Capacitación in library: un nuevo dispositivo de capacitación laboral

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  • 1. CONSULTORA DE CIENCIAS DE LA INFORMACIN BUENOS AIRES ARGENTINA Serie DOCUMENTOS DE TRABAJO rea: Educacin Capacitacin in library: un nuevo dispositivo de capacitacin laboral Patricia Allendez Sullivan Abril 2010 N 015 ISSN 1852 - 6411 Copyright Consultora de Ciencias de la Informacin Editor: Patricia Allendez Sullivan. Asistente Editorial: Mariana Sabugueiro
  • 2. Allendez Sullivan, Patricia Capacitacin in library: un nuevo dispositivo de capacitacin laboral. Buenos Aires: Consultora de Ciencias de la Informacin, 2009. ISSN 1852 - 6411 1. Educacin. 2. Capacitacin in Library. 3. Competencias Profesionales. 4. Grupos de Formacin. I. Ttulo 1
  • 3. Resumen En el presente trabajo se tiene en cuenta la importancia de la formacin profesional del bibliotecario. Para ello se tratarn distintos temas relacionados como la conformacin de grupos de formacin, las competencias profesionales, las necesidades de la Unidad de Informacin y de la Institucin que la alberga. Finalmente, se desarrolla un dispositivo de capacitacin denominado in library. Puede decirse que casi todas las funciones tradicionales del bibliotecario han sufrido transformaciones y, adems, han surgido tareas nuevas. Los bibliotecarios de hoy en da son consultores, imparten cursos de formacin y disean sistemas informticos; adems, con la aparicin de Internet nos hemos convertido en expertos en bsquedas en la red, en webmasters y hasta en diseadores de pginas web y de intranets. Susan Aramayo1 Introduccin La vida cotidiana est constituida por hechos cuyos significados se proyectan a travs de las dimensiones psicosociales que inciden en la actividad diaria del individuo, siendo el trabajo uno de esos acontecimientos importantes en la historia del ser humano. El trabajo est ntimamente ligado al crecimiento o frustraciones de las personas, esto ocurre porque pasamos ms de la mitad de nuestras vidas en nuestro lugar de trabajo. Dentro de este marco social las instituciones esperan que sus recursos humanos posean atribuciones para resolver problemas, tengan iniciativa y 1 Aramayo, S. (2001). La labor profesional de los bibliotecarios y documentalistas en el siglo XXI. En: Biblioteconomia i Documentaci, 6. 2
  • 4. hagan los esfuerzos necesarios para cumplir con los objetivos y las necesidades organizacionales. Estas instituciones han surgido por la necesidad humana de cooperar y la finalidad de esa cooperacin es que los hombres puedan obtener sus fines personales, los cuales, por limitaciones de tipo fsicas, biolgicas, sociolgicas y psicolgicas no pueden alcanzar de otra forma. Por lo tanto, las empresas son organismos abiertos y flexibles en proceso continuo de intercambio con el entorno, y se caracterizan por su flexibilidad y rapidez en adaptarse a los nuevos escenarios. Las organizaciones no slo estn compuestas por individuos en s mismos, sino que stos configuran un entramado de relaciones sociales y son miembros, a su vez, de diferentes grupos, lo cual marca en buena medida su comportamiento organizacional. Partimos de un anlisis FODA (fortalezas oportunidades debilidades amenazas) ficticio de una organizacin cualquiera, como podra ser el siguiente, y en el que en realidad, reflejamos los problemas comunes que cualquier organizacin moderna afronta en algn momento de su vida: Debilidades Fortalezas Amenazas Oportunidades La satisfaccin personal: es un Otras Cambio de rea crtica ya que produce la Capital organizaciones mentalidad emigracin de profesionales humano de tenor similar valiosos, descontento en el trabajo, ausencia de espacios para proyectar potencialidades personales, falta de informacin confiable Capacitacin del personal: Lealtad Falta de Capacitacin 3
  • 5. voluntaria, fuera del horario de capacitacin continua del trabajo, personal, sin subsidios del personal personal por de la organizacin parte de la organizacin Ambiente fsico: no agradable, Compromiso Insatisfaccin Integracin de poco cmodo para el con el trabajo de sus los recursos desarrollo de actividades recursos humanos con humanos los objetivos de la organizacin Clima laboral: mucha Conciencia de EmiEmigracin de Conformacin dependencia, no existe trabajo estar en crisis los recurecursos de equipos de en equipo, desconocimiento humanos trabajo por el contexto local externo, humanos intersectoriales ausencia de liderazgo creativo Relaciones humanas: falta de Integracin del Inters por Inters del confianza personal al otros proyectos personal por proyecto institucionales integrar el institucional proyecto institucional Comunicacin: deficiente Buena Falta de Los integrantes comunicacin comunicacin quieren del personal comunicarse entre s Adems de la capacitacin tcnica necesaria para desempear su trabajo, el personal debe ser capaz de resolver problemas relacionados con su labor, trabajar en equipo y comunicarse de manera efectiva. Recordamos que la vertiginosa evolucin de la disciplina conlleva a formar un nuevo tipo de biblioteclogo: consciente de su responsabilidad con el entorno, crtico de su propio quehacer, abierto al cambio que suscitan las tecnologas de la informacin y asumir el papel de actor y lder de la transformacin social que generan las sinergias humano mecnicas. 4
  • 6. En el presente trabajo se abordar la problemtica de los grupos humanos que se desempean en las Unidades de Informacin y sus necesidades y las de sus organizaciones de que estn permanentemente capacitados para cumplir con sus obligaciones laborales. Se tratar de ver a travs del dispositivo seleccionado como modelo de capacitacin laboral como debera ser la integracin de estos recursos humanos a los objetivos de la institucin en la que se desempean. Algunos comentarios sobre las instituciones Indudablemente el ser humano como ser social necesita crear mbitos sociales denominados organizaciones, sin ellas sus objetivos personales no podran alcanzarse. Asimismo, organizaciones como familias, iglesias, empresas, etc., requieren que las personas que las integran posean ciertos conocimientos para desarrollar conductas tendientes al logro de sus metas. Etzioni (1965) considera que la civilizacin depende de las organizaciones y estas combinan su personal con sus recursos. Las organizaciones tienen un fin el cual justifica su actividad y existencia. Este fin es institucional y se establece segn un complicado juego de poder que envuelve a individuos y grupos dentro y fuera de la organizacin. De acuerdo a ello, una organizacin, dice Gore (1996) es un conjunto de personas que acta en forma ms o menos previsible para lograr ciertos objetivos, algunos de los cuales son compartidos. Los objetivos y las estructuras desarrolladas para lograrlos, actan como condicionantes del tipo de conductas que una persona puede desarrollar, de las experiencias que puede o no tener, de las habilidades que debe aprender y consolidar, y de aquellas que debe dejar de lado y desaprender. Estas organizaciones pueden facilitar o inhibir el aprendizaje. Podemos, entonces, definir a la organizacin como un sistema social, abierto, adaptativo, cooperativo y cultural que, transforma los insumos en productos, y cumple funciones administrativas, es decir, toma decisiones con algn grado de racionalidad, eficacia y eficiencia. 5