Caso Gin Mare - Construcción de Marca

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 105 BRANDING & PYME por Emilio Llopis Caso de construcción de MARCA: 8. Clientes: Para el lanzamiento de Gin Mare se analizaron varios tipos de clientes que eran target para la marca en sus primeros pasos:  Restaurantes de gastronomía mediterránea con imagen nacional / local / regional con buen consumo de copas de sobremesa  Coctelerías modernas de alto nivel  donde se experimentaba constantemente con los productos   Locales de after-work donde la ginebra se había convertido en la estrella convirtiéndose muchos en “gin-clubs” en los que el cliente  viv ía una experi enci a c ontinua con las dif erentes marc as. En una segunda fase el único mercado contemplado de otrade eran las tiendas deli- catessen referen tes a nivel local como las quince tiendas gourmet de El Corte Inglés que se seleccionaron po r clientela a fín a Gin Mare. Competencia: Gin Mare nace dentro de la gran oferta y competencia que hay en el segmento de gine- bras premi um, super premium y ultra premium. Su lanzamien to al mercado llega en GIN MARE. 8.  ANÁLISIS 5C Elaborado por Global Premium Brands y Garrigós & Llopis Caso de construcción de MARCA

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Caso de estudio de Gerencia de Marca

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    Caso de construccin de MARCA:8.

    Clientes:Para el lanzamiento de Gin Mare se analizaron varios tipos de clientes que eran target para la marca en sus primeros pasos:

    Restaurantes de gastronoma mediterrnea con imagen nacional / local / regional con buen consumo de copas de sobremesa

    Cocteleras modernas de alto nivel donde se experimentaba constantemente con los productos

    Locales de after-work donde la ginebra se haba convertido en la estrellaconvirtindosemuchosengin-clubsenlosqueelclienteviva una experiencia continua con las diferentes marcas.

    En una segunda fase el nico mercado contemplado de off trade eran las tiendas deli-catessen referentes a nivel local como las quince tiendas gourmet de El Corte Ingls que se seleccionaron por clientela afn a Gin Mare.

    Competencia:Gin Mare nace dentro de la gran oferta y competencia que hay en el segmento de gine-bras premium, super premium y ultra premium. Su lanzamiento al mercado llega en

    GIN MARE.8. ANLISIS 5C

    Elaborado por Global Premium Brands y Garrigs & LlopisCaso de construccin de MARCA

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    un momento que muchas de las marcas competenciales llevan trabajando a sus con-sumidores una media de 3 a 5 aos, lo cual es un hndicap importante. De otro lado, llega a un mercado maduro, donde tanto el consumidor final como hosteleros estaban buscando nuevas marcas con algo realmente sorprendente que contar.

    Compaa:Anlisis interno: Global Premium Brands es una pyme en alianza con la destileras MG (Familia Gir). Los primeros aportan su expertise en importacin, comerciali-zacin y marketing en el segmento destilados y MG su tremendo background y know-how en la parte productiva. De este modo se unen fuerzas para crear un producto altamente diferencial en el mercado como Gin Mare.

    Misin: Especialistas en brand building, construyendo marcas desde cero, sin antiguos influjos en la mente del consumidor que puedan afectar al posicionamiento de la mis-ma y su consiguiente xito haciendo las cosas de un modo diferente a lo que se estila en el sector.

    Visin: Ser la compaa nmero uno especializada en el mercado premium de bebidas.

    Valores: Alta proactividad del equipo, responsabilidad, compromiso, involucracin y especializacin de cada miembro que lo compone, jerarqua plana, alto grado de comu-nicacinbi-canal,perfectosconfidentesdelasnecesidadesdelclienteycanal(factorfundamental para lograr una innovacin constante como adaptabilidad continua a los cambios del mercado).

    Historia de la empresa: Global Premium Brands cuenta con 5 aos de trayectoria en la Pennsula Ibrica especializada en la importacin de aguas de lujo y destilados super & ultra Premium. Hasta el momento trabaja con marca de terceros y en su segunda fase de desarrollo, estaba buscando tener en su cartera marcas propias y de ah nace el proyecto Gin Mare.

    Colaboradores:En el mercado que se mueve Global Premium Brands es importante tener una selectiva y estratgica red de colaboradores para llevar a cabo la distribucin de sus productos

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    a nivel nacional como internacional. Esta red se basa en ms de 50 colaboradores a los cuales se les present los detalles del proyecto junto con plan estratgico de forma personalizada.

