Características ambientales de la delincuencia callejera · PDF fileAlbert Emilio Pou...

Albert Emilio Pou (47806759-V) Máster Criminología, Política Criminal y de la Seguridad CARACTERÍSTICAS AMBIENTALES DE LA DELINCUENCIA CALLEJERA

Página 1 de 46

Características

ambientales de la

delincuencia callejera

Estudio de las características físicas

ambientales que influyen en la comisión de

delitos y actividades de desviación social en

un barrio de Barcelona

De: Sr. Albert Emilio Pou Noviembre- Febrero 2011/12

Para: Universitat de Barcelona


Página 2 de 46

DIRECCIÓN DEL TRABAJO

ALUMNO TUTOR LLAMAMIENTO

Albert Emilio Pou

([email protected])

Diego Torrente Robles

([email protected])

1º Llamamiento

(Febrero 2012)

RESUMEN

Análisis de la relación entre los espacios urbanos, sus características ambientales y la delincuencia, entendida como delitos y situaciones de deviación social; y estudio sobre prevención de la delincuencia mediante el diseño del espacio urbano y sus características ambientales de un barrio de la ciudad de Barcelona. TEMA INVESTIGACIÓN

La investigación se centra en observar los lazos relacionales entre delito y ambiente, es

decir, ver la relación existente entre el diseño de espacios urbanos (características físicas

ambientales) y la comisión de delitos y faltas, de un barrio de la ciudad de Barcelona.

Una vez unidos los dos conceptos relacionales, enmarcados dentro de la Ecología del

delito y la Criminología Ambiental, buscaremos su conexión con la Prevención

Situacional del Delito. Por tanto, la investigación tendrá una doble misión: por una parte

la observación de la realidad criminal que sucede en un barrio de Barcelona, en cuanto a

delitos y situaciones de desviación social; y, por otra parte, ver qué elementos o

características físicas sirven para hacer prevención situacional en la delincuencia

callejera de la zona seleccionada.

Se considera un tema relevante debido:

1. A la necesidad de nuevos estudios en el territorio español en temas relacionados

con la criminología ambiental y la ecología del delito, aplicándola a la realidad

criminal de la zona seleccionada.

2. Al incremento de la criminalidad en los últimos años en la ciudad de Barcelona

(Evolució del registre de fets penals coneguts per la Policia de Catalunya, 2009-

2010).


Página 3 de 46

3. A la preocupación existente, en cuanto a seguridad ciudadana de la población en

general y los vecinos que residen en la zona, para hacer espacios públicos seguros.

4. Al nexo relacional entre características ambientales de espacios urbanos y la

comisión de delitos y faltas, por tanto será más fácil actuar mediante técnicas de

prevención situacional. Se considera oportuno observar la zona para poder hacer

recomendaciones en cuanto al diseño de características ambientales y observar qué

variables físicas influyen en la criminalidad de la zona.

5. A la gran fuente de ingresos que suponen los turistas en la ciudad de Barcelona, que

a su vez, son protagonistas-víctimas de la delincuencia callejera.

6. Al ahorro de recursos económicos en seguridad pública y privada, estableciendo

estudios que garanticen y diseñen espacios urbanos seguros mediante prevención

situacional.

La investigación consiste en mezclar el marco teórico existente, la observación de la

realidad criminal del momento de la zona seleccionada y la profilaxis criminal del

modelo de prevención situacional del delito, para conexionar que las características

ambientales de los espacios urbanos influyen en la delincuencia callejera y que se puede

hacer prevención situacional.

Fuente: Elaboración propia.

Esquema 1: Investigación barrio de Barcelona.

Realidad

- Características físicas ambientales del barrio

- Delitos y faltas contra el patrimonio

Criminología Ambiental del

barrio

Marco teórico

Criminología Ambiental

Prevención Situacional del Delito


Página 4 de 46

Criminología ambiental: marco teórico y aplicaciones.

Las principales teorías que giran en torno a la criminología ambiental son:

1. Teoría de patrones:

Centra su análisis en el lugar y tiempo preciso en que se producen los delitos,

atendiendo los movimientos y actividades diarias de víctimas y delincuentes. Es

importante el examen de las áreas urbanas donde se generan problemas de delincuencia,

considerando especialmente los lugares desde y hacia donde las personas se desplazan,

denominados nódulos. Los problemas de delincuencia se asocian con la selección, por

parte de los delincuentes, en blancos de delito en torno a los nódulos de actividad

personal así como rutas entre ellos. En este sentido, el delito es considerado en el

contexto de los desplazamientos habituales de los habitantes, de modo de abstraer

aquellos patrones que determinan la interacción de los mismos con el entorno físico,

produciendo un aumento o disminución de las oportunidades para delinquir. Ello

implica un trabajo de seguimiento del delito, en base a su distribución espacial (mapas

del delito) y temporal (mapas diferenciados por las distintas horas del día, año…), lo

que facilita la planificación y gestión de los recursos preventivos.

2. Teoría de actividad rutinaria:

Examina la concurrencia de ciertos factores necesarios para delinquir, centrándose en la

independencia de las actividades sociales desarrolladas diariamente en un área urbana.

Esta teoría ha resultado especialmente útil para el análisis de delitos contra la propiedad.

Para la perpetración de un delito se deben cumplir tres requisitos en un mismo tiempo y

lugar: un blanco adecuado (persona, objeto, lugar); la inexistencia de alguien que vigile

dicho blanco; y, un individuo con motivaciones para perpetrar un delito.

Si cualquiera de ellos falla, no se perpetrará el delito. Esta teoría, elaborada por Larry

Cohen y Marcus Felson, busca explicar cómo los cambios en el número de blanco, o en

el número de vigilantes competentes, puede incidir en un aumento o disminución de la

delincuencia. Para ellos, el número de delitos perpetrados no se relaciona tanto con las


Página 5 de 46

posibles motivaciones delictivas, sino que con los factores que incrementar el rango de

blancos adecuados o con la disminución de eventuales vigilantes que puedan prevenir o

alertar acerca de la perpetración de un delito.

El primer requisito para la existencia de un delito es un blanco adecuado, el cual debe

cumplir las siguientes condiciones: valor, inercia, visibilidad y acceso. El valor se

relaciona con el beneficio que el delincuente tendrá en la satisfacción derivada del

dinero, la apropiación de bienes… La inercia analiza cómo ciertas características del

blanco pueden contribuir a su atractivo. La visibilidad apunta a determinar cómo la

exhibición del objeto juega un rol importante. Por último, el acceso se refiere a la

facilidad con que se puede alcanzar un blanco.

El segundo requisito consiste en la inexistencia de un vigilante competente que se

encuentre en posición de desalentar al potencial agresor. El concepto de vigilante puede

desarrollarse por una persona (policía o vecino) o incluso cosas (iluminación,

alarmas…).

El tercer elemento consiste en la existencia de un potencia delincuente que aproveche

las condiciones antes descritas.

Es importante subrayar que para la teoría de la actividad rutinaria los actos delictivos

forman parte de la rutina de los habitantes de una ciudad.

3. Teoría de Elección racional:

Centra su atención en las motivaciones previas y la evaluación de circunstancias que

realizan los delincuentes para proceder e incurrir en un hecho delictivo. Se busca

entender cómo el individuo va tomando decisiones, empujado por un motivo particular

en un entorno determinado que ofrece las oportunidades para satisfacer ese móvil.

El análisis del fenómeno delictivo tiene mayor amplitud, siempre que es “mirado como

un evento que ocurre cundo un delincuente decide arriesgarse a violar la ley después de

considerar su situación personal (necesidad de dinero, valores personales) así como

factores situacionales (qué tan bien está protegido un blanco, qué tan concurrido es un

vecindario, qué tan eficiente es la policía local)” (Siegel, 1992: 131).


Página 6 de 46

OPORTUNIDAD DELICTUAL

Fuente: Traducción propia de Clarke (1995).

Esquema 2: Oportunidad delictual

ESTRUCTURA SOCIOECONÓMICA

- Demografía; Geografía - Industrialización; Urbanización - Bienestar/ Salud/ Educación/ Instituciones legales

LIFESTYLE / ACTIVIDADES RUTINARIAS

- Ocio; Trabajo - Compras;

Residencia

AMBIENTE FÍSICO

- Forma urbana - Tipo de vivienda - Tecnología - Comunicaciones - Vehículos

VÍCTIMASS

OBJETIVOS FACILITADORES

DELINCUENTES POTENCIALES

Falta de tutela

PERCEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN

INFLUENCIAS CULTURALES

CONTROL SOCIAL

NO SUPERVISIÓN

LIBERTAD DE MOVIMIENTO


Página 7 de 46

4. Aportes específicos:

4.1. Jane Jacobs (1961): control social informal y vigilancia natural.

Para crear ciudades más seguras hay que: diversificar usos de suelo urbano,

promover mayor actividad en espacios públicos, estimular creación de controles

informales y crear/aumentar la probabilidad de vigilancia en espacios urbanos. Por

lo tanto, se trata de conjugar actividad vecinal y vigilancia natural (creación de

vínculos de confianza). Jacobs apunta que el control social informal es importante,

pero para ello se sugieren lugares transitados y usados, no alejados del bullicio

callejero, para facilitar la posibilidad del observador “accidental” y su actuación

frente a la comisión del delito.

Para Jacobs, el concepto de “ojos en la calle” debe ser incorporado en los procesos

de planificación urbana, no sólo en cuanto a las características de infraestructura de

una ciudad, sino que también su funcionamiento. Las pautas de diseño urbano deben

propiciar la existencia de ojos en la calle, orientando las viviendas hacia las calles,

distinguiendo claramente entre espacios públicos y privados. La existencia de

vigilantes de las áreas urbanas determina la conveniencia que dichas áreas sean

dotadas de distintos usos que permitan su vigilancia por diversos usuarios.

4.2. Oscar Newman (1972): “Defensible Space: Crime Prevention through Urban

Design”.

En su obra planteó la discusión respecto al sentido de territorialidad de los

habitantes de un área urbana, sugiriendo que el delito era perpetrado en ambientes

en que los residentes no podían ejercer un control sobres sus áreas.

