Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7....

74
Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de ENACAL

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Apéndice 12: Reporte de ejecución de

la capacitación para los funcionarios de ENACAL

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12-1

: In

form

e d

e C

apac

itac

ión

en

Jap

ón

Pro

yect

o d

e F

orta

leci

mie

nto

de

la C

apac

idad

de

Ges

tión

de

Agu

a n

o

Fac

tura

da

en la

Ciu

dad

de

Man

agu

a en

la

Rep

úb

lica

de

Nic

arag

ua

(Fas

e 1)

Info

rme

de

Ca

pa

cita

ció

n e

n J

ap

ón

(Eq

uip

o d

e G

esti

ón

)

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CO

NT

EN

IDO

1.

CO

NT

EN

IDO

DE

L I

NF

OR

ME

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 1

(1)

Per

fil d

el c

urso

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.... 1

(a)

Tít

ulo

del C

urso

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 1

(b)

Dur

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.... 1

(c)

Núm

ero

de p

arti

cipa

ntes

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 1

(2)

Con

teni

do ..

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 1

(a)

Con

cept

o bá

sico

de

la c

apac

itac

ión

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 1

(b)

Cal

enda

rio

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.... 3

(c)

Cur

rícu

lo d

e ca

paci

taci

ón ..

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 4

(3)

Ref

lexi

ón s

obre

el c

urso

de

capa

cita

ción

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

7

(a)

Cap

acit

ació

n pr

esen

cial

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 7

(b)

Deb

ate,

prá

ctic

as, e

jerc

icio

, pre

sent

acio

nes

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.....

10

(c)

Vis

ita

de o

bser

vaci

ón ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

. 10

(d)

Dur

ació

n, e

stru

ctur

ació

n y

cont

enid

o ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

12

(e)

Lib

ros

de te

xto,

equ

ipos

e in

stal

acio

nes

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.....

13

(4)

Par

tici

pant

es e

n la

cap

acit

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 1

3

(a)

Req

uisi

tos .

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 13

(b)

Pre

disp

osic

ión

y ac

titu

d pa

ra p

arti

cipa

r en

la c

apac

itac

ión

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

13

(5)

Apl

icac

ión

de lo

s re

sult

ados

de

la c

apac

itac

ión

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.....

13

(a)

Sob

re lo

s re

sult

ados

obt

enid

os d

e la

cap

acit

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.....

13

(b)

Sob

re e

l mét

odo

de a

plic

ació

n de

los

resu

ltad

os ..

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 13

(6)

Ent

orno

de

la c

apac

itac

ión

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

. 14

1

1. C

onte

nid

o d

el I

nfo

rme

(1)

Per

fil d

el c

urso

(a)

Tít

ulo

del C

urso

Japo

nés:

ニカラグア国マナグア市無収水管理能力強化プロジェクト

(マネジメントチーム)

E

spañ

ol:

P

roye

cto

de F

orta

leci

mie

nto

de la

Cap

acid

ad d

e G

esti

ón d

e A

gua

No

Fact

urad

a en

la

Ciu

dad

de M

anag

ua (

equi

po d

e ge

stió

n)

(b)

Dur

ació

n Del

dom

ingo

, 27

de

agos

to (

lleg

ada

al J

apón

) al

mar

tes,

5 d

e se

ptie

mbr

e (s

alid

a de

l Ja

pón)

de

2017

(c)

Núm

ero

de p

arti

cipa

ntes

5 m

iem

bros

de

EN

AC

AL

(pa

ra m

ás d

etal

les,

véa

se la

Tab

la 1

)

Tabl

a 1

Par

tici

pant

es y

sus

car

gos

Nom

bre

y ap

elli

do

Dep

arta

men

tos

Org

aniz

ació

n S

r. M

arce

lino

Jim

énez

D

irec

tor

Gen

eral

U

nida

d E

jecu

tora

de

Pro

yect

os

EN

AC

AL

Sr.

José

Ivá

n G

arcí

a D

irec

tor

de P

lani

fica

ción

E

NA

CA

L

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Jade

r Ant

onio

Gri

llo

Asi

sten

te T

écni

co y

Coo

rdin

ador

de

Áre

as T

écni

cas

EN

AC

AL

Sr.

Ped

ro T

urci

os G

ómez

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eren

te C

omer

cial

E

NA

CA

L

Sr.

Juni

or C

ardo

za

Jefe

de

DA

NF

E

NA

CA

L

* E

NA

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L: E

mpr

esa

Nic

arag

üens

e de

Acu

educ

tos

y A

lcan

tari

llad

os

(2)

Con

teni

do

(a)

Con

cept

o bá

sico

de

la c

apac

itac

ión

i. A

ntec

eden

tes

Num

eros

os p

aíse

s y

orga

nism

os i

nter

naci

onal

es c

omo

Japó

n, e

l B

anco

Int

eram

eric

ano

de D

esar

roll

o, e

l

Ban

co M

undi

al,

etc.

han

ven

ido

brin

dand

o as

iste

ncia

par

a el

des

arro

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de a

cued

ucto

s de

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Ciu

dad

de

Man

agua

. C

on b

ase

en e

l P

lan

Mae

stro

de

Acu

educ

tos

elab

orad

o en

200

5 co

n la

asi

sten

cia

de J

ICA

, la

Em

pres

a N

icar

agüe

nse

de A

cued

ucto

s y

Alc

anta

rill

ados

(E

NA

CA

L)

ha i

mpu

lsad

o el

des

arro

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de n

ueva

s

fuen

tes

de a

gua,

rec

uper

ació

n y

ampl

iaci

ón d

e la

s re

des

prim

aria

s en

coo

pera

ción

con

los

dif

eren

tes

dona

ntes

con

el f

in d

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men

tar

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auda

l de

sum

inis

tro

de a

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pota

ble.

C

omo

cons

ecue

ncia

, la

cap

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ad d

e

sum

inis

tro

a la

Ciu

dad

de M

anag

ua h

a au

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tado

sus

tanc

ialm

ente

. S

in e

mba

rgo,

tod

avía

exi

sten

num

eros

os

desa

fíos

a a

bord

ar p

ara

mej

orar

el

serv

icio

de

acue

duct

os e

n ge

nera

l, co

mo

por

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plo,

la

falta

de

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capa

cida

d de

res

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rios

par

a at

ende

r la

dem

anda

máx

ima

hora

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del

agua

, de

mor

a en

la

cons

truc

ción

de

las

rede

s de

dis

trib

ució

n ef

icie

nte,

red

ucci

ón d

e la

s pé

rdid

as r

eale

s (f

uga

de a

gua,

etc

.),

y ap

aren

tes

(con

exio

nes

ilíc

itas

, fa

lta

de m

edid

ores

de

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, et

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así

com

o la

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ta d

e un

pla

n de

man

teni

mie

nto.

E

n pa

rtic

ular

, se

esti

ma

que

el a

gua

no f

actu

rada

(A

NF

) su

pera

el

50 %

en

la C

iuda

d de

Man

agua

, y

cons

titu

ye u

na t

area

de

prim

ordi

al i

mpo

rtan

cia

fort

alec

er la

cap

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ad d

e pl

anif

icac

ión

y de

eje

cuci

ón d

e la

s m

edid

as d

e re

ducc

ión

del

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2

AN

F c

on e

l fi

n de

con

soli

dar

la i

nfra

estr

uctu

ra e

mpr

esar

ial

de E

NA

CA

L y

ofr

ecer

el

serv

icio

de

acue

duct

os

esta

ble.

ii.O

bjet

ivo

de la

cap

acita

ción

Est

a ca

paci

taci

ón d

irig

ida

al e

quip

o ge

renc

ial

ha s

ido

impa

rtid

a co

n el

fin

de

tran

sfer

ir l

os c

onoc

imie

ntos

y

expe

rien

cias

del

Jap

ón e

n la

ges

tión

del

ser

vici

o de

acu

educ

tos,

las

técn

icas

prá

ctic

as d

e ge

stió

n de

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F, p

ara

adap

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y ap

licar

los

a la

Ciu

dad

de M

anag

ua.

iii.P

rogr

ama

y co

ncep

to b

ásic

o de

la c

apac

itac

ión

Con

el f

in d

e al

canz

ar e

l obj

etiv

o m

enci

onad

o, s

e se

lecc

iona

ron

cuat

ro te

mas

de

capa

cita

ción

, y s

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señó

el

curr

ícul

o pa

ra c

ada

uno

de e

stos

. (

Véa

se e

l apa

rtad

o 1.

(2)

(c)

Cur

rícu

lum

de

capa

cita

ción

)

Tabl

a -2

Con

cept

o bá

sico

de

la c

apac

itaci

ón

O

bjet

ivo

Con

cept

o bá

sico

E

sta

capa

cita

ción

se

diri

ge a

l equ

ipo

gere

ncia

l y ti

ene

por

obje

tivo

tran

sfer

ir lo

s co

noci

mie

ntos

y e

xper

ienc

ias

del J

apón

en

la g

esti

ón d

el s

ervi

cio

de a

cued

ucto

s, la

s té

cnic

as p

ráct

icas

de

gest

ión

del A

NF,

par

a ad

apta

r y

apli

carl

os a

la C

iuda

d de

M

anag

ua.

i) M

etod

olog

ía d

e op

erac

ión

del s

ervi

cio

de a

cued

ucto

s S

iste

ma

orga

niza

tivo

, ges

tión

de

recu

rsos

hum

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, ate

nció

n al

clie

nte,

fac

tura

ción

de

tari

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ii)

Met

odol

ogía

de

elab

orac

ión

de lo

s pl

anes

Pl

an a

nual

de

serv

icio

, pla

n de

cap

acita

ción

iii)

Met

odol

ogía

de

redu

cció

n de

AN

F

Mét

odos

de

apli

caci

ón d

e se

ctor

izac

ión,

ges

tión

de

los

recu

rsos

híd

rico

s, le

ctur

a de

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med

idor

es

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Ges

tión

de

cali

dad

de lo

s eq

uipo

s de

con

exió

n do

mic

iliar

ia

Vis

ita

de o

bser

vaci

ón a

las

inst

alac

ione

s de

insp

ecci

ón d

e lo

s m

edid

ores

de

agua

y a

bric

a de

los

med

idor

es

3

(b)

Cal

enda

rio

En

la T

abla

3 s

e pr

esen

ta e

l cal

enda

rio

de la

cap

acit

ació

n

Tabl

a 3

Cal

enda

rio

de c

apac

itac

ión

Fech

a H

ora

Mod

alid

ad

Con

teni

do

Org

anis

mos

rec

epto

res

Dom

. 27

de a

gost

o

L

lega

da a

l Jap

ón

Lun

es, 2

8 de

ago

sto

10:0

0 ~

12

:00

R

euni

ón in

icia

l JIC

A

JIC

A T

okio

12:0

0 ~

14

:00

A

lmue

rzo

/ des

plaz

amie

nto

14:0

0 ~

15

:00

O

rien

taci

ón d

el p

rogr

ama

CT

I E

ngin

eeri

ng C

o.,

Ltd

.

15:0

0 ~

16

:00

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Cen

tro

de C

lien

tes

Pub

lic

Util

ity

Ser

vice

s C

ente

r C

o.,L

td.

16:0

0 ~

16

:30

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Vis

ita

al G

obie

rno

Met

ropo

lita

no d

e T

okio

Mar

tes,

29

de a

gost

o

9:30

11

:30

Pre

senc

ial

Acu

educ

tos

del J

apón

(S

iste

ma,

per

fil,

leye

s y

regl

amen

tos,

nor

mas

, ges

tión

ope

rati

va y

vi

sión

)

TS

S T

okyo

Wat

er C

o.,

Ltd

.

11:3

0 ~

12

:30

A

lmue

rzo

12:3

0 ~

15

:00

Pre

senc

ial

Ges

tión

ope

rati

va d

el s

ervi

cio

de a

cued

ucto

s (p

lan

a la

rgo

plaz

o, g

esti

ón e

mpr

esar

ial,

orga

niza

ción

, ind

icad

ores

ope

rati

vos,

in

stal

acio

nes

e in

frae

stru

ctur

as)

Tok

yo W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l Co.

, Ltd

.

15:0

0 ~

17

:00

Pre

senc

ial

Ges

tión

em

pres

aria

l y s

iste

ma

tari

fari

o de

ac

uedu

cto

(est

rate

gia

empr

esar

ial,

bala

nce

de

ingr

esos

y g

asto

s / l

ectu

ra d

e lo

s m

edid

ores

, si

stem

a ta

rifa

rio)

Toky

o W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l Co.

, Ltd

.

Mié

rcol

es,

30 d

e ag

osto

10:0

0 ~

11

:30

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Sis

tem

a de

ope

raci

ón d

e ag

ua (

Ofi

cina

de

Ges

tión

Int

egra

da d

e A

cued

ucto

s de

Tam

a)

Ofi

cina

de

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as

Hid

rául

icas

de

Tok

io,

Cen

tro

de P

rom

oció

n de

la

Ref

orm

a de

A

cued

ucto

de

Tam

a,

Dep

arta

men

to d

e C

oord

inac

ión

11:3

0 ~

13

:00

A

lmue

rzo

/ des

plaz

amie

nto

13:0

0 ~

14

:00

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Obr

as d

e re

nova

ción

de

las

tube

rías

peq

ueña

s de

dis

trib

ució

n

Div

isió

n de

Ges

tión

de

Tub

ería

s de

Tac

hika

wa

15:0

0 ~

16

:30

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Plan

ta p

otab

iliz

ador

a de

Yah

o (a

gua

subt

errá

nea)

Ofi

cina

Adm

inis

trat

iva

de A

bast

ecim

ient

o de

A

gua

de T

achi

kaw

a

Juev

es, 3

1 de

ago

sto

9:15

12

:00

Pre

senc

ial

Plan

de

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Page 6: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

4

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5

Tabla 4 Currículo de la capacitación

Capacitación Fecha / modalidad Organismos receptor / instructores

Contenido

Centro de Clientes Lunes, 28 de agosto 15:00-16:00 / visita de observación

Public Utility Services Center Co.,Ltd. / Suzuki, Takeshima

Descripción del Centro de Clientes Coordinación y cooperación con otras unidades relacionadas Descripción de trabajos y resultados

Visita al Gobierno Metropolitano de Tokio

Lunes, 28 de agosto 16:00-16:30 / visita de observación

- Vista a vuelo de pájaro de la topografía, etc. de Tokio

Acueductos del Japón (Sistema, perfil, leyes y reglamentos, normas, gestión operativa y visión)

Martes, 29 de agosto 9:30-11:30 / Capacitación presencial

TSS Tokyo Water Co., Ltd. / Sr. Nagao

Historia y características del acueducto del Japón Descripción del servicio de acueducto del Japón (caudal de suministro,

fuentes de agua, potabilización, distribución, etc.) Sistema de acueducto del Japón (Ley de Acueductos, leyes y

reglamentos, normas, visión) Gestión operativa del servicio de acueducto (plan a largo plazo, gestión empresarial, organización, indicadores operativos, instalaciones e infraestructuras)

Martes, 29 de agosto 12:30-15:00 / Capacitación presencial

Tokyo Waterworks International Co., Ltd. /Sr. Nakamori

Perfil de acueductos de Tokio Gestión operativa tomando como ejemplo el "Plan de Acueducto de

Tokio 2016"

Gestión empresarial y sistema tarifario de acueducto (estrategia empresarial, balance de ingresos y gastos / lectura de los medidores, sistema tarifario)

Martes, 29 de agosto 15:00-17:00 / Capacitación presencial

Tokyo Waterworks International Co., Ltd. / Sr. Otaki

Empresa pública regional Características de la gestión empresarial del servicio de acueductos Tarifas de agua y sistema de recaudación

Sistema de operación de agua (Oficina de Gestión Integrada de Acueductos de Tama)

Miércoles, 30 de agosto 10:00~11:30 / visita de observación

Oficina de Obras Hidráulicas de Tokio, Centro de Promoción de la Reforma de Acueducto de Tama/Sr. Kiya

Perfil de acueductos del Área de Tama y el sistema de gestión centralizada de la operación de agua

Obras de renovación de las tuberías pequeñas de distribución

Miércoles, 30 de agosto 13:00~14:00 / visita de observación

División de Gestión de Tuberías de Tachikawa /Sr. Hayashi

Visita de observación al sitio de obra de renovación de tuberías pequeñas de distribución

Planta potabilizadora de Yaho (agua subterránea)

Miércoles, 30 de agosto 15:00~16:30 / visita de observación

Oficina Administrativa de Abastecimiento de Agua de Tachikawa/ 神代

Visita a la planta potabilizadora e instalaciones de distribución que toma el agua subterránea (pozos profundos)

Plan de reducción de ANF (base de la fuga de agua, acciones de control de fuga de agua, análisis de cinco problemas)

Jueves, 31 de agosto 9:15~12:00 / Capacitación presencial

Oficina de Obras Hidráulicas de Tokio - Centro de Capacitación y Desarrollo Técnico / Sr. Kubo

Fuga de agua y acciones de control

Plan de reducción de ANF (análisis del caudal de distribución, red de distribución, medidas de control de fuga de agua)

Jueves, 31 de agosto 13:00~

15:00 / Capacitación presencial Tokyo Waterworks International Co., Ltd. /Sr. Nakamori

Necesidad de las medidas contra el ANF Medidas contra el ANF de Tokyo Waterworks

Salida al campo: Sectorización de fuga, Jueves, 31 de agosto 15:00~TSS Tokyo Water Co., Ltd./ Sr. Técnicas de detección de fuga de agua en el centro de capacitación

Page 7: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

6

Capacitación Fecha / modalidad Organismos receptor / instructores

Contenido

técnicas de detección de fugas 16:30 / práctica Kidokoro Manejo de las fuentes de agua (control de calidad y sistema de monitoreo)

Viernes, 1 de septiembre 9:00~12:00 / Capacitación presencial

TSS Tokyo Water Co., Ltd./ Sr. Noma

Uso del agua subterránea Control de calidad y sistema de monitoreo

Gestión de calidad, inspección de medidores

Viernes,1 de septiembre 14:00~16:30 / visita de observación

TSS Tokyo Water Co., Ltd., Oficina de medidores domiciliarias/ Sr. Igarashi

Operaciones de la Oficina de Medidores Conocimientos básicos de los medidores de agua Visita de observación al laboratorio de los medidores de agua

Visita de observación a la fábrica de medidores de agua

Lunes, 4 de septiembre 9:30-11:00 / visita de observación

Maezawa Kyuso Industries Co., Ltd./ Sr. Nakayama

Proceso de fabricación y estructura de los medidores de agua Visita de observación a la planta de fabricación de los medidores de

agua Intercambio de opiniones del programa de capacitación

Lunes, 4 de septiembre 14:00-15:30 / práctica

Tokyo Waterworks International Co., Ltd. /Sr. Nakamori

Recapitulación, preguntas y respuestas sobre la capacitación Sugerencias a la siguiente capacitación dirigida al equipo del personal

técnico Actividades después de regresar a Nicaragua

7

(3)

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lo

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Page 8: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

8

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"Man

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2)

Page 9: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

10

(b)

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oper

ació

n de

l se

rvic

io d

e ac

uedu

ctos

del

Japó

n, y

dir

igie

ron

vari

as p

regu

ntas

y d

udas

a lo

s in

stru

ctor

es to

man

do e

n cu

enta

la d

ifer

enci

a en

tre

Nic

arag

ua

y Ja

pón.

Ta

mbi

én s

e de

sarr

olló

el

acti

vo d

ebat

e en

tre

los

part

icip

ante

s qu

iene

s de

mos

trar

on u

na a

ctit

ud m

uy

posi

tiva

par

a pa

rtic

ipar

en

esta

cap

acit

ació

n.

En

la T

abla

6 s

e pr

esen

tan

las

prác

tica

s im

part

idas

y s

u co

nten

ido.

Tabl

a 6

Prá

ctic

as im

part

idas

y e

l con

teni

do d

e ap

rend

izaj

e

Cur

sos

O

rgan

ism

os

Prác

ticas

impa

rtid

as y

su

cont

enid

o

Sali

da a

l cam

po:

Sec

tori

zaci

ón d

e fu

ga,

técn

icas

de

dete

cció

n de

fu

gas

TS

S T

okyo

Wat

er C

o., L

td.

O

bser

vaci

ón

de

las

inst

alac

ione

s de

ca

paci

taci

ón

en

la

dete

cció

n de

fug

as y

apr

endi

zaje

de

las

dife

rent

es t

écni

cas

de

dete

cció

n.

L

os p

arti

cipa

ntes

pro

fund

izar

on e

n la

im

port

anci

a de

con

tar

con

las

inst

alac

ione

s y

el s

iste

ma

para

de

la c

apac

itaci

ón d

el

pers

onal

.

Inte

rcam

bio

de o

pini

ones

so

bre

el p

rogr

ama

de

capa

cita

ción

Tok

yo W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l Co.

, Ltd

.

L

os p

arti

cipa

ntes

exp

usie

ron

su r

espe

ctiv

a op

inió

n so

bre

el

apre

ndiz

aje

a tr

avés

de

la c

apac

itac

ión

pres

enci

al y

vis

itas

de

obse

rvac

ión,

met

odol

ogía

de

apli

caci

ón h

acia

el

futu

ro,

así

com

o la

s su

gere

ncia

s pa

ra l

a si

guie

nte

capa

cita

ción

en

Japó

n di

rigi

da a

l per

sona

l téc

nico

.

F

oto

7:

Prá

ctic

a du

rant

e la

sal

ida

al c

ampo

F

oto

8: I

nter

cam

bio

de o

pini

ones

(c)

Vis

ita d

e ob

serv

ació

n

Se

real

izó

la v

isit

a a

la O

fici

na d

e G

esti

ón I

nteg

rada

de

Acu

educ

tos

de T

ama

y la

Pla

nta

Pota

bili

zado

ra d

e

Yah

o pa

ra o

bser

var

el c

ontr

ol a

utom

átic

o de

ope

raci

ón d

e ag

ua, m

onit

oreo

de

cali

dad

de a

gua,

etc

.

En

el s

itio

de

obra

de

reno

vaci

ón d

e la

s pe

queñ

as t

uber

ías

de d

istr

ibuc

ión,

los

par

tici

pant

es r

econ

ocie

ron

la

alta

con

scie

ncia

del

per

sona

l téc

nico

par

a la

eje

cuci

ón d

e ob

ras

y ge

stió

n de

seg

urid

ad.

Dur

ante

la

visi

ta a

la

fábr

ica

de m

edid

ores

, lo

s pa

rtic

ipan

tes

plan

tear

on v

aria

s pr

egun

tas

y du

das

sobr

e la

estr

uctu

ra y

la g

esti

ón d

e ca

lida

d de

los

med

idor

es p

ara

prof

undi

zars

e en

el c

onoc

imie

nto.

En

la T

abla

7 s

e pr

esen

tan

la li

sta

de la

s vi

sita

s de

obs

erva

ción

rea

liza

das

y el

con

teni

do d

e ap

rend

izaj

e

11

Tabl

a 7

Vis

itas

de

obse

rvac

ión

real

izad

as y

el c

onte

nido

de

apre

ndiz

aje

Cur

sos

Org

anis

mos

V

isit

as d

e ob

serv

ació

n re

aliz

adas

y s

u co

nten

ido

Cen

tro

de C

lient

es

Publ

ic U

tilit

y Se

rvic

es C

ente

r C

o.,L

td.

V

isit

a al

Cen

tro

de C

lien

tes

que

ofre

ce e

l se

rvic

io d

e at

enci

ón

a lo

s cl

ient

es, y

exp

licac

ión

sobr

e el

sis

tem

a de

coo

rdin

ació

n y

coop

erac

ión

con

otra

s un

idad

es r

elev

ante

s.

Sist

ema

de o

pera

ción

de

agua

(O

fici

na d

e G

esti

ón

Inte

grad

a de

Acu

educ

tos

de

Tam

a)

Ofi

cina

de

Obr

as H

idrá

ulic

as

de T

okio

, Cen

tro

de

Pro

moc

ión

de la

Ref

orm

a de

A

cued

ucto

de

Tam

a,

Dep

arta

men

to d

e C

oord

inac

ión

O

bser

vaci

ón d

el s

iste

ma

de g

esti

ón d

e la

ope

raci

ón d

e ag

ua

del a

cued

ucto

de

la z

ona

de T

ama,

y e

xpli

caci

ón s

obre

el p

erfi

l de

l sis

tem

a lo

cal.

Obr

as d

e re

nova

ción

de

las

tube

rías

peq

ueña

s de

di

stri

buci

ón

Div

isió

n de

G

esti

ón

de

Tub

ería

s de

Tac

hika

wa

O

bser

vaci

ón

del

siti

o de

ob

ra

de

reno

vaci

ón

de

tube

rías

pe

queñ

as

de

dist

ribu

ción

en

el

M

unic

ipio

de

M

usas

him

uray

ama

E

stud

io s

obre

el

proc

eso

y ge

stió

n de

seg

urid

ad d

e la

s ob

ras

de r

enov

ació

n de

las

tube

rías

de

dist

ribu

ción

Los

pa

rtic

ipan

tes

obse

rvar

on

las

tube

rías

ctil

es

sism

orre

sist

ente

s, l

os p

roce

dim

ient

os d

e ej

ecuc

ión

de o

bras

, ex

i gen

cias

de

la g

esti

ón d

e ca

lidad

, etc

. Pl

anta

pot

abil

izad

ora

de

Yah

o (a

gua

subt

errá

nea)

O

fici

na

Adm

inis

trat

iva

de

Aba

stec

imie

nto

de

Agu

a de

Ta

chik

awa

V

isit

a a

la P

lant

a Po

tabi

liza

dora

de

Yah

o qu

e to

ma

el a

gua

subt

errá

nea

(poz

os p

rofu

ndos

)

Los

pa

rtic

ipan

tes

cono

cier

on

el

rol

y la

s fu

ncio

nes

(pot

abil

izac

ión

+

dist

ribu

ción

) de

la

pe

queñ

a pl

anta

po

tabi

liza

dora

. Sa

lida

al c

ampo

: S

ecto

riza

ción

de

fuga

, té

cnic

as d

e de

tecc

ión

de

fuga

s

TS

S T

okyo

Wat

er C

o., L

td.

O

bser

vaci

ón

de

las

inst

alac

ione

s de

ca

paci

taci

ón

en

la

dete

cció

n de

fug

as y

apr

endi

zaje

de

las

dife

rent

es t

écni

cas

de

dete

cció

n.

L

os p

arti

cipa

ntes

pro

fund

izar

on e

n la

im

port

anci

a de

con

tar

con

las

inst

alac

ione

s y

el s

iste

ma

para

de

la c

apac

itaci

ón d

el

pers

onal

. G

esti

ón d

e ca

lida

d,

insp

ecci

ón d

e m

edid

ores

T

SS

Tok

yo W

ater

Co.

, Ltd

., O

fici

na d

e m

edid

ores

do

mic

iliar

ias

E

xpli

caci

ón s

obre

las

esp

ecif

icac

ione

s de

los

med

idor

es d

e ag

ua u

tiliz

adas

por

la O

fici

na d

e O

bras

Hid

rául

icas

de

Toki

o y

obse

rvac

ión

de la

s in

stal

acio

nes

de in

spec

ción

.

Vis

ita

de o

bser

vaci

ón a

la

fábr

ica

de m

edid

ores

de

agua

Mae

zaw

a K

yuso

In

dust

ries

C

o., L

td.

V

isit

a de

obs

erva

ción

de

la f

ábri

ca d

e m

edid

ores

de

agua

. E

xpli

caci

ón

sobr

e el

pr

oces

o de

fa

bric

ació

n y

gest

ión

de

calid

ad d

e lo

s m

edid

ores

de

agua

.

Los

pa

rtic

ipan

tes

prof

undi

zaro

n en

la

im

port

anci

a de

la

ge

stió

n de

cal

idad

por

el p

ropi

o fa

bric

ante

.

F

oto

9: O

bser

vaci

ón d

el C

entr

o de

Cli

ente

s

F

oto

10: O

bser

vaci

ón d

el s

iste

ma

de o

pera

ción

de

agua

(O

fici

na d

e G

esti

ón I

nteg

rada

de

Acu

educ

tos

de T

ama)

Page 10: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

12

F

oto

11: O

bser

vaci

ón d

el s

itio

de o

bra

de

reno

vaci

ón d

e tu

berí

as p

eque

ñas

de d

istr

ibuc

ión

F

oto

12: O

bser

vaci

ón d

e la

Pla

nta

Pot

abil

izad

ora

Yah

o

F

oto

13: O

bser

vaci

ón d

e la

ges

tión

de

cali

dad,

in

spec

ción

de

med

idor

es (

1)

F

oto

14: O

bser

vaci

ón d

e la

ges

tión

de

cali

dad,

in

spec

ción

de

med

idor

es (

2)

F

oto

15: O

bser

vaci

ón d

e la

fáb

rica

de

med

idor

es (

1)

F

oto

16: O

bser

vaci

ón d

e la

fáb

rica

de

med

idor

es

(2)

(d)

Dur

ació

n, e

stru

ctur

ació

n y

cont

enid

o

Si

bien

es

cier

to q

ue e

l pr

ogra

ma

cubr

ió l

a ca

paci

taci

ón p

rese

ncia

l y

las

visi

tas

de o

bser

vaci

ón n

eces

aria

s

para

alc

anza

r el

obj

etiv

o de

la

capa

cita

ción

den

tro

del

tiem

po e

stab

leci

do,

se c

onsi

dera

que

par

a la

sig

uien

te

capa

cita

ción

dir

igid

a al

per

sona

l té

cnic

o se

req

uier

e de

stin

ar m

ayor

tie

mpo

par

a po

der

prof

undi

zars

e en

el

cono

cim

ient

o ne

cesa

rio.

