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Director General: Eduardo Holgado Gerente: Juan Carlos RoviraDirector Comercial: Javier Rovira Coordinador General: David Holgado

Coordinadora Publicaciones: Elisenda Moreno Suplemento producido por Estudios de Prensa Industrial, S.L.Responsable de todos los contenidos

El Consejero presentó las acele-radoras de la Generalitat comoun "un instrumento modesto

pero que tiene un efecto multiplica-dor y catalizador para sumar es-fuerzos y lograr resultados". FelipPuig destacó también el papel de lasaceleradoras en la necesidad de es-timular "la creación de riqueza" y elcompromiso del Gobierno de laGeneralitat en el impulso al "em-prendimiento que nuestro país tie-ne y ha tenido" para acelerar la re-cuperación económica.

Apoyo a nuevas iniciativasEl centro dará apoyo al creci-

miento de empresas de hasta 5 añosde vida que tengan un servicio, pro-ducto o modelo de negocio innova-

dor, vocación internacional y capa-cidad para crecer y crear puestos detrabajo. Al finalizar el programaStart-Up Catalonia, se espera quelas empresas acompañadas incre-menten un 30% su facturación, yque creen puestos de trabajo direc-tos o indirectos.

El programa también apoyará alas empresas a la hora de captar in-versión privada y en sus planes deinternacionalización. El Start-upCatalonia enmarca en la iniciativaCatalunya Emprén de la Generali-

tat, que impulsa y unifica las políti-cas de fomento del emprendimien-to.

Clave para la zona surLa aceleradora de Reus se ubica

en la sede de Redessa y será gestio-nada conjuntamente entre esta en-tidad y Start-Up Catalonia. De estamanera, la Generalitat apuesta porhacer llegar sus aceleradoras a lasempresas del territorio y apoyán-dose también en las entidades loca-les. En el caso de la aceleradora dela Catalunya Sur, aparte de Redessaparticiparán en la selección de pro-

puestas, el seguimiento de los pro-yectos y el diseño del programa lasentidades de Tarragona Impulsa,URV-Emprén, VallsGenera, L'Ei-na-Ajuntament de El Vendrell,Concactiva y, en representación te-rritorial de las Tierras del Ebro, laCátedra de Economía Local y Re-gional de la URV.

La convocatoria para que las em-presas tarraconenses puedan reci-bir el asesoramiento y apoyo de laaceleradora de la Catalunya Sur es-tá abierta desde el pasado día 1 y se-guirá en marcha hasta el próximodía 25 de julio. Se prevé que una

quincena de empresas emergentes einnovadoras empiecen a trabajar enella a partir de octubre.

Una red en crecimientoCon la presentación de Reus, la

aceleradora de la Catalunya Sur sesuma a las otras cuatro que el pro-grama Start-Up Catalonia tiene enfuncionamiento en el Parque Cien-tífico de Girona, en el TecnoCam-pus de Mataró, en EsadeCreapolisen Sant Cugat del Vallés y el Cam-pus de la UPC en Castelldefels.Además, el próximo mes de octu-bre entrará también en funciona-miento la sexta, ubicada en Lleida.

El programa de la aceleradoratiene un enfoque práctico y su fina-lidad última es profesionalizar lasempresas participantes y sus equi-pos, ayudando a los emprendedo-res a convertirse en buenos directi-vos. Start-up Catalonia fomenta laadquisición de contactos, encuen-tros de trabajo en red y proporcio-na no sólo el acompañamiento in-dividualizado de 40 horas de un tu-tor que acompañará a la empresaen sus primeras etapas de creci-miento, sino también el acceso auna red de mentores.

http://accio.gencat.cat/start-up

El consejero de Empresa y Empleo, Felip Puig, presentórecientemente en Reus la sexta aceleradora deempresas de la Red Start-up Catalonia en un acto alque asistieron también el secretario de Empresa yCompetitividad, Pere Torres, la directora del programaCatalunya Emprén de la Generalitat, Núria Betriu; elalcalde de Reus, Carles Pellicer y el teniente de alcaldede Trabajo, Activación Económica, Proyectos y Viviendadel Ayuntamiento de Tarragona, Xavier Tarrés.

El plazo deinscripción finaliza eldía 25 de julio

Abierto el plazo para acceder a la aceleradora de empresas de Reus

El informe, subtitulado Investing inthe SDGs: An Action Plan (Inver-tir en los ODS: un plan de acción),

considera en particular la canalizaciónde las inversiones hacia objetivos dedesarrollo sostenible como la reduc-ción de la pobreza, la inclusión social yel cambio climático.

