Autores: Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth Álava Buenaño...

I

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

CARRERA: INFORMÁTICA

MODALIDAD SEMIPRESENCIAL

CENTRO: BALZAR

PROYECTO EDUCATIVO

PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TITULO DE LICENCIADA EN CIENCIAS DE

LA EDUCACIÓN

ESPECIALIZACIÓN: INFORMÁTICA

TEMA: MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL

BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA" PROPUESTA:

ACTUALIZACION DEL SOFTWARE Y HARDWARE DE LAS COMPUTADORAS, EN LA ESCUELA BÁSICA

GENERAL “LUCILA SANTOS DE AROSEMENA" DEL CANTON

BALZAR PROVINCIA DEL GUAYAS

Autores: Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth

Álava Buenaño Dannys Fernando

CONSULTOR: Msc. Luís Alberto Flores Roha

I PROMOCIÓN

Balzar, Enero 2014

II


FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN. CARRERA LICENCIATURA EN

INFORMÁTICA

PÁGINA DE DIRECTIVOS

DIRECTIVOS

Msc. Fernando Chuchuca Basantes

DECANO

Msc. Wilson Romero Dávila

SUDECANO

Msc. Gabriel Reyes Castro

DIRECTOR de la Educación

Semiprecencial

Msc. John Granado

Director de la Carrera Técnica

Lcda. Elena Díaz Maridueña

Coordinadora General

Abg.Sebastián Cadena Alvarado

Secretario General

III

CARTA DEL CONSULTOR

V

Máster

Fernando Chuchuca Basantes

DECANO DE LA FACULTAD DE FILOSOFIÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

Ciudad.-

De mi consideración:

En virtud de la resolución del H. Consejo Académico de la Facultád de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, con fecha 27 de Julio del 2013 en la cual me designó Consultor (a) de Proyectos Educativos para la Licenciatura en Ciencias de la Educación, Mención Informática

Tengo a bien informar que los egresados:

1._ Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth

2.- Álava Buenaño Dannys Fernando

Diseñado y ejecutaron el proyecto Educativo con el tema:

MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA

ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA"

El mismo que a cumplido con las directrices y recomendaciones dadas por el /la suscritos (a)

Las(os) participantes satisfactoriamente han ejecutado las diferentes etapas constitutivas del proyecto; por lo expuesto se procede a la APROBACIÓN del mismo y pone a vuestra consideración el informe de rigor para los efectos legales correspondientes.

Atentamente,

CONSULTOR ACADÉMICO

VI

PÁGINA DE DERECHOS LEGALES

Balzar, Agosto del 2013

Máster

Fernando Chuchuca Besantes.

DECANO DE LA FACULTAD DE FILOSOFIA,

LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACION

Ciudad.-

Para los fines legales pertinentes comunico a usted que los derechos intelectuales

del Proyecto Educativo Mantenimiento Y Actualización Del Laboratorio De

Computación De La Escuela De Educación Básica "Lucila Santos De Arosemena"

Pertenecen a la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación.

Atentamente

Sra. Leyda Cedeño Danny Álava

C.I. 0921382362 C.I. 1204933384

VII

PÁGINA DE ADVERTENCIA


FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN.

CARRERA LICENCIATURA EN INFORMATICA

ADVERTENCIA

Se advierte que las opiniones, ideas o

afirmaciones vertidas en el presente

proyecto, son de exclusiva

responsabilidad de los autores del

mismo y no está incluida la

responsabilidad de la Universidad de

Guayaquil.

X

PÁGINA DE APROBACIÓN

PROYECTO EDUCATIVO

Tema: Mantenimiento Y Actualización Del Laboratorio De Computación PARA LA Asignatura de computación para el mejoramiento y el aprendizaje de los estudiantes de la Escuela de Educación General Básica "Lucila Santos De Arosemena"

APROBADO

__________________

Miembro Del Tribunal

__________________ __________________

Miembro Del Tribunal Miembro Del Tribunal

__________________

Secretario

__________________ __________________

XI

Estudiantes Estudiantes

XII

DEDICATORIA

DEDICATORIA

Con el inmenso cariño que profesan nuestros corazones, dedicamos el presente

trabajo a nuestras queridas familias, porque siempre están a nuestro lado para

animarnos y darnos el apoyo tanto moral y espiritual, compartiendo con nosotros

las alegrías y las tristezas en el diario vivir, que son la fuente inolvidable en

familia.

Por quienes el trabajo es un deleite y los caminos se acortan con mi familia.

Para ellos mi más ferviente amor.

Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez

Dannys Fernando Álava Buenaño

XIII

AGRADECIMIENTOS

AGRADECIMIENTO

Queremos dejar constancia de nuestro profundo agradecimiento, a esta institución

Universitaria a los señores tutores, los profesores que nos guiaron para que este

trabajo de investigación se realice de la mejor manera, a quienes conforman la

coordinación de Balzar y a nuestros familiares que de una u otra forma nos han

colaborado con el a poyo moral y material, para que llegue a su final. En este

trabajo no hay más que voluntad y servicio para realizar este proyecto.

Solo anhelamos que al leer estas páginas sea de apoyo y reflexión de muchos

compañeros para una mejor educación de nuestros educandos, ya que en este

trabajo hay toda la voluntad y servicio para que se lleve de la mejor manera.

A nuestros compañeros que con sus formas de comportamiento nos demostraron

que con ejemplo se aprende mejor, quien más como ustedes.

Gracias.

Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


XIV

ÍNDICE GENERAL

ÍNDICE GENERAL

TÍTULO DEL PROYECTO

PÁGINA DE DIRECTIVOS................................................................................................ II

CARTA DEL CONSULTOR ..............................................................................................III

PÁGINA DE DERECHOS LEGALES ............................................................................... VI

PÁGINA DE ADVERTENCIA .......................................................................................... VII

PÁGINA DE APROBACIÓN .............................................................................................. X

DEDICATORIA ............................................................................................................... XII

AGRADECIMIENTOS .................................................................................................... XIII

ÍNDICE GENERAL ........................................................................................................ XIV

RESUMEN ..................................................................................................................... XX

ABSTRACT ................................................................................................................... XXI

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 1

CAPÍTULO I EL PROBLEMA

CONTEXTO DE LA INVESTIGACIÓN. ............................................................................. 3

PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................................. 3

CAUSAS Y CONSECUENCIAS ........................................................................................ 5

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA .................................................................................. 6

OBJETIVOS ..................................................................................................................... 7

OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................... 7

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................. 7

HIPÓTESIS ...................................................................................................................... 7

VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN .............................................................................. 7

VARIABLE INDEPENDIENTE .......................................................................................... 7

VARIABLE DEPENDIENTE .............................................................................................. 7

DISEÑO METODOLÓGICO .............................................................................................. 8

MÉTODO EMPÍRICO ....................................................................................................... 9

MÉTODO CIENTÍFICO ....................................................................................................10

MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN............................................................................11

MÉTODO DE OBSERVACIÓN INDIRECTA ....................................................................11

TIPOS DE INVESTIGACIÓN ...........................................................................................12

XV

TIPOS DE FUENTES ......................................................................................................12

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA. ...............................................................................12

INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA ....................................................................................13

INVESTIGACIÓN EXPLICATIVA .....................................................................................14

UNIVERSO Y MUESTRA ................................................................................................14

POBLACIÓN ....................................................................................................................15

MUESTRA .......................................................................................................................16

MUESTRA NO PROBABILISTICA ...................................................................................16

CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO

MARCO TEÓRICO ..........................................................................................................18

ANTECEDENTES ............................................................................................................18

BASES TEÓRICAS .........................................................................................................19

¿QUÉ ES EL MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS? ..............................................19

MANTENIMIENTO PREVENTIVO: ..................................................................................19

MANTENIMIENTO CORRECTIVO ..................................................................................19

¿QUÉ SON LAS ACTUALIZACIONES? ..........................................................................21

ACTUALIZACIÓN DE LA PC ...........................................................................................21

ACTUALIZACIÓN DEL HARDWARE ...............................................................................22

¿POR QUÉ DEBEMOS ACTUALIZAR NUESTRO SOFTWARE (PROGRAMAS? ..........23

EL SISTEMA OPERATIVO ..............................................................................................23

LA MEMORIA RAM .........................................................................................................24

LOS DRIVERS .................................................................................................................25

¿POR QUÉ ACTUALIZAR LOS PROGRAMAS? .............................................................25

INTERNET COMO MEDIO PARA ACTUALIZAR PROGRAMAS .....................................26

INTERNET ES EL MEDIO PARA EL FUTURO DE LAS ACTUALIZACIONES. ...............26

DESVENTAJAS DE ESTAR ACTUALIZADO ..................................................................27

FUNDAMENTACIÓN SOCIOLÓGICO .............................................................................29

FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA ............................................................................30

FUNDAMENTACIÓN PEDAGÓGICA ..............................................................................31

FUNDAMENTACIÓN LEGAL ...........................................................................................32

CONSTITUCIÓN DE LA REPÚBLICA DEL ECUADOR: ..................................................32

SECCIÓN PRIMERA DE EDUCACIÓN ...........................................................................32

SECCIÓN QUINTA DE EDUCACIÓN ..............................................................................34

DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES ..................................................................................36

XVI

VARIABLE INDEPENDIENTE .........................................................................................36

VARIABLE DEPENDIENTE .............................................................................................36

LAS VARIABLES INTERVINIENTES ...............................................................................36

VARIABLE CUANTITATIVA .............................................................................................37

VARIABLE DISCRETA ....................................................................................................37

VARIABLE CONTINUA ....................................................................................................37

VARIABLE CUALITATIVA ...............................................................................................37

OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ..............................................................38

POSICIÓN PERSONAL DEL AUTOR ..............................................................................39

CAPÍTULO III RESULTADOS Y ANÁLISIS

ÍNDICE DE METODOLOGÍAS Y TÉCNICAS ...................................................................40

INSTRUMENTOS ............................................................................................................40

TABULACIÓN ..................................................................................................................40

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA APLICADA

A LOS DIRECTIVOS. ......................................................................................................41


A LOS PADRES DE FAMILIA. .........................................................................................44


A LOS DOCENTES .........................................................................................................47

DISCUSIÓN DE RESULTADOS ......................................................................................51

CRUZAMIENTO DE RESULTADO ..................................................................................52

PORCENTAJE GLOBAL DE LA IMPLEMENTACIÓN DE MANTENIMIENTO Y

ACTUALIZACIÓN DE LA SALA DE CÓMPUTO DE LA ESCUELA "LUCILA SANTOS DE

AROSEMENA" ................................................................................................................53

CAPÍTULO IV PROPUESTA Y VALIDACIÓN

JUSTIFICACIÓN ..............................................................................................................54

OBJETIVOS DE LA PROPUESTA ...................................................................................57

OBJETIVO GENERAL .....................................................................................................57

OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................57

FACTIBILIDAD DE LA APLICACIÓN ...............................................................................58

FINANCIERA ...................................................................................................................59

FACTIBILIDAD TÉCNICA ................................................................................................59

FACTIBILIDAD DE RECURSOS HUMANOS...................................................................59

XVII

UBICACIÓN SECTORIAL Y FÍSICA ................................................................................60

CUERPO DE LA PROPUESTA .......................................................................................61

EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO ..............................................................................61

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO ..............................................................61

MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL. ...............................................................62

MANTENIMIENTO DE LAS TARJETAS PRINCIPAL Y DE INTERFACE. .......................63

LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER ...........................................................................65

LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE ...........................................................67

LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM ..........................................................................67

MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO ...........................................................................68

MANTENIMIENTO DE LOS PERIFÉRICOS ....................................................................68

EL TECLADO ..................................................................................................................68

LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO .............................................................................69

TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL ..................................................................................69

ACTITUDES Y VALORES AL HACER MANTENIMIENTO ..............................................71

FORMAS DE SEGUIMIENTO ..........................................................................................71

BENEFICIARIOS .............................................................................................................73

VALIDACIÓN ...................................................................................................................73

CONCLUSIONES ............................................................................................................73

RECOMENDACIONES ....................................................................................................74

BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................76

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS ...................................................................................77

ANEXOS ........................................................................................................................78

ANEXOS DE OFICIOS

ANEXO N° 1 SOLICITUD DE VALIDACIÓN DE CONTENIDO ......................................... 1

ANEXO Nº 1 TEMA DEL PROYECTO ............................. ¡Error! Marcador no definido.

ANEXO Nº 1 OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES ........... ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº 1 PROPUESTA ................................................ ¡Error! Marcador no definido.

ANEXO Nº 1 ESQUEMA DE PREGUNTAS PARA ENCUESTA ........ ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº 1 INSTRUMENTO DE VALIDACIÓN POR EXPERTO ..... ¡Error! Marcador no

definido.

XVIII

ANEXO Nº 2 SOLICITUD DE REALIZACIÓN DEL PROYECTO ....... ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº2 SOLICITUD DE ENCUESTA A LA AUTORIDAD .......... ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº2 SOLICITUD DE ENCUESTA A DOCENTES .. ¡Error! Marcador no definido.

ANEXO Nº2 SOLICITUD DE ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA .. ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº 3 PREGUNTA DE ENCUESTA A LA AUTORIDAD ......... ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº 3 PREGUNTA DE ENCUESTA A LOS DOCENTES.....................................15

ANEXO Nº 3 PREGUNTAS DE ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA .. ¡Error! Marcador

no definido.

ANEXO Nº4 ACTA DE RECIBO Y ENTREGA DEL PROYECTO .... ¡Error! Marcador no

definido.

ANEXO Nº 5 FOTOGRAFÍA .............................................. ¡Error! Marcador no definido.

