cuales medidas especiales de aminoración deberán ser dispuestas. La matriz DAFO debe ser rellenada con las aportaciones de los actores del desarrollo. Diferentes proposiciones metodológicas pueden hacerse a este respecto: desde el estudio sistemático de

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factores sobre el terreno, (inventario de recursos), a la opinión de los expertos, las empresas o las organizaciones que trabajan, día a día, sobre el terreno, en el contexto o sistema que se analiza. De hecho un sistema mixto tiene más posibilidades de ser aceptado como el referente, si la pretensión es que la suma de fortalezas y debilidades supongan una fotografía descriptiva del sistema. Las acciones se generarán en la comparación de las fortalezas con las amenazas y las oportunidades y de la comparación de las debilidades con amenazas y oportunidades. En el primer caso obtendremos acciones estratégicas de desarrollo. En el segundo veremos los efectos limitantes y las acciones estratégicas previas de optimización. Matriz DAFO Sistema ¿?

Amenazas Oportunidades

Debilidades Acciones para aminorar los efectos limitantes.

Acciones de optimización de recursos.

Fortalezas Acciones de anticipación para evitar pérdidas de competencia.

Acciones estratégicas de alta competitividad.

Figura 2. Las relaciones de los factores señalan las acciones estratégicas. La figura anterior ilustra como van apareciendo las acciones concretas pero para trabajar de una manera secuencial se propone una tabla como la de la figura 3. En ella situamos en paralelo las fortalezas y debilidades con las oportunidades. Las relaciones entre estos se sitúan en la tercera columna. Por ejemplo, si el sistema que analizamos es una empresa turística interior, podríamos haber situado como fortaleza la existencia de un hotel con encanto en la naturaleza y como oportunidad la aparición de una promoción europea de turismo ecológico, la relación “el hotel cumple los requisitos para entrar en la promoción europea” ofrece una posición competitiva. Si en debilidades anotamos que nuestra empresa no tiene la exclusividad sobre el hotel relacionaremos “oferta limitada de plazas para la promoción europea” para el planteamiento posterior de acciones de optimización. En la cuarta columna comenzamos a proponer acciones estratégicas competitivas, las que nos permiten nuestras fortalezas, o inversiones para optimización de recursos, indicadas por nuestras debilidades. En el ejemplo anterior podemos inscribir la propuesta “promoción conjunta del hotel en Europa”, como acción competitiva y “convenio especial con el hotel para reserva suplementaria de plazas” como acción de optimización ligada a la propuesta anterior. Aparece a continuación la reflexión sobre las amenazas. Se relacionarán las propuestas anteriores con los factores que hemos dispuesto como capaces de disminuir la efectividad de nuestras acciones de manera que obtengamos cuales son nuestros criterios de anticipación y que efectos limitantes debemos aminorar.

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Fortalezas

Oportunidades

Criterios F * O

Acciones estratégicas competitivas

Amenazas

Acciones de anticipación

Conclusiones: Proyectos concretos

Establecimiento del Plan Estratégico

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- - - - - - -

Debilidades

Criterios D * O

Acciones estratégicas de optimización

Acciones de minoración de efectos limitantes

- - - - -

- - - - - - - - - - -

- - - - - -

- - - - - - - - - - - -

Viabilidad de proyectos. Prioridades. Calendario. Fuentes de financiación. Información. Pactos con los actores del desarrollo.

Figura 3. Un ejemplo de metodología de análisis. En nuestro ejemplo si hemos anotado el factor “Presencia de grandes empresas turísticas multinacionales con ofertas integradas con capacidad de entrada en nuestro territorio de acción”, advertiremos la necesidad de establecer convenios con el hotel mencionado y con otros recursos potencialmente ligados que aumenten nuestra operatividad sobre el territorio. Estos convenios reducen también los efectos limitantes. La siguiente columna introduce las conclusiones del análisis y conjugando las propuestas de acciones debe ofrecer las pistas para la construcción de proyectos de actuación cuyos títulos se anotan. Finalmente ha de establecerse la viabilidad de los proyectos puntuales, su complementariedad, los recursos y actores que moviliza, las prioridades y el calendario. Deben fijarse igualmente las posibilidades reales de financiación, los cauces de información a los actores concernidos y los pactos necesarios para la puesta en marcha. El conjunto, definido como Plan Estratégico de Desarrollo es confiado a la dirección estratégica para su implantación inmediata. Las estrategias básicas o acciones concretas pueden partir de actividades de segmentación de sectores y mercados, la mejora del posicionamiento con respecto a ellos o, al menos, la adecuación de nuestros recursos en esos sectores a esos mercados. De esta manera han de obtenerse proyectos de actuación encaminados a la mejora de la competitividad y del rendimiento productivo, innovando, por ejemplo en productos y servicios, en su distribución, en los canales de comunicación y en la política de calidad. Igualmente una mayor formación de los recursos humanos debe ser propuesta de cara a mejoras organizativas o de competencia, adquisición de tecnología y redistribución de los recursos financieros. Ejemplo de Análisis DAFO: El PLAN DE DESARROLLO TURÍSTICO DEL PARQUE NATURAL TAJO INTERNACIONAL.

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RECURSOS

FORTALEZAS 4

DEBILIDADES 3

AMENAZAS

MEDIDAS PROGRAMAS

1. Sitios naturales

F.1. Diversos miradores (Negrales, Cabeza del Buey, Peña Choricera, señalizados y musealizados. F.2. Mirador de Medio Ambiente de Alcántara (mejorar el aspecto, posible centro de recepción de visitantes, propiedad del SOF y gestión del Ayuntamiento de Alcántara) F.3. Ruta Herrera de Alcántara Circular (señalada y en buenas condiciones, apta para la visita) F.4. Ruta Molino de la Negra (apta para la visita) F.5. Ruta Transfrontera F.6. El territorio cuenta con más de 41 rutas señalizadas y con interés medioambiental que añaden valor turístico y diversifican la visita turística. (Rutas en Cedillo y Santiago de Alcántara) F.7. Río Tajo Paisaje (gran valor y aprovechable de cara a la explotación turística en los municipios más cercanos, como son Cedillo, Herrera de Alcántara y Santiago) Río Tajo Flora F.8. Sendero de Herrera (bajada al muelle) con diversidad botánica. F.9. Río Tajo Fauna F.10. Río Tajo: Navegabilidad, medio ambiente. F.11. Valor paisajístico en distintos enclaves y senderos. F.12. Senderos en buenas condiciones y señalizados en M. Sierra de San Pedro. F.13. Potencial cinegético. F.14. Declaración de Parque Natural. F.15. Todos los municipios cuentan con una importante red de Rutas Guiadas y señalizadas. (Rutas elaboradas por el PRODER, rutas elaboradas por los Ayuntamientos) F.16. Los municipios con mayor número de rutas en activo son los que mayores recursos medioambientales tienen. F.17.La diversidad medioambiental y otros espacios protegidos que suman un potencial de gran valor paisajístico, fáustico y de flora: F.18.Amplia variedad de espacios explotados para caza F.19.Declaración de Parque Periurbano a la Charca Grande en Brozas

