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Integrantes:

Glenis Castillo

Irving Herrera

Carlos Suman

La competencia en la era de la La competencia en la era de la InformaciónInformación

Las decisiones de estrategia de negocios Las decisiones de estrategia de negocios trazan la dirección de la empresa con base trazan la dirección de la empresa con base en una comprensión de:en una comprensión de: Los recursos de éstaLos recursos de ésta El posicionamiento de los competidoresEl posicionamiento de los competidores Las necesidades del mercadoLas necesidades del mercado

Las decisiones sobre infraestructura de Las decisiones sobre infraestructura de negocios deben estar vinculado con la negocios deben estar vinculado con la estrategia de negocios y con las estrategia de negocios y con las capacidades de tecnología de información capacidades de tecnología de información de la compañía. de la compañía.

La competencia en la era de la La competencia en la era de la InformaciónInformación

Estas cuatro series de decisiones Estas cuatro series de decisiones deben alinearse:deben alinearse: Estrategia de negociosEstrategia de negocios Estrategia de tecnología de informaciónEstrategia de tecnología de información Infraestructura de negociosInfraestructura de negocios Infraestructura de tecnología de Infraestructura de tecnología de

informacióninformación

El desafío de los negociosEl desafío de los negocios

Una ventaja perdurable se obtiene sólo Una ventaja perdurable se obtiene sólo mediante el uso de la tecnología de mediante el uso de la tecnología de información conjuntamente con la información conjuntamente con la transformación operativa del negocio para transformación operativa del negocio para añadir valor a la empresa.añadir valor a la empresa.

Se debe tener un compromiso de Se debe tener un compromiso de constante cambio utilizando tecnología de constante cambio utilizando tecnología de información, para obtener un valor información, para obtener un valor duradero en la empresa.duradero en la empresa.

El Modelo de Alineación El Modelo de Alineación EstratégicaEstratégica

Mecanismos principales de Mecanismos principales de administración que ayudan a la toma administración que ayudan a la toma de decisiones a corto plazo y a la de decisiones a corto plazo y a la planeación estratégica de largo plazo:planeación estratégica de largo plazo: Ejecución de estrategiasEjecución de estrategias Potencial tecnológicoPotencial tecnológico Potencial competitivoPotencial competitivo Nivel de servicioNivel de servicio

El Modelo de Alineación El Modelo de Alineación EstratégicaEstratégica

Ajuste Estratégico:Ajuste Estratégico: Dominio Externo es el terreno en que la compañía Dominio Externo es el terreno en que la compañía

compite y se interesa.compite y se interesa. Dominio Interno se interesa por opciones que definen: la Dominio Interno se interesa por opciones que definen: la

estructura administrativa, el diseño de procesos de estructura administrativa, el diseño de procesos de negocios.negocios.

Propone una estrategia de tecnología de Propone una estrategia de tecnología de información:información: Dominio Externo: Como esta posicionada la compañía en Dominio Externo: Como esta posicionada la compañía en

el mercado de tecnología de información.el mercado de tecnología de información. Dominio Interno: Como se debe configurar y dirigir la Dominio Interno: Como se debe configurar y dirigir la

infraestructura de esta tecnología.infraestructura de esta tecnología.

El Modelo de Alineación El Modelo de Alineación EstratégicaEstratégica

Integración Funcional:Integración Funcional: La misma considera cómo las opciones que se La misma considera cómo las opciones que se

seleccionan en el dominio de la tecnología de seleccionan en el dominio de la tecnología de información causan un efecto (mejoran o información causan un efecto (mejoran o amenazan) sobre las que se toman en el amenazan) sobre las que se toman en el dominio del negocio y viceversa.dominio del negocio y viceversa.

