Anteproyecto

Misión

Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes el acceso a productos y servicios que faciliten su vida y contribuyan al desarrollo de sus actividades, manteniendo siempre unas

relaciones que les generen valor agregado y satisfacción a sus necesidades.

objetivo

Aumentar nuestras ventas de 80% a 90% en el segundo semestre del 2015

Estrategia#1 Publicidad estratégica

Tácticas1) Mantener publicidad en los principales medios.

2) Mostrar otros tipos de publicidad.

Mantener publicidad en los principales medios.1) Es esencial tener publicidad efectiva en los principales canales de

televisión.2) Montar una campaña publicitaria radial en las principales emisoras

de Chiriquí.3) Utilizar las redes sociales como una forma de publicidad efectiva

para el mercadeo de la empresa.

Mostrar otros tipos de publicidad.

1) Utilizar publicidad alternativas como la entregas de volantes y revistas.

2) Utilizar vallas publicitarias ubicadas estratégicamente.3) Utilizar publicidad atreves de patrocinios y donaciones a actos de

beneficencia.

Estrategia#2 Reingeniería de la imagen de la empresa

Tácticas1) rediseñar los colores con que se identifica la empresa

2) Rediseñar el logo de la empresa 3) Encontrar una visión para nuestra empresa

rediseñar los colores con que se identifica la empresa

1) Utilizar los mismos colores que nos identifican el azul marino y verde caña pero en una tonalidad mas brillante para una para llamar mas

atención. 2) Utilizar el azul cian y verde caña brillante

Rediseñar el logo de la empresa

1) El rediseño del logo de la empresa le dará un nuevo aspecto a la imagen de la empresa.

2) Utilizando un diseño sencillo y mostrando sus colores representativos lograremos tener una empresa nueva visualmente.

3)

Encontrar una visión para nuestra empresa

Estrategia#3Tener colaboradores capacitados y motivados para un mejor servicio a

nuestros clientes.

Tácticas

1) Mantener un plan semestral de capacitación a los colaboradores.2) Las capacitaciones que se le den a los colaboradores de ver enfocada

a la atención al cliente.3) Otorgar incentivos mensual a los colaboradores.

4) Otorgar un incentivo anual para premiar el esfuerzo de los colaboradores.

Mantener un plan semestral de capacitación a los colaboradores

1) Con un plan semestral de capacitación se podrá obtener un optimo conocimiento de los productos que comercializamos.

2) Las capacitaciones aportaran conocimientos sobre los productos nuevos que llegan a la empresa.

Las capacitaciones que se le den a los colaboradores de ver

enfocada a la atención al cliente.