1,85 billones en 2016Las proyecciones de la UNCTAD

apuntan a un aumento de los flujosmundiales de IED hasta un total de 1,6billones de dólares en 2014, 1,75 billo-nes de dólares en 2015 y 1,85 billonesde dólares en 2016, impulsado princi-palmente por las inversiones en las

economías desarrolladas. No obstan-te, todavía es posible que la fragilidadde algunos mercados emergentes y losriesgos inherentes a las incertidum-bres de las políticas y a conflicto de ni-vel regional frustren el alza prevista delos flujos de IED. La distribución re-gional de las entradas de IED podríaregresar a la "pauta tradicional", con-sistente en que los países desarrolla-dos reciben una proporción mayor delas entradas mundiales. Las proyec-ciones de la UNCTAD indican que, enporcentaje de las entradas mundiales,los flujos a los países desarrollados po-drían alcanzar el 52% en 2016, tras eldesplome registrado en los últimos

años, cuando descendieron a menosdel 40%. Sin embargo, en los próxi-mos años los flujos de IED a las econo-mías en desarrollo permanecerán enun nivel elevado.

En 2013, el máximo históricoEn 2013, los flujos de IED a las eco-

nomías en desarrollo alcanzaron unnuevo máximo de 778.000 millonesde dólares, que representa el 54% delas entradas mundiales; no obstante, latasa de crecimiento disminuyó al 7%,en comparación a una tasa media decrecimiento de los diez últimos añosfue del 17%. El Asia en desarrollo si-gue siendo la región con mayores en-tradas de IED. Las entradas de IED au-mentaron también en las otras gran-des regiones en desarrollo: África

(+4%) y América Latina y el Caribe(+6%, sin incluir los centros financie-ros transnacionales). Actualmente lamitad de las 20 principales economíasclasificadas con arreglo a las entradasde IED son países en desarrollo y eco-nomías en transición. Seis economíasen desarrollo y en transición se clasifi-caron entre los 20 principales inverso-res del mundo en 2013. Las empresastransnacionales de los países en desa-rrollo compran cada vez más filialesextranjeras de las empresas transna-cionales de los países desarrollados enel Sur global.

Considerando las agrupacionesregionales, la parte correspondientea los países de la Cooperación Econó-mica Asia-Pacífico (CEAP) en los flu-jos mundiales de entrada aumentó del

37% antes de la crisis al 54% en 2013.Aunque sus porcentajes son menores,las entradas de IED en la Asociaciónde Naciones del Asia Sudoriental(ASEAN) y en el Mercado Común delSur (MERCOSUR) en 2013 duplica-ron las cifras anteriores a la crisis, y lopropio puede decirse de las entradasen los BRICS (Brasil, Federación deRusia, India, China y Sudáfrica).

Las tres iniciativas megarregionalesde integración que se están negocian-do—la Asociación Transatlántica deComercio e Inversión (ATCI), elAcuerdo Estratégico Transpacíficode Asociación Económica (TPP) y laAsociación Económica Integral Re-gional (RCEP)— acusan tendenciasdivergentes en lo referente a la IED.Los Estados Unidos y la UE, que estánnegociando la creación de la ATCI,han visto reducida a casi la mitad suparte combinada en los flujos mun-diales de entrada de IED, que ha pasa-do del 56% antes de la crisis de 2008 al30% en 2013. En cuanto al TPP, eldescenso de la parte correspondiente alos Estados Unidos se compensa conla expansión de las economías emer-gentes del grupo, que contribuyó alaumento de la proporción agregada(del 24% antes de 2008 al 32% en2013). LA RCEP representó más del20% de los flujos mundiales de IED enlos últimos años, lo que equivale casial doble de la cifra anterior a la crisis.

El World Investment Report 2014 (Informe sobre lasInversiones en el Mundo 2014) de la Conferencia de lasNaciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD)anuncia que los flujos de la inversión extranjera directamundial (IED) aumentaron un 9% en 2013, hasta alcanzar lacifra de 1,45 billones de dólares. Las entradas de IEDaumentaron en los principales grupos económicos(economías desarrolladas, en desarrollo y en transición). Elvolumen acumulado mundial de la IED aumentó tambiénen un 9%, totalizando 25,5 billones de dólares.

Los flujos de la Inversión Extranjera Directaaumentarán en los tres próximos años

Forman parte de ese audaz grupode empresas surgidas en tiemposde crisis. ¿Cuál fue el punto de par-tida y cuál ha sido la evolución dela compañía hasta hoy?