Mientras la comunidad tuviera un mayor control sobre el área en que habita,

existiría una mayor probabilidad de que los vecinos protegieran sus espacios,

alejando a potenciales delincuentes, en forma similar a como los animales

demarcaban y defendían su territorio. La territorialidad: “podía ser utilizada para

crear una vigilancia social informal, llevando a las personas a tomar los pasos

necesarios para proteger sus derechos y propiedad” (Phillips, 1996). Newman

también otorgó importancia al estado de conservación y mantenimiento de un


Página 8 de 46

vecindario, de tal forma que, un área urbana deteriorada o con indicios de abandono

daba una señal a potenciales delincuentes, pareciendo más vulnerables a la

perpetración de delitos.

Los planteamientos de Oscar Newman contienen los siguientes principios básicos:

la vigilancia, la territorialidad, imagen y ambiente. El primer implica la existencia

de vecinos que puedan detectar la presencia de extraños con conductas sospechosas.

La territorialidad implica la existencia de una sensación de apropiación por parte de

los usuarios legítimos del espacio. La imagen de un lugar es un elemento que tiene

gran importancia para reducir las oportunidades de delito. El ambiente se refiere al

uso de suelo asignado a cada área urbana, analizando la influencia que las

actividades tienen respecto a un área.

4.3. Clarence Ray Jeffery (1977): “crime prevention through environmental design

(CPTED)”.

La metodología CPTED se desarrolla en un contexto de ausencia de estructuras

policiales adecuadas para hacer frente a la violencia urbana conocida y la necesidad

de ofrecer una respuesta eficaz.

La CPTED da por entendido que el ambiente físico y social urbano puede generar

oportunidades para que se cometan los delitos, por ello la modificación de ciertos

parámetros ambientales puede reducir esta oportunidad.

La metodología propone la necesidad de entender los objetivos conductuales antes

de considerar una estrategia de prevención del delito. Es importante, inicialmente,

apoyar los comportamientos deseados dentro de los diferentes tipos de espacios

urbanos, incidiendo en ellos por medio del diseño, del uso y de la administración de

los entornos microambientales y sólo después, aplicar las estrategias para reducir

comportamientos no deseados o antinormativos.

La CPTED consta de cinco conceptos interrelacionados que están destinados a la

reducción de la oportunidad de comisión de actos delictivos: control de acceso,

vigilancia natural, refuerzo territorial, mantenimiento de espacios públicos y

participación comunitaria.


Página 9 de 46

La conjugación de estos conceptos interrelacionados ofrece un marco de trabajo

para promover el diseño urbano eficiente y espacios urbanos seguros.

4.4. Herman Goldstein (1979): “problem oriented policing (POP)”.

Enfoque de trabajo policial, que emplea sus principios para analizar los problemas y

utiliza técnicas de mapas del delito para analizar los patrones de la actividad

delictiva y, a la hora de plantear soluciones, recurre a medidas de CPTED.

Esta teoría mantiene que el delito no se manifiesta de forma aleatoria en el espacio o

en el tiempo, sino que existen lugares y períodos en los que el delito es más

prevalente.

En el POP se emplea el proceso SARA (por sus siglas en inglés, Scanning,

Analysis, Response y Assesment) y se estructura de la siguiente forma (Clarke &

Eck, 2003):

1. Definición problema específico.

2. Análisis en profundidad que proporcione una clara comprensión de las causas

que contribuyen al problema.

3. Búsqueda de soluciones que eliminen tales causas y produzcan la reducción del

problema.

4. Evaluación de las medidas emprendidas.

Aplicaciones de la Criminología Ambiental en el Modelo de Prevención Situacional

del Delito:

Las teorías de la Criminología Ambiental representan los fundamentos teóricos de

Prevención Situacional. Los que adhieren a este modelo toman algunos aportes de la

psicología, que apuntan a afirmar que el comportamiento es producto de la interacción

entre el organismo y su entorno. Ello implica que el delito sería producto de una

predisposición delictiva en conjunto con una oportunidad para perpetrar un delito. Así,

la prevención del delito puede dividirse en acciones que apuntan a prevenir el desarrollo

de predisposiciones o tendencias delictivas o aquellas acciones para reducir las

oportunidades delictivas. Por ello, la prevención situacional se preocupa esencialmente


Página 10 de 46

de la reducción de las oportunidades de delito (Clarke, 1998), centrándose en los

factores ambientales. La prevención situacional otorga gran importancia a las medidas

que apuntan a evitar la ocurrencia de un delito, en lugar de centrarse en las sanciones.

No se busca eliminar las tendencias delictivas, sino que hacer la perpetración del delito

menos atractiva (Clarke, 1998). Para ello, incorpora la participación de varios actores de

la sociedad, del sector privado y público. Esta corriente apunta a la identificación de las

raíces del problema, estableciendo una solución única para un caso particular.

La prevención situacional actúa a través de cuatro formas principales que reducen la

probabilidad de delincuencia, basados en las teorías de patrones, actividad rutinaria y

elección racional. Consisten en:

- Aumento del esfuerzo necesario para delinquir.

- Incrementar los riesgos del delito.

- Disminuir las recompensas derivadas de la conducta delictiva.

- Eliminar las justificaciones para su perpetración.

Los principios de la prevención del delito a través del diseño urbano pueden ser

utilizados para guiar el proceso de planificación y edificación de áreas urbanas futuras.

Asimismo, pueden ser implementados en áreas ya existentes que presenten problemas

de delincuencia asociados a aspectos ambientales. Para ello se tienen en cuenta los

siguientes principios básicos:

- Vigilancia natural

- Control natural de accesos

- Reforzamiento territorial

- Mantención de espacios

El diseño ambiental seguro considera que un apropiado diseño, así como efectivo uso

del ambiente edificado, puede conducir hacia la reducción de la incidencia y temor al

delito, permitiendo además una mejor calidad de vida. De esta manera, se previenen los

delitos de oportunidad, propiciando la eliminación de aquellas condiciones que puedan

facilitar su perpetración. Esto se funda en la idea de que el ambiente edificado puede ser


Página 11 de 46

alterado con el objeto de que hayan menores probabilidades de que se perpetre un delito

(Clarke, 1997).

En las últimas décadas se ha observado que las estrategias de prevención ambiental

requieren la consideración de otros aspectos, hasta ahora escasamente presentes en los

modelos analizados. Dicha corriente se denomina “CPTED de segunda generación”, la

que propone estrategias de prevención de mayor amplitud, integrando factores tanto

físicos como sociales de entornos urbanos, brindando un nuevo enfoque estrechamente

ligado con la médula del diseño ambiental seguro propuesto por Jane Jacobs (Cleveland,

1998).

Autores como Cleveland y Saville consideran que las actuales estrategias de diseño

ambiental seguro sobreestiman el diseño físico de áreas urbanas, por sobre aquellos

aspectos que ayudan a generar el sentido de comunidad en un vecindario. Para ellos,

resulta necesario incluir en el análisis las estructuras sociales de un área determinada.

Otros sostienen la conveniencia de considerar estrategias de fortalecimiento de

organizaciones vecinales.

(…)

OBJETIVOS E HIPÓTESIS DEL ESTUDIO

Tras situarnos en un marco teórico y teniendo en cuenta el tema de la investigación

estableceremos cual es nuestro objetivo general:

1. Identificar qué variables del entorno físico influye en la comisión de ciertos delitos y

situaciones de deviación social.

2. Usar los elementos de la prevención situacional (CPTED del barrio a analizar) y

hacer recomendaciones al respecto sobre la información recogida de las unidades de

análisis.

A partir de aquí se pueden plantear los objetivos parciales del primer objetivo

general, que serán las relaciones existentes entre: delincuencia y…

1. Iluminación


Página 12 de 46

2. Limpieza/ Suciedad

3. Mantenimiento del entorno público

4. Impresiones generales

5. Señalización

6. Campos visuales

a. Vigilancia natural

b. Control natural de accesos

c. Refuerzo territorial

7. Paisaje social

8. Lugares peligrosos y vías de escape

9. Usos del espacio

10. Olor

11. Ruido

12. Tiempo (Laborables/ Festivos y Mañana/ Tarde/ Noche)

13. Clase social y generacional de la zona a estudiar

14. …

Del segundo objetivo general se pretende conseguir:

1. Análisis mediante CPTED del barrio a estudiar y establecer algunas

recomendaciones al respecto.

Por lo tanto las hipótesis de la investigación versarán sobre la relación entre las

variables delincuencia y el elenco anteriormente citado. A continuación se formulan:

1. La teoría de la “ciudad divergente” (casas deshabitadas durante largo período de

tiempo al día) de Marcus Felson se relaciona con la falta de diseños o características

físicas ambientales que promuevan la vigilancia natural, y así, perpetuar la

delincuencia, así como el espacio temporal en que se cometen (días laborales y

festivos).

2. El delito puede ser prevenido a través de políticas que convenzan a los delincuentes

a desistir de actividades ilícitas, retardar sus actividades o evitar un determinado


Página 13 de 46

blanco, para ello habrá que reforzar los blancos y establecer disuasivos legales más

fuertes (Keel, 1997).

3. La delincuencia urbana podía ser resuelta a través de una clara demarcación entre el

espacio público y privado. De esta forma se otorga importancia a la vigilancia

natural desde espacio privado, que llevará a la restructuración de las características

ambientales privadas para favorecer este aspecto. Las pautas de diseño urbano deben

propiciar la existencia de “ojos en la calle”, orientando las viviendas hacia las calles

(Jacobs, 1961).

4. Se debe dar importancia al estado de conservación y mantenimiento de un

vecindario, de tal forma que, un área urbana deteriorada o con indicios de abandono

da una señal a potenciales delincuentes, pareciendo más vulnerables a la

perpetración de delitos (Newman, 1972).

5. La variable suciedad favorece la aparición de conductas desviadas.

6. El comportamiento es producto de la interacción entre el organismo y su entorno, es

decir, las características ambientales influyen en la oportunidades delictivas (Clarke,

1998).

