CasodeEstudio Ventas Al Detal

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Datawarehouse Datawarehouse (Almacenes de Datos (Almacenes de Datos) Caso de Estudio: Ventas Caso de Estudio: Ventas al al detal detal al al detal detal Prof. Concettina Di Vasta

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En este archivo encontraras informacion y ventas que permitiran desarrollar un proyecto informatico o tesis relacionada al mismo ambito

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DatawarehouseDatawarehouse(Almacenes de Datos(Almacenes de Datos))

Caso de Estudio: VentasCaso de Estudio: Ventasalal detaldetal

DatawarehouseDatawarehouse(Almacenes de Datos(Almacenes de Datos))

Caso de Estudio: VentasCaso de Estudio: Ventasalal detaldetal

Prof. Concettina Di Vasta

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Contenido

Ejemplo de un Diseño de Almacenes de DatosPasos para el diseño de un DW.

Actividad Práctica

218/12/2013 Almacenes de Datos - UCV

Page 3: CasodeEstudio Ventas Al Detal

EJEMPLO

Organización: Cadena de supermercados.

Actividad objeto de análisis: ventas de productos.

Información registrada sobre una venta: “delproducto “Tauritón 33cl” se han vendido en elalmacén “Almacén nro.1” el día 17/7/2003, 5unidades por un importe de 103,19 euros.”

Diseño de Almacenes de Datos

EJEMPLO

Organización: Cadena de supermercados.

Actividad objeto de análisis: ventas de productos.

Información registrada sobre una venta: “delproducto “Tauritón 33cl” se han vendido en elalmacén “Almacén nro.1” el día 17/7/2003, 5unidades por un importe de 103,19 euros.”

Para hacer el análisis no interesa la venta individual(ticket) realizada a un cliente sino las ventas diarias deproductos en los distintos almacenes de la cadena.

18/12/20133

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Page 4: CasodeEstudio Ventas Al Detal

El desarrollo de la tecnología de almacenes de datos se hacaracterizado por:

- el uso de metodologías de diseño centradasprincipalmente en los niveles lógico e interno. (laatención se ha centrado en mejorar la eficiencia en laejecución de consultas)

Diseño de Almacenes de Datos

Metodología de diseño basada en elmodelo relacional: Modelo

multidimensional de Kimball

18/12/20134

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Page 5: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Pasos en el diseño del almacén de datos:

• Paso 1. Elegir un “proceso” de la organización paramodelar.

• Paso 2. Decidir la granularidad (nivel de detalle) derepresentación del proceso.

• Paso 3. Identificar las dimensiones que caracterizan elproceso.

• Paso 4. Decidir la información a almacenar sobre elproceso.

Diseño de Almacenes de Datos

• Paso 1. Elegir un “proceso” de la organización paramodelar.

• Paso 2. Decidir la granularidad (nivel de detalle) derepresentación del proceso.

• Paso 3. Identificar las dimensiones que caracterizan elproceso.

• Paso 4. Decidir la información a almacenar sobre elproceso.

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Page 6: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Paso 1. Elegir un “proceso” de la organizaciónpara modelar.

Proceso: actividad de la organización soportadapor un OLTP del cual se puede extraer informacióncon el propósito de construir el almacén de datos.

Pedidos (de clientes)

Compras (a suministradores)

Facturación

Envíos

Ventas

Inventario

Diseño de Almacenes de Datos

Paso 1. Elegir un “proceso” de la organizaciónpara modelar.

Proceso: actividad de la organización soportadapor un OLTP del cual se puede extraer informacióncon el propósito de construir el almacén de datos.

Pedidos (de clientes)

Compras (a suministradores)

Facturación

Envíos

Ventas

Inventario

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Page 7: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Ejemplo: Cadena de supermercados.

Cadena de supermercados con 300 almacenes en laque se expenden unos 30.000 productos distintos.

Actividad: Ventas.

La actividad a modelar son las ventas de productosen los almacenes de la cadena.

Diseño de Almacenes de Datos

Ejemplo: Cadena de supermercados.