A título personal, llevo dentrodel sector alrededor de 24 años tra-bajando desde el año 90 para ungrupo de empresas donde colaboréen la creación y el crecimiento devarias organizaciones. Sin embar-go, llegó un momento, en el año2008, en el que me sentí poco iden-tificado con el proyecto en el queestaba trabajando, por lo que decidícrear un proyecto propio con el queestuviera motivado y viera una pro-yección de futuro. Es entoncescuando creo Europea de Film Plás-ticos 21, S.L. bajo la marca Eurofilm21 en marzo de 2009.

Tras realizar el plan de viabili-dad, empiezo a promover un siste-ma de gestión en la compañía en elcual apuesto por un enfoque máscoyuntural que estructural. Actual-mente, llevamos cuatro años y me-dio en el mercado y crecemos a unritmo medio anual del 34, 83%, conresultados por encima de la mediadel sector.

¿En qué se basa la filosofía de tra-bajo de la compañía?

Nuestra empresa tiene el reto deasimilar los fuertes y continuoscambios tecnológicos (sistemas in-formáticos de gestión y comunica-ción), de nuevas regulaciones y le-gislaciones (aduaneras, europeas,

medioambientales) y de recursosde capital (nuevos productos finan-cieros – forfaiting, confirming, fac-toring…), lo que nos lleva a tomardecisiones dentro del ámbito em-presarial para poder adaptarnos,desarrollando todos nuestros po-tenciales para asegurar la supervi-vencia a largo plazo y por supuesto,tener una trayectoria beneficiosa.

Para ello intentamos aportar va-lor añadido a nuestras gestiones,definiendo nuestras fortalezas den-tro de nuestra cadena de valores pa-ra destacar sobre la competencia.

¿Cuál es la visión de la empresa?Somos un proveedor líder de

film plástico que domina el controltecnológico del producto, y aunquesomos distribuidores, conocemos ala perfección los procesos de fabri-cación de los materiales que comer-cializamos, lo que nos diferenciadel resto en nuestra capacidad para

poder asesorar mejor acerca de losproductos de los que disponemos.También desarrollamos conjunta-mente con fábrica en origen, solu-ciones de desarrollo de nuevos pro-ductos para nuestros clientes.

¿Bajo qué pilares se cimienta lamisión de Europea de Film Plásti-cos 21, S.L.?

Nuestra misión para la empresaes trabajar diariamente para ser laopción preferida. Tratamos deconseguirlo ofreciendo a nuestrosclientes ventajas competitivas y unalto nivel de calidad. Consideramosque tenemos que ser una compañíapróspera con la que sea favorablehacer negocio ya que somos unaorganización seria en los acuerdos,autoexigente en los compromisosy, sobre todo, solvente en sus obli-gaciones.

Asimismo, procuramos ser unaempresa donde la gente quiera tra-bajar, por lo que fomentamos laparticipación del personal en losnuevos proyectos de la compañía.En empresas jóvenes como la nues-tra sólo podemos conseguir pasarde la efectividad a la eficiencia pro-poniendo a nuestro equipo un en-torno de trabajo que fomente la im-plicación y la participación activaen la evolución de la empresa. Po-demos decir que los tres pilares denuestra empresa son: la calidad, elservicio y la gestión.

¿En que se basa el éxito de su siste-ma de trabajo?

Estamos ubicados en el edificioBMC, un centro de negocios enSant Quirze del Vallés. Desde aquígestionamos a través de un progra-ma de gestión, todo el sistema ope-rativo de la compañía desde el ini-cio de la compra en Asia para elabastecimiento de la materia primahasta el despacho de aduanas en larecepción de mercancías y su pos-terior colocación en el mercado.

La idea con la que nacimos fue lade huir de los gastos fijos y trabajarcon gastos variables con el fin desostener los gastos estructurales dela empresa, eliminando así proce-sos dentro de nuestra organizacióny subcontratándolos a los profesio-nales del sector. Esto nos concedeeficacia y eficiencia, control de cos-te y rápida adaptación e implemen-tación a nuevas aplicaciones, legis-lación y posibles herramientas quenos propongan nuestros proveedo-res/colaboradores. Actualmente te-nemos almacén de logística en Sa-badell y Sentmenat (Barcelona).

¿Qué productos ofrecen en el mer-cado y hacia qué sectores se diri-gen?

Los servicios que nuestra empre-sa ofrece son la comercialización,venta y distribución de films plásti-

cos en bobinas destinados al SectorGráfico (ej. editorial, etiquetas, cos-mética) y Embalaje Flexible (ej. far-macéutico, alimentación….).

Trabajamos a nivel nacional pa-ra toda España y exportamos a Por-tugal. EUROPEA DE FILM PLÁS-TICOS 21, S.L. en muy poco tiem-po, se ha convertido en una de lasempresas líderes en el sector.

