Auditoria Parte IIII

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  • AUDITORA

    Preparado por Dr(c) Jorge Morris A

    Ing. Civil Industrial

    Ing. Informtico (E)

    Versin 2.1 2012

  • AUDITORA

    CONTENIDOS

    Introduccin

    Objetivos de la Auditora Computacional

    Tipos de Auditoras

    Controles Bsicos, Disciplinarios y de Integridad

    Seguridad e Instalacin de Sistemas de Informacin

    Normativas de Seguridad de Sistemas de Informacin

  • AUDITORA

    La Informacin es un Activo de la Empresa

  • AUDITORA Qu es?

    La Auditora, es una disciplina expresada en normas,

    conceptos, tcnicas, procedimientos y metodologa, que tiene

    por objeto examinar y evaluar crticamente una determinada

    realidad, para emitir una opinin independiente sobre un

    aspecto o la totalidad del objeto auditado

  • AUDITORA Qu es?

    La Auditora es el Proceso de recoger, agrupar y evaluar evidencias

    para determinar si un sistema protege los activos, mantiene la

    integridad de los datos, lleva a cabo los fines de la organizacin y

    utiliza eficientemente los recursos

  • AUDITORA Qu es?

    Tambin:

    Se entiende por Auditora Una sistemtica evaluacin de las diversas operaciones y controles de una organizacin, para

    determinar si se siguen polticas y procedimientos aceptables, si

    se siguen las normas establecidas, si se utilizan los recursos

    eficientemente y si se han alcanzado los objetivos de la

    organizacin.

  • AUDITORA Qu es?

    Proceso sistemtico, independiente y documentado para

    obtener evidencias y evaluarlas de manera objetiva con el

    fin de determinar la extensin en que se cumplen los

    criterios de Auditora (ISO 19011:2011).

    Criterios de Auditora: conjunto de polticas,

    procedimientos y otros requisitos utilizados como

    referencia.

  • AUDITORA

    OBJETIVOS DE LA AUDITORA. An cuando existen varias especialidades, tambin llamadas

    enfoques de Auditora, tal como la Auditora Operacional,

    Financiera, Computacional, entre otras.

    Todas tienden a objetivos ms o menos comunes, tal como

    asegurar que la informacin de los estados financieros y

    econmicos de la empresa representen la realidad.

    Tambin que los procedimientos administrativos contengan y

    soporten suficientes elementos de control, interno, adecuados

    niveles de eficiencia, seguridad y coordinacin de tal forma que la

    informacin que de ellos resulte sea oportuna, econmica referida a

    un nivel y suficiente.

  • AUDITORA

    OBJETIVOS GENERALES DE LA AUDITORA Realizar una evaluacin independiente de las actividades, reas

    o funciones especiales de una institucin, a fin de emitir un

    dictamen profesional sobre la razonabilidad de sus operaciones

    y resultados.

    Evaluar el cumplimiento de los planes, programas, polticas, normas y lineamientos que regulan la actuacin de los

    empleados y funcionarios de una institucin, as como evaluar

    las actividades que se desarrollen en sus reas y unidades

    administrativas.

    Dictaminar de manera profesional e independiente sobre los resultados obtenidos por una empresa y sus reas, as como

    sobre el desarrollo de sus funciones y cumplimiento de sus

    objetivos y operaciones.

  • RIESGO-EMPRESA

    RIESGOS

    VULNERABILIDAD IMPACTO

    PROTECCIN

    AUDITORA

    Riesgo: La probabilidad de que se d un error, falle un proceso, o tenga lugar un hecho negativo para la empresa u organizacin, incluyendo la posibilidad de fraudes

  • AUDITORA POR LA AUDITORAS POR SU AUDITORAS AUDITORA EN SISTEMAS PROCEDENCIA DE AREA DE APLICACION ESPECILIZADAS EN AREAS COMPUTACIONALES