    Contexto: El lanzamiento de la marca se produce en un entorno macro-econmico de crisis a nivel mundial en todos los segmentos y a nivel micro-economa, referente a Espaa, es uno de los pases ms afectados. Especialmente importante es la cada en consumo de destilados y del segmento HORECA.

    BRAND VISIONGin Mare se dise con el objetivo de:

    Liderar y ser referente a nivel de ventas e imagen de la nuevahornada de gin-premium, siempre desde una ptica internacional y evitando etiquetas y localismos o asociaciones que la conviertan en una ginebra de una zona en concreta.

    Maximizarmrgenesparareinvertirenelcoredelaempresaparanuevos proyectos de marcas en propiedad.

    Coherenciadeimagenypreciosdelamarcaanivelinternacional. SerlabanderadelproyectodeGlobalPremiumBrandseninter-

    nacionalizacin. Evolucinconstantedelpackaging.

    DESARROLLO DE LA IDENTIDAD DE MARCA

    Gin Mare es creada con la artesana y los tiempos mediterrneos con el objetivo de conseguir la primera ginebra con ADN autnticamente mediterrneo por medio de delicadas maceraciones y destilaciones independientes de cada uno sus botnicos. Es-tos botnicos tienen diferentes orgenes dentro de la cuenca mediterrnea. Gin Mare se elabora bajo blending de autor, que permite expresar a cada uno de sus botnicos todas sus caractersticas de una forma sincera y sin etiquetas. GinMareeselresultadodeestacoleccindeautordondetodossuselementossonau-

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    tnticamente mediterrneos, desde los botnicos recolectados en fincas propias hasta el alambique florentino creado ad-hoc para las pequeas destilaciones de los mismos. Almismotiempo,GinMaredeberecordarunconceptouniversal,elMareNostrum,el mar de todas las comunidades que viven bajo la mgica influencia mediterrnea y que representa valores de la marca como:

    Elamorporlagastronoma. El agradable clima y concienciacinde la importancia del cui-

    dado del medio ambiente. Unestilodevida(Mediterraneanlifestyle)condiferentesvalores

    donde el tiempo corre de manera distinta al resto del mundo. Lasensacindeescapequeinvadecuandovisitasestasmgicas

    tierras y que es un sentimiento universal.

    Gin Mare unifica el mar mediterrneo, nuestra cultura tan identificada con nuestros valores mediterrneos, creando un upgrade de todos ellos para crear la primera marca autnticamente pan-mediterrnea.

    Gin Mare aporta una visin refrescante a una categora madura y que haba sido muy clsica en el estilo de ginebras que existan hasta la llegada de nuevos competidores comoHendricksyGvinequerevolucionaronelmercadoabriendolosojostantoalcanaldeHORECAcomoalosconsumidoresfinales.Justoeneseboomdemodade gins super premium, estaban naciendo marcas de la noche a la maana pero nadie ofreca algo realmente nuevo.

    Cliente-CanalDentro del enorme surtido que poda tener un local de HORECA de gins super & ultra premium se encuentran muchas ginebras estilo London Dry, otras con denominacin francesa, holandesas, marcas de nicho como sloe gins, etc. pero ninguna en su propu-estadevalorofrecaunaginebranuestra,sincaerenserunaginebraespaolayaqueno existe asociacin an entre Espaa Premium, con un carcter mediterrneo que podan contar una historia genuina, cercana, que su consumidor entendiera perfecta-mente las materias primas con las que se elaboraba y que la poda maridar perfecta-mente con cualquier plato dentro de su men.

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    Elperfectserveconunaramitaderomeroeraalgonicoysencilloparaellos,conel que podran crear una aspiracionalidad para el resto de clientes a tomar esa copa, y hasta en el tapn encontraban una bonita herramienta para servir a sus clientes la medida perfecta para un buen gin & tonic.

    El posicionamiento en precio fue justo en medio de la banda de las ginebras de entrada y las ginebras ms caras de la categora result ser un acierto para ser valorados por el hostelero como realmente un producto premium sin limitar su venta o prescripcin por tener un pvp alto.

    Por ltimo, un gran valor que apoy a la marca en su lanzamiento fue la prescripcin activa del presidente de la real academia espaola de gastronoma, D. Rafael Ansn que denomin a Gin Mare como su opcin preferente as como la de otros tantos crticos gastronmicos como Carlos Herrera o el fundador de Millesime! Manuel Quintanero.