D.1. Diversos miradores, p.e. Mirador del rio Tajo (carretera), sin señalizar ni musealizar. Río Tajo (embarcadero), Mirador del Balcón de Pirzarras (no musealizado). Casa Miñola (necesita musealizar) Mirador Cancho Regato de San Pedro (necesita musealización) Mirador de La Polea, Mirador del Rocho (musealizar), Mirador del Castillo de Peñafiel (no musealizado, no infraestructuras, ni protecciones a vistantes) Mirador del Campo de Tiro (sin construir) D.2. Merenderos (El pilón y San Juan) rediseño, más acorde con el medio. D.3. Ruta Cedillo Río Sever (crear infraestructuras y señalética) Ruta Cedillo La Carrasquera (crear infraestructuras y señalética) Ruta Recorrido Barco Herrera de Alcántara-Presa de Cedillo Ruta Recorrido Barco Herrera de Alcántara-Fuente La Geregosa. (pendiente de Proyecto Barco) Ruta Puente Cabrioso (Herrera de Alcántara-Santiago de Alcántara. (crear infraestructuras y señalética Ruta de las Viñas (realizar el Mirador) Ruta de la Charca Clavería (Carbajo-Membrío) Realización de observatorio de aves, señalítica desde la charca hasta Membrío. Ruta de Alcántara a Estorninos (señalética, dotación de recursos turísticos) Ruta del Erjas hacia Segura, construcción de infraestructuras turísticas, señalización (avistamiento de aves) Molino de la Negra, musealizar el itinerario D.4. Ruta de la Translana (Malpartida de Cáceres hasta el Castillo de Peñafiel) D.5. Pantanos y charcas con nidos de aves pero no visitables por el la zonificación de usos PORN-TI y por situarse en fincas privadas. D.6. Recursos catalogados como Pantanos y Charcas de usos diferentes, (dedicados a pesca deportiva) sin valor turístico, posible valorización mediante la inclusión en rutas o la musealización (p.e. Pantono de abastencimiento de Santiago de Alcántara, de Alcántara, Pantano-Embalse de Alpotrel, Pantano de la Solana, Pantano Rivera de la Mula y Pantano de la Jabalina.) D.7. Cantera y salto de interés paisajístico de uso mejorable. D.8. Senderos sin señalizar en Man. Tajo Salor. D.9. Infraestructuras turísticas en la naturaleza

A.1 Sensibilización deficiente sobre apreciación turística de Parques Naturales. A.2 Mayor desarrollo del turismo de sol y playa. A.3 Competitividad de otras comarcas naturales. A.4 Importante aumento del marketing de la competencia. A.5 Cultura alóctona (quads, deporte en la naturaleza,…) no regulada y expansiva. A.6 Coincidencia de fechas festivas en las comarcas cercanas. Esfuerzos de difusión de fiestas y eventos de otras comarcas (día de la comarca, de la mancomunidad, nuevos eventos de atracción de visitantes). A.7 Posicionamiento de grandes instalaciones turísticas en comarcas cercanas, (Parador de Plasencia, hoteles de Monfragüe, turismo rural en Sierra de Gata, turismo termal en Monfortiño, Cáceres). A.8 No inclusión en redes ni rutas actuales de turismo promocionadas desde instancias regionales. A.9 Lejanía de grandes mercados emisores de turismo. A.10 Exclusión de la comarca de las grandes vías de comunicación (N-630 y N-V) A 11. Escasa coordinación entre instituciones y asociaciones de desarrollo.

MA.1. Campaña de sensibilización del valor de los espacios naturales protegidos dentro de los municipios que conforman el PN TI. (interna) MA.1. Campaña de difusión de los resultados de la planificación turística de la zona (oportunidad histórica para la zona y ventaja competitiva con respecto a otros espacios provinciales) MA.1.. Aprovechamiento de sinergias relacionado con los Espacios Protegidos de ámbito regional y nacional (adherirse a asociaciones, grupos o proyectos que estén desarrollando promoción del turismo de naturaleza) MA.1. Recopilación de todos los productos finales que se generen con el Plan de Desarrollo (Barco turístico, sendas por el PN, rutas históricas (Dólmenes, centros históricos, edificios de interés) para generar una oferta conjunta que permita presentarlos en ferias sectoriales regionales nacional e internacionales. (Imagen y comercialización) MA.1. Campaña de marketing para la zona MA.1. Compromiso de difusión conjunta de los productos entre las comarcas con espacios naturales de la región (captación no competitiva del turista ecológico) MA.1. Regulación y ordenación de los deportes agresivos con el medio ambiente MA.1. Diseño de Rutas en globos aerostáticos MA.1. Sensibilización entre el colectivo de cazadores para hacer un uso sostenible de la actividad cinegética

Programa de Imagen y comercialización

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mal acondicionadas y poco respetuosas con el entorno (miradores y merenderos). D.10. Río no accesible en Carbajo, Alcántara por situarse los accesos en zona restringida del PORN-TI. D.11. Fauna sin miradores específicos en todo el Parque. D.12. Sendero Cedillo 1, ribera del Tajo, con diversidad botánica y paisajística pero sólo marcada en cartografía. Sendero Cedillo 2, ribera del Sever, con diversidad botánica y paisajística sólo como senda. D.13. En Zarza la Mayor, Brozas y Alcántara no hay rutas, no tienen Rutas Guiadas y señalizadas (no están catalogadas) D.14. Las rutas que han establecido los ayuntamientos no están tan bien señalizadas, no existe una adecuada señalización y no está homegenizada como las del PRODER. D.15. Espacio para posible construcción de Embarcaderos (Herrera de Alcántara, Cedillo, La Geregosa) Escasa organización de la caza y no integrada como recurso turístico y potencialidad de la zona. D.16. Balneario de la Geregosa

RECURSOS

FORTALEZAS 4

DEBILIDADES 3

AMENAZAS MEDIDAS PROGRAMAS

2. Museos y manifestaciones culturales

F.20. Museos (centro de interpretación “El Péndere”), acoge a grupos y hace rutas guiadas. (Santiago Alcántara). F.21. Centro de interpretación del Barrio Gótico de Valencia de Alcántara. F.22. Cascos históricos de interés en Valencia de Alc), Brozas y Alcántara, red de juderías F.23. Riqueza monumental civil (no menos de 70 recursos catalogados de interés histórico dentro de arquitectura civil que pudieran ser objeto de vistas turísticas) F.24. Riqueza monumental de arquitectura religiosa (no menos de 53 recursos que engloban iglesias, conventos, sinagogas, ermitas y otros lugares de interés) F.25. Conventual San Benito (Alcántara) F.26. Puente de Alcántara F.27. Puentes de interés (Infierno, Rivera de Aurela, Salor, carretera vieja del tajo y puente Chico, Pontarrón romano y puente viejo del Cabrioso) F.28. Destacada colección de tumbas antropomorfas para acompañar y diversificar rutas medioambientales. F.29. Rutas de dólmenes de Valencia de Alcántara (10) bien documentadas y visitables. Musealización de dólmenes mejor conservados (los de mayor atractivo son los de granito,