Dos tipos de integración:Dos tipos de integración: Nivel estratégicoNivel estratégico Nivel operacionalNivel operacional

El logro de la Alineación El logro de la Alineación EstratégicaEstratégica

Los 4 mecanismos principales:Los 4 mecanismos principales: Administración de valores: Garantizar que se realice el Administración de valores: Garantizar que se realice el

máximo de beneficio de las inversiones en tecnología de máximo de beneficio de las inversiones en tecnología de informacióninformación

Gobierno: Asignación de derechos de tomar decisiones a los Gobierno: Asignación de derechos de tomar decisiones a los principales ejecutivos o socios.principales ejecutivos o socios.

Capacidad tecnológica: Mecanismo para especificar y Capacidad tecnológica: Mecanismo para especificar y modificar las diversas capacidades de tecnología de modificar las diversas capacidades de tecnología de información para apoyar y confrontar la estrategia del información para apoyar y confrontar la estrategia del negocio.negocio.

Capacidad organizacional: Mecanismo para especificar, Capacidad organizacional: Mecanismo para especificar, modificar, y quizá reinventar las habilidades y procesos modificar, y quizá reinventar las habilidades y procesos requeridos para apoyar y conformar la estrategia del negocio.requeridos para apoyar y conformar la estrategia del negocio.

Los procesos principales son: definición, desarrollo y Los procesos principales son: definición, desarrollo y adaptación.adaptación.

Aplicación del Modelo de Aplicación del Modelo de Alineación EstratégicaAlineación Estratégica

La utilización de los dominios para tomar La utilización de los dominios para tomar decisionesdecisiones Dominio ancla: Es el catalizador o el factor Dominio ancla: Es el catalizador o el factor

posibilitador de la perspectiva. Es el punto de posibilitador de la perspectiva. Es el punto de partida, a veces el impulsor del cambio.partida, a veces el impulsor del cambio.

Dominio pivote: Es el área que tiene el problema Dominio pivote: Es el área que tiene el problema o la oportunidad que se está abordando.o la oportunidad que se está abordando.

Dominio de impacto: Es el área que esta siendo Dominio de impacto: Es el área que esta siendo afectada por el cambio al dominio pivote.afectada por el cambio al dominio pivote.

Descripción de un ciclo a Descripción de un ciclo a través del modelo de través del modelo de alineación estratégicaalineación estratégica

Identificación de la perspectiva actualIdentificación de la perspectiva actual: Que : Que área área tiene la mayor oportunidad de mejoramiento. tiene la mayor oportunidad de mejoramiento. Este sería el dominio pivote. Este sería el dominio pivote.

Posteriormente se define el dominio ancla, que Posteriormente se define el dominio ancla, que será el área que proporcione las fuerzas del será el área que proporcione las fuerzas del cambio que se aplicaran al dominio pivote.cambio que se aplicaran al dominio pivote.

A continuación se define el dominio de impacto, A continuación se define el dominio de impacto, será el área que se vera influenciada será el área que se vera influenciada mayormente por este modelo.mayormente por este modelo.

Finalmente se debe asegurar un flujo constante Finalmente se debe asegurar un flujo constante de los ciclos, en el segundo ciclo se cambian los de los ciclos, en el segundo ciclo se cambian los dominios buscando la alineación de la dominios buscando la alineación de la organización y su constante mejora.organización y su constante mejora.

La alineación de la tecnología La alineación de la tecnología de información con nuevas de información con nuevas estrategias competitivasestrategias competitivas

Comenzar con el modelo apropiado de la Comenzar con el modelo apropiado de la empresaempresa

La matriz de cambio de productos y La matriz de cambio de productos y procesosprocesos Condiciones de cambio de una empresaCondiciones de cambio de una empresa

