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CERRAMIENTOS

ABRIL 2015

PANORÁMICA

Informe Energético es una herramienta digital online desarrollada

para ayudar al profesional del cerramiento y al propio usuario en la

elección de los cerramientos más adecuados para sus proyectos.

Informe Energético, una app para el análisis de la eficiencia energética

La eficiencia energética, el aislamiento acústico, presupuestos, mate-

riales, son sólo algunas de las variables implicadas en la elección de

la ventana adecuada y a las que esta app da solución. En la siguiente

entrevista, Guillermo Llofriu, Jefe de Proyecto de Informe Energético,

nos explica las características y ventajas de esta interesante aplica-

ción.

- ¿Qué es Informe Energético y qué servicios ofrece?

Guillermo Llofriu- Informe Energético es una aplicación online, ini-

ciativa de un grupo de profesionales de Internet que detectaron la

necesidad de disponer de una herramienta digital accesible, con alta

funcionalidad y con proyección de marketing en el ámbito comercial

del cerramiento, siempre desde la perspectiva de un aporte de valor

añadido centrado en la calidad del servicio y como herramienta inno-

vadora de consenso entre profesional y cliente.

El desarrollo de la APP se ha basado en la experiencia de los profe-

sionales y su conocimiento, que sirvieron de guía en el análisis e im-

plementación de la misma, profesionales fieles a unos cánones de

trabajo y con un día a día experto con el cliente que tantos éxitos ha

dado y sigue dando, en un sector tan representativo de la economía

de las Islas y tan relacionado con la protección del medio ambiente y

la eficiencia energética.

El sitio web de Informe Energético (http://informe-energetico.com)

es el punto de encuentro del profesional con su futuro, un futuro que

empieza hoy.

- Han desarrollado una aplicación que puede ser una

gran ayuda tanto para el profesional como para el usuario.

¿Puede explicarnos cómo funciona Informe Energético y sus

utilidades?

GL- Una ventana, una puerta, una corredera… son elementos co-

tidianos y comunes, internalizados y olvidados por costumbre de

uso. La conciencia actual los ha devuelto a un primer plano, ya que

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la gestión de la eficiencia energética se inicia, precisamente, en las

envolventes de los edificios. Es la primera línea de actuación en el

acondicionamiento y gestión de los hogares sostenibles.

De poco sirve esforzarse en controlar el ambiente interior de una estancia si

no somos capaces de estructurar medidas de optimización de transferen-

cia energética con el exterior a través de los huecos de nuestros edificios.

Esta aplicación nace del interés del profesional por incrementar su

valor hacia el cliente, utilizando la garantía funcional y calidad técnica

como argumentario de comprensión visual para el mismo. El aporte

de informes específicos y personalizados supera cualquier expectati-

va previa a la hora de decidir llevar a cabo un cambio de cerramientos.

Es de gran valor para el profesional ya que le permite ofrecer y en-

tregar en mano un bloque de información técnica y comercial muy

comprensible para el cliente ya que ha sido tratada previamente con

él, en tiempo real y sobre sus cerramientos, lo que reduce al máximo

los errores o malentendidos.

Es de gran ayuda para el cliente al recibir información clara sobre el

estado de sus cerramientos y la reconversión de sus ambientes gra-

cias a nuevos productos y materiales. Ver plasmadas sus inquietudes

en datos de consumo y transcritas sus necesidades en ahorro proyec-

tado a años vista, es un sólido modelo de ayuda a la decisión.

Y el funcionamiento ha sido diseñado pensando con el argumento

específico de calidad y servicio, ayudando al cliente a detectar la ne-

cesidad de cambiar sus cerramientos y los resultados de cada informe

se basan en las prescripciones técnicas del Código Técnico de la Edifi-

cación y en valores testeados y certificados por estamentos públicos.

El conocimiento del profesional define la línea de trabajo con el clien-

te y su discurso sobre los nuevos cerramientos se asienta sobre datos

de certificaciones de producto y referentes de estamentos homolo-

gados en transferencia energética. Finalmente la, APP genera el infor-

me que puede ser remitido al cliente y al taller, tienda o profesional.

• Es una herramienta de diagnóstico para el tratamiento de un pro-

blema manifestado.

• Es un sistema de aseguramiento preventivo para los próximos 35 años.

• Es un modelo orientativo y prescriptivo sobre la mejor solución a elegir.

- ¿Cómo ayuda Informe Energético a la hora de calcular

un presupuesto, qué ventajas aporta?

GL- Tener la información estructural aporta todas las ventajas técni-

cas y funcionales a la hora de hacer un presupuesto, ya que los datos,

no sólo a nivel de medida sino de información de producto actual y

futuro, permiten amoldarse a las necesidades y deseos del cliente,

pues todo el proceso de análisis numérico y de materiales a instalar

ha sido validado también in situ con él.

La definición clara y concisa de la estructura de los cerramientos sien-

ta un consenso previo en necesidades y refuerza el compromiso final.

Tener definido el proyecto en la APP es disponer de los elementos

necesarios para presentar un presupuesto fiel y coherente.