D.17. El casón (Cedillo), centro etnográfico y de interpretación de flora y fauna (dotar de contenido y adecentar para la visita turística). Reinterpretar, introducir mercadotecnia. D.18. Centro de Interpretación del Tajo Internacional en Cedillo(aula de la naturaleza), construido por el Ayuntamiento, mal musealizado D.19. Chozo de Juan Galavis (visión etnográfica de los chozos de pastores) con escaso valor turístico. D.20. Faltan centros de interpretación del parque que le de unidad (toma decisión de la ubicación). D.21. Faltan centros de atención a turistas en los municipios con mejor accesibilidad, cercanos a las principales vías de comunicación. D.22. Destacada colección de dólmenes sin musealizar D.23. Rutas Territoria Ordine. D. 24 Centro de Interpretación del Megalitismo

A.1 Sensibilización deficiente sobre apreciación turística de parques naturales. A.2 Mayor desarrollo del turismo de sol y playa. A.3 Competitividad de otras comarcas naturales. Importante aumento del marketing de la competencia. A.4 Cultura alóctona (quads, deporte en la naturaleza,…) no regulada y expansiva. A.5 Coincidencia de fechas festivas en las comarcas cercanas. Esfuerzos de difusión de fiestas y eventos de otras comarcas (día de la comarca, de la mancomunidad, nuevos eventos de atracción de visitantes). A.6 Posicionamiento de grandes instalaciones turísticas en comarcas cercanas, (Parador de Plasencia, hoteles de Monfragüe, turismo rural en Sierra de Gata, turismo termal en Monfortiño, Cáceres). A.7 No inclusión en redes ni rutas actuales de turismo. A.8 Lejanía de grandes mercados emisores de turismo.

MA.1. Creación de oferta conjunta de todo el espacio protegido, en la que se integren la organización de recursos Naturales con Patrimoniales, integrado en productos cerrados. MA.1. Creación de un fichero de edificios de interés como posibles centros estratégicos para acoger usos turísticos o culturales (valoración actual de usos, propiedad, accesibilidad y coste de la restauración y puesta en valor MA.1. Red de Balnearios den la comarca (balneoterapia) MA. Proyecto PARTEXAL (interreg III A, valorización de la arquitectura tradicional fronteriza. MA Sensibilización en materia constructiva, valorización de los usos constructivas tradicionales y de arquitectura popular de la zona. MA Recuperación de oficios tradicionales y elementos constructivos propios de l a zona

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también se pueden recuperar de pizarra con más valor). F.30. Dolmen de la Lagunita I (Santiago de Alcántara) F.31. Colección de dólmenes en la mayor parte de los municipios de la zona que pueden enriquecer rutas naturales. F.31. Otros recursos de interés para acompañar posibles rutas como calzadas, acueductos, menhires, cuevas, El Buraco de Santiago de Alcántara, Castros prerromanos.

3. Folclore F.32. Fiestas patronales en todos los municipios con actos folclóricos propios de la zona F.33. San Isidro en Valencia de Alcántara. (ITR) F.34. Semana Santa en Valencia de Alcántara y Alcántara. F.35. Gastronomía (quesos de Carbajo) F.36. Destacar el orfebre Rodrigo, único en la zona.

D.24. Existen diversos actos religiosos (romerías, fiestas patronales) a lo largo del año en todos los municipios. (participación local y no estudiada su relevancia turística) Trabajar la presentación turística, mejor acondicionadas. D.25. Poca promoción en el exterior del folclore. D.26. La gastronomía, de gran riqueza, no está promocionada (Productos con identidad propia: quesos de Carbajo, migas, gazpacho, chanfaina, frite, papas temblonas, tiborna, cachuela, tortas con chicharrones, cocido de tradición, arroz con buche, fritos borrachos, roscas fritas, bollos de pascua, así como embutidos del cerdo o procedentes de la caza muy abundantes en la zona.) D.27. No existen artesanías propias de la zona que identifiquen el espacio como medio de diferenciado. Otras manifestaciones folclóricas menores como fiestas locales de los quintos, los mayos, los carnavales, Matanza Extremeña D.28. Denominación de origen (Corderex Ternera de Extremadura) por explotar en la zona D.29. Chacinería de la zona procedente de la zona.

MA.1. Promoción entre los establecimientos de restauración de la zona de menús con productos autóctonos y gastronomía típica (puesta en valor de las producciones de la zona acogidas a denominaciones de orígenes) MA.1. Estudio de la complementariedad de las fiestas y eventos de la comarca para la elaboración de circuitos por las mismas.

4.Realizaciones Técnicas, Científicas y Artísticas Contemporáneas

D.30. No existe una oferta de interés en esta categoría (debe formar parte importante dentro de los servicios turísticos) D.31. Algunas obras contemporáneas debidas a autores locales como (rincón de los Engendros en Alcántara, Monumento a los Caídos en Valencia de Alc. Escultura de Rafael Ortega) debe trabajarse una mejor señalización y musealización. D.32. Otros edificios de interés local, destinados a uso público y sin mucho valor turístico pueden ser el palacio de justicia, la plaza de toros o el castillo-fortaleza en Valencia de Alcántara Realizaciones urbanas (albergue Virgen de Guadupe), posible uso dentro de la segmentación del turista, destino colectivo de jóvenes en campamentos de verano) D.33. Centro de Interpretación “La Playa”, exposición de pinturas del autor local Indalecio

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Hernández

5. Acontecimiento Programados

F.37. Festival de Música de Alcántara (Alkántara Rock ) F.38. Festival de Teatro Clásico de Alcántara. F.39. La Boda Regia en Valencia de Alcántara F.40. Ruta Transfrontera F.41. Festival de música Folk en Carbajo

D.34. Otros eventos que habría que mejorar y organizar enfocándose a un uso más turístico, por ejemplo (Marcha por la Raya, Milla Urbana, otras actuaciones teatrales, Rally Automovilístico en Carbajo, proyecciones de cine, Premio de Pintura de Indalecio Hernández, los carnavales típicos de la zona que se celebran en todos los municipios y las semanas culturales) San Silvestre de Valencia de Alcántara