El

prog

ram

a de

cap

acit

ació

n ha

sid

o, e

n ge

nera

l, al

tam

ente

cal

ific

ado

por

los

part

icip

ante

s se

gún

las

encu

esta

s re

spon

dida

s. S

in e

mba

rgo,

al

mis

mo

tiem

po,

se r

ecib

iero

n la

s si

guie

ntes

sug

eren

cias

: i)

aum

enta

r

13

más

tie

mpo

par

a la

s vi

sita

s de

obs

erva

ción

con

el

fin

de c

onso

lidar

lo

apre

ndid

o en

la

capa

cita

ción

pre

senc

ial;

y ii

) au

men

tar

más

el t

iem

po p

ara

las

prác

tica

s qu

e ay

udar

án a

con

ocer

mej

or lo

s tr

abaj

os e

n si

tio.

Adi

cion

alm

ente

se

reci

bier

on l

as s

igui

ente

s su

gere

ncia

s pa

ra l

a ca

paci

taci

ón e

n Ja

pón

diri

gida

al

pers

onal

técn

ico

que

se c

onte

mpl

a pa

ra l

a si

guie

nte

fase

: i)

tra

nsfe

rir

los

cono

cim

ient

os y

téc

nica

s pa

ra p

oder

dis

eñar

y

elab

orar

por

solo

s un

pla

n de

acc

ión;

ii)

tra

nsfe

rir

la i

mpo

rtan

cia

del

sist

ema

de c

apac

itac

ión

técn

ica

y de

cert

ific

ació

n de

los

téc

nico

s en

ins

tala

ción

de

tube

rías

; ii

i) t

rans

feri

r la

im

port

anci

a de

las

ley

es,

regl

amen

tos,

decr

etos

y d

e la

s no

rmas

, así

com

o la

impo

rtan

cia

de c

umpl

irlo

s.

(e)

Lib

ros

de te

xto,

equ

ipos

e in

stal

acio

nes

Los

ins

truc

tore

s de

la

Ofi

cina

de

Obr

as H

idrá

ulic

as d

e To

kio,

y o

tros

org

anis

mos

y e

mpr

esas

hab

ían

prep

arad

o de

ant

eman

o lo

s m

ater

iale

s in

form

ativ

os y

de

pres

enta

ción

, los

cua

les

fuer

on tr

aduc

idos

al e

spañ

ol y

encu

ader

nado

s pa

ra

entr

egar

a

los

part

icip

ante

s.

D

uran

te

las

plen

aria

s de

pr

egun

tas

y re

spue

stas

, lo

s

part

icip

ante

s ex

pusi

eron

ac

tiva

men

te

sus

opin

ione

s co

n la

ay

uda

del

trad

ucto

r.

Los

m

ater

iale

s de

capa

cita

ción

ha

n si

do

bien

es

truc

tura

dos

y re

sum

idos

fa

cili

tand

o a

los

part

icip

ante

s a

prof

undi

zar

el

cono

cim

ient

o.

(4)

Par

tici

pant

es e

n la

cap

acit

ació

n

(a)

Req

uisi

tos

La

capa

cita

ción

es

taba

di

rigi

da

al

pers

onal

ge

renc

ial

de

la

Em

pres

a N

icar

agüe

nse

de

Acu

educ

tos

y

Alc

anta

rill

ados

(E

NA

CA

L).

(b)

Pre

disp

osic

ión

y ac

titu

d de

los

part

icip

ante

s

Los

par

tici

pant

es tu

vier

on f

uert

e pr

edis

posi

ción

par

a ad

quir

ir n

uevo

s co

noci

mie

ntos

y té

cnic

as a

plic

able

s en

su t

raba

jo,

reco

noci

endo

bie

n lo

s de

safí

os q

ue h

ay q

ue a

bord

ar e

n su

paí

s.

En

part

icul

ar,

se m

ostr

aron

proa

ctiv

os

en

las

visi

tas

de

obse

rvac

ión,

pl

ante

ando

pr

egun

tas

y du

das

a lo

s in

stru

ctor

es.

Dur

ante

el

inte

rcam

bio

de o

pini

ones

, se

des

arro

lló

un d

ebat

e po

siti

vo p

ara

adap

tar

y ap

licar

en

su p

aís

los

nuev

os

cono

cim

ient

os a

dqui

rido

s du

rant

e el

pro

gram

a de

cap

acit

ació

n.

(5)

Apl

icac

ión

de lo

s re

sult

ados

de

la c

apac

itac

ión

(a)

Sob

re lo

s re

sult

ados

obt

enid

os d

e la

cap

acit

ació

n

Se

cons

ider

a qu

e se

logr

ó cu

mpl

ir c

on e

l obj

etiv

o de

la c

apac

itac

ión,

seg

ún la

s en

cues

tas

resp

ondi

das

por

los

part

icip

ante

s.

Est

a ca

paci

taci

ón h

a of

reci

do u

na o

port

unid

ad ú

til

para

ana

liza

r cu

áles

son

las

téc

nica

s y

cono

cim

ient

os

japo

nese

s qu

e pu

edan

ser

apl

icad

os e

n N

icar

agua

, te

nien

do e

n cu

enta

la

dife

renc

ia e

ntre

am

bos

país

es.

Otr

o

frut

o de

la c

apac

itac

ión

ha s

ido

el h

aber

pro

fund

izad

o en

los

cono

cim

ient

os, e

xper

ienc

ias

y té

cnic

as d

e ge

stió

n

de c

alid

ad y

de

segu

rida

d.

(b)

Sob

re e

l mét

odo

de a

plic

ació

n de

los

resu

ltad

os

A t

ravé

s de

est

a ca

paci

taci

ón,

los

part

icip

ante

s ha

n to

mad

o co

nsci

enci

a en

los

sig

uien

tes

aspe

ctos

sob

re l

a

Page 11: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

14

apli

caci

ón d

e lo

s co

noci

mie

ntos

y e

xper

ienc

ias

adqu

irid

as.

S

e ha

vis

to q

ue s

e co

ntra

tan

los

serv

icio

s es

peci

aliz

ados

par

a m

ejor

ar l

a ef

icie

ncia

y a

utom

atiz

ar l

os

serv

icio

s.

Se

prop

one

reor

gani

zar

el s

iste

ma

inst

ituc

iona

l vi

gent

e, d

efin

ir e

l co

ncep

to b

ásic

o de

los

serv

icio

s y

mej

orar

las

func

ione

s.

L

os p

arti

cipa

ntes

adq

uiri

eron

inf

orm

ació

n út

il s

obre

la

capa

cita

ción

de

los

técn

icos

en

inst

alac

ión

de

tube

rías

y o

tros

ofi

cios

téc

nico

s, c

omo

por

ejem

plo,

el

sist

ema

de c

apac

itac

ión,

de

cert

ific

ació

n, e

tc.,

los

cual

es p

uede

n se

r ap

lica

dos

en lo

s pr

oyec

tos

que

se im

plem

enta

n en

Nic

arag

ua.

C

omo

una

form

a ef

ecti

va p

ara

aten

der

mej

or a

las

con

sult

as d

e lo

s us

uari

os, s

e po

dría

ado

ptar

el

sist

ema

de

segm

enta

ción

de

l se

rvic

io

de

aten

ción

se

gún

espe

cial

idad

es

(fug

a/da

ños

de

las

tube

rías

,

oper

ació

n/ta

rifa

s, e

tc.)

atr

ibuy

endo

dif

eren

tes

núm

eros

tele

fóni

cos.

S

e pr

opon

e da

r se

guim

ient

o a

las

acci

ones

que

se

está

n de

sarr

olla

ndo

en la

s ár

eas

pilo

to d

el P

roye

cto

para

apli

car

los

cono

cim

ient

os y

exp

erie

ncia

s ad

quir

idos

en

esta

cap

acit

ació

n.

El

equi

po

de

expe

rtos

de

JI

CA

da

segu

imie

nto

acti

vo

para

qu

e lo

s co

noci

mie

ntos

y

expe

rien

cias

adqu

irid

os e

n es

ta c

apac

itac

ión

sean

apl

icad

os e

n la

s ac

tivi

dade

s de

l Pro

yect

o y

en e

l mej

oram

ient

o de

l sis

tem

a

inst

ituc

iona

l, et

c. d

e N

icar

agua

.

Asi

mis

mo,

se

soci

aliz

arán

las

sug

eren

cias

rec

ibid

as p

ara

refl

ejar

las

en l

a si

guie

nte

capa

cita

ción

en

Japó

n

diri

gida

al p

erso

nal t

écni

co.

(6)

Ent

orno

de

la c

apac

itac

ión

Los

par

tici

pant

es h

an p

odid

o as

isti

r al

pro

gram

a en

un

ento

rno

idón

eo g

raci

as a

l ap

oyo

de l

os o

rgan

ism

os

rece

ptor

es y

JIC

A.

15

<F

otog

rafí

as>

A c

onti

nuac

ión

se p

rese

ntan

las

prin

cipa

les

foto

graf

ías

tom

adas

dur

ante

la c

apac

itaci

ón.

Fot

ogra

fías

tom

adas

dur

ante

la c

apac

itac

ión

(1)

28 d

e ag

osto

O

rien

taci

ón d

el p

rogr

ama

30 d

e ag

osto

V

isit

a a

la o

bra

de r

enov

ació

n de

tube

rías

peq

ueña

s de

dis

trib

ució

n (

1)

30 d

e ag

osto

V

isit

a a

la o

bra

de r

enov

ació

n de

tu

berí

as p

eque

ñas

de d

istr

ibuc

ión

(2)

30

de

agos

to

Vis

ita

a la

Pla

nta

Pota

bili

zado

ra

Yah

o (1

)

30 d

e ag

osto

V

isit

a a

la P

lant

a Po

tabi

liza

dora

Y

aho

(2)

30 d

e ag

osto

V

isit

a a

la P

lant

a Po

tabi

liza

dora

Y

aho

(3)

31 d

e ag

osto

V

isit

a al

cam

po (

1)

31 d

e ag

osto

V

isit

a al

cam

po (

2)

Page 12: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

16

Fot

ogra

fías

tom

adas

dur

ante

la c

apac

itac

ión

(2)

1 de

sep

t. G

esti

ón d

e ca

lida

d, in

spec

ción

de

med

idor

es (

1)

1 de

sep

t. G

esti

ón d

e ca

lida

d, in

spec

ción

de

med

idor

es (

2)

4 de

sep

t. V

isit

a a

la f

ábri

ca d

e m

edid

ores

(1)

4

de s

ept.

Vis

ita

a la

fáb

rica

de

med

idor

es (

2)

5 de

sep

t. E

ntre

ga d

el c

erti

fica

do

5 de

sep

t. E

ntre

ga d

el c

erti

fica

do

Page 13: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

12-2

: In

form

e d

e C

apac

itac

ión

en

Jap

ón

Pro

yect

o d

e F

orta

leci

mie

nto

de

la C

apac

idad

de

Ges

tión

de

Agu

a n

o

Fac

tura

da

en la

Ciu

dad

de

Man

agu

a en

la

Rep

úb

lica

de

Nic

arag

ua

(Fas

e 2)

Info

rme

de

Ca

pa

cita

ció

n e

n J

ap

ón

(E

qu

ipo

Téc

nic

o)

Page 14: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

CO

NT

EN

IDO

DE

L I

NF

OR

ME

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 2

P

erfi

l del

cur

so ..

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

. 2

(a)

Tít

ulo

del C

urso

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 2

(b)

Dur

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.... 2

(c)

Núm

ero

de p

arti

cipa

ntes

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 2

C

onte

nido

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

2

(a)

Con

cept

o bá

sico

de

la c

apac

itac

ión

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 2

(b)

Cal

enda

rio

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.... 4

(c)

Cur

rícu

lo d

e ca

paci

taci

ón ..

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 5

R

efle

xión

sob

re e

l pro

gram

a de

cap

acit

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 7

(a)

Cap

acit

ació

n pr

esen

cial

.....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

... 7

(b)

Deb

ate,

prá

ctic

as, e

jerc

icio

, pre

sent

acio

nes

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

11

(c)

Vis

ita

de o

bser

vaci

ón ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

. 13

(d)

Dur

ació

n, e

stru

ctur

ació

n y

cont

enid

o ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

15

(e)

Lib

ros

de te

xto,

equ

ipos

e in

stal

acio

nes

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.....

16

P

arti

cipa

ntes

en

la c

apac

itac

ión

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

16

(a)

Req

uisi

tos .

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 16

(b)

Pre

disp

osic

ión

y ac

titu

d de

los

part

icip

ante

s ....

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

16

A

plic

ació

n de

los

resu

ltad

os d

e la

cap

acit

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 16

(a)

Sob

re lo

s re

sult

ados

obt

enid

os d

e la

cap

acit

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.....

16

(b)

Sob

re e

l mét

odo

de a

plic

ació

n de

los

resu

ltad

os ..

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.. 17

E

ntor

no d

e la

cap

acit

ació

n ...

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

......

.... 1

8

2

C

onte

nid

o d

el I

nfo

rme

Per

fil d

el c

urso

(a)

Tít

ulo

del C

urso

Japo

nés:

カラ

グア

国マ

ナグ

ア市

無収

水管

理能

力強

化プ

ロジ

ェク

ト(テ

クニ

カル

チー

ム)

(マ

ナグ

ア市

無収

水管

理の

ため

の実

践技

術)

Esp

añol

: P

roye

cto

de F

orta

leci

mie

nto

de la

Cap

acid

ad d

e G

esti

ón d

e A

gua

no F

actu

rada

en

la

Ciu

dad

de M

anag

ua e

n la

Rep

úbli

ca d

e N

icar

agua

(E

quip

o T

écni

co)

(Téc

nica

s pr

ácti

cas

para

la g

estió

n de

agu

a no

fac

tura

da d

e la

ciu

dad

de M

anag

ua)

(b)

Dur

ació

n

Dom

. 26

de a

gost

o -

Sáb

ado,

8 d

e se

ptie

mbr

e

(c)

Núm

ero

de p

arti

cipa

ntes

5 M

iem

bros

de

EN

AC

AL

(pa

ra m

ás d

etal

les,

véa

se la

Tab

la 1

)

Tabl

a 1

Par

tici

pant

es y

sus

car

gos

Nom

bre

y ap

ellid

o D

epar

tam

ento

s O

rgan

izac

ión

Sra

. Val

des

Lop

ez A

rell

is Y

aosk

a Je

fe P

uest

o de

Man

do, G

eren

cia

de O

pera

cion

es

EN

AC

AL

S

ra.R

iver

a M

ondr

agon

Ver

onic

a D

el C

arm

en

Jefe

Dep

arta

men

to T

écni

co C

omer

cial

E

NA

CA

L

Sr. E

scor

cia

Lui

s A

lber

to

Jefe

Téc

nico

A, d

e la

Del

egac

ión

Dep

arta

men

tal d

e L

eón

EN

AC

AL

Sr

. Ber

mud

ez B

arre

to J

uan

Car

los

Res

pons

able

de

Pér

dida

s F

ísic

as, D

epar

tam

ento

AN

F

EN

AC

AL

Sr

.Per

ez S

anch

ez H

umbe

rto

Len

in

Supe

rvis

or d

el á

rea

antif

raud

e de

l Dep

arta

men

to A

NF

E

NA

CA

L

※E

NA

CA

L: E

mpr

esa

Nic

arag

üens

e de

Acu

educ

tos

y A

lcan

tari

llad

os

Con

teni

do

(a)

Con

cept

o bá

sico

de

la c

apac

itac

ión

Ant

eced

ente

s

Num

eros

os p

aíse

s y

orga

nism

os i

nter

naci

onal

es c

omo

Japó

n, e

l B

anco

Int

eram

eric

ano

de D

esar

roll

o, e

l

Ban

co M

undi

al,

etc.

han

ven

ido

brin

dand

o as

iste

ncia

par

a el

des

arro

llo

de a

cued

ucto

s de

la

Ciu

dad

de

Man

agua

. C

on b

ase

en e

l P

lan

Mae

stro

de

Acu

educ

tos

elab

orad

o en

200

5 co

n la

asi

sten

cia

de J

ICA

, la

Em

pres

a N

icar

agüe

nse

de A

cued

ucto

s y

Alc

anta

rill

ados

(E

NA

CA

L)

ha i

mpu

lsad

o el

des

arro

llo

de n

ueva

s

fuen

tes

de a

gua,

rec

uper

ació

n y

ampl

iaci

ón d

e la

s re

des

prim

aria

s en

coo

pera

ción

con

los

dif

eren

tes

dona

ntes

con

el f

in d

e au

men

tar

el c

auda

l de

sum

inis

tro

de a

gua

pota

ble.

C

omo

cons

ecue

ncia

, la

cap

acid

ad d

e

sum

inis

tro

a la

Ciu

dad

de M

anag

ua h

a au

men

tado

sus

tanc

ialm

ente

. S

in e

mba

rgo,

tod

avía

exi

sten

num

eros

os

desa

fíos

a a

bord

ar p

ara

mej

orar

el

serv

icio

de

acue

duct

os e

n ge

nera

l, co

mo

por

ejem

plo,

la

falta

de

la

capa

cida

d de

res

ervo

rios

par

a at

ende

r la

dem

anda

máx

ima

hora

ria

del

agua

, de

mor

a en

la

cons

truc

ción

de

las

rede

s de

dis

trib

ució

n ef

icie

nte,

red

ucci

ón d

e la

s pé

rdid

as r

eale

s (f

uga

de a

gua,

etc

.),

y ap

aren

tes

(con

exio

nes

ilíc

itas

, fa

lta

de m

edid

ores

de

agua

, et

c.),

así

com

o la

fal

ta d

e un

pla

n de

man

teni

mie

nto.

E

n pa

rtic

ular

, se

esti

ma

que

el a

gua

no f

actu

rada

(A

NF

) su

pera

el

50 %

en

la C

iuda

d de

Man

agua

, y

cons

titu

ye u

na t

area

de

prim

ordi

al i

mpo

rtan

cia

fort

alec

er la

cap

acid

ad d

e pl

anif

icac

ión

y de

eje

cuci

ón d

e la

s m

edid

as d

e re

ducc

ión

del

AN

F c

on e

l fi

n de

con

soli

dar

la i

nfra

estr

uctu

ra e

mpr

esar

ial

de E

NA

CA

L y

ofr

ecer

el

serv

icio

de

acue

duct

os

esta

ble.

Page 15: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

3

Obj

etiv

o de

la c

apac

itac

ión

La

pres

ente

cap

acit

ació

n ti

ene

com

o ob

jeto

a l

os m

iem

bros

de

pues

tos

técn

icos

de

EN

AC

AL

que

tie

nen

rela

ción

con

el

Pro

yect

os d

e C

oope

raci

ón T

écni

ca,

y se

lle

vó a

cab

o te

nien

do c

omo

met

a po

der

pone

r en

prác

tica

en

las

acti

vida

des

coti

dian

as d

e un

a m

aner

a ad

ecua

da p

ara

la c

iuda

d de

Man

agua

, en

lo

refe

rent

e al

mét

odo

prác

tico

de

la g

esti

ón d

e A

NF,

no

sola

men

te e

n té

cnic

as in

divi

dual

es c

omo

la d

etec

ción

de

fuga

s, s

ino

en l

a pr

ofun

diza

ción

de

una

ampl

ia p

ersp

ecti

va c

omo

es l

a ge

stió

n de

agu

as,

cont

rol

de c

alid

ad d

e lo

s

mat

eria

les,

el

cont

rol

de p

reci

sión

de

los

equi

pos

de m

edic

ión,

y l

a m

ejor

a de

la

cali

dad

de l

a su

perv

isió

n de

obra

s.

Pro

gram

a y

conc

epto

bás

ico

de la

cap

acit

ació

n

Con

el

fin

de a

lcan

zar

el o

bjet

ivo

men

cion

ado,

se

sele

ccio

naro

n se

is t

emas

de

capa

cita

ción

, y

se d

iseñ

ó el

curr

ícul

o pa

ra c

ada

uno

de e

stos

. (

Véa

se e

l apa

rtad

o 1.

(2)

(c)

Cur

rícu

lum

de

capa

cita

ción

)

Tabl

a -2

Con

cept

o bá

sico

de

la c

apac

itaci

ón

No

Con

cept

o de

la c

apac

itac

ión

1 E

jem

plo

de u

na o

pera

ción

efi

cien

te d

e di

stri

buci

ón d

e ag

ua

2 G

esti

ón d

e cl

ient

es y

for

mas

de

aten

ción

de

recl

amos

3 D

etec

ción

de

fuga

s –

med

idas

de

prev

enci

ón (

Form

a de

apr

ovec

har

los

sect

ores

, con

trol

de

la p

resi

ón d

el a

gua)

4 M

étod

o de

con

trol

de

cali

dad

de l

os e

quip

os d

e su

min

istr

o de

agu

a (M

edid

ores

de

agua

)

5 M

étod

o de

con

trol

de

cali

dad

de m

ater

iale

s de

sum

inis

tro

de a

gua

(Vál

vula

s, m

ater

iale

s de

rep

arac

ión

de f

ugas

)

6 A

tra

vés

de l

a vi

sita

a l

as o

bras

de

tend

ido

de t

uber

ías

para

el

sum

inis

tro

de a

gua,

ver

el

nive

l re

quer

ido

de c

ontr

ol d

e ej

ecuc

ión

y la

ca

lida

d de

eje

cuci

ón

4

(b)

Cal

enda

rio

En

la T

abla

3 s

e pr

esen

ta e

l cal

enda

rio

de la

cap

acit

ació

n

Tabl

a 3

Cal

enda

rio

de c

apac

itac

ión

Fec

ha

Hor

a M

odal

idad

C

onte

nido

O

rgan

ism

os r

ecep

tore

s

Dom

. 26

de

agos

to

-

Lle

gada

al J

apón

Lun

es, 2

7 de

agos

to

10:0

0 -

12:3

0 P

rese

ncia

l R

euni

ón in

icia

l JIC

A

JIC

A T

okio

14:3

0 -

15:1

5 P

rese

ncia

l O

rien

taci

ón d

el p

rogr

ama

CT

I E

ngin

eeri

ng C

o., L

td.

15:3

0 -

16:0

0 P

rese

ncia

l G

ener

alid

ad d

el s

ervi

dor

de A

.P. e

n T

okio

O

fici

na d

e O

bras

Hid

rául

icas

de T

okio

16:1

5 -

17:0

0 V

isit

a de

obse

rvac

ión

Mir

ador

del

edi

fici

o de

gob

erna

ción

T

SS

Tok

yo W

ater

Co.

, Ltd

.

Mar

tes,

28

de a

gost

o

9:00

-

12:0

0 P

rese

ncia

l

Gen

eral

idad

del

sis

tem

a de

A.P

. en

Tok

io y

en

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n

(his

tori

a, f

uent

es d

e ag

ua, p

roce

so d

e tr

atam

ient

o,

legi

slac

ión,

abo

rdaj

e de

alg

unos

tem

as)

Tok

yo W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l Co.

, Ltd

.

13:0

0 -

15:0

0 P

rese

ncia

l

Nor

ma

técn

ica,

sel

ecci

ón y

con

trol

de

cali

dad

de lo

s

equi

pos

y m

ater

iale

s (t

ubo

de d

istr

ibuc

ión,

con

exió

n

dom

icil

iari

a y

otro

s ac

ceso

rios

) T

SS

Tok

yo W

ater

Co.

, Ltd

.

15:0

0 -

17:0

0 P

rese

ncia

l S

elec

ción

de

equi

po d

e m

edic

ión

y co

ntro

l de

prec

isió

n

(sel

ecci

ón s

egún

la c

ondi

ción

del

cam

po d

e m

edic

ión)

Mié

rcol

es,

29 d

e ag

osto

9:30

-

12:0

0 P

rese

ncia

l M

edid

as p

ara

la r

educ

ción

de

AN

F

TS

S T

okyo

Wat

er C

o., L

td.

13:0

0 -

16:3

0 P

ráct

ica

Det

ecci

ón d

e fu

gas

con

equi

pos

espe

cial

izad

os (

barr

illa

acús

tica

, det

ecto

r de

fug

as e

lect

róni

ca, v

álvu

la r

educ

tora

de p

resi

ón)

Juev

es, 3

0 de

agos

to

13:0

0 -

P

rese

ncia

l D

etal

le té

cnic

o de

mic

rom

edid

or, s

iste

ma

de tr

azab

ilid

ad,

Nor

ma

ISO

, con

trol

de

cali

dad

Aic

hi T

okei

Den

ki, C

o., L

td.

-

15:3

0 V

isit

a de

obse

rvac

ión

Pro

ceso

de

fabr

icac

ión

de m

edid

ores

Vie

rnes

, 31

de a

gost

o

10:0

0 -

12:0

0 P

rese

ncia

l G

ener

alid

ad y

esp

ecif

icac

ión

técn

ica

de tu

berí

a de

poli

etil

eno

Kub

ota

Che

miX

Co.

, Ltd

.

13:0

0 -

15:3

0

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Pro

ceso

de

fabr

icac

ión

de tu

berí

a P

E

Prá

ctic

a C

onex

ión

de tu

berí

a P

E

Sáb

ado,

1 d

e

sept

iem

bre

9:30

-

12:0

0 V

isit

a de

obse

rvac

ión

Vis

ita:

Ins

tala

cion

es r

elac

iona

das

a ca

nal d

e L

ago

Biw

a

(tem

plo

Nan

zenj

i y e

l can

al, a

ntig

uo f

erro

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léct

rico

incl

inad

o, M

useo

de

cana

l de

Lag

o B

iwa)

Tem

plo

Nan

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i y e

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al,

anti

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ferr

ocar

ril i

ncli

nado

,

Mus

eo d

e ca

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e L

ago

Biw

a,

en K

ioto

, Pre

f.K

ioto

Dom

ingo

, 2

de s

epti

embr

e

O

rgan

izar

info

rmac

ión

Lun

es, 3

de

sept

iem

bre

9:30

-

11:0

0 P

rese

ncia

l T

raba

jo p

reve

ntiv

o de

fug

as

TS

S T

okyo

Wat

er C

o., L

td.

11:0

0 -

12:0

0 P

ráct

ica

Est

udio

de

cant

idad

de

pérd

ida

de a

gua

(med

ició

n de

caud

al m

ínim

o)

13:0

0 -

16:3

0 P

ráct

ica

Det

ecci

ón d

e pu

ntos

de

fuga

en

el á

rea

de e

ntre

nam

ient

o

prác

tico

Mar

tes,

4 d

e

sept

iem

bre

10:0

0 -

12:0

0 P

rese

ncia

l R

epar

ació

n de

fug

as y

trab

ajo

sin

cort

e de

l ser

vici

o de

agua

C

osm

o K

oki C

o., L

td

13:3

0 -

15:3

0 V

isit

a de

obse

rvac

ión

Rep

arac

ión

de f

ugas

(ob

ra e

n la

tube

ría

secu

ndar

ia)

Mié

rcol

es, 5

de

sept

iem

bre

10:0

0 -

11:3

0 P

rese

ncia

l

Pre

sent

ació

n de

eje

mpl

os d

e lu

gare

s de

obr

as d

e tu

berí

as

de s

umin

istr

o de

agu

a (E

xtra

cció

n de

nue

vas

tube

rías

de

agua

)

Ofi

cina

de

Obr

as H

idrá

ulic

as

de T

okio

13:0

0 -

14:0

0 P

rese

ncia

l P

lani

fica

ción

de

med

idas

pre

vent

ivas

de

fuga

O

fici

na d

e O

bras

Hid

rául

icas

Page 16: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

5

14:0

0 -

17:0

0P

rese

ncia

l D

iscu

sion

es e

n gr

upo

sobr

e la

pla

nifi

caci

ón d

e m

edid

as

prev

enti

vas

de f

uga

de T

okio

Juev

es, 6

de

sept

iem

bre

9:30

-

11:3

0

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Dif

eren

tes

tipo

s de

vál

vula

s, y

con

trol

de

cali

dad

de

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ulas

M

aeza

wa

Indu

stri

es, I

nc.