    Cliente-ConsumidorMuchos de los valores aplicados al canal aplican al consumidor final, que aunque en muchos casos no retiene ni el 20% de la informacin que maneja el hostelero est deseoso de que le cuenten una bonita historia mientras le preparan la copa. Quieren conocer el verdadero background, pequeos detalles de la destilacin, de la inspiracin que tuvieron para crear esa determinada ginebray Gin Mare cuenta con una atrac-tiva historia que enamora por la delicadeza de su elaboracin, el entorno tan mgico donde se crea como es la ermita del siglo XVIII y la seleccin de botnicos utilizada es tan friendly para el consumidor final que no puede evitar verse seducido por Gin Mare.

    Al mismo tiempo, el packaging de Gin Mare, est estudiado y diseado para soar con lainspiracinmediterrneadecadaindividuo;esestateofmindsucedecuandoelcliente cuenta con la botella en sus manos.

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    POSICIONAMIENTO

    Objetivo de posicionamientoCrear nuestro propio ocano azul con la marca.

    ClaimMediterranean gin

    Unique Selling PropositionNuestros cuatro botnicos mediterrneos (Oliva arbequina, tomillo, albahaca y romero).

    Razones clave para la credibilidad de la marcaGin Mare es un gin super-premium creado con botnicos seleccionados en zonas me-diterrneas de la mejor calidad, destilados en un alambique nico entre la zona de Costa Brava y Costa Dorada.

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    Argumentarios clave:

    Elprimerginmediterrneoautntico. UtilizacindeolivaD.O.Arbequina. Maceracinydestilacionesindependientesdecadadestilado. Maceracindelosctricosentinajasdurantemsdeunao.

    DESARROLLO DE LA IDENTIDAD FORMAL

    El Brief inicial fue muy claro y escueto: crear una marca de ginebra premium con in-spiracin 100% mediterrnea de una forma creble en la cual la estrella fuera el destilado de oliva arbequina y que mostrase la evolucin generacional que est sufriendo la categora.Respectoalnamingdelamarca;LapalabraMaretieneungranpesoentodalaculturamediterrnea,inmediatamentellevaaMarqueeslatraduccinexactaenlatn.Peroinvestigando un poco ms a fondo se descubri que en otras lenguas su significado nos lleva hacia un significado ms familiar, concretamente maternal.EllogosimbolizalapalabraMareconsuMcapitalynoshacereferenciahaciaunodelos botnicos ms envidiados mundialmente como es la oliva arbequina, reconocido autentico oro lquido. Una clave fundamental para ser una marca super-premium en la categora de ginebras es el packaging. Se busc un diseo innovador, diferencial que capturar los valores que se quieren transmitir en la identidad de marca anteriormente propuestas.

    Tambin se desarroll un tapn personalizado y exclusivo de Gin Mare con el objetivo de:

    Crearunamayordiferenciacinvisualenelpuntodeventa. Disponer un objeto nico que ayudara con la tarea del perfect

    serve (se diseo con la idea de actuar como medidor de 50 ml.). 4estrasquehacanhonoracadaunode lasbotnicosmedite-

    rrneos del producto. Minimizarelriesgodecopiasialgunanuevamarcaselanzabaal

    mercado con este mismo molde.

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    26,7

    MARCA TAMPOGRAFIADA EN NEGRO(El tapn ir tampografiado con dos marcas a

    180 grados y alineadas con las estrias).DOCUMENTO .GES (tapon_Impresion3D-03.IGS)

    13,4

    ESPECIFICACIONES TAPN GINMARERESPONSABLE DISEO: JOKIN ARREGI / SERIES NEMOACABADO: PINTADO METALIZADO (VER MUESTRA ADJUNTA)BARCELONA 19/11/2009

    RELIEVE SUPERIOR.

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    Por ltimo se disearon los key visual con los que trabajara la marca y se descartaron los elementos que no se utilizaran en los diferentes elementos de comunicacin. Den-tro de este complejo trabajo se descubri uno de los grandes potenciales de la marca: que cada persona tena un sueo / inspiracin diferente con Gin Mare lo que alarg un poco ms de lo esperado este proceso.

    Se tena claro desde el primer momento que no se buscaba la tpica asociacin fcil al mar. El objetivo es ser una marca ms sutil e inteligente con libertad de que cada con-sumidor tenga su sueo propio. He aqu algunos ejemplos de creatividades.