MA.1. Promoción del día de la Comarca TI

RECURSOS

FORTALEZAS 4

DEBILIDADES 3

AMENAZAS

MEDIDAS PROGRAMAS

Oferta turística

F.42. Tres establecimientos hoteleros de alta categoría, Hoteles rurales en Brozas y Carbajo (hoteles rurales con pocas plazas).Hotel Escobar y Jerez (cuatro estrella) F.43. Alojamientos del Tabú (apartamentos rurales) F.44. Existen casas rurales en todos los municipios y plazas hoteleras. F.41. F.45. Número de plazas: Alcántara (36) en Brozas (10), en Carbajo (7), en Herrera de Alcántara (35), en Membrío (5) y en Valencia de Alcántara (87). Albergues: 20 plazas en Santiago de Alcántara Apartamentos: 106 plazas, 92 en Valencia de Alcántara y 3,5, y 6 en Alcántara, Carbajo y Membrío respectivamente. Pensiones: 33 plazas, 20 en Valencia Hostales y hoteles de una y dos estrellas: (93 plazas en Brozas, 20 en Carbajo, 3 en Herrera de Alcántara, 5 en Santiago de Alcántara y 136 en Valencia de Alcántara El municipio con mayor concentración de plazas hoteleras es Valencia: 329, supone el 52% de la oferta total de la comarca. Un camping en Alcántara (336 plazas) F.46. Empresa de servicios turísticos, organiza visitas, imparte formación, con sede en Brozas. Aparta hotel Al Saif en alcántara (54 plazas F.47. Plazas de restaurantes en la comarca: hay 34 restaurantes en la comarca, todos ellos de 3º y 4º categoría, el número de plazas es de 2136, la mayor parte de ellas en Valencia de Alcántara. F.48. Brozas, restaurante “El Convento” F.49. Hotel nuevo en Zarza la Mayor F.50. Asociación de empresarios activa

D.35. Oferta hotelera deficiente, escasa y de baja categoría D.36. Pequeñas Empresas familiares que deben estructurarse organizadamente. D.37. Próxima apertura de una hospedería en Alcántara. D.38. Sólo una empresa de servicios turísticos D.39. Baja capacidad de alojamiento (existen 643 plazas, representan el 4,3% del total provincial.) D.40. Baja calidad de los servicios e instalaciones D.41. No existe oferta complementaria que explote los recursos turísticos en paquetes organizados. Sólo existe una empresa que organiza grupos y realiza rutas guiadas en Brozas y aledaños. D.42. Profesionalización y cualificación de los recursos humanos escasa D.43. Poca promoción en el exterior D.44. Señalización no unificada en la comarca D.45. Baja adecuación a las nuevas tecnologías D.46. Redes de distribución deficientes D.47. Escasa valoración de la calidad D.48. Los restaurantes no ofrecen menús típicos D.49. No hay ningún restaurante de de 1ª y 2ª categoría en la comarca (no hay oferta de calidad en este servicio) D.50. No existe una imagen turística de la comarca D.51. Insuficiente número de guías turísticos D.52. Baja cuota de mercado D.53. No hay una buena cobertura de servicios de información turística en el resto de los municipios

A.1 Sensibilización deficiente sobre apreciación turística de parques naturales. A.2 Mayor desarrollo del turismo de sol y playa. A.3 Competitividad de otras comarcas naturales. Importante aumento del marketing de la competencia. A.4 Cultura alóctona (quads, deporte en la naturaleza,…) no regulada y expansiva. A.5 Coincidencia de fechas festivas en las comarcas cercanas. Esfuerzos de difusión de fiestas y eventos de otras comarcas (día de la comarca, de la mancomunidad, nuevos eventos de atracción de visitantes). A.6 Posicionamiento de grandes instalaciones turísticas en comarcas cercanas, (Parador de Plasencia, hoteles de Monfragüe, turismo rural en Sierra de Gata, turismo termal en Monfortiño, Cáceres). A.7 No inclusión en redes ni rutas actuales de turismo. A.8 Lejanía de grandes mercados emisores de turismo.

MA.1. Promoción de casas rurales con encanto, de calidad, con oferta de actividades complementarias (gastronomía, actos folclóricos, deportivos, etc.) MA.1. Elaborar productos finales e incluirlos en la oferta de mayoristas (alojamientos, rutas, actividades complementarias) MA.1. Campaña de sensibilización entre los hosteleros de la zona (acciones formativas, posible Plan de Formación)

Otros servicios complementarios

F.51. Existencia de todos los tipos de servicios básicos para atender a la población residente y visitantes: F.52. Guías de turismo locales en Brozas, Alcántara y Santiago de Alcántara.

D.54. No existe una dotación en todos los municipios de un comercio de proximidad que garantice cierta calidad y promocione productos de la zona.

MA.1.

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Servicio de información turística en Alcántara, Valencia de Alcántara y Santiago de Alcántara. F.53. Servicios sociales y sanitarios.

Análisis de la demanda

F.54. La posición del turismo de naturaleza está ganando adeptos y mayor peso específico en Extremadura (estudio de la Universidad)

D.55. información insuficiente sobre las características de los turistas que nos visitan en la zona, ni la época, ni la procedencia D.56. Tendencia alcista en el incremento de turistas, no suficiente para considerar que es debida a un cambio en la tendencia y como producto de las actuaciones en la comarca. No conocemos el nivel de satisfacción. No sabemos si repiten su visita. No sabemos el tiempo de estancia ni el gasto medio. No sabemos sus preferencias.

MA.1.

Accesibilidad F.55. Buena accesibilidad en toda la comarca, carreteras en buen estado F.56. La carretera que baja al muelle de Herrera ha sido recientemente adecentada. F.57. Buena señalización F.58. Ferrocarril Madrid-Valencia de Alcántara

D.57. Se deben adecentar algunos trazados como: muelle de Cedillo y otros. D.58. Red ferroviaria con flujo insuficiente de trenes de pasajeros y servicios insuficiente. D.59. Deficiencias en los horarios de autobuses. D.60. Incorporar más viajes Cáceres-Valencia, posible vía verde de turismo. D. 61 Carretera Membrío-Carbajo D.62 Carretera Santiago de Alcántara-Herrera de Alcántara D. 63 Carretera de Montetrigo

A.1 Sensibilización deficiente sobre apreciación turística de parques naturales. A.2 Mayor desarrollo del turismo de sol y playa. A.3 Competitividad de otras comarcas naturales. Importante aumento del marketing de la competencia. A.4 Cultura alóctona (quads, deporte en la naturaleza,…) no regulada y expansiva. A.5 Coincidencia de fechas festivas en las comarcas cercanas. Esfuerzos de difusión de fiestas y eventos de otras comarcas (día de la comarca, de la mancomunidad, nuevos eventos de atracción de visitantes). A.6 Posicionamiento de grandes instalaciones turísticas en comarcas cercanas, (Parador de Plasencia, hoteles de Monfragüe, turismo rural en Sierra de Gata, turismo termal en Monfortiño, Cáceres). A.7 No inclusión en redes ni rutas actuales de turismo. A.8 Lejanía de grandes mercados emisores de turismo.