Cadena de supermercados con 300 almacenes en laque se expenden unos 30.000 productos distintos.

Actividad: Ventas.

La actividad a modelar son las ventas de productosen los almacenes de la cadena.

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Page 8: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Paso 2. Decidir el granularidad (nivel de detalle) derepresentación.

Granularidad: es el nivel de detalle de la información aalmacenar sobre la actividad a modelar.

La granularidad define el nivel atómico de datosen el almacén de datos.

La granularidad determina el significado de lastuplas de la tabla de hechos.

La granularidad determina las dimensiones básicasdel esquema

transacción en el OLTP

información diaria

información semanal

información mensual. ....

Diseño de Almacenes de Datos

Paso 2. Decidir el granularidad (nivel de detalle) derepresentación.

Granularidad: es el nivel de detalle de la información aalmacenar sobre la actividad a modelar.

La granularidad define el nivel atómico de datosen el almacén de datos.

La granularidad determina el significado de lastuplas de la tabla de hechos.

La granularidad determina las dimensiones básicasdel esquema

transacción en el OLTP

información diaria

información semanal

información mensual. ....

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Page 9: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Ejemplo: Cadena de supermercados.

Granularidad: “se desea almacenar información sobrelas ventas diarias de cada producto en cada almacénde la cadena”.

Granularidad:

define el significado de las tuplas de la tabla dehechos.

determina las dimensiones básicas del esquema.

Diseño de Almacenes de Datos

Ejemplo: Cadena de supermercados.

Granularidad: “se desea almacenar información sobrelas ventas diarias de cada producto en cada almacénde la cadena”.

Granularidad:

define el significado de las tuplas de la tabla dehechos.

determina las dimensiones básicas del esquema.

producto

día

almacén

ventas

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Page 10: CasodeEstudio Ventas Al Detal

producto

día

almacén

ventas

Diseño de Almacenes de Datos

id_producto

id_fecha

id_almacén

.....

.....

......

tabla dehechos la clave primaria está

formada por losidentificadores de lasdimensiones básicas.

datos (medidas) sobre lasventas diarias de unproducto en un almacén.

18/12/201310

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Paso 3. Identificar las dimensiones que caracterizan el proceso.

Dimensiones: dimensiones que caracterizan la actividad alnivel de detalle (granularidad) que se ha elegido.

Tiempo (dimensión temporal: ¿cuándo se produce laactividad?)

Producto (dimensión ¿cuál es el objeto de la actividad?)

Almacén (dimensión geográfica: ¿dónde se produce laactividad?)

Cliente (dimensión ¿quién es el destinatario de laactividad?)

De cada dimensión se debe decidir los atributos (propiedades)relevantes para el análisis de la actividad.

Entre los atributos de una dimensión existen jerarquíasnaturales que deben ser identificadas (día-mes-año)

Diseño de Almacenes de Datos

Paso 3. Identificar las dimensiones que caracterizan el proceso.

Dimensiones: dimensiones que caracterizan la actividad alnivel de detalle (granularidad) que se ha elegido.

Tiempo (dimensión temporal: ¿cuándo se produce laactividad?)

Producto (dimensión ¿cuál es el objeto de la actividad?)

Almacén (dimensión geográfica: ¿dónde se produce laactividad?)

Cliente (dimensión ¿quién es el destinatario de laactividad?)

De cada dimensión se debe decidir los atributos (propiedades)relevantes para el análisis de la actividad.

Entre los atributos de una dimensión existen jerarquíasnaturales que deben ser identificadas (día-mes-año)

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Page 12: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Ejemplo: Cadena de supermercados.

definición degranularidad

dimensionesbásicas

tiempo

producto

almacén

Diseño de Almacenes de Datos

almacén

Nota: En las aplicaciones reales el número dedimensiones suele variar entre 3 y 15 dimensiones.

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Page 13: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Dimensión Tiempo:

dimensión presente en todo DW porque el DW contieneinformación histórica sobre la organización.

aunque el lenguaje SQL ofrece funciones de tipo DATE, unadimensión Tiempo permite representar otros atributostemporales no calculables en SQL.

atributos frecuentes:– nro. de día, nro. de semana, nro. de año: valores absolutos delcalendario juliano que permiten hacer ciertos cálculos aritméticos.

