Aspectos éticos y sociales en los sistemas de información

Libro: Sistemas de información gerencial, 12 edición / Autores: Kenneth C. Laudon y Jane P. Laudon

Presentado por: Liliana Carlota Sandoval VillanuevaCuenta: 201410010769 | Maestría en Dirección Comercial y MercadeoCatedrático: Master Guillermo Brand | Clase: Sistemas de Información Gerencial – SIE-0105

Universidad Tecnológica de Honduras

Uso apropiado de la información de los clientes. Protección de la privacidad personal Protección de la propiedad intelectual

Como comportarse en un mundo internauta

• Leyes que rigen la conducta• Sanciones a quienes violan la ley• Actitudes políticas correctas

Sistemas de Información

ENFOQUE POLITICO

ENFOQUE SOCIAL

ENFOQUE ETICO

Dimensiones Morales de los sistemas de información

Derechos y obligaciones de información

Calidad del sistema

Control

Derechos y obligaciones de propiedad

Rendición de cuentas

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1

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4

5

✓

✓

✓

✓

Proceso de análisis ético

Identificar y describir los hechos con claridad

Definir el conflicto o dilema e identificar los valores de mayor orden involucrados.

Identificar a los participantes

Identificar las opciones que se pueden tomar de manera razonable.

Identificar las consecuencias potenciales de sus opciones.

Reglas y principios éticos utilizados para la toma de decisión

Reglas y Principios

éticosRegla dorada

Imperativo categorico de

Emmanuel Kant

Regla del cambio de Descartes

Principio utilitarista

Principio de aversion al

riesgo

Regla etica de “no hay comida gratis”

Privacidad y Libertad en la era de InternetEn Estados Unidos se usa casi en su mayoría el

régimen FIP (prácticas honestas de información) cuando se habla de privacidad.

Cookies

• Identifican el software navegador Web del visitante y rastrean las visitas al sitio.

Bugs

Web

• captura y transmite la información, como la dirección IP de la computadora del usuario, la hora en que se vio una página Web y por cuánto tiempo, el tipo de navegador Web que obtuvo el bug y los valores del cookie que se habían establecido antes.

Spywar

e

• Una vez instalado, se contacta con los sitios Web para que envíen anuncios tipo pancarta y diver- sos tipos de material no solicitado al usuario, y también puede informar sobre los movi- mientos del usuario en Internet a otras computadoras.

Derechos de propiedad

Ley de patentes

Derechos de Autor

Secretos Comerciales

Redes dificultan la

protección de la propiedad intelectural

Calidad del sistema

La industria del software aun no ha ideado estándares de prueba para

producir software con un desempeno aceptable pero no perfecto.

Mala calidad de los datos de

entrada

Fallas del hardware

Bugs y errores del software Errores de

datos de un 0.5% hasta

un 30%

Calidad de vida

Balance

Reingenierìa

LímitesTiempo de repuesta al

cambio rápido

Crimen por computadora

Problemas de salud ocasionados por computadoras

RSI

TecnoestrésSindrome de

visión de computadora

La tecnología no puede

quedar fuera

del equilibrio que debe

haber siempre en la vida

Gracias!