InvenciónInvención Producción masivaProducción masiva Mejoramiento continuoMejoramiento continuo Producción masiva según especificaciones Producción masiva según especificaciones

individualesindividuales

Análisis de HSSAnálisis de HSS

Primeramente se le debe hacer frente a la incertidumbre y Primeramente se le debe hacer frente a la incertidumbre y tener una visión de hacia onde quiere llegar la compañíatener una visión de hacia onde quiere llegar la compañía:: La misma tiene como metas aumentar sus ventas, aumentar La misma tiene como metas aumentar sus ventas, aumentar

sus servicios y mejorar su calidadsus servicios y mejorar su calidad

Se debe de comprender a los consumidores, los cuales son Se debe de comprender a los consumidores, los cuales son compañías en busca de buenos productos y reparaciones compañías en busca de buenos productos y reparaciones rápidas para evitar accidentes, y problemas con las rápidas para evitar accidentes, y problemas con las autoridadesautoridades:: Ship-ownersShip-owners Ship management companiesShip management companies Service companiesService companies ManufacturersManufacturers Ship agentsShip agents

Análisis de HSS: Alineación Análisis de HSS: Alineación EstratégicaEstratégica

La compañía primeramente debe realizar un La compañía primeramente debe realizar un ajuste estratégico entre sus dominios ajuste estratégico entre sus dominios externos e internos, y a la vez una externos e internos, y a la vez una integración funcional entre ellos. integración funcional entre ellos. Posteriormente estaremos desarrollando este Posteriormente estaremos desarrollando este tema con más detalles.tema con más detalles.

La compañía debe lograr la alineación La compañía debe lograr la alineación estratégica mediante los mecanismos de estratégica mediante los mecanismos de alineación y sus procesos principales.alineación y sus procesos principales.

Análisis de HSS: Alineación Análisis de HSS: Alineación EstratégicaEstratégica

ProcesosProcesos:: DiseñoDiseño: :

Administración de valorAdministración de valor: El CIO : El CIO velara por el uso de la tecnologíavelara por el uso de la tecnología.. Gobierno: El gerente general vera los papeles y relaciones.Gobierno: El gerente general vera los papeles y relaciones. Capacidad tecnológica: Investigar la capacidad actual dependiendo Capacidad tecnológica: Investigar la capacidad actual dependiendo

de necesidades.de necesidades. Capacidad organizacional: Infraestructura organizacional.Capacidad organizacional: Infraestructura organizacional.

Desarrollo:Desarrollo: Administración de valorAdministración de valor: Las medidas y criterios necesarios : Las medidas y criterios necesarios para para

las nuevas herramientas.las nuevas herramientas. Gobierno: Asigna los derechos de decisión dentro de la compañía.Gobierno: Asigna los derechos de decisión dentro de la compañía. Capacidad tecnológica: Se verán los principio tecnológicos, Capacidad tecnológica: Se verán los principio tecnológicos,

políticas y reglas.políticas y reglas. Capacidad organizacional: Ver las habilidades de nuestro personal Capacidad organizacional: Ver las habilidades de nuestro personal

y la estructura de operación.y la estructura de operación.

Análisis de HSS: Alineación Análisis de HSS: Alineación EstratégicaEstratégica

ProcesosProcesos:: Adaptación:Adaptación:

Administración de valorAdministración de valor: : Supervisar la inversión Supervisar la inversión y aprender sobre el funcionamiento de esta.y aprender sobre el funcionamiento de esta.

Gobierno: Supervisar que se hagan efectivos Gobierno: Supervisar que se hagan efectivos los derechos de decisión y eficacia asignados. los derechos de decisión y eficacia asignados.

Capacidad tecnológica: Supervisar sistemas y Capacidad tecnológica: Supervisar sistemas y adaptarse continuamente.adaptarse continuamente.

Capacidad organizacional: Supervisar Capacidad organizacional: Supervisar despliegue y transformar aprendizaje despliegue y transformar aprendizaje organizacional.organizacional.

Análisis de HSS: Modelo de Análisis de HSS: Modelo de AlineaciónAlineación

Seguimos desarrollando el tema anteriormente mencionado Seguimos desarrollando el tema anteriormente mencionado de el modelo de alineación estratégica de la compañía:de el modelo de alineación estratégica de la compañía: Primeramente escogemos nuestro dominio pivote, el cual Primeramente escogemos nuestro dominio pivote, el cual

creemos que es el área mas débil de la organización.creemos que es el área mas débil de la organización. Escogemos como dominio pivote a la estrategia de tecnología Escogemos como dominio pivote a la estrategia de tecnología

de información, debido a que nuestro problema principal en la de información, debido a que nuestro problema principal en la compañía es la falta de herramientas para que el compañía es la falta de herramientas para que el departamento de ventas pueda aumentar la producción del departamento de ventas pueda aumentar la producción del mismo, mediante la captación de mas clientes. Aparte de las mismo, mediante la captación de mas clientes. Aparte de las herramientas necesita fuentes de información para encontrar herramientas necesita fuentes de información para encontrar potenciales clientes.potenciales clientes.

Escogemos como dominio ancla a el área de estrategia de Escogemos como dominio ancla a el área de estrategia de negocios debido a la experiencia y visión de nuestra gerencia negocios debido a la experiencia y visión de nuestra gerencia en fijar estrategias que mejoren el área de tecnología de en fijar estrategias que mejoren el área de tecnología de información y a su vez impacten sobre la infraestructura información y a su vez impacten sobre la infraestructura tecnológica, que seria el dominio de impacto. tecnológica, que seria el dominio de impacto.

Análisis de HSS: Modelo de Análisis de HSS: Modelo de AlineaciónAlineación

El modelo que se escoge a raíz de esto es el de El modelo que se escoge a raíz de esto es el de Potencial Tecnológico:Potencial Tecnológico: La gerencia en el mismo debe ser un visionario La gerencia en el mismo debe ser un visionario

tecnológico, seleccionando una posición efectiva en el tecnológico, seleccionando una posición efectiva en el mercado tecnológico y relacionado con el mercado de la mercado tecnológico y relacionado con el mercado de la compañía.compañía.

Los gerentes de tecnología deben diseñar y dirigir la Los gerentes de tecnología deben diseñar y dirigir la tecnología definida por el ejecutivo de negocios, tecnología definida por el ejecutivo de negocios, proporcionando liderazgo técnico.proporcionando liderazgo técnico.

El valor está en que se estaría agregando valor al El valor está en que se estaría agregando valor al producto final o servicio de la compañía, que produciría producto final o servicio de la compañía, que produciría a su vez un aumento el numero de ventas de equipos a su vez un aumento el numero de ventas de equipos electrónicos marinos. electrónicos marinos.

Análisis de HSS: Estrategia de Análisis de HSS: Estrategia de NegociosNegocios

Finalmente, pero no con menos importancia se Finalmente, pero no con menos importancia se fija el modelo de la empresa:fija el modelo de la empresa: La empresa vendría dentro del grupo de producción La empresa vendría dentro del grupo de producción

masiva según especificaciones individualesmasiva según especificaciones individuales:: Esto es debido a que la misma se encuentra dentro de un Esto es debido a que la misma se encuentra dentro de un

cambio dinámico de productos y servicios debido a nuevos cambio dinámico de productos y servicios debido a nuevos productos marinos mas sofisticados o nuevas tecnologías.productos marinos mas sofisticados o nuevas tecnologías.

Mientras que el proceso viene siendo estable debido a que Mientras que el proceso viene siendo estable debido a que su estructura organizativa se mantiene igual con sus su estructura organizativa se mantiene igual con sus ingenieros que realizan un trabajo relativamente parecido, ingenieros que realizan un trabajo relativamente parecido, estudiar y entrenarse en los nuevos equipos para realizar estudiar y entrenarse en los nuevos equipos para realizar reparaciones e inspecciones eficientes y la satisfacción del reparaciones e inspecciones eficientes y la satisfacción del cliente.cliente.

GRACIAS !!!GRACIAS !!!