ANEXO Nº 5 FOTOGRAFÍA ...........................................................................................10



ÍNDICES CUADROS

CUADRO Nº1 ..................................................................................................................41

CUADRO Nº2 ..................................................................................................................42

CUADRO Nº3 ..................................................................................................................43

CUADRO Nº4 ..................................................................................................................44

CUADRO Nº5 ..................................................................................................................45

CUADRO Nº6 ..................................................................................................................46

CUADRO N°7 ..................................................................................................................47

CUADRO Nº8 ..................................................................................................................48

CUADRO N°9 ..................................................................................................................49

CUADRO N°10 ................................................................................................................50

CUADRO N°11 ................................................................................................................52

CUADRO N° 12 ...............................................................................................................53

ÍNDICES DE GRÁFICOS

GRAFICO Nº1 .................................................................................................................41

XIX

GRAFICO Nº2 .................................................................................................................42

GRAFICO Nº3 .................................................................................................................43

GRAFICO Nº4 .................................................................................................................44

GRAFICO Nº5 .................................................................................................................45

GRAFICO Nº6 .................................................................................................................46

GRAFICO Nº7 .................................................................................................................47

GRAFICO Nº8 .................................................................................................................48

GRAFICO N°9 .................................................................................................................49

GRÁFICO Nº10 ...............................................................................................................50

GRÁFICO N° 11 ..............................................................................................................53

XX

RESUMEN


FAULTAD DE FILOSOFIA LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACION LICENCIATURA

EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN EN

LA ESCUELA FISCAL MIXTA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA"

Autora: Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth Álava Buenaño Dannys Fernando

RESUMEN

Este proyecto se produce debido a la necesidad de la Escuela Lucila Santos de Arosemena en el Cantón Balzar Provincia del Guayas, específicamente en el laboratorio de computación donde tiene un periodo de duración de 90 días, el cual es necesario un mejor manejo de las computadoras por medio del mantenimiento del hardware y Actualización del software que permita a la Escuela brindar un mejor servicio especialmente en cuanto al manejo de los dispositivo de hardware y software de esta Institución y mantener un estándar de calidad para lograr un resultado positivo en la utilización de los equipos. Dentro del marco teórico de esta investigación y concepto que he logrado por medio de la investigación y consultar de libros, folletos y el internet, por medio de las cuales se pudo diseñar el segundo capítulo que contiene todos los conceptos relevantes de la base teórica del proyecto. Dentro de las fundamentaciones se hace referencia a la tecnológica, sociológica y legal. La información de campo en base al problema se obtendrá a través de encuestas aplicadas en la población de la Escuela Lucila Santos de Arosemena como padres de familia, Autoridades, docentes, educando y comunidad para proceder a su análisis que permita determinar la proyección del problema desde el punto de vista social educativo resultados que se presentaran en tablas y gráficos. Proveer alternativas de solución mediante la posición personal del autor, recomendación y conclusión con la ejecución de la propuesta se espera brindar mejoras a la población estudiantil y al Establecimiento Educativo proyectando soluciones eficaces que ayuden a mejorar la enseñanza en el centro educativo .determinando las variables para lograr un enfoque donde se originan el problema y centrar las soluciones y en las mejoras del aprendizaje de los estudiantes. Así se plantearan palabras claves para una mejor compresión del texto. Palabras claves: Mantenimiento, Actualización, Software, Hardware.

XXI


FAULTAD DE FILOSOFIA LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACION LICENCIATURA

EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACION DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN EN

LA ESCUELA FISCAL MIXTA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA"

Autora: Cedeño Rodríguez Leyda lisseth Álava Buenaño Dannys Fernando

ABSTRACT

ABSTRACT

This project occurs due to the need for Lucila Santos School Arosemena in Cantan Balzar Guayas province , specifically in the computer lab which has a duration of 90 days, which better management of computers is necessary for the maintenance of the hardware and software update to enable the school to better serve especially in the management of the device hardware and software of this institution and maintain a quality standard to achieve a positive result in the use of equipment . Within the theoretical framework of this research and concept I have achieved through research and consultation of books, brochures and the Internet , through which they could design the second chapter that contains all the relevant concepts of the theoretical basis of the project . In reference to the foundations technological , sociological and legal blocks . The field information based on the problem will be obtained through surveys conducted in the town of Lucila Santos Arosemena School as parents , authorities , teachers, learners and community to proceed with the analysis to determine the projection of the problem from educationally socially results presented in tables and graphs . Provide alternative solutions by the personal position of the author , recommendation and conclusion with the implementation of the proposal is expected to provide improvements to the student population and the Educational Establishment projecting effective solutions to help improve teaching in the school . Determining the variables to achieve an approach where the problem originates and focus on solutions and improvements student learning . So keywords were raised for a better understanding of the text. Keywords : Maintenance , Update , Software , Hardware

1

INTRODUCCIÓN

I N T R O D U C C I Ó N

En la escuela de educación general básica "Lucila Santos de Arosemena "la

enseñanza y aprendizaje de la asignatura de computación es totalmente a lo

cotidiano, ya que la enseñanza está basada a libros y folletos de soporte

elaborado por la maestra . La investigación de este proyecto está basada para

todos quienes le dan importancia a la labor educativa y la formación académic

de cada uno de los educando de la escuela básica "Lucila santos de Arosemena",

dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje en el que hacer educativo.

Tengo la convicción de que si realizamos el mantenimiento y actualización del

hardware, software y firdware mejorara el rendimiento académico de los

estudiantes ya que es imprescindible que conozca sobre tecnología y beneficios

que brinda el laboratorio de computación en los planteles educativos. Es preciso

que la comunidad educativa esté al tanto de los avances tecnológicos que se

están dando en el país por los cuales deseamos esta investigación y poder

contribuir a la educación.

Hoy en día la tecnología está dando un giro sorprendente en la sociedad ya que

es también es importante para el desarrollo de los educandos para un mejor

aprendizaje - enseñanza

En el capítulo I corresponde, al Problema, que después de haber ubicado el

mismo en un contexto de la realidad se procede a buscar las posibles causas y

consecuencias con miras a la resolución de este problema, planteando objetivos

claros y concretos.

En el capítulo II se redacta el Marco Teórico, con sus respectivos temas y

subtemas, el cual está relacionado con temas y subtemas sobre la primera

variable que consiste en los materiales didácticos y la otra que es el aprendizaje

estudiantil investigación científica y documental.

En el capítulo III se incluye Resultados y Análisis de la investigación en donde se

detalla el tipo de investigación, métodos de la investigación a aplicarse en el

proyecto, en la cual se detalla la forma en que se realizó la investigación, las

encuestas realizadas y a su vez se realizó el análisis e interpretación de los

2

resultados, los cuales son la base indispensable para las conclusiones y

recomendaciones.

El capítulo IV se ubica propuesta y validación, los mismos que contiene el

mantenimiento y actualización del laboratorio de computación.

Además se agrega las conclusiones recomendaciones bibliografía, referencias

electrónicas, oficios y anexos empleados en el desarrollo de la investigación.

3

CAPÍTULO 1

EL PROBLEMA

Contexto de la Investigación.

El Plantel está ubicado en el Cantón Balzar Provincia del Guayas en las Calles 27

de marzo y Amazonas en un sector Urbano. Situado en el margen derecho

noroeste, cuenta con 432 estudiantes de Educación General Básica año lectivo

2013-2014.

Donde la mayor parte de los habitantes son de escasos recursos económicos,

que con el tiempo se ha visto adelanto en lo que respecta a tipos de viviendas.

Muchos de los y las estudiantes son niños provenientes del campo que están en

la tutoría de un familiar cercano que confían en la educación de esta escuela que

se ha ganado el prestigio de los habitantes de su alrededor.

Problema de la Investigación

La Escuela "Lucila Santos de Arosemena "del Cantón Balzar, Provincia del

Guayas, en la popularidad cuenta con 14 computadoras las cuales 5 necesitan

mantenimiento y actualización del software y hardware de las computadoras ya

que es necesario que los educandos tengan el conocimiento que es importante el

mantenimiento y actualización de las máquinas.

Asegurándonos de incluir en la rutina del mantenimiento estas labores:

4

• Exploración del disco duro para saber si tiene errores y solucionar los

sectores alterados.

• Limpieza de archivos.

• Desfragmentación el disco duro.

De esta manera los profesores de diversas áreas educativas impartirán sus

tutorías y conocimientos adquiridos en el día a día a las y los educandos de todos

los años de educación básica.

Las clases serán dinámicas y atractivas a través de imágenes y sonidos, el

educando se interesa y pondrá tener sus conocimientos claros y precisos en su

aprendizaje.

5

CAUSAS Y CONSECUENCIAS

Valuando el ambiente de la Escuela General Básica Lucila Santos de Arosemena,

es fundamental el mantenimiento y actualización de las computadoras en la

carrera de informática entre las causas y consecuencias que motivan el problema,

se encuentran:

CAUSAS

e

CONSECUENCIAS

► Inexperiencia del mantenimiento y

actualización.

► Corrección de mantenimiento y

actualización de las computadoras.

► Falta de software actualizados en

conjunto con los hardware.

No se aprovechan la tecnología

para la reparación de las

maquinas.

La reparación de las computadoras

para un mejor aprendizaje en el área

de computación.

El sistema operativo se vuelve lento.

Delimitación del Problema

Campo: Tecnológico

Área: Técnica Profesional

Aspecto: Pedagógico

Tema: Mantenimiento y Actualización del Laboratorio de Computación

6

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

M.E.C. 1999 Educar es dotar a los individuos de herramientas de

entendimiento de los hechos y de valoración de las gentes y sus relaciones.

Educar es sembrar capacidad crítica, es fortalecer las iniciativas, labrar las

visiones y hacer de las gentes personas, individuos con autonomía

verdadera y con sentido de pertenencia a un país, a un tiempo, a un

compromiso. (Pág. 141)

La educación que demanda este mundo distinto, competitivo y abierto no se agota

en la formación puramente instrumental, ni en la capacidad técnica.

Ellas son indispensables, sin duda, pero la educación que exige el sistema de

libertades políticas y de libertades y responsabilidades económicas, trasciende

ese escenario instrumental.

Se trata de educar en valores, de hacer a la persona capaz de administrar y

comprender su espacio de autonomía personal y de situarle en la perspectiva de

la nueva ciudadanía, de aquellas que articula los derechos con las obligaciones y

las ganancias con los impuestos.

Los empresarios no quieren solamente como se afirma acudiendo a un tópico de

"mano de obra calificada". Si a eso se redujera el tema entonces el mundo sería

una factoría y las gentes serian exclusivamente obreros. No. Los empresarios

modernos actualmente deben aspirar a trabajar con ciudadanos, con

personas completas, componentes profesionales, eficientes y responsables

en cada industria o plantación, pero, además, dignas de su condición de

individuos que, en lo comercial, hacen el mercado, producen y consumen que en

lo humano responden a estructuras éticas, induce sus conductas con valores,

aspiran a ser mejores, respetan y aman a sus familias; en lo político actúan con

buen juicio, más allá del popularismo y de sus magias. Para todo eso, un país

necesita hacer ingentes esfuerzos en la educación integral, en la formación

técnica y en la mejorar de colegios y universidades.

7

OBJETIVOS

Objetivo General

• Realizar Mantenimiento y actualización del laboratorio de computación para

mejorar la formación académica de los educandos en el proceso de enseñanza-

aprendizaje.

Objetivos Específicos

• Proveer el mantenimiento y actualización del laboratorio de computación

para la formación académica de los educandos y tengan un mejor rendimiento

acerca de un buen manejo de las computadoras.

• Proponer Mantenimiento y actualización del laboratorio de computación a

través de los servidores.

• Lograr que los educandos realicen actividades que deseen realizar en las

computadoras.

HIPÓTESIS

Realizando Mantenimiento y actualización del laboratorio de computación

mejoraría el proceso de aprendizaje de los educandos de la Escuela De

Educación General Básica "Lucila Santos de Arosemena"

VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

Variable Independiente

Mantenimiento y Actualización de las Computadoras.

Variable Dependiente

Proceso de Aprendizaje.

8

DISEÑO METODOLÓGICO

La educación es parte de aquellos derechos considerados de segunda generación

de llamados económicos, sociales y culturales que se efectivizan mediante

acciones concretas o de carácter positivo por parte del Estado. Algunos autores lo

caracterizan por ser de aquellos que generan una obligación de "deber-hacer". En

esta perspectiva, ·"ésos derechos están ligados a la disponibilidad de recurso, por

eso algunos autores consideraban que no eran exigibles de manera directa, si no

tenían un valor "programático", es decir de estándares a ser alcanzados.

Esto es muy importante para notar la importancia de la investigación concreta del

tema de Mantenimiento Y Actualización Del Laboratorio De Computación De La

Escuela De Educación General Básica "Lucila Santos De Arosemena" con su

respectiva metodología a seguir con los pasos más importantes de los cuales se

vale el investigador en la realización del trabajo, llegando a los beneficiaros con

un tema muy factible y de fácil aplicación en las instituciones educativas en las

cuales va a llegar el proyecto solucionando el problema centro.

9

MÉTODO EMPÍRICO

El método empírico es un modelo de investigación científica, que se basa en la

lógica empírica y que junto al método fenomenológico es el más usado en· el

campo de las ciencias sociales en las ciencias duras

La reflexión analítica y el método emperico como método para construir el

conocimiento de experiencia. Por lo tanto, los datos empíricos son sacados de las

pruebas acertadas y los errores, es decir de experiencias

Su aporte al proceso de investigación es resultado fundamentalmente de

experiencia. Estos métodos posibilitan revelar las relaciones esenciales y las

características fundamentales a los objetos de estudio, accesibles a la detección

senso-perceptual, a través de procedimientos prácticos con el objetivo y diversos

medios de estudios. Su utilidad destaca en la entrada en campo inexplorado o en

los que se destacan el estudio descriptivo.

PACHECO, O. (2006), muestra que el método empírico que va de lo

compuesto a lo simple (pag.30). Es un proceso cognoscitivo por medio del

cual una realidad es descompuesto en parte para su mejor comprensión.

10

MÉTODO CIENTÍFICO

Es el camino de procedimiento lógicamente sistematizado que el investigador

utiliza para descubrir y enriquecer la ciencia. El método científico está sustentado

por dos pilares fundamentales. El primero es la reproducibilidad que es la

capacidad de repetir un determinado experimento, cualquier lugar y por cualquier

persona. El segundo pilar es la fusibilidades toda proposición científica tiene que

ser susceptible de ser falsada.

Harvey B (2009)

El uso de un conocimiento científico para especificar modos de hacer

cosas de un modo reproducible, podríamos decir que las tecnologías

de investigación son herramientas generadoras de productos finales

son procesos científicos sus principales objetivos en generación de

conocimiento.

En este proyecto de investigación se ha utilizado el método científico porque tiene

el procedimiento para llevar a cabo la investigación y los resultados van a ser

válidos para la recolección de datos de la comunidad educativa. El método

científico contiene las siguientes etapas:

Planteamiento del problema

Formulación de la hipótesis

Levantamiento de información

Análisis e interpretación de datos

Comprobación de la hipótesis

Difusión de resultados

11

MODALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN

Método de Observación Indirecta

Para poder profundizar en el tema de la Mantenimiento Y Actualización Del

Laboratorio De Computación De La Escuela De Educación General Básica "Lucila

Santos De Arosemena" necesariamente utilizaremos los métodos: global analítico

y el de la observación indirecta y así aplicarlos a los estudiantes de la institución.