– día de la semana (lunes, martes, miércoles,...): permite haceranálisis sobre días de la semana concretos (ej. ventas en sábado,ventas en lunes,..).

Diseño de Almacenes de Datos

dimensión presente en todo DW porque el DW contieneinformación histórica sobre la organización.

aunque el lenguaje SQL ofrece funciones de tipo DATE, unadimensión Tiempo permite representar otros atributostemporales no calculables en SQL.

atributos frecuentes:– nro. de día, nro. de semana, nro. de año: valores absolutos delcalendario juliano que permiten hacer ciertos cálculos aritméticos.

– día de la semana (lunes, martes, miércoles,...): permite haceranálisis sobre días de la semana concretos (ej. ventas en sábado,ventas en lunes,..).

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Page 14: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Dimensión Tiempo:

atributos frecuentes:­ día del mes (1..31): permite hacer comparaciones sobre el

mismo día en meses distintos (ventas el 1º de mes).­ marca de fin de mes, marca de fin de semana : permite hacer

comparaciones sobre el último día del mes o días de fin desemana en distintos meses.

­ trimestre del año (1..4): permite hacer análisis sobre untrimestre concreto en distintos años.

­ marca de día festivo: permite hacer análisis sobre los díascontiguos a un día festivo.

­ estación (primavera, verano..)­ evento especial: permite marcar días de eventos especiales

(final de futbol, elecciones...)

jerarquía natural:día - mes - trimestre -año

Diseño de Almacenes de Datos

atributos frecuentes:­ día del mes (1..31): permite hacer comparaciones sobre el

mismo día en meses distintos (ventas el 1º de mes).­ marca de fin de mes, marca de fin de semana : permite hacer

comparaciones sobre el último día del mes o días de fin desemana en distintos meses.

­ trimestre del año (1..4): permite hacer análisis sobre untrimestre concreto en distintos años.

­ marca de día festivo: permite hacer análisis sobre los díascontiguos a un día festivo.

­ estación (primavera, verano..)­ evento especial: permite marcar días de eventos especiales

(final de futbol, elecciones...)

jerarquía natural:día - mes - trimestre -año

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Page 15: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Dimensión Producto:

la dimensión Producto se define a partir del fichero maestro deproductos del sistema OLTP.

las actualizaciones del fichero maestro de productos debenreflejarse en la dimensión Producto

la dimensión Producto debe contener el mayor número posiblede atributos descriptivos que permitan un análisis flexible. Unnúmero frecuente es de 50 atributos.

atributos frecuentes: identificador (código estándar),descripción, tamaño del envase, marca, categoría,departamento, tipo de envase, producto dietético, peso,unidades de peso, unidades por envase, fórmula, ...

jerarquías: producto-categoría-departamento

Diseño de Almacenes de Datos

la dimensión Producto se define a partir del fichero maestro deproductos del sistema OLTP.

las actualizaciones del fichero maestro de productos debenreflejarse en la dimensión Producto

la dimensión Producto debe contener el mayor número posiblede atributos descriptivos que permitan un análisis flexible. Unnúmero frecuente es de 50 atributos.

atributos frecuentes: identificador (código estándar),descripción, tamaño del envase, marca, categoría,departamento, tipo de envase, producto dietético, peso,unidades de peso, unidades por envase, fórmula, ...

jerarquías: producto-categoría-departamento

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Page 16: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Dimensión Almacén : Representa la información geográfica básica.

Esta dimensión suele ser creada explícitamente recopilandoinformación externa que sólo tiene sentido en el DW y que no latiene en un OLTP (número de habitantes de la ciudad del almacén,caracterización del tipo de población del distrito, ...)

atributos frecuentes: identificador (código interno), nombre,dirección, distrito, región, ciudad, país, director, teléfono, fax, tipo dealmacén, superficie, fecha de apertura, fecha de la últimaremodelación, superficie para congelados, superficie para productosfrescos, datos de la población del distrito, zona de ventas, ...

jerarquías:

– almacén - distrito - ciudad - región - país (jerarquía geográfica)

– almacén - zona_ventas - región_ventas (jerarquía de ventas)

Diseño de Almacenes de Datos

Representa la información geográfica básica.

Esta dimensión suele ser creada explícitamente recopilandoinformación externa que sólo tiene sentido en el DW y que no latiene en un OLTP (número de habitantes de la ciudad del almacén,caracterización del tipo de población del distrito, ...)

atributos frecuentes: identificador (código interno), nombre,dirección, distrito, región, ciudad, país, director, teléfono, fax, tipo dealmacén, superficie, fecha de apertura, fecha de la últimaremodelación, superficie para congelados, superficie para productosfrescos, datos de la población del distrito, zona de ventas, ...

jerarquías:

– almacén - distrito - ciudad - región - país (jerarquía geográfica)

– almacén - zona_ventas - región_ventas (jerarquía de ventas)

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Page 17: CasodeEstudio Ventas Al Detal

id_almacen

nro_almacen

nombre

dirección

distrito

ciudad

país

tlfno

fax

superficie

tipo_almacén

...

Almacénid_fecha

día

semana

mes

año

día_semana

día_mes

trimestre

festivo

....

Tiempoid_producto

nro_producto

descripción

marca

subcategoría

categoría

departamento

peso

unidades_peso

tipo_envase

dietético

...

Producto

Diseño de Almacenes de Datos

id_almacen

nro_almacen

nombre

dirección

distrito

ciudad

país

tlfno

fax

superficie

tipo_almacén

...

id_fecha

día

semana

mes

año

día_semana

día_mes

trimestre

festivo

....

id_producto

nro_producto

descripción

marca

subcategoría

categoría

departamento

peso

unidades_peso

tipo_envase

dietético

...

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id_almacen

nro_almacen

nombre

dirección

distrito

ciudad

país

tlfno

fax

superficie

tipo_almacén

...

id_producto

nro_producto

descripción

marca

subcategoría

categoría

departamento

peso

unidades_peso

tipo_envase

dietético

...

Producto

id_fecha

día

semana

mes

año

día_semana

día_mes

trimestre

festivo

....

Tiempo Almacén

Diseño de Almacenes de Datos

id_fecha

id_producto

id_almacen

...

...

...

Ventas

id_almacen

nro_almacen

nombre

dirección

distrito

ciudad

país

tlfno

fax

superficie

tipo_almacén

...

id_producto

nro_producto

descripción

marca

subcategoría

categoría

departamento

peso

unidades_peso

tipo_envase

dietético

...

id_fecha

día

semana

mes

año

día_semana

día_mes

trimestre

festivo

....

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Paso 4. Decidir la información a almacenar sobre elproceso.

Hechos: información (sobre la actividad) que sedesea almacenar en cada tupla de la tabla dehechos y que será el objeto del análisis.

Precio

Unidades

Importe

....

Diseño de Almacenes de Datos

Paso 4. Decidir la información a almacenar sobre elproceso.

Hechos: información (sobre la actividad) que sedesea almacenar en cada tupla de la tabla dehechos y que será el objeto del análisis.

Precio

Unidades

Importe

....

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Ejemplo: Cadena de supermercados.

Granularidad: “se desea almacenar información sobre lasventas diarias de cada producto en cada almacén de lacadena”.

– importe total de las ventas del producto en el día

– número total de unidades vendidas del producto en el día

– número total de clientes distintos que han comprado elproducto en el día.

Diseño de Almacenes de Datos

– importe total de las ventas del producto en el día

– número total de unidades vendidas del producto en el día

– número total de clientes distintos que han comprado elproducto en el día.

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id_almacen

nro_almacen

nombre

dirección

distrito

ciudad

país

tlfno

fax

superficie

tipo_almacén

...

id_producto

nro_producto

descripción

marca

subcategoría

categoría

departamento

peso

unidades_peso

tipo_envase

dietético

...

Producto

id_fecha

día

semana

mes

año

día_semana

día_mes

trimestre

festivo

....

Tiempo Almacén

Diseño de Almacenes de Datos

id_fecha

id_producto

id_almacen

importe

unidades

nro_clientes

Ventas

id_almacen

nro_almacen

nombre

dirección

distrito

ciudad

país

tlfno

fax

superficie

tipo_almacén

...

id_producto

nro_producto

descripción

marca

subcategoría

categoría

departamento

peso

unidades_peso

tipo_envase

dietético

...

id_fecha

día

semana

mes

año

día_semana

día_mes

trimestre

festivo

....

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Page 22: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Otras orientaciones de diseño: usar claves sin significado.

evitar normalizar.

incluir la dimensión Tiempo.

dimensiones “que cambian”.

definición de agregados.

Diseño de Almacenes de Datos

Otras orientaciones de diseño: usar claves sin significado.

evitar normalizar.

incluir la dimensión Tiempo.

dimensiones “que cambian”.

definición de agregados.

18/12/201322

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Page 23: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Otras orientaciones de diseño:uso de claves sin significado.

– en un almacén de datos debe evitarse el uso de las clavesdel sistema operacional.

– las claves de las dimensiones deben ser generadasartificialmente: claves de tipo entero (4 bytes) sonsuficiente para dimensiones de cualquier tamaño (232

valores distintos).

– la dimensión TIEMPO debe tener también una claveartificial.

Diseño de Almacenes de Datos

– en un almacén de datos debe evitarse el uso de las clavesdel sistema operacional.

– las claves de las dimensiones deben ser generadasartificialmente: claves de tipo entero (4 bytes) sonsuficiente para dimensiones de cualquier tamaño (232

valores distintos).

– la dimensión TIEMPO debe tener también una claveartificial.

18/12/201323

Almacenes de Datos - UCV

Page 24: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Otras Orientaciones de diseño:evitar normalizar.

Si se define una tabla de dimensión para cada dimensiónidentificada en el análisis, es frecuente que entre elconjunto de atributos de la tabla aparezcan dependenciasfuncionales que hacen que la tabla no esté en 3ª F.N.

Diseño de Almacenes de Datos

Si se define una tabla de dimensión para cada dimensiónidentificada en el análisis, es frecuente que entre elconjunto de atributos de la tabla aparezcan dependenciasfuncionales que hacen que la tabla no esté en 3ª F.N.

Evitar normalizar:

el ahorro de espacio no es significativo

se multiplican los JOIN durante las consultas.

18/12/201324

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Page 25: CasodeEstudio Ventas Al Detal

En un almacén de Datos muchas consultas sonrestringidas y parametrizadas por criteriosrelativos a periodos de tiempo (último mes, esteaño, ...).

Otras Orientaciones de diseño: siempre introducir la dimensión Tiempo.

Diseño de Almacenes de Datos

En un almacén de Datos muchas consultas sonrestringidas y parametrizadas por criteriosrelativos a periodos de tiempo (último mes, esteaño, ...).

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Page 26: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Otras orientaciones de diseño:dimensiones “que cambian”.

Se considera relevante el caso en que, en el mundo real, paraun valor de una dimensión, cambia el valor de un atributo quees significativo para el análisis sin cambiar el valor de su clave.

Diseño de Almacenes de Datos

Ejemplo: En un DW existe la dimensión CLIENTE. En latabla correspondiente un registro representa la informaciónsobre el cliente “María García” cuyo estado civil cambia el15-01-1994 de soltera a casada. El estado civil del clientees utilizado con frecuencia en el análisis de la información.

18/12/201326

Almacenes de Datos - UCV

Page 27: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Otras orientaciones de diseño:dimensiones “que cambian”.

Existen tres estrategias para el tratamiento de los cambios en lasdimensiones:

Tipo 1: Realizar la modificación (Sobrescribir el Valor)

Tipo 2: Crear un nuevo registro (Agregar una fila a la Dimensión)

Tipo 3: Crear un nuevo atributo (Agregar una columna a la Dimensión)

Diseño de Almacenes de Datos

Existen tres estrategias para el tratamiento de los cambios en lasdimensiones:

Tipo 1: Realizar la modificación (Sobrescribir el Valor)

Tipo 2: Crear un nuevo registro (Agregar una fila a la Dimensión)

Tipo 3: Crear un nuevo atributo (Agregar una columna a la Dimensión)

18/12/201327

Almacenes de Datos - UCV

Page 28: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Otras orientaciones de diseño:definición de agregados.

¡En un almacén de datos es usualconsultar información agregada!

Diseño de Almacenes de Datos

El almacenamiento de datos agregados por distintoscriterios de agregación en la tabla de hechos mejora laeficiencia del DW.

18/12/201328

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Page 29: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Datos Multidimensionales

Análisis de los Datos

No es común : ¿ Cuánto vendí?

Gerente de Ventas: ¿ Cuánto vendí del producto “A” en elperíodo “X” en la región “Y”?

Gerente Financiero: ¿ A cuánto ascendieron las ventas detodos los productos en todas las regiones al cierre del mes“M”?

Gerente Regional: ¿ Cuánto fueron las ventas de todos losproductos en el período J ó K en mi región?

Análisis de los Datos

No es común : ¿ Cuánto vendí?

Gerente de Ventas: ¿ Cuánto vendí del producto “A” en elperíodo “X” en la región “Y”?

Gerente Financiero: ¿ A cuánto ascendieron las ventas detodos los productos en todas las regiones al cierre del mes“M”?

Gerente Regional: ¿ Cuánto fueron las ventas de todos losproductos en el período J ó K en mi región?

18/12/201329

Almacenes de Datos - UCV

Page 30: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Ejemplos de Aplicaciones de Negocio

Preguntas típicas a ser respondidas son:

¿Qué productos son generalmente comprados juntos?

¿Que otros productos son comprados con las promociones?

¿Cuál es la afinidad entre las distintas forma de pago?

¿Cómo afectó la última campaña la venta de un determinadoproducto?

¿Cuáles fueron los clientes más sensibles a una determinadapublicidad?

¿Cuáles son los clientes con mayor probabilidad de irse a lacompetencia?

Preguntas típicas a ser respondidas son:

¿Qué productos son generalmente comprados juntos?

¿Que otros productos son comprados con las promociones?

¿Cuál es la afinidad entre las distintas forma de pago?

¿Cómo afectó la última campaña la venta de un determinadoproducto?

¿Cuáles fueron los clientes más sensibles a una determinadapublicidad?

¿Cuáles son los clientes con mayor probabilidad de irse a lacompetencia?

18/12/201330

Almacenes de Datos - UCV

Page 31: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Actividad:

Elaborar el Modelo Dimensional siguiendo los pasos de Kimball

S deben satisfacer los siguientes requerimientos:

1. Cantidad de presupuestos realizados por año,concesionario, marca, segmento.

2. Cantidad de unidades vendidas por provincia, concesionario,marca, modelo.

3. Cantidad de unidades vendidas por provincia, localidad, tipo devehículo.

4. Cantidad de unidades vendidas por año, concesionario y montototal facturado.

18/12/2013 Almacenes de Datos - UCV31

S deben satisfacer los siguientes requerimientos:

1. Cantidad de presupuestos realizados por año,concesionario, marca, segmento.

2. Cantidad de unidades vendidas por provincia, concesionario,marca, modelo.

3. Cantidad de unidades vendidas por provincia, localidad, tipo devehículo.

4. Cantidad de unidades vendidas por año, concesionario y montototal facturado.

Page 32: CasodeEstudio Ventas Al Detal

Actividad: Elaborar el Modelo Dimensional

32Diagrama de base de datos (OLTP)Diagrama de base de datos (OLTP)

idConcesionario

descConcesionario

Concesionario

18/12/2013 Almacenes de Datos - UCV

Page 33: CasodeEstudio Ventas Al Detal

DatawarehouseDatawarehouse(Almacenes de Datos)(Almacenes de Datos)

DatawarehouseDatawarehouse(Almacenes de Datos)(Almacenes de Datos)

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