Pre

senc

ial

Pro

ceso

de

fabr

icac

ión

de v

álvu

las

14:3

0 -

15:3

0V

isit

a de

obse

rvac

ión

la O

fici

na d

e G

esti

ón I

nteg

ral d

el S

umin

istr

o de

Agu

a de

Tam

a, C

entr

o de

ate

nció

n a

clie

ntes

de

Tam

a

Cen

tro

de C

ontr

ol d

e

Dis

trib

ució

n de

A.P

. en

Tam

a

Vie

rnes

, 7 d

e

sept

iem

bre

9:30

-

11:3

0

Pre

senc

ial

For

tale

cim

ient

o de

la c

apac

idad

de

RR

.HH

. (T

rans

mis

ión

de té

cnic

as, a

ctua

liza

ción

de

habi

lida

des)

Ofi

cina

de

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as H

idrá

ulic

as

de T

okio

- C

entr

o de

Cap

acit

ació

n y

Des

arro

llo

Téc

nico

Vis

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de

obse

rvac

ión

Cam

po d

e en

tren

amie

nto

prác

tico

de

tecn

olog

ía

15:0

0 -

16:3

0P

ráct

ica

Inte

rcam

bio

de o

pini

ones

sob

re e

l pro

gram

a de

capa

cita

ción

Tok

yo W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l Co.

, Ltd

.

16:3

0 -

17:0

0

Ent

rega

de

cert

ific

ado

Dep

arta

men

to d

e M

edio

Am

bien

te G

loba

l de

JIC

A

Sáb

ado,

8 d

e

sept

iem

bre

Sal

ida

Japó

n co

n de

stin

o a

Nic

arag

ua

(c)

Cur

rícu

lo d

e ca

paci

taci

ón

En

la T

abla

4 s

e pr

esen

ta e

l cur

rícu

lo d

e la

cap

acit

ació

n.

Tabl

a 4

Cur

rícu

lo d

e la

cap

acit

ació

n

Cap

acit

ació

n Fe

cha

/ mod

alid

ad

Org

anis

mos

re

cept

ores

/ in

stru

ctor

es

Con

teni

do

Gen

eral

idad

de

l se

rvid

or

de A

.P. e

n To

kio

Lun

es,

27

de

agos

to

15:3

0-16

:00

/Pre

senc

ial

Ofi

cina

de

O

bras

Hid

rául

icas

de

Tok

io /S

r. Sa

ito

P

rese

ntac

ión

de

info

rmac

ión

bási

ca

de

las

inst

alac

ione

s de

su

min

istr

o de

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ua

de

Toki

o (e

nver

gadu

ra, e

tc.)

Pre

sent

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n de

sis

tem

as d

e vi

gila

ncia

y m

edid

as

cont

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esas

tres

Pre

sent

ació

n de

la

pr

omoc

ión

de

med

idas

in

tern

acio

nale

s,

de

la

IWA

(A

soci

ació

n in

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acio

nal d

el a

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, etc

Mir

ador

de

l ed

ific

io

de

gobe

rnac

ión

Lun

es,

27

de

agos

to

16:1

5-17

:00/

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

V

ista

aér

ea d

e la

topo

graf

ía d

e To

kio

Gen

eral

idad

de

l si

stem

a de

A

.P.

en

Toki

o y

en

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n (h

isto

ria,

fue

ntes

de

agua

, pr

oces

o de

tr

atam

ient

o,

legi

slac

ión,

ab

orda

je

de

algu

nos

tem

as)

Mar

tes,

28

de

ag

osto

9:

00-1

2:00

/Pre

senc

ial

Tok

yo W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l C

o.,

Ltd

./Sr.

Sek

ita

H

isto

ria,

car

acte

ríst

icas

del

sum

inis

tro

de a

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de

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n y

de T

okio

Res

umen

del

com

erci

o de

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ua e

n Ja

pón

y en

To

kio

(Vol

umen

de

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inis

tro

de a

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fue

ntes

de

agu

a, p

urif

icac

ión

del

agua

, di

stri

buci

ón d

el

agua

, etc

)

Sist

ema

de a

gua

corr

ient

e en

Jap

ón y

en

Toki

o (L

ey

de

sum

inis

tro

de

agua

, R

egla

men

tos,

N

orm

as, v

isió

n )

Nor

ma

técn

ica,

se

lecc

ión

y co

ntro

l de

cal

idad

de

los

equi

pos

y m

ater

iale

s

Mar

tes,

28

de

ag

osto

13

:00-

15:0

0 /P

rese

ncia

l T

SS

Tok

yo W

ater

Co.

, L

td.

/Sr.

Kid

okor

o

N

orm

as,

clas

ific

ació

n y

sele

cció

n ad

ecua

da d

e lo

s m

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iale

s de

las

tube

rías

Con

trol

de

ca

lida

d de

tu

berí

as

(Con

trol

de

m

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iale

s y

de e

jecu

ción

de

obra

s)

Sel

ecci

ón

de

equi

po

de

med

ició

n y

cont

rol

de

prec

isió

n

Mar

tes,

28

de

ag

osto

15

:00-

17:0

0 /P

rese

ncia

l T

SS

Tok

yo W

ater

Co.

, L

td.

/Sr.

Suz

uki

S

elec

ción

de

equi

pos

de m

edic

ión

y ra

ngo

de

dete

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n de

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aran

tía

de p

reci

sión

Pre

para

ción

de

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anua

l pa

ra

la

aten

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de

pr

oble

mas

Man

teni

mie

nto

de e

quip

os d

e in

stru

men

taci

ón

Med

idas

par

a la

red

ucci

ón

Mié

rcol

es,

29

de

agos

to

TS

S T

okyo

Wat

er

M

edid

as p

ara

el i

ncre

men

to d

e fa

ctur

ació

n de

6

Cap

acit

ació

n Fe

cha

/ mod

alid

ad

Org

anis

mos

re

cept

ores

/ in

stru

ctor

es

Con

teni

do

de A

NF

9:

30-1

2:00

/Pre

senc

ial

Co.

, L

td.

/Sr.

Yam

ashi

ta

agua

Med

idas

par

a la

red

ucci

ón d

e A

NF

y e

jem

plo

de

med

idas

con

tra

AN

F

Det

ecci

ón

de

fuga

s co

n eq

uipo

s es

peci

aliz

ados

M

iérc

oles

, 29

de

ag

osto

13

:00-

16:3

0/P

ráct

ica

TS

S T

okyo

Wat

er

Co.

, L

td.

/Sr.

Tana

ka

Pr

áctic

as d

e té

cnic

as d

e de

tecc

ión

de f

ugas

en

las

inst

alac

ione

s de

ca

paci

taci

ón

(bar

ra

acús

tica,

eq

uipo

ele

ctró

nico

par

a la

det

ecci

ón d

e fu

gas,

et

c.)

Det

alle

cnic

o de

m

icro

med

idor

Ju

eves

, 30

de

ag

osto

13

:00-

15:3

0 /

Pres

enci

al・

Vis

ita

de

obse

rvac

ión

Aic

hi

Toke

i D

enki

, C

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Ltd

. /S

r. Y

oshi

mur

a y

Sr.

Tsun

ekaw

a

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onoc

imie

ntos

bás

icos

sob

re m

edid

ores

de

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Vis

ita

a la

fáb

rica

de

med

idor

es d

e ag

ua

Gen

eral

idad

y

espe

cifi

caci

ón

técn

ica

de

tube

ría

de p

olie

tile

no

Vie

rnes

, 31

de

ag

osto

10

:00-

12:0

0,

13:0

0-15

:30/

Pre

senc

ial・

Vis

ita

de

obse

rvac

ión・

Prác

tica

Kub

ota

Che

miX

C

o.,

Ltd

. /S

r. N

akan

ishi

, Sr

. Y

amaz

aki

y Sr

. O

hnis

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C

arac

terí

stic

as

de

las

tube

rías

de

PE

pa

ra

dist

ribu

ción

de

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Vis

ita

a la

bric

a de

tu

berí

as

PE

para

di

stri

buci

ón d

e ag

ua

C

onex

ión

y re

sist

enci

a de

tu

berí

as

PE

pa

ra

dist

ribu

ción

de

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y p

ráct

icas

de

cone

xión

Vis

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In

stal

acio

nes

rela

cion

adas

a

cana

l de

L

ago

Biw

a

Sáb

ado,

1

de

sept

iem

bre

9:30

-12:

00/V

isit

a de

ob

serv

ació

n

Inst

alac

ione

s re

laci

onad

as

a ca

nal

de

Lag

o B

iwa

H

isto

ria

de l

a hi

drof

obia

del

lag

o B

iwa,

vis

ita a

la

s in

stal

acio

nes

Tra

bajo

pr

even

tivo

de

fu

gas

Lun

es,

3 de

se

ptie

mbr

e 9:

30-1

1:00

/Pre

senc

ial

TS

S T

okyo

Wat

er

Co.

, L

td.

/Sr.

Yam

ashi

ta

E

stab

leci

mie

nto

de

met

as

en

las

labo

res

de

prev

enci

ón d

e fu

gas,

y s

elec

ción

de

mét

odos

de

trab

ajo

M

étod

o de

co

noci

mie

nto

de

la

exis

tenc

ia

de

volu

men

de

fuga

s E

stud

io

de

cant

idad

de

rdid

a de

ag

ua,

Det

ecci

ón

de

punt

os

de

fuga

en

el

ár

ea

de

entr

enam

ient

o pr

ácti

co

Lun

es,

3 de

se

ptie

mbr

e 11

:00-

12:0

0,

13:0

0-16

:30/

Prá

ctic

a

TS

S T

okyo

Wat

er

Co.

, L

td.

/Sr.

Tana

ka

M

étod

o de

l flu

jo m

ínim

o de

agu

a

Prác

tica

para

que

el

mis

mo

prac

tica

nte

desc

ubra

un

a fu

ga d

e ag

ua d

entr

o de

l cam

po

Rep

arac

ión

de

fuga

s y

trab

ajo

sin

cort

e de

l se

rvic

io d

e ag

ua

Mar

tes,

4

de

sept

iem

bre

10:0

0-12

:00,

13

:30-

15:3

0/P

rese

ncia

l・V

isit

a de

obs

erva

ción

Cos

mo

Kok

i C

o.,

Ltd

/S

r.

Ohs

him

a y

Sr.

Shi

rai

Fo

rma

de

repa

raci

ón

de

fuga

s en

tu

berí

as

de

hier

ro d

úcti

l

Form

a de

tra

bajo

sin

cor

te d

e ag

ua e

n tu

berí

as d

e hi

erro

dúc

til

O

bser

vaci

ón d

e la

s té

cnic

as m

enci

onad

as

Pre

sent

ació

n de

eje

mpl

os

de o

bras

de

tend

ido

de

tube

rías

de

agua

Mié

rcol

es,

5 de

sep

tiem

bre

10:0

0-11

:30/

Pre

senc

ial

Ofi

cina

de

O

bras

Hid

rául

icas

de

Tok

io

/Sr.

Ishi

bash

i

P

rese

ntac

ión

de

ejem

plos

de

ex

trac

ción

de

nu

evas

tube

rías

de

dist

ribu

ción

de

agua

Plan

ific

ació

n de

m

edid

as

prev

enti

vas

de

fuga

, D

iscu

sion

es e

n gr

upo

sobr

e la

pla

nifi

caci

ón d

e m

edid

as

prev

enti

vas

de f

uga

Mié

rcol

es,

5 de

sep

tiem

bre

13:0

0-17

:00

/Pre

senc

ial・

Dis

cusi

ones

Ofi

cina

de

O

bras

Hid

rául

icas

de

Tok

io

/Sr.

Kak

uno

E

labo

raci

ón d

e pl

an d

e pr

even

ción

de

fuga

s de

ag

ua

D

ebat

e e

inte

rcam

bio

de

opin

ione

s pa

ra

la

prev

enci

ón d

e fu

gas

cons

ider

ando

la

situ

ació

n de

N

icar

agua

D

ifer

ente

s ti

pos

de

válv

ulas

, y

cont

rol

de

calid

ad

de

válv

ulas

, P

roce

so d

e fa

bric

ació

n de

lvul

as

Juev

es,

6 de

se

ptie

mbr

e 9:

30-1

1:30

/Pre

senc

ial

Vis

ita

de o

bser

vaci

ón

Mae

zaw

a In

dust

ries

, In

c.

/Sr.

Miy

agaw

a y

Sr. M

izum

a

P

rese

ntac

ión

de

los

proc

esos

de

fabr

icac

ión

y es

truc

tura

s de

las

válv

ulas

par

a ag

ua

V

isit

a a

la f

ábri

ca d

e vá

lvul

as p

ara

agua

la

Ofi

cina

de

G

esti

ón

Inte

gral

del

Sum

inis

tro

de

Agu

a de

Tam

a, C

entr

o de

at

enci

ón

a cl

ient

es

de

Tam

a

Juev

es,

6 de

se

ptie

mbr

e 14

:30-

15:3

0/V

isit

a de

ob

serv

ació

n

Cen

tro

de

Con

trol

de

D

istr

ibuc

ión

de

A.P

. en

Ta

ma

/Sr.

Koi

wa

P

rese

ntac

ión

del

cont

enid

o de

las

lab

ores

de

la

Ofi

cina

de

G

esti

ón

Inte

gral

de

S

umin

istr

o de

A

gua

de T

ama

P

rese

ntac

ión

del

cont

enid

o de

la

s la

bore

s de

l C

entr

o de

ate

nció

n al

cli

ente

de

Tam

a

Page 17: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

7

Cap

acit

ació

n Fe

cha

/ mod

alid

ad

Org

anis

mos

re

cept

ores

/ in

stru

ctor

es

Con

teni

do

For

tale

cim

ient

o de

la

ca

paci

dad

de

RR

.HH

., C

ampo

de

en

tren

amie

nto

prác

tico

de

tecn

olog

ía

Vie

rnes

, 7

de

sept

iem

bre

9:30

-11:

30/P

rese

ncia

l・

Vis

ita

de o

bser

vaci

ón

Ofi

cina

de

O

bras

Hid

rául

icas

de

Tok

io /S

r. K

ubo

F

orm

a de

suc

esió

n de

la

tecn

olog

ía y

mej

ora

de

la c

apac

idad

del

per

sona

l

Vis

ita

y ex

plic

ació

n de

tod

as l

as i

nsta

laci

ones

del

ca

mpo

de

la c

apac

itac

ión

Inte

rcam

bio

de o

pini

ones

so

bre

toda

la

ca

paci

taci

ón

Vie

rnes

, 7

de

sept

iem

bre

15:0

0-16

:30/

Prá

ctic

a T

okyo

Wat

erw

orks

Inte

rnat

iona

l C

o.,

Ltd

. /S

r. S

ekita

R

ecap

itul

ació

n de

la

capa

cita

ción

y p

regu

ntas

y

resp

uest

as

C

onte

nido

de

las

activ

idad

es d

espu

és d

e re

gres

ar

a su

paí

s

Ref

lexi

ón s

obre

el p

rogr

ama

de c

apac

itac

ión

(a)

Cap

acit

ació

n pr

esen

cial

Aun

que

los

5 pa

rtic

ipan

tes

de l

a ca

paci

taci

ón t

iene

n di

fere

ntes

car

gos

en d

isti

ntas

dep

ende

ncia

s, l

as

conf

eren

cias

dad

as e

n es

ta c

apac

itac

ión

se c

onsi

dera

que

han

sid

o be

nefi

cios

as d

ebid

o a

que

han

sido

estr

uctu

rada

s co

n un

con

teni

do b

asad

o en

un

ampl

io p

unto

de

vist

a ne

cesa

rio

para

el

pers

onal

del

equ

ipo

técn

ico

que

llev

a a

cabo

las

med

idas

de

redu

cció

n de

AN

F.

Con

la

coop

erac

ión

de p

erso

nas

rela

cion

adas

con

las

act

ivid

ades

de

sum

inis

tro

del

agua

, se

rea

liza

ron

conf

eren

cias

rel

acio

nada

s co

n di

fere

ntes

pun

tos

desd

e la

des

crip

ción

gen

eral

del

sum

inis

tro

de a

gua

en J

apón

hast

a la

s té

cnic

as d

e de

tecc

ión

de f

ugas

de

agua

y e

l con

trol

de

calid

ad, l

o cu

al h

a pe

rmit

ido

a lo

s pa

rtic

ipan

tes

a pr

ofun

diza

r la

com

pren

sión

sob

re la

s m

edid

as c

ontr

a A

NF

en

Japó

n.

Ade

más

, los

par

tici

pant

es s

iend

o co

nsci

ente

s de

las

dife

renc

ias

exis

tent

es e

ntre

los

sist

emas

y a

mbi

ente

s de

l

Japó

n y

de s

u pa

ís, h

acía

n pr

egun

tas

acti

vam

ente

a lo

s co

nfer

enci

stas

, dem

ostr

ando

una

act

itud

pos

itiv

a pa

ra la

pues

ta e

n pr

ácti

ca d

e lo

s co

noci

mie

ntos

adq

uiri

dos

en la

con

fere

ncia

en

su p

ropi

o pa

ís.

En

la T

abla

5 s

e pr

esen

tan

los

curs

os im

part

idos

y s

u co

nten

ido.

Tabl

a 5

Cur

sos

impa

rtid

os y

con

teni

do d

e ap

rend

izaj

e

Cur

sos

Org

anis

mos

C

apac

itac

ión

pres

enci

al im

part

ida

y su

con

teni

do

Gen

eral

idad

del

ser

vido

r de

A.P

. en

Tok

io

Ofi

cina

de

Obr

as

Hid

rául

icas

de

Toki

o

C

omo

info

rmac

ión

bási

ca d

e la

s in

stal

acio

nes

de s

umin

istr

o de

ag

ua d

e To

kio,

se

expl

icó

sobr

e la

pob

laci

ón d

e su

min

istr

o, e

l vo

lum

en d

e su

min

istr

o, l

a lo

ngitu

d de

las

tub

ería

s, l

as f

uent

es

de s

umin

istr

o, la

s ár

eas

de s

umin

istr

o, e

tc.

Se

pre

sent

ó el

cam

bio

en l

a ta

sa d

e A

NF

(tas

a de

fug

as)

en

Toki

o, q

ue e

n el

año

194

5 la

tas

a de

fug

as f

ue d

el 8

0%,

sin

emba

rgo,

est

a fu

e de

scen

dien

do g

radu

alm

ente

. S

e ap

rend

que

com

o an

tece

dent

e se

tu

vo

una

fuer

te

cons

cien

cia

del

obje

tivo

y s

obre

la

impo

rtan

cia

de t

omar

ini

ciat

ivas

con

tinúa

s pl

anif

icad

as

Se

apre

ndió

qu

e pa

ra

pode

r re

spon

der

rápi

dam

ente

an

te

acci

dent

es y

des

astr

es,

se e

stab

leci

ó un

sis

tem

a de

mon

itor

eo

del

volu

men

, pr

esió

n, c

alid

ad d

el a

gua,

etc

, du

rant

e la

s 24

ho

ras,

y

el

uso

de

tube

rías

de

re

sist

enci

a sí

smic

a co

mo

med

idas

con

tra

los

desa

stre

s.

S

e ex

plic

ó qu

e To

kio

está

lle

vand

o a

cabo

act

ivid

ades

de

form

ació

n de

per

sona

l y

la c

oope

raci

ón t

écni

ca p

ara

los

país

es

en v

ías

de d

esar

roll

o.

Gen

eral

idad

del

sis

tem

a de

A.P

. en

To

kio

y en

Ja

pón

(his

tori

a,

Toky

o W

ater

wor

ks

Se

exp

licó

ampl

ia y

cla

ram

ente

la

hist

oria

y e

l es

tabl

ecim

ient

o de

l se

rvic

io d

e ag

ua e

n Ja

pón,

sob

re l

as l

eyes

, re

gím

enes

,

8

Cur

sos

Org

anis

mos

C

apac

itac

ión

pres

enci

al im

part

ida

y su

con

teni

do

fuen

tes

de

agua

, pr

oces

o de

tr

atam

ient

o, l

egis

laci

ón,

abor

daje

de

alg

unos

tem

as)

Inte

rnat

iona

l Co.

, L

td.

mec

anis

mo

del s

ervi

cio,

etc

.

Com

o re

sum

en d

el s

ervi

cio

de a

gua

de T

okio

, se

pre

sent

ó el

vo

lum

en

de

dist

ribu

ción

de

ag

ua,

las

fuen

tes,

m

étod

os

de

trat

amie

nto

de

agua

, in

form

ació

n de

di

stri

buci

ón,

etc.

, se

ap

rend

ió s

obre

cóm

o To

kio

plan

ea l

as a

ctiv

idad

es d

el s

ervi

cio

y lo

s ll

eva

a ca

bo.

S

e ex

puso

sob

re e

l im

pact

o qu

e pr

oduj

eron

los

ter

rem

otos

e

inun

daci

ones

oc

urri

das

en

Japó

n en

el

pa

sado

y

sobr

e la

pr

epar

ació

n co

ntra

los

desa

stre

s.

Una

par

te d

e lo

s pa

rtic

ipan

tes

estu

vier

on m

uy in

tere

sado

s en

el

“Dia

gnós

tico

de

la

tr

anqu

ilid

ad”

en

“las

ac

tivi

dade

s de

in

form

ació

n pú

blic

a” q

ue l

leva

a c

abo

el G

obie

rno

de T

okio

pa

ra lo

s us

uari

os.

Nor

ma

técn

ica,

se

lecc

ión

y co

ntro

l de

cal

idad

de

los

equi

pos

y m

ater

iale

s

TS

S T

okyo

Wat

er

Co.

, Ltd

.

Se

hizo

un

a de

scri

pció

n ge

nera

l so

bre

las

norm

as,

clas

ific

acio

nes

y se

lecc

ión

adec

uada

de

lo

s m

ater

iale

s de

tu

berí

as e

n Ja

pón

y se

exp

licó

sob

re l

os m

ater

iale

s de

tub

ería

s y

requ

isit

os d

e se

lecc

ión

adop

tado

s po

r el

Gob

iern

o de

Tok

io.

Se

expu

so s

obre

el

cont

rol

de c

alid

ad d

e lo

s tu

bos,

y e

l co

ntro

l de

cal

idad

y c

ontr

ol d

e ej

ecuc

ión

de o

bras

lle

vada

s a

cabo

por

el

Gob

iern

o de

Tok

io.

Los

par

tici

pant

es r

eali

zaro

n pr

egun

tas

sobr

e el

con

trol

de

cali

dad

com

pará

ndol

o co

n la

sit

uaci

ón e

n su

paí

s.

Sel

ecci

ón d

e eq

uipo

de

med

ició

n y

cont

rol d

e pr

esic

ión

TS

S T

okyo

Wat

er

Co.

, Ltd

.

Se

expl

icó

sobr

e el

pri

ncip

io d

e m

edic

ión,

las

car

acte

ríst

icas

y

la f

orm

a de

sel

ecci

ón d

e ca

da i

nstr

umen

to d

e m

edic

ión,

se

apre

ndió

co

n ej

empl

os

los

posi

bles

fa

ctor

es

que

pued

en

prod

ucir

pr

oble

mas

en

los

med

idor

es y

las

med

idas

par

a co

ntra

rres

tarl

os,

y se

rec

onoc

ió l

a ne

cesi

dad

de p

repa

rar

un

man

ual p

ara

cuan

do o

curr

a al

gún

prob

lem

a.

C

omo

man

teni

mie

nto

del

equi

po

de

inst

rum

enta

ción

, se

ap

rend

ió s

obre

el

cont

enid

o de

las

lab

ores

nec

esar

ias

para

el

cont

rol

de o

pera

ción

, la

for

ma

de r

egis

trar

y u

tili

zar

los

dato

s de

ope

raci

ón y

man

teni

mie

nto,

y s

obre

la

prec

isió

n de

l eq

uipo

y

erro

res

de m

edic

ión.

Med

idas

pa

ra

la

redu

cció

n de

A

NF

T

SS

Tok

yo W

ater

C

o., L

td.

S

e ex

puso

ju

nto

con

ejem

plos

qu

e pa

ra

el

aum

ento

de

l vo

lum

en d

e ag

ua f

actu

rada

en

Toki

o, c

ontr

ibuy

ó en

for

ma

sign

ific

ativ

a la

pro

visi

ón d

e un

ser

vici

o de

alta

cal

idad

, y

se

expl

icó

sobr

e di

cha

nece

sida

d.

S

e ex

plic

ó so

bre

el m

ecan

ism

o de

gen

erac

ión

de f

ugas

y lo

s es

fuer

zos

para

la

redu

cció

n de

fug

as.

Ade

más

, en

cas

o de

pr

oduc

irse

una

fug

a, s

e re

aliz

ó un

a ex

plic

ació

n co

ncre

ta c

on

ejem

plos

sob

re la

for

ma

de a

tend

er y

rep

arar

la f

uga.

En

cuan

to a

los

det

ecto

res

de f

ugas

, se

expl

icó

sobr

e la

s cl

ases

y

mét

odos

, a

cerc

a de

cu

yo

cont

enid

o lo

s pa

rtic

ipan

tes

mos

trar

on c

ompr

ensi

ón.

Sobr

e la

bas

e de

son

idos

gra

bado

s de

un

a ps

eudo

fu

ga

de

agua

, co

mpr

endi

eron

qu

e ex

iste

un

a di

fere

ncia

de

acue

rdo

a la

for

ma

y co

ndic

ione

s de

la f

uga

y qu

e re

quie

re e

xper

ienc

ia p

ara

dist

ingu

irlo

s.

Proc

eso

de

fabr

icac

ión

de

med

idor

es

Aic

hi T

okei

D

enki

, Co.

, Ltd

.

Se

expu

so s

obre

la h

isto

ria

y cl

ases

de

med

idor

es d

e ag

ua, y

en

cuan

to a

la

form

a de

sel

ecci

onar

med

idor

es,

y se

exp

licó

la

impo

rtan

cia

de

sele

ccio

narl

os

desp

ués

de

cons

ider

ar

su

rend

imie

nto

y la

sit

uaci

ón d

e la

med

ició

n.

S

e ex

puso

con

eje

mpl

os l

as a

verí

as q

ue s

e pr

oduc

en e

n lo

s m

edid

ores

de

agua

. Se

real

izó

un in

terc

ambi

o de

opi

nion

es c

on

los

part

icip

ante

s, m

enci

onan

do l

as d

ifer

enci

as d

e cl

ases

de

med

idor

es d

e ag

ua y

cau

sas

de la

s av

ería

s en

su

país

.

Pro

ceso

de

fabr

icac

ión

de t

uber

ía

PE

Kub

ota

Che

miX

C

o., L

td.

S

e ex

puso

la

evol

ució

n y

cara

cter

ísti

cas

de l

as t

uber

ías

de

poli

etil

eno

para

la d

istr

ibuc

ión

de a

gua

en J

apón

.

Page 18: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

9

Cur

sos

Org

anis

mos

C

apac

itac

ión

pres

enci

al im

part

ida

y su

con

teni

do

E

n cu

anto

al

mét

odo

de c

onex

ión

de t

uber

ías

de p

olie

tile

no, s

e ex

plic

ó so

bre

los

mec

anis

mos

, la

res

iste

ncia

y e

l m

étod

o de

pr

ueba

.

Tra

bajo

pre

vent

ivo

de f

ugas

T

SS

Tok

yo W

ater

C

o., L

td.

E

n cu

anto

a

las

labo

res

de

prev

enci

ón

de

fuga

s (f

ugas

su

bter

ráne

as),

se

expl

icó

que

se r

eali

za u

na z

onif

icac

ión

y se

m

ide

haci

endo

uso

de

un m

edid

or d

e ag

ua p

or z

onas

. L

os

part

icip

ante

s ya

sa

bían

bi

en

sobr

e la

fo

rma

de

util

izar

el

eq

uipo

, pu

es l

o ha

bían

vis

to u

na v

ez

al r

eali

zar

prác

tica

s de

“d

etec

ción

de

fuga

s ut

iliz

ando

el

equi

po d

e de

tecc

ión”

com

o se

men

cion

a m

ás a

dela

nte

.

Se

expu

so q

ue e

n To

kio,

al

real

izar

una

rep

arac

ión

de f

uga

se

tien

e qu

e po

ner

la ta

rjet

a de

rep

arac

ión

(reg

istr

o).

Rep

arac

ión

de f

ugas

y t

raba

jo s

in

cort

e de

l ser

vici

o de

agu

a C

osm

o K

oki C

o.,

Ltd

Se

mos

tró

com

o m

edid

a co

ntra

fug

as e

n tu

bos

de h

ierr

o dú

ctil

el

uso

de

junt

a pa

ra l

a cu

bier

ta,

la b

anda

de

repa

raci

ón d

e fu

gas,

la

abra

zade

ra d

e re

fuer

zo d

e la

bri

da,

bloq

ueo

de l

a br

ida

de

la

tube

ría

exis

tent

e.

Los

pa

rtic

ipan

tes

mos

trar

on

espe

cial

int

erés

en

la j

unta

par

a la

cub

iert

a, y

se

disc

utió

sob

re

los

punt

os n

eces

ario

s pa

ra q

ue p

ueda

ser

ado

ptad

o en

su

país

.

Se

expl

icó

sobr

e el

mét

odo

de o

bra

de i

nser

tam

ient

o co

mo

mét

odo

sin

cort

e de

agu

a en

un

tubo

de

hier

ro d

úcti

l.

Pre

sent

ació

n de

ej

empl

o de

ob

ras

de i

nsta

laci

ón d

e tu

berí

as

de s

umin

istr

o de

agu

a

Ofi

cina

de

Obr

as

Hid

rául

icas

de

Toki

o

A

l pri

ncip

io s

e te

nía

prog

ram

ado

real

izar

una

vis

ita

a un

a ob

ra,

pero

deb

ido

al a

cerc

amie

nto

del

tifó

n qu

edó

susp

endi

da l

a ob

ra,

por

lo c

ual

se p

rese

ntó

un e

jem

plo

de e

xtra

cció

n de

nu

evos

tubo

s de

agu

a (c

onfe

renc

ia).

Mie

ntra

s se

veí

a un

a tu

berí

a (o

rigi

nal)

de

acer

o in

oxid

able

ad

opta

do p

or T

okio

, se

expl

icó

sobr

e la

impo

rtan

cia

del c

ontr

ol

de l

a ej

ecuc

ión

de o

bras

. L

os p

artic

ipan

tes

com

pren

dier

on l

a im

port

anci

a de

la

se

lecc

ión

de

mat

eria

les

adec

uado

s y

el

cont

rol

de l

a ej

ecuc

ión

de o

bras

par

a pr

even

ir l

as f

ugas

y p

ara

el u

so p

or u

n la

rgo

perí

odo.

Pla

nifi

caci

ón

de

med

idas

pr

even

tiva

s de

fug

a O

fici

na d

e O

bras

H

idrá

ulic

as d

e To

kio

A

la

vez

que

se c

onoc

iero

n la

s ca

usas

que

pro

duce

n la

s fu

gas,

se

com

pren

dió

la f

orm

a có

mo

Toki

o el

abor

a lo

s pl

anes

de

prev

enci

ón

de

fuga

s pa

ra

redu

cir

el

volu

men

de

fu

gas.

(C

onti

nuan

do la

dis

cusi

ón)

Dif

eren

tes

tipo

s de

lvul

as,

y co

ntro

l de

cali

dad

de v

álvu

las

Mae

zaw

a In

dust

ries

, Inc

.

Se p

rese

ntó

el p

roce

so d

e fa

bric

ació

n de

vál

vula

s pa

ra l

as

tube

rías

de

agua

.

En

la e

xpli

caci

ón d

e la

s vá

lvul

as p

ara

el a

gua

se p

rese

ntó

la

válv

ula

para

inhi

bir

las

fuga

s po

r ca

vita

ción

.

For

tale

cim

ient

o de

la

ca

paci

dad

de R

R.H

H.

O

fici

na d

e O

bras

H

idrá

ulic

as d

e To

kio

S

e pr

esen

que

el

empl

eo

en

Japó

n,

tiene

co

mo

base

el

co

ncep

to

del

empl

eo

en

una

empr

esa.

L

os

part

icip

ante

s co

mpr

endi

eron

que

est

e co

ncep

to c

onsi

ste

en l

a es

tabi

lidad

de

los

ingr

esos

, la

for

mac

ión

del

trab

ajo

en e

quip

o, l

a su

cesi

ón

cult

ural

y

técn

ica

empr

esar

ial

a la

si

guie

nte

gene

raci

ón,

a tr

avés

de

la

fo

rmac

ión

de

recu

rsos

hu

man

os,

y hu

bier

on

preg

unta

s y

resp

uest

as.

Se

expl

icó

sobr

e la

suc

esió

n té

cnic

a, e

l m

ejor

amie

nto

de l

a ca

paci

dad

del

pers

onal

, a

lo

cual

, lo

s pa

rtic

ipan

tes

prof

undi

zaro

n su

co

mpr

ensi

ón

a la

im

port

anci

a de

la

fo

rmac

ión

de lo

s re

curs

os h

uman

os.

10

F

oto1

: Gen

eral

idad

del

ser

vido

r de

A.P

. en

Toki

o

Fot

o2: G

ener

alid

ad d

el s

ervi

dor

de A

.P. e

n To

kio

y en

Jap

ón

F

oto3

: Nor

ma

técn

ica,

sel

ecci

ón y

con

trol

de

calid

ad d

e lo

s eq

uipo

s y

mat

eria

les

F

oto4

: Sel

ecci

ón d

e eq

uipo

de

med

ició

n y

cont

rol

de p

reci

sión

F

oto5

: Med

idas

par

a la

red

ucci

ón d

e A

NF

Fot

o6: D

etal

le té

cnic

o de

mic

rom

edid

or

F

oto7

: Pro

ceso

de

fabr

icac

ión

de tu

berí

a P

E

F

oto8

: Rep

arac

ión

de f

ugas

y tr

abaj

o si

n co

rte

del

serv

icio

de

agu a

Page 19: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

11

F

oto

9: P

rese

ntac

ión

de u

na o

bra

de te

ndid

o de

tu

berí

as d

e ag

ua

F

oto1

0: P

lani

fica

ción

de

med

idas

pre

vent

ivas

de

fuga

F

oto1

1: D

ifer

ente

s ti

pos

de v

álvu

las,

y c

ontr

ol d

e ca

lida

d de

vál

vula

s

F

oto1

2: F

orta

leci

mie

nto

de la

cap

acid

ad d

e R

R.H

H.

(b)

Deb

ate,

prá

ctic

as, e

jerc

icio

, pre

sent

acio

nes

Pro

fund

izan

do s

u co

mpr

ensi

ón a

las

med

idas

par

a la

red

ucci

ón d

e A

NF

en

Japó

n, c

onsi

dera

ndo

las

dife

renc

ias

que

exis

ten

con

su p

aís,

los

par

tici

pant

es p

osit

ivam

ente

hic

iero

n pr

egun

tas

al c

onfe

renc

ista

.

Alg

unos

pro

gram

as s

e re

aliz

aron

inm

edia

tam

ente

los

cur

sos

de p

ráct

icas

des

pués

de

las

teor

ías,

est

os

cond

ujer

on a

l m

ejor

amie

nto

del

grad

o de

com

pren

sión

y a

pren

diza

je.

Ade

más

, en

la

reun

ión

de d

ebat

e y

de

inte

rcam

bio

de

opin

ione

s,

se

real

izó

una

acti

va

disc

usió

n en

tre

el

conf

eren

cist

a y

los

part

icip

ante

s,

dem

ostr

ando

una

act

itud

pos

itiv

a de

par

ticip

ació

n en

est

a ca

paci

taci

ón.

En

la T

abla

6 s

e pr

esen

tan

las

prác

tica

s im

part

idas

y s

u co

nten

ido.

Tabl

a 6

Prá

ctic

as im

part

idas

y e

l con

teni

do d

e ap

rend

izaj

e

Cur

sos

O

rgan

ism

os

Prác

ticas

impa

rtid

as y

su

cont

enid

o

Det

ecci

ón

de

fuga

s co

n eq

uipo

s es

peci

aliz

ados

T

SS

Tok

yo W

ater

Co.

, Ltd

.

En

las

inst

alac

ione

s de

cap

acita

ción

se

real

izar

on p

ráct

icas

de

cone

xión

de

tube

rías

de

hier

ro d

úcti

l, in

stal

ació

n de

l m

edid

or

de a

gua

zona

l, té

cnic

as d

e de

tecc

ión

de f

ugas

(de

tecc

ión

de

fuga

s ti

po c

orre

lati

vo,

barr

a au

diti

va d

e so

nido

, de

tect

or d

e fu

gas

elec

trón

ico,

etc

.)

Con

exió

n de

tube

ría

PE

K

ubot

a C

hem

iX C

o., L

td.

S

e re

aliz

ó pr

ácti

cas

de c

orte

de

tubo

s de

pol

ieti

leno

par

a su

min

istr

o de

agu

a y

de a

dhes

ión

térm

ica.

E

stud

io d

e ca

ntid

ad d

e pé

rdid

a de

agu

a, D

etec

ción

de

pun

tos

de f

uga

en e

l áre

a de

ent

rena

mie

nto

prác

tico

TS

S T

okyo

Wat

er C

o., L

td.

E

n la

s in

stal

acio

nes

de c

apac

itaci

ón s

e pr

acti

có e

l m

étod

o de

co

ngel

ació

n pa

ra l

a re

para

ción

de

fuga

s de

agu

a, l

a re

para

ción

de

lvul

as

de

gran

di

ámet

ro,

la

dete

cció

n de

tu

berí

as

ente

rrad

as.

En

las

prác

tica

s de

“de

tecc

ión

de f

ugas

uti

lizan

do e

quip

os d

e de

tecc

ión

de

fuga

s de

ag

ua”

los

mis

mos

pa

rtic

ipan

tes

12

Cur

sos

O

rgan

ism

os

Prác

ticas

impa

rtid

as y

su

cont

enid

o de

scub

rier

on

fuga

s en

ca

mpo

de

pr

ácti

cas,

ut

iliz

ando

el

m

edid

or d

e ag

ua z

onal

, el d

etec

tor

de f

ugas

tipo

cor

rela

tivo

, la

barr

a au

diti

va d

e so

nido

, el d

etec

tor

de f

ugas

ele

ctró

nico

.

Dis

cusi

ones

en

grup

o so

bre

la p

lani

fica

ción

de

med

idas

pr

even

tiva

s de

fug

a

Ofi

cina

de

Obr

as H

idrá

ulic

as

de T

okio

Info

rman

do l

a si

tuac

ión

de N

icar

agua

(ár

ea d

e su

min

istr

o de

ag

ua,

núm

ero

de s

umin

istr

os,

tasa

de

difu

sión

, ex

tens

ión

de

tube

rías

de

su

min

istr

o,

volu

men

de

di

stri

buci

ón

anua

l de

ag

ua, t

asa

anua

l de

fuga

s, n

úmer

o de

fug

as, t

ipo

de tu

berí

as d

e su

min

istr

o,

núm

ero

de

pers

onal

) y

sobr

e lo

s te

mas

po

r so

luci

onar

, de

real

izó

un in

terc

ambi

o de

opi

nion

es.

Con

el

fin

de g

aran

tiza

r un

a co

ntin

uida

d co

mer

cial

est

able

, se

ap

rend

ió q

ue n

o so

lam

ente

es

impo

rtan

te l

a te

cnol

ogía

sin

o ta

mbi

én e

l de

sarr

ollo

leg

al y

del

sis

tem

a y

una

adm

inis

trac

ión

más

det

alla

da.

E

n N

icar

agua

aún

exi

ste

la i

dea

de q

ue e

l ag

ua e

s gr

atui

ta,

y en

est

a si

tuac

ión

entr

e el

con

fere

ncis

ta y

los

par

ticip

ante

s se

de

libe

ró a

ctiv

amen

te s

obre

la

form

a de

cob

ro d

e ta

rifa

s y

de

med

idas

con

tra

el r

obo,

con

side

rand

o lo

s pu

ntos

com

o so

n el

co

bro

de c

uent

as p

endi

ente

s y

la f

orm

a de

cob

ro p

or r

obo

repe

tido

del

agu

a.

Inte

rcam

bio

y ev

alua

ción

de

l cur

so

Toky

o W

ater

wor

ks

Inte

rnat

iona

l Co.

, Ltd

.

Res

umen

de

la c

apac

itac

ión

y pr

egun

tas

y re

spue

stas

Con

teni

do d

e la

s ac

tivi

dade

s de

spué

s de

lleg

ar a

su

país

F

oto1

3: D

etec

ción

de

fuga

s co

n eq

uipo

s es

peci

aliz

ados

Fot

o14:

Con

exió

n de

tube

ría

PE

F

oto1

5: E

stud

io d

e ca

ntid

ad d

e pé

rdid

a de

agu

a

F

oto1

6: D

etec

ción

de

punt

os d

e fu

ga e

n el

áre

a de

en

tren

amie

nto

prác

tico

Page 20: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

13

F

oto1

7: D

iscu

sion

es e

n gr

upo

sobr

e la

pla

nifi

caci

ón

de m

edid

as p

reve

ntiv

as d

e fu

g a

Fot

o18:

Int

erca

mbi

o y

eval

uaci

ón d

el c

urso

(c)

Vis

ita d

e ob

serv

ació

n

Se

visi

tó l

as f

ábri

cas

de m

edid

ores

de

agua

, de

tub

os d

e po

liet

ilen

o y

de v

álvu

las

para

el

agua

cor

rien

te

com

o in

spec

ción

de

los

luga

res

actu

ales

que

se

apre

ndió

en

las

clas

es. L

os p

artic

ipan

tes

qued

aron

fue

rtem

ente

reco

noci

do q

ue e

n to

das

las

fábr

icas

se

real

iza

firm

emen

te e

l con

trol

de

cali

dad.

En

la v

isit

a al

Cen

tro

de C

ontr

ol d

e di

stri

buci

ón d

e A

P en

Tam

a y

al C

entr

o de

l U

suar

io,

se o

bser

vó e

l

esta

do d

e la

ges

tión

de

oper

ació

n po

r pa

rte

de p

anel

de

mon

itor

eo d

el s

iste

ma

en l

a zo

na d

e Ta

ma,

la

situ

ació

n

de l

a su

perv

isió

n de

las

ope

raci

ones

, té

cnic

os q

ue a

tien

den

las

24 h

oras

las

con

sult

as s

obre

acc

iden

tes

rela

cion

ados

al

agua

, te

nien

do c

onta

cto

con

el a

lto g

rado

de

conc

ienc

ia s

obre

la

gest

ión

de l

a op

erac

ión

y

aten

ción

al c

lient

e, h

acie

ndo

preg

unta

s ac

tivam

ente

.

Ade

más

, en

la

visi

ta a

l ca

mpo

de

la c

apac

itac

ión,

est

uvie

ron

pres

ente

s pa

ra v

er c

ómo

se e

ntre

nan

los

japo

nese

s, p

rofu

ndiz

ando

su

com

pren

sión

en

lo r

efer

ente

a l

a im

port

anci

a de

un

entr

enam

ient

o pa

ra a

pren

der

las

técn

icas

.

En

la T

abla

7 s

e pr

esen

tan

la li

sta

de la

s vi

sita

s de

obs

erva

ción

rea

liza

das

y el

con

teni

do d

e ap

rend

izaj

e.

Tabl

a 7

Vis

itas

de

obse

rvac

ión

real

izad

as y

el c

onte

nido

de

apre

ndiz

aje

Cur

sos

Org

anis

mos

V

isit

as d

e ob

serv

ació

n re

aliz

adas

y s

u co

nten

ido

Proc

eso

de

fabr

icac

ión

de

med

idor

es

Aic

hi T

okei

Den

ki, C

o., L

td

S

e vi

sitó

la f

ábri

ca d

e m

edid

ores

de

agua

, don

de s

e le

s ex

plic

ó la

s fo

rmas

de

pru

ebas

qu

e se

re

aliz

an

para

el

cont

rol

de

calid

ad.

S

e pr

ofun

dizó

la c

ompr

ensi

ón s

obre

la im

port

anci

a de

l con

trol

de

cal

idad

por

par

te d

el f

abri

cant

e.

Proc

eso

de

fabr

icac

ión

de

tube

ría

PE

K

ubot

a C

hem

iX C

o., L

td.

S

e vi

sitó

la

fábr

ica

de t

ubos

de

poli

etil

eno

para

la

dist

ribu

ción

de

agu

a, s

e le

s ex

plic

ó la

s fo

rmas

de

fabr

icac

ión

de a

cuer

do a

l us

o qu

e se

le d

é y

sobr

e el

con

trol

de

cali

dad.

Se

prof

undi

zó la

com

pren

sión

sob

re la

impo

rtan

cia

del c

ontr

ol

de c

alid

ad p

or p

arte

del

fab

rica

nte.

R

epar

ació

n de

fug

as (

obra

en

la tu

berí

a se

cund

aria

) C

osm

o K

oki C

o., L

td

S

e ob

serv

ó la

dem

ostr

ació

n de

la c

oloc

ació

n de

l rec

ubri

mie

nto

com

o m

étod

o de

rep

arac

ión

de la

tube

ría

de h

ierr

o dú

ctil

.

Se

obse

rvó

la m

aqui

nari

a ut

iliz

ada

para

el m

étod

o de

obr

as s

in

cort

e de

agu

a de

los

tub

os d

e hi

erro

dúc

til,

y se

exp

licó

sob

re

las

form

as d

e us

o.

Pro

ceso

de

fabr

icac

ión

de

válv

ulas

M

aeza

wa

Indu

stri

es, I

nc.

S

e vi

sitó

la

bric

a de

lvul

as

para

ag

ua

corr

ient

e,

y re

cibi

eron

exp

licac

ión

sobr

e la

s pr

ueba

s de

l re

ndim

ient

o y

el

cont

rol d

e ca

lida

d de

los

prod

ucto

s fa

bric

ados

.

Se

prof

undi

zó la

com

pren

sión

sob

re la

impo

rtan

cia

del c

ontr

ol

de c

alid

ad p

or p

arte

del

fab

rica

nte.

la

Ofi

cina

de

Ges

tión

C

entr

o de

C

ontr

ol

de

S

e ob

serv

ó la

sit

uaci

ón o

pera

tiva

en

la O

fici

na d

e G

esti

ón

14

Cur

sos

Org

anis

mos

V

isit

as d

e ob

serv

ació

n re

aliz

adas

y s

u co

nten

ido

Inte

gral

del

Sum

inis

tro

de

Agu

a de

Tam

a, C

entr

o de

at

enci

ón a

cli

ente

s de

Tam

a

Dis

trib

ució

n de

A.P

. en

Tam

a en

Tac

hika

wa,

Tok

io

Inte

gral

de

Ta

ma,

en

do

nde

los

part

icip

ante

s re

aliz

aron

pr

egun

tas

acti

vam

ente

.

Se

visi

tó e

l C

entr

o de

ate

nció

n al

cli

ente

, en

don

de s

e ex

puso

el

con

teni

do d

e la

s la

bore

s y

la f

orm

a de

trab

ajo

efic

ient

e.

Cam

po d

e en

tren

amie

nto

prác

tico

de

tecn

olog

ía

Ofi

cina

de

Obr

as H

idrá

ulic

as

de T

okio

Se

expl

icó

sobr

e la

pos

ició

n de

l cam

po d

e la

cap

acita

ción

par

a la

suc

esió

n de

la

tecn

olog

ía y

el m

ejor

amie

nto

de l

a ca

paci

dad

del

pers

onal

, co

n lo

cua

l lo

s pa

rtic

ipan

tes

prof

undi

zaro

n su

co

mpr

ensi

ón s

obre

la im

port

anci

a qu

e ti

ene

la c

apac

itac

ión.

Obs

erva

ron

toda

la

inst

alac

ión

del

cam

po d

e en

tren

amie

nto.

Ta

mbi

én p

rese

ncia

ron

la f

orm

a en

que

los

téc

nico

s ja

pone

ses

reci

ben

capa

cita

ción

.

F

oto1

9: P

roce

so d

e fa

bric

ació

n de

med

idor

es

F

oto2

0: P

roce

so d

e fa

bric

ació

n de

tube

ría

PE

F

oto2

1: R

epar

ació

n de

fug

as (

obra

en

la

tube

ría

secu

ndar

ia)

F

oto2

2: P

roce

so d

e fa

bric

ació

n de

vál

vula

s

F

oto2

3: la

Ofi

cina

de

Ges

tión

Int

egra

l del

S

umin

istr

o de

Agu

a de

Tam

a

F

oto2

4: C

entr

o de

ate

nció

n a

clie

ntes

de

Tam

a

Page 21: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

15

F

oto2

5: C

ampo

de

entr

enam

ient

o pr

ácti

co d

e te

cnol

ogía

(1)

F

oto2

6: C

ampo

de

entr

enam

ient

o pr

ácti

co d

e te

cnol

ogía

(2)

(d)

Dur

ació

n, e

stru

ctur

ació

n y

cont

enid

o

Dur

ante

el

perí

odo

de c

apac

itac

ión,

se

cons

ider

a qu

e se

log

raro

n lo

s ob

jeti

vos

de l

a ca

paci

taci

ón c

on u

n

curr

ícul

o qu

e in

cluy

e co

nfer

enci

as, p

ráct

icas

y v

isit

as.

En

la c

apac

itac

ión

real

izad

a en

Jap

ón e

n el

año

201

7 al

equ

ipo

de g

esti

ón d

e E

NA

CA

L, s

olic

itar

on q

ue e

n la

capa

cita

ción

que

se

real

ice

en J

apón

par

a lo

s in

geni

eros

, se

a ①

una

cap

acit

ació

n de

man

era

que

el m

ism

o

pers

onal

de

nive

l téc

nico

pue

da e

labo

rar

su p

ropi

o pl

an d

e ac

ción

; ②

que

se

les

tran

smit

a so

bre

el s

iste

ma

de

capa

cita

ción

técn

ica

al p

erso

nal d

e ob

ras

de te

ndid

o de

tube

rías

y la

impo

rtan

cia

de u

n si

stem

a de

lice

ncia

s; ③

sobr

e el

sis

tem

a le

gal,

decr

etos

, no

rmas

, y

la i

mpo

rtan

cia

de c

umpl

irlo

s. E

stas

sol

icit

udes

fue

ron

incl

uida

s en

el c

urrí

culo

de

capa

cita

ción

señ

alad

o en

la

Tabl

a 4,

y l

os p

artic

ipan

tes

en l

a ca

paci

taci

ón h

an p

rofu

ndiz

ado

su

com

pren

sión

sob

re la

impo

rtan

cia

que

tien

en.

En

cuan

to a

l pu

nto ①

, a

pesa

r qu

e ca

da u

no d

e lo

s pa

rtic

ipan

tes

tien

en d

ifer

ente

s ca

rgos

, ca

da u

no l

ogró

cono

cim

ient

os

que

pued

en

ser

apro

vech

ados

en

la

so

luci

ón

de

prob

lem

as

de

su

ram

a,

a tr

avés

de

la

capa

cita

ción

en

gene

ral,

y a

la v

ez,

en l

a co

nfer

enci

a so

bre

“Pla

n de

pre

venc

ión

de f

ugas

y d

elib

erac

ión”

,

apre

ndie

ron

sobr

e el

pen

sam

ient

o bá

sico

a l

a ho

ra d

e fo

rmul

ar u

n pl

an.

Est

o po

dría

dec

irse

que

fue

de

un

cont

enid

o m

uy in

stru

ctiv

o pa

ra la

pre

para

ción

de

un p

lan

de a

cció

n.

En

cuan

to a

l pu

nto ②,a

la

vez

que

ha e

xper

imen

tado

la

impo

rtan

cia

de l

a ca

paci

taci

ón t

écni

ca e

n ca

da

prác

tica

y e

n la

s vi

sita

s a

los

cam

pos

de l

a ca

paci

taci

ón,

en l

as c

onfe

renc

ias

rela

cion

adas

a c

ada

prác

tica

y

visi

ta s

e to

có e

l si

stem

a de

cal

ific

ació

n o

licen

cia,

com

pren

dien

do q

ue e

s út

il p

ara

el m

ejor

amie

nto

de l

a

capa

cida

d y

de la

mot

ivac

ión.

En

cuan

to a

l pu

nto ③

, a

trav

és d

e la

con

fere

ncia

sob

re “

Res

umen

sob

re e

l ag

ua e

n Ja

pón

y en

Tok

io

(His

tori

a, f

uent

es d

e ag

ua,

trat

amie

nto,

ley

es y

ord

enan

zas,

esf

uerz

os)”

, se

ha

prof

undi

zado

la

com

pren

sión

refe

rent

e a

la im

port

anci

a qu

e ti

ene

el c

umpl

imie

nto

del s

iste

ma

lega

l, le

yes

y or

dena

nzas

, y d

e la

s no

rmas

.

De

acue

rdo

a lo

s re

sult

ados

de

la e

ncue

sta

real

izad

a en

tre

los

part

icip

ante

s de

la

capa

cita

ción

, el

prog

ram

a

de l

a ca

paci

taci

ón f

ue e

valu

ada

com

o m

uy b

uena

. E

spec

ialm

ente

, de

spué

s de

rea

liza

da l

a co

nfer

enci

a, s

e

llev

aban

a c

abo

prác

tica

s y

visi

tas,

con

lo

cual

el

grad

o de

com

pren

sión

se

incr

emen

taba

, ade

más

, rec

ibió

una

alta

cal

ific

ació

n de

bido

a q

ue c

on m

ayor

fac

ilid

ad q

ueda

ba e

n la

mem

oria

. Po

r ot

ro l

ado,

deb

ido

a qu

e lo

s

carg

os d

e lo

s pa

rtic

ipan

tes

eran

dif

eren

tes,

las

per

sona

s cu

yas

labo

res

esta

ban

más

cer

cana

s a

las

obra

s,

soli

cita

ron

que

se l

es a

umen

te e

l ti

empo

de

prác

ticas

en

obra

. Ade

más

, de

spué

s de

la

encu

esta

, se

rea

lizó

una

16

reun

ión

de d

elib

erac

ione

s e

inte

rcam

bio

de o

pini

ones

, po

r lo

cua

l, un

a ve

z co

nclu

ida

la c

apac

itaci

ón s

e lo

gró

una

may

or a

prec

iaci

ón d

ebid

o a

que

se p

udo

deli

bera

r su

fici

ente

men

te s

obre

las

med

idas

a t

omar

con

rel

ació

n

a la

sit

uaci

ón d

e N

icar

agua

.

(e)

Lib

ros

de te

xto,

equ

ipos

e in

stal

acio

nes

Los

ins

truc

tore

s de

la

Ofi

cina

de

Obr

as H

idrá

ulic

as d

e To

kio,

y o

tros

org

anis

mos

y e

mpr

esas

hab

ían

prep

arad

o de

ant

eman

o lo

s m

ater

iale

s in

form

ativ

os y

de

pres

enta

ción

, los

cua

les

fuer

on tr

aduc

idos

al e

spañ

ol y

encu

ader

nado

s pa

ra

entr

egar

a

los

part

icip

ante

s.

D

uran

te

las

plen

aria

s de

pr

egun

tas

y re

spue

stas

, lo

s

part

icip

ante

s ex

pusi

eron

ac

tiva

men

te

sus

opin

ione

s co

n la

ay

uda

del

trad

ucto

r.

Los

m

ater

iale

s de

capa

cita

ción

ha

n si

do

bien

es

truc

tura

dos

y re

sum

idos

fa

cili

tand

o a

los

part

icip

ante

s a

prof

undi

zar

el

cono

cim

ient

o.

Par

tici

pant

es e

n la

cap

acit

ació

n

(a)

Req

uisi

tos

Las

per

sona

s ob

jeti

vo d

e la

cap

acit

ació

n fu

eron

el

pers

onal

téc

nico

de

EN

AC

AL

. P

ara

la r

eali

zaci

ón d

e la

capa

cita

ción

de

esta

opo

rtun

idad

, no

sol

amen

te p

arti

cipó

el

pers

onal

de

la c

entr

al d

e E

NA

CA

L s

ino

tam

bién

pers

onal

de

Ofi

cina

s R

egio

nale

s.

(b)

Pre

disp

osic

ión

y ac

titu

d de

los

part

icip

ante

s

Los

pa

rtic

ipan

tes

mos

trar

on

una

acti

tud

empr

ende

dora

tr

atan

do

de

apre

nder

cnic

as

y ob

tene

r

cono

cim

ient

os q

ue p

ueda

n se

r ap

lica

dos

en s

us l

abor

es r

econ

ocie

ndo

los

prob

lem

as e

n su

paí

s. E

n la

s

conf

eren

cias

, pr

ácti

cas

y vi

stas

m

ás

rela

cion

adas

co

n lo

s pr

oble

mas

de

ca

da

uno,

lo

s pa

rtic

ipan

tes

activ

amen

te i

nter

cam

biab

an o

pini

ones

y p

regu

ntab

an a

los

pro

feso

res,

a l

a ve

z en

las

prá

ctic

as r

eali

zada

s en

las

obra

s, a

unqu

e no

tuv

iera

n re

laci

ón d

irec

ta c

on l

as l

abor

es q

ue r

eali

zan

coti

dian

amen

te,

se p

udo

obse

rvar

que

por

inic

iati

va p

ropi

a pa

rtic

ipar

on y

exp

erim

enta

ron

dich

as p

ráct

icas

mos

tran

do u

na a

ctit

ud d

ecid

ida.

Ade

más

, en

las

reun

ione

s de

int

erca

mbi

o de

opi

nion

es, s

e re

aliz

aron

dis

cusi

ones

pos

itiv

as p

ara

ser

util

izad

as

en f

orm

a ad

ecua

da e

n su

paí

s en

fun

ción

a l

os c

onoc

imie

ntos

y h

abil

idad

es a

dqui

rida

s a

trav

és d

e es

ta

capa

cita

ción

.