MA.1. Valorización de la accesibilidad interna y conectividad de la comarca para determinar actuaciones que mejoren la accesibilidad en los cuellos de botella.

Otros F.59. Equipo técnico de la Mancomunidad, AEDL, GAL y otros técnicos de distintos proyectos en activo. F.60 Proyecto Interreg III A. Red de Valorización del Tajo Internacinal.

MA.1. Campaña de difusión del Plan de Desarrollo turístico entre técnicos e Instituciones de la zona, concienciación de comarca y de toma de decisiones basadas en la planificación.

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RECURSOS

FORTALEZAS 4

DEBILIDADES 3

OPORTUNIDADES 5

MEDIDAS PROGRAMAS

1. Sitios naturales

F.1. Diversos miradores (Negrales, Cabeza del Buey, Peña Choricera, señalizados y musealizados. F.2. Mirador de Medio Ambiente de Alcántara (mejorar el aspecto, posible centro de recepción de visitantes, propiedad del SOF y gestión del Ayuntamiento de Alcántara) F.3. Ruta Herrera de Alcántara Circular (señalada y en buenas condiciones, apta para la visita) F.4. Ruta Molino de la Negra (apta para la visita) F.5. Ruta Transfrontera F.6. El territorio cuenta con más de 41 rutas señalizadas y con interés medioambiental que añaden valor turístico y diversifican la visita turística. (Rutas en Cedillo y Santiago de Alcántara) F.7. Río Tajo Paisaje (gran valor y aprovechable de cara a la explotación turística en los municipios más cercanos, como son Cedillo, Herrera de Alcántara y Santiago) Río Tajo Flora F.8. Sendero de Herrera (bajada al muelle)

D.1. Diversos miradores, p.e. Mirador del rio Tajo (carretera), sin señalizar ni musealizar. Río Tajo (embarcadero), Mirador del Balcón de Pirzarras (no musealizado). Casa Miñola (necesita musealizar) Mirador Cancho Regato de San Pedro (necesita musealización) Mirador de La Polea, Mirador del Rocho (musealizar), Mirador del Castillo de Peñafiel (no musealizado, no infraestructuras, ni protecciones a vistantes) Mirador del Campo de Tiro (sin construir) D.2. Merenderos (El pilón y San Juan) rediseño, más acorde con el medio. D.3. Ruta Cedillo Río Sever (crear infraestructuras y señalética) Ruta Cedillo La Carrasquera (crear infraestructuras y señalética) Ruta Recorrido Barco Herrera de Alcántara-Presa de Cedillo Ruta Recorrido Barco Herrera de Alcántara-Fuente La Geregosa. (pendiente de Proyecto Barco) Ruta Puente Cabrioso (Herrera de Alcántara-Santiago de Alcántara. (crear infraestructuras y señalética Ruta de las Viñas (realizar el Mirador) Ruta de la Charca Clavería (Carbajo-Membrío)

O.1 Declaración del Parque Natural Tajo Internacional. O.2 Red Europea de turismo ornitológico O.3 Incremento del turismo de naturaleza O.4 Incremento del turismo educativo. O.5 Turismo Cinegético en alza en la zona O.6 Turismo cultural primer motivo de atracción turística en la Provincia de Cáceres O.7 Destino a descubrir (incipiente desarrollo turístico de la zona) O.8 Destino acorde con las tendencias del mercado. O.9 Programas de dinamización turística. O.10 Programas de desarrollo rural. O.11 Planificación complementaria de Agenda 21. O.12 Programas comunitarios de cooperación transfronteriza. O.13 Inversiones privadas, obra social de entidades bancarias. O.14 Apoyos locales (diputación) y regionales a la promoción empresarial, del turismo y de las manifestaciones culturales.

MO.1 Adecuación de todos los miradores del PN TI MO.1 Adecuación de las rutas ya construidas utilización de la misma señalítica puesta en valor, dotar de infraestructuras a los que no están construidos. MO.1 Sendas por el Parque Natural “Tajo Internacional”-Resto de sendas al mismo nivel- MO.1 Desarrollo de acciones destinadas a desarrollar el turismos ornitológico MO.1 Estudiar posibles localizaciones para desarrollo de turismo de aventura MO.1 Integración en redes de promoción de espacios naturales, de actividades medioambientales. MO.1 Cooperación transnacional en materia de organización turística y de promoción MO.1 Coordinar actuaciones con programas de desarrollo rural, diputación, etc.

Rehabilitación y puesta en valor de los Recursos Naturales Programa de Imagen y comercialización Programa de coordinación y optimización de recursos

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con diversidad botánica. F.9. Río Tajo Fauna F.10. Río Tajo: Navegabilidad, medio ambiente. F.11. Valor paisajístico en distintos enclaves y senderos. F.12. Senderos en buenas condiciones y señalizados en M. Sierra de San Pedro. F.13. Potencial cinegético. F.14. Declaración de Parque Natural. F.15. Todos los municipios cuentan con una importante red de Rutas Guiadas y señalizadas. (Rutas elaboradas por el PRODER, rutas elaboradas por los Ayuntamientos) F.16. Los municipios con mayor número de rutas en activo son los que mayores recursos medioambientales tienen. F.17.La diversidad medioambiental y otros espacios protegidos que suman un potencial de gran valor paisajístico, fáustico y de flora: F.18.Amplia variedad de espacios explotados para caza F.19.Declaración de Parque Periurbano a la Charca Grande en Brozas