    AUDITOR ESPECIFICAS

    Auditora externa Auditoria financiera Auditora del rea mdica Auditora informtica

    Auditora interna Auditora administrativa Auditora al desarrollo de Obras y Construccin Auditora con el computador

    Auditora operacional

    Auditora integral Auditora fiscal Auditora sin el computador

    Auditora gubernamental Auditora laboral

    Auditora de sistemas Auditora de proyectos de inversin

    Auditora a la gestin informtica

    Auditora a la caja menor Auditora al sistema de computo

    Auditora al manejo de mercancas

    Auditora alrededor del computador

    Auditora ambiental

    Auditora de la seguridad en Sistemas Computacionales

    Auditora a los sistemas de Redes

    Auditora integral a los Centros de Cmputos

    Auditora ISO-9000 a los Sistemas Computacionales

    Auditora outsourcing

    Auditora ergonmica de Sistemas Computacionales

    TIPOS DE AUDITORA

  • Por la procedencia del auditor:

    Forma de como se realiza el trabajo y como se establece la relacin

    laboral en las empresas donde se llevar cabo la auditora.

    Se divide en:

    Auditora Externa

    El objetivo fundamental es el de examinar y evaluar una determinada realidad por personal externo al ente auditado, para emitir una opinin

    independiente sobre el resultado de las operaciones y la validez

    tcnica del sistema de control que esta operando en el rea auditada.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Auditora Externa

    Constituye una funcin de evaluacin independiente y externa a la entidad que se examina.

    En la mayora de las empresas, se contrata anualmente la realizacin de una auditora de los estados financieros por parte de un contador

    pblico independiente, bien voluntariamente o bien por obligacin

    legal.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Auditora Externa

    Ventajas:

    Al no tener ninguna dependencia de la empresa el trabajo del auditor es totalmente independiente y libre de cualquier

    injerencia por parte de las autoridades de la empresa auditada.

    En su realizacin estas Auditoras pueden estar apoyadas por una mayor experiencia por parte de los auditores externos,

    debido a que utilizan tcnicas y herramientas que ya fueron

    probadas en otras empresas con caractersticas similares.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Auditora Externa

    Desventajas:

    La informacin del auditor puede estar limitada a la informacin que puede recopilar debido a que conoce poco la empresa.

    Depende de la cooperacin que el auditor pueda obtener por parte de los auditados.

    Su evaluacin, alcances y resultados pueden ser muy limitados.

    Muchas Auditoras de este tipo se derivan de imposiciones fiscales y legales que pueden llegar a crear ambientes hostiles para los

    auditores que las realizan (tribunales por ejemplo).

    TIPOS DE AUDITORA

  • Auditora Interna

    Es una funcin de control, al servicio de la alta direccin empresarial.

    El auditor interno no ejerce autoridad sobre quienes toman decisiones o desarrollan el trabajo operativo, no revela en

    ningn caso la responsabilidad de otras personas en la

    organizacin.

    El objetivo final, es contar con un dictamen interno sobre las actividades de toda la empresa, que permita diagnosticar la

    actuacin administrativa, operacional y funcional de

    empleados y funcionarios de las reas que se auditan.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Auditora Interna

    La auditora interna constituye una funcin de evaluacin independiente.

    Sin embargo, existe en el seno de una entidad y bajo la autorizacin de la direccin con el nimo de examinar y

    evaluar las actividades de la entidad.

    La funcin principal del auditor interno es ayudar a la direccin en la realizacin de sus funciones.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Ejemplos: un edificio, maquinaria, etc

    Auditora Interna

    La custodia del material inmovilizado e inmaterial de la entidad.

    Est formado por todos aquellos elementos del activo fijo que

    deben asegurar la vida de la empresa y cuyo fin es servir

    como estructura productiva de la actividad de dicha empresa.

    Depende de decisiones a largo plazo.