Apl

icac

ión

de lo

s re

sult

ados

de

la c

apac

itac

ión

(a)

Sob

re lo

s re

sult

ados

obt

enid

os d

e la

cap

acit

ació

n

En

cuan

to a

l lo

gro

de l

as m

etas

de

la c

apac

itac

ión

seña

lada

s en

“O

bjet

ivo

de l

a ca

paci

taci

ón”,

por

las

resp

uest

as a

la e

ncue

sta

se c

onsi

dera

que

han

sid

o lo

grad

as.

En

cuan

to a

l ob

jeti

vo 2

de

la u

nida

d, s

e po

dría

dec

ir q

ue s

e lo

gró

debi

do a

que

des

pués

de

la e

ncue

sta

se

real

izó

una

conf

eren

cia

y vi

sita

des

pués

de

las

cual

es s

e hi

cier

on m

ucha

s pr

egun

tas.

En

cuan

to a

l obj

etiv

o 6

de

la u

nida

d, a

unqu

e la

vis

ita

a la

obr

a fu

e su

spen

dida

por

efe

ctos

del

tifó

n, s

e re

aliz

ó un

a co

nfer

enci

a al

tern

ativ

a,

pres

enta

ndo

un e

jem

plo

de u

na o

bra

de i

nsta

laci

ón d

e tu

berí

as d

e ag

ua,

con

la c

ual

se p

rofu

ndiz

ó la

com

pren

sión

de

la i

mpo

rtan

cia

que

tien

e el

con

trol

de

la s

egur

idad

y e

l co

ntro

l de

la

cali

dad

en l

a ob

ra, c

on l

o

cual

se

cons

ider

a qu

e ca

si s

e lo

gró

el o

bjet

ivo.

A t

ravé

s de

la

capa

cita

ción

de

esta

opo

rtun

idad

, a l

a ve

z qu

e se

Page 22: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

17

com

pren

dió

las

dife

renc

ias

exis

tent

es e

ntre

Jap

ón y

su

país

, ha

sid

o un

a oc

asió

n pr

ovec

hosa

par

a es

tudi

ar l

as

posi

bili

dade

s de

apl

icac

ión

de l

as d

ifer

ente

s té

cnic

as y

kno

w-h

ow e

n su

paí

s. A

dem

ás,

se p

odrí

a de

cir

que

se

ha o

bten

ido

un g

ran

resu

ltad

o po

r el

hec

ho d

e ha

ber

prof

undi

zado

la

com

pren

sión

sob

re l

os c

onoc

imie

ntos

y

mét

odos

re

laci

onad

os

con

el

cont

rol

de

calid

ad

y se

guri

dad,

so

bre

la

impo

rtan

cia

y ub

icac

ión

de

la

capa

cita

ción

.

(b)

Sob

re e

l mét

odo

de a

plic

ació

n de

los

resu

ltad

os

Se

cons

ider

a qu

e se

logr

ó cu

mpl

ir c

on e

l obj

etiv

o de

la c

apac

itac

ión,

seg

ún la

s en

cues

tas

resp

ondi

das

por

los

part

icip

ante

s.

L

as p

erso

nas

invo

lucr

adas

en

la p

repa

raci

ón d

e la

cap

acit

ació

n y

toda

s la

s pe

rson

as d

e la

s em

pres

as

visi

tada

s ha

n es

tado

tra

baja

ndo

con

muc

ha r

espo

nsab

ilid

ad.

Ade

más

, se

ha

com

pren

dido

que

lle

van

muc

hos

años

des

arro

llan

do s

u te

cnol

ogía

. S

e ha

sen

tido

con

muc

ha f

uerz

a qu

e si

se

trab

aja

con

este

tip

o

de a

ctit

ud y

si

se d

esar

roll

a co

mo

orga

niza

ción

, la

mej

ora

en e

l tr

ato

inte

rno

llev

ará

a un

a m

ejor

a de

la

imag

en e

xter

na.

A

tra

vés

de t

oda

la c

apac

itac

ión,

se

ha s

enti

do n

ueva

men

te l

a ne

cesi

dad

de m

edid

as p

ara

redu

cir

AN

F.

Aun

que

los

carg

os y

el

cont

enid

o de

las

lab

ores

de

los

part

icip

ante

s so

n di

fere

ntes

, es

impo

rtan

te q

ue e

n

cada

dep

ende

ncia

se

vaya

rea

liza

ndo

poco

a p

oco

lo q

ue s

e pu

eda

hace

r. A

unqu

e se

int

rodu

zcan

tecn

olog

ías

punt

a, s

i no

es

posi

ble

reco

pila

r in

form

ació

n bá

sica

com

o es

la

med

ició

n co

rrec

ta d

el c

auda

l,

no t

endr

ía s

enti

do,

adem

ás s

e ne

cesi

tarí

a m

ayor

gra

do d

e ca

lifi

caci

ón d

e lo

s té

cnic

os.

Deb

ido

a qu

e ot

ro

prob

lem

a pe

ndie

nte

es e

l li

mit

ado

pres

upue

sto

de E

NA

CA

L s

e bu

scar

á lo

que

pue

da h

acer

se d

entr

o de

esas

lim

itac

ione

s.

C

omo

med

ida

cont

ra l

as f

ugas

, se

qui

sier

a es

tudi

ar l

a po

sibi

lida

d de

int

rodu

cir

el r

ecub

rim

ient

o de

la

empr

esa

Cos

mo

Kok

i Co.

Ltd

, vis

itad

a du

rant

e la

cap

acit

ació

n. S

obre

est

e as

unto

, des

pués

de

conc

luid

a la

capa

cita

ción

el

vier

nes

7 de

sep

tiem

bre,

se

real

izó

una

reun

ión

prel

imin

ar i

ndiv

idua

l co

n el

enc

arga

do d

e

nego

cios

de

Cos

mo

Kok

i Co.

Ltd

.

E

n cu

anto

a l

a re

caud

ació

n de

las

tar

ifas

de

agua

, se

ha

sent

ido

la n

eces

idad

de

ir c

ambi

ando

la

imag

en

sobr

e el

agu

a en

tre

los

usua

rios

. No

sola

men

te la

pro

moc

ión

que

real

iza

EN

AC

AL

, sin

o qu

e ta

mbi

én s

ería

buen

o ir

bus

cand

o la

incl

usió

n en

el o

rden

amie

nto

jurí

dico

y e

n el

con

teni

do e

duca

tivo

con

la c

oope

raci

ón

de o

tros

min

iste

rios

y o

rgan

ism

os.

Aun

que

es e

spec

ialm

ente

dif

ícil

cam

biar

la

conc

ienc

ia d

e lo

s ad

ulto

s,

si s

e pu

dier

a ir

cam

bian

do a

tra

vés

de la

edu

caci

ón d

esde

niñ

os, v

iénd

olo

a la

rgo

plaz

o, s

e el

evar

ía l

a ta

sa

de r

ecau

daci

ón d

e la

s ta

rifa

s.

A

tra

vés

de l

a ca

paci

taci

ón d

e es

ta o

port

unid

ad,

sola

men

te c

on l

as c

onfe

renc

ias

(cha

rla

en u

n sa

lón

de

clas

e) h

ubie

ra s

ido

difí

cil

que

qued

e en

la

mem

oria

, y

al h

aber

las

com

bina

do c

on l

as p

ráct

icas

, y

hace

r

expe

rim

enta

r a

los

part

icip

ante

s, s

e ha

sen

tido

que

los

cono

cim

ient

os y

téc

nica

s ha

n si

do a

bsor

bida

s po

r

cada

uno

. Aun

que

en E

NA

CA

L e

xist

e la

cap

acit

ació

n pa

ra h

abili

dade

s ge

nera

les

(des

arro

llo

de p

erso

nal,

idio

mas

, et

c) n

o ex

iste

una

cap

acit

ació

n re

laci

onad

a co

n ca

mpo

s es

peci

aliz

ados

, es

peci

alm

ente

par

a el

cont

rol d

e A

NF,

por

lo q

ue d

esea

ría

pode

r ir

mej

oran

do e

l sis

tem

a de

cap

acit

ació

n.

A

dem

ás d

el c

ontr

ol d

e ca

lidad

de

mat

eria

les,

nos

dim

os c

uent

a de

que

rea

liza

r bi

en e

l co

ntro

l de

la

ejec

ució

n de

obr

as e

s m

uy e

fect

iva

para

la

redu

cció

n de

AN

F. A

tra

vés

de l

a ca

paci

taci

ón,

quie

ro h

acer

18

esfu

erzo

s pa

ra e

leva

r el

niv

el t

écni

co d

el p

erso

nal

de E

NA

CA

L. E

n cu

anto

a l

as t

écni

cas

indi

vidu

ales

, se

pued

e pe

nsar

en

la p

osib

ilid

ad d

e ap

rend

er a

tra

vés

de l

a ca

paci

taci

ón p

ráct

ica

que

se l

leva

a c

abo

en l

as

zona

s pi

loto

y e

n el

cam

po d

e la

cap

acit

ació

n do

nde

se t

iene

pro

yect

ada

la c

onst

rucc

ión,

por

lo

cual

, a l

a

vez

que

se v

a di

fund

iend

o lo

s co

noci

mie

ntos

y e

xper

ienc

ias

logr

adas

en

la c

apac

itac

ión

a la

s pe

rson

as d

e

su c

onto

rno,

qui

sier

a co

ntin

uar

coor

dina

ndo

con

el e

quip

o de

l Pro

yect

o.

El

equi

po

de

expe

rtos

de

JI

CA

da

segu

imie

nto

acti

vo

para

qu

e lo

s co

noci

mie

ntos

y

expe

rien

cias

adqu

irid

os e

n es

ta c

apac

itac

ión

sean

apl

icad

os e

n la

s ac

tivi

dade

s de

l Pro

yect

o y

en e

l mej

oram

ient

o de

l sis

tem

a

inst

ituc

iona

l, et

c. d

e N

icar

agua

.

Ent

orno

de

la c

apac

itac

ión

Tant

o en

los

lug

ares

de

capa

cita

ción

com

o en

JIC

A,

se p

repa

raro

n bi

en p

ara

la r

ecep

ción

y a

tenc

ión

de l

a

capa

cita

ción

, si

endo

pos

ible

rec

ibir

la

capa

cita

ción

en

un a

mbi

ente

muy

bue

no,

lo c

ual

fue

bien

val

orad

o.

Ade

más

, aun

que

fue

susp

endi

da u

na v

isit

a a

una

obra

deb

ido

a la

lleg

ada

de u

n ti

fón,

con

la s

usti

tuci

ón d

e un

a

conf

eren

cia

de a

cuer

do a

la

circ

unst

anci

a, s

e ha

dem

ostr

ado

la e

xist

enci

a de

un

régi

men

ade

cuad

o de

ges

tión

de c

apac

itac

ión.

Page 23: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

19

<F

otog

rafí

as>

A c

onti

nuac

ión,

se

pres

enta

n la

s pr

inci

pale

s fo

togr

afía

s to

mad

as d

uran

te la

cap

acit

ació

n.

Fot

ogra

fías

tom

adas

dur

ante

la c

apac

itac

ión

(1)

27 d

e ag

osto

O

rien

taci

ón d

el P

rogr

ama

del

curs

o 29

de

agos

to

Cen

tro

de C

apac

itac

ión

y D

esar

roll

o T

écni

co (

1)

29 d

e ag

osto

C

entr

o de

Cap

acit

ació

n y

Des

arro

llo

Téc

nico

(2)

31

de

agos

to

Kub

ota

Che

miX

Co.

, Ltd

.

1 de

sep

t. In

stal

acio

nes

rela

cion

adas

al c

anal

del

L

ago

Biw

a 3

de s

ept.

Cen

tro

de C

apac

itac

ión

y D

esar

roll

o T

écni

co (

3)

3 de

sep

t. C

entr

o de

Cap

acit

ació

n y

Des

arro

llo

Téc

nico

(4)

3 de

sep

t. C

entr

o de

Cap

acit

ació

n y

Des

arro

llo

Téc

nico

(5)

20

Fot

ogra

fías

tom

adas

dur

ante

la c

apac

itac

ión

(2)

4 de

sep

t. C

osm

o K

oki C

o., L

td

6 de

sep

t. M

aeza

wa

Indu

stri

es, I

nc. (

1)

6 de

sep

t. M

aeza

wa

Indu

stri

es, I

nc. (

2)

7 de

sep

t. C

entr

o de

Cap

acit

ació

n y

Des

arro

llo

Téc

nico

(6)

7 de

sep

t. C

entr

o de

Cap

acit

ació

n y

Des

arro

llo

Téc

nico

(7)

7

de s

ept.

Reu

nión

de

Inte

rcam

bio

de

opin

ione

s

7 de

sep

t. E

ntre

ga d

el c

erti

fica

do (

1)

7 de

sep

t. E

ntre

ga d

el c

erti

fica

do (

2)

Page 24: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar
Page 25: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

RRep

orte

de

Cap

acitac

ión

1.

Obj

etiv

o de

l Cap

acita

ción

Los

mie

mbr

os d

el R

esul

tado

3 y

otr

o pe

rson

al s

elec

cion

ado

de E

NA

CA

L co

mpr

ende

rán

los

aspe

ctos

te

óric

os

y pr

áctic

os

rela

cion

ados

co

n la

in

stal

ació

n de

la

co

nexi

ón

dom

éstic

a,

espe

cial

men

te la

impo

rtan

cia

de la

ges

tión

de la

cal

idad

. Ade

más

, los

apr

endi

ces

adqu

irirán

los

cono

cim

ient

os p

ara

brin

dar

una

conf

eren

cia

en la

próx

ima

capa

cita

ción

al pe

rson

al t

écni

co d

e EN

ACA

L.

2.

Fech

a

Teór

ica:

2

0 N

ovie

mbr

e, 2

01

8

Prác

tica:

2

1 N

ovie

mbr

e, 2

01

8

3.

Luga

r

Las

Pied

reci

tas

(Cen

tro

de

entr

enam

ient

o de

EN

ACA

L)

4.

Apr

endi

ces

Los

apre

ndic

es

fuer

on

sele

ccio

nado

s po

r la

ger

enci

a de

EN

ACA

L,

para

ex

pand

ir

esta

ca

paci

taci

ón e

n to

do e

l paí

s, lo

s re

pres

enta

ntes

de

las

dele

gaci

ones

fuer

on s

elec

cion

ados

com

o ap

rend

ices

. La

lista

de

apre

ndic

es s

e m

uest

ra a

con

tinua

ción

.

Tabl

a 1

: Lis

ta d

e pa

rtic

ipan

tes

Nom

bre

Car

go

Ver

ónic

a de

l Car

men

Riv

era

Mon

drag

ón

Jefe

Dpt

o. T

écni

co C

omer

cial

(Res

ulta

do 3

)

Car

los

José

Tor

res

Sánc

hez

Jefe

de

Org

aniz

ació

n y

Mét

odos

(Res

ulta

do 3

)

Ade

la D

el C

arm

en M

artín

ez V

ega

Res

pons

able

Cor

te y

Rec

onex

ión

(Res

ulta

do 3

)

Héc

tor

Vic

torino

Riv

as

Supe

rvis

or A

soso

sca

Juan

Jos

é Z

acar

ías

Supe

rvis

or N

ivel

Cen

tral

Serg

io A

nton

io G

onzá

lez

Mat

us

Supe

rvis

or L

a Sa

bana

Edw

in A

nton

io S

anta

mar

ía V

alve

rde

Supe

rvis

or P

orte

zuel

o

Héc

tor

Man

uel P

érez

Chá

vez

Supe

rvis

or A

ltam

ira

Ben

jam

ín M

onte

rrey

Vel

ásqu

ez

Talle

r de

Med

idor

es

Hol

man

Elie

l Urb

ina

Ber

múd

ez

Del

egac

ión

Boa

co

Vic

tor

Man

uel J

arqu

in A

cost

a D

eleg

ació

n Le

ón

Mar

io F

ranc

isco

Rug

ama

Gal

eano

D

eleg

ació

n Es

telí

Javi

er d

e Je

sús

Her

nánd

ez S

alaz

ar

Del

egac

ión

Chi

nand

ega

Car

men

lo R

uiz

Val

lejo

s

Del

egac

ión

Mat

agal

pa

Rilk

e Se

rpa

Gon

zále

z

D

eleg

ació

n Jino

tega

Juan

Bos

co M

ejía

Cor

dero

D

eleg

ació

n Car

azo

5.

Con

teni

dos

de C

apac

itaci

ón

El c

onte

nido

de

la c

apac

itaci

ón s

e fo

rmul

ó ba

sánd

ose

en l

os r

esul

tado

s de

l an

ális

is d

e la

s co

ndic

ione

s de

tra

bajo

de

las

inst

alac

ione

s qu

e EN

ACA

L re

aliz

a en

la a

ctua

lidad

. Esp

ecia

lmen

te,

debi

do a

que

el

trab

ajo

de i

nsta

laci

ón d

e la

con

exió

n do

més

tica

no

se r

ealiz

a co

n pr

ecis

ión,

de

cidi

mos

asi

gnar

muc

ho t

iem

po a

las

cond

icio

nes

de t

raba

jo a

ctua

les

de E

NA

CA

L y

al m

étod

o de

inst

alac

ión

corr

ecto

.

Para

el t

ubo

de p

olie

tilen

o de

alta

den

sida

d qu

e a

ENA

CA

L le

hab

ía in

tere

sado

des

de e

l princ

ipio

, in

trod

ujim

os d

esde

la

info

rmac

ión

bási

ca s

obre

los

mat

eria

les

al m

étod

o de

inst

alac

ión

com

o co

nten

idos

de

capa

cita

ción

. Esp

ecia

lmen

te, c

ompa

rand

o re

lativ

amen

te la

s tu

berías

de

PVC y

las

de p

olie

tilen

o de

alta

den

sida

d, r

esum

imos

las

vent

ajas

y d

esve

ntaj

as e

n un

a fo

rma

que

es fác

il

Page 26: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

de e

nten

der. A

dem

ás, c

on r

espe

cto

al t

raba

jo d

e bifu

rcac

ión

que

se

cons

ider

a un

pro

blem

a en

el

tra

bajo

de

inst

alac

ión

actu

al d

e EN

ACA

L, e

l equ

ipo

del p

roye

cto

prop

uso

inst

alar

una

vál

vula

de

la c

orpo

raci

ón e

inco

rpor

ó su

mét

odo

de in

stal

ació

n en

la c

apac

itaci

ón p

ráct

ica.

Tabl

a 2

: Cap

acita

ción

de

Teór

ica

Lecc

ión

Con

teni

do

Hor

a

Lecc

ión

1 In

trod

ucci

ón

Func

ión

del

serv

icio

de

agua

, Res

umen

del

sum

inis

tro

de a

gua

en la

ciud

ad d

e M

anag

ua, E

stán

dar

de c

alid

ad

del a

gua

9:3

0-1

0:0

0

Lecc

ión

2 R

esum

en s

obre

Con

exio

nes

Dom

icili

ares

D

efin

ició

n de

in

stal

acio

nes

de

cone

xión

do

més

tica,

Es

truc

tura

de

la c

onex

ión

dom

éstic

a, A

nom

alía

s en

la

calid

ad d

el a

gua

rela

cion

adas

con

la c

onex

ión

dom

éstic

a

10

:00-1

0:3

0

Lecc

ión

3 L

o bá

sico

que

de

be s

aber

sob

re

cone

xion

es d

omic

iliar

es

Está

ndar

es,

Tipo

s y

cara

cter

ístic

as

de

tube

rías

do

més

ticas

, Com

para

ción

de

tube

ría

de P

VC y

tub

ería

de

pol

ietil

eno,

Cos

to d

el c

iclo

de

vida

(tu

bería

de P

VC,

tube

ría

de

polie

tilen

o),

Ejer

cici

o (V

erifi

caci

ón

de

prec

isió

n de

l med

idor

de

agua

)

10

:45-1

1:4

5

Lecc

ión

4 P

lani

ficac

ión

Det

erm

inac

ión

del

mét

odo

de

sum

inis

tro

de

agua

, Can

tidad

de

agua

pla

nific

ada

utili

zada

, D

eter

min

ació

n de

l ta

mañ

o de

la

s tu

berías

do

més

ticas

, G

estió

n de

di

bujo

, Eje

rcic

io (Com

o di

bujo

con

stru

ido)

11

:45-1

3:0

0

Lecc

ión

5 T

raba

jo d

e in

stal

ació

n M

anej

o de

mat

eria

les,

Tra

bajo

s de

inst

alac

ión

corr

ecto

s [M

étod

o de

bifu

rcac

ión,

Cor

te d

e tu

berías

, M

étod

o de

co

nexi

ón de

tu

berías

(P

VC,

Polie

tilen

o),

Trab

ajos

de

in

stal

ació

n de

med

idor

es d

e ag

ua,

Exca

vaci

ón/R

elle

no,

Prue

ba (Pr

esió

n hi

dráu

lica,

Cal

idad

del

agu

a)]

14

:00-1

5:3

0

Lecc

ión

6 C

aso

de E

stud

io

Fuga

s de

agu

a de

bido

a u

n m

al t

raba

jo d

e in

stal

ació

n,

Con

exió

n cr

uzad

a, E

rosi

ón d

e ar

ena

15

:30-1

6:0

0

Lecc

ión

7 C

onex

ione

s do

mic

iliar

es e

n Ja

pón

Intr

oduc

ción

de

inst

alac

ione

s de

con

exió

n do

més

tica

en

Japó

n 1

6:0

0-1

6:3

0

Tabl

a 3

: Cap

acita

ción

de

Prác

tica

Lecc

ión

Con

teni

do

Hor

a

Exam

en

Exam

en d

e Cap

acita

ción

teó

rica

9

:15

-9:4

5

Prác

tica

1 C

orta

r Cor

tar

(PVC, P

EAD

) 9

:45

-10

:05

Prác

tica

2 A

rtic

ulac

ión

Art

icul

ació

n PV

C, P

EAD

1

0:0

5-1

0:3

0

Prác

tica

3 T

raba

jo d

e in

stal

ació

n Ram

ifica

ción

de

la t

uber

ía d

e di

stribu

ción

, Pe

rfor

ació

n,

Inst

alac

ione

s de

lvul

a in

corp

orac

ión,

In

stal

ació

n de

tu

bo, I

nsta

laci

ón d

e m

edid

or, P

rueb

a de

pre

sión

del

Agu

a,

Prue

ba d

e ca

lidad

del

Agu

a

11

:00-1

6:0

0

66.

Exam

en

Se pr

esum

e qu

e lo

s par

ticip

ante

s de

es

ta ca

pac

itaci

ón se

co

nver

tirán

en

pr

ofes

ores

de

ca

paci

taci

ón p

ara

la p

róxi

ma

capa

cita

ción

, y

se r

equi

ere

cier

ta a

dqui

sici

ón d

e co

noci

mie

ntos

. Po

r es

te m

otiv

o, p

ara

conf

irm

ar e

l ni

vel

de c

ompe

tenc

ia d

e lo

s pa

rtic

ipan

tes,

rea

lizam

os u

n ex

amen

esc

rito

(3

5 p

regun

tas

en t

otal

, m

ás d

el 7

0%

apr

obad

o) p

ara

la c

apac

itaci

ón t

eórica

. A

dem

ás, l

os e

xper

tos

exam

inar

on s

i los

par

ticip

ante

s im

plem

enta

ron

corr

ecta

men

te 5

ele

men

tos

de c

orte

de

tube

ría,

con

exió

n de

tub

ería

, per

fora

ción

, ins

tala

ción

de

tube

ría

y pr

ueba

de

pres

ión

hidr

áulic

a.

Los

resu

ltad

os d

e la

pru

eba

se m

uest

ran

a co

ntin

uaci

ón. C

omo

resu

ltado

del

exa

men

esc

rito

en

la c

apac

itaci

ón t

eórica

, el

pun

to m

ás a

lto f

ue d

el 9

7%

, el

pun

to m

ás b

ajo

fue

del

71

% y

el

prom

edio

del

88

%,

y se

con

firm

ó que

tod

os l

os p

artic

ipan

tes

com

pren

dían

el

cono

cim

ient

o so

bre

la c

onex

ión

dom

éstic

a. E

n la

cap

acita

ción

prá

ctic

a, lo

s ex

pert

os e

xam

inar

on e

l mét

odo

de

inst

alac

ión

de

cada

par

ticip

ante

en

rela

ción

con

los

cinc

o el

emen

tos

ante

rior

es. C

omo

resu

ltado

, to

dos

los

par

ticip

ante

s co

nfirm

aron

que

adqu

irie

ron

el m

étod

o de

ins

tala

ción

cor

rect

o de

co

nexi

ón d

omés

tica.

Por

lo t

anto

, los

16

par

ticip

ante

s pa

saro

n la

pru

eba

de

esta

cap

acitac

ión.

Tabl

a 4

: Res

ulta

do d

el e

xam

en

77.

Foto

No.

Prog

ram

a te

óric

o Pr

ogra

ma

prác

tico

Res

ulta

do

Punto (35 Puntos Completos)

Puntuación

Corte

Unión

Ramificación

Instalación

Presión hidráulica

Part

icip

ante

1

28

80

.0%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

2

33

94

.3%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

3

27

77

.1%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

4

30

85

.7%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

5

32

91

.4%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

6

33

94

.3%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

7

32

91

.4%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

8

32

91

.4%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

9

28

80

.0%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

10

34

97

.1%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

11

30

85

.7%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

12

34

97

.1%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

13

28

80

.0%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

14

33

94

.3%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

15

34

97

.1%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Part

icip

ante

16

25

71

.4%

A

A

A

A

A

A

prob

ado

Pro

med

io

30

.81

88

.0%

Page 27: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

88.

Eval

uaci

ón

Al f

inal

de

cada

lecc

ión,

rec

ibim

os u

n cu

estio

nario

sobr

e lo

s co

nten

idos

de

las

conf

eren

cias

. Los

re

sulta

dos

del

aná

lisis

del

cue

stio

nario

se u

tiliz

arán

par

a m

ejor

ar lo

s m

ater

iale

s de

cap

acita

ción

pa

ra la

pró

xim

a ca

paci

taci

ón. E

l res

ulta

do d

el a

nális

is d

el c

uest

iona

rio

es e

l sig

uien

te.

M

e pa

rece

una

cap

acita

ción

exc

elen

te d

ado

la im

por

tanc

ia d

e la

s co

nexi

ones

dom

icili

ares

en

el

tem

a de

agu

a no

fac

tura

da, e

l cua

l tam

bién

aba

rca

aspe

ctos

de

calid

ad y

aba

stec

imie

nto

Pedi

r a

los

capa

cita

dos

que

exp

rese

n su

s ex

perien

cias

par

ticu

lare

s en

el t

raba

jo q

ue r

ealiz

an

Está

bue

no e

ste

prog

ram

a, y

a qu

e un

o ap

rend

e m

ás y

tie

ne m

ás c

onoc

imie

nto.

La

per

sona

se

info

rma

de c

osas

que

no

sabe

. Tal

lere

s o

sem

inar

ios

son

un b

uen

mec

anis

mo

de e

nseñ

anza

.

Se d

ebió

hab

er a

bord

ado

sobr

e el

clo

rím

etro

, que

en

Nic

arag

ua n

o se

usa

. ¿Cóm

o se

har

ía p

ara

dete

rmin

ar e

l clo

ro r

esid

ual d

e un

a vi

vien

da?

Muy

bue

na y

agr

adab

le

Es d

e m

ucha

impo

rtan

cia

el in

terc

ambi

o y

cono

cim

ient

o de

exp

erie

ncia

s té

cnic

as q

ue n

os p

uede

ap

oyar

y a

seso

rar

la c

oope

raci

ón d

el J

apón

Bue

na t

écni

ca d

e co

noci

mie

ntos

. Est

o no

s ay

uda

a es

peci

aliz

ar n

uest

ras

solu

cion

es p

ráct

icas

y

teór

icas

es

muy

impo

rtan

te la

cap

acitac

ión

y ev

acua

r du

das

Es m

uy b

ueno

ya

que

con

esto

nos

ayu

da a

con

ocer

dat

os y

cob

ertu

ra d

e un

rec

urso

tan

im

port

ante

que

es

el a

gua

para

el

ser

hum

ano

ya q

ue n

o lo

cui

dam

os.

No

es u

n re

curs

o re

cupe

rabl

e

Lecc

ión

1: I

ntro

ducc

ión

(30 m

inut

os)

Func

ión

del se

rvic

io d

e ag

ua, R

esum

en d

el s

umin

istr

o de

agu

a en

la

ciud

ad d

e M

anag

ua, E

stán

dar

de c

alid

ad d

el a

gua

Page 28: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Pa

ra m

í es

impo

rtan

te y

a qu

e ca

da q

uien

apr

ende

más

Exis

ten

otro

s ol

ores

que

no

se m

enci

onan

en

la d

iapo

sitiv

a (li

sta

de a

nom

alía

s) q

ue v

iene

n de

la fu

ente

agu

a. E

NA

CA

L es

res

pons

able

tot

al d

e la

cal

idad

del

agu

a y

el M

INSA

com

o en

te rec

tor

de la

sal

ud r

ealiz

a m

onito

reo,

per

o lo

hac

e en

los

pozo

s y

no e

n la

s vi

vien

das

.

