Avances y desafíos del proceso de certificación fsc

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC ENCUENTRO “Avances y desafíos del proceso de Certificación FSC” Valdivia / Concepción, marzo de 2011.

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

ENCUENTRO

“Avances y desafíos del proceso de Certificación FSC”

Valdivia / Concepción, marzo de 2011.

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORESTAL

ÁREAS DE NEGOCIO

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

CELULOSA

ASERRADEROS

PANELES

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORESTAL CELCO S.A.(INCLUYE FORESTAL CHOLGUÁN S.A.)

FORESTAL VALDIVIA S.A.BOSQUES ARAUCO S.A.

XIV

BIOFOREST S.A.: EMPRESA DE INVESTIGACIÓN APLICADA DE FORESTAL ARAUCO S.A.

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

DISTRIBUCIÓN PATRIMONIO FORESTAL EN CHILE:

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

TRAYECTORIA EN MEDIO AMBIENTE, SSO Y MANEJO FORESTAL SUSTENTABLE

OHSAS

2003

Certificación

Certfor/PEFC

2004

CdCCertfor/PEFC

2005-06

Implementación y certificación OSHAS

Firma de Compromisos Corporativos

2007-08

Recertificación Certfor/PEFC

2008-09

Cadena de Custodia y Maderas Controladas FSC

Huella de Carbono

1998 Firma de valores

CORMA

2003Firma

acuerdo con ONGs2001

ISO 14001

Manejo Forestal

2010-11

Pre-Evaluación

Proceso Implementación Manejo Forestal FSC

CoC/CW

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

• Alto PRESTIGIO y consenso en mercados internacionales.

• Principios FSC COHERENTES con nuestra estrategia de sustentabilidad.

• Aporta VALOR para la mejora continua y sistematizada de nuestros procesos.

• Promueve la COMUNICACIÓN con nuestro entorno social y ambiental.

• Oportunidad para AVANZAR en la resolución de controversias.

¿POR QUÉ CERTIFICARNOS EN FSC?

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

MAY: Decisión Directorio de Implementar FSC

JUL: Selección Cuerpo Certificador; Woodmark

SEP-DIC: Auditoría de Pre-Evaluación FASE I y II (Operaciones Forestales y Consulta Partes Interesadas)

ENE: Resultados Pre-Eval a Directorio FSC

ENE: Compromiso público con P&C FSC en Política

FEB-MAY: Desarrollo Estructura / GT’s Internos / Método FH

JUN: Lanzamiento Interno Método FH

JUL: Inicio Primer Foro Híbrido

SEP: Visita M Conroy a Chile / Coaching GT’s

SEP-DIC: Trabajo Foros Temáticos y GT’s

2009 2010 2011

ENE: Fase III Pre-Evaluación Woodmark (Verificación Avances y Propuestas)

MAR: Encuentro Público con Partes Interesadas

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

CONSULTA A PARTES INTERESADAS

137 ENTREVISTAS

•Equipo auditor internacional

y expertos locales

•25 faenas/sitios visitados

(Constitución, Chillán,

Concepción, Arauco,

Collipulli, Temuco, Valdivia)

•Reunión FSC Chile-Woodmark

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

PRE-AUDITORÍA FSC EN ARAUCO

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

• QUEDARON CLARAS NUESTRAS BRECHAS RESPECTO DE LA

CERTIFICACIÓN, con 211 indicadores cumplidos y otros 82

con observaciones.

• PUNTOS CLAVES A TRABAJAR:

•Compromiso con las comunidades

• Conversion/restauración de Bosque Nativo

•Planificación y diseño de las plantaciones

¿CUÁL FUE EL RESULTADO DE LA PRE-AUDITORÍA?

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

Sin embargo, 3 comentarios cruzaron parte importante del

proceso

1. Falta de COMPROMISO Y DIALOGO con actores relacionados

(impactados) con la actividad forestal de Arauco.