    (Elementos patrimoniales, bienes, que la empresa utiliza)

    TIPOS DE AUDITORA

    Inmovilizado material

  • Ejemplos: Aportes a proyectos de Investigacin, derecho de aguas, etc.

    Auditora Interna

    La custodia del material inmovilizado e inmaterial de la entidad.

    Elementos patrimoniales intangibles constituidos por derechos

    susceptibles de valoracin econmica

    TIPOS DE AUDITORA

    Inmovilizado Inmaterial

  • Auditora Interna

    La exactitud y fiabilidad de los registros contables.

    El fomento de la eficiencia operativa

    La adhesin a las polticas de la entidad y el cumplimiento de sus obligaciones legales.

    El auditor interno est casi siempre ocupado con la adecuacin de los controles sobre las actividades mecanizadas, as como

    con la eficiencia y eficacia de los procedimientos empleados

    desde el punto de vista de los costos.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Por su rea de aplicacin:

    Auditora Financiera

    Tiene como objeto el estudio de un sistema contable y los correspondientes estados financieros, con miras a emitir opinin

    independiente sobre la razonabilidad financiera mostrada en los

    estados financieros del ente auditado.

    Auditora Administrativa

    Evala el adecuado cumplimiento de las funciones, operaciones y actividades de la empresa principalmente en el aspecto

    administrativo.

    Es la revisin sistemtica y exhaustiva que se realiza en la actividad administrativa de una empresa, en cuanto a su organizacin, las

    relaciones entre sus integrantes y el cumplimiento de las funciones y

    actividades que regulan sus operaciones.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Por su rea de aplicacin:

    Auditora Operacional

    Tiene como objeto de estudio el proceso administrativo y las operaciones de la empresa, con miras a emitir opinin sobre la

    habilidad de la gerencia para manejar el proceso administrativo y el

    grado de economicidad, eficiencia y efectividad de las operaciones

    del ente auditado.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Por su rea de aplicacin:

    Auditora integral

    La Auditora Integral esta dada por el desarrollo integrado de la Auditora Financiera, Operacional y Legal.

    Tiene como objeto de estudio, los respectivos campos de las Finanzas, la Administracin y el Derecho, en relacin con su

    aplicacin a las operaciones econmicas, de los entes auditados.

    Tiene como objetivo emitir una opinin independiente sobre la aplicacin de las normas contables, administrativas y legales de las

    operaciones econmicas con base en los parmetros de

    economicidad, eficiencia y efectividad.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Por su rea de aplicacin:

    Auditora Integral

    En esta auditora, se conjuga la participacin de muchos profesionales de distintas especialidades, quienes

    aparentemente no tienen relacin entre si por lo diferente de sus

    reas de actuacin, pero que al juntar sus trabajos, contribuyen

    en gran medida a elevar los alcances, la profundidad y eficacia

    de la evaluacin de todas las reas de una misma empresa.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Por su rea de aplicacin:

    Auditora Gubernamental

    Es la revisin exhaustiva, sistemtica y concreta que se realiza a todas las actividades y operaciones de una entidad

    gubernamental.

    La evaluacin se ejecuta con el fin de evaluar el correcto desarrollo de las funciones de todas las reas y unidades

    administrativas de dichas entidades, as como los mtodos y

    procedimientos que regulan las actividades necesarias para

    cumplir con los objetivos gubernamentales.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    El avance de la auditora no se detiene y requiere de una mayor

    especializacin en la evaluacin de las reas y ramas del desarrollo

    tecnolgico.

    Razn de que porque las Auditoras son cada vez mas singulares y

    estn enfocadas a satisfacer necesidades concretas de revisin y

    dictamen, segn la especialidad de que se trate.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    Auditora del rea Mdica

    Es la revisin sistemtica, exhaustiva y especializada que se realiza a

    las ciencias mdicas y de la salud - aplicadas slo por especialistas de

    disciplinas mdicas o similares, con el fin de emitir un dictamen

    especializado sobre el correcto desempeo de las funciones y

    actividades del personal mdico, tcnicos en salud y similares, como

    tambin sobre la atencin que las dependencias y el personal, prestan a

    pacientes, familiares y proveedores.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    Auditora al Desarrollo de Obras y Construcciones

    Revisin tcnica, especializadas que se realiza a la edificacin de construcciones.