Realización de observatorio de aves, señalítica desde la charca hasta Membrío. Ruta de Alcántara a Estorninos (señalética, dotación de recursos turísticos) Ruta del Erjas hacia Segura, construcción de infraestructuras turísticas, señalización (avistamiento de aves) Molino de la Negra, musealizar el itinerario D.4. Ruta de la Translana (Malpartida de Cáceres hasta el Castillo de Peñafiel) D.5. Pantanos y charcas con nidos de aves pero no visitables por el la zonificación de usos PORN-TI y por situarse en fincas privadas. D.6. Recursos catalogados como Pantanos y Charcas de usos diferentes, (dedicados a pesca deportiva) sin valor turístico, posible valorización mediante la inclusión en rutas o la musealización (p.e. Pantono de abastencimiento de Santiago de Alcántara, de Alcántara, Pantano-Embalse de Alpotrel, Pantano de la Solana, Pantano Rivera de la Mula y Pantano de la Jabalina.) D.7. Cantera y salto de interés paisajístico de uso mejorable. Cantera de Valencia de Alcántara (propiedad privada, revisar usos) D.8. Senderos sin señalizar en Man. Tajo Salor. D.9. Infraestructuras turísticas en la naturaleza mal acondicionadas y poco respetuosas con el entorno (miradores y merenderos). D.10. Río no accesible en Carbajo, Alcántara por situarse los accesos en zona restringida del PORN-TI. D.11. Fauna sin miradores específicos en todo el Parque. D.12. Sendero Cedillo 1, ribera del Tajo, con diversidad botánica y paisajística pero sólo marcada en cartografía. Sendero Cedillo 2, ribera del Sever, con diversidad botánica y paisajística sólo como senda. D.13. En Zarza la Mayor, Brozas y Alcántara no hay rutas, no tienen Rutas Guiadas y señalizadas (no están catalogadas) D.14. Las rutas que han establecido los ayuntamientos no están tan bien señalizadas, no existe una adecuada señalización y no está homegenizada como las del PRODER. D.15. Espacio para posible construcción de Embarcaderos (Herrera de Alcántara, Cedillo, La Geregosa) Escasa organización de la caza y no integrada como recurso turístico y potencialidad de la zona. D.16. Balneario de la Geregosa

O.15 Moderna tendencia a la participación en las fiestas tradicionales. O.16 Revalorización de las tradiciones. O.17 Escasa oferta de servicios complementarios y productos turísticos de gran atractivo en las comarcas vecinas. O.18 Cercanía de ciudades históricas Patrimonio de la Humanidad. O.19 Crecimiento socioeconómico. O.20 Madurez del mercado nacional. O.21 Vacaciones más cortas, más intensas y más frecuentes. (productos fin de semana) O.22 Rápida evolución de la demanda. O.23 Construcción del AVE por Extremadura. O.24 Situación de frontera (cercanía a Portugal como emisor de turistas)

MO.1 Coordinación de medidas turísticas con la A21 de las comarcas. MO.1 Coordinación con medidas y recursos transfronterizos. MO.1 Elaboración de proyectos que se ajusten a las medidas financieras de inversiones privadas (obras social de cajas, Iberdrola) y privadas MO.1 Campaña de promoción PN TI en los centros de atracción turística de la región (Cáceres, Mérida, Badajoz y Portugal) MO.1 Desarrollo de productos turísticos específicos que se ajusten al a la desestacionalización del mercado turístico MO.1 Promocionar la comarca en las parados del AVE MO.1 Programa de la Tercera Edad (Extremadura verde) MO.1 Promoción de los recursos cinegéticos en las ferias de caza nacional e internacional. MO.1 Tren temático de Parques Naturales por Extremadura. MO.1 Sendas por la naturaleza Parque Natural Tajo Internacional. MO.1 Barco Turístico del Tajo Internacional

humanos y financieros

RECURSOS

FORTALEZAS 4

DEBILIDADES 3

OPORTUNIDADES 5

MEDIDAS PROGRAMAS

2. Museos y manifestaciones

F.20. Museos (centro de interpretación “El Péndere”), acoge a grupos y hace rutas guiadas. (Santiago Alcántara). F.21. Centro de interpretación del Barrio

D.17. El casón (Cedillo), centro etnográfico y de interpretación de flora y fauna (dotar de contenido y adecentar para la visita turística). Reinterpretar, introducir mercadotecnia.

O.1 Declaración del Parque Natural Tajo Internacional. O.2 Red Europea de turismo ornitológico O.3 Incremento del turismo de naturaleza

MO.1 Creación de un centro de recepción de visitantes MO.1 Centros atención al visitante locales de

Rehabilitación y puesta en valor de recursos patrimoniales

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culturales Gótico de Valencia de Alcántara. F.22. Cascos históricos de interés en Valencia de Alc), Brozas y Alcántara, red de juderías F.23. Riqueza monumental civil (no menos de 70 recursos catalogados de interés histórico dentro de arquitectura civil que pudieran ser objeto de vistas turísticas) F.24. Riqueza monumental de arquitectura religiosa (no menos de 53 recursos que engloban iglesias, conventos, sinagogas, ermitas y otros lugares de interés) F.25. Conventual San Benito (Alcántara) F.26. Puente de Alcántara F.27. Puentes de interés (Infierno, Rivera de Aurela, Salor, carretera vieja del tajo y puente Chico, Pontarrón romano y puente viejo del Cabrioso) F.28. Destacada colección de tumbas antropomorfas para acompañar y diversificar rutas medioambientales. F.29. Rutas de dólmenes de Valencia de Alcántara (10) bien documentadas y visitables. Musealización de dólmenes mejor conservados (los de mayor atractivo son los de granito, también se pueden recuperar de pizarra con más valor). F.30. Dolmen de la Lagunita I (Santiago de Alcántara) F.31. Colección de dólmenes en la mayor parte de los municipios de la zona que pueden enriquecer rutas naturales. F.31. Otros recursos de interés para acompañar posibles rutas como calzadas, acueductos, menhires, cuevas, El Buraco de Santiago de Alcántara, Castros prerromanos.

D.18. Centro de Interpretación del Tajo Internacional en Cedillo(aula de la naturaleza), construido por el Ayuntamiento, mal musealizado D.19. Chozo de Juan Galavis (visión etnográfica de los chozos de pastores) con escaso valor turístico. D.20. Faltan centros de interpretación del parque que le de unidad (toma decisión de la ubicación). D.21. Faltan centros de atención a turistas en los municipios con mejor accesibilidad, cercanos a las principales vías de comunicación. D.22. Destacada colección de dólmenes sin musealizar D.23. Rutas Territoria Ordine.

O.4 Incremento del turismo educativo. O.5 Turismo Cinegético en alza en la zona O.6 Turismo cultural primer motivo de atracción turística en la Provincia de Cáceres O.7 Destino a descubrir (incipiente desarrollo turístico de la zona) O.8 Destino acorde con las tendencias del mercado. O.9 Programas de dinamización turística. O.10 Programas de desarrollo rural. O.11 Planificación complementaria de Agenda 21. O.12 Programas comunitarios de cooperación transfronteriza. O.13 Inversiones privadas, obra social de entidades bancarias. O.14 Apoyos locales (diputación) y regionales a la promoción empresarial, del turismo y de las manifestaciones culturales. O.15 Moderna tendencia a la participación en las fiestas tradicionales. O.16 Revalorización de las tradiciones. O.17 Escasa oferta de servicios complementarios y productos turísticos de gran atractivo en las comarcas vecinas. O.18 Cercanía de ciudades históricas Patrimonio de la Humanidad. O.19 Crecimiento socioeconómico. O.20 Madurez del mercado nacional. O.21 Vacaciones más cortas, más intensas y más frecuentes. (productos fin de semana) O.22 Rápida evolución de la demanda. O.23 Construcción del AVE por Extremadura. O.24 Situación de frontera (cercanía a Portugal como emisor de turistas)

información sobre el parque MO.1 Desarrollo de productos específico para la comunidad educativa (establecer convenios con la Consejería) MO.1 Crear infraestructuras y adecuar la existentes para la realización de eventos y congresos MO.1 Rehabilitación y puesta en valor de recursos patrimoniales (cascos históricos, dólmenes, yacimientos arqueológicos, etc) MO.1 Apoyo a la candidatura del Puente de Alcántara “Patrimonio de la Humanidad”.