Me

agra

dó m

ucho

El c

onte

nido

se

desa

rrol

la d

e m

aner

a se

ncill

a, lo

cua

l hac

e fá

cil d

e en

tend

er la

met

odol

ogía

La r

espo

nsab

ilida

d de

l co

nsum

o es

de

ambo

s (u

suar

io y

EN

ACA

L),

ya q

ue E

NA

CA

L de

bería

supe

rvis

ar la

s co

nexi

ones

dom

icili

ares

Lecc

ión

2: R

esum

en s

obre

Con

exio

nes

Dom

icili

ares

(3

0 m

inut

os)

Def

inic

ión

de

inst

alac

ione

s de

con

exió

n do

més

tica

, Est

ruct

ura

de la

con

exió

n do

més

tica

, Ano

mal

ías

en la

cal

idad

del

agu

a re

laci

onad

as c

on la

con

exió

n do

més

tica

M

uy b

uena

Cre

o qu

e es

una

exc

elen

te c

apac

itaci

ón, d

ada

la im

port

anci

a de

las

cone

xion

es d

omic

iliar

ias

en

el á

rea

de a

gua

no fac

tura

da, q

ue t

ambi

én c

ubre

asp

ecto

s de

cal

idad

y s

umin

istr

o.

Está

bie

n, a

pre

ndem

os c

osas

que

no

ente

ndía

mos

ant

es

Para

exp

licar

las

tube

rías

, deb

iero

n in

clui

rse

de m

ás fot

os q

ue a

poya

ran

la e

xpos

ició

n de

form

a qu

e re

sulta

ra m

ás c

ompre

nsiv

a. S

e re

aliz

ó un

a pre

gunt

a en

la

com

para

ción

de

la t

uber

ía P

VC

vs. P

EAD

sob

re e

l val

or "

C m

ás a

lto"

y no

sen

tí qu

e re

cibí

una

res

pues

ta s

atis

fact

oria

Cas

i no

ente

ndí

Se e

stá

imple

men

tand

o la

teo

ría

prác

tica

con

ejer

cici

o, l

o cu

al e

s un

a ex

cele

nte

form

a de

en

tend

er

Que

est

as c

apac

itaci

ones

se

haga

n m

ás s

egui

do p

ara

apre

nder

más

Lecc

ión

3: L

o bá

sico

que

deb

e sa

ber

sobr

e co

nexi

ones

dom

icili

ares

(6

0 m

inut

os)

Está

ndar

es, T

ipos

y c

arac

teríst

icas

de

tube

rías

dom

éstic

as, C

ompa

raci

ón d

e tu

bería

de P

VC y

tub

ería

de

pol

ietil

eno,

Cos

to d

el c

iclo

de

vida

(tub

ería

de

PVC, t

uber

ía d

e po

lietil

eno)

, Eje

rcic

io (V

erifi

caci

ón

de p

reci

sión

del

med

idor

de

agua

)

Page 29: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

M

uy b

uena

En e

sta

lecc

ión

nos

indi

can

cuad

ros

que

nos

indi

can

el c

álcu

lo d

e pé

rdid

a de

agu

a, e

l cu

al m

e co

nfun

de

Esta

cla

se d

ebió

ser

más

sen

cilla

ya

que

la m

ayor

ía d

e lo

s qu

e es

tam

os a

quí n

o so

mos

ingen

iero

s y

eso

dific

ulta

la

com

pren

sión

de

la c

lase

. En

res

umen

, no

ent

endí

el

85

% d

e la

cla

se.

Esto

y re

prob

ado

Muy

difí

cil

Bue

na i

nfor

mac

ión

sobr

e ca

udal

es d

e di

seño

de

tube

ría

dom

icili

ar.

(Con

ocim

ient

o té

cnic

o hi

dráu

lico)

.

Lecc

ión

4: P

lani

ficac

ión

(75

min

utos

)

Det

erm

inac

ión

del

mét

odo

de

sum

inis

tro

de

agua

, Can

tidad

de

ag

ua

plan

ifica

da

utili

zada,

D

eter

min

ació

n de

l ta

mañ

o de

las

tub

ería

s do

més

ticas

, G

estión

de

dibu

jo,

Ejer

cici

o (C

omo

dibu

jo

cons

trui

do)

M

uy b

uena

Estu

vo m

uy b

ien

la e

xplic

ació

n y

es b

ueno

sab

er p

ero

en e

l tr

abaj

o no

se

real

izar

á y

aquí

es

dife

rent

e

En lo

per

sona

l con

side

ro q

ue la

nor

mat

iva

que

vaya

n a

desa

rrol

lar, n

o es

té a

leja

da d

e la

rea

lidad

na

cion

al. S

e de

be rea

lizar

son

deos

con

los

trab

ajad

ores

par

a m

ejor

ar y

a la

vez

el q

ue la

em

pres

a pr

opor

cion

e ta

nto

las

herr

amie

ntas

com

o lo

s m

ater

iale

s id

óneo

s al

tra

baj

o. O

bser

vaci

ón:

si

real

izam

os t

odo

lo s

eñal

ado

por

esta

cap

acita

ción

, la

prod

ucci

ón b

ajar

á.

Se d

esar

rolla

crite

rios

téc

nico

s co

n bu

ena

base

info

rmat

iva

Está

bue

no, es

pero

que

sie

mpr

e ha

ya m

ás c

apac

itaci

ón p

ara

apre

nder

más

de

lo n

uevo

de

la

font

aner

ía

Lecc

ión

5: T

raba

jo d

e in

stal

ació

n (9

0 m

inut

os)

Man

ejo

de m

ater

iale

s, T

raba

jos

de ins

tala

ción

cor

rect

os [

Mét

odo

de b

ifurc

ació

n, C

orte

de

tube

rías

, M

étod

o de

con

exió

n de

tub

ería

s (P

VC, Po

lietil

eno)

, Tr

abaj

os d

e in

stal

ació

n de

med

idor

es d

e ag

ua,

Exca

vaci

ón/R

elle

no, P

rueb

a (P

resi

ón h

idrá

ulic

a, C

alid

ad d

el a

gua

)]

Page 30: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Se

nos

ens

eñó

com

o tr

abaj

ar a

decu

adam

ente

Cas

os

part

icul

ares

de

fu

gas

y co

ntam

inac

ione

s.

Sería

bue

no

un

estu

dio

de

caso

co

n al

cant

arill

ado

Bue

na c

apac

itaci

ón

Lecc

ión

6: C

aso

de E

stud

io (3

0 m

inut

os)

Fuga

s de

agua

deb

ido

a un

mal

tra

bajo

de

inst

alac

ión,

Con

exió

n cr

uzad

a, E

rosi

ón d

e ar

ena

Es

tuvo

bue

na la

cha

rla.

Uno

apr

ende

más

con

ocim

ient

o

El c

urso

teó

rico

fue

exc

elen

te

Muy

ent

rete

nido

Todo

s lo

s te

mas

y c

onte

nido

s en

est

e se

min

ario

son

de

gra

n ay

uda

y de

enr

ique

cim

ient

o pa

ra

nues

tras

lab

ores

, ya

que

así

se

mej

ora

y se

log

ra r

educ

ir a

l m

áxim

o la

s fu

gas

en las

tub

ería

s.

Exce

lent

e lo

s qu

e im

part

iero

n el

sem

inar

io y

la a

tenc

ión

brin

dada

Bue

nos

conc

epto

s pa

ra p

oner

en

prác

tica

la e

xper

ienc

ia d

el J

apón

Cap

acita

ción

exc

elen

te p

ara

la fon

tane

ría

Lecc

ión

7: C

onex

ione

s dom

icili

ares

en

Japó

n (3

0 m

inut

os)

Intr

oduc

ción

de

inst

alac

ione

s de

con

exió

n do

més

tica

en

Japó

n

Page 31: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

M

uy b

uena

El p

rogr

ama

de la

cap

acita

ción

fue

buen

o do

nde

uno

adqu

iere

con

ocim

ient

o re

spec

to a

dife

rent

e tip

o de

tra

bajo

. Me

Gus

tó la

cap

acita

ción

Dur

ació

n m

uy c

orta

. Se

deb

e co

nsid

erar

más

tie

mpo

y te

ner

una

prep

arac

ión

más

am

plia

.

Muy

din

ámic

o e

inst

ruct

ivo

Aqu

í se

apre

ndió

un

nuev

o si

stem

a de

con

exio

nes

dom

icili

ares

con

mat

eria

l nue

vo (p

olie

tilen

o),

el c

ual e

s de

fác

il op

erac

ión

y dur

abili

dad.

A

grad

ecid

o po

r lo

s qu

e im

part

iero

n el

sem

inar

io.

Que

la c

apac

itaci

ón s

e re

alic

e en

los

años

sig

uien

tes

Prác

tica

(1 d

ía)

Cor

te, U

nión

, Ram

ifica

ción

, Tra

bajo

de

inst

alac

ión,

Pru

eba

99.

Rec

omen

daci

ón

Bas

ado

en e

l res

ulta

do d

e lo

s cu

estion

ario

s y

mi o

bser

vaci

ón, p

repa

ré u

na r

ecom

enda

ción

par

a la

pró

xim

a ca

paci

taci

ón.

La c

ompre

nsió

n de

[Le

cció

n 4

: Pl

anifi

caci

ón]

fue

muy

baj

a, l

os c

onte

nidos

son

muy

di

fícile

s pa

ra e

l pe

rson

al t

écni

co.

Sin

emba

rgo,

el

conc

epto

de

dise

ño (

tam

año

de l

a co

nexi

ón d

omés

tica)

es

cont

enid

o m

uy i

mpo

rtan

te.

Nec

esita

mos

sim

plifi

car

esta

par

te

del c

álcu

lo h

idrá

ulic

o.

La c

apac

idad

per

sona

l de

com

pren

sión

de

los

alum

nos

es d

ifere

nte.

Alg

unos

apr

endi

ces

son

muy

bue

nos

en le

ccio

nes

teór

icas

, y e

l res

to d

el p

erso

nal e

s m

uy b

ueno

en

lecc

ione

s pr

áctic

as. R

ecom

enda

mos

la d

ivis

ión

de p

rofe

sore

s pa

ra la

for

mac

ión

teór

ica

y pr

áctic

a.

Los

ejer

cici

os e

n la

Lec

ción

3 y

la

Lecc

ión

4 f

uero

n m

uy ú

tiles

. Lo

s ej

erci

cios

pue

den

hace

r qu

e lo

s al

umno

s co

mpr

enda

n an

tes.

Pres

enta

mos

el "

Cos

to d

el c

iclo

de

vida"

, que

pue

de

cons

ider

ar e

l cos

to d

esde

el p

unto

de

vis

ta a

larg

o pl

azo.

Hay

var

ios

com

enta

rios

en

la le

cció

n 5

, que

el t

raba

jo e

n el

siti

o es

dife

rent

e de

lo t

eórico

. Si n

eces

itam

os a

plic

ar e

l tra

bajo

de

inst

alac

ión

apre

ndid

o en

la

lec

ción

de

hoy,

tom

ará

tiem

po y

no

será

apl

icab

le e

n el

cam

po.

Sin

emba

rgo,

si

cons

ider

a el

pun

to d

e vi

sta

a la

rgo

plaz

o, e

l tr

abaj

o de

ins

tala

ción

ade

cuad

o se

rá e

l tr

abaj

o m

ás be

nefic

ioso

y

econ

ómic

o. N

eces

itam

os in

sert

ar es

ta ex

plic

ació

n en

la

di

apos

itiva

.

El p

roce

dim

ient

o de

doc

umen

taci

ón e

n EN

ACA

L ta

mbi

én e

s im

port

ante

. Sol

icito

inse

rtar

es

ta g

estió

n de

doc

umen

taci

ón e

n la

Lec

ción

4 o

5. P

ara

que

los

alum

nos

teng

an m

ás

inte

rés

en la

s le

ccio

nes.

Las

lecc

ione

s pr

áctic

as fue

ron

real

men

te e

xito

sas.

Con

el f

in d

e ev

itar

que

el t

iem

po d

e es

pera

par

a el

tra

bajo

de

inst

alac

ión

sea

prác

tico,

deb

emos

cre

ar o

tras

lec

cion

es p

ara

los

mie

mbr

os e

n es

pera

, y t

ambi

én d

ebem

os r

epro

gram

arla

s.

Tene

r en

sayo

s an

tes

de la

pró

xim

a ca

paci

taci

ón.

Page 32: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

E N

A C

A L

EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL, PROYECTO MICROMEDICION

http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

IInfo

rme

de C

apac

itaci

ones

El o

bjet

ivo

de l

leva

r ac

abo

las

dis

tinta

s ca

paci

taci

ones

den

tro

de e

naca

l co

n la

co

labo

raci

ón

y la

ex

perien

cia

que

tiene

n lo

s ex

pert

os

japo

nese

s es

se

guir

mej

orar

ando

la

cap

acid

ad t

écni

ca d

e nu

estr

o pe

rson

al q

ue r

ealiz

an l

as d

istin

tas

tare

as p

ara

redu

cir

los

índi

ces

de A

NF.

El p

roce

so d

e la

cap

acita

ción

es

prim

eram

ente

cap

acita

r al

per

sona

l co

n un

niv

el d

e en

tend

imie

nto

sobr

e el

tem

a, p

ara

que

esto

s lu

ego

pued

an d

ifund

ir l

o ap

rend

ido

al

rest

o de

l pe

rson

al y

de

esta

man

era

que

todo

el

pers

onal

de

la i

nstit

ució

n u

na

buen

a ca

paci

dad

técn

ica

y ad

ecua

da de

re

aliz

ar to

dos

los

trab

ajos

qu

e En

acal

ej

ecut

a.

1.

Con

exio

nes

Dom

icili

ares

El

obje

tivo

de re

aliz

ar

la

capa

cita

ción

so

bre

las

cone

xion

es

dom

icili

ares

es

m

ejor

ar

la

capa

cida

d té

cnic

a de

l per

sona

l a c

argo

de

los

trab

ajos

de

inst

alac

ión,

rep

arac

ione

s y

con

ello

re

duci

r la

s fu

gas

en

los

acce

sorios

de

una

inst

alac

ión.

Se

fort

alec

erá

la

capa

cida

d de

EN

ACA

L pa

ra

cont

rola

r la

ca

lidad

de

la

in

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ació

n de

co

nexi

ones

dom

icili

ares

(Tub

ería

s y

Mic

ro m

edid

ores

). El

pe

rson

al

sele

ccio

nado

po

r pa

rte

de

ENA

CA

L co

mpr

ende

los

aspe

ctos

te

óric

os

y pr

áctic

os

rela

cion

ados

co

n la

in

stal

ació

n de

la

co

nexi

ón

dom

éstic

a,

espe

cial

men

te

la

impo

rtan

cia

de l

a ge

stió

n de

la

calid

ad.

En

esta

eta

pa q

uien

es i

mpa

rtie

ron

la c

apac

itaci

ón

fuer

on el

per

sona

l que

se

capa

cito

lo

s dí

as 2

0 y

21 d

e N

ovie

mbr

e de

l 201

8

1.1

.Lu

gar

y Fe

chas

Cen

tro

de c

apac

itaci

ón L

as P

iedr

ecita

s lo

s dí

as 3

Abr

il de

l 2019

y 4

Abr

il de

l 20

19

1.2

.Cap

acita

dore

s

Los

capa

cita

dore

s fu

eron

:

Juan

Zac

aría

s

Niv

el C

entr

al.

Ben

jam

in

Ta

ller

de M

edid

ores

.

2

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL

http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

CEd

win

San

ta M

aría

Su

curs

al P

orte

zuel

o.

Julio

Lop

es

Je

fe t

alle

r M

edid

ores

.

Ver

onic

a Riv

era

Dpt

o Té

cnic

o Com

erci

al.

1.3

.Pe

rson

al A

poy

o

Car

los

Torr

es

D

pto

OYM

Ade

la M

artín

ez

Res

pons

able

Cor

te y

Rec

onex

ión

Satu

ro H

ada

Ex

pert

o ja

poné

s

Mat

suo

Nao

ki

Expe

rto

japo

nés

Dai

zo Iw

ata

Ex

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o Ja

poné

s

Ron

al R

amirez

Con

sultor

.

Eric

k G

raci

a

Con

sulto

r

1.4

.Pa

rtic

ipan

tes

Los

part

icip

ante

s f

uero

n se

lecc

iona

dos

por

la G

eren

cia

Com

erci

al y

el

área

de

Plan

ifica

ción

de

EN

ACA

L,

para

D

ifund

ir

la

capa

cita

ción

en

to

do

el

país

, lo

s re

pres

enta

ntes

de

la

s de

lega

cion

es fue

ron

sele

ccio

nado

s co

mo

part

icip

ante

s.

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3

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

Tabl

a 1

: Par

ticip

ante

s

ITEM

NO

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LIDO

Suc

ursa

l1

Guad

alup

e de

Jesú

s Dáv

ila A

vilé

sLa

saba

na2

Rudy

San

tiago

Pue

rto

Sequ

eira

La sa

bana

3Si

lvio

Gui

llerm

o Do

ña C

arrió

nLa

saba

na4

Mar

lon

Euge

nio

Parr

ales

Ber

múd

ezLa

saba

na5

Edw

in A

lexa

nder

Hol

mes

Pér

ezLa

saba

na6

Lest

her A

nton

io C

hava

rría

Her

nand

ezPo

rtez

uelo

7Ja

iro R

amón

Mon

tes S

aave

dra

Port

ezue

lo8

Mig

uel A

ngel

Car

mon

aPo

rtez

uelo

9Ca

rlos R

afae

l Oro

zco

Salm

eron

Port

ezue

lo10

Ange

l de

Jesú

s Các

eres

Lope

zPo

rtez

uelo

11O

scar

Ant

onio

Gag

o Be

rmúd

ezAs

osos

ca12

Rubé

n Ri

vera

Ram

osAs

osos

ca13

Geov

any

Ant

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Esp

inoz

a M

endo

zaAs

osos

ca14

José

Áng

el R

eyes

Esp

inoz

aAs

osos

ca15

Edw

in A

ugus

to G

ómez

Mur

illo

Asos

osca

16Ro

land

o G

utié

rrez

Al

tam

ira17

Mau

ricio

Gui

tierr

ezAl

tam

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Loni

Dav

id V

alle

jos R

ojas

Niv

el C

entr

al19

Henr

y Jo

sé M

oral

es V

arga

sN

ivel

Cen

tral

1.5

.Con

teni

dos

de C

apac

itac

ión

El c

onte

nido

de

la c

apac

itaci

ón s

e fo

rmul

ó ba

sánd

ose

en

los

resu

ltado

s de

l an

ális

is d

e la

s co

ndic

ione

s de

tra

bajo

que

los

exp

erto

s Ja

pone

ses

desc

ubrier

on s

obre

s l

as i

nsta

laci

ones

qu

e EN

ACA

L re

aliz

a en

la

actu

alid

ad.

Espe

cial

men

te,

debi

do a

que

el

trab

ajo

de i

nsta

laci

ón

de l

a co

nexi

ón d

omés

tica

no s

e re

aliz

a co

n pr

ecis

ión

y la

téc

nica

ade

cuad

a de

bido

a l

os

cono

cim

ient

os e

mpí

rico

s y

expe

rien

cia

que

adqu

iere

en

cam

po e

l pe

rson

al t

écni

co d

edic

ado

a es

ta t

area

en

Enac

al

Para

el t

ubo

de p

olie

tilen

o de

alta

den

sida

d qu

e en

EN

ACA

L no

ese

mat

eria

l no

lo u

tiliz

amos

no

s in

tere

só d

esde

el

prin

cipi

o qu

e e

ste

tem

a se

im

part

iera

, pa

ra q

ue n

uest

ro t

écni

cos

teng

as lo

s co

noci

mie

ntos

de

cuál

es

la d

ifere

ncia

de

real

izar

la c

onex

ión

dom

icili

ar c

on P

EAD

y

el P

VC

Bás

ica

sobr

e lo

s m

ater

iale

s al

mét

odo

de i

nsta

laci

ón c

omo

cont

enid

os d

e ca

paci

taci

ón.

Espe

cial

men

te,

com

para

ndo

rela

tivam

ente

las

tub

ería

s de

PV

C y

las

de

polie

tilen

o de

alta

de

nsid

ad,

resu

mim

os l

as v

enta

jas

y de

sven

taja

s en

una

for

ma

que

es f

ácil

de e

nten

der.

Ade

más

, co

n re

spec

to a

l tr

abaj

o de

bifu

rcac

ión

que

se c

onsi

dera

un

prob

lem

a en

el

trab

ajo

4

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL

http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

Cde

ins

tala

ción

act

ual

de E

NA

CA

L, e

l eq

uipo

del

pro

yect

o pr

opus

o in

stal

ar u

na v

álvu

la d

e la

co

rpor

ació

n e

inco

rpor

ó su

mét

odo

de in

stal

ació

n en

la c

apac

itaci

ón p

ráct

ica.

Tabl

a 2

: Cap

acita

ción

de

Teór

ica

Lecc

ión

Con

teni

do

Intro

ducc

ión

Func

ión

dels

ervic

iode

agua

,Res

umen

del

sum

inis

trode

agua

enla

ciud

adde

Man

agua

, Est

ánda

r de

calid

ad d

el a

gua

Res

umen

sob

re C

onex

ione

s D

omic

iliare

s

Def

inic

ión

dein

stal

acio

nes

deco

nexió

ndo

més

tica,

Estru

ctur

ade

laco

nexió

ndo

més

tica,

Anom

alía

sen

laca

lidad

del

agua

rela

cion

adas

con

laco

nexió

ndo

més

tica

Lo b

ásic

o qu

e de

be s

aber

sob

re

cone

xione

s do

mic

iliare

s

Está

ndar

es,

Tipo

sy

cara

cter

ístic

asde

tube

rías

dom

éstic

as,

Com

para

ción

detu

bería

dePV

Cy

tube

ríade

polie

tileno

,C

osto

del

cicl

ode

vida

(tube

ríade

PVC

,tu

bería

de

polie

tileno

), Ej

erci

cio

(Ver

ificac

ión

de p

reci

sión

del

med

idor

de

agua

)

Plan

ificac

ión

Det

erm

inac

ión

delm

étod

ode

sum

inis

trode

agua

,C

antid

adde

agua

plan

ificad

aut

ilizad

a,D

eter

min

ació

nde

ltam

año

dela

stu

bería

sdo

més

ticas

,G

estió

nde

dibu

jo,

Ejer

cici

o (C

omo

dibu

jo c

onst

ruid

o)

Trab

ajo

de in

stal

ació

n

Man

ejo

dem

ater

iale

s,Tr

abaj

osde

inst

alac

ión

corre

ctos

[Mét

odo

debi

furc

ació

n,C

orte

detu

bería

s,M

étod

ode

cone

xión

detu

bería

s(P

VC,

Polie

tileno

),Tr

abaj

osde

inst

alac

ión

dem

edid

ores

deag

ua,E

xcav

ació

n/R

elle

no,P

rueb

a(P

resi

ónhi

dráu

lica

Cal

idad

dela

gua)

]

Cas

o de

Est

udio

Fuga

sde

agua

debi

doa

unm

altra

bajo

dein

stal

ació

n,C

onex

ión

cruz

ada,

Eros

ión

dear

ena

Con

exio

nes

dom

icilia

res

en J

apón

Intro

ducc

ión

dein

stal

acio

nes

deco

nexió

ndo

més

tica

en J

apón

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5

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EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL

http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

Tabl

a 3

: Cap

acita

ción

de

Prác

tica

Lecc

ión

Con

teni

do

Exam

en d

e C

apac

itaci

ón te

óric

a

Trab

ajo

de in

stal

ació

n

Ram

ificac

ión

dela

tube

ríade

dist

ribuc

ión,

Perfo

raci

ón,

Inst

alac

ione

sde

válvu

lain

corp

orac

ión,

Inst

alac

ión

detu

bo,

Inst

alac

ión

dem

edid

or,P

rueb

ade

pres

ión

del A

gua,

Pru

eba

de c

alid

ad d

el A

gua

1.6

.Ex

amen

Se r

ealiz

aron

eva

luac

ione

s pa

ra v

er la

capa

cida

d qu

e te

nía

cada

uno

de

los

part

icip

ante

s en

lo

s te

mas

que

se

impa

rtie

ron

dado

que

alg

unos

sab

en d

e lo

s tr

abaj

os q

ue s

e re

aliz

an e

n ca

mpo

de

man

era

prác

tica,

per

o te

óric

a no

. D

e lo

s re

sulta

dos

del

exam

en n

os d

imos

cue

ntas

que

hay

muc

hos

cono

cim

ient

os t

eórico

s y

prác

ticos

po

r pa

rte

los

part

icip

ante

s po

r lo

qu

e es

ta

capa

cita

ción

vi

ene

a re

aliz

ar

un

refo

rzam

ient

os a

adq

uirir

mej

or l

a té

cnic

a de

cóm

o re

aliz

ar l

as c

onex

ione

s do

mic

iliar

es

teni

endo

tod

as la

s he

rram

ient

as n

eces

aria

.

1.7

.Fo

to

6

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11.8

.Res

ulta

dos

:

Sobr

e es

ta c

apac

itaci

ón c

omo

ya e

s te

ma

cono

cido

par

a to

dos

los

part

icip

ante

en

su m

ayor

ía

cate

goriza

ron

com

o m

uy b

uena

est

a ac

tivid

ad, p

ero

obvi

amen

te e

xist

en r

eacc

ione

s ad

vers

as

dado

que

no

cont

amos

con

alg

unas

her

ram

ient

as q

ue

son

utili

zada

s en

es

tas

prác

ticas

, eso

es

un

reto

com

o En

acal

que

deb

emos

dot

ar d

e la

s he

rram

ient

as m

ínim

as in

disp

ensa

ble

par

a in

cent

ivar

a l

os t

raba

jos

y po

ngas

tod

o el

esf

uerz

o pa

ra h

acer

el

cam

bio

de a

ctitu

des

reac

tivas

en

ves

de s

er p

roac

tivas

y c

oord

inad

as.

Com

o lo

s co

men

tarios

que

alg

unos

di

jero

n so

bre

algu

na m

ala

prác

tica

que

se

real

izan

con

lo

s m

ater

iale

s a

la h

ora

de r

ealiz

ar los

tra

bajo

s co

mo

por

ejem

plo:

la

prác

tica

de c

alen

tar

el

tubo

par

a re

aliz

ar e

mbo

nes,

pe

ro e

llos

indi

can

si n

o ha

y m

ater

ial de

bem

os r

esol

ver,

entr

e ot

ras

situ

acio

nes

que

nos

enco

ntra

mos

en

cam

po.

Lo im

port

ante

es

que

ello

s s

alie

ron

sin

duda

con

otr

a m

enta

lidad

de

esta

cap

acita

ción

.

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C

22.

CA

PACIT

ACIO

N L

ECTU

RA M

EDID

ORES

(TO

T Cap

acita

cion

)

Esta

cap

acita

ción

est

á di

rigi

da a

l per

sona

l que

est

a di

rect

amte

rel

acio

nado

con

la

Lec

tura

de

los

med

idor

es,

com

o so

n lo

s Je

fes

de S

ecci

ón d

e D

istr

ibuc

ión,

Jef

e Fa

ctur

ació

n, J

efe

de

Lect

ura,

Sup

ervi

sore

s de

Lec

tura

y

los

posi

bles

can

dida

tos

que

esta

rán

real

izan

do e

sta

tare

a un

a ve

z qu

e se

des

cetr

alic

en e

l pr

oces

o de

Fac

tura

cion

a N

ivel

de

Man

agua

( D

eleg

acio

n A

ltam

ira,

Suc

ursa

l La

Saba

na, S

ucur

sal A

soso

sca

y S

ucur

sal P

orte

zuel

o.

El o

bjet

ivo

que

el p

erso

nal qu

e se

cap

acite

adqu

iere

hab

ilida

des

para

pod

er r

epor

duci

r es

ta

capa

cita

ción

al r

esto

del

per

sona

l de

la la

s lo

calid

ades

a la

s qu

e pe

rten

ecen

.

2.1

.Lu

gar

y Fe

chas

Cen

tro

de c

apac

itaci

ón L

as P

iedr

ecita

s lo

s dí

a 11

de

Abr

il de

l 2019

2.2

.Cap

acita

dore

s

Los

capa

cita

dore

s fu

eron

:

Ing,

Jul

io L

ópez

Je

fe T

alle

r de

Med

idor

es

2.3

.Pe

rson

al A

poy

o

Car

los

Tor

res

D

pto

OYM

Ver

ónic

a Riv

era

Jefe

Dpt

o. T

écni

co C

omer

cial

.

Satu

ro H

ada

Ex

pert

o ja

poné

s

Mat

suo

Nao

ki

Expe

rto

japo

nés

Dai

zo Iw

ata

Ex

pert

o Ja

pone

s

Ron

al R

amirez

Con

sultor

.