    Su propsito es establecer un dictamen especializado sobre la correcta aplicacin de las tcnicas, clculos, mtodos y

    procedimientos de la ingeniera civil y la arquitectura.

    Auditora Fiscal

    Revisin exhaustiva, pormenorizada y completa que se realiza a los registros y operaciones contables de una empresa, as como la

    evaluacin de la correcta elaboracin de los estados financieros.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    Auditora Laboral

    Evaluacin de las actividades, funciones y operaciones relacionadas

    con el factor humano de una empresa, su propsito es dictaminar

    sobre el adecuado cumplimiento en :

    Proceso de Seleccin, Proceso de Capacitacin y desarrollo del personal, Correcta aplicacin de las prestaciones sociales y econmicas, Establecimiento de las medidas de seguridad e higiene en la

    empresa,

    Los contratos de trabajo, Los reglamentos internos de trabajo, Normas de conducta y dems actividades que intervienen en la

    gestin de personal de una empresa.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    Auditora de Proyectos de Inversin

    Revisin y evaluacin que se realiza a los planes, programas y ejecucin de las inversiones de los recursos econmicos de una

    institucin pblica o privada.

    El propsito: dictaminar sobre el uso y control correcto, de los recursos, evaluando que su aplicacin sea exclusivamente para

    cumplir el objetivo del proyecto.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    Auditoria a la caja menor o caja mayor

    Es la revisin peridica del manejo del efectivo que se asigna a una persona o rea de una empresa, y de los comprobantes de

    ingresos y egresos generados por sus operaciones cotidianas.

    El proceso de revisin se lleva a cabo con el fin de verificar el adecuado manejo, control y custodia del efectivo disponible para

    gastos menores, as como de evaluar el uso, custodia y manejo

    correctos de los fondos de la empresa.

    TIPOS DE AUDITORA

  • Especializada en reas especficas:

    Auditoria Ambiental

    Es la evaluacin que se hace de la calidad del aire, la atmsfera el ambiente, las aguas, los ros, los lagos y ocanos, as como de la

    conservacin de la flora y la fauna silvestres.

    Con el fin de dictaminar sobre las medidas preventivas y correctivas que disminuyan y eviten la contaminacin provocada por los

    individuos las empresas, los automotores, las maquinarias, y as

    preservar la naturaleza y mejorar la calidad de vida de la sociedad.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditoria Informtica):

    Auditoria Informtica

    Revisin tcnica, especializada y exhaustiva que se realiza a los sistemas computacionales, software e informacin utilizados en una

    empresa, sean individuales o compartidos y/o de redes, as como a sus

    instalaciones, telecomunicaciones, mobiliario, equipos perifricos y

    dems componentes.

    Se realiza de igual manera a la gestin informtica, el aprovechamiento de los recursos, las medidas de seguridad y los bienes de consumo

    necesarios para el funcionamiento del centro de cmputo.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora con el Computador

    Auditora que se realiza con el apoyo de los equipos de cmputo y sus programas para evaluar cualquier tipo de actividades y

    operaciones, no necesariamente computarizadas, pero s

    susceptibles de ser automatizadas.

    La auditora se realiza tambin, a las actividades del propio centro de sistemas y a sus componentes.

    La principal caracterstica de este tipo de auditora es que, sea en un caso o en otro, o en ambos, se aprovecha el computador y sus

    programas para la evaluacin de las actividades a revisar, de

    acuerdo con las necesidades concretas del auditor, utilizando en

    cada caso las herramientas especiales del sistema y las

    tradicionales de la propia auditora.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora sin el Computador

    Es la auditora cuyos mtodos, tcnicas y procedimientos estn orientados nicamente a la evaluacin tradicional del

    comportamiento y validez de las transacciones econmicas,

    administrativas y operacionales de un rea de cmputo, y en s de

    todos los aspectos que afectan a las actividades en las que se

    utilizan sistemas informticos.