PACHECO, O. (2000), Manifiesta que la observación es indirecta,

"cuando se emplea elementos que registren aspectos visuales y

auditivos del problema de investigación" (pag.38) cosiste un tomar

nota de un hecho que sucede ante de los ojos de un observador

entrenado, midiendo el comportamiento externo del individuo en

sociedad dentro de una organización. Este tipo de observación se

puede llevar a cabo a través de cuestionarios y encuestas que

produce el sujeto investigado en presencia o no del observador y de

las entrevistas en la participa activamente el entrevistador y el

entrevistado.

En esta investigación se utilizarán los métodos y técnicas que sean necesarios

para encontrar una solución que ya existe en la actualidad en este mundo

globalizado

Para la aplicación de los métodos con los estudiantes deben de aplicarse los

pasos enmarcados en cada método y así contemplar los resultados más

necesarios al inicio del proyecto de Mantenimiento Y Actualización Del

Laboratorio De Computación como una problemática en la institución educativa de

12

la comunidad con todos sus integrantes capaces de superar este gran vacío en la

calidad educativa.

TIPOS DE INVESTIGACIÓN

Tipos de Fuentes

Los tipos de fuentes son documentos que permiten al científico obtener

información, enriquecer sus conocimientos del tema o problema que investiga,

recurriendo también a otras fuentes, y así una visión clara.

Las fuentes primarias que van a ir en la investigación son; en primer lugar, las

encuestas para observar detenidamente la problemática, por último, los

cuestionarios para delimitar cuales serían los pasos a resolver en el problema del

proyecto. Las fuentes secundarias serían las investigaciones para delimitar los

pasos que hay que seguir y por último las conferencias a todos los actores

sociales que conforman toda la comunidad educativa del sector.

Investigación Exploratoria.

Es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado,

por lo que sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto, es

decir, un nivel superficial de conocimiento.

a) Dirigidos a la formulación más precisa de un problema de investigación,

dado que se carece de información suficiente y de conocimiento previos del objeto

de estudio, resulta lógico que la formulación inicial del problema sea imprecisa.

b) Conducentes al planteamiento de una hipótesis: cuando se desconoce al

objeto de estudio resulta difícil formular hipótesis acerca del mismo. La función de

la investigación exploratoria es descubrir las bases y recabar información que

13

permita como resultado del estudio, la formulación de una hipótesis. Las

investigaciones exploratorias son útiles por cuanto sirve para familiarizar al

investigador con un objeto que hasta el momento le era totalmente desconocido,

sirve como base para lo posterior realización de una investigación descriptiva,

puede crear en otros investigadores el interés por el estudio de un nuevo tema o

problema y puede ayudar a precisar un problema o a concluir con la formulación

de una hipótesis.

Investigación Descriptiva

En las investigaciones de tipo descriptiva, llamadas también investigaciones

diagnósticas, buena parte de lo que se escribe y estudia sobre lo social no va

mucho más allá de este nivel. Consiste, fundamentalmente, en caracterizar un

fenómeno o situación concreta indicando sus rasgos más peculiares o

diferenciadores.

En la ciencia fáctica, la descripción consiste, según Bunge, en responder a las

siguientes cuestiones:

- ¿Qué es?> Correlato.

- ¿Cómo es?> Propiedades.

- ¿Dónde está?> Lugar.

- ¿De qué está hecho?> Composición.

- ¿Cómo están sus partes, si las tiene, interrelacionadas?> Configuración.

- ¿Cuánto?> Cantidad

El objetivo de la investigación descriptiva consiste en llegar a conocer las

situaciones, costumbres y actitudes predominantes a través de la descripción

exacta de las actividades, objetos, procesos y personas. Su meta no se limita a la

14

recolección de datos, sino a la predicción e identificación de las relaciones que

existen entre dos o más variables. Los investigadores no son meros tabuladores,

sino que recogen los datos sobre la base de una hipótesis o teoría, exponen y

resumen la información de manera cuidadosa y luego analizan minuciosamente

los resultados, a fin de extraer generalizaciones significativas que contribuyan al

conocimiento.

Investigación Explicativa

Se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el establecimiento de

relaciones causa-efecto. En este sentido, los estudios explicativos pueden

ocuparse tanto de la determinación de las causas (investigación postfacto), como

de los efectos (investigación experimental), mediante la prueba de hipótesis.

Sus resultados y conclusiones constituyen el nivel más profundo de

conocimientos.

La investigación explicativa intenta dar cuenta de un aspecto de la realidad,

explicando su significatividad dentro de una teoría de referencia, a la luz de leyes

o generalizaciones que dan cuenta de hechos o fenómenos que se producen en

determinadas condiciones

UNIVERSO Y MUESTRA

Para poder analizar profundamente el problema de la falta Mantenimiento Y

Actualización Del Laboratorio De Computación tendremos que investigar está

determinada población muy específica en la escuela "Lucila Santos de

Arosemena" que va a ser la beneficiada.

PONCE, V. (2001) Es la unidad de análisis, o subconjunto

representativo y suficiente de la población que será objeto de las

15

observaciones, entrevistas, aplicaciones de encuestas,

experimentación, etc." (pag.139)

POBLACIÓN

La población es principal que comparten un grupo y se característica; y forman el

universo para el propósito del problema de investigación. La Escuela General

Básica "Lucila Santos de Arosemena "y lleva una estadística con una población

estudiantil de 432 educandos y 15 maestros. De tal manera de anular la población

que se favorece del proyecto.

CUADRO#1

ITEM Estratos Población

1 AUTORIDADES 1

2 DOCENTES 15

3 ESTUDIANTES 432

4 PADRES DE FAMILIA 216

TOTAL 664

16

MUESTRA

Una muestra (también llamada muestra aleatoria o simplemente muestra) es un

subconjunto de la población.

Es la actividad por la cual se toman ciertas muestras de una población de

elementos de los cuales vamos a tomar ciertos criterios de decisión, el muestreo

es importante porque a través de él podemos hacer análisis de sitio.

Una muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar las

características de la población, deben ser representativas de la misma. Para

cumplir esta característica la inclusión de sujetos en la muestra debe seguir una

técnica de muestreo.

Para el desarrollo de este proyecto la muestra se la llevara a cabo con la

participación de 336 encuestados que fueron escogidos al azar los cuales forman

parte de la población de la institución educativa: como autoridades, profesores,

padres de familia y estudiantes.

El proyecto será realizado con un determinado número y no se elabora formula

porque utilizaremos el resultado de la muestra no probabilística.

MUESTRA NO PROBABILISTICA

Toma de decisiones del investigador o de un grupo de personas, las muestras se

toman por selección subjetiva y su tendencia esta sesgada

Se niega la probabilidad es un elemento a formular parte de la muestra se hace

participar de manera arbitraria a la persona con criterio subjetivo.

Abascal, Grande (2005) los métodos no probabilísticos no se basan en

un proceso de azar, sino que es el investigador quien elige la muestra.

la elección puede realizarse de diferentes formas utilizando la

17

información previa del investigador o buscando maneras sencillas de

selección. Con este procedimiento sé puede obtener buenos

resultados si el investigador conoce bien a su población (pag.69)

CUADRO#2

ITEMS

ESTRATO

MUESTRA

1 AUTORIDADES 1

2 DOCENTES 15

3 ESTUDIANTES 200

4 PADRES DE FAMILIA 120

TOTAL 336

PORCENTAJE

CUADRO#3

ITEMS

ESTRATO

MUESTRA

PORCENTAJE

1 AUTORIDADES 1 0.29

2 DOCENTES 15 4.46

3 ESTUDIANTES 200 59.53

4 PADRES DE FAMILIA 120 35.72

TOTAL 336 100

SEMINARISTA: Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth


TUTOR: MSc. Luis Flores Roha

TITULO: Mantenimiento Y Actualización Del Laboratorio De

Computación

18

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

ANTECEDENTES

Un sistema educativo donde todos los niños y niñas sean bienvenidos y la

diversidad y la flexibilidad sean vistas como un ingrediente importante para

el desarrollo y crecimiento personal de todos los estudiantes (UNESCO,

2005).

Que los cambios dependan de tener en cuenta que la variación humana y las

diferencias ocurren naturalmente, son una parte muy valiosa de la sociedad y

deben reflejarse en el colegio, de manera que las instituciones educativas fueran

capaces de ofrecer oportunidades en un rango de métodos de trabajo y el

aprendizaje individual en orden de que ninguno se vea obligado a estar fuera de

la comunión y la participación en el colegio (UNESCO, 2005).

La calidad puede ser mejorada- con la diversidad de los estudiantes implicados y

es preciso que se acompañe de las actitudes de los profesores, el respeto y la

formación profesional, pues son el vehículo para la construcción de una sociedad

inclusiva y participativa.

Se postula que la educación de calidad para todos implica el desarrollo de tres

elementos que le son esenciales: pertinencia y relevancia, equidad y protección

de los derechos humanos de la persona. Se abordan, también, temas

relacionados con el aporte que haría la educación de la primera infancia a la

calidad de la misma y los criterios que regirían para definir dicha calidad en

menores de seis años, debido a sus características y necesidades. Se presentan,

además, diversos aspectos que conducirían a la calidad educacional deseada.

19

El Proceso educativo se desenvuelve en medio de un funcionamiento ineficaz y

de mala calidad, que trae como efecto directo la falta de aprendizaje suficiente en

más del 50 por ciento de la población estudiantil fiscal en todos los niveles y

áreas, la deserción, la desconfianza en el sistema educativo, la distorsión de

valores y el fomento de las faltas de autoestima en la población

BASES TEÓRICAS

El presente proyecto está basado en las siguientes teorías que se detalla a

continuación:

¿Qué es el mantenimiento de computadoras?

Cuando se habla de Mantenimiento a una Computadora, se refiere a las medidas

y acciones que se toman para mantener a una PC funcionando adecuadamente,

sin que se cuelgue o emita mensajes de errores con frecuencia.

Existen dos tipos de mantenimiento que se le puede aplicar a una computadora:

Mantenimiento Preventivo:

Aquel que se le aplica a una PC para evitar futuros errores y problemas técnicos,

como por ejemplo: Buscar y eliminar virus del disco duro, buscar y corregir errores

lógicos y físico en el disco, desfragmentar el disco, limpiar la placa base y demás

tarjetas para evitar fallas técnicas por el polvo, etc.

Mantenimiento Correctivo

Aquel que está orientado al diagnóstico y reparación del equipo cuando se

presenta un problema técnico.

20

Cuando le damos mantenimientos a un equipo lo primero que debemos

determinar es el tiempo de uso y retraso tecnológico de la computadora, ya que el

servicio en equipos muy antiguos es más costoso por lo difícil de conseguir lo

repuestos.

Luego, evaluar las condiciones físicas en las que se encuentra la computadora.

Una computadora antigua o moderna no puede estar instalada en sitios muy

cerrados o tener libros y materiales encima y no le permita disipar el calor que se

genera en la placa base. (a pesar de tener cooler por dentro). No necesariamente

debe está en un cuarto con aíre acondicionado, pero sí en un lugar fresco. En

cuanto a la electricidad, existen usuario que tienen bombas hidroneumáticas,

varios aires acondicionados y una serie de equipos eléctricos que consumen

mucha energía al momento de arrancar, es allí justo cuanto el disco duro de la

computadora sufre, porque es muy sensible a los fallos de corriente y cada vez

que la nevera o la bomba enciende, se da una baja de amperaje en el sistema

eléctrico de toda la casa y consecuentemente en el PC. Dado a estas

fluctuaciones eléctricas los discos duros suelen sufrir mucho y dañarse, sin

mencionar la pesadilla de las fuentes de poder ATX de los equipos ATX, porque

también corren la misma suerte de los HDD.

Podemos comenzar por buscar y eliminar los virus informativos con un buen

antivirus, yo recomiendo Norton Antivirus. Otros antivirus reconocidos son Mc

Affee Virus Sean, Panda Antivirus Platínium, etc.

Luego, busque y elimine archivos temporales de su equipo (*.TMP) porque

ocupan espacio y tienden a colgar la computadora. También busque archivos con

la extensión CHK (Acrónimo de Checked), pero he de advertirle que, si su disco

comienza a presentar archivos de esta naturaleza, lo más probable es que

estemos en presencia de un futuro disco dañado, porque esos archivos por lo

general son fragmentos perdidos de otros archivos que no se guardaron bien o tal

vez que se perdieron porque apagaron mal la computadora, o datos recuperados

de un sector defectuoso del disco duro.

Si la computadora tiene más de 2 años que se le instalo el Sistema Operativo, le

recomiendo que haga un Back Up [1] de todos los archivos importantes para el

21

usuario y formatee el Disco Duro completo, no rápido, e instale de nuevo todos los

programas. Vera una mejoría rápida.

Si el equipo está muy sucio por dentro, destápelo (Apagado por supuesto) y con

un soplador remueva el polvo, luego con la ayuda de una brocha y teniendo

cuidado de que no esté cargada de energía estática limpie las zonas más difíciles

y utilice SQ Antiestático para limpiar los bancos de memoria, ranuras de

expansión, etc.

El buen técnico siempre debe darle prioridad a la información del usuario y hacer

todo lo que está a su alcance para evitar la pérdida de datos.

¿Qué son las actualizaciones?

Las actualizaciones son adiciones al software que pueden evitar o corregir

problemas, aumentar la seguridad del equipo, o bien mejorar el rendimiento de

éste. Recomendamos encarecidamente que active las actualizaciones

automáticas de Windows para que Windows pueda instalar actualizaciones de

seguridad y otras actualizaciones importantes y recomendadas para el equipo a

medida que estén disponibles.

Muchos editores de software envían una notificación al usuario cuando está

disponible una versión nueva o una actualización de un programa. Para saber si

puede suscribirse a algún servicio de soporte del producto o configurar un

programa para que instale actualizaciones automáticamente, consulte la ayuda

del programa o visite el sitio web del editor del software.

Actualización de la PC

Sitio donde podrás saber mucho sobre la actualización de la PC Sabemos bien

que una computadora trabaja con dos áreas definidas: el hardware (parte física) y

el software (los programas o parte abstracta).

22

Para que los PC trabajen óptimamente, estas dos áreas deben formar un conjunto

armonioso cuyo balance vamos a analizar en las siguientes líneas a fin de tener

elementos de base para tomar una decisión sobre como ACTUALIZAR o

REEMPLAZAR la máquina cuando el tiempo ha pasado sobre ella.

Actualización del hardware

Actualizar una computadora no es un paso sencillo como parece. Va a requerir la

EVALUACION del PC como máquina en su conjunto para tomar una decisión al

respecto. Básicamente se trata de decidir si los COMPONENTES básicos

permiten la EJECUCION de los programas que NECESITAMOS para trabajar con

el PC. Cuando decimos programas, nos referimos al Software actual: Windows

XP, Office 2000 o XP, Carel Draw 12, Autocad 12, juegos de estrategia grandes

(como Warcraft, Starcraft ) o programas didácticos como Enciclopedia Encarta

2006, etc. Puesto que se necesita cierto conocimiento de hardware y experiencia

de trabajo con el software actual, te mostramos algunas observaciones útiles para

ayudarte a evaluar los PC que podrían actualizarse.

En lo que atañe al cambio de partes lamentablemente tenemos que decir

que es una de las mayores decepciones que sufren los compradores a raíz

de la expectativa creada en la venta de los PC. Muchos usuarios han sido

'culturizados' para creer que los PC solo necesitan 'pequeños cambios' a

través de los años para 'mantenerse al día'. La realidad nos muestra

que un PC es OBSOLETO a los DOS AÑOS (si al momento de la compra

era el más alto en prestaciones). Pero como no todo el mundo compra el

PC MAS MODERNO, este lapso es indudablemente más corto que el de la

norma (se conoce a esto como el cumplimiento de la LEY DE MOORE que

dice que cada 18 meses el número de los transistores de los Chips

microprocesadores se DUPLICA).

23

La dificultad en la actualización radica principalmente en el hecho de que a

un MICROPROCESADOR están íntimamente ligados un TIPO DE

MOTHERBOARD, una clase de MEMORIA RAM y una capacidad en

DISCO DURO. De manera que no solo basta con cambiar uno de estos

componentes.

Como evaluar si se puede o no actualizar un PC. Aquí las pautas:

(utilizamos el Microprocesador para hacer las comparaciones) a. Un PC

con microprocesador Pentium II o Pentium 111 no puede actualizarse a

Pentium 4 o a Celeron, porque sus procesadores utilizan motherboards

incompatibles.

¿Por qué debemos actualizar nuestro software (programas?

Estar al día es muy importante, sobre todo si tienes un ordenador con el que

realizas tus trabajos o navegas por Internet, y tenerlo actualizado es fundamental.

En muchas ocasiones nos encontramos con formatos nuevos de compresión de

audio, vídeo, imágenes, etc. y nos damos cuenta de que los programas que

tenemos en el ordenador no disponen de las herramientas necesarias para

visualizar o crear dichos formatos. Dependiendo de la necesidad que tengamos

para ello, deberemos tenerlos actualizados, así siempre podremos disponer de las

últimas novedades en cuanto a tecnología.

Un ordenador no sirve para nada si no tiene programas, del mismo modo, si no

los actualizamos, puede quedar obsoleto.

El sistema operativo

El sistema operativo (S.O., a partir de ahora) es el alma de nuestro ordenador,

gracias a él podemos comunicar el Hardware (tarjeta gráfica, módulos de

24

memoria, capturadora de vídeo, etc.) con el Software (programas), y su

actualización es fundamental, ya que nos permitirá mejorar el rendimiento de

nuestro equipo y sacarle el mayor provecho posible.

Actualmente, y gracias a Internet, podemos tener actualizado nuestro sistema de

manera cómoda y rápida. Por lo general las descargas de actualización que se

obtienen para el S.O., suelen ser para corregir problemas de seguridad o de mal

funcionamiento son los famosos “parches".

Si actualizamos el S.O. a una versión superior, en ciertas ocasiones, éste nos

pedirá que actualicemos nuestro equipo a la última tecnología empleada

(siempre que queramos sacarle el máximo partido al nuevo S.O.), más memoria

RAM, mayor velocidad en el microprocesador, más capacidad en el disco duro,

tarjeta gráfica de mayor rendimiento, etc. dependiendo de la utilidad que

queramos darle al ordenador.

Es conveniente tener actualizado nuestro equipo, ya que muchas veces

depende del hardware el que podamos actualizar nuestros programas.

La memoria RAM

Si queremos un equipo preparado para trabajar con imágenes de alta calidad, con

programas de edición de imagen, lo que necesitaremos es más memoria RAM (1

GB como mínimo), para que podamos trabajar las imágenes con mayor soltura y

fluidez por la pantalla. Y si lo que queremos es trabajar con diseños en 3D

(tridimensionales), no sólo necesitaremos memoria RAM, sino que también será

necesario disponer de una tarjeta gráfica 3D con las prestaciones mínimas que

considere el software que la controle, y un microprocesador potente (3 GHz en

adelante) si vamos a renderizar nuestras creaciones en 3D.

Si actualizamos nuestro software 3D (a una versión superior), deberíamos leer los

requisitos mínimos necesarios del programa en cuestión, ya que probablemente

también tengamos que actualizar nuestra tarjeta gráfica para sacarle el máximo

partido al programa.

25

Los drivers

También debemos considerar como algo fundamental, el actualizar los drivers, ya

que son el medio de comunicación que tiene el software con el hardware, y es

necesario tenerlos siempre actualizados para sacarle el mejor partido a nuestro

equipo.

Si a una tarjeta gráfica de última generación 3D no le vamos actualizando los

drivers, siempre tendremos las prestaciones iniciales a la compra de la misma,

pero las mejoras que el fabricante realiza posteriormente a la tarjeta, solo

podremos obtenerlas si actualizamos el driver de la tarjeta.

Si tienes una impresora antigua con los drivers del primer día, tal vez te pierdas

algunas opciones de impresión que te ofrece un driver actualizado y compatible

con el modelo de tu impresora.

Algunas veces no es necesario cambiar físicamente nuestro hardware, con sólo

actualizar los drivers, podemos disponer de mejoras en su funcionalidad.

Es importante ir a visitar la página del fabricante de nuestro hardware de vez en

cuando, para estar un poco al día de las mejoras que podemos obtener, ya que,

por lo general, éstos no se actualizan de manera automática. Existen páginas en

Internet donde puedes descargar drivers para diferentes marcas y modelos.

¿Por qué actualizar los programas?

Al igual que con los sistemas operativos, debemos tener, en la medida de lo

posible, actualizado nuestros programas, como mínimo los que utilicemos con

mayor frecuencia. De esta manera, siempre dispondremos de las nuevas

herramientas y utilidades que nos brindan los programas con los que trabajamos.

Supongamos que tenemos un ordenador con un navegador de Internet de versión

3.0, ¿qué pasaría? Pues que probablemente nos daría error al entrar en muchas

de las páginas web que utilizan la última tecnología en desarrollo web, y no las

26

veríamos correctamente. Estaríamos ante un equipo obsoleto en lo que respecta

a Internet.

Si tenemos un descompresor WinZip o WinRar de versión 3.0 para formatos

comprimidos, y nos envían por email un archivo en una versión superior,

probablemente no podamos descomprimirlo, ya que el archivo comprimido lleva

código que posiblemente no entienda nuestra versión 3.0., en ese caso

deberíamos actualizar nuestros descompresores.

Internet como medio para actualizar programas

En un futuro no muy lejano, se prevé que muchas aplicaciones funcionarán por

Internet, y que no será necesario tener instalas las aplicaciones en nuestro

ordenador. De esta manera las actualizaciones del software serán inmediatas y

reducirán muchos costes a los fabricantes, ya que no tendrán que emplear

soporte físico para distribuir sus programas o actualizaciones. También nos

beneficiará a los usuarios porque siempre estaremos actualizados.

Internet es el medio para el futuro de las actualizaciones.

En la actualidad, las empresas más importantes de software actualizan sus

productos por Internet, mediante una búsqueda automática o manual (accediendo

a la web del producto), dependiendo del fabricante y siempre bajo el

consentimiento del usuario.

Por lo general, estas actualizaciones vienen siendo mejoras para corregir los

errores que se detectan una vez lanzada la aplicación; en ningún caso te

implantan mejoras de funcionalidad, como herramientas nuevas, etc. Cuando esto

sucede, tienes que descargarte una nueva versión e instalarla para sustituir la

anterior.

27

Algo muy importante que tenemos que tener en cuenta a la hora de actualizarnos,

es el precio que tendremos que pagar por estar al día. Dependiendo de: si eres

una empresa y quieres adquirir un número de licencias, si eres un autónomo, un

estudiante, o simplemente un usuario, podrás disponer de unos precios u otros.

Dada la cantidad de versiones y precios que existen de los diferentes programas,

siempre es conviene estar asesorado o informado de lo que se va a comprar.

Tenemos que buscar las versiones más recientes y también averiguar si existe

compatibilidad con el S.O. que tenemos instalado en nuestro equipo.

Antes de comprar, intentar informarnos de si está previsto el lanzamiento de

alguna versión nueva a la que vamos a adquirir, en tal caso, podría merecer la

pena esperar un poco.

Las posibilidades que brinda Internet son estupendas, ya que nos evita ir a un

establecimiento autorizado a comprar nuestro software. Si necesitas un software

específico, bajas la demo y si te parece correcto puedes realizar su compra con

tarjeta e inmediatamente recibes el número de serie y la activación por correo

electrónico.

Desventajas de estar actualizado

Estar actualizado también tiene sus desventajas. No todas las versiones nuevas

que aparecen son compatibles al 100% con sus versiones anteriores, o de misma

versión, pero diferente idioma.

Hay que tener en cuenta, que las mejoras implantadas en las versiones más

modernas, emplean una tecnología que probablemente no existiera cuando se

desarrolló su versión anterior; y a la velocidad que avanza la tecnología, cada

vez son más las empresas que actualizan sus programas para estar al

día en todas las innovaciones. Cada vez se estrecha más el tiempo entre una

versión y otra.

28

También hay que tener en cuenta, que si actualizas tu S.O., probablemente no te

funcionen todas tus aplicaciones con total normalidad, aunque para esto, las

empresas de software crean los famosos parches hasta que lanzan la nueva

versión adecuada al nuevo S.O.

Además de las ventajas comentadas en este artículo, otras que ofrecen las

compañías de software son: el soporte técnico sobre la versión actualizada,

formación online y seminarios a los usuarios registrados. Por eso, también es

importante registrarse una vez adquirida una versión nueva o una actualización

29

FUNDAMENTACIÓN SOCIOLÓGICO

"La educación no es un hecho social cualquiera, la función de la

educación es la integración de cada persona en la sociedad, así como

el desarrollo de sus potencialidades individuales la convierte en un

hecho social central con la suficiente identidad e índole como para

constituir el objeto de una reflexión sociológica específica; la

sociología es una ciencia que estudia la sociedad humana, constituida

por grupos humanos, su organización, cohesión, sistema social y

político y la causa y efecto de los hechos sociales, dentro de los

estudia el comportamiento del hombre en su esfera social; la

construcción de los códigos morales es el resultado de la práctica de

un grupo social o también individual". José Luis, ALVARO (2003)

El estudio de toda la sociedad que tiene por objetivo el Trabajo metodológico es

optimizar el proceso docente educativo en la universidad para lograr eficiencia,

efectividad y eficacia en el proceso de formación de profesionales a través de la

enseñanza- aprendizaje mediante la gestión didáctica, esto tiene gran importancia

el trabajo metodológico ya que de él depende la formación del futuro trabajador

que se va a desempeñar en la sociedad y este individuo debe responder al

modelo del profesional que requiere la sociedad para satisfacer las necesidades

espirituales del individuo.

30

FUNDAMENTACIÓN TECNOLÓGICA

El hombre continuamente está en permanente búsqueda del conocimiento, lo cual

se manifiesta mediante la observación, la investigación y la experimentación que

este realiza en diferentes fenómenos de la naturaleza.

Los conocimientos adquiridos a partir de este proceso son necesarios para la

solución de diversos problemas en los cuales puede verse enfrentado el ser

humano, situaciones desfavorables en el ámbito administrativo, biológico,

matemático, filosófico pueden requerir un conocimiento previo que brinde los

elementos necesarios para enfrentar diversas circunstancias de la vida diaria.

La ciencia es un proceso epistemológico que busca profundizar sobre un saber

determinado, dicho conocimiento debe ser aplicado para que esta tenga Sentido e

incorporarse en los objetos, procesos y personas, de manera que permitan

contribuir a la solución de problemas.

La aplicación de dicho conocimiento es denominada tecnología, la cual tiene el

carácter de ser incorporada o desincorporada. Con la era de la computación y de

las telecomunicaciones SE genera una aplicación del conocimiento científico en lo

denominado TICs. (Tecnología de la Información y la Comunicación).

En este caso es necesario diferenciar entre los que se conoce como datos,

información y conocimiento.

Un conjunto de datos procesados y organizados generan la posibilidad de

interpretación, lo que se convierte en información, la crítica, el análisis y la

Combinación de esa información con lo empírico, se convierte en conocimiento.

Hoy en día ESTA en moda el término gestión DEL conocimiento, el cual puede

ser tácito, definido como aquel adquirido en el proceso de vida y que desarrolla

una experiencia determinada en Las personas, y el EXPLICITO, se refiere a aquel

conocimiento que es aplicado y generado por la integración y complemento de

saberes.

31

La gestión del conocimiento es esa apropiación del conocimiento, el cual se

renueva y perfecciona en la medida en que este evoluciona.

FUNDAMENTACIÓN PEDAGÓGICA

La enseñanza de la informática es vital para la apertura de caminos hacia las

tecnologías modernas, siendo el hombre el sujeto creador de las herramientas

necesarias para la construcción de los elementos tecnológicos que lo ayudaran en

la realización de las tareas de cálculos y gestión, posibilitando su mayor desarrollo

y velocidad en las tareas cotidianas. Se sostiene que en las sociedades

modernas la informática ha adquirido gran importancia ya que el alcance que tuvo

fue masivo y por se considera una herramienta indispensable para el ser humano.

El manejo de una computadora pasó a ser de una herramienta para tareas

específicas a un elemento fundamental para el desarrollo del conocimiento

tecnológico y su aplicación a los diferentes ámbitos de la vida. Se torna

indispensable la alfabetización informática, así como el perfeccionamiento en la

disciplina.

32

FUNDAMENTACIÓN LEGAL

Este proyecto está sustentado en la siguiente base legal:

Constitución de la República del Ecuador:

Constitución de la República del Ecuador:

Título VII

Sección primera de Educación

Según la constitución de la república dice que:

Art. 343.- El sistema Nacional de Educación tendrá como finalidad el desarrollo

de capacidades y potencialidades individuales y colectivas de la población, que

posibiliten el aprendizaje, y la generación y utilización de recursos didácticos

aptos para el conocimiento, técnicas activas de aprendizaje, saberes, artes y

cultura. El sistema tendrá como centro al sujeto que aprende, y funcionará de

manera flexible y dinámica, incluyente, eficaz y eficiente.

El sistema nacional de la educación integra los recursos didácticos, una visión

intercultural acorde con la diversidad geográfica, cultural y lingüística del país, y el

respeto a los derechos de las comunidades pueblos y nacionalidades.

Art. 344.- El sistema nacional de educación comprenderá las instituciones,

programas, políticas, recursos y actores del proceso educativo, así como en los

niveles de educación inicial, básica y bachillerato, y estará articulado con el

sistema de educación superior. El estado la rectoría del sistema a través de la

33

autoridad educativa nacional, que formulara la política nacional de educación;

asimismo regulará y controlara las actividades relacionadas con la educación, así

como el funcionamiento de las entidades del sistema

Art. 347.- Será responsabilidad del Estado:

1. Fortalecer la educación pública y la coeducación; asegura el mejoramiento

permanente de calidad la aplicación de la cobertura, la infraestructura física y el

equipamiento necesario de las instituciones educativas públicas.

2. Garantiza que los centros educativos sean espacios democráticos de

ejercicio de derecho y convivencia pacífica, los centros educativos serán espacios

de detención temprana de requerimientos especiales.

3. Garantiza modalidades formales y no formales de educación

4. Asegura que todas las entidades educativas impartan una educación en

ciudadanía sexualidad y ambiente, desde el enfoque de los derechos.

5. Garantiza el respeto del desarrollo sicopedagógico de los niños y niñas

y adolescentes, en todo el proceso educativo.

6. Erradicar todas las formas de violencia en el sistema educativo y velar por

integridad física, psicológica y sexual de las estudiantes y los estudiantes

Art. 348.- la educación pública será gratuita y el Estado la financiará de oportuna,

regular y suficiente. La distribución de los recursos destinados a la educación se

regirá por criterios de equidad social, poblacional y territorial, entre otros.

El estado financiará la educación especial y podrá apoyar a la educación fisco

misional, artesanal y comunitaria siempre que cumplan con los requisitos de

gratuidad, e igualdad de oportunidades, rindan cuentas de sus resultados

educativos y del manejo de los recursos públicos.

34

Título II

Derechos

Capítulo 1

Derecho del buen vivir

Sección quinta de Educación

Art. 27.- La educación se centrará en el ser humano se garantizará su desarrollo

holístico, en el marco del respeto a los derechos humanos, al medio ambiente

sustentable y a la democracia; será participativa, obligatoria, intercultural

democrática, incluye y diversas, de calidad y calidez

Art. 28.- La educación responderá al interés público y no estará al servicio de

intereses individuales y corporativos. Se garantiza el acceso universal,

permanencia, movilidad y egreso sin discriminación alguna y la obligatoriedad en

el nivel inicial, básico y bachillerato.

Es derecho de toda persona y comunidad interactuar entre culturas y participar en

una sociedad.

La educación pública será universal y laica en todos sus niveles, y gratuita hasta

el tercer nivel.

Art. 29.- el estado garantiza la libertad de enseñanza, la libertad de cátedra en la

educación superior, y el derecho de las personas de aprender en su propia lengua

y ámbito cultural.

35

Los padres y madres o sus representantes tendrán la libertad de escoger para sus

hijos e hijas una educación de acorde a sus principios, creencias y opciones

pedagógicas.

Art. 347.- Sera responsabilidad del estado:

1. Fortalecer la educación pública y la coeducación; asegura el mejoramiento

permanente de calidad, la aplicación de la cobertura, la infra estructura física y el

equipamiento necesario de las instituciones educativas.

2. Garantiza que los centros educativos sean espacios democráticos de

ejercicio de derechos y de convivencia pacífica. Los centros educativos serán

espacios de detención temprano de requerimiento especiales.

3. Aseguran que todas las entidades educativas impartan una educación en

ciudadanía, sexualidad y ambiente, desde el enfoque de derechos

4. Aseguran que se influyan en los currículos de estudio, de manera más

progresiva, de enseñanza de al menos una lengua ancestral

5. Garantiza la participación de los estudiantes, familias y docentes en los

procesos educativos.

36

DEFINICIÓN DE LAS VARIABLES

Variable independiente

En la verificación experimental, el investigador intenta reproducir artificialmente

los fenómenos que se dan de forma espontánea en la realidad y que desea

comprender; cuando dispone de una hipótesis que establece un supuesto vínculo

causal entre un objeto, proceso o característica (supuesta causa) y el objeto

proceso o característica que exige una explicación (el efecto), manipula

experimentalmente la primera para ver si se produce el efecto que la hipótesis

describía. La variable que manipula el experimentador recibe el nombre de

variable independiente.

Variable Dependiente

Se define como propiedad o característica que se trata de cambiar mediante la

manipulación de la variable independiente.

La variable dependiente es el factor que es observado y medido para determinar

el efecto de la variable independiente.

Las variables Intervinientes

Son aquellas que se mezclan, se inmiscuye se interponen de manera indirecta,

para alterar o modificar de manera significativa o poco significativa, la relación de

las variables señaladas en la hipótesis. Las variables intervinientes son variables

independientes. La variable interviniente, es una variable que no puede ser

observada directamente, pero cuyos efectos pueden ser establecidos de forma

37

operativa. Las variables intervinientes son estados o procesos hipotéticos que se

presentan dentro de una realidad o proceso y se conectan o se relacionan con las

variables de la hipótesis.

Variable Cuantitativa

Son las variables que se expresan mediante cantidades numéricas. Las variables

cuantitativas además pueden ser:

Variable discreta

a) Variable discreta: Es la variable que presenta separaciones o

interrupciones en la escala de valores que puede tomar. Estas separaciones o

interrupciones indican la ausencia de valores entre los distintos valores

específicos que la variable pueda asumir. Un ejemplo es el número de hijos.

Variable continua

b) Variable continua: Es la variable que puede adquirir cualquier valor dentro

de un intervalo especificado de valores. Por ejemplo, el peso o la altura, que

solamente está limitado por la precisión del aparato medidor, en teoría permiten

que siempre existe un valor entre dos cualesquiera.

Variable Cualitativa

Son las variables que expresan distintas cualidades, características o modalidad.

Cada modalidad que se presenta se denomina atributo o categoría, y la medición

consiste en una clasificación de dichos atributos. Las variables cualitativas

pueden

Ser dicotómicas cuando sólo puede tomar dos valores posibles, como sí y no,

hombre y mujer o ser politómicas cuando pueden adquirir tres o más valores.

38

Operacionalización de las variables

Es una recopilación que empieza con la clasificación de las variables en función

de factores medibles a los que se les llama indicadores.

OBJETIVO

ESPECIFICO VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES INSTRUMENTOS

Proveer el

mantenimiento y

actualización del

laboratorio de

computación para

la

formación

académica de los

educandos y

tengan un mejor

rendimiento acerca

de un buen manejo

de la

computadora.

Mantenimiento y Actualización

de las Computadoras.

Funcionalidad Actualización Practicidad

Fácil manejo

Diversidad de estrategias que

permitan desarrollar

habilidades y destrezas en

los estudiantes

ENCUESTA

ENCUESTA

' Proceso de

Aprendizaje

Calidad de educación

Rendimiento académico

39

POSICIÓN PERSONAL DEL AUTOR

Las unidades educativas descentralizadas requieren que el ministerio provea del

apoyo financiero para aplicar sus planes estratégicos, contar con los recursos

humanos, capacitación de docentes y directivos, materiales didácticos para

docentes y estudiantes, asistencia técnica e el aula, en administración y gestión,

infraestructura y equipamiento, comunicación y difusión. Para ello hay que

fortalecer la capacidad ministerial de asignación de recursos, el aumento en los

niveles de inversión educativa del país y la innovación de las mecánicas de

administración y gestión de ellos.

El presupuesto estatal para la educación debe estar distribuido por criterios de

equidad. Equidad con el número de niños y estudiantes, con las zonas de

pobreza, con la educación indígena, con la carencia de recursos educativos y con

el deseo de la comunidad educativa local de lograr cambios en favor de los niños.

En este sentido hay que botar abajo la asignación de presupuestos por número de

profesores que perennizan la inequidad actual para pasar, por ejemplo, a una

asignación presupuestal por número de estudiantes corregida con los criterios de

equidad arriba señalados. Así una escuela rural con pocos alumnos o una zona

de pobreza deberán recibir una proporción mayor.

Este proyecto va encaminado a los docentes, estudiantes y padres de familia de

la escuela De Educación General Básica "Lucila Santos de Arosemena" del

Cantón Balzar Provincia del Guayas, la cual apoya de manera incondicional este

proyecto de Mantenimiento y Actualización del laboratorio de computación de la

mencionada escuela.

La implementación de este proyecto dará una forma diferente en la manera de

obtener mejor información por las actualizaciones informáticas ingresando nuevos

programas educativos que enmarquen significativamente la diferencia de ver las

clases diarias de manera diferente a las que estaban acostumbrados los

estudiantes.

40

CAPÍTULO III

RESULTADO Y ANALISIS

Índice de metodologías y técnicas

Para el presente trabajo de investigación se aplicó las técnicas de la encuesta a

docentes y a Padres de familia o representantes, así también a los estudiantes.

Instrumentos

Para la aplicación de la encuesta se elaboró un cuestionario estructurado con

preguntas ordenadas y definidas para los docentes y padres de familia o

representantes.

Una ficha de observación estructura que sirvió para observar reacciones de los

estudiantes en lo relacionado a desenvolvimiento académico en el aula. Una guía

de entrevista para el directivo del plantel

Tabulación

Para el procesamiento y análisis de datos, se realizó en forma manual la

tabulación de los resultados.

Se analizó pregunta por pregunta entre las encuestas de los docentes y padres de

familia o apoderados.

Se sacó porcentajes para mejor manejo de la información.

Para la interpretación de los resultados, hicimos un análisis descriptivo, porque

partimos de un análisis individual de preguntas para luego ir a lo general y llegar

al análisis dinámico.

Los análisis de los resultados nos permitieron tener elementos de juicio para

elaborar la propuesta.

41

Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a Los

Directivos.

1) ¿Estaría de acuerdo con que se le de mantenimiento a la sala de

computación de la institución educativa?

CUADRO Nº1

ALTERNATIVA FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 1 100 ....

NO o o

NO CONTESTA o o

TOTAL 1 100

Fuente: Autoridad (1) Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


GRAFICO Nº1

Fuente: AUTORIDAD (1) Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


Análisis: La Autoridad manifiesta con un 100% de aceptación que estaría de

acuerdo con que se le de mantenimiento y actualización a la sala de computo en

la institución educativa.

42

2) ¿Te gustaría que se implementara un software de mantenimiento y

actualización de las computadoras?

CUADRO Nº2


SI 1 100

NO o o

NO CONTESTA o o

TOTAL 1 100

Fuente: Autoridad (1) Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


GRAFICO Nº2



Análisis: La autoridad manifiesta que está totalmente de acuerdo con que se

implementara un software de mantenimiento y actualización de las computadoras

en la institución educativa.

43

3) ¿Cree usted que es importante el mantenimiento y actualización de las

computadoras?

CUADRO Nº3


SI 1 100

NO o o

NO CONTESTA o o

TOTAL 1 100



GRAFICO Nº3



Análisis: La autoridad afirma que con el 100% que es importante el

mantenimiento de las computadoras en la institución educativa.

44

Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a los

Padres de Familia.

4) ¿Usted cree que a su representado le agrada trabajar en el computador?

CUADRO Nº4

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

SI 114 95

NO 4 3.4

NO CONTESTA 2 1.6

TOTAL 120 100

Fuente: PADRES DE FAMILIAS (120) Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


GRAFICO Nº4



Análisis: El 95% de los padres dicen que a sus representados si les gusta trabajar

en el computador el 3.4% dice que no les gusta y el 1.6% no contesta la pregunta.

45

5) ¿EI profesor (a) le envía tareas de investigación a su representado en el

computador?

CUADRO Nº5


SI 108 90

NO 11 9.1

NO CONTESTA 1 0.8

TOTAL 120 100



GRAFICO Nº5



Análisis El 90% de los representantes dicen que los profesores si les envían

tareas de investigación a sus representados en el computador, el 9.1% contesta

que no y el 0.8% no responde.

46

6) ¿Cree usted que trabajando más en investigaciones en el computador

mejorara la educación de su representado?

CUADRO Nº6


SI 99 82.6

NO 7 5.8

NO CONTESTA 14 11.6

TOTAL 120 100



GRAFICO Nº6



Análisis: El 82.6" de los padres de familia dicen que realizando más

investigaciones en el computador si mejorar la educación de sus representados

en el área de computación el 5,8% dice que no y el 11.6% no contesta.

47

Análisis e interpretación de los resultados de la encuesta aplicada a los

Docentes

7) ¿Es importante el área de computación para el aprendizaje de los

estudiantes?

CUADRO N°7


SI 11 73.34

NO 3 20

NO CONTESTA 1 6.66

TOTAL 15 100

Fuente: Docentes (15) Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


GRAFICO Nº7



Análisis: el 73% de los docentes dice que el área de computación es importante

para el aprendizaje de los estudiantes el 20%dice que no es importante y el 7%

no contesta

48

8) ¿Es necesario que el educando se relacione con las nuevas TICs?

CUADRO Nº8


SI 10 66.68

NO 4 26.66

NO CONTESTA 1 6.66

TOTAL 15 100



GRAFICO Nº8



Análisis: El 67% de los docentes dice que es necesario que el educando se

relacione con las nuevas TICs y el 27% dice que no y el 6% es indiferente.

49

9) ¿El uso de las TICs es importante en la educación?

CUADRO N°9


SI 13 86.68

NO 1 6.66

NO CONTESTA 1 6.66

TOTAL 15 100



GRAFICO N°9



Análisis: El 87% de los docentes que si es importante el uso de las TICs ya que

de esta manera tendremos un mejor desarrollo en la educación el 6% dice que no

y el 7% es indiferente.

50

10) ¿Cree usted que los educandos deben utilizar computadoras para

realizar sus investigaciones?

CUADRO N°10


SI 13 86.68

NO 1 6.66

NO CONTESTA 1 6.66

TOTAL 15 100



GRÁFICO Nº10



Análisis: El 87% de los docentes cree que es importante porque de esta manera

los educandos tendrán más conocimientos en el área de computación el 6% dice

que no y el 7% es indiferente.

51

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

En este trabajo hablaremos del mantenimiento que le daremos a la parte interna

de nuestro equipo, el mantenimiento de software, no ayudará que nuestra

computadora cuente con una gran velocidad, evitaremos grandes problemas,

además que hablaremos de las ventajas y desventajas.

Como su nombre lo indica es aquel mantenimiento que nos ayuda a corregir los

problemas que tenga el software, ya sea una actualización del sistema operativo,

la búsqueda de virus, la configuración de algún dispositivo que puede estar

gastado o simplemente hacer la limpieza de los programas que ya no utilizamos o

nos sirven. Este mantenimiento también es muy importante cuando se requiere

reparar la base de datos para ello se utilizan parches como SQL Server el cual es

el sistema el cual nos permite tener a disposición de todos nuestros usuarios gran

cantidad de información al mismo tiempo.

El mantenimiento preventivo del SF, depende principalmente del software que

deseas poner o reparar. También depende si es Windows, Macos, Unix, ya que

son los sistemas operativos que cuentan gran seguridad.

Para el análisis e interpretación de los resultados, se tuvo en cuenta la encuesta

de opinión acerca de la aplicación educativa, se estableció un minucioso

tratamiento estadístico de los resultados con el propósito de caracterizar las

variables señaladas en la muestra de la escuela de Educación Básica "Lucila

Santos de Arosemena"

En primera instancia se aplicaron los datos estadísticos descriptivos a los

resultados de las encuestas. Seguidamente se realizó la interpretación de los

resultados con la finalidad de tener una idea con respecto a la caracterización de

la muestra, luego se aplicó la estadística inferencial para verificar la hipótesis de

investigación. Finalmente, se realizó la interpretación de los resultados y la

obtención de las conclusiones respectivas.

52

CRUZAMIENTO DE RESULTADO

Aprobación en porcentajes totales del Mantenimiento y Actualización del

laboratorio de computación

CUADRO N°11

PORCENTAJES TOTALES

No. % (SI) %(NO) %(INDIFERENTE)

1 100

o o .

2 100

o o

3 100

o o

4 95 3.4 1.6

5 90 9.1 0.8

6 82.6 5.8 11.6

7 73.34 20 6.66

8 66.68 26.66 6.68

9 6.68 6.66

6.66

10 6.68

6.66

6.66

TOTAL

720.98 78.28 40.66

72.09 7.82

20.09

Fuente: Escuela General Básica "Lucila Santos de Arosemena" Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


53

Porcentaje global de la implementación de mantenimiento y actualización de

la sala de cómputo de la Escuela "Lucila Santos de Arosemena"

CUADRO N° 12

PORCENTAJES TOTALES

PREGUNTAS % (SI) %(NO) %{INDIFERENTE)

10 72.09 7.82 20.09

Fuente: Autoridad, Docentes, Padres de Familia Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


GRÁFICO N° 11

Fuente: Autoridad, Docentes, Padres de Familia Elaborado por: Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez


54

CAPÍTULO IV

PROPUESTA Y VALIDACIÓN

Actualización del software y hardware de las computadoras, En La Escuela

Básica General "Lucila Santos De Arosemena" del cantón Balzar provincia del

Guayas

JUSTIFICACIÓN

En relación al proyecto de "Mantenimiento y Actualización de la sala de

computación" de la Escuela De Educación Básica "Lucila Santos de Arosemena

del Cantón Balzar Provincia del Guayas surge debido a la necesidad de brindar

un mejor servicio a todos los estudiantes y poder ofrecerles una buena

capacitación.

Se trata de actividades tanto físicas como lógicas que buscan reducir la

posibilidad de fallas en los equipos de cómputo (incluyendo no sólo

computadoras, sino también el ratón, impresoras, teclados, pantallas, etc.) e

inclusive la corrección de fallas menores.

Una computadora o un computador también denominada ordenador es una

máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información

útil. Una computadora es una colección de circuitos integrados y otros

componentes relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de

acuerdo a lo indicado por un usuario o automáticamente por otro programa, una

gran variedad de secuencias o rutinas de instrucciones que son ordenadas,

organizadas y sistematizadas en función a una amplia gama de aplicaciones

prácticas y precisamente determinadas, proceso al cual se le ha denominado con

el nombre de programación y al que lo realiza se le llama programador.

La computadora, además de la rutina o programa informático, necesita de datos

específicos (a estos datos, en conjunto, se les conoce como "Input" en inglés) que

deben ser suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecución, para

proporcionar el producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre

55

de "output". La información puede ser entonces utilizada, reinterpretada, copiada,

transferida, o retransmitida a otra(s) persona(s), computadora(s) o componente

Electrónico(s) local o remotamente usando diferentes sistemas de

telecomunicación, pudiendo ser grabada, salvada o almacenada en algún tipo de

dispositivo o unidad de almacenamiento.

Un proceso de mantenimiento exitoso depende del equipo de trabajo y del

proceso que se siga. En cuanto al equipo de trabajo, tenemos que contar con el

personal calificado el cual tenga experiencia, de cómo llevarlo a cabo.

También es importante que tener en cuenta que nosotros mismo podemos

hacerlo por medio de programas que tenemos en internet, o bajando el un manual

del sistema.

El mantenimiento preventivo del software involucra varias técnicas específicas.

Una técnica es el rebanamiento estático, la cual es usada para identificar todo el

código de programa que puede modificar alguna variable y de esta manera evitar

cualquier error.

Existen varios procesos que se deben realizar antes de iniciar un mantenimiento

preventivo del software esto para determinar el correcto funcionamiento de los

componentes. Éstos son:

• Probar la unidad de disco flexible. Esta forma práctica de realizar este

Proceso es tener un disco antivirus lo más actualizado posible y ejecutar el

programa. Esto determina el buen funcionamiento de la unidad y a la vez se

verifica que no haya virus en el sistema.

• Chequear el disco duro con el comando del MCDOS.

• Si se tiene multimedia instalada, puede probarse con un CD de música,

determinar que la unidad esté bien.

Como conclusión del tema diría que el mantenimiento del software es aquel que

nos permite limpiar o modificar lo que se encuentra dentro de nuestra

computadora, esto para tener una mayor velocidad, así como durabilidad del

56

equipo, todo esto gracias a la instalación de antivirus y nuevas versiones del

sistema operativo.

57

OBJETIVOS DE LA PROPUESTA

Objetivo General

• Realizar Mantenimiento y actualización de la sala de computación para

mejorar la formación académica de los educandos en el proceso de enseñanza-

aprendizaje.

Objetivos específicos

• Proveer el mantenimiento y actualización de la sala de computación para la

formación académica de los educandos y tengan un mejor rendimiento acerca de

un buen manejo de la computadora.

• Proponer Mantenimiento y actualización de la sala de computación a través

de los servidores

• Lograr que los educandos realicen actividades que deseen realizar en las

computadoras

58

FACTIBILIDAD DE LA APLICACIÓN

Este Proyecto es factible, porque contamos con toda la colaboración de las

autoridades, docentes, padres y madres de familia, representantes legales,

estudiantes y comunidad en general, se podrá dar solución esta problemática de

la falta de Mantenimiento y Actualización en la Sala de Computo por medio de

talleres en la institución educativa, para el beneficio del proceso enseñanza

aprendizaje.

Hay que manifestar que este proyecto es factible por cuanto se cuenta con la

cooperación de toda una comunidad educativa. y ayuda notablemente a cada uno

de los integrantes de los integrantes de institución educativa, ya que la

problemática de la falta Mantenimiento Y Actualización es muy profunda en su

contexto sociocultural para lo cual será de gran ayuda el Mantenimiento y

Actualización.

La propuesta de Mantenimiento y Actualización de la sala de computo, mejorara

de gran manera el proceso enseñanza aprendizaje de los estudiantes para lo cual

se enfocara desde la perspectiva de la necesidad, porque la falta de

mantenimiento a un computador afecta notablemente el poder trabajar con

agilidad y esto entorpece el desarrollo cognitivo de los estudiantes, no

desarrollando potencialmente las habilidades y destrezas enmarcadas en la Ley

de Educación lntercultural Ecuatoriana para cada nivel educativo en la cual se

encierra el proceso educacional actual del País con sus Respectivas reformas.

La propuesta de Mantenimiento Y Actualización en la sala de computo será una

gran solución para superar cada uno de los problemas que afectan a las

computadoras de la Escuela de Educación Básica General "Lucila Santos de

Arosemena", para ello es muy necesario que cada uno de los integrantes de la

comunidad educativa colaboren con en esta propuesta de manera de

participación activa durante todo el trabajo en equipo.

59

FINANCIERA

Para el cumplimiento de este proyecto se cuenta con el presupuesto necesario

para tener un mantenimiento y actualización del laboratorio de computación.

FACTIBILIDAD TÉCNICA

Es una evaluación que demuestre que el Proyecto puede ponerse en marcha y

mantenerse, mostrando evidencias de que se ha planeado cuidadosamente,

contemplado los problemas que involucra y mantenerlo en funcionamiento.

Algunos aspectos que deben ponerse en claro son:

-Correcto funcionamiento del producto o servicio.

FACTIBILIDAD DE RECURSOS HUMANOS

El desarrollo de esta propuesta cuenta con la experiencia, conocimiento e interés

de los directivos, docentes, estudiantes y padres de familia de la Escuela de

Educación Básica "Lucila Santos de Arosemena" que, según las conclusiones de

esta investigación, manifiestan preocupación por el problema detectado y

constituyen una fortaleza que podemos aprovechar para el mejoramiento de la

calidad.

60

UBICACIÓN SECTORIAL Y FÍSICA

La Escuela de Educación General Básica "Lucila Santos de Arosemena" está

ubicada al noroccidente del cantón Balzar, con una dimensión de 9175 metros

cuadrados. En las calles 27 de Mayo y Amazonas. Limita al norte con las sabanas

de los terrenos de la Sra. Hermelinda Tobar (Calle 27 de Marzo); al sur el estadio

"Julio Cabrera Palacios", al este la carretera interprovincial y el Parque de la

Madre; y al oeste el Río Daule.

61

CUERPO DE LA PROPUESTA

EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO

Gran parte de los problemas que se presentan en los sistemas de cómputo se

pueden evitar o prevenir si se realiza un mantenimiento periódico de cada uno

de sus componentes. Se explicará cómo realizar paso a paso el mantenimiento

preventivo a cada uno de los componentes del sistema de cómputo incluyendo

periféricos comunes. Se explicarán también las prevenciones y cuidados que se

deben tener con cada tipo. En las computadoras nos referiremos a las genéricas

(clones).

HERRAMIENTAS PARA EL MANTENIMIENTO

Para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada.

En cuanto al mantenimiento preventivo, podemos mencionar las siguientes:

Un juego de atornilladores (Estrella. hexagonal o Torx, de pala y de copa) Una

pulsera antiestática Una brocha pequeña suave Copitas de algodón Un soplador o

"blower” Trozos de tela secos Un disquete de limpieza Alcohol isopropílico Limpia

contactos en aerosol Silicona lubricante o grasa blanca Un borrador.

62

Elementos para limpieza externa (Se utilizan para quitar las manchas del gabinete

y las demás superficies de los diferentes aparatos)

• El objetivo primordial de un mantenimiento no es desarmar y armar, sino de

limpiar, lubricar y calibrar los dispositivos. Elementos como el polvo son

demasiado nocivos para cualquier componente electrónico, en especial si se

trata de elementos con movimiento tales como los motores de la unidad de

disco, el ventilador, etc.

• Todas estas precauciones son importantes para garantizar que el sistema

de cómputo al que se le realizará.

MANTENIMIENTO DE LA UNIDAD CENTRAL.

63

MANTENIMIENTO DE LAS TARJETAS PRINCIPAL Y DE INTERFACE.

Al destapar la unidad central debemos tener desconectados lodos los dispositivos

tanto los de potencia como los de comunicación, No olvide organizar los tomillos a

medida que se van retirando.

No haga fuerzas excesivas para retirar la tapa de la unidad central. Haga un

análisis de la forma en que ésta se encuentra ajustada de tal modo que no se

corran riesgos de daño en algún elemento.

El mantenimiento esté funcionando correctamente y adicionalmente, detectar

alguna falla que deba corregirse. Con estos procedimientos previos se delimita el

grado de responsabilidad antes de realizar el mantenimiento en caso de que algo

no funcione correctamente.

El siguiente paso es retirar las tarjetas de interface (video, sonido, fax módem,

etc.), figura 1. Es muy recomendable establecer claramente la ranura (slot) en la

que se encuentra instalada cada una para conservar el mismo orden al momento

de insertarlas.

El manejo de las tarjetas electrónicas exige mucho cuidado. Uno de los más

importantes es utilizar correctamente una pulsera antiestática con el fin de

prevenir las descargas electrostáticas del cuerpo.

Figura 1. Retirando las tarjetas de interface

Luego se retiran los cables de datos Ribbon) que van desde la tarjeta principal

hasta las unidades de disco duro. De disco flexible, de tape backup y de CD-ROM

64

(si los hay) con el objetivo de liberar el espacio para la limpieza de la unidad

central. Fíjese muy bien en la conexión de cada cable con el fin de instalarlos en

la misma posición. Una buena precaución puede ser elaborar un plano

simplificado indicando cada una de las conexiones. Esto sobre todo en equipos

con los cuales no esté muy familiarizado.

Figura 2. Retirando los bus de datos. Figura 2.1. Retirando los Bus de datos.

Recuerde que estos cables tienen marcado el borde que corresponde al terminar

número 1 de sus respectivos conectares.

Adicionalmente, se deben retirar los cables de alimentación de la fuente de poder.

Si después de revisar la unidad central es necesario retirar la tarjeta principal para

limpiaría bien o para hacerle mantenimiento a otros elementos, libérela de los

tomillos que la sujetan al gabinete. Se debe tener mucho cuidado con las

arandelas aislantes que tienen los tomillos ya que éstas se pierden muy fácil.

Observe con detenimiento el sentido que tienen los conectares de alimentación de

la tarjeta principal ya que, si estos se invierten, se pueden dañar sus

componentes electrónicos.

Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de

las tarjetas principal y de interface, al igual que en el interior de la unidad.

65

Para limpiar los contactos de las tarjetas de interface se utiliza un borrador blando

para lápiz. Después de retirar el polvo de las tarjetas y limpiar los terminales de

cobre de dichas tarjetas, podemos aplicar limpia-contados (dispositivo en aerosol

para mejorar la limpieza y que tiene gran capacidad dieléctrica) a todas las

ranuras de expansión y en especial a los conectares de alimentación de la tarjeta

principal.

LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER

Antes de proceder con el mantenimiento de la fuente de poder, se deben

desconectar todos los cables de alimentación que se estén utilizando, Lo primero

que se debe desconectar son los cables que van a la tarjeta principal recuerde los

cuidados en su conexión).

Desconectando la fuente de poder

Luego se desconectan todos los periféricos. Los conectares utilizados pura el

disco duro, la unidad de respaldo en cinta (tape backup), si la hay, la unidad de

CD-ROM y la unidad de disco flexible, no tienen un orden especifico en su

conexión, cualquiera de los cables puede ir a cualquiera de estas unidades.

67

LIMPIEZA DE LA UNIDAD DE DISCO FLEXIBLE

La unidad de disco flexible es uno de los dispositivos de la unidad central que

exige más cuidado en el mantenimiento y que más presenta problemas por

suciedad en sus cabezas o en sus partes mecánicas. Para retirarla de la carcasa,

se debe tener cuidado para que salga sin presión (suavemente). En muchos

casos la tapa puede estar floja y se atasca al retirarla.

Retirando la unidad de disco flexible

Debido a la gran cantidad de marcas y modelos de unidades de disco flexible que

existen, no hay un procedimiento estándar para destaparlas.

Observe bien la forma, en la cual está asegurada y ensamblada su tapa. En

algunos modelos tiene un salo tornillo, en otros dos y en otros el desarme se

realiza simplemente a presión con la ayuda de un atornillado o destornillador de

pala pequeño.

LIMPIEZA DE UNIDADES DE CD-ROM

Para realizar el mantenimiento a la unidad de CD-ROM, es recomendable utilizar

un disco especial de limpieza. Este proceso se hace con el sistema funcionando.

68

Si existe algún problema de lectura, se debe destapar la unidad y limpiar el

sistema óptico con alcohol isopropílico.

Disco para limpieza de CD-ROM Sistema óptico del CD-ROM

MANTENIMIENTO DEL DISCO DURO

El disco duro no se debe destapar. Su mantenimiento consiste sólo en limpiar con

mucho cuidado la parte exterior y las tarjetas. También se deben ajustar bien sus

conectares tanto el de alimentación como el de datos.

MANTENIMIENTO DE LOS PERIFÉRICOS

Después de realizar el mantenimiento a la unidad central se procede a limpiar los

periféricos

Teclado, el monitor, el mouse, las impresoras, etc.

EL TECLADO

69

El mantenimiento preventivo que se hace a un teclado consiste básicamente en la

limpieza exterior, ya que éste acumula bastante suciedad producida por los

usuarios y el medio ambiente. Esta limpieza se debe hacer con un compuesto

ajaban especial para este propósito, generalmente en forma de crema. Existen

espumas que permiten limpiar las teclas sin que se produzca humedad en el

teclado lo que podría ocasionar cortocircuitos.

LIMPIEZA EXTERNA DEL TECLADO

TAPANDO LA UNIDAD CENTRAL

Cuando esté tapando la unidad central, asegúrese de no aprisionar cables entre

los bordes de ésta y la lapa. Asimismo, no se debe forzar ningún elemento a que

encaje con otro, mejor, retire el elemento y haga una observación general para

detectar el problema.

70

Tapando la unidad central

71

ACTITUDES Y VALORES AL HACER MANTENIMIENTO

• Honesto en la recepción del equipo

• Orden al detectar las características que presente el equipo externamente

• Cumplido en el manejo de las normas de seguridad

• Organizado en su lugar de trabajo

• Cuidadoso en el manejo de la herramienta

• Precavido en el desensamble del equipo de las piezas

• Pulcro en la limpieza de las superficies externas/internas de la CPU

• Creativo en la solución de problemas

• Honesto al ensamblar partes

• Responsable en la entrega en buenas condiciones y a tiempo de la CPU

FORMAS DE SEGUIMIENTO

El presente proyecto educativo de mantenimiento y actualización de la sala de

computo cumple con los estándares planteados de acuerdo a los objetivos

generales y específicos frutos del trabajo de recolección de datos en las

encuestas a estudiantes y padres de familia, como también entrevistas con el

director y docentes.

Por su parte el Ledo. Oswaldo Herrera director de la escuela de Educación

General Básica "Lucila Santos de Arosemena" supo manifestar su complacencia

al sociabilizarle la propuesta de mantenimiento y actualización de la sala de

computo en la escuela donde labora.

72

Los docentes al enterarse de la propuesta supieron manifestar su total agrado y

se comprometieron a brindar su contingente humano y conocimientos para juntos

llevar a cabo con feliz término este proyecto en la institución.

Quien más que los estudiantes mostraron su complacencia al enterarse que en su

escuela llegaba noticias esperanzadoras para mejorar su nivel educativo.

Los padres de familia acudieron con muchas expectativas con relación a la

propuesta presentada en la institución educativa donde se educan sus hijos y

demás familiares.

Al iniciar el taller de introducción en lo que respecta a la actualización y

mantenimiento de una sala de computación en la escuela se mostraron contentos

por los cambios que se desarrollan para el bienestar de todos los estudiantes y

porque no decirlo la satisfacción de toda la comunidad educativa.

La propuesta abarca los deseos de todos los integrantes de la comunidad,

solucionando totalmente la falta de internet dándole solución para el bien de la

calidad de la enseñanza, y así superar esta falta que tanto daño hace a cada uno

de los integrantes sociales de la comunidad educativa.

73

BENEFICIARIOS

Beneficiarios directos: serán los Estudiantes de la institución educativa donde se

elabora este proyecto. Así como los maestros de la institución, y de manera

indirecta los padres de familia y representantes legales.

VALIDACIÓN

Si algo ha caracterizado al enfoque por competencias en el campo de la

Educación es, por una parte, la crítica y/o rechazo que ha recibido de muchos

académicos, no sin elementos fundados (Barnett, 2001; Brunet y Belzunegui,

2003; Sacristán, 2008) y por el otro, la magnificación de los alcances del llamado

"nuevo paradigma sobre los procesos de aprender a aprender" (Argüelles, 1997;

Bolívar, 2008; Le Boterf, 2001). lii

Después de haber recolectado toda la información necesaria en base a datos y

encuestas como también en entrevistas de directivos y maestros de la escuela

LUCILA SANTOS DE AROSEMENA

CONCLUSIONES

Podemos decir que el polvo es el enemigo más peligroso de nuestro PC, y que

por lo tanto es imprescindible darle un baño a nuestro computador, siempre

contando con las herramientas, materiales y precauciones para el eficiente

Mantenimiento Preventivo y Correctivo del Hardware del PC.

74

RECOMENDACIONES

Se recomienda al estudiante, docente, público en general que tenga como

herramienta de trabajo un ordenador, hacer el mantenimiento de su PC; según al

lugar donde éste se encuentre, si es un lugar de trabajo como por ejemplo en el

aula de clases, en donde el PC está expuesto a la polvareda, se recomienda

hacer mantenimiento una vez al mes; ahora, si la PC se encuentra en una oficina,

en el área de trabajo en el hogar o en el colegio ,se recomienda hacer el

mantenimiento una vez cada tres meses.

El computador hoy en día no es un lujo es una necesidad, sirve al mismo tiempo

como herramienta de trabajo, diversión y comunicación.

Sin embargo, existe desconocimiento en el cuidado del Pe, se pueden seguir

algunas recomendaciones básicas para alargar su vida útil y de paso disminuir el

gasto que requiere un servicio técnico especializado; las compras de las partes

dañadas, etc.

Mantenimiento: Los computadores retienen gran cantidad de polvo en su interior,

un mantenimiento periódico es fundamental. Cuando un PC tiene un largo periodo

de tiempo en el que no se le ha realizado una limpieza y se encuentra en un

ambiente que genera mucho polvo, probablemente al destaparlo se observen

también telarañas, motas de polvo, no permita que su PC se convierta en un nido

de alimañas. El que más sufre por la falta de limpieza es el procesador, ya que al

taparse el disipador de calor que lo refrigera, no recibe la ventilación requerida se

recalienta ocasionando apagados, reinicias, bloqueos y en el peor de los casos

termina quemado. Obviamente el resto de dispositivos también generan error y se

dañan. Un alto porcentaje de los fallos en los computadores se da porque la

memoria RAM se encuentra sucia

75

4- La temperatura: Si la torre no tiene una adecuada ventilación, la

temperatura puede subir a niveles peligrosos para el disco duro, la placa base y el

procesador. Existen programas que monitorizan la temperatura e informan si esta

sobrepasa los límites adecuados.

Estado de salud del disco duro

Voltaje y temperatura

5- Otros cuidados: Evitar los golpes. Cuando se presenten tormentas

eléctricas desconectar todo. Apagar correctamente el Pe. Evite comer encima del

teclado o derramar líquidos.

76

BIBLIOGRAFÍA

Babbie, Earl; Fundamentos de la investigación social; internacional Tomson

Editores;Mexico, México; 2002.

Altamiranoi, Edwin ;Epistemología; Universidad Central,Fac. de Filosofía Letras y

Ciencia de la Educación;Quito, Ecuador; 2000.

Brener R,Eugania O, Martha; Teoría de la Educación,Cuarta edición Editorial

Universidad Estatal a Distancia; San José, Costa;2001 .

Cerda Gutiérrez, Hugo; Total, segunda reimpresión, Cooperativa Editorial

Magisterio;Bogota, Colombia; 2001.

Lavayen Vaca, Polo; Metodología de la investigación; Recopilación, Quito,

Ecuador, 2001.

Montenegro Jiménez, Mario; Marco Lógico; De proyectos de Desarrollo Educativo

y Social; Editorial, PUCE-BID; Quito, Ecuador;2002

Sarramona, Jaume; Teoría de la Educacion;Editorial Ariel; Barcelona,

España;2002

77

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS

http://es.wikipedia.org/wiki/ordenador www .monografias.com/New/

www.monografias.com/trabajos82/estadistica-metodo empirico/estadistica-

metodo-empirico.shtml

www .significados.com.br/ empirico/

http://www.unionbull.com/optimizacion-del-plan-de mantenimiento-la-

comunicacion-como-factor clave/?gclid=CLGv9tvZ6boCFRFo7AodbAwAPg

http://www.mpsystemsa.com/?gclid=CIPBtYLa6boCFSEV7AodAiIAJ

http://www.hallar.eom.ec/web?ts=go&q=programa+de+mantenimi ento

http://www.affreshla.com/?gclid=CMC_i9va6boCFVFk7AodyOOAnQ

http://www.slideshare.net/BoloEstrada/proyecto-de mantenimiento-presentation

78

ANEXOS

Arq. Silvia Moy-Sang Castro MSc. DECANA DE LA FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Ciudad.- De mis consideraciones: En virtud que las autoridades de la Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación me designaron Consultor(a) Académico de Proyectos Educativos de Licenciatura en Ciencias de la Educación, Mención: Educación Primaria, el día xxxxx. Tengo a bien informar lo siguiente: Que las integrantes: Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth y Álava Buenaño

Dannys Fernando. diseñaron el proyecto educativo con el temaTEMA:

MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE

COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA

"LUCILA SANTOS DE AROSEMENA"

PROPUESTA: Actualizacion del software y hardware de las computadoras, En La Escuela Básica General “Lucila Santos De Arosemena" del canton Balzar provincia del Guayas Las mismas que han cumplido con las directrices y recomendaciones dadas por el suscrito. Los participantes satisfactoriamente han ejecutado las diferentes etapas constitutivas del proyecto, por lo expuesto se procede a la APROBACIÓN del proyecto, y pone a vuestra consideración el informe de rigor para los efectos legales correspondientes.

Atentamente,

________________________

Msc. Luís Alberto Flores Roha

Consultor Académico

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MODALIDAD DE

EDUCACIÓN SUPERIOR SEMIPRESENCIAL CENTRO DE ESTUDIO BALZAR ESPECIALIZACION INFORMÁTICA

Balzar 06, de Agosto del 2013

Lcdo .

Oswaldo Herrera

Director de la Escuela "Lucila Santos de Arosemena"

CIUDAD.

De mis Consideraciones

Por motivo de la presente reciba usted, un cordial saludo; el motivo es para solicitarle muy respetuosamente que los estudiantes de Cuarto Año de la Carrera de Licenciatura en Informática nos permite realizar un proyecto en el Área de Computación el Mantenimiento y Actualización del Laboratorio de Computación el mismo que será realizado por los estudiantes:

Sra . Leyda Cedeño

C.I. 0921382362

Sr. Dannys Álava

C.I. 1204933384

De antemano le agradecemos por su atención prestada a la presente, esperando su pronta aceptación.

Atentamente

Sra. Leyda Cedeño Dannys Álava

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MODALIDAD DE EDUCACIÓN SUPERIOR SEMIPRESENCIAL CENTRO DE ESTUDIO BALZAR

ESPECIALIZACION INFORMÁTICA

Balzar 13, de Septiembre del 2013 Lcdo. Oswaldo Herrera Director de la Escuela " Lucila Santos de Arosemena" CIUDAD . De mis Consideraciones A través de la presente, reciba un cordial saludo y felicitarlo por su labor en esta distinguida Institución . Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez y Dannys Fernando Álava Buenaño, estudiantes de la carrera de Licenciatura en Educación Mención Informática de la Universidad de Guayaquil, Facultad de Filosofía , Letras y Ciencias de la Educación, extensión Bazlar, nos dirigimos a usted para solicitarle lo siguiente: Necesitamos realizar una encuesta sobre el Proyecto Educativo Social, y deseamos la participación de la Autoridad para resolver la encuesta sobre el Mantenimiento y Actualización del Laboratorio de Computación que se ejecutara en dicha Institución que usted dirige. Agradecemos desde ya la atención prestada a nuestra petición.

Atentamente


C.I. 0921382362 C.I. 1204933384

Estudiante Estudiante

Balzar 13, de Septiembre del 2013 Lcdo . Oswaldo Herrera Director de la Escuela "Lucila Santos de Arosemena" CIUDAD. De mis Consideraciones A través de la presente, reciba un cordial saludo y felicitarlo por su labor en esta distinguida Institución. Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez y Dannys Fernando Álava Buenaño, estudiantes de la carrera de Licenciatura en Educación Mención Informática de la Universidad de Guayaquil , Facultad de Filosofía , Letras y Ciencias de la Educación, extensión Balzar, nos dirigimos a usted para solicitarle lo siguiente: Necesitamos realizar una encuesta sobre el Proyecto Educativo Social, y deseamos la participación de la Docentes para resolver la encuesta sobre el Mantenimiento y Actualización del Laboratorio de Computación que se ejecutara en dicha Institución que usted dirige. Agradecemos desde ya la atención prestada a nuestra petición.

Atentamente


C.I. 0921382362 C.I. 1204933384


Balzar 13, de Septiembre del 2013 Lcdo. Oswaldo Herrera Director de la Escuela "Lucila Santos de Arosemena" CIUDAD. De mis Consideraciones A través de la presente, reciba un cordial saludo y felicitarlo por su labor en esta distinguida Institución. Leyda Lisseth Cedeño Rodríguez y Dannys Fernando Álava Buenaño, estudiantes de la carrera de Licenciatura en Educación Mención Informática de la Universidad de Guayaquil , Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación, extensión Balzar, nos dirigimos a usted para solicitarle lo siguiente: Necesitamos realizar una encuesta sobre el Proyecto Educativo Social, y deseamos la participación de los Padres de Familia para resolver la encuesta sobre el Mantenimiento y Actualización del Laboratorio de Computación que se ejecutara en dicha Institución que usted dirige. Agradecemos desde ya la atención prestada a nuestra petición.

Atentamente


C.I. 0921382362 C.I. 1204933384


ANEXO# 3

MSC.Luis Flores consultor de Proyecto en la asesoría del mismo

Realizando la vinculación estudio para intercambiar opiniones sobre el proyecto

ANEXO Nº 5 FOTOGRAFÍA

Antes

Computadoras que necesitan mantenimiento y actualización del software y hardware

Revisando los dispositivos de las computadoras

Revisando la parte externa de los dispositivos

Actualizando el sistema operativo

Después

Comprobando el funcionamiento de las máquinas

Finalización del proyecto con éxito

Msc. Flores Roha revisando el proyecto

Realizando el proyecto con el Consultor guía

ANEXO Nº 4 PREGUNTA DE ENCUESTA


FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIA DE LA EDUCACIÓN

PROYECTO EDUCATIVO

Previo a la Sustentación del Título de Licenciado en Ciencias de la

Educación ESPECIALIZACIÓN: INFORMATICA

TEMA: Mantenimiento y Actualización del Laboratorio de Computación para el

mejoramiento- aprendizaje de los Educando de la Escuela de Educación General

Básica "Lucila Santos de Arosemena "

ENCUESTA A LA AUTORIDAD

PREGUNTAS

1 ¿Estaría de acuerdo con que se le de mantenimiento a la sala de

computación de la institución educativa?

2 ¿ Te gustaría que se implementara un software de mantenimiento y

actualización de las computadoras?

3 ¿Cree

usted

computado

ras?

que

es

importante

el

mantenimiento

y actualización

de

las

ANEXO Nº 5 PREGUNTA DE ENTREVISTA



PROYECTO EDUCATIVO





Básica "Lucila Santos de Arosemena "

ENCUESTAS A LOS PADRES DE FAMILIAS

N PREGUNTAS

1 ¿Usted cree que a su representado le agrada trabajar en el computador?

2 ¿El profesor (a) le envía tareas de investigación a su representado en el computador?

3 ¿Cree usted que trabajando más en investigaciones en el computador mejorara la educación de su representado?



PROYECTO EDUCATIVO





Básica "Lucila Sant os de Arosemena "

ENCUESTAS A LOS DOCENTES

N PREGUNTAS

1 ¿Es importante el área de computación para el aprendizaje de los

estudiantes?

2 ¿Es necesario que el educando se relacione con las nuevas TICs?

3 ¿El uso de las TICs es importante en la educación?

4 ¿Cree usted que los educandos deben utilizar computadoras para

realizar sus investigaciones?

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERRA INFORMÁTICA SEMIPRESENCIAL

FORMATO DE EVALUACIÓN DE LA PROPUESTA DE LA PROPUESTA DE TRABAJO DE TITULACIÓN

Nombre de la propuesta de trabajo de la titulación

TEMA: MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA" PROPUESTA: Actualizacion del software y hardware de las computadoras, En La Escuela Básica General “Lucila Santos De Arosemena" del canton Balzar provincia del Guayas

Nombre del estudiante (s)

Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth y Álava Buenaño Dannys Fernando

Facultad Filosofía. Letras y Ciencias de la Educación

Carrera Informática

Línea de Investigación

Estrategias Metodológica Activas Sub-línea de investigación

Estrategias Metodológicas Activas

Fecha de presentación de la propuesta del trabajo de titulación

agosto del 2018 Fecha de evaluación de la propuesta del trabajo de titulación

X APROBADO

APROBADO CON OBSERVACIONES

NO APROBADO

_______________________ Docente tutor


ASPECTO A CONSIDERAR CUMPLIMIENTO

OBSERVACIONES SÍ NO

Título de la propuesta de trabajo de titulación X

Línea de Investigación / Sublíneas de Investigación X

Planteamiento del Problema X

Justificación e importancia X

Objetivos de la Investigación X

Metodología a emplearse X

Cronograma de actividades X

Presupuesto y financiamiento X


Guayaquil, 17 de julio del 2018 SR. (SRA) DIRECTOR (A) DE CARRERA FACULTAD UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

Acuerdo del Plan de Tutoría

Nosotros, Msc. Luís Alberto Flores Roha, docente tutor del trabajo de titulación y Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth, Álava Buenaño Dannys Fernando estudiante de la Carrera/Escuela Informática, comunicamos que acordamos realizar las tutorías semanales en el siguiente horario, 3h00 pm A 4h00 pm. De igual manera entendemos que los compromisos asumidos en el proceso de tutoría son:

Realizar un mínimo de 4 tutorías mensuales.

Elaborar los informes mensuales y el informe final detallando las actividades realizadas en la tutoría.

Cumplir con el cronograma del proceso de titulación. Agradeciendo la atención, quedamos de Ud. Atentamente,

_________________________ Docente tutor


__________________ ______________________ Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth Álava Buenaño Dannys Fernando

Cc: Unidad de Titulación


INFORME DE AVANCE DE LA GESTIÓN TUTORIAL

Tutor: Msc. Luís Alberto Flores Roha

Tipo de trabajo de titulación: Semipresencial Título del trabajo: MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA" PROPUESTA: Actualizacion del software y hardware de las computadoras, En La Escuela Básica General “Lucila Santos De Arosemena" del canton Balzar provincia del Guayas.

No. DE SESIÓN

FECHA DE TUTORÍA

ACTIVIDADES DE TUTORÍA

DURACIÓN OBSERVACIONES Y

TAREAS ASIGNADAS FIRMA DEL TUTOR(A)

FIRMA DEL ESTUDIANTE

O DE LOS ESTUDIANTES

INICIO FIN

1

Revisión del cap. I e iniciar cap. II

Corrección de preguntas por premisas

de la investigación.

2

Revisión de correcciones cap.I y revisión del cap. II

Corrección de citas bibliográficas.

3

Revisión de correcciones del cap. II e iniciar cap. III

Corrección del formato de las encuestas.

4

Revisión de correcciones del cap. III e iniciar cap. IV

Elaborar estructura de la propuesta.

5

Revisión de correcciones del cap. IV

Corrección del isologo de la propuesta.

6

Revisión del material publicitario de la propuesta

Mantener la línea gráfica propuesta


Guayaquil, 17 de Agosto del 2018 Sr. /Sra. DIRECTOR (A) DE LA CARRERA/ESCUELA FACULTAD FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad De mis consideraciones:

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación (título) MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA" PROPUESTA: Actualizacion del software y hardware de las computadoras, En La Escuela Básica General “Lucila Santos De Arosemena" del canton Balzar provincia del Guayas, de los estudiantes Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth, Álava Buenaño Dannys Fernando, indicando ha cumplido con todos los parámetros establecidos en la normativa vigente:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento. Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del trabajo de titulación con la respectiva calificación. Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines pertinentes, que el (los) estudiante (s) está (n) apto (s) para continuar con el proceso de revisión final.

Atentamente,

____________________________________


C.C. C.I Docente Tutor

ANEXO 4

FACULTAD DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA INFORMÁTICA SEMIPRESENCIAL

RÚBRICA DE EVALUACIÓN TRABAJO DE TITULACIÓN

Título del Trabajo: MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA" PROPUESTA: Actualizacion del software y hardware de las computadoras, En La Escuela Básica General “Lucila Santos De Arosemena" del canton Balzar provincia del Guayas

ASPECTOS EVALUADOS PUNTAJE MÁXIMO

CALF.

ESTRUCTURA ACADÉMICA Y PEDAGÓGICA 4.5

Propuesta integrada a Dominios, Misión y Visión de la Universidad de Guayaquil. 0.3

Relación de pertinencia con las líneas y sublimas de investigación Universidad / Facultad/ Carrera

0.4

Base conceptual que cumple con las fases de comprensión, interpretación, explicación y sistematización en la resolución de un problema.

1

Coherencia en relación a los modelos de actuación profesional, problemática, tensiones y tendencias de la profesión, problemas a encarar, prevenir o solucionar de acuerdo al PND-BV

1

Evidencia el logro de capacidades cognitivas relacionadas al modelo educativo como resultados de aprendizaje que fortalecen el perfil de la profesión

1

Responde como propuesta innovadora de investigación al desarrollo social o tecnológico. 0.4

Responde a un proceso de investigación – acción, como parte de la propia experiencia educativa y de los aprendizajes adquiridos durante la carrera.

0.4

RIGOR CIENTÍFICO 4.5

El título identifica de forma correcta los objetivos de la investigación 1

El trabajo expresa los antecedentes del tema, su importancia dentro del contexto general, del conocimiento y de la sociedad, así como del campo al que pertenece, aportando significativamente a la investigación.

1

El objetivo general, los objetivos específicos y el marco metodológico están en correspondencia.

1

El análisis de la información se relaciona con datos obtenidos y permite expresar las conclusiones en correspondencia a los objetivos específicos.

0.8

Actualización y correspondencia con el tema, de las citas y referencia bibliográfica 0.7

PERTINENCIA E IMPACTO SOCIAL 1

Pertinencia de la investigación 0.5

Innovación de la propuesta proponiendo una solución a un problema relacionado con el perfil de egreso profesional

0.5

CALIFICACIÓN TOTAL * 10

* El resultado será promediado con la calificación del Tutor Revisor y con la calificación de obtenida en la Sustentación oral.

______________________________________________


C.I FECHA:

ANEXO 5


CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado Msc. Luís Alberto Flores Roha , tutor del trabajo de titulación certifico

que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth,

Álava Buenaño Dannys Fernando, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial

para la obtención del título de LICENCIADO DE INFORMÁTICA .

Se informa que el trabajo de titulación: MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA "LUCILA SANTOS DE AROSEMENA". PROPUESTA: Actualizacion del software y hardware de las computadoras, En La Escuela Básica General “Lucila Santos De Arosemena" del canton Balzar

provincia del Guayas, ha sido orientado durante todo el periodo de ejecución en el programa antiplagio (indicar el nombre del programa antiplagio empleado) quedando el 28 % de coincidencia.

____________________________________


Docente Tutor


Quilo: Av. Whymper E 7-3 7 y Alpallana. edifcio Delfos, teléfonos (593-2) 2505660/1; y en la Av. 9 de octubre 624 y (carrión.

edificio Promete, teléfonos 2569898/9. Fax: (593 2) 2509054

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO: TEMA: MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DEL LABORATORIO DE COMPUTACIÓN DE LA ESCUELA

DE EDUCACIÓN GENERAL BÁSICA “LUCILA SANTOS DE AROSEMENA”. PROPUESTA:

ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE Y HARDWARE DE LAS COMPUTADORAS, EN LA ESCUELA BÁSICA

GENERAL “LUCILA SANTOS DE AROSEMENA”DEL CANTON BALZAR PROVINCIA DEL GUAYAS.

AUTOR/ES: Srta. CEDEÑO RODRIGUEZ LEYDA LISSETH Sr. ALAVA BUENAÑO DANNYS FERNANDO

TUTOR: MSc. LUIS ALBERTO FLORES ROHA

INSTITUCIÓN: UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD: DE FILOSOFÍA, LETRAS Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN.

CARRERA: INFORMÁTICA EDUCATIVA MODALIDAD SEMIPRESENCIAL CENTRO BALZAR

FECHA DE PUBLICACIÓN: (27 de Noviembre del 2017)

Nº DE PÁGINAS: 107

ÁREAS TEMÁTICAS: LABORATORIO DE COMPUTACIÓN.

PALABRAS CLAVE: Mantenimiento, Actualización, Software, Hardware.

RESUMEN: Este proyecto se produce debido a la necesidad de la Escuela Lucila Santos de Arosemena en el

Cantón Balzar Provincia del Guayas, específicamente en el laboratorio de computación donde tiene un periodo

de duración de 90 días, el cual es necesario un mejor manejo de las computadoras por medio del

mantenimiento del hardware y Actualización del software que permita a la Escuela brindar un mejor servicio

especialmente en cuanto al manejo de los dispositivo de hardware y software de esta Institución y mantener un

estándar de calidad para lograr un resultado positivo en la utilización de los equipos. Dentro del marco teórico

de esta investigación y concepto que he logrado por medio de la investigación y consultar de libros, folletos y el

internet, por medio de las cuales se pudo diseñar el segundo capítulo que contiene todos los conceptos

relevantes de la base teórica del proyecto. Dentro de las fundamentaciones se hace referencia a la tecnológica,

sociológica y legal. La información de campo en base al problema se obtendrá a través de encuestas aplicadas

en la población de la Escuela Lucila Santos de Arosemena como padres de familia, Autoridades, docentes,

educando y comunidad para proceder a su análisis que permita determinar la proyección del problema desde

el punto de vista social educativo resultados que se presentaran en tablas y gráficos. Proveer alternativas de

solución mediante la posición personal del autor, recomendación y conclusión con la ejecución de la propuesta

se espera brindar mejoras a la población estudiantil y al Establecimiento Educativo proyectando soluciones

eficaces que ayuden a mejorar la enseñanza en el centro educativo .determinando las variables para lograr un

enfoque donde se originan el problema y centrar las soluciones y en las mejoras del aprendizaje de los

estudiantes. Así se plantearan palabras claves para una mejor compresión del texto

Nº DE REGISTRO (en base de datos):

Nº DE CLASIFICACIÓN:

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF: SI NO

CONTACTO CON AUTOR/ES:

Teléfono: 0962887788 0969944337

E-mail: [email protected]

[email protected]

CONTACTO EN LA INSTITUCION:

Nombre: BALZAR

Teléfono:

X

mailto:dfernando_

Autores: Cedeño Rodríguez Leyda Lisseth Álava Buenaño...

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