7. La iluminación es un elemento vital para disuadir conductas desviadas, pues gracias

a ella se favorece la vigilancia natural, control natural de accesos, una mejora de

los campos visuales y la determinación de lugares peligrosos y sus vías de escape.

8. Las impresiones generales que cause un espacio público dará lugar a inseguridad

ciudadana, que será percibida por los delincuentes como un lugar idóneo para la

posible perpetuación de un delito o conducta antisocial.

9. Cuanto mejor sea la señalización del entorno, menos oportunidad de delito existe;

debido a que hay carencia de inseguridad ciudadana.

10. En función del uso que se dé al espacio público, esto supondrá un elemento

facilitador para la comisión de delitos.

11. El paisaje social de la zona es vital para determinar la actividad social, la presencia

de vigilancia natural, que inhiben la actividad delictiva y refuerzan la

territorialidad.


Página 14 de 46

12. Las características sociales de los ciudadanos de la zona (clase social, edad

generacional…), determinarán las características y la tipología de los delitos y/o

situaciones de desviación social.

13. El ruido y el olor son variables que se relacionan con el entorno donde el

delincuente actúa, por tanto serán factores que influyen en tal actividad delictiva;

teniendo en cuenta que, existen unos límites normativos regulados en la Ordenanza

Municipal de Convivencia de Barcelona.

14. El CPTED es una herramienta útil y eficiente en temas de prevención situacional

relacionada con el diseño de espacios urbanos.

METODOLOGÍA Y ANÁLISIS

A continuación se presentan los términos clave a nivel de conceptualización, aquéllos

que pudieran dar lugar a algún tipo de confusión, que por lo tanto a continuación se

detallan:

1. Seguridad ciudadana

2. Delincuencia callejera

3. Situaciones de deviación social

4. Conductas antisociales

5. Paisaje social

6. Entorno público

7. Características ambientales

8. Control social

9. Prevención situacional

10. Percepción

11. …

Operacionalización

Los conceptos en sí mismos, sólo son definiciones vacías, ahora bien si los

relacionamos entre sí veremos cómo adquieren valoraciones distintas. Para ello, y para

dotarlas de mayor significación se deberá obtener información perteneciente a la

realidad. El análisis de la realidad se abordará de dos maneras distintas:


Página 15 de 46

cuantitativamente y cualitativamente. La información obtenida del entorno será

cuantitativa, desde el punto de vista de observación de las características ambientales

del diseño urbano. Mientras que, también se usará el modelo cualitativo, para poder

tener una información más rica y dotar el estudio relacional entre ambiente y delito de

mayor veracidad. Con esto, se concluye que, se obtendrán datos cuantitativos en cuanto

a las características ambientales físicas de los espacios públicos mediante ficha técnica,

es decir, una descripción exhaustiva de las unidades de análisis y acompañado de

fotografías que demuestren la veracidad. Hay que tener presente, que los datos

cualitativos se obtendrán a partir de entrevistas con agentes de policía o a través del

acompañamiento por la zona a estudiar con alguno de ellos. De esta forma se podrá

tomar nota de las informaciones que podamos obtener de la experiencia callejera de los

propios agentes y establecer con exactitud cuáles son los nexos de unión o las variables

que influyen en la relación ambiente-delincuencia.

A continuación se ejemplifica el “cuestionario observacional” que el investigador

deberá rellenar en cada una de las unidades de análisis y obtener el máximo de variables

cuantitativas:


Página 16 de 46

FICHA TÉCNICA PARA UNIDAD DE ANÁLISIS

INVESTIGADOR: [ ] A [ ] B

CARACTERÍSTICAS ESPACIO-TEMPORAL: 1. Situación geográfica a) Raster: ____________________________

2. Situación temporal a) Fecha: _____________________________

b) Turno: [ ] Mañana [ ] Tarde/Noche

c) Hora: _____________________________

IMPRESIONES GENERALES: a) Describir reacción espontánea al lugar:

_______________________________________

_______________________________________

____________________________________

b) Cinco palabras que describen de mejor

forma el lugar:

i) _______________________________

ii) _______________________________

iii) _______________________________

iv) _______________________________

v) _______________________________

c) Impresión general sobre la estética del

lugar:

___________________________________

___________________________________

________________________________

CARACTERÍSTICAS SOCIALES: a) Clase social de los residentes que se le

atribuye a la unidad de análisis

(estigmatización)

[ ] Alta

[ ] Medio/Alta

[ ] Media

[ ] Media/ Baja

[ ] Baja

b) Edad generacional aproximada de los

residentes en la unidad

[ ] Seniors (+ de 60 años)

[ ] Adultos (30-60 años)

[ ] Jóvenes (0-30 años)

CARACTERÍSTICAS SENSORIALES: 1. Olfativas a) Percepción del olor general

[ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

b) Cantidad de olores distintos: ___________

c) Tipología del olor

[ ] Artificial

[ ] Natural

[ ] No se sabe

d) Percepción tipología olor

[ ] Agradables

[ ] Desagradables

e) Salubridad olfativa (normativa)

[ ] Por encima

[ ] Por debajo

2. Acústica a) Percepción sonoridad general

[ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

b) Percepción de la unidad de análisis:

[ ] Tranquilidad

[ ] Bullicio

[ ] Otros: ___________________________

c) Cantidad de sonidos distintos: _________

d) Percepción de tipología sonidos

[ ] Agradables

[ ] Desagradables

e) Salubridad acústica (normativa)

[ ] Por encima

[ ] Por debajo

3. Iluminación privada a) Percepción luz natural

[ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

b) Percepción luz artificial

[ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

i) Percepción color del haz de luz

[ ] Amarillo

[ ] Naranja

[ ] Blanco

[ ] Otros: _____________________

ii) Carteles lumínicos:

[ ] Sí [ ] No

a) Determinar cantidad total: _

b) Determinar tipo cartel y

cantidad:

[ ] Comercio

[ ] Publicidad en general

[ ] Otros: ______________

iii) Salubridad lumínica (normativa)

[ ] Por encima

[ ] Por debajo


Página 17 de 46

4. Suciedad a) Presencia de personal limpieza

[ ] Sí [ ] No

i) Número de personas: _____________

ii) Preguntar veces/semana: __________

b) Percepción vía pública

[ ] MS [ ] S [ ] PS [ ] NS

c) Percepción superficies verticales

[ ] MS [ ] S [ ] PS [ ] NS

i) Existencia de grafitis

[ ] Sí [ ] No

a. Cantidad total: _______

b. Color predominante:

[ ] Blanco

[ ] Negro

[ ] Rojo

[ ] Amarillo

[ ] Otros: ______________

c. Estado de conservación:

[ ] Recientes

[ ] Deteriorados

[ ] Borrados

[ ] Otros: ______________

d. Forma:

[ ] Letras [ ] Dibujo [ ] Simbología [ ] Otros: ______________ e. Ofensivos: [ ] Sí [ ] No

1. Existencia de carteles pegados [ ] Sí [ ] No

a. Cantidad total: ___________ b. Tipología:

[ ] Demandas personales [ ] Publicidad [ ] Institucionales [ ] Asociacionismo [ ] Preventivos [ ] Otros: ______________

c. Color que predomina: [ ] Blanco [ ] Negro [ ] Rojo [ ] Amarillo [ ] Otros: ______________

d. Estado de conservación: [ ] Recientes [ ] Deteriorados [ ] Arrancados o rotos [ ] Pintados [ ] Otros: ______________

e. Ofensivos [ ] Sí [ ] No

d) Percepción superficies horizontales [ ] MS [ ] S [ ] PS [ ] NS i. Residuos urbanos (anotar cuantos)

[ ] Papeles [ ] Plásticos [ ] Chicles [ ] Excrementos [ ] Orgánicos [ ] Cristales [ ] Otros: _____________________

CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES 1. Diseño del espacio a) Percepción del uso del lugar:

[ ] Comercial [ ] Estacionamiento [ ] Peatonal [ ] Residencial [ ] Otros: __________________________

b) Percepción de cómo es el mantenimiento del lugar [ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

c) Percepción del lugar [ ] Cuidado [ ] Abandonado

d) Total de inmuebles en la unidad: _______ e) Uso del suelo específico

[ ] Estacionamientos públicos [ ] Motocicletas [ ] Vehículos [ ] Bicicletas [ ] Otros: _____________________

i. Características: [ ] Pila [ ] Batería [ ] Otros: _____________________

ii. Tipología: [ ] Parquin gratuito habilitado [ ] Parquin de pago (zona azul) [ ] Parquin en zonas no habilitadas de la calzada [ ] Parquin en zonas no habilitadas de la acera [ ] Otros: _____________________

[ ] Peatonal [ ] Recinto cerrado [ ] Parques [ ] Glorietas [ ] Plazas [ ] Otros: _____________________


Página 18 de 46

[ ] Comercios abiertos [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

[ ] Comercios cerrados/ abandonados [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

[ ] Coﾏeヴcios coﾐ caヴtel さeﾐ veﾐtaざ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

[ ] Coﾏeヴcios coﾐ caヴtel さeﾐ alケuileヴざ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

[ ] Coﾏeヴcios coﾐ caヴtel さeﾐ tヴaspasoざ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

[ ] Viviendas coﾐ caヴtel さeﾐ ventaざ [ ] Viviendas coﾐ caヴtel さen alquilerざ [ ] Viviendas ocupadas

f) Instituciones públicas presentes [ ] Sí [ ] No i) Cuales:

[ ] __________________________ [ ] __________________________

[ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

g) Venta callejera ambulante [ ] Sí [ ] No i) Tipo de productos en venta:

[ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________ [ ] __________________________

CARACTERÍSTICAS FÍSICAS 1. Mobiliario urbano: a) Vegetación:

i) Existencia [ ] Sí [ ] No

ii) ¿Existe una lógica en su distribución? [ ] Uniforme [ ] No uniforme

iii) Cantidad total: __________________ iv) Tipos [ ] Árboles de copa alta tronco grueso [ ] Árboles de copa alta tronco delgado [ ] Árboles de copa baja (arbustos) [ ] Plantas [ ] Césped [ ] Otros: _________________________ v) Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotas [ ] Arrancadas [ ] Muertas [ ] Otras: ____________________

b) Alumbrado público: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) ¿Existe una lógica en su distribución?