Coordinación de la promoción y organización de productos con Instituciones

3. Folclore F.32. Fiestas patronales en todos los municipios con actos folclóricos propios de la zona F.33. San Isidro en Valencia de Alcántara. (ITR) F.34. Semana Santa en Valencia de Alcántara y Alcántara. F.35. Gastronomía (quesos de Carbajo) F.36. Destacar el orfebre Rodrigo, único en la zona.

D.24. Existen diversos actos religiosos (romerías, fiestas patronales) a lo largo del año en todos los municipios. (participación local y no estudiada su relevancia turística) Trabajar la presentación turística, mejor acondicionadas. D.25. Poca promoción en el exterior del folclore. D.26. La gastronomía, de gran riqueza, no está promocionada (Productos con identidad propia: quesos de Carbajo, migas, gazpacho, chanfaina, frite, papas temblonas, tiborna, cachuela, tortas con chicharrones, cocido de tradición, arroz con buche, fritos borrachos, roscas fritas, bollos de pascua, así como embutidos del cerdo o procedentes de la caza muy abundantes en la zona.) Producción de aceite de calidad (Carbajo) D.27. No existen artesanías propias de la zona que identifiquen el espacio como medio de diferenciado. Otras manifestaciones folclóricas menores como fiestas locales de los quintos, los mayos, los carnavales, Matanza Extremeña D.28. Denominación de origen (Corderex Ternera de

O.1 Declaración del Parque Natural Tajo Internacional. O.2 Red Europea de turismo ornitológico O.3 Incremento del turismo de naturaleza O.4 Incremento del turismo educativo. O.5 Turismo Cinegético en alza en la zona O.6 Turismo cultural primer motivo de atracción turística en la Provincia de Cáceres O.7 Destino a descubrir (incipiente desarrollo turístico de la zona) O.8 Destino acorde con las tendencias del mercado. O.9 Programas de dinamización turística. O.10 Programas de desarrollo rural. O.11 Planificación complementaria de Agenda 21. O.12 Programas comunitarios de cooperación transfronteriza. O.13 Inversiones privadas, obra social de

MO.1 Puesta en valor y difusión de las manifestaciones folclóricas de la comarca MO.1 Adecuación de infraestructuras que pongan en valor algunas de las manifestaciones folclóricas (matanzas, carnavales, etc) MO.1 Recuperación y puesta en valor de rutas temáticas religiosas y culturales (San Pedro de Alcántara) San Pedro de los Majarrretes-Alcántara-El palancar. Recuperación y puesta en valor de rutas histórica-culturales: Orden de Alcántara

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Extremadura) por explotar en la zona D 29. Creación de una marca de calidad que aglutine productos de la Comarca Tajo Internacional (producciones agroganaderas) D.30. Chacinería de la zona procedente de la zona.

entidades bancarias. O.14 Apoyos locales (diputación) y regionales a la promoción empresarial, del turismo y de las manifestaciones culturales. O.15 Moderna tendencia a la participación en las fiestas tradicionales. O.16 Revalorización de las tradiciones. O.17 Escasa oferta de servicios complementarios y productos turísticos de gran atractivo en las comarcas vecinas. O.18 Cercanía de ciudades históricas Patrimonio de la Humanidad. O.19 Crecimiento socioeconómico. O.20 Madurez del mercado nacional. O.21 Vacaciones más cortas, más intensas y más frecuentes. (productos fin de semana) O.22 Rápida evolución de la demanda. O.23 Construcción del AVE por Extremadura. O.24 Situación de frontera (cercanía a Portugal como emisor de turistas)

4.Realizaciones Técnicas, Científicas y Artísticas Contemporáneas

D.30. No existe una oferta de interés en esta categoría (debe formar parte importante dentro de los servicios turísticos) D.31. Algunas obras contemporáneas debidas a autores locales como (rincón de los Engendros en Alcántara, Monumento a los Caídos en Valencia de Alc. Escultura de Rafael Ortega) debe trabajarse una mejor señalización y musealización. D.32. Otros edificios de interés local, destinados a uso público y sin mucho valor turístico pueden ser el palacio de justicia, la plaza de toros o el castillo-fortaleza en Valencia de Alcántara Realizaciones urbanas (albergue Virgen de Guadupe), posible uso dentro de la segmentación del turista, destino colectivo de jóvenes en campamentos de verano) D.33. Centro de Interpretación “La Playa”, exposición de pinturas del autor local Indalecio Hernández

MO.1 Localización de zonas de acampada para el segmento turístico joven

5. Acontecimiento Programados

F.37. Festival de Música de Alcántara (Alkántara Rock ) F.38. Festival de Teatro Clásico de Alcántara. F.39. La Boda Regia en Valencia de Alcántara F.40. Ruta Transfrontera F.41. Festival de música Folk en Carbajo

D.34. Otros eventos que habría que mejorar y organizar enfocándose a un uso más turístico, por ejemplo (Marcha por la Raya, Milla Urbana, otras actuaciones teatrales, Rally Automovilístico en Carbajo, proyecciones de cine, Premio de Pintura de Indalecio Hernández, los carnavales típicos de la zona que se celebran en todos los municipios y las semanas culturales) San Silvestre de Valencia de Alcántara

MO.1 Divulgación de un calendario con los acontecimientos programados de la zona. MO.1 Rallys fotográficos del Parque Natural MO.1 Feria temática promoción del parque diversificada con productos locales, promoción (gastronomía, folclore, etc)