Y el valor de apoyo de un informe en el presupuesto incrementa la

confianza del cliente en las buenas prácticas del profesional.

- ¿Se ha empleado ya la aplicación en casos reales?

¿Cuáles son las impresiones recogidas por los usuarios?

GL- En estos momentos la aplicación está siendo utilizada por un

grupo de empresas en aplicación real de campo. Las empresas, en-

cuadradas en los sectores industriales de Baleares del Metal, Madera,

Vidrio y PVC, llevan meses testándola con el objeto de sedimentar

con casos de éxito su garantía funcional.

La empresa incorpora a la APP su portfolio de proyectos, lo que re-

dunda en un incremento de visibilidad hacia el cliente. Los dispositi-

vos móviles se han convertido en nuestra herramienta de trabajo y

esta APP eleva las expectativas de crecimiento e impacto de marca

de sus usuarios profesionales, afianzando al cliente recurrente y atra-

yendo al potencial.

La reacción de los usuarios nos ha llegado en una ilusionante mezcla

entre inquietud por conocer todo su potencial y satisfacción por dis-

poner de una herramienta con tal capacidad de diferenciación. Y ya

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en uso, lo primero que nos comentan es la sorpresa y aceptación por

parte del cliente gracias al uso de esta aplicación ya que define un

salto cualitativo en el mundo del cerramiento y es un modelo de ase-

guramiento y optimización en las gestiones de cambio de producto

y acercamiento comercial.

Y donde hemos apreciado un interés diferencial por la especificidad

del entorno es en prospecciones hoteleras y en empresa de oferta

complementaria orientada a turismo, donde las envolventes, en un en-

torno como Mallorca, son esenciales para ofrecer la calidad y confort

que demandan los más de 10 millones de turistas que cada año visitan

nuestra Isla. Es una herramienta definitiva en la toma de decisiones.

- ¿Qué tipo de informes realiza Informe Energético y

qué datos proporciona?

GL- En estos momentos la APP se centra en los informes energético

y acústico teniendo como tercera opción la posibilidad de hacer un

informe conjunto de ambos, ya que la acústica se está convirtiendo en

una necesidad irrenunciable a la hora de dotar de confort a un hogar.

El informe energético es esencial en cuanto a implicación en la gestión

de la eficiencia energética ya que nos indica en qué medida “transpira

energéticamente” nuestro hogar o negocio. Nos aporta información

sobre la transmitancia de los cerramientos lo que nos permite ser fieles,

mediante datos predefinidos, a lo que tenemos y a lo que necesitamos.

Los datos proporcionados son vinculantes ya que nos muestra el

ahorro en consumo energético (en euros), en potencia (en Kw/h) y la

repercusión en la huella de Carbono (en Kg), es decir, qué cantidad de

CO2 evitaremos elevar a la atmósfera con el ahorro diseñado.

- ¿Qué requisitos son necesarios para poder utilizar la

aplicación?

GL- Es obvio que ser profesional del mundo del cerramiento es un

requisito de valor en el uso de la aplicación ya que sus conocimientos

técnicos los convierten en usuarios expertos y es cuando la aplicación

demuestra su potencial.

Y siempre fieles a la visibilidad de marca, esencial para el desarrollo

empresarial, la APP es además un modelo de proyección y difusión

de identidad corporativa para las empresas usuarias, ya que a través

de sus portfolios dan muestra de sus actuaciones, proyectándose así

a la vez que utilizan la herramienta.

Ante todo es una herramienta colaborativa que cierra el ciclo técni-

co-comercial en una transacción de cambio de cerramientos y cuya

adición al presupuesto ofrece un conjunto selectivo y confiable, ten-

dente al entendimiento por garantía escrita y con los máximos están-

dares funcionales.

- ¿Ofrece Eficiencia Energética la posibilidad de desa-

rrollar aplicaciones específicas para sus clientes?

GL- La APP está pensada en escala, su grado de parametrización

permite complementarla con módulos que potencien su uso y los

resultados obtenidos.

En estos momentos estamos desarrollando un módulo especial con

implementación pensada para finales de 2015 que nos definirá un

nuevo campo de medición y tratamiento de datos.

Esta dinámica funcional hace que en un momento dado, un usuario

de la aplicación pueda proponer una herramienta más específica y

adaptada a sus necesidades.

Todos sabemos de la versatilidad de la tecnología y las amplias po-

sibilidades que el mundo de las aplicaciones móviles tiene a corto y

medio plazo, de ahí la importancia de una herramienta como la APP

Informe Energético y su constante evolución.

La aplicación nació de la inquietud de un modelo profesional, ha sido

desarrollada para dar salida a sus necesidades y su crecimiento va

paralelo al desarrollo del sector y de las empresas que, con su uso y

reportes, la convierten en una herramienta indispensable.

APP Informe Energético, trabajando el hoy para que el confort nos

acompañe al mañana dibujando entornos sostenibles.

GUILLERMO LLOFRIU CAÑELLAS. Jefe de Proyecto

info@informe-energetico.com | www.informe-energetico.com