Somos un distribuidor con la fi-losofía de servicio al cliente comovalor máximo. Ofrecemos el aseso-ramiento necesario al cliente parafacilitarles el producto que optimi-ce su rendimiento en producción,mejore sus niveles de ahorro y ten-ga en cuenta la aplicación para lacual lo necesitan con el objetivo deque nuestro producto tenga el me-jor rendimiento y comportamientodel mercado. Para ello contamoscon una amplia gama de films plás-ticos mostrados en catálogo.

¿Cuáles son sus proyectos futuros?La homologación y comerciali-

zación del Aluminio Foil en bajosespesores para el próximo mes deseptiembre y el poliéster de altos es-pesores para los sectores industrial,packaging y termo conformados.

También queremos ampliar elárea de exportación de nuestrosproductos a países emergentes yconsolidar los mercados donde es-tamos establecidos. (España y Por-tugal).

www.eurofilm21.com

“EUROPEA DE FILM PLÁSTICOS 21, S.L., en muy poco tiempo, se ha convertido en una de las empresas líderes en el sector”

ENTREVISTA ANTONIO CARBALLOADMINISTRADOR GERENTE DE EUROPEA DE FILM PLASTICOS 21, S.L. (EUROFILM 21)

“Somos unaorganización seria enlos acuerdos,autoexigente en loscompromisos ysolvente en susobligaciones”

“Crecemos a un ritmo medio anualdel 34, 83% conresultados porencima de la mediadel sector”

EUROPEA DE FILM PLÁSTICOS 21, S.L. es una de las distribuidoras más importantesen el mercado del film plástico en España y Portugal. Está formada por un equipocon una media de edad inferior a los 40 años por lo que es una compañía joven,dinámica, profesional, eficiente y motivada que afronta el futuro con el firmeobjetivo de destacar frente a su competencia.

Espacio para FotoPte. de recibir

Personalidad e innovación enproductos para la hostelería

Coenba es una empresa familiar fun-dada en el año 1.970 que se dedica ala elaboración, comercialización y

distribución de productos de un solouso para hostelería y restauración. Tra-bajan productos personalizados para elcliente, basados en la innovación y en laexperiencia que les avalan, con materia-les que van desde celulosas y tissueshasta el plástico, el aluminio y el cartón.

Coenba comenzó su trayectoria pro-fesional como una comercial de envasesy embalajes para los sectores de alimen-tación, droguería y hostelería, sin em-bargo, debido a la demanda creciente en

la década de finales de los 80-comienzosde los 90 del papel tisú, enfocaron su ac-tividad en este tipo de producto para elcanal horeca. Fue en esta etapa, cuandotambién comenzaron a fabricar el pro-ducto, y no solo a comercializarlo.

Personalización en papelEstán especializados en dar a cada

producto un aspecto diferencial en fun-ción de los requerimientos de cadacliente. Imprimen el logotipo de la em-presa en manteles y servilletas con loque el profesional de la hostelería y larestauración consigue un valor diferen-cial en algo tan cercano y cotidiano co-mo es un mantel o una servilleta de pa-pel: un pequeño detalle que marca la di-ferencia. En palabras de Begoña Gutié-rrez, gerente de Coenba: “Los clientesdemandan materiales distintos y nove-dosos con su logotipo impreso para

personalizar el producto; hay una nece-sidad de diferenciación”.

Disponen de un portafolio amplioen colores y en materiales en el que es-tán continuamente investigando. Ofre-cen diversidad de formatos, coloridos yplegados para diferentes usos.

Creatividad en la mesaLos aspectos que caracterizan a los

productos de Coenba son la creativi-dad, la calidad y la innovación, avaladospor un modo de trabajo basado en elentusiasmo, la experiencia de más de 40

años de trayectoria en el mercado, el di-namismo, la implicación de sus 60 tra-bajadores (cuentan con tres delegacio-nes en el país), su orientación al cliente,el respeto por sus colaboradores y sucompromiso con el medio ambiente.

En Coenba están especializados en personalizar servilletas y manteles de papel, de un solo uso,para el sector de la hostelería y la restauración a través de su marca Brisa. Más de 40 años deexperiencia sumados a su entusiasmo e innovación, les convierten en una buena apuesta parasu negocio

“Los clientesdemandan materialesdistintos y novedosos;hay una necesidad dediferenciación”

www.coenba.com

¿Qué aspectos definen a Europerfil en su campo detrabajo?