[ ] Uniforme [ ] No uniforme

iii) Cantidad total: __________________ iv) Tipos [ ] Farolas independientes [ ] Farolas dependientes en fachadas [ ] Foco de luz [ ] Otros: ________________________ vi) Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotas


Página 19 de 46

[ ] Deterioradas [ ] Pintadas [ ] Averiadas [ ] Otras: ____________________

vii) Percepción color haz de luz público: [ ] Amarillo [ ] Naranja [ ] Blanco [ ] Otros: ____________________

c) Contenedores de residuos urbanos: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No a. Cantidad total: _____________

ii) Contenedores de reciclaje [ ] Sí [ ] No

a. Cantidad total: _____________ b. Cuántos de cada:

[ ] Plástico [ ] Papel [ ] Cristal [ ] Orgánico [ ] No orgánico [ ] Otros: ______________

iii) ¿Existe una lógica en su distribución? [ ] Uniforme [ ] No uniforme

iv) Tipos [ ] Fijos [ ] Subterráneos [ ] Móviles [ ] Otros: ________________________ v) Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Averiados [ ] Otras: ____________________

d) Fuentes hidráulicas: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) Cantidad total: __________________ iii) Tipos

[ ] Fuentes de agua potable bebible [ ] Fuentes de agua no potable [ ] Fuentes decorativas [ ] Surtidos de agua decorativa [ ] Otros: _____________________

iv) Estado de conservación [ ] Buen estado [ ] Mal estado [ ] Rotas

[ ] Deterioradas [ ] Pintadas [ ] Averiadas [ ] Otras: ________________

e) Estatuas: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) Cantidad total: __________________ iii) Tipo

[ ] Decorativas [ ] Funcionales [ ] Conmemorativas [ ] Otros: _____________________

iv) Tamaño [ ] Grande (más de 2 metros altura) [ ] Medio (de 1-2 metros de altura) [ ] Pequeño (menos de 1 metro de altura)

v) Estado de conservación [ ] Buen estado [ ] Mal estado [ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

f) Mobiliario para sentarse: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) Cantidad total: __________________ iii) Tipo [ ] Sin respaldo [ ] Unipersonales con reposabrazos [ ] Unipersonales sin reposabrazos [ ] Colectivos sin separaciones [ ] Colectivos con separaciones [ ] Otros: _____________________ [ ] Con respaldo [ ] Unipersonales con reposabrazos [ ] Unipersonales sin reposabrazos [ ] Colectivos sin separaciones [ ] Colectivos con separaciones [ ] Otros: _____________________ iv) ¿A dónde están enfocados? [ ] Miran a la carretera [ ] Miran a las viviendas [ ] Otros: _____________________ v) ¿Siguen una lógica en su distribución?


vi) Distancia aproximada entre unos y otros en general: [ ] Más de 3 metros [ ] Entre 2 y 3 metros


Página 20 de 46

[ ] Hasta 2 metros vii) Estado de conservación

[ ] Buen estado [ ] Mal estado [ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

g) Vallado o postes de seguridad: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) ¿siguen lógica en su distribución?


iii) Cantidad total: __________________ iv) Tipología

[ ] Fijo [ ] Móvil [ ] Otros: _____________________

v) Características [ ] De vegetación [ ] Palos y/o postes [ ] Hormigón [ ] Plástico [ ] Cristal [ ] Hierro [ ] Conos [ ] Otros: _____________________

vi) Estado de conservación [ ] Buen estado [ ] Mal estado [ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

h) Papeleras i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) ¿Siguen lógica en su distribución?


iii) Cantidad total: __________________ iv) Tipología

[ ] Independiente [ ] Dependiente

v) ¿Tienen bolsa de basura? [ ] Sí [ ] No

vi) Estado de conservación [ ] Buen estado [ ] Mal estado [ ] Rotas [ ] Deteriorados

[ ] Pintados [ ] Otros: ________________

i) Mobiliario por obras: i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) Cantidad total: __________________ iii) Identificar 5 elementos que se repitan

y se encuentren en la vía pública [ ] ___________________________ [ ] ___________________________ [ ] ___________________________ [ ] ___________________________ [ ] ___________________________

iv) Estado de conservación [ ] Buen estado [ ] Mal estado [ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

j) Paradas autobuses i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) Cantidad total: __________________ iii) Buena señalización

[ ] Sí [ ] No iv) Características:

[ ] Caseta [ ] Poste [ ] Otros: _______________________

v) Estado de conservación general de la parada [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

k) Paradas de metro i) Existencia

[ ] Sí [ ] No ii) Cantidad total: __________________ iii) Buena señalización

[ ] Sí [ ] No iv) Características de acceso

[ ] Ascensor [ ] Escalera [ ] Escaleras mecánicas [ ] Otras: _____________________

v) Estado de conservación del acceso [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotos


Página 21 de 46

[ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

l) Otros elementos particulares (Cantidad, características, tipología y estado de conservación)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Estado de conservación de las fachadas a) Comercios

i. Ventanas Tamaño: [ ] Grandes [ ] Medianas [ ] Pequeñas Estado actual: [ ] Abiertas [ ] Cerradas Características: [ ] Con rejas [ ] Sin rejas Cierre: [ ] Persiana [ ] Reja [ ] Sin nada [ ] Otros: _______________________ Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Destrozados [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: _____________________

ii. Alarmado de seguridad externo: [ ] Sí [ ] No

Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Destrozados [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

iii. Elementos del comercio que ocupan la vía pública: [ ] Sí [ ] Terraza [ ] Contenedores individual [ ] Valla publicitaria

[ ] Otros: _________________________

[ ] No Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


iv. Estado general del inmueble: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


b) Viviendas i. Ventanas

Cantidad de ventanas que miran a la calle: [ ] Tamaño: [ ] Grandes [ ] Pequeñas Estado actual: [ ] Abiertas [ ] Cerradas Características: [ ] Con rejas [ ] Sin rejas Cierre: [ ] Mosquiteras [ ] Persiana [ ] Reja [ ] Sin nada [ ] Otros: _______________________ Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Destrozados


Página 22 de 46

[ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ________________

ii. Alarmado de seguridad externo: [ ] Sí [ ] No Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


iii. Balcones: Tamaño: [ ] Grandes [ ] Medianos [ ] Pequeños Características: [ ] Abiertos [ ] Cerrados Tipo: [ ] Cristalera [ ] Reja [ ] Obra vista [ ] Otros: _______________________ Existencia de toldos: [ ] Sí [ ] No Uso balcón: [ ] Individual [ ] Colectivo [ ] Otros: _______________________ Existencia de ropa tendida en el exterior: [ ] Sí [ ] No Situación aparatos de Aire Acondicionado: [ ] Interior [ ] Exterior [ ] Otros: _______________________ Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


iv. Portería: Material que predomina en la puerta: [ ] Aluminio [ ] Madera [ ] Hierro

[ ] Cristal Acceso: [ ] Rampa [ ] Escalón [ ] A la misma altura que acera [ ] Otros: _______________________ Buzones personales: [ ] Interior [ ] Exterior [ ] Otros: _______________________ Buzones publicidad: [ ] Interior [ ] Exterior [ ] Otros: _______________________ Timbres: [ ] Con cámara [ ] Sin cámara [ ] Otros: _______________________ Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


Existencia de portero: [ ] Sí [ ] No

v. Estado general del inmueble: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Destrozadas [ ] Deterioradas [ ] Pintadas [ ] Derribadas [ ] Otros: ________________

c) Instituciones públicas i. Ventanas

Tamaño: [ ] Grandes [ ] Medianas [ ] Pequeñas Estado actual: [ ] Abiertas [ ] Cerradas Características: [ ] Con rejas [ ] Sin rejas Cierre: [ ] Persiana [ ] Reja [ ] Sin nada [ ] Otros: _______________________


Página 23 de 46

Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Destrozados [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: _____________________

ii. Alarmado de seguridad externo: [ ] Sí [ ] No Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


iii. Elementos que ocupan la vía pública: [ ] Sí [ ] Contenedores individual [ ] Valla publicitaria

[ ] Otros: _________________________

[ ] No Estado de conservación: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


iv. Estado general del inmueble: [ ] Buen estado [ ] Mal estado


d) Otros: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

CARACTERÍSTICAS VÍA PÚBLICA 1) Vía pública a) Calzada

i) Dimensiones aproximadas: __________ ii) Condiciones del pavimento:

[ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: __________________

b) Acera i) Dimensiones aproximadas: ________ ii) Condiciones de la acera

[ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotas [ ] Deterioradas [ ] Pintadas [ ] Otros: ______________

2) Señalización a) Vertical:

i) Cantidad total que se observan: ____ ii) Tipo:

[ ] Señales de tráfico [ ] Letreros de dirección [ ] Mapas que ubiquen [ ] Señales que le indiquen donde obtener ayuda de emergencia si lo necesita [ ] Otros: _____________________

iii) Estado de conservación [ ] Buen estado [ ] Mal estado

[ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ______________

iv) Percepción de la calidad de la señalización existente: [ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

b) Horizontal: i) Cantidad total que se observan: ____ ii) Tipo:

[ ] Señales de tráfico [ ] Pintadas [ ] Señales que le indiquen donde obtener ayuda de emergencia si lo necesita [ ] Otros: _____________________

iii) Estado de conservación [ ] Buen estado


Página 24 de 46

[ ] Mal estado [ ] Rotos [ ] Deteriorados [ ] Pintados [ ] Otros: ______________

iv) Percepción de la calidad de la señalización existente: [ ] MB [ ] B [ ] M [ ] MM

CARACTERÍSTICAS VISUALES 1) Campos visuales a) ¿Se puede ver con claridad lo que sucede

más adelante? [ ] Sí [ ] No i) De no ser así, las razones son:

[ ] Esquinas ciegas [ ] Pilares [ ] Muros [ ] Arbustos [ ] Rejas [ ] Otros: __________________

b) ¿Existen lugares donde alguien pudiera esconderse? [ ] Sí [ ] No i) Indique 2:

__________________________________________________________

c) ¿Qué puede hacer más fácil el verlo? [ ] Uso de materiales transparentes [ ] Mover vehículos [ ] Ampliar ángulo de esquinas [ ] Podar arbustos [ ] Espejos de seguridad [ ] Más iluminación [ ] Otros: _____________________

d) ¿Puede ver con claridad lo que sucede al final de un camino, pasarela o túnel? [ ] Sí [ ] No

2) Lugares peligrosos y vías de escape a) ¿Existen espacios sin uso que debieran ser

cerrados? [ ] Sí [ ] No

i) Indicar máximo de 2: ______________________________________________________________

b) ¿Existen otros lugares potencialmente peligrosos? [ ] Escaleras [ ] Accesos solitarios [ ] Ascensores [ ] Otros: ________________________

c) ¿Existen lugares pequeños y confinados donde uno puede estar escondido de la vista de los otros? [ ] Sí [ ] No

i) ¿Cuáles?, indicar máximo de 2. ______________________________________________________________

d) ¿Qué tan difícil sería para un delincuente desaparecer? [ ] MF [ ] F [ ] D [ ] MD

e) ¿Qué tan difícil sería para Ud. escapar en caso de un incidente? [ ] MF [ ] F [ ] D [ ] MD

CARACTERÍSTICAS DE ACTIVIDAD 1) Paisaje social a) Actividad humana

[ ] Sí [ ] No i) Cantidad de personas: ____________ ii) ¿Es fácil predecir la presencia de

personas? [ ] Sí [ ] No

iii) ¿Existen organizaciones culturales en la zona? [ ] Sí [ ] No

iv) ¿Existen actividades sociales en la zona? [ ] Sí [ ] No

v) ¿Se aprecia presencia policial? [ ] Sí [ ] No

a. Cantidad: ____________________ b) Actividad circulación vehicular

[ ] Sí [ ] No i) Cantidad en circulación: ___________

Observaciones: ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Página 25 de 46

SUGGERENCIAS: 1) ¿Qué 3 mejoras quisiera ver en el lugar? __________________________________________________________________________________________________________________ 2) ¿3 recomendaciones específicas? __________________________________________________________________________________________________________________

Croquis de la unidad de análisis: Intervalo de fotografías: De ________________A ________________.


Página 26 de 46

CARACTERÍSTICAS DEL ACTO DELICTIVO 1) Actividad

a) Total de actividades delictivas que se recuerdan del raster: _____________

b) Cuantificar tipologías ocurridas [ ] Homicidio consumado/ asesinato (1) [ ] Lesiones (2) [ ] Agresión sexual (3) [ ] Robo con fuerza en domicilio (4) [ ] Robo con fuerza en comercio (5) [ ] Tirón (6) [ ] Delito de hurto (6) [ ] Daños (7) [ ] Robo con fuerza interior vehículo (8) [ ] Falta de lesiones (9) [ ] Falta de amenazas (10) [ ] Falta de hurto (11) [ ] Falta de daños (12) [ ] Falta de estafa (13) [ ] Otros (14): __________________________________

2) Delito concreto o actividad desviada:

a) Día: ___________________________ b) Hora: __________________________ c) Lugar exacto del raster:

_______________________________ d) Actividad ilícita __________________ e) ¿Explicación de cómo fue? ________________________________________________________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________ f) ¿Objetivo del delito?

_______________________________ g) ¿La actividad delictiva derivó a la

comisión de otras secundarias? [ ] Sí [ ] No i) Especificar cual: ________________

h) ¿Qué elementos del entorno intervienen en el acto delictivo? [ ] Iluminación artificial [ ] Iluminación natural [ ] Conservación y mantenimiento [ ] Suciedad [ ] Olor [ ] Ruido [ ] Señalización

[ ] Campos visuales [ ] Paisaje social [ ] Lugar peligrosos y vías de escape [ ] Uso del espacio [ ] Diseño urbanístico y su distribución [ ] Mobiliario urbano [ ] Características de la vía pública [ ] Otros: _____________________________________________________________________________________________

i) Elementos físicos que intervienen en el acto delictivo [ ] Objetos personales [ ] Mobiliario urbano [ ] Objetos punzantes [ ] Armas [ ] Otros: _____________________________________________________________________________________________

j) Característica del acto: [ ] Organizado [ ] Desorganizado

k) ¿Existencia de facilitadores? [ ] Sí [ ] No i) ¿Cual/es?

______________________________________________________

l) ¿Existía riesgo de oportunidad delictual en este caso? [ ] Sí [ ] No i) ¿Por qué?

______________________________________________________

3) Delincuente/s

a) Género: [ ] Hombre [ ] Mujer [ ] Grupo b) Edad aproximada: _______________ c) Lugar donde vive: ________________ d) Es extranjero:

[ ] Sí [ ] No i) ¿De dónde? _________________

e) Desplazamiento por la ciudad: [ ] Transporte público [ ] Bus [ ] Metro [ ] Cercanías [ ] Largas distancia [ ] Vehículo propio [ ] Motocicleta / Ciclomotor [ ] Bicicleta [ ] Otros: _______________________


Página 27 de 46

f) Clase social a la que pertenece/n: [ ] Alta [ ] Media [ ] Baja

g) Nivel educativo: [ ] Superiores acabados [ ] Universitarios acabados [ ] Bachillerato acabados [ ] ESO acabados [ ] Primarios acabados [ ] Sin estudios

h) ¿Se daba la reincidencia delictiva? [ ] Sí [ ] No

i) Características del/los delincuente/s: i) 3 características físicas: _____________________________________________________________________________________________ ii) 3 características psíquicas: _____________________________________________________________________________________________

4) Víctima/s

a) Género: [ ] Hombre [ ] Mujer [ ] Grupo b) Edad aproximada: _______________ c) Lugar donde vive: ________________ d) Es extranjero:

[ ] Sí [ ] No i) ¿De dónde? _______________




h) ¿Posibilidad de riesgo delictivo por parte de la víctima? [ ] Sí [ ] No

h) Características de la/s víctima/s: i) 3 características físicas: _____________________________________________________________________________________________ ii) 3 características psíquicas: _____________________________________________________________________________________________

5) Testigo/s:

[ ] Sí [ ] No a) Género: [ ] Hombre [ ] Mujer [ ] Grupo b) Edad aproximada: _______________ c) Lugar donde vive: ________________ d) Es extranjero:

[ ] Sí [ ] No i) ¿De dónde? _______________




h) Características de la/s víctima/s: i) 3 características físicas: _____________________________________________________________________________________________ ii) 3 características psíquicas: _____________________________________________________________________________________________


Página 28 de 46

Teniendo en cuenta la obtención de datos cuantitativos, el procedimiento para los

cualitativos toma una dirección distinta, pues se precisa del conocimiento de las

unidades de análisis para posteriormente poder establecer la relación entre

características físicas con la delincuencia callejera, en este caso delitos y actividades de

desviación social. Por tanto, se hace necesario que el mismo “cuestionario

observacional” incluya dentro de cada raster (nuestra unidad de análisis) los datos

relacionales que, conexionen características ambientales del raster con los delitos o

conductas desviadas, que han sucedido en la zona. Sabemos que existen unas

estadísticas policiales, que reflejan la cantidad de delitos y faltas que ocurren en una

determinada zona, ahora bien el problema con el que nos encontramos es: ¿cuál es la

situación exacta del delito?, ¿qué elementos o características ambientales influyen en la

comisión de actividades de desviación social?... Para dar respuesta, nuestro sesgo será el

Agente de Policía Local, que mediante el acompañamiento por las calles del barrio

iremos recopilando información sobre los delitos que han sucedido en la zona y nos irá

mostrando las variables que influyen en la perpetuación de actividades delictivas.

Durante los acompañamientos con el agente de seguridad, el investigador irá recogiendo

toda la información necesaria al respecto, intentando relacionar variables. Es así, que al

mismo tiempo que el Policía Local traslada su experiencia profesional hacia al

investigador, éste irá rellenando la segunda parte del cuestionario que consta de:

tipología de delito, características, delincuente, víctima y posibles testimonios (tal y

como se ha mostrado anteriormente).

Unidades de análisis y Muestreo

La selección de observaciones es un proceso vital, debemos definir la población a

estudiar teniendo en cuenta la lógica probabilística y a su vez aquellos sesgos que no

nos son representativos en la muestra. Como consecuencia se apunta que la muestra se

compone de:

- Elementos: La información se obtendrá mediante los “cuestionarios

observacionales” y los acompañamientos callejeros que se realizarán con

agentes de seguridad (Policía Local) en el barrio a estudiar. Hemos de tener en


Página 29 de 46

cuenta que: en el caso de los “cuestionarios observacionales” el sesgo será la

percepción del investigador a la hora de interpretar las variables, mientras que en

el tema de los acompañamientos el sesgo será el Agente de Policía Local, pues

será esta persona la que nos relate su experiencia callejera y el investigador el

que la plasme en el papel.

- Población: el mapa del barrio se dividirá en formato raster que estará formado

por pequeñas unidades de igual tamaño y forma, que almacenará un valor, como

ocurre con una pantalla de televisión o de ordenador

- Población de estudio: un barrio de la ciudad de Barcelona de la comunidad

autónoma de Cataluña. El barrio a estudiar quedará sujeto a las posibilidades que

los Policías Locales tengan o su propia predisposición, asimismo se consideran

barrios de interés aquellos del distrito de Ciutat Vella y algunos, como la Salud,

de la ciudad de Badalona.

- Tamaño: El tamaño dependerá de la dimensión de los rasters, cuanto más

grandes más zona cuadriculada cogerán, mientras que cuánto más pequeña más

“cuestionarios observacionales” se obtendrán. Éstas se multiplicarán por dos,

debido a que en cada raster se deberá, por lo menos, dos veces: mañana y

tarde/noche. Esto se debe a que la variable iluminación artificial tiene gran

importancia en todos los estudios de la Criminología Ambiental y puede ser un

elemento decisivo para la perpetuación de delitos.