2. Que la administración de la empresa esté comprometida

con el proceso no garantiza que exista una ORGANIZACIÓN

igualmente COMPROMETIDA y capaz de lograrlo.

3. Arauco es una empresa que ha demostrado una fuerte

ORIENTACION AL LOGRO de resultados, pero que ha

DESCUIDADO LOS EFECTOS que tiene su forma de

conseguirlos.

¿CUÁL FUE EL RESULTADO DE LA PRE-AUDITORÍA?

ESTO MARCÓ UN HITO: EL FIN DEBÍA SER EL PROCESO

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NUESTRO PUNTO DE PARTIDA: ABORDAR LAS CONTROVERSIAS

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LOS DESAFÍOS QUE NOS PLANTEAMOS

1. Dar énfasis a los procesos, a la manera en que hacemos las cosas, no sólo a los resultados.

2. Construir una organización más porosa, con mayor capacidad de diálogo.

3. Comprender los conflictos en toda su complejidad, no sólo en su perspectiva técnica o económica, sino también social y ambiental.

4. Incorporar una amplia variedad de saberes, experiencias y puntos de vista, tanto internos como externos, que nos permitieran buscar soluciones sustentables.

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

¿QUÉ ES UN FORO HÍBRIDO?• Es un grupo de personas con saberes,

procedencias y perspectivas distintas, que trabaja sobre una controversia socio-técnica en busca de propuestas de acción que permitan reducir las discrepancias entre las partes concernidas.

• Es una oportunidad para el encuentro de distintos actores y la búsqueda creativa de soluciones.

• Es una estructura paralela para el aprendizaje de toda nuestra organización.

EL MÉTODO DE FOROS HÍBRIDOS

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

1.Reglas claras del juego

2.Participativo y transparente

3.Valora distintos saberes y experiencias

4.Orientado a la búsqueda de soluciones sustentables

5.Instancia de diálogo, no de negociación

6.Oportunidad para relacionarnos de manera diferente

que nos comprometemos a mantener en el tiempo

7.No se restringe exclusivamente a la certificación FSC

BASES DEL PROCESO DE FOROS:

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PROCESO DE FOROS

Diseño de

propuestas

Diálogo y consulta

pública

Decisión

ARAUCO

Implementación

Seguimiento

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- Compromiso formal de la Empresa

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- Compromiso formal de la Empresa

- Fuerte proceso Comunicacional

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SELLO PROPIO / BOLETINES / CAMPAÑA

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WEB ARAUCO “PROCESO CERTIFICACIÓN FSC”

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WWW.FOROABIERTO.CL

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

- Compromiso formal de la Empresa

- Fuerte proceso Comunicacional

- Formación/Capacitación/Entrenamiento

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TALLERES / SEMINARIOS / ENCUENTROS

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

- Compromiso formal de la Empresa

- Fuerte proceso Comunicacional

- Formación/Capacitación/Entrenamiento

- Trabajo de Equipos Técnicos Internos

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

GRUPOS DE TRABAJO POR TEMA

1 Laboral

2 Consulta, Participación y Conflicto

3 Comunidades Indígenas

4 Estudio de Impacto Social

5 Información pública, Plan Manejo

6 Contribución economías locales

7 Sustitución de BN

8 Bosques de Alto Valor de Conservación (BAVC)

9 Gestión a escala de Paisaje

10 Gestión Suelos y Agua (Estándares Caminos)

11 Uso de Productos Químicos

12 Sistemas de Monitoreo MFS y documentación SGI

13 Mejores prácticas operacionales (terreno)

TOTAL :

75 PERSONAS

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

- Compromiso formal de la Empresa

- Fuerte proceso Comunicacional

- Formación/Capacitación/Entrenamiento

- Trabajo de Equipos Técnicos Internos

- Foros Híbridos

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

COMITÉ EJECUTIVO

FORO BASE

FH1

LABORAL

MAPUCHE

DESARR. LOCAL

BAVC

FH2

FH3

FH (n)

FOROS HÍBRIDOS

CONVERSION BN

ESCALA PAISAJE,

SUELO y AGUA

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

BASE

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¿CÓMO VAMOS?