Europerfil desarrolla y fabrica una amplia gama deproductos destinados a la construcción de la piel de losedificios. En ese marco, nos distinguimos por mimar elproducto. Por eso decimos que en Europerfil somossastres de alta costura en fachadas arquitectónicas, líde-res en el desarrollo de la piel de los edificios. Somos unaempresa fabricante, que con el afán de ofrecer el mejorservicio, asesoramos técnicamente a arquitectos e inge-nieros sobre la idoneidad de nuestros productos y re-vestimientos para cada uno de sus proyectos, ofrecien-do una extensa gama de alternativas que encajan en susnecesidades técnicas y económicas. Ofrecemos aseso-ramiento, cálculo de forjado colaborante con nuestrosperfiles, y una amplia gama de productos, ya sea en ace-ro -nuestra principal materia prima- o bien en alumi-nio, cobre, zinc, acero inoxidable, … además de ofrecerlas últimas innovaciones en colores, revestimientos ycalidades de acero que nos permiten ofrecer al mercadoproductos y soluciones de alto valor añadido.

¿En qué tipo de construcciones encuentran aplicación?En Europerfil estamos especializados en fachadas

técnicas, perfiles y recubrimientos para centros co-merciales, naves industriales, edificios de oficinas, pla-taformas logísticas… Estamos fuertemente implanta-dos en España y, desde hace una década, también en elámbito internacional. Nuestros productos formanparte hoy de obras tan representativas como el Ferrari

“Somos sastres de alta costuraen fachadas arquitectónicas”Creada en Barcelona en 1987, Europerfil es una empresa líder en lafabricación de perfiles, paneles sándwich y placas aislantes PIR paracubiertas, fachadas y forjados metálicos. Su calidad, su nivel técnico y sucapacidad de desarrollo le permiten marcar la diferencia en su sector.

ENTREVISTA

“Somos especialistas en lapiel del edificio”

AMADOR NAVASDIRECTOR DE AREA EUROPERFIL SA

www.europerfil.com

World de Abu Dhabi, la sede de Coca-Cola en Perú,Ecobuilding en Lima, Centro comercial Ardis en Ar-gelia y numerosos concesionarios de Peugeot, Audi,Nissan y Porsche en España, así como el edificio deAcciona en la Zona Franca, el Teleférico de Montjuïco los forjados de la Torre Agbar, de Barcelona.

¿Qué compromisos de futuro adquieren con su sector?La evolución de las fachadas y cubiertas metálicas

ha sido exponencial desde Barcelona 92, gracias a lasventajas que aportan en términos de estanqueidad,diseño, y durabilidad. Los avances en I+D y el au-mento de los volúmenes de producción han permiti-do además ofrecer productos más avanzados, au-mentando calidades y reduciendo costes. En estemarco, desde Europerfil queremos seguir aportandovalor, y seguir investigando para llevar al mercadopropuestas innovadoras que contribuyan a unaconstrucción más sostenible, consiguiendo mejorastérmicas y acústicas para un ahorro energético y ma-yor confort. Las fachadas técnicas tienen mucho re-corrido en el futuro.

¿Qué supuso la irrupción de Illa Fantasia enla década de los 80?

Illa Fantasia abrió sus puertas al públicoen el año 1983 como un espacio que, ademásde las propias actividades acuáticas, poten-ciaba otras líneas de negocio relacionadascon los conciertos y el ocio nocturno. Poste-riormente, con el paso del tiempo, ha ido su-friendo sucesivas transformaciones.¿Cuándo pasó usted a hacerse cargo de lainstalación?

La empresa gestora de Illa Fantasia, Sale-on, S.A., después de atravesar diversas fases,fue objeto de un proyecto inmobiliario queno acabó cuajando, por lo que en 2005 cam-

bió la propiedad y pasó a manos de los actua-les gestores, que son las compañías Gartyx,S.L. y Gabatan, S.A.

¿Cómo ha evolucionado el parque desde en-tonces?

El parque ha ido realizando una grantransformación desde el año 2005, pasandopor sucesivas etapas de obras hasta llegar almomento actual, donde junto a mis dos hi-jos, que se han integrado en este proyecto,contamos con un equipo muy potente, conresponsabilidades en cada una de las áreas yparcelas administrativas de la compañía. Nodebemos olvidar nuestra amplia experiencia

en el sector de los parques acuaticos adquiri-da en los parques Water World en Lloret deMar y Aquadiver en Platja d'Aro.

¿Qué es hoy en día Illa Fantasia como mode-lo de empresa?

Illa Fantasia es el parque acuático de Bar-celona, y en los últimos tiempos ha experi-mentado un desarrollo muy notable comoempresa, con una cifra de negocio cimenta-da sobre todo en el posicionamiento de lamarca en el sector, en la experiencia y profe-sionalidad del equipo directivo y en la granpotencialidad que tiene Barcelona como ciu-dad de destino turístico. Así, representamosuna opción de ocio acuático de primeramagnitud tanto para los visitantes que vie-nen a la capital catalana como para los pro-pios ciudadanos de Barcelona y su área deinfluencia, especialmente en lo que respectaa la comarca del Maresme.

