Capacitación Ámbito dignidad del paciente (DP)

HOSPITAL DE NIÑOS DR. ROBERTO DEL RÍO/UNIDAD DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE

AMBITO: RESPETO A LA DIGNIDAD DEL PACIENTE

Intención del ámbito:El prestador institucional provee una atención que respeta ladignidad del paciente y resguarda principios éticos esencialesen el trato que se le otorga

COMPONENTES DEL AMBITO DIGNIDAD DEL PACIENTE

DP 1. DERECHO A UN TRATO DIGNO

DP 2. CONSENTIMIENTO INFORMADO

DP 3. INVESTIGACIONES EN SERES HUMANOS

DP 4. ACTIVIDADES DOCENTES

DP 5. EVALUACION ETICA

COMPONENTE DP -1: La institución cautela que el paciente reciba un

trato digno

Característica DP 1.1:Existe una definición explicita de los derechos que seincorporan a las obligaciones jurídicas que la instituciónadquiere para con cada uno de sus pacientes , y que esinformada por medios constatables.

Característica DP 1.2: La institución desarrolla actividades relacionadas

con la gestión de los reclamos.

Característica DP 1.3: Se evalúa el efectivo respeto de losderechos de los pacientes, incluyendo la mediciones de la percepción

de los pacientes y demás usuarios.

Componente DP -2Los pacientes son informados sobre las características de losprocedimientos a los que serán sometidos, incluyendo suspotenciales riesgos, y se les solicita su consentimiento parasometerse a ellos previo a su ejecución

Característica DP 2.1Se utilizan documentos específicos para el otorgamiento del CI del paciente en forma previa a la ejecución de los procedimientos de mayor riesgo

UMBRAL DE CUMPLIMIENTO ≥ 80%

Algunas observaciones importantes

1. La obtención del CI debe ser por el profesional medico que realizará elprocedimiento o un profesional equivalente.

2. El documento destinado a obtener el CI puede ser un documentoespecifico por cirugía o procedimiento

3. Los documentos que dan cuenta del CI del paciente deben mantenerse enpapel, debidamente firmados, sin perjuicio que las fichas clínicas constenen papel o sean electrónicas.

4. Resulta admisible que las personas analfabetas utilicen huella dactilar

en reemplazo de la firma en el formulario de consentimiento informado.

5. En caso de derivación de un paciente, desde un prestador institucional aotro, el CI debe ser obtenido por profesionales del prestador institucionaldonde efectivamente el procedimiento tendrá lugar.

6. Los casos excepcionales a la firma del CI:

Puede firmar el médico responsable del paciente o director del hospital yen caso de riesgo vital puede ingresar sin firma CI a pabellón.

Grave peligro para la salud pública.

Componente DP 3En los pacientes que participan en investigaciones en seres humanos en la institución, se aplican procedimientos para resguardar su derecho al consentimiento, la seguridad y confidencialidad.

Característica DP 3.1 Las investigaciones en seres humanos, en las que

participa la institución han sido previamente evaluadas y aprobadas por un

Comité de Ética.

Componente : DP 4

La institución cautela, que las actividades docentes de pregrado que se realizan, no afectan la seguridad, ni las condiciones de trato a los pacientes

Característica DP4.1Regulación de actividades docentes de pre –grado

Característica DP 4.2 Las actividades y procedimientos que realizan alumnos de pre grado, están definidos y son evaluados periódicamente, con el fin de proteger la seguridad de los pacientes y velar por el respeto de sus derechos

Componente DP 5

La institución somete formalmente a evaluación ética,las situaciones o eventos que afecten la atención de lospacientes.

Característica DP 5.1

La institución tiene acceso a un Comité de ÉticaAsistencial.

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