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    ESTRATEGIA DE MARKETING Y COMERCIAL

    En este apartado se mencionan diferentes estrategias adoptadas en Gin Mare que han resultado un xito para la marca a todos los niveles. El esquema general de estrategia de marca es el siguiente:

    ProductoGin Mare es la primera ginebra con ADN mediterrneo gracias al uso de 4 botnicos que proceden de diferentes pases de la cuenca mediterrnea y que por ese motivo es la nica mundialmente que puede denominarse dentro de la sub-categora Medite-rranean Gin. Todos estos botnicos se someten individualmente a una maceracin de 36 horas y posterior destilacin excepto en el caso de los ctricos que es superior a un

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    ao en unas tinajas especiales. Este hecho es nico en el mundo, macerar cada botnico y destilarlo independientemente, en un pequeo alambique florentino (este tipo de alambiques antiguamente se usaban para extraer esencias para perfumes) que permite mostrar el verdadero carcter de cada uno de ellos.

    Se ha pretendido seducir al cliente visualmente, con un gin & tonic que sepa y se vea diferente, con lo que se ha trabajado el perfect serve de la marca con Victor Garcia de Haro, uno de los mejores cocteleros del pas.

    Finalmente se ha decidido usar nicamente una ramita de romero pero huyendo de los tpicos vasos de baln. Se ha optado por la copa long-drink que aromticamente se ha estudiado para Gin Mare y que supone un golpe en la categora en cuanto a distincin absoluta.

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    La marca, en menos de un ao de vida ha ganado numerosos premios a nivel inter-nacional con 2 medallas de oro en los prestigiosos BTI de Chicago como IWSC en Londres. As mismo, numerosos premios de packaging y Websites especialistas en es-tos mbitos han alabado la botella de Gin Mare. Al mismo tiempo, la marca tiene una poltica de compartir sus xito como si fueran producto de todo el entorno de clientes, partners y otros colaboradores involucrndolos de forma directa en ellos.

    CanalSe ha desarrollado la siguiente estrategia de canal.En el canal HORECA se han realizado:

    Accionesdetrademarketing:quehanconseguidounagranca-pilaridad de la marca en HORECA en tan slo 9 meses.

    Accionesenelpuntodeventa:negociacindeventajasadicio-nales como clientes de Mare preferentes por prescripcin + visibi-lidad + consumo.

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    ComunicacinRelaciones Pblicas; se ha desarrollado una estrategia especfica para diferentes seg-mentos:

    Medios de tendencias, masculinos y femeninos, sectoriales deHORECA.

    Prensagastronmica,negociosydelsectoreconoma. GourmetsenTV,dominicales,prensafemenina.

    Acciones de influencia nacional: presencia destacada de la marca en diferentes activi-dades tales como:

    Madridfusin*Barshow*-LANZAMIENTODELAMARCAANIVEL MUNDIAL-.

    Millesime!*Calledelacoctelera*. Feriasespecializadasencoctelera(PremiumBartenderShow,II

    Saln de los destilados de Pen, Barforum BCN, etc.). Visitasaladestileradeprensaseleccionadaybartendersdemoda. Asociacinestratgicaconmarcasdemodaylujo(VogueFashion

    Night Out, Montblanc, Adolfo Dominguez, Custo Barcelona, etc.), es decir, partners que comparten la misma visin de marca y valores.

    Inclusinde lamarcaenelcircuitonacionaldeSchweppesOri-gins dentro las 4 marcas seleccionadas para este tour con el cluster de los mejores clientes de HORECA.

    Acciones internacionales:

    TasteofLondon. DistilenLondonWineFair. Patrocinador fiesta Black Tie de Tatler en Londres. CenapremiosIWSC.

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    Acciones de influencia regional:

    Madridfoto. MercadillodeNavidad. JustMad. Presentacionesdemarcapersonalizadasareddedistribuidores. VilaMareenMenorca(terrazapersonalizadadelamarca).

    PrescripcinenBlueMarlinIbiza.

    Acciones en 2.0 / redes sociales: alto nivel de interaccin con los consumidores para crear un boca-oreja que nos hallevado a acabar el ao con ms de 6.000 fans en Facebook con una importante notoriedad en bloggers y en la red.

    Ejemplos de las diferentes acciones de la estrategia de marca de Gin Mare.

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