¿Y como complejo de ocio?Después de las últimas obras realizadas,

Illa Fantasia está potenciando, además de susactividades clásicas como parque acuáticocon atracciones para toda la familia, unas áre-as especiales orientadas a la celebración deeventos que irían desde conciertos de toda ín-dole a banquetes o cool party para grandesgrupos, con horarios que pueden ser diferen-tes a los habituales de apertura del parque.

¿Se trata de una nueva línea de negocio?Sí, es una nueva área de negocio que está

adquiriendo una gran potencialidad y que

hasta ahora no estaba contemplada en nues-tras cuentas de explotación.

¿Qué perspectivas se prevén a corto, medioy largo plazo para Illa Fantasia?

Nuestros próximos retos están orienta-dos hacia la potenciación de esta nueva líneade negocio basada en la celebración de even-

tos, ya que el flujo de visitantes en cuanto alas actividades acuáticas creemos que se va amantener e incluso incrementar en los añosvenideros gracias, como comenté anterior-mente, a la atracción turística de una ciudadcomo Barcelona y su cinturón de influenciay a la excelente gestión que está llevando a ca-bo en los últimos ejercicios el equipo gestor.

www.illafantasia.com

“Illa Fantasia es el parque acuático de Barcelona”

El actual administrador de Illa Fantasia, Josep Mª Cama, cuentacon una amplia experiencia en la gestión de parques acuáticos,ya que es coresponsable de éxitos como Water World en Lloretde Mar o Aquadiver en Platja d’Aro, además de presidir la

Asociación de Parques Acuáticos de Cataluña. En la siguienteentrevista nos explica la trayectoria y los principales puntosestratégicos presentes y futuros de Illa Fantasia, el parqueacuático de Barcelona.

ENTREVISTA JOSEP Mª CAMAADMINISTRADOR DE ILLA FANTASIA

¿Los esfuerzos de Pileje en I+D se centranen el aparato digestivo? ¿Cómo influye ennuestro bienestar su correcto funciona-miento?

El grupo Pileje destina una parte de sucifra de negocios a la investigación, centra-da principalmente en el sistema digestivo.

De hecho, fue el primer laboratorio enproponer, hace más de 20 años, un pro-ducto que contenía una mezcla de 4 cepasmicrobióticas.

La microbiota intestinal, esto es, elconjunto de bacterias beneficiosas que vi-ve de manera habitual en el intestino,

constituye el elemento más vulnerable denuestro ecosistema intestinal. De su buenestado dependen funciones tan impor-tantes como la asimilación de los nutrien-tes (macro y micronutrientes) y que ten-gamos un buen estado inmunitario y dedefensa.

¿Qué impacto tienen los micronutrientesen la salud?

Los micronutrientes tienen un papel des-tacado en la protección y comunicación celu-lar, así como en la síntesis de neurotransmiso-res, entre otros procesos. Nuestro laboratorioes fundador de la Micronutrición, entendidacomo disciplina que se interesa por el impactode los micronutrientes en nuestra salud y eva-lúa el déficit y los desequilibrios existentes.

La recomendación es siempre la de se-guir una dieta equilibrada según cada edad ycada circunstancia pero, para mantener unbuen estado de salud, lo cierto es que mu-chas veces necesitamos complementar estadieta con complementos alimenticios.

¿Pileje ofrece complementos alimenticiosque pueden ayudar a mejorar trastornos in-testinales y a estimular las defensas del in-testino?

Efectivamente. Pileje tiene complemen-tos, de venta en farmacias, desarrollados apartir de cepas microbióticas y vitaminas.Estos productos ayudan a mejorar los tras-tornos intestinales, contribuyen a reforzar laflora intestinal y al funcionamiento normaldel sistema inmunitario.

¿Pileje se hace cada vez más fuerte en elmercado español?

A pesar de la difícil coyuntura, debo decirque nuestro laboratorio está cada vez mejorposicionado en el mercado español. Traba-jamos desde nuestras oficinas en Sant JustDesvern (Barcelona), pero tenemos fuerzade ventas en toda España, lo que nos estápermitiendo abrirnos camino cada vez enmás farmacias a nivel nacional.