    La evaluacin se realiza sin el uso de los sistemas computacionales.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora sin el computador

    Es tambin la evaluacin tanto a la estructura de organizacin, funciones y actividades de funcionarios y personal de un centro de

    cmputo, as como a los perfiles de sus cargos, como de los

    reportes, informes y bitcoras de los sistemas, de la existencia y

    aplicacin de planes, programas y presupuestos en dicho centro,

    as como del uso y aprovechamiento de los recursos informticos

    para la realizacin de actividades, operaciones y tareas.

    Asimismo, es la evaluacin de los sistema de seguridad y prevencin de contingencias, de la adquisicin y uso del hardware,

    software y personal informtico, y en s de todo lo relacionado con

    el centro de cmputo, pero sin el uso directo de los sistemas

    computacionales.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora a la Gestin Informtica

    Auditora cuya aplicacin se enfoca exclusivamente a la revisin de las funciones y actividades de tipo administrativo que se realizan

    dentro de un centro de cmputo, tales como:

    i. La Planeacin,

    ii. Organizacin,

    iii. Direccin y,

    iv. Control en dicho centro.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora a la Gestin Informtica

    Se realiza tambin con el fin de verificar el cumplimiento de las funciones y actividades asignadas a los funcionarios, empleados y

    usuarios de las reas de sistematizacin.

    Tambin para revisar y evaluar las operaciones del sistema, el uso y proteccin de los sistemas de procesamiento, los programas y la

    informacin.

    Se aplica para verificar el correcto desarrollo, instalacin, mantenimiento y explotacin de los sistemas de cmputo, as como

    sus equipos e instalaciones.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora a la Gestin Informtica

    Lo anterior se lleva a cabo con el propsito de dictaminar sobre la adecuada gestin administrativa de los Sistemas Computacionales

    de una empresa y del propio Centro Informtico.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora al Sistema de Cmputo

    Es la auditora tcnica y especializada que se enfoca nicamente a la evaluacin del funcionamiento y el uso correcto del equipo de

    cmputo, su hardware, software y perifricos asociados.

    Tambin se realiza a la composicin y arquitectura de las partes fsicas y dems componentes del hardware, incluyendo equipos

    asociados, instalaciones y comunicaciones internas o externas, as

    como al diseo, desarrollo y uso del software de operacin, de

    apoyo y de aplicacin, ya sean sistemas operativos, lenguajes de

    procesamiento y programas de desarrollo, o paquetera de

    aplicacin institucional que se utiliza en la empresa donde se

    encuentra el equipo de cmputo que ser evaluado.

    Se incluye tambin la Operacin del Sistema.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora en el Entorno del Computador

    Es la revisin especfica que se realiza a todo lo que est alrededor de un equipo de cmputo, como son:

    Sus sistemas, Actividades y, Funcionamiento

    Haciendo una evaluacin de sus mtodos y procedimientos de acceso y procesamiento de datos, la emisin y almacenamiento de

    resultados, las actividades de planeacin y presupuesto del propio

    centro de cmputo.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora en el Entorno del Computador

    Los aspectos Operacionales y Financieros,

    La Gestin Administrativa de Accesos al Sistema,

    La atencin a los usuarios ,

    El desarrollo de nuevos sistemas,

    Las comunicaciones internas y externas y,

    Todos aquellos aspectos que contribuyen al buen funcionamiento de un rea de Sistematizacin.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora sobre la Seguridad de Sistemas Computacionales

    Revisin exhaustiva, tcnica, especializada que se realiza a todo lo relacionado con la seguridad de un Sistema de Cmputo, sus reas

    y personal,

    Actividades, funciones y acciones preventivas y correctivas que contribuyan a salvaguardar la seguridad de los equipos

    computacionales, las bases de datos, redes, instalaciones y

    usuarios del sistema.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora sobre la Seguridad de Sistemas Computacionales

    Revisin de los Planes de Contingencia y medidas de proteccin para la informacin, los usuarios y los propios Sistemas

    Computacionales.

    En general , para todos aquellos aspectos que contribuyen a la proteccin y salvaguarda en el buen funcionamiento del rea de

    Sistematizacin, Sistemas de Redes o Computadores Personales,

    incluyendo la prevencin y erradicacin de los Virus Informticos.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora a los Sistemas de Redes

    Revisin exhaustiva, especfica y especializada que se realiza a los Sistemas de Redes de una empresa, considerando en la

    evaluacin los tipos de Redes, Arquitectura, Topologa, sus

    Protocolos de Comunicacin, las conexiones, Accesos, privilegios,

    administracin y dems aspectos que repercuten en su instalacin,

    administracin, funcionamiento y aprovechamiento.

    Tambin abarca la revisin del software institucional, de los recursos informticos e informacin de las operaciones, actividades

    y funciones que permiten compartir las bases de datos,

    instalaciones, software y hardware de un sistema de red.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica)

    Auditora Integral a los Centros de Computo

    Es la revisin exhaustiva, sistemtica y global que se realiza por medio

    de un equipo multidisciplinario de auditores, de todas las actividades y

    operaciones de un centro de sistematizacin, a fin de evaluar, en forma

    integral, el uso adecuado de sus sistemas de cmputo, equipos

    perifricos y de apoyo para el procesamiento de informacin de la

    empresa, as como de la red de servicios de una empresa y el

    desarrollo correcto de las funciones da sus reas, personal y usuarios.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditora Integral a los Centros de Computo

    Es tambin la revisin de la administracin del sistema, del manejo y

    control de los sistemas operativos, lenguajes, programas y paquetes

    de aplicacin, as como de la administracin y control de proyectos, la

    adquisicin del hardware y software institucionales, de la adecuada

    integracin y uso de sus recursos informticos y de la existencia y

    cumplimiento de las normas, polticas, estndares y procedimientos

    que regulan la actuacin del sistema, del personal y usuarios del

    centro de cmputo.

    Todo esto hecho de manera global por medio de un equipo

    multidisciplinario de auditores.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditoria outsourcing

    Es la revisin exhaustiva, sistemtica y especializada que se realiza

    para evaluar la calidad en el servicio de asesora o procesamiento

    externo de informacin que proporciona una empresa a otra. Esto se

    lleva a cabo con el fin de revisar la confiabilidad, oportunidad,

    suficiencia y asesora por parte de los prestadores de servicios de

    procesamiento de datos, as como el cumplimiento de las funciones y

    actividades que tienen encomendados tos prestadores de servidos,

    usuarios y el personal en general.

    Dicha revisin se realiza tambin en los equipos y sistemas.

    TIPOS DE AUDITORA

  • De Sistemas Computacionales (Auditora Informtica):

    Auditoria Ergonmica de Sistemas Computacionales

    Es la revisin tcnica, especfica y especializada que se realiza para

    evaluar la calidad, eficiencia y utilidad del entorno hombre-mquina-

    medio ambiente que rodea el uso de sistemas computacionales en una

    empresa.

    Esta revisin se realiza tambin con el propsito de evaluar la correcta

    adquisicin y uso del mobiliario equipo y sistemas, a fin de

    proporcionar el bienestar, confort y comodidad que requieren los

    usuarios de los sistemas de cmputo de la empresa, as como evaluar

    la deteccin de los posibles problemas y sus repercusiones, y la

    determinacin de las soluciones relacionadas con la salud fsica y

    bienestar de los usuarios de los sistemas de la empresa.

    TIPOS DE AUDITORA