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RECURSOS

FORTALEZAS 4

DEBILIDADES 3

OPORTUNIDADES 5

MEDIDAS PROGRAMAS

Oferta turística

F.42. Tres establecimientos hoteleros de alta categoría, Hoteles rurales en Brozas y Carbajo (hoteles rurales con pocas plazas).Hotel Escobar y Jerez (cuatro estrella) F.43. Alojamientos del Tabú (apartamentos rurales) F.44. Existen casas rurales en todos los municipios y plazas hoteleras. F.41. F.45. Número de plazas: Alcántara (36) en Brozas (10), en Carbajo (7), en Herrera de Alcántara (35), en Membrío (5) y en Valencia de Alcántara (87). Albergues: 20 plazas en Santiago de Alcántara Apartamentos: 106 plazas, 92 en Valencia de Alcántara y 3,5, y 6 en Alcántara, Carbajo y Membrío respectivamente. Pensiones: 33 plazas, 20 en Valencia Hostales y hoteles de una y dos estrellas: (93 plazas en Brozas, 20 en Carbajo, 3 en Herrera de Alcántara, 5 en Santiago de Alcántara y 136 en Valencia de Alcántara El municipio con mayor concentración de plazas hoteleras es Valencia: 329, supone el 52% de la oferta total de la comarca. Un camping en Alcántara (336 plazas) F.46. Empresa de servicios turísticos, organiza visitas, imparte formación, con sede en Brozas. Aparta hotel Al Saif en alcántara (54 plazas F.47. Plazas de restaurantes en la comarca: hay 34 restaurantes en la comarca, todos ellos de 3º y 4º categoría, el número de plazas es de 2136, la mayor parte de ellas en Valencia de Alcántara. F.48. Brozas, restaurante “El Convento” F.49. Hotel nuevo en Zarza la Mayor F.50. Asociación de empresarios activa

D.35. Oferta hotelera deficiente, escasa y de baja categoría D.36. Pequeñas Empresas familiares que deben estructurarse organizadamente. D.37. Próxima apertura de una hospedería en Alcántara. D.38. Sólo una empresa de servicios turísticos D.39. Baja capacidad de alojamiento (existen 643 plazas, representan el 4,3% del total provincial.) D.40. Baja calidad de los servicios e instalaciones D.41. No existe oferta complementaria que explote los recursos turísticos en paquetes organizados. Sólo existe una empresa que organiza grupos y realiza rutas guiadas en Brozas y aledaños. D.42. Profesionalización y cualificación de los recursos humanos escasa D.43. Poca promoción en el exterior D.44. Señalización no unificada en la comarca D.45. Baja adecuación a las nuevas tecnologías D.46. Redes de distribución deficientes D.47. Escasa valoración de la calidad D.48. Los restaurantes no ofrecen menús típicos D.49. No hay ningún restaurante de de 1ª y 2ª categoría en la comarca (no hay oferta de calidad en este servicio) D.50. No existe una imagen turística de la comarca D.51. Insuficiente número de guías turísticos D.52. Baja cuota de mercado D.53. No hay una buena cobertura de servicios de información turística en el resto de los municipios

O.1 Declaración del Parque Natural Tajo Internacional. O.2 Red Europea de turismo ornitológico O.3 Incremento del turismo de naturaleza O.4 Incremento del turismo educativo. O.5 Turismo Cinegético en alza en la zona O.6 Turismo cultural primer motivo de atracción turística en la Provincia de Cáceres O.7 Destino a descubrir (incipiente desarrollo turístico de la zona) O.8 Destino acorde con las tendencias del mercado. O.9 Programas de dinamización turística. O.10 Programas de desarrollo rural. O.11 Planificación complementaria de Agenda 21. O.12 Programas comunitarios de cooperación transfronteriza. O.13 Inversiones privadas, obra social de entidades bancarias. O.14 Apoyos locales (diputación) y regionales a la promoción empresarial, del turismo y de las manifestaciones culturales. O.15 Moderna tendencia a la participación en las fiestas tradicionales. O.16 Revalorización de las tradiciones. O.17 Escasa oferta de servicios complementarios y productos turísticos de gran atractivo en las comarcas vecinas. O.18 Cercanía de ciudades históricas Patrimonio de la Humanidad. O.19 Crecimiento socioeconómico. O.20 Madurez del mercado nacional. O.21 Vacaciones más cortas, más intensas y más frecuentes. (productos fin de semana) O.22 Rápida evolución de la demanda. O.23 Construcción del AVE por Extremadura. O.24 Situación de frontera (cercanía a Portugal como emisor de turistas)

MO.1 Promoción de servicios de calidad (oferta hotelera y restauración gral) MO.1 Utilización de recursos públicos (Decreto 110, estudios de mercado) para el análisis de la demanda. MO.1 Análisis comparativo de la oferta hotelera, de restauración y servicios turísticos en el Alentejo MO.1 Plan de formación destinados a los hosteleros en calidad MO.1 Creación de una central de reservas para el Parque. MO.1 Promoción del asociacionismo entre los hosteleros. MO.1 Concienciación de los hosteleros en la valorización de sus recursos naturales. MO.1 Página WEB corporativa del Tajo Internacional MO.1 Formación a guías turísticos que interpreten todos los recursos turísticos de la zona. MO.1 Creación de una red de puntos de atención e información turística. MO.1 Recuperación y Promoción de la gastronomía y productos típicos de la zona entre los hosteleros y restauradores de la comarcal.

Otros servicios complementarios

F.51. Existencia de todos los tipos de servicios básicos para atender a la población residente y visitantes: F.52. Guías de turismo locales en Brozas, Alcántara y Santiago de Alcántara. Servicio de información turística en Alcántara, Valencia de Alcántara y Santiago de Alcántara. F.53. Servicios sociales y sanitarios.

D.54. No existe una dotación en todos los municipios de un comercio de proximidad que garantice cierta calidad y promocione productos de la zona.

MO. Creación

Análisis de la F.54. La posición del turismo de naturaleza D.55. información insuficiente sobre las características MO.1 Análisis pormenorizada de la demanda Programa de análisis y

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demanda está ganando adeptos y mayor peso específico en Extremadura (estudio de la Universidad)

de los turistas que nos visitan en la zona, ni la época, ni la procedencia D.56. Tendencia alcista en el incremento de turistas, no suficiente para considerar que es debida a un cambio en la tendencia y como producto de las actuaciones en la comarca. No conocemos el nivel de satisfacción. No sabemos si repiten su visita. No sabemos el tiempo de estancia ni el gasto medio. No sabemos sus preferencias.

en todo el espacio (en Portugal)*** MO.1 Desarrollo de productos turísticos de acuerdo con los segmentos en consonancia con los estudios de la demanda

mercado turístico

Accesibilidad F.55. Buena accesibilidad en toda la comarca, carreteras en buen estado F.56. La carretera que baja al muelle de Herrera ha sido recientemente adecentada. F.57. Buena señalización F.58. Ferrocarril Madrid-Valencia de Alcántara

D.57. Se deben adecentar algunos trazados como: muelle de Cedillo y otros. D.58. Red ferroviaria con flujo insuficiente de trenes de pasajeros y servicios insuficiente. D.59. Deficiencias en los horarios de autobuses. D.60. Incorporar más viajes Cáceres-Valencia, posible vía verde de turismo.

MO.1 Medidas que aprovechen la cercanía del AVE a la comarca.

Otros F.59. Equipo técnico de la Mancomunidad, AEDL, GAL y otros técnicos de distintos proyectos en activo.