Autores Teorias de Calidad Punto 1 Trabajo Colaborativo
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Autores Teoras de calidad/ TeoraOrientacin TeoraTcnicas de implementacinSimilitudesDiferencias
Edwars DemingSistemas conformes.Calidad es satisfaccin del clienteLos 14 puntos de Deming.Siete Enfermedades de la gerenciaJunto a las dems teoras destacan el significado de calidad y las diferentes formas de llegar a ella.Promocionan la importancia de la reduccin de costos.Deming y Taguchi contribuyeron al progreso de las empresas japonesas.La mayora de las teoras destaca la importancia de la gerencia en la calidad de los productos, incluyendo algunos a todo el personal de la empresa.Dan diferentes herramientas y procesos para la mejora continua.El inters primordial de las teoras es la satisfaccin del cliente.Sentaron las bases tericas de la calidadLa Diferencia de las teoras radica primordialmente al momento de presentar sus enfoques, puesto que la idea de ellos se encuentra dirigida hacia la calidad.
Joseph JuranImpacto de la calidad en la sociedadTriloga de la calidad.10 pasos para mejorar la calidad
Philip CrosbyCero defectos.Hacer las cosas desde el principioCuatro Principios absolutos.14 pasos para mejorar la calidad
Kaoru IshikawaImplementacin de sistemas de calidad.Involucrar a todas las reas de la administracin.Principios de la calidad de Ishikawa.Las 7 herramientas bsicas para la administracin de la calidad
Genichi TaguchiProductos atractivos al cliente y mejores que la competenciaLos 7 puntos de Taguchi.
Aplicabilidad de cada una de las teoras estudiadas en el contexto actual.
El ciclo Planear, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA) renombrado la rueda de Deming es utilizado en la mejora continua y enfoque de procesos en las empresas actuales.En la actualidad resulta ms econmico capacitar al personal de tal manera que realicen las cosas bien desde la primera vez, que presentar productos con mala calidad o repasar el proceso.Con los tratados incontrolados de libre comercio que estn sufriendo los pases en va de desarrollo con los pases desarrollados, se hace necesario ofrecer productos mejores que la competencia, tanto en diseo como en precio.Con los Diagramas de Pareto se identifican los problemas de la empresa se clasifican, para llegar a una posible solucin.