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

+ 2 Facilitadores externos

Integrantes: 17

- Externos: 10

- Internos: 7

Sesión Inicial: 09-jul-2010

Sesiones a la fecha: 7

Cantidad de Invitados: 9

FORO BASE

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORO BASE

ALGUNOS TEMAS ABORDADOS:

• Definición de propuestas de funcionamiento y siguientes pasos

• Consolidación de documentación de análisis para foros aún no constituidos.

• Recepción de Propuestas de Foros Temáticos y Debate.

EJEMPLOS DE SOLUCIONES:

• Constitución de cada Foro, propuestas de nombres, quórum, facilitadores, etc.

• Documento de Análisis Inicial de Controversias para Foros Temáticos.

• Participación de Gerentes Corporativos en los Foros.

• Método de validación social (consulta a partes interesadas) de cartera de propuestas de Foros Temáticos.

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

Integrantes: 10- Externos: 5- Internos: 5

Sesión Inicial: 23-sep-2010Sesiones a la fecha: 9Cantidad de Invitados: 9

FORO RELACIONES LABORALES

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

+ 2 Facilitadores externos

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORO RELACIONES LABORALES

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

ALGUNOS TEMAS ABORDADOS:

• Relaciones Laborales (Empresa-Contratistas - Trabajadores)

• Comunicación entre los actores

• Condiciones de trabajo

• Desarrollo de competencias y ciclo de vida laboral

• Garantías para la libertad de asociación

EJEMPLOS DE SOLUCIONES:

• Derechos y deberes de los trabajadores forestales.

• Desarrollo de Modelo de Relaciones Laborales (Área Forestal), que incluya política, definición de actores, responsabilidades y forma de relacionarse.

• Formación por competencias, incluyendo definición de perfiles, capacitación y entrenamiento para empleados de Arauco, contratistas y sus trabajadores.

• Evaluación de trabajo pesado (Ley 19.404) y beneficios para los trabajadores.

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

Integrantes: 8- Externos: 4- Internos: 4

Sesión Inicial: 04-nov-2010Sesiones a la fecha: 9Cantidad de Invitados: 8

FORO COMUNIDADES MAPUCHE

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

+ 2 Facilitadores externos

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORO COMUNIDADES MAPUCHE

ALGUNOS TEMAS ABORDADOS:

• Cultura y conocimiento mutuo

• Reconocimiento y respeto

• Resolución de conflictos

• Inclusión productiva

EJEMPLOS DE SOLUCIONES:

• Generar conocimiento al interior de la empresa en historia, cultura y lengua Mapuche.

• Incorporar acciones preventivas en la planificación de las actividades productivas, particularmente la cosecha

• Definir un protocolo de gestión de impactos basado en la participación de las comunidades

• Apoyo integral, tanto público como privado, en el acceso y la gestión del uso del recurso hídrico para las comunidades mapuche aledañas al patrimonio de la empresa.

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

Integrantes: 11- Externos: 5- Internos: 6

Sesión Inicial: 05-nov-2010Sesiones a la fecha: 8Cantidad de Invitados: 1

FORO DESARROLLO LOCAL

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

+ 2 Facilitadores externos

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORO DESARROLLO LOCAL

ALGUNOS TEMAS ABORDADOS:

• La Relación de la empresa con la comunidad y el rol de la empresa en los territorios

• Impactos positivos y negativos de la empresa y su entorno.

• La alta vulnerabilidad social de los territorios donde opera la empresa

EJEMPLOS DE SOLUCIONES:

• Desarrollo de habilidades blandas para contribuir a un buen relacionamiento

• Definir el territorio de influencia de la empresa (áreas de influencia y grupos de interés)

• Promover la innovación y participación para la solución de problemas en operaciones con alto impacto socio-ambiental

• Promover un mercado forestal más competitivo: Incentivar el uso de la madera potenciando la industria de productos forestales y motivar otras actividades productivas forestales no madereras.

• Definir una política para los aportes económicos de la empresa en los territorios.

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

Integrantes: 10- Externos: 5- Internos: 5

Sesión Inicial: 18-nov-10Sesiones a la fecha: 6Cantidad de Invitados: 1

FORO BAVC

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

+ 2 Facilitadores externos

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

FORO BAVC

ALGUNOS TEMAS ABORDADOS:

• Representatividad de Ecosistemas

• Monitoreo de Especies Invasoras

• Monitoreo de Impacto de Operaciones

• Identificación, Manejo y Monitoreo de BAVC

EJEMPLOS DE SOLUCIONES:

• Identificación de “ecosistemas” sub-representados

• Monitoreo de impacto de operaciones en cuencas que abastecen de agua

• Diagnóstico de especies invasoras a cargo del Laboratorio de Invasiones Biológicas

• Propuesta metodológica de Identificación, Manejo y Monitoreo de BAVC

• Primeros avance en identificación de valores de conservación de Arauco en base a consulta

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

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CONSULTA Y PARTICIPACIÓN

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

PROCESO:

• Relevar, sistematizar y complementar iniciativas que existían puntualmente al interior de la organización en torno a la relación con las comunidades y otras partes interesadas.

• De discusión interna (no existe foro híbrido), pero abierto a través del foro de desarrollo local, del foro mapuche y de diálogo con externos como ONG’s.

• Necesidad de tener un sistema de participación y consulta que sea proactivo, transparente, descentralizado, dialogante e integral.

• Se genera una instancia de prueba que incluya la presentación del plan de trabajo forestal anual a comunidades y concejos comunales.

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓN

CONSULTA Y PARTICIPACIÓN

ALGUNOS TEMAS ABORDADOS:

• Mecanismos de consulta.

• Escala del proceso de consulta.

• Frecuencia de las consultas.

• Herramientas a utilizar.

• Información que debemos considerar relevante.

• Seguimiento de compromisos adquiridos.

• Capacidades adecuadas de las personas al interior de la organización.

EJEMPLOS DE SOLUCIONES:

• Proceso de Consulta:• Diseños de dos instancias: Comunal / Comunitaria• Frecuencia anual para comunicar el plan de

intervención en la zona / comuna previo a la ejecución de las faenas.

• Con particularidades cuando se interactúe concomunidades mapuche.

• Información web sobre el plan operacional.

• Generación de un grupo permanente de profesionales claves dentro de la organización que participarán en un programa de capacitación extensivo en torno a habilidades blandas.

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

LOS PASOS SIGUIENTES…

CONTINUAR CON PROCESO DE

APRENDIZAJE E INNOVACIÓN

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓNLA EMPRESA

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

LOS PASOS SIGUIENTES…

INCREMENTAR / OPERACIONALIZAR

LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓNLA EMPRESA

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

LOS PASOS SIGUIENTES…

PONER EN MARCHA LAS

PROPUESTAS SURGIDAS

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓNLA EMPRESA

Page 45: Avances y desafíos del proceso de certificación fsc

AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

LOS PASOS SIGUIENTES…

HACER SEGUIMIENTO Y DAR CUENTA

DE LOS AVANCES Y LOGROS

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓNLA EMPRESA

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

LOS PASOS SIGUIENTES…

CONTINUAR CON PROCESO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN

INCREMENTAR / OPERACIONALIZAR LA CONSULTA Y PARTICIPACIÓN

PONER EN MARCHA LAS PROPUESTAS SURGIDAS

HACER SEGUIMIENTO Y DAR CUENTA DE LOS AVANCES Y LOGROS

EL PROCESO AVANCES DESAFÍOSLA EMPRESA CERTIFICACIÓNLA EMPRESA

MANTENIENDO UN PROCESO RIGUROSO, TRANSPARENTE Y PARTICIPATIVO

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AVANCES Y DESAFÍOS DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN FSC

GRACIAS…..