Eric

k G

raci

a

Con

sulto

r

2.4

.Pa

rtic

ipan

tes

Los

part

icip

ante

s f

uero

n se

lecc

iona

dos

por

la G

eren

cia

Com

erci

al y

el

área

de

Plan

ifica

ción

de

EN

ACA

L,

para

D

ifund

ir

la

capa

cita

ción

en

to

do

el

país

, lo

s re

pres

enta

ntes

de

la

s de

lega

cion

es fue

ron

sele

ccio

nado

s co

mo

part

icip

ante

s.

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

Ta

bla

4: P

artic

ipan

tes

22.5

.Con

teni

dos

de C

apac

itac

ión.

El co

nten

ido

elab

orad

o pa

ra es

ta ca

paci

taci

ón es

tá ac

orde

co

n la

s ac

tivid

ades

qu

e se

re

aliz

an e

n el

pro

ceso

de

Lect

ura.

Este

con

teni

do f

ue p

repa

rado

por

Ing

. Ló

pez

y re

visa

do p

or l

os e

xper

tos

japo

nese

s en

co

njun

to c

on e

l per

sona

l del

Res

ulta

do 3

.

2.6

.Ev

alua

ción

.

Se r

ealiz

aron

dos

mét

odo

de c

alifi

caci

ón,

uno

era

escr

ito d

onde

le

se i

ncor

poró

un

poco

m

ás d

e 4

0 fot

os d

e di

stin

tos

med

idor

es p

ara

que

ello

s to

mar

an le

ctur

a y

la o

tra

apru

eba

fue

colo

car

en u

no d

e lo

s au

dito

rios

los

mis

mo

med

idor

es p

ara

ver

la

capa

cida

d de

lec

tura

en

cam

po y

cuá

nto

tiem

po

real

izab

an t

odas

las

lect

uras

.

De

los

resu

ltado

s ob

teni

dos

en las

pru

ebas

se

prem

iaro

n al

prim

er , s

egun

do y

ter

cer

luga

r de

cad

a un

a de

las

dos

prue

bas

real

izad

as.

12

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C

22.7

.Fo

tos.

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C

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C

2.8

.Lo

s Pr

emia

dos.

Para

el c

oncu

rso

de c

ampo

los

tres

prim

ero

luga

res

fuer

on

1er

lu

gar

Rom

ell V

arga

s.

Man

agua

( N

ivel

Cen

tral

) 2

do.

Luga

r D

arw

in R

oa

Le

ón.

3er

Lu

gar

Emili

o M

argu

ez

Sucu

rsal

Por

tezu

elo.

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CPa

ra e

l con

curs

o pr

ueba

esc

rita

los

tres

prim

ero

luga

res

fuer

on

1er

lu

gar

Mar

cos

Lara

Man

agua

(N

ivel

Cen

tral

) 2

do.

Rom

ell V

arga

s

Man

agua

3

er

Lu

gar

Ant

onio

Mot

ta

Mat

agal

pa

16

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C

22.9

.Res

ulta

dos

:

En

est

a ca

paci

taci

ón s

e re

aliz

aron

dos

tip

os d

e Ev

alua

ción

al

pers

onal

, un

o er

a qu

e el

los

iden

tific

aran

la

Lect

ura

de 4

0 f

otos

de

dist

into

s m

edid

or

y lu

ego

hace

r un

a si

mul

ació

n de

to

ma

de l

ectu

ra e

n ca

mpo

de

los

mis

mo

40

med

idor

es,

esto

con

el

obje

tivo

de v

er l

a pr

ecis

ión

de

tom

a de

lec

tura

y e

n cu

anto

tie

mpo

rea

lizan

la

med

ició

n de

la

mis

ma

cant

idad

de

med

idor

es

Del

tot

al d

e pa

rtic

ipan

te p

ara

el p

rim

era

part

e de

la

capa

cita

ción

que

es

lo t

eorico

y l

o m

inim

o qu

e de

be c

onoc

er lo

s le

ctor

es o

insp

ecto

res

en s

u de

fect

o, u

n 85

% in

dica

ron

que

la

capa

cita

ción

es

muy

bue

na,

un 5

0 %

ind

icó

que

le m

ater

ial

utili

zado

es

lo j

usto

, y

con

la

com

pren

sión

del

tem

a el

62

.5 in

dica

ron

que

com

pren

dían

el

tem

a

En u

n 10

0%

ind

ican

que

les

gus

taría

volv

er a

par

ticip

ar e

n ca

paci

taci

ones

de

este

Tip

o, p

or

lo q

ue e

s im

port

ante

que

est

as a

ctiv

idad

es s

e m

ante

ngan

act

ivas

. D

e la

s do

s pr

ueba

s re

aliz

adas

pod

emos

con

clui

r de

acu

erdo

a los

res

ulta

dos

obte

nido

sol

o do

s pa

rtic

ipan

te t

iene

bue

na lec

tura

en

la p

rueb

a de

pap

el, e

n el

con

curs

o de

cam

po q

ue s

e ev

aluó

la

prec

isió

n, e

l tie

mpo

req

uerido

y l

a ve

loci

dad

de l

ectu

ra s

olo

tres

par

ticip

ante

eq

uiva

lent

e a

un 1

8.7

% ob

tuvi

eron

no

tas

alta

s al

res

pect

o a

est

a ev

alua

ción

.

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17

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

DEPARTAMENTO TECNICO COMERCIAL

http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

Lectu

ra pa

ra tr

abajo

s de l

ectur

a de c

ontad

ores

.Fie

ld co

ntest

Con

curso

de ca

mpo

¿Quie

res

partic

ipar

en

este

tipo

de

entre

nami

ento

la pr

óxim

a vez

?

1) C

onten

idos

2)

Nive

l de

l co

ntenid

o teó

rico

3) E

ntend

imien

to /

comp

rens

ión1)

Con

tenido

s2)

Ni

vel

del

conte

nido p

racti

co3)

Ente

ndim

iento

/ co

mpre

nsión

1.Exc

elente

1.Muy

dific

il1.c

omple

tamen

te (9

0-10

0%)

1.Exc

elente

1.Muy

dific

il1.c

omple

tamen

te (9

0-10

0%)

1. Si

2.Bue

no2.D

ificil

2.cas

i tot

almen

te (7

0-80

%)

2.Bue

no2.D

ificil

2.cas

i tot

almen

te (7

0-80

%)

2. No

3.Ace

ptable

3.Lo J

usto

3.Mita

d (40

-60%

)3.A

cepta

ble3.L

o Jus

to3.M

itad (

40-6

0%)

3. No

lo

se

todav

ia4.P

oble

4.Fac

il4.P

arcia

lmen

te (2

0-30

%)

4.Pob

le4.F

acil

4.Par

cialm

ente

(20-

30%

)5.M

uy fa

cil5.N

o en

tendi

nada

(0

-10%

)5.M

uy fa

cil5.N

o en

tendi

nada

(0

-10%

)

18

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EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

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C

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C

33.

CA

PACIT

ACIO

N G

ESTI

ON

DE

AG

UA

NO

FA

CTU

RA

DA

.

Es

ta c

apac

itaci

ón e

stá

dirigi

da a

l pe

rson

al t

écni

co y

jef

es c

omer

cial

es d

e En

acal

da

do q

ue

son

el p

erso

nal cl

ave

para

lle

var

y ej

ecut

ar los

pla

nes

para

la

redu

cció

n de

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F, p

or lo

que

se le

ens

eñar

a la

mej

or t

écni

cas

de c

ómo

real

izar

una

bue

na g

estió

n de

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F pr

oduc

to d

e lo

s co

noci

mie

ntos

adq

uirido

s y

pue

sto

en p

ráct

ica

en los

dos

pro

yect

o Pi

loto

s qu

e Ej

ecut

a Pr

o ge

stió

n co

mo

son

el A

ZA

-3 y

el M

S-61

. Es

ta ca

paci

taci

ón se

im

part

irá

en tr

es m

odul

o, el

pr

imer

m

ódul

o de

nom

inad

o UU

NID

AD

B

ASI

CA

DE

GES

TIO

N

3.1

.Lu

gar

y Fe

chas

Cen

tro

de c

apac

itaci

ón L

as P

iedr

ecita

s lo

s dí

as 2

4 A

bril

del 2

01

9 y

25

Abr

il de

l 2019

3.2

.Cap

acita

dore

s

El c

apac

itado

r: In

g. J

únio

r Car

doza

Je

fe D

e D

pto.

Agu

a N

o Fa

ctur

ada.

3.3

.Pe

rson

al A

poy

o.

Ing,

V

erón

ica

Riv

era

D

pto.

Téc

nico

Com

erci

al

Satu

ro H

ada

Expe

rto

japo

nés

Mat

suo

Nao

ki

Ex

pert

o ja

poné

s

Dai

zo Iw

ata

Expe

rto

Japo

nes

Ron

al R

amirez

Con

sultor

.

3.4

.Pa

rtic

ipan

tes

Los

part

icip

ante

s f

uero

n se

lecc

iona

dos

el á

rea

de P

lani

ficac

ión

de

ENA

CA

L, e

ste

pers

onal

es

tará

cap

acita

do p

ara

Difu

ndir di

cha

capa

cita

ción

en

la d

eleg

ació

n qu

e re

pres

enta

.

20

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EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

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RILL

ADOS

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

Tabl

a 5

: Par

ticip

ante

s

DELEGACION

NOMBRE

Boaco:

Holman

Eliel Urbina Bermudez

Chinandega:

Tania de los Ageles Najera Macias

Carazo:

Faryde Ivania García García

Rivas:

José Narciso Solís Corea

Masaya:

Daniel Esteban Muñoz Lopez

Matagalpa:

Carmelo de Jesús Ruiz Vallejos

Granada:

Carolina Auxiliadora Balmaceda Aguilar

Nueva Segovia: Naitza Valezka Medina Casco

Jinotega:

Rilke Serpa Gonzalez

Madriz:

Luis Alonso Ortez Montoya

Rio San Juan:

Jhonny

Francisco Gutiérrez Fuentes

Chontales:

Rigoberto José Méndez Espinoza

León:

Luis Alberto Escorcia Jirón

Nueva Guinea:

Yuris Jinieska Fernández

Jirón

Estelí:

Carlos Ulises Valdivia

García

ALTAMIRA:

Karla Paola Martinez Castillo

ASOSOSCA

José Luis Hernandez

CAPA

CITA

CIO

N G

ENER

ALI

DA

DES

SO

BRE

AN

F

33.5

.Con

teni

dos

de C

apac

itac

ión

El c

onte

nido

de

la c

apac

itaci

ón s

e fo

rmul

ó pa

ra d

ar a

con

ocer

tod

os l

os c

once

ptos

bás

icos

qu

e de

ben

cono

cer

com

o m

ínim

o lo

s re

spon

sabl

es q

ue e

stán

direc

tam

ente

tra

baja

ndo

el

tem

a de

Red

ucci

ón d

e A

NF

en E

naca

l.

Se l

e di

o a

cono

cer

cuá

l es

la

dife

renc

ia e

ntre

per

dida

s R

eale

s ,p

erdi

da a

pare

ntes

, co

mo

real

izar

una

mac

ro y

mic

ro s

ecto

riza

ción

, lo

s pr

oced

imie

ntos

par

a po

der

real

izar

una

bue

na

gest

ión

de

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F,

real

izan

do

un

bala

nce

hídr

ico

para

sa

ber

bien

cu

al

sect

or

es

más

be

nefic

ioso

s pa

ra m

ejor

ar lo

s ín

dice

s de

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F.

Para

que

un

sist

ema

de a

bast

ecim

ient

o de

be h

aber

un

prot

ocol

o de

pro

cedi

mie

ntos

par

a te

ner

cont

rola

do t

odas

las

acci

ones

que

se

debe

n de

rea

lizar

par

a ba

jar

índi

ce d

e A

NF.

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C

Tabl

a 6

: UN

IDA

D B

ASI

CA

DE

GES

TIO

N

33

.6.

Eval

uaci

ón.

Se r

ealiz

aron

tre

s gr

upos

don

de s

e le

s di

o qu

e re

aliz

aran

un

bala

nce

Híd

rico

de

un s

ecto

r, pa

ra q

ue p

usie

ran

en p

ráct

ica

y co

n el

lo v

alor

ar s

i cap

taro

n la

info

rmac

ión

impa

rtid

a du

rant

e la

cap

acita

ción

.

Dad

o qu

e en

alg

unos

gru

pos

exis

ten

dele

gaci

ones

que

ya

han

trab

ajo

en e

ste

tem

a, n

o se

le

s

dific

ulto

muc

ho

la r

ealiz

ació

n de

l tra

bajo

que

llev

ó ac

abo

22

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RAGÛ

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DE

ACUE

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ADOS

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http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

33.7

. F

oto

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C

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C

33.8

.Res

ulta

dos

:

En e

sta

capa

cita

ción

los

par

ticip

ante

s ad

quirie

ron

la h

abili

dad

de c

ómo

real

izar

la

sele

cció

n pa

ra l

as c

reac

ione

s de

los

mac

ro s

ecto

res

y m

icro

sec

tore

s, u

na v

ez

cons

titui

do

el m

icro

se

ctor

com

o ca

lcul

ar e

iden

ficar

las

perd

idas

, par

a r

educ

ir A

NF,

una

vez

iden

tific

ados

don

de

está

n la

s m

ayor

es p

erdi

das

tom

ar la

s ac

cion

es p

ertin

ente

s.

Se l

e hi

zo c

onci

enci

a qu

e co

n la

s fu

ente

s qu

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tual

men

te t

enem

os p

odem

os d

ar m

as

serv

icio

s si

empr

e y

cuan

do s

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os d

onde

est

án las

per

dida

s y

las

poda

mos

con

trol

ar, qu

e no

es

nece

sario

busc

ar m

as fue

ntes

.

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

E N

A C

A L

EMPR

ESA

NICA

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ACUE

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

IInfo

rme

de C

apac

itaci

ones

Con

exio

ne D

omic

iliar

.

1.

Con

exio

nes

Dom

icili

ares

El

obje

tivo

de re

aliz

ar

la

capa

cita

ción

so

bre

las

cone

xion

es

dom

icili

ares

es

m

ejor

ar

la

capa

cida

d té

cnic

a de

l per

sona

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argo

de

los

trab

ajos

de

inst

alac

ión,

rep

arac

ione

s y

con

ello

re

duci

r la

s fu

gas

en

los

acce

sorios

de

una

inst

alac

ión.

Se

fort

alec

erá

la

capa

cida

d de

EN

ACA

L pa

ra

cont

rola

r la

ca

lidad

de

la

in

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ació

n de

co

nexi

ones

dom

icili

ares

(Tub

ería

s y

Mic

ro m

edid

ores

). El

pe

rson

al

sele

ccio

nado

po

r pa

rte

de

ENA

CA

L co

mpr

ende

los

aspe

ctos

te

óric

os

y pr

áctic

os

rela

cion

ados

co

n la

in

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ació

n de

la

co

nexi

ón

dom

éstic

a,

espe

cial

men

te

la

impo

rtan

cia

de l

a ge

stió

n de

la

calid

ad.

En

esta

eta

pa q

uien

es i

mpa

rtie

ron

la c

apac

itaci

ón

fuer

on el

per

sona

l que

se

capa

cito

lo

s dí

as 3

y 4

A

bril

del 2

019

1.1

.Lu

gar

y Fe

chas

Cen

tro

de c

apac

itaci

ón L

as P

iedr

ecita

s lo

s dí

as 4

Jul

io d

el 2

019

y 5

Jul

io d

el 2

019

1.2

.Cap

acita

dore

s

Los

capa

cita

dore

s fu

eron

:

Hec

tor

Riv

as

Su

perv

isor

Osc

ar G

ago

Su

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isor

Julio

Lop

es

Je

fe t

alle

r M

edid

ores

.

Ver

ónic

a Riv

era

Dpt

o Té

cnic

o Com

erci

al.

Ade

la M

artin

ez

Res

pons

able

s de

CRX

1.3

.Pe

rson

al A

poy

o

Satu

ro H

ada

Ex

pert

o ja

poné

s

Ron

al R

amirez

Con

sultor

.

Mic

hell

Lópe

z

Supe

rvis

or.

Ben

jam

in M

onte

rey

Técn

ico

Hid

rom

etro

.

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TECNICO COMERCIAL

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

11.4

.Pa

rtic

ipan

tes

Los

part

icip

ante

s f

uero

n se

lecc

iona

dos

por

la G

eren

cia

Com

erci

al y

el

área

de

Plan

ifica

ción

de

EN

ACA

L,

para

D

ifund

ir

la

capa

cita

ción

en

to

do

el

país

, lo

s re

pres

enta

ntes

de

la

s de

lega

cion

es fue

ron

sele

ccio

nado

s co

mo

part

icip

ante

s.

Tabl

a 1

:Par

ticip

ante

s

2 Et

apa

de C

apac

ion

Cone

xión

dom

icili

ares

. N

OM

BRE

Y AP

ELLI

DO

Sucu

rsal

1 Ju

an P

ablo

Vás

quez

La

saba

na

2 Fr

eddy

Bism

ark

Gar

cía

Gut

iérr

ez

La sa

bana

3

Carlo

s Em

ilio

Alva

rez S

alga

do

La sa

bana

4

Roge

r Ant

onio

Cer

da R

iver

a La

saba

na

5 Vi

garm

y Si

lva

Parr

ales

Po

rtez

uelo

6

Mar

vin

Mad

riz L

arga

espa

da

Asos

osca

7

Jade

r Jav

ier B

aca

Mar

tínez

As

osos

ca

8 Pe

dro

José

Lóp

ez G

onzá

lez

Asos

osca

9

Juan

José

Car

cach

e Té

llez

Asos

osca

10

JOSE

PH JA

VIER

SO

ZA M

EJIA

AN

F Co

mer

cial

11

JUAN

AN

TON

IO P

EREZ

LO

PEZ

ANF

Com

erci

al12

Jorg

e Ro

mer

oN

ivel

Cen

tral

13

Juan

Car

los P

alac

ios

Niv

el C

entr

al

1.5

.Con

teni

dos

de C

apac

itac

ión

El c

onte

nido

de

la c

apac

itaci

ón s

e fo

rmul

ó ba

sánd

ose

en

los

resu

ltado

s de

l an

ális

is d

e la

s co

ndic

ione

s de

tra

bajo

que

los

exp

erto

s Ja

pone

ses

desc

ubrier

on s

obre

s l

as i

nsta

laci

ones

qu

e EN

ACA

L re

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a en

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ad.

Espe

cial

men

te,

debi

do a

que

el

trab

ajo

de i

nsta

laci

ón

de l

a co

nexi

ón d

omés

tica

no s

e re

aliz

a co

n pr

ecis

ión

y la

téc

nica

ade

cuad

a de

bido

a l

os

cono

cim

ient

os e

mpí

rico

s y

expe

rien

cia

que

adqu

iere

en

cam

po e

l pe

rson

al t

écni

co d

edic

ado

a es

ta t

area

en

Enac

al

Para

el t

ubo

de p

olie

tilen

o de

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den

sida

d qu

e en

EN

ACA

L no

ese

mat

eria

l no

lo u

tiliz

amos

no

s in

tere

só d

esde

el

prin

cipi

o qu

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ste

tem

a se

im

part

iera

, pa

ra q

ue n

uest

ro t

écni

cos

teng

as lo

s co

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mie

ntos

de

cuál

es

la d

ifere

ncia

de

real

izar

la c

onex

ión

dom

icili

ar c

on P

EAD

y

el P

VC

Bás

ica

sobr

e lo

s m

ater

iale

s al

mét

odo

de i

nsta

laci

ón c

omo

cont

enid

os d

e ca

paci

taci

ón.

Espe

cial

men

te,

com

para

ndo

rela

tivam

ente

las

tub

ería

s de

PV

C y

las

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polie

tilen

o de

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de

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ad,

resu

mim

os l

as v

enta

jas

y de

sven

taja

s en

una

for

ma

que

es f

ácil

de e

nten

der.

28

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TECNICO COMERCIAL

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

CA

dem

ás, co

n re

spec

to a

l tr

abaj

o de

bifu

rcac

ión

que

se c

onsi

dera

un

prob

lem

a en

el

trab

ajo

de i

nsta

laci

ón a

ctua

l de

EN

ACA

L, e

l eq

uipo

del

pro

yect

o pr

opus

o in

stal

ar u

na v

álvu

la d

e la

co

rpor

ació

n e

inco

rpor

ó su

mét

odo

de in

stal

ació

n en

la c

apac

itaci

ón p

ráct

ica.

Tabl

a 2

: Cap

acita

ción

de

Teór

ica

Lecc

ión

Con

teni

do

Intro

ducc

ión

Func

ión

dels

ervic

iode

agua

,Res

umen

del

sum

inis

trode

agua

enla

ciud

adde

Man

agua

, Est

ánda

r de

calid

ad d

el a

gua

Res

umen

sob

re C

onex

ione

s D

omic

iliare

s

Def

inic

ión

dein

stal

acio

nes

deco

nexió

ndo

més

tica,

Estru

ctur

ade

laco

nexió

ndo

més

tica,

Anom

alía

sen

laca

lidad

del

agua

rela

cion

adas

con

laco

nexió

ndo

més

tica

Lo b

ásic

o qu

e de

be s

aber

sob

re

cone

xione

s do

mic

iliare

s

Está

ndar

es,

Tipo

sy

cara

cter

ístic

asde

tube

rías

dom

éstic

as,

Com

para

ción

detu

bería

dePV

Cy

tube

ríade

polie

tileno

,C

osto

del

cicl

ode

vida

(tube

ríade

PVC

,tu

bería

de

polie

tileno

), Ej

erci

cio

(Ver

ificac

ión

de p

reci

sión

del

med

idor

de

agua

)

Plan

ificac

ión

Det

erm

inac

ión

delm

étod

ode

sum

inis

trode

agua

,C

antid

adde

agua

plan

ificad

aut

ilizad

a,D

eter

min

ació

nde

ltam

año

dela

stu

bería

sdo

més

ticas

,G

estió

nde

dibu

jo,

Ejer

cici

o (C

omo

dibu

jo c

onst

ruid

o)

Trab

ajo

de in

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ació

n

Man

ejo

dem

ater

iale

s,Tr

abaj

osde

inst

alac

ión

corre

ctos

[Mét

odo

debi

furc

ació

n,C

orte

detu

bería

s,M

étod

ode

cone

xión

detu

bería

s(P

VC,

Polie

tileno

),Tr

abaj

osde

inst

alac

ión

dem

edid

ores

deag

ua,E

xcav

ació

n/R

elle

no,P

rueb

a(P

resi

ónhi

dráu

lica

Cal

idad

dela

gua)

]

Cas

o de

Est

udio

Fuga

sde

agua

debi

doa

unm

altra

bajo

dein

stal

ació

n,C

onex

ión

cruz

ada,

Eros

ión

dear

ena

Con

exio

nes

dom

icilia

res

en J

apón

Intro

ducc

ión

dein

stal

acio

nes

deco

nexió

ndo

més

tica

en J

apón

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29

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

DEPARTAMENTO

TECNICO COMERCIAL

http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

Tabl

a 3

: Cap

acita

ción

de

Prác

tica

Lecc

ión

Con

teni

do

Exam

en d

e C

apac

itaci

ón te

óric

a

Trab

ajo

de in

stal

ació

n

Ram

ificac

ión

dela

tube

ríade

dist

ribuc

ión,

Perfo

raci

ón,

Inst

alac

ione

sde

válvu

lain

corp

orac

ión,

Inst

alac

ión

detu

bo,

Inst

alac

ión

dem

edid

or,P

rueb

ade

pres

ión

del A

gua,

Pru

eba

de c

alid

ad d

el A

gua

1.6

.Ex

amen

Se r

ealiz

aron

eva

luac

ione

s pa

ra v

er la

capa

cida

d qu

e te

nía

cada

uno

de

los

part

icip

ante

s en

lo

s te

mas

que

se

impa

rtie

ron

dado

que

alg

unos

sab

en d

e lo

s tr

abaj

os q

ue s

e re

aliz

an e

n ca

mpo

de

man

era

prác

tica,

per

o te

óric

a no

. D

e lo

s re

sulta

dos

del

exam

en n

os d

imos

cue

ntas

que

hay

muc

hos

cono

cim

ient

os t

eórico

s y

prác

ticos

po

r pa

rte

los

part

icip

ante

s po

r lo

qu

e es

ta

capa

cita

ción

vi

ene

a re

aliz

ar

un

refo

rzam

ient

os a

adq

uirir

mej

or l

a té

cnic

a de

cóm

o re

aliz

ar l

as c

onex

ione

s do

mic

iliar

es

teni

endo

tod

as la

s he

rram

ient

as n

eces

aria

.

1.7

.Fo

to

30

CRISTIANA, SOCIALISTA, SOLIDARIA!

EMPR

ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

DE

ACUE

DUCT

OS Y

ALC

ANTA

RILL

ADOS

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C

11.8

.Ex

amen

Sobr

e es

ta c

apac

itaci

ón c

omo

ya e

s te

ma

cono

cido

par

a to

dos

los

part

icip

ante

en

su m

ayor

ía

cate

goriza

ron

com

o m

uy b

uena

est

a ac

tivid

ad, p

ero

obvi

amen

te e

xist

en r

eacc

ione

s ad

vers

as

dado

que

no

cont

amos

con

alg

unas

her

ram

ient

as q

ue

son

utili

zada

s en

es

tas

prác

ticas

, eso

es

un

reto

com

o En

acal

que

deb

emos

dot

ar d

e la

s he

rram

ient

as m

ínim

as in

disp

ensa

ble

par

a in

cent

ivar

a l

os t

raba

jos

y po

ngas

tod

o el

esf

uerz

o pa

ra h

acer

el

cam

bio

de a

ctitu

des

reac

tivas

en

ves

de s

er p

roac

tivas

y c

oord

inad

as.

Lo i

mpo

rtan

te

es q

ue e

llos

sal

iero

n si

n du

da c

on o

tra

men

talid

ad d

e es

ta c

apac

itaci

ón,

y co

n m

ucho

ent

usia

smo

de p

oner

en

prác

tica

todo

lo a

pren

dido

.

32

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ESA

NICA

RAGÛ

ENSE

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ACUE

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E N

A C

A L

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C

IInfo

rme

de C

apac

itaci

ones

Le

ctur

a de

Med

idor

es

Esta

cap

acita

ción

est

á di

rigi

da a

l pe

rson

al q

ue e

sta

dire

ctam

te r

elac

iona

do c

on

la L

ectu

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In

spec

cion

es d

e lo

s m

edid

ores

, ubi

cado

s en

el D

pto

De

Fact

urac

ion.

El o

bjet

ivo

que

el p

erso

nal qu

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cap

acite

adq

uier

e ha

bilid

ades

par

a po

der

repr

oduc

ir e

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capa

cita

ción

al r

esto

del

per

sona

l de

la la

s lo

calid

ades

a la

s qu

e pe

rten

ecen

.

1.1

.Lu

gar

y Fe

chas

Cen

tro

de c

apac

itaci

ón L

as P

iedr

ecita

s lo

s dí

a 24

julio

del

20

19

1.2

.Cap

acita

dore

s

Los

capa

cita

dore

s fu

eron

:

Rom

mel

var

gas

Insp

ecto

r.

Gre

thel

Gra

cia

Je

fe D

pto.

Tec

nico

Com

erci

al

1.3

.Pe

rson

al A

poy

o

Car

los

Torr

es

D

pto

OYM

Ver

ónic

a Riv

era

Jefe

Dpt

o. T

écni

co C

omer

cial

.

Dai

zo Iw

ata

Ex

pert

o Ja

pone

s

Ron

al R

amirez

Con

sulto

r.

Julio

Lóp

ez

Ta

ller

de M

edid

ores

Ade

la M

artin

ez

Cor

te y

Rec

onex

ion.

Ben

jam

in M

onte

rrey

Ta

ller

de M

edid

ores

Om

ar B

rice

ño

Ta

ller

de M

edid

ores

1.4

.Pa

rtic

ipan

tes

Los

part

icip

ante

s

fuer

on

sele

ccio

nado

s po

r la

G

eren

cia

Com

erci

al,

Plan

ifica

ción

y

Dep

arta

men

to Fa

ctur

ació

n de

EN

ACA

L.

34

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C

Tabl

a 1

: Par

ticip

ante

s

Item

Nom

bre

1Al

ejan

dro

de lo

s sa

ntos

Bus

tos

Espi

noza

2Al

esio

Gab

riel A

rias

Mer

cado

3Al

lan

Fred

dy A

guirr

e Tó

rrez

4M

ilcia

des

Arm

ando

Mar

tínez

Sán

chez

5Ar

man

do R

onal

do S

andi

no P

avón

6Aa

rón

Moi

sés

Flor

es V

ásqu

ez7

Carlo

s Ez

equi

el M

artín

ez F

onse

ca8

Elvi

n An

toni

o So

lano

Gar

ibo

9El

vis

Rigo

berto

Rey

es V

ivas

10Er

nest

o An

toni

o Ga

itan

Cruz

Item

Nom

bre

11M

aria

Lill

iam

Cha

cón

Qui

roz

12Re

yna

Mar

ia G

utié

rrez

Ber

rios

13Ál

varo

Alb

erto

Mor

án.