- Distribución de la muestra: por conglomerado, porque se divide la muestra en

rasters. A partir de esta división, cada uno se analizará mediante sus unidades de

análisis que en ambos serán las mismas.

Método de obtención de información

Como se ha comentado anteriormente, los métodos de obtención de información serán

los siguientes:

- “Cuestionarios observacionales”, que rellenará el investigador mediante la

observación participante en el escenario público y apoyándose con material

fotográfico.


Página 30 de 46

- Entrevistas personales y/o acompañamientos callejeros con los agentes de

seguridad, para obtener información cualitativa sobre la prevención situacional

del delito (relación existente entre las características físicas ambientales con la

delincuencia callejera).

- Datos secundarios:

o Evolución del registro de hechos penales conocidos por la Policía de

Catalunya (2009-2010).

o Estadísticas policiales sobre delitos y faltas.

o Plan de Ordenación Urbanística Municipal de Barcelona.

o Estudios que se han realizado en el barrio escogido relacionados con el

diseño urbanístico y la delincuencia callejera.

o …


Página 31 de 46

Análisis de datos

Fuente: Elaboración propia.


Página 32 de 46

Primeras Conclusiones:

1. Las estrategias de prevención del delito han llevado a reconsiderar algunas

investigaciones centrando su atención en las variables ambientales asociadas al

delito.

2. La criminología, sociología, arquitectura y urbanismo han definido algunas

estrategias basadas en la premisa que el diseño del entorno urbano puede constituir

una importante herramienta a través de la cual se puede lograr una reducción en la

incidencia y temor al delito, mejorando la calidad de vida de los habitantes de las

ciudades.

3. La criminología ambiental abarca teorías de los patrones, de la actividad rutinaria,

de elección racional y prevención situacional, reafirmando la influencia de los

factores ambientales y de la oportunidad para la prevención de la delincuencia.

4. La prevención de las oportunidades delictivas reducen la delincuencia, pero implica

un desplazamiento hacia otro blanco.

ÍNDICE DEL INFORME

El informe constará de:

1. Portada con: título, autor, fecha de realización y cliente al que va dirigido el

informe.

2. Índice.

3. Introducción a la Criminología Ambiental y la Prevención Situacional: para después

relacionar las variables ambientales que influyen en la delincuencia callejera, en el

barrio seleccionado.

4. Marco teórico de la Criminología Ambiental: principales teorías y aplicaciones en el

modelo de Prevención Situacional.

4.1. La iluminación natural en el entorno: diferencia las actividades de desviación

social entre mañana y noche

4.2. La iluminación artificial en el entorno

4.3. Limpieza y suciedad de las calles

4.4. Mantenimiento y conservación del entorno


Página 33 de 46

4.5. Señalización en los espacios urbanos y su incidencia

4.6. La importancia de los campos visuales (vigilancia natural, control natural de

accesos y refuerzo territorial)

4.7. Determinación de espacios peligrosos y las vías de escape

4.8. Las variables olor y ruido como elementos delictivos

5. Antecedentes del Barrio a estudiar y su vida social.

5.1. Impresiones generales (Estigmatización del barrio)

5.2. Determinación de espacios peligrosos y las vías de escape

5.3. El paisaje social y su incidencia en la inhibición de la criminalidad

6. Metodología usada en la investigación: Variables ambientales que inciden en las

conductas de desviación social.

6.1. Conceptualización de términos

6.2. Operacionalización: “Cuestionarios Observacionales” y los acompañamientos

callejeros con Agente de Policía Local

6.3. Unidades de análisis y Muestreo: Mapa del Barrio, establecer formato raster y

asignar codificación

6.4. Método de obtención de información (“Cuestionarios Observacionales”,

Acompañamientos Personales, Datos Secundarios, Observación Participante)

6.5. Organización y realización del trabajo de campo

6.6. Análisis de datos: Informe de los resultados de los “cuestionarios

observacionales” mediante SPSS.

6.7. Primeras Conclusiones

12. Discusiones existentes en torno a las primeras conclusiones.

13. Conclusiones finales y contraste de hipótesis.

14. Bibliografía.

15. Contraportada

16. Apéndice 1: “cuestionarios observacionales”

17. Apéndice 2: documentación fotográfica del barrio.


Página 34 de 46

ORGANIZACIÓN, REALIZACIÓN Y PRESUPUESTO

La investigación se centra en dos puntos distintos, la búsqueda de conocimiento teórico

y la búsqueda de la realidad, con lo cual inicialmente deberemos estudiar en

profundidad todo el marco teórico existente en temas de prevención situacional aplicada

a la criminología ambiental y posteriormente irnos a la calle a estudiar cómo se han

aplicado estas técnicas en la realidad. Este tándem entre revisión literaria y realidad

criminal, hace que se pueda observar la evolución de la prevención ambiental de la

delincuencia, creando un vínculo de feedback aportando nuevas ideas a las teorías ya

existentes.

Teniendo en cuenta el corto espacio de tiempo, que se posee para la finalización del

trabajo de investigación, nos comprometemos a una dedicación única, exclusiva y total

hasta el fin del mismo. Esto nos hace plantear un calendario apretado, pero suficiente,

con un plazo de tres meses para la finalización del trabajo de investigación.

El calendario que se propone al respecto es el siguiente, teniendo en cuenta que sólo

son objeto de estudio los días laborables:

- Noviembre:

o 01/11/11 al 15/11/11: Preparación del proyecto.

Mañana: 8:01h a 16:00h

Tarde: 16:01h a 00:00h

o 16/11/11 al 30/11/11: Inspección ocular del barrio.


Tarde: 16:01h a 00:00h

- Diciembre:



Tarde: 16:01h a 00:00h



Tarde: 16:01h a 00:00h


Página 35 de 46

- Enero:

o 01/01/12 al 15/01/12: Análisis de datos obtenidos.


Tarde: 16:01h a 00:00h

o 16/01/12 al 31/01/12: Análisis de datos obtenidos.


Tarde: 16:01h a 00:00h

El calendario está establecido para que, durante la primera quincena del mes de

noviembre se prepare el proyecto, estableciendo y perfilando el “cuestionario

observacional”, puesto que será nuestra fuente de información que recogerá los datos de

la realidad. Una vez establecido el cuestionario que se usará como modelo, se realizará

un pretest para saber si realmente cumple con los objetivos que se proponen y si no es

así, modificarlo hasta tenerlo. Hay que advertir que el diseño de un buen cuestionario,

es vital para nuestra investigación, debemos ser capaces de prever posibles respuestas y

evitar posibles errores. En la segunda quincena del mes de noviembre se procederá a

recorrer las calles del barrio, que finalmente se escoja, y se empezarán a hacer

inspecciones oculares de los rasters mediante turnos: mañana o tarde/noche. LA jornada

laboral consta de 8h remuneradas, ahora bien el investigador está en todo su derecho de

dedicar horas extras para la introducción de datos, seguir investigando el tema, buscar

bibliografía, hacer entrevistas… (lo que se considere oportuno).

A partir del mes de diciembre la cosa cambia. Aquí entra en juego un segundo

investigador que se encargará de realizar las mismas funciones que el anterior,

rastreando el barrio raster a raster. Por lo tanto, durante el mes de diciembre el

investigador (A) Albert Emilio Pou y el investigador (B) Abel Pouza Delgado se

dedicarán a rellenar los “cuestionarios observacionales” de todos los rasters del barrio y

cada uno de ellos, en versión mañana y noche. Esto quiere decir que, de cada raster se

obtendrán dos cuestionarios observacionales de dos momentos temporales distintos.

Hemos de tener presente que, la jornada laboral del investigador B nunca podrá superar

las 8h, puesto que serán remuneradas; eso incluye que posteriormente a esas 8h deba

introducir en la base de datos los datos obtenidos. En el caso del investigador A su


Página 36 de 46

jornada laboral es de 8h remuneradas, aunque el exceder de horas dentro de su jornal es

bajo su responsabilidad y para llegar a plazo de entrega. Del mismo modo que se irán

recopilando los datos de los cuestionarios, también el investigador A tendrá la

obligación de mantener acompañamientos con Agentes de la Policía Local, con el fin de

conexionar las variables ambientales con las actividades de desviación social.

Los investigadores que rellenen los cuestionarios observacionales durante los meses de

noviembre y diciembre finalizarán su tarea en el momento que tengan fichadas todas las

unidades de análisis (rasters de la zona). Pese a que se establece un tiempo determinado

para las inspecciones oculares del barrio, ésta se puede alargar o acortar en función de

que se tenga peinada la zona, para poder continuar con el análisis de los datos.

Durante el mes de enero el investigador A llevará a cabo el análisis y evaluación de los

datos obtenidos, con un total de 8 horas diarias remuneradas. Aquí no se contemplan

gastos de dietas, puesto que es un trabajo más estático y solitario de evaluación. Las

horas no tienen porqué ser consecutivas, se estipula horario flexible para estimular las

capacidades intelectuales.

Procedimientos para la inspección ocular de los barrios:

1. Hacer una ficha de cada uno de los rasters del barrio en las que se encuentra el

investigador, haciendo hincapié en todos los elementos físicos y características

ambientales de la calle (iluminación, olor, suciedad en el suelo, ruidos, grafitis,

objetos deteriorados…). Se pretende hacer un análisis cuantitativo y cualitativo de la

calle.

2. Las fichas se rellenarán al momento, indicando fecha y hora de paso por esa calle.

3. Hacer fotografías de todas las calles y de todos los elementos, características

ambientales que la componen. Hay que tener en cuenta que las fotografías deberán

hacerse sin flash, no queremos interferir en el ambiente, eso podría significar

manipular la información obtenida. Se trata de fotografiar la realidad.

4. Intentar hacer un recorrido coherente por las calles del barrio, a fin de ser eficientes.

Es importante no sobrepasar la jornada laboral de mañana a la tarde, pues entramos

en otro tramo horario y la variable iluminación influye.