Por otra parte, destacar que realizamoscursos de formación de la mano de miem-bros docentes del IEDM (Instituto Europeode Dietética y Micronutrición), a fin de queel profesional de la salud (médico, farmacéu-tico, terapeuta…) que practica la disciplinade la Micronutrición pueda individualizar almáximo su consejo y, de esta manera, en-contrar soluciones eficaces y sin efectos se-cundarios. El equipo humano de Pileje esun equipo que cree en lo que hace y evolu-ciona con la marca.

www.pileje.es

“Complementos alimenticios paramantener un buen estado de salud”Creemos que nos alimentamos bien, pero lo cierto es que, por regla general, hoy endía los productos contienen menos vitaminas de las que deberían y, además, laforma en que los cocinamos les resta propiedades. Así las cosas, el resultado es queingerimos alimentos que pueden ser ricos en calorías y, sin embargo, pobres enmicronutrientes: vitaminas, minerales, oligoelementos y ácidos grasos esenciales,vitales para la salud. De todo ello hablamos con la directora en nuestro país de Pileje,un laboratorio francés pionero en la investigación de cepas microbióticas. Suscomplementos ayudan a muchas personas con trastornos digestivos a prevenirmolestias y a mantener su estado de salud.

ENTREVISTA ANNA VILASECA FARMACÉUTICA. DIRECTORA DE PILEJE ESPAÑA

De izq a derch: Eva Arranz: Atención al cliente y Administración, Anna Vilaseca:Directora en España, Pilar Casanovas: Farmacéutica, departamento de formación,Jennifer Delgado: Product Manager, departamento de Marketing.

¿Cuáles son los orígenes de la em-presa?

Mecatec nació en 1998 en un pe-queño local en el que trabajábamosmi socio y yo. Poco a poco fuimoscreciendo y hoy contamos con unasinstalaciones de 800 metros cua-drados y con un equipo humanoformado por 15 personas. El grueso

de nuestra actividad se centra enCatalunya, aunque también tene-mos algunos clientes en el sur deFrancia y en la zona de La Rioja.

¿Qué servicios ofrece Mecatec?Estamos especializados en el me-

canizado de piezas de precisión pa-ra la industria fabricante de maqui-

naria destinada, principalmente, asectores como la automoción, la in-dustria textil, la alimentación o lasartes gráficas.

¿Piezas de precisión?Así es. Acostumbramos a traba-

jar en piezas cada vez más comple-jas y que requieren no sólo de la ex-periencia necesarias para realizar-las, sino también de una maquina-ria específica. Ofrecer una alta cali-dad, un servicio integral y esa capa-cidad para mecanizar piezas com-plicadas es una de las formas quetenemos de diferenciarnos de lacompetencia.

¿Qué papel juega la tecnología enel día a día de la empresa?

Es fundamental. Este es un sec-tor en el que hay que estar invir-tiendo en nuevas máquinas de con-trol numérico que te permitan me-canizar las piezas mejor y más rápi-do, por lo que tienes que estar siem-pre al día. Incido en la rapidez por-que el plazo de entrega es un aspec-to primordial para contar con unaclientela fiel y que cada vez trabajacon menos previsiones de consu-

mo. Por esa razón, acabamos de in-vertir en dos nuevos centros de me-canizado CNC procedentes de unfabricante norteamericano que nosayudarán a seguir mejorando.

E innovando...También, aunque sea en la oferta

de servicios. En este sentido, la in-tención es profundizar en el mundode la pieza compleja y utilizar paraello tecnologías como el 3D, que fa-vorece el copiado de las mismas.Como digo, es imprescindible con-tar con centros de mecanizado, fre-sadoras o tornos de control numé-rico para lograr ese objetivo. De he-cho, esa política es la que nos hapermitido crecer incluso en plenacrisis, mientras que otras empresasse han visto obligadas a cerrar. Unagestión adecuada y una buena pla-nificación son las razones de nues-tro éxito.

¿Cuáles son los planes de futuro deMecatec?

Seguir trabajando con muchacalidad y precios competitivos. No-sotros hemos apostado por una es-tructura relativamente ligera, por laautofinanciación y por apoyarnosen pequeños talleres que colaborancon nosotros y que seleccionamosmuy rigurosamente. De este modocumplimos con las expectativas denuestros clientes y podemos afron-tar retos como la expansión en elsur de Francia, donde aún tenemosmucho camino por hacer.

www.mecatec.es

“La calidad nos ha permitido crecer en época de crisis”Mecatec es una empresa especializada en la mecanización de piezas técnicas parala fabricación de maquinaria. Hablamos con Benjamín Ruiz, uno de sus sociosfundadores.

ENTREVISTA BENJAMÍN RUIZ Y EDUARDO SÁNCHEZ SOCIOS FUNDADORES DE MECATEC

¿Prestige Real Estate es actualmenteuna oficina afiliada a Coldwell Ban-ker Previews International?