14Je

ffry

Alex

ande

r Alo

nso

Góm

ez.

15Ch

ristia

n Al

berto

Ten

orio

Vill

avice

ncio

.16

Dani

lo J

osé

Rodr

ígue

z Ló

pez.

17En

rique

Fra

ncisc

o Cá

rden

as G

amez

. 18

José

Rey

nerio

Can

ales

Mor

ales

.19

José

San

tos

Mar

tinez

Pol

anco

.20

Julio

Arie

l Tal

aver

a.

21Lu

is M

igue

l Rom

ero

Alem

án.

22M

ichae

l Ale

xand

er A

ragó

n Ra

míre

z 23

Tatia

na A

uxili

ador

a Gu

zman

Alg

uera

11.5

.Con

teni

dos

de C

apac

itac

ión.

El co

nten

ido

elab

orad

o pa

ra es

ta ca

paci

taci

ón es

tá ac

orde

co

n la

s ac

tivid

ades

qu

e se

re

aliz

an e

n el

pro

ceso

de

Lect

ura

de lo

s m

edid

ores

Este

con

teni

do f

ue p

repa

rado

por

Rom

mel

Var

gas

y r

evis

ado

por

los

expe

rtos

jap

ones

es e

n co

njun

to c

on e

l per

sona

l del

Res

ulta

do 3

.

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C

11.6

.Ev

alua

ción

.

Se r

ealiz

aron

dos

mét

odo

de c

alifi

caci

ón, un

o er

a es

crito

don

de le

se inc

orpo

raro

n 25 f

otos

de

dis

tinto

s m

edid

ores

par

a qu

e el

los

tom

aran

lec

tura

y l

a ot

ra a

prue

ba f

ue c

oloc

ar e

n un

o de

los

aud

itorios

40

med

idor

es p

ara

ver

la

capa

cida

d de

lec

tura

en

cam

po y

cuá

nto

tiem

po

real

izab

an t

odas

las

lect

uras

.

De

los

resu

ltado

s ob

teni

dos

en las

pru

ebas

se

prem

iaro

n al

prim

er , s

egun

do y

ter

cer

luga

r de

cad

a un

a de

las

dos

prue

bas

real

izad

as.

1.7

.Fo

tos.

36

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C

1.8

.Lo

s Pr

emia

dos.

Para

el c

oncu

rso

de c

ampo

los

tres

prim

eros

luga

res

fuer

on

1er

Lu

gar

Luis

Mig

uel R

omer

o A

lem

an M

anag

ua

2do

Lug

ar C

rist

hian

Alb

erto

Ten

orio

. 3

er

Luga

r Ta

tiana

Aux

iliad

ora

Guz

mán

Para

el c

oncu

rso

prue

ba e

scrita

los

tres

prim

ero

luga

res

fuer

on

1er

lu

gar

Aro

n M

oise

s Fl

ores

Vás

quez

y C

rist

ina

Alb

erto

Ten

orio

2

do L

ugar

Elv

is R

igob

erto

Rey

es

3er

L

ugar

Lug

ar T

atia

na A

uxili

ador

a G

uzm

án

38

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C

1.9

.Res

ulta

dos:

En e

sta

capa

cita

ción

se

real

izar

on d

os t

ipos

de

Eval

uaci

ón a

l pe

rson

al,

uno

era

que

ello

s id

entif

icar

an l

a Le

ctur

a de

25

fo

tos

de d

istint

os m

edid

or

y lu

ego

hace

r un

a si

mul

ació

n de

to

ma

de l

ectu

ra e

n ca

mpo

de

40

med

idor

es,

esto

con

el

obje

tivo

de v

er l

a pr

ecis

ión

de

tom

a de

lect

ura

y en

cua

nto

tiem

po r

ealiz

an la

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n de

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ism

a ca

ntid

ad d

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ores

D

el t

otal

de

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icip

ante

par

a el

prim

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part

e de

la

capa

cita

ción

que

es

lo t

eórico

y l

o m

ínim

o qu

e de

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onoc

er lo

s le

ctor

es o

insp

ecto

res

en s

u de

fect

o, u

n 83

% in

dica

ron

que

la

capa

cita

ción

es

muy

bue

na, u

n 70

% in

dicó

que

le m

ater

ial u

tiliz

ado

es lo

just

o.

En u

n 10

0%

ind

ican

que

les

gus

taría

volv

er a

par

ticip

ar e

n ca

paci

taci

ones

de

este

Tip

o, p

or

lo q

ue e

s im

port

ante

que

est

as a

ctiv

idad

es s

e m

ante

ngan

act

ivas

. D

e la

s do

s pr

ueba

s re

aliz

adas

pod

emos

con

clui

r de

acu

erdo

a los

res

ulta

dos

obte

nido

sol

o do

s pa

rtic

ipan

te t

iene

bue

na le

ctur

a e

n la

pru

eba

de p

apel

, en

el c

oncu

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de c

ampo

que

se

eval

uó la

pre

cisi

ón, e

l tie

mpo

req

uerido

y la

vel

ocid

ad d

e le

ctur

a so

lo d

os p

artic

ipan

te

40

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http://[email protected]

TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

1) co

ntents

Con

tenido

s2)

leve

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tical

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ntenid

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rico

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nder

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tendim

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n

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tisfec

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xcele

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ficil

1.com

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(80-

100%

)2.

No es

satisf

echo

2.Bue

no2.D

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2.cas

i total

mente

(60-

80%

)

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3.Lo J

usto

3.Mita

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-60%

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oble

4.Fac

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0-40

%)

5.Muy

facil

5.No e

ntend

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20%

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mete

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gene

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stuvo

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fecho

con l

a cap

acita

cion

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vex?

23

15

11

0246810121416

12

34

5

16

5

20

05101520

12

34

11

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10

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12

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12

34

5

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42

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TECNICO COMERCIAL

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

C

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11.

CA

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o ja

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sultor

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icip

ante

s f

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iona

dos

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CA

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cap

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Difu

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cita

ción

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a 1

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ticip

ante

s

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CITA

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1 Y

12 S

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2Ch

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Reina Marcelina Blanco Rodriguez

3Ca

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Gabriela Lopéz Crrea

4Ri

vas

Martha Fariñas Rodiguez

5Ma

tagalpa

Elington Antonies Aris

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TECNICO COMERCIAL

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TEL.2253-8000 Ext. 22-02

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Granada

Maria Elisa Rivas Bello

7Ji

notega

Byron Javier Palacios Gonzales

8Ma

driz

Luis Alonso Mostoy

9Ri

o San Juan

Fanny Abarca Paniagua

10Ch

ontales

Oscar Alberto Lopez Baez

11Es

teli

Leslie Edenia Ordoñez Torrez

12Nu

eva Guinea

Uberlinda del Carmen Carcia Mendoza

13Nu

eva Guinea

Yuns Jineslsa Jiron Fernandet

14Bi

lwi

Malika Bakaly Benard Smith

15Al

tamira

Gabirenia de Los Angeles Barbosa Corea

16La

Sabana

Maria Rosa Perez

17Po

rtezuelo

Oscar Acuñà Hernandez

18As

ososca

Eyner Miguel Escobar Ortega

19Nu

eva Segovia

Lissette de Jesús Calderón Zelaya

20Co

mmercial

Yisela del Carmen Reyes Fuentes

11.5

.Con

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dos

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apac

itac

ión

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la c

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ón s

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os c

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o lo

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Red

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naca

l.

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, co

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mac

ro y

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ecto

riza

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imie

ntos

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der

real

izar

una

bue

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AN

F,

real

izan

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un

bala

nce

hídr

ico

para

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sect

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es

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s pa

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dice

s de

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F.

Para

que

un

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ntos

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se

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par

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46

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uaci

ón.

Se r

ealiz

aron

tre

s gr

upos

don

de s

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s di

o qu

e re

aliz

aran

un

bala

nce

Híd

rico

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un s

ecto

r, pa

ra q

ue p

usie

ran

en p

ráct

ica

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n el

lo v

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ar s

i cap

taro

n la

inf

orm

ació

n im

part

ida

dura

nte

la c

apac

itaci

ón.

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11.7

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48

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11.8

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cita

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los

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ro s

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res

y m

icro

sec

tore

s, u

na v

ez

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titui

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ctor

com

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vez

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ados

don

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s m

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es p

erdi

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s ac

cion

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s.

Se l

e hi

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tual

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te t

enem

os p

odem

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as

serv

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s y

las

poda

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con

trol

ar, q

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cesa

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mas

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.

Todo

s lo

s pa

rtic

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tes

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a ca

paci

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ón r

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ndie

ron

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fech

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a ca

paci

taci

ón.

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Apéndice 13: Plan de fortalecimiento de

la capacidad humana de ENACAL y su logro

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Anexo 13-1

Plan de Fortalecimiento de la Capacidad de Recursos Humanos de ENACAL y Resultado 1 Introducción 1.1 Objetivos del Plan de capacitación 1.2 Estructura del Plan de capacitación 1.3 Desarrollo del programa de capacitación 2 Elaboración del Plan Anual de Capacitación 2.1 Procedimiento para la elaboración del Plan Anual de Capacitación 2.2 Plan de Formación de Recursos Humanos (Análisis de las necesidades de capacitación) 2.3 Elaboración del programa de capacitación 2.4 Elaboración del Plan Anual de Capacitación 2.5 Proceso de aprobación del Plan de capacitación 3 Implementación y operación de la capacitación 3.1 Divulgación 3.2 Preparativos previos 3.3 Operación en el día de la capacitación 3.4 Evaluación y retroalimentación de la capacitación 4 Documentos de referencia 4.1 Análisis de las necesidades de capacitación (Ej.) 4.2 Tabla de currículo de capacitación 4.3 Programa de capacitación (Ej.) 4.4 Plan Anual de Capacitación (Ej.) 4.5 Cuestionario para participantes (Ej.) 4.6 Cuestionario para instructores (Ej.) 4.7 Documentos técnicos de la capacitación práctica para instructores de capacitación 4.8 Manual de Operaciones de la Oficina de Capacitación

El detalle de dicho contenido se describe en el Capítulo 9 del Plan Básico de Reducción de Agua No Facturada.

naito
テキストボックス
Apéndice 13
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Form

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iones

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Juni

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tral y

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s Dele

gacio

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Dep

arta

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sico

Juni

or C

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el 2

020

(2 d

ías)

30 p

erso

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C$2

1,00

0

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calid

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la in

stalac

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cone

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icilia

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prim

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mar

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May

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l 202

0(2

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sona

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$21,

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Contr

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テキストボックス
Programa de Capacitación del 2020
Page 62: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Marso del 2020(2 días)

División/Departamentoejecutor:

Departamento de ANF Físico

Instructor: Junior CardozaSuplente del instructor:

Pertenece a: Departamento de ANF Físico

Pertenece a:

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

1.1 Unidad de gestión Básica Concepto y Metodología paraGestión de Sistema de Agua 1.0

1.1 Unidad de gestión Básica Consideraciones Fuentes-Usuarios-Red 2.0

1.1 Unidad de gestión Básica Macro Sectorización

1.1 Unidad de gestión Básica Micro Sectorización

1.2 Cálculo de Perdidas Que es ANF

1.2 Cálculo de Perdidas Balance Hídrico

1.2 Cálculo de Perdidas Componente Principal de lasperdidas ( Reales + Aparentes

1.2 Cálculo de Perdidas Pérdidas Reales

1.2 Cálculo de Perdidas Pérdidas Aparentes

Sistema de implementación

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Capacitación en medidas contra ANFUnidad de gestión básica de ANF (primer encuentro)

Funcionarios del Departamento de ANF de la Oficina Central y de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de ANF adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre ANF y aprendenlas ideas del enfoque de las medidas contra las fugas.

1) Aprender los conocimientos básicos sobre ANF2) Aprender los métodos de cálculo del volumen de las pérdidas

Clase

2.0

1.5

4.0/3.0

Clase

Clase

Clase/ Ejercicio

Page 63: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Abril del 2020(2 días)

División/Departamentoejecutor:

Departamento de ANF Físico

Instructor: Junior CardozaSuplente del instructor:

Pertenece a: Departamento de ANF Físico

Pertenece a:

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

1.1 Unidad de gestión Básica Concepto y Metodología paraGestión de Sistema de Agua 1.0

1.1 Unidad de gestión Básica Consideraciones Fuentes-Usuarios-Red 2.0

1.1 Unidad de gestión Básica Macro Sectorización

1.1 Unidad de gestión Básica Micro Sectorización

1.2 Cálculo de Perdidas Que es ANF

1.2 Cálculo de Perdidas Balance Hídrico

1.2 Cálculo de Perdidas Componente Principal de lasperdidas ( Reales + Aparentes

1.2 Cálculo de Perdidas Pérdidas Reales

1.2 Cálculo de Perdidas Pérdidas Aparentes

Sistema de implementación

Formato 3 Programa de capacitación

Capacitación en medidas contra ANFUnidad de gestión básica de ANF (segunda encuentro)

Departamento de Comercial de la Oficina Central y de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de Comercial adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre ANF yaprenden las ideas del enfoque de las medidas contra las fugas.

1) Aprender los conocimientos básicos sobre ANF2) Aprender los métodos de cálculo del volumen de las pérdidas

Clase/ Ejercicio 4.0/3.0

Costo de capacitación

Clase

Clase 2.0

Clase 1.5

Page 64: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific BehavioralObjective)

Período de capacitación previsto(días)

Mayo del 2020(2 días)

División/Departamento ejecutor: Departamento de ANFComercial

Instructor:

Hector Rivas,Benjamin Monterrey,Edwin Santamaria

Suplente delinstructor:

Veronica Rivera,Julio Lopez

Pertenece a: Asososca,Unidad de Reparación deMedidores,Portezuelo

Pertenece a: Departamento TécnicoComercial,Departamento deTaller de Medidores

Número de participantes previstos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

2.1 IntroduccionFunciones del servicio de acueductos, descripción de losacueductos de la Ciudad de Managua, normas de calidadde agua

Clase 0.5

2.2 Resumen de ConexionesDomiciliares

Definición de las conexiones domiciliares, composición yestructura de los equipos de conexión, anormalidades dela calidad de agua de las tuberías de acometida

Clase 0.5

2.3Lo Basico sobre ConexionesDomiciliares

Normas, tipos y propiedades de las tuberías deacometida, comparación de los tubos de PVC y depolietileno, costo del ciclo de vida (de los tubos de PVC yde polietileno), ejercicios (costo de ciclo de vida, revisióndel grado de precisión de los medidores de agua)

Clase 0.5

2.4 Planificacion

Sistema de suministro de agua, consumo de agua de diseño, definición del sistema de suministro, selección del diámetro de las tuberías de acometidas, gestión de planos,ejercicio (definición del diámetro, elaboración del plano determinación de obra)

Clase 1.5

2.5 Trabajo de conexiones

Gestión de materiales, instalación adecuada (método deejecución de ramales, corte y conexión de los tubos dePVC y de polietileno, instalación de los medidores,excavación y relleno de tierra), ensayo (presión de agua,calidad de agua)

Clase 1.5

2.6 Casos Estudio Fuga de agua debido a la ejecución inadecuada de obras,conexión cruzada, erosión de arena Clase 0.5

2.7 Casos Conexiones DomiciliaresJapon

Presentación de los equipos de conexión de agua potablejaponeses Clase 0.5

2.8 Pacticas de Corte de Losmateriales

Corte de las tuberías de acometida (de PVC y depolietileno) Ejercicio 0.5

2.9 Practicas Conexiones PVC

Ejecución de ramales, instalación de la válvula dedistribución, obras de perforación, instalación de las tuberías de acometida y de medidores, ensayo de presión deagua y de calidad de agua (PVC)

Ejercicio 1.5

2.10 Practicas Conexiones PEAD

Ejecución de ramales, instalación de la válvula dedistribución, obras de perforación, instalación de las tuberías de acometida y de medidores, ensayo de presión deagua y de calidad de agua (PEAD)

Ejercicio 1.5

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Controlar la calidad de la instalación de conexiones domiciliares (primer encuentro)

Fontaneros de la Oficina Central

Los funcionarios del Departamento de ANF adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre controlar la calidad de la instalaciónde conexiones domiciliares y aprenden las ideas del enfoque de las medidas contra las fugas de conexiones domiciliarias.

1) Aprender los conocimientos básicos sobre controlar la calidad de la instalación de conexiones domiciliares2) Adquirir métodos apropiados para la instalación de conexiones domiciliares

Sistema de implementación

Page 65: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific BehavioralObjective)

Período de capacitación previsto(días)

Junio del 2020(2 días)

División/Departamento ejecutor: Departamento de ANFComercial

Instructor:

Hector Rivas,Benjamin Monterrey,Edwin Santamaria

Suplente delinstructor:

Veronica Rivera,Julio Lopez

Pertenece a: Asososca,Unidad de Reparación deMedidores,Portezuelo

Pertenece a: Departamento TécnicoComercial,Departamento deTaller de Medidores

Número de participantes previstos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

2.1 IntroduccionFunciones del servicio de acueductos, descripción de losacueductos de la Ciudad de Managua, normas de calidadde agua

Clase 0.5

2.2 Resumen de ConexionesDomiciliares

Definición de las conexiones domiciliares, composición yestructura de los equipos de conexión, anormalidades dela calidad de agua de las tuberías de acometida

Clase 0.5

2.3Lo Basico sobre ConexionesDomiciliares

Normas, tipos y propiedades de las tuberías deacometida, comparación de los tubos de PVC y depolietileno, costo del ciclo de vida (de los tubos de PVC yde polietileno), ejercicios (costo de ciclo de vida, revisióndel grado de precisión de los medidores de agua)

Clase 0.5

2.4 Planificacion

Sistema de suministro de agua, consumo de agua de diseño, definición del sistema de suministro, selección del diámetro de las tuberías de acometidas, gestión de planos,ejercicio (definición del diámetro, elaboración del plano determinación de obra)

Clase 1.5

2.5 Trabajo de conexiones

Gestión de materiales, instalación adecuada (método deejecución de ramales, corte y conexión de los tubos dePVC y de polietileno, instalación de los medidores,excavación y relleno de tierra), ensayo (presión de agua,calidad de agua)

Clase 1.5

2.6 Casos Estudio Fuga de agua debido a la ejecución inadecuada de obras,conexión cruzada, erosión de arena Clase 0.5

2.7 Casos Conexiones DomiciliaresJapon

Presentación de los equipos de conexión de agua potablejaponeses Clase 0.5

2.8 Pacticas de Corte de Losmateriales

Corte de las tuberías de acometida (de PVC y depolietileno) Ejercicio 0.5

2.9 Practicas Conexiones PVC

Ejecución de ramales, instalación de la válvula dedistribución, obras de perforación, instalación de las tuberías de acometida y de medidores, ensayo de presión deagua y de calidad de agua (PVC)

Ejercicio 1.5

2.10 Practicas Conexiones PEAD

Ejecución de ramales, instalación de la válvula dedistribución, obras de perforación, instalación de las tuberías de acometida y de medidores, ensayo de presión deagua y de calidad de agua (PEAD)

Ejercicio 1.5

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Controlar la calidad de la instalación de conexiones domiciliares (segunda encuentro)

Fontaneros de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de Comercial adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre controlar la calidad de lainstalación de conexiones domiciliares y aprenden las ideas del enfoque de las medidas contra las fugas de conexionesdomiciliarias.

1) Aprender los conocimientos básicos sobre controlar la calidad de la instalación de conexiones domiciliares2) Adquirir métodos apropiados para la instalación de conexiones domiciliares

Sistema de implementación

Page 66: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Julio del 2020(2 días)

División/Departamento ejecutor: Departamento de ANF Físico

Instructor: Junior CardozaSuplente del instructor:

Pertenece a: Departamento de ANF Físico

Pertenece a:

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales Sub Sectorización Clase 2.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales Catastro de Redes Clase 2.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Mediciones Directas = Identificación de perdidas de forma segura Clase 2.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales Gestion de Presión Clase 1.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Métodos Para Detección deFugas(1. Uso de Correlador)

Clase/Ejercicio 3.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Métodos Para Detección deFugas(2. Pre Localizador)

Clase/Ejercicio 1.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Métodos Para Detección deFugas(3. Geofono)

Clase/Ejercicio 2.0

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Capacitación en medidas contra ANFMedidas Para Reducir Perdidas Reales (primer encuentro)

Funcionarios del Departamento de ANF de la Oficina Central y de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de ANF adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre medidas parareducir perdidas reales

1) Aprender los conocimientos básicos sobre medidas para reducir perdidas reales de ANF2) Aprender los principos del detector de fugas y como usarlos

Sistema de implementación

Page 67: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Agosto del 2020(2 días)

División/Departamento ejecutor: Departamento de ANF Físico

Instructor: Junior CardozaSuplente del instructor:

Pertenece a: Departamento de ANF Físico

Pertenece a:

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales Sub Sectorización Clase 2.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales Catastro de Redes Clase 2.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Mediciones Directas = Identificación de perdidas de forma segura Clase 2.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales Gestion de Presión Clase 1.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Métodos Para Detección deFugas(1. Uso de Correlador)

Clase/Ejercicio 3.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Métodos Para Detección deFugas(2. Pre Localizador)

Clase/Ejercicio 1.0

1.3.1 Medidas Para ReducirPerdidas Reales

Métodos Para Detección deFugas(3. Geofono)

Clase/Ejercicio 2.0

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Capacitación en medidas contra ANFMedidas Para Reducir Perdidas Reales (segunda encuentro)

Departamento de Comercial de la Oficina Central y de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de Comercial adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre medidaspara reducir perdidas reales

1) Aprender los conocimientos básicos sobre medidas para reducir perdidas reales de ANF2) Aprender los principos del detector de fugas y como usarlos

Sistema de implementación

Page 68: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Septiembre del 2020(1 día)

División/Departamentoejecutor:

División ComercialNacional

Instructor: Rommel Valgas Suplente del instructor: Julio LopezPertenece a: Departamento de ANF

ComercialPertenece a: Departamento de

Taller de Medidores

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$12000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$9000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

3.1 Conferencia sobre el trabajo delectura de medidores

Función y significado de lalectura del medidor, laimportancia de la lecturaprecisa del medidor, laestructura del medidor y cómoleer un medidor de cada tipo,Implementación de la prueba

Clase 3.0

3.2 Concruso de campo Concurso de campo Ejercicio 2.0

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Mejorar la capacidad de lectura del medidor (primer encuentro)

Inspector de medidor de la Oficina Central

El inspector obtiene el conocimiento apropiado sobre medidores y entiende la importancia de la lectura demedidores

1) Aprender los conocimientos básicos sobre medidor2) Aprender la lectura precisa de medidores de varios tipos de medidores de agua utilizados por ENACA

Sistema de implementación

Page 69: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Octubre del 2020(1 día)

División/Departamentoejecutor:

División ComercialNacional

Instructor: Rommel Valgas Suplente del instructor: Julio LopezPertenece a: Departamento de ANF

ComercialPertenece a: Departamento de

Taller de Medidores

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$12000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$9000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

3.1 Conferencia sobre el trabajo delectura de medidores

Función y significado de lalectura del medidor, laimportancia de la lecturaprecisa del medidor, laestructura del medidor y cómoleer un medidor de cada tipo,Implementación de la prueba

Clase 3.0

3.2 Concruso de campo Concurso de campo Ejercicio 2.0

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Mejorar la capacidad de lectura del medidor (segunda encuentro)

Inspector de medidor de las Delegaciones

El inspector obtiene el conocimiento apropiado sobre medidores y entiende la importancia de la lectura demedidores

1) Aprender los conocimientos básicos sobre medidor2) Aprender la lectura precisa de medidores de varios tipos de medidores de agua utilizados por ENACAL

Sistema de implementación

Page 70: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Noviembre del 2020(2 días)

División/Departamentoejecutor:

Departamento de ANF Físico

Instructor: Junior CardozaSuplente del instructor:

Pertenece a: Departamento de ANF Físico

Pertenece a:

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes Catastro de Usuarios Clase/Ejercicio 4.0

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes

Mantenimiento Correctivo yPreventivo de Macro y MicroMedición

Clase/Ejercicio 2.0

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes

Dimensionamiento deHidrometros Macro Clase/Ejercicio 3.0

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes

Tratamiento a ConexionesFraudulentas Clase 3.0

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Capacitación en medidas contra ANF Medidas Para Reducir Perdidas Aparentes (primer encuentro)

Funcionarios del Departamento de ANF de la Oficina Central y de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de ANF adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre medidas parareducir perdidas aparentes

1) Aprender los conocimientos básicos sobre medidas para reducir perdidas aparentes de ANF2) Adquirir la gestión del libro mayor de usuarios y cómo seleccionar el medidor de agua

Sistema de implementación

Page 71: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar

Nombre del curso de capacitación

Dirigido a

Objetivo general de la instrucción(GIO: General Instructive Objective)

Objetivos específicos conductuales(SBO: Specific Behavioral Objective)

Período de capacitación previsto(días)

Diciembre del 2020(2 días)

División/Departamentoejecutor:

Departamento de ANF Físico

Instructor: Junior CardozaSuplente del instructor:

Pertenece a: Departamento de ANF Físico

Pertenece a:

Número de participantesprevistos: 30 personas Local: Las Piedrecitas

Total C$21000

(Desglose)

Materiales de entrenamiento: C$1000

Servicio de catering: C$18000

Certificado de entrenamiento: C$2000

Módulo de capacitación Tema de capacitación Método (clase, ejercicio,remoto, etc.)

Número de horasnecesarias

Observación(materiales didácticosnecesarios, etc.)

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes Catastro de Usuarios Clase/Ejercicio 4.0

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes

Mantenimiento Correctivo yPreventivo de Macro y MicroMedición

Clase/Ejercicio 2.0

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes

Dimensionamiento deHidrometros Macro Clase/Ejercicio 3.0

1.3.2 Medidas Para ReducirPerdidas Aparentes

Tratamiento a ConexionesFraudulentas Clase 3.0

Costo de capacitación

Formato 3 Programa de capacitación

Capacitación en medidas contra ANF Medidas Para Reducir Perdidas Aparentes (segunda encuentro)

Departamento de Comercial de la Oficina Central y de las Delegaciones

Los funcionarios del Departamento de ANF adquieren conocimientos básicos y técnicas sobre medidas parareducir perdidas aparentes

1) Aprender los conocimientos básicos sobre medidas para reducir perdidas aparentes de ANF2) Adquirir la gestión del libro mayor de usuarios y cómo seleccionar el medidor de agua

Sistema de implementación

Page 72: Apéndice 12: Reporte de ejecución de la capacitación para los funcionarios de … · 2020. 7. 1. · io de acueductos, las técnicas prácticas de gestión del ANF, para adaptar
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Anexo 13-3 Listado de capacitadores

Tabla 1 Liste de Instructor No Nombre Organización Gestión de ANF 1 Junior Cardoza Jefe de Departamento ANF Física

Controlar la calidad de la instalación de conexiones domiciliares 1 Verónica Rivera Jefe de Departamento Técnico Comercial 2 Héctor Rivas Supervisor (Managua- Asososca) 3 Julio López Jefe de Departamento de Taller de Medidores 4 Oscar Gago Supervisor (Managua- Asososca) 5 Adela Martínez Unidad de Corte y Reconexión 6 Benjamín Monterrey Supervisor (Unidad de Reparación de Medidores) 7 Edwin Santamaria Supervisor (Managua- Portezuelo)

Mejorar la capacidad de lectura del medidor 1 Julio López Jefe de Departamento de Taller de Medidores 2 Rommel Alonso Valgas

Romero Inspector (Departamento Técnico Comercial)

Tabla 2 Liste de Otro Instructor (Candidato)

No Nombre Organización Controlar la calidad de la instalación de conexiones domiciliares 1 Carlos José Torres Sánchez Jefe de Unidad de Organización y Métodos 2 Juan José Zacarías Supervisor (Managua- Nivel Central) 3 Sergio Antonio González Matus Supervisor (Managua- La Sábana) 4 Héctor Manuel Pérez Chávez Supervisor (Managua- Altamira) 5 Holman Eliel Urbina Bermúdez Delegación Boaco 6 Víctor Manuel Jarquín Acos Delegación León 7 Mario Francisco Rugama Galeano Delegación Estelí 8 Javier de Jesús Hernández Salazar Delegación Chinandega 9 Carmelo Ruiz Vallejos Delegación Matagalpa

10 Rilke Serpa González Delegación Jinotega 11 Juan Bosco Mejía Cordero Delegación Carazo

Mejorar la capacidad de lectura del medidor 1 Darwin Alberto Roa Alfaro Delegación Chinandega 2 Christian Alberto Tenorio Managua

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テキストボックス
Listado de capacitadores
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