Página 37 de 46

5. Sería conveniente llevar una carpeta o un soporte duro, con un mapa de la zona para

orientarse y las fichas para cada una de las calles.

6. Durante la observación participante de la realidad no se puede en ningún caso

interferir en la dinámica de la calle, hay que observar sin necesidad de manipular el

ambiente físico: no arrojar papeles al suelo, no usar el teléfono móvil a no ser que

sea urgente...

Los costes que se presupuestan son los siguientes:

GASTOS €/UNIDAD CANTIDAD TOTAL

Jornal

laboral

10€/h/persona (8h*21días noviembre)= 168

(16h*20días diciembre)= 320

(8h*21días enero)= 168

(168+320+168)*10€=

6560€

Transporte

TMBarcelona

8,25€/5idvuelt/persona ((20días/5idvuelt)*2)+(42/5idvuelt)=

16,4 T10 1 zona 17 T10 1 zona

(17*8,25)= 140,25€

Dietas 6€/día/persona 21+(20días*2personas)=61 (61*6€/persona)= 366€

Telf. Móvil 5€/mes/persona ((2 personas*1 meses)+ 2 mes)= 4 (4*5€/mes/persona)= 20€

Imprenta - - Aprox. 100€

Librería - - Aprox. 300€

TOTAL Aprox. 7.486,25€

BIBLIOGRAFÍA

Blackford, H., Panelli, R., & Thomspon-Fawcett, M. (2006). Implementing crime prevention through environmental design. National Institute of Justice Research in Action, August, 1-4. New Zealand Institute of Surveyors. Retrieved from http://discovery.ucl.ac.uk/176277/ Booth, A. (1981). Un replanteamiento del « espacio defendible » Estudios. Sociology The Journal Of The British Sociological Association, 18. Boothe, A. (1981). The built environment as a crime deterrent: A reexamination of defensible space. Criminology, 18(4), 557-570. Bright, A D, & Burtz, R T. (2004). Creating defensible space in the wildland-urban interface: The role of basic beliefs about forest and wildfire management. Proceedings of the 2004 Northeastern Recreation Research Symposium (Vol. 326, pp. 20-28). Us Dept Agr, Forest Serv Ne Exptl Stn.


Página 38 de 46

Bright, Alan D, & Burtz, Randall T. (2006). Creating defensible space in the wildland-urban interface: the influence of values on perceptions and behavior. Environmental Management, 37(2), 170-185. U.S. Department of Housing and Urban Development. Retrieved from http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/16391968 Brown, B., & Altman, I. (1983). Territoriality, defensible space and residential burglary: An environmental analysis. Journal of Environmental Psychology, 3(3), 203-220. doi:10.1016/S0272-4944(83)80001-2 Brunson, L, Kuo, F E, & Sullivan, W C. (2001). Resident appropriation of defensible space. Environment and Behaviour, 33(5), 626-652. Brunson, Liesette, Kuo, Frances E, & Sullivan, William C. (2001). Resident Appropriation of Defensible Space in Public Housing: Implications for Safety and Community. Environment And Behavior, 33(5), 626-652. EDRA. doi:10.1177/00139160121973160 Carter, S. P., Carter, S. L., & Dannenberg, A. L. (2003). Zoning out crime and improving community health in Sarasota, Florida: “Crime Prevention Through Environmental Design”. American Journal of Public Health, 93(9), 1442-1445. © American Journal of Public Health 2003. Retrieved from http://uwashington.worldcat.org.offcampus.lib.washington.edu/title/field-action-reports-zoning-out-crime-and-improving-community-health-in-sarasota-florida-crime-prevention-through-environmental-design/oclc/96692479&referer=brief_results Casteel, C, & Peek-Asa, C. (2000). Effectiveness of crime prevention through environmental design (CPTED) in reducing robberies. American Journal of Preventive Medicine, 18(4 Suppl), 99-115. Retrieved from http://www.usak.org.tr/istanbul/files/cr.pr.environmental.design.pdf Casteel, Carri, Peek-Asa, Corinne, Howard, J., & Kraus, J. F. (2004). Effectiveness of crime prevention through environmental design in reducing criminal activity in liquor stores: a pilot study. Journal of occupational and environmental medicine American College of Occupational and Environmental Medicine, 46(5), 450-458. Clarke, Ronald V. (1995). Situational Crime Prevention. Crime And Justice, 19(1995), 91. doi:10.1086/449230 Cozens, P. (2002). Sustainable Urban Development and Crime Prevention Through Environmental Design for the British City. Towards an Effective Urban Environmentalism for the 21st Century. Cities, 19(2), 129-137. doi:10.1016/S0264-2751(02)00008-2 Cozens, P. (2007). Planning, crime and urban sustainability. Sustainable Development and Planning III, 102, 187-196. WIT Press. doi:10.2495/SDP070181 Cozens, P. M. (2008). New Urbanism, Crime and the Suburbs: A Review of the Evidence. Urban Policy and Research, 26(4), 429-444. doi:10.1080/08111140802084759 Cozens, P. M., Saville, G., & Hillier, D. (2005). Crime prevention through environmental design (CPTED): a review and modern bibliography. Property


Página 39 de 46

Management, 23(5), 328-356. Emerald, 60/62 Toller Lane, Bradford, West Yorkshire, BD 8 9 BY, UK,. doi:10.1108/02637470510631483 Cozens, Paul, Hillier, D., & Prescott, G. (2002). Defensible Space, Community Safety, the British City and the “Active Citizen”: Penetrating the Criminal Mind. Crime Prevention and Community Safety An International Journal, 4(4), 7-21. doi:10.1057/palgrave.cpcs.8140166 Ekblom, P. (2010). Deconstructing CPTED… and Reconstructing it for Practice, Knowledge Management and Research. European Journal on Criminal Policy and Research. doi:10.1007/s10610-010-9132-9 Hall, T. E., & Slothower, M. (2009). Cognitive Factors Affecting Homeowners’ Reactions to Defensible Space in the Oregon Coast Range. Society Natural Resources, 22(2), 95-110. doi:10.1080/08941920802392187 Ham-Rowbottom, K. (1999). Defensible Space Theory and the Police: Assessing the Vulnerability of Residences To Burglary. Journal of Environmental Psychology, 19(2), 117-129. doi:10.1006/jevp.1998.0108 Jeffery, C. R. (1971). Crime Prevention Through Environmental Design. American Behavioral Scientist, 14(4), 598-598. Sage Publications. doi:10.1177/000276427101400409 Kruger, T. (2005). Building safer communities – reducing crime through environmental planning and design Housing and human settlements in South Africa. XXXIII IAHS World Congress on Housing. Mawby, R. I. (1977). Defensible Space: A Theoretical and Empirical Appraisal. Urban Studies, 14(2), 169-179. doi:10.1080/00420987720080321 Moffatt, R. (1983). Crime prevention through environmental design - A management perspective. Canadian J Criminology, 25(1), 19-31. HeinOnline. Retrieved from http://heinonlinebackup.com/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/cjccj25&section=5 Musheno, M. C., Levine, J. P., & Palumbo, D. J. (1978). MUSHENO, MICHAEL C., Television Surveillance and Crime Prevention: Evaluating an Attempt to Create Defensible Space in Public Housing , Social Science Quarterly, 58:4 (1978:Mar.) p.647. Science, 58(4), 647-656. Retrieved from http://www.ncjrs.gov/App/abstractdb/AbstractDBDetails.aspx?id=56285 Nelson, K. C., Monroe, M C, Johnson, J. F., & Bowers, A. W. (2002). Public perceptions of defensible space and landscape values in Minnesota and Florida. Homeowners Communities and Wildfire Science Findings from the National Fire Plan (Vol. 231, pp. 55-62). Us Dept Agr, Forest Serv, N Cent Res Stn. Newman, O, & Franck, K. A. (1982). The effects of building size on personal crime and fear of crime. Population and Environment, 5(4), 203–220. Springer. Retrieved from http://www.springerlink.com/index/M45552568217U297.pdf Newman, O. (1973). Defensible Space: Crime Prevention Through Urban Design. American Political Science Review (Vol. 69, p. 264). Macmillan. doi:10.2307/1957945 Newman, O. (1996). Creating Defensible Space. Environmental Management (Vol. 37, p. xiv, 123 p.). U.S. Department of Housing and Urban Development. doi:10.1007/s00267-004-0342-0


Página 40 de 46

Newman, Oscar. (1995). Defensible Space: A New Physical Planning Tool for Urban Revitalization. Journal of the American Planning Association, 61(2), 149-155. Routledge. doi:10.1080/01944369508975629 Park, A. J., Calvert, T. W., Brantingham, P. L., & J, P. (2008). The Use of Virtual and Mixed Reality Environments for Urban Behavioural Studies. PsychNology, 6(2), 119-130. Poyner, B. (1983). Design against crime: Beyond defensible space. Journal Of Architectural And Planning Research (Vol. 2, pp. 66-68). Butterworths. Reynald, D. M., & Elffers, H. (2009). The Future of Newman’s Defensible Space Theory: Linking Defensible Space and the Routine Activities of Place. European Journal of Criminology, 6(1), 25-46. doi:10.1177/1477370808098103 Ryan, J., Local, P., Support, I., & Lisc, C. (2008). On CPTED - Crime Prevention Through Environmental Design. Online, 9-10. Seguros, D. U., Del, I., & Nuevos, C. A. (n.d.). Recomendaciones para nuevos desarrollos urbanos seguros. incorporación del cpted a nuevos desarrollos urbanos. Prevention, 461-482. SOOMEREN, P. V. (2001). Prevenció de la delinqüència mitjançant el disseny ambiental ( CPTED ) i mitjançant l ’ espai urbà i arquitectònic ( DOC ). Revista catalana de Seguretat. Vidler, A. (2002). A City Transformed: Designing “Defensible Space.” Grey Room, 7(October), 82-85. MIT Press. doi:10.1162/152638102760104617 Welsh, B. C., Mudge, M. E., & Farrington, D. P. (2009). Reconceptualizing public area surveillance and crime prevention: Security guards, place managers and defensible space. Security Journal, 23(4), 299-319. Nature Publishing Group. doi:10.1057/sj.2008.22 Winter, Greg, McCaffrey, S., & Vogt, C. A. (2009). The role of community policies in defensible space compliance. Forest Policy and Economics, 11(8), 570-578. Elsevier B.V. doi:10.1016/j.forpol.2009.07.004


Página 41 de 46

CURRÍCULUM VIATE

Información personal:

Nombre y Apellidos

DNI

ALBERT EMILIO POU

47806759V

Dirección

C/ TORRENT LLIBRE, Nº 41 08440, CARDEDEU (Barcelona)

Teléfono(s) 93 8462385 Móvil 636108065

Correo electrónico [email protected] Nacionalidad Española

Fecha de nacimiento 21 de abril 1985 Género

Masculino

Empleo deseado:

Administración pública, Docencia ESO y Bachillerato, Banca, Finanzas, Asesoría, Consultoría y Gestoría, Asociaciones, Criminología, Politología.

Experiencia laboral:

Fechas Cargo desempeñado

Funciones y

responsabilidades principales

Nombre y dirección de la empresa

Tipo de empresa

15 abril 2010 – 14 septiembre 2010

Administrativo

Registro de fianzas, ingresos, atención telefónica y presencial al usuario, control de contratos de arrendamiento, informatización de documentación...

Institut Català del Sòl Calle Princesa, nº 1-3; Barcelona Administración Pública

mailto:[email protected]


Página 42 de 46

Fechas 17 de octubre 2007 - 17 de abril 2008

Cargo desempeñado Agente financiero

Funciones y responsabilidades

principales

Atención al cliente, venta de productos financieros, marketing, asesoría, gestión de dinero en efectivo, envío y recogida de dinero en efectivo (cajero automático y caja fuerte de la oficina), proyecto de captación de nuevos clientes...


Caixa Laietana Plaça de la Vila, nº 11, 08459 Sant Antoni de Vilamajor (España)

Tipo de empresa Actividades Financieras y De Seguros

Fechas 01 de agosto 2006 - 31 de julio 2007

Cargo desempeñado Administrativo


principales

Recepción telefónica a clientes a nivel nacional como internacional, registro de entradas y salidas de productos. Libro de contabilidad, almacenajes y stocks disponibles (SAP), facturación, pagar/cobrar mediante cheques bancarios y control de mercados para comparar precios. Envío de autorizaciones de carga o descarga del producto al almacén, archivo de documentación, captación de nuevos clientes.


J.Mª Riera Roura Pl. Joaquim Folguera, 1, planta derecha, 08022 Barcelona (España)

Tipo de empresa

Empresa nacional importadora/exportadora de cereales, materias primas para piensos y comercio exterior

Fechas 01 de agosto 2000 - 31 de agosto 2006

Cargo desempeñado

Jefe de Equipo


principales

Entrevistas, contratación, despido (finiquitos), control del personal a cargo (de 15 a 20 personas), cuadro de mandos, sigfrid, prevención de riesgos laborales. Planings, gastos, desperdicios, control de entrada y salida de producto mediante programa SAP, inventarios, pedidos a los proveedores. Controles de calidad de producto mediante checklists o auditorias, control maquinaria. Orientación al cliente y venta del producto, arqueos de cajas y de fondos, ingreso de efectivo.


Eatout S.L Pl. Alcalde Barnils, nº 2, 08190 Sant Cugat del Vallès (España)

Tipo de empresa Empresa internacional de restaurantes de comida mediterránea de diferentes marcas


Página 43 de 46

Educación y formación:

Fechas

Cualificación obtenida

Principales materias o capacidades

profesionales estudiadas

Nombre y tipo de centro de estudios

Fechas



profesionales estudiadas

Nombre y tipo de centro de estudios

Octubre de 2011 – Cursando

Máster en Dirección de Seguridad Privada Área de dirección y gestión de empresas de seguridad Área jurídica Área de gestión operativa y de la seguridad Área tecnológica Área complementaria y disciplinas asociadas Página Web: http://www.ub.edu/criminologia/indexdireccio.php

Universitat de Barcelona, Facultad de Derecho (Pública) Avinguda Diagonal 684 , 08034 Barcelona (España) Octubre de 2010 - Cursando

Máster en Criminología, Política Criminal y de la Seguridad.

Obligatorias: Desviación Control y Cambio Social Técnicas de Investigación Política Criminal Contemporánea Criminología Avanzada Sistema Penal, Funciones, Tipologías, Procesos y Garantías Enjuiciamiento Criminal: Procesos y Garantías Trabajo Final de Máster. Optativas: Violencia Familiar y de Género Inmigración Comunidad, Entorno y Prevención Técnicas de Investigación Avanzada Análisis y Evaluación de Políticas de Seguridad Tecnología, Ciber-criminalidad y Seguridad Victimología y tratamiento con víctimas del delito Medicina Legal y Criminalística Taller de Proyectos de Investigación Taller de Inglés Criminológico.

Página Web: http://www5.ub.edu/mb602/

Universitat de Barcelona, Facultad de Derecho (Pública) Avinguda Diagonal 684 , 08034 Barcelona (España)

Fechas



profesionales estudiadas Nombre y tipo del centro

de estudios

Octubre de 2010 – Abril de 2011

Postgrado en Familias Monoparentales desde una Perspectiva de Género

Estructura Social, Diversidad Familiar y Exclusión Familias Monoparentales, Violencia y Salud Mental Universidad de Barcelona Grupo Interuniversitario Copolis “Bienestar, Comunidad y Control Social” Departamento de Sociología y Análisis de las Organizaciones

http://www.ub.edu/criminologia/indexdireccio.php

http://www5.ub.edu/mb602/


Página 44 de 46

Fechas 17 de septiembre 2008 - 31 de julio 2009

Cualificación obtenida Programa ERASMUS GÉNOVA (ITALIA) Scienze Politiche Principales materias o

capacidades profesionales estudiadas

Sistema Politico Italiano Sociologia delle Relazioni Interculturali nell'Età della Globalizzazione Relazioni Internazionali Economia Internazionale Organizzazioni Internazionali Filosofia Politica Sistemi di Governo nei Paesi Europeo Economia e Gestione degli Enti Publici

Nombre y tipo del centro de estudios

Università degli Studi di Genova (Pública) Via Balbi, 5 , 16126 Genova (Italia)

Fechas

17 de septiembre 2007 – septiembre 2010

Cualificación obtenida Licenciatura en Ciencias Políticas y de la Administración Principales materias o


Ciencia política Ciencia de la Administración Derecho Economía Relaciones internacionales Estadística y metodología


Universitat de Barcelona, Facultad de Derecho (Pública) Avinguda Diagonal 684 , 08034 Barcelona (España)

Fechas

15 de septiembre 2003 - 17 de septiembre 2007

Cualificación obtenida Diplomatura en Gestión y Administración Pública Principales materias o


Derecho Administrativo y Constitucional Información y Documentación Administrativa Estadística Administrativa Sistema económico y financiero Estructuras políticas Gestión Administrativa Teoría Social Gestión financiera y contabilidad


Universitat de Barcelona, Facultad de Derecho (Pública) Av. Diagonal, 684, 08034 Barcelona (España)

Fechas


09 de septiembre 2001 - 15 de mayo 2003 Bachillerato


Colegio Internacional SEK-Catalunya (Privado) Avda. Els Tremolencs, 24-26, 08530 La Garriga (España)


Página 45 de 46

Capacidades y competencias personales:

Idioma materno Catalán / Castellano Otros idiomas

Autoevaluación Comprensión Habla Escritura

Nivel europeo Comprensión auditiva

Lectura Interacción oral Capacidad oral

catalán / valenciano C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente

español / castellano C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente

alemán A2 Usuario básico

A2 Usuario básico

A1 Usuario básico

A1 Usuario básico

A1 Usuario básico

inglés C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente

italiano C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente C2

Usuario competente

C2 Usuario

competente

Francés A2

Usuario básico

A2 Usuario básico

A1 Usuario básico

A1 Usuario básico

A1 Usuario básico

Cursos o diplomas

obtenidos

Capacidades y competencias sociales

Idiomas: -Diploma de la EIM nivel 3 de Inglés -Diploma de la EIM activación de Italiano Otros: -Diploma del IL3 sobre Conflictos Olvidados -Diploma del IL3 sobre las ONGD’s -Diploma del IL3 sobre Microcréditos en Países Subdesarrollados -Diploma del IL3 sobre la Gestión del Cambio Espíritu emprendedor y de equipo Adaptación a todo tipo de ambientes y situaciones Buenas capacidades de comunicación por mi experiencia como Jefe de Equipo Don de gentes Capacidad comercial y de marketing

Capacidades y competencias organizativas

Liderazgo Sentido de la organización y la planificación Experiencia en gestión de proyectos y equipos

Capacidades y competencias técnicas

Buen dominio de procesos de control de la calidad (SAP, Sigfrid, cuadro de mandos...)

Capacidades y competencias

informáticas

Buen dominio en mecanografía Buen dominio de las aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Acces, FrontPage...) Buen dominio de las aplicaciones de diseño gráfico (Adobe Illustrator, Photoshop) Buen dominio en aplicaciones de red e Internet Buen dominio de Outlook, Notes (servicios de correo electrónico)


Página 46 de 46

Cursos o diplomas obtenidos relacionados: - Diploma de Ofimática entorno Windows (1999) de la Asociación Española de Centros de Enseñanza de Informática -Nivel básico en ACTIC: Agosto del 2010.

Capacidades y competencias artísticas

Capacidad de observación y retentiva fotográfica

Permiso(s) de conducción

A1, B

Otras informaciones:

- Coche propio - Movilidad si el trabajo lo requiere - Jornada laboral indiferente, a poder ser intensiva.

Características ambientales de la delincuencia callejera · PDF fileAlbert Emilio Pou...

Documents

Transcript of Características ambientales de la delincuencia callejera · PDF fileAlbert Emilio Pou...