Sí, pero hemos llegado a ese puntodespués de años de trayectoria. Presti-ge Real Estate no empezó en 1998 enun garaje, como tantas aventuras demarcas famosas, pero sí fruto de losfuertes lazos que se crearon entre susfundadores, François Carriere Pastor,y yo mismo, durante los años en queambos coincidimos en Copisa. Des-pués de trabajar 14 años en el asesora-miento e intermediación inmobiliariaen el sector de alto standing bajo elnombre John Taylor, en 2013 toma-mos la decisión estratégica de hacer-nos con el control de la marca Cold-well Banker para España y Andorrapor un periodo de 25 años. Entre losprincipales objetivos de la marca estáel de poner especial énfasis en el desa-rrollo de la división de Lujo, denomi-nada Coldwell Banker Previews In-ternacional. De origen estadouniden-se, Coldwell Banker es una red querepresenta en la actualidad 3115 ofici-nas en el mundo, cuenta con 84.900asesores y tiene presencia en 52 paí-ses. En 2013 generó una facturaciónglobal de 150 billones de euros.

Sobre esa base ¿En qué líneas de ne-gocio trabajan hoy?

Nuestra empresa se estructurahoy en dos áreas claramente defini-das: la de Máster Franquicia deColdwell Banker, con un plan de de-sarrollo de la marca de 40 agenciasen 5 años; y el saber hacer tradicio-nal, es decir, el asesoramiento e in-termediación inmobiliario de altostanding, a través de Prestige RealEstate y con la marca Coldwell Ban-ker Previews (intermediación en re-sidencial a partir de 700.000 euros).Tenemos sede central en Barcelona,agencias propias en Barcelona y Be-gur, y afiliados en La Cerdanya, Ma-resme, Mallorca, Barcelona, Madrid.

¿Qué enfoque trasladan a sus clien-tes?

En el ámbito del asesoramiento yla intermediación, nuestro objetivo esaportar felicidad, ayudando a nues-tros clientes a encontrar el hogar desus sueños o el que mejor encaje ensus necesidades. Este trabajo, a menu-do no resulta sencillo, pero conse-

guirlo es una gran satisfacción. Tras16 años de trayectoria, tanto cúpuladirectiva como plantilla seguimos tra-bajando para poder ofrecer las mejo-

res soluciones a nuestros clientes ycuidar a todos nuestros colaborado-res, en base a parámetros de transpa-rencia, profesionalidad, honestidad ydiscreción, asesorando siempre conimparcialidad. Nuestra calidad deservicio, la personalización y el segui-miento que hacemos de cada opera-ción nos distingue.

¿Su cliente es mayoritariamente ex-tranjero?

Sí. Generalmente se trata de per-sonas que se sienten atraídas pornuestro país y, en concreto por Bar-celona, por la excelente relación cali-dad-precio de nuestra oferta inmo-biliaria. En este sentido, quisieraagradecer el trabajo de todos los quecontribuyen a que Barcelona sea unamarca mundial de alto vuelo y unade las ciudades más codiciadas deEuropa para vivir.

En adelante, con la economía reto-mando impulso, pensamos que la si-tuación mejorará, ya que Barcelona,con sus 6-9000€/m2 de media, tienemucho recorrido frente a las ciudadesrefugio como Londres (30.000€/m2),Mónaco (55.000€/m2) o París (15-20.000€/m2)

Y en cuanto al desarrollo de franqui-cias ¿Cuál es su objetivo?

Crecer y ofrecer a través de una redpotente, como Coldwell Banker,nuestro “savoir faire”, para conseguirtener a grandes profesionales al servi-cio de nuestros clientes en todo el pa-ís. Queremos crear una red importan-te en Catalunya, tanto en ColdwellBanker como en Previews, comple-mentada con una presencia en elmercado de lujo en Madrid, Balearesy Puerto Banús principalmente.

www.prestige-spain.com

“Ayudamos a nuestros clientes a encontrar el hogar de sus sueños”Con más de 15 años de trayectoria en el sectorinmobiliario, Prestige Real Estate es un referente en laintermediación inmobiliaria de viviendas exclusivas enBarcelona, Costa Brava e Ibiza.

ENTREVISTA JOSEP POCH SOCIO-DIRECTOR DE PRESTIGE REAL ESTATE

“Ofrecemos nuestro“savoir faire” enasesoramiento eintermediación através de una redpotente, comoColdwell Banker”

“Como MásterFranquicia deColdwell Banker,tenemos un plan dedesarrollo de la marcade 40 agencias en 5años”

“Agradecemos eltrabajo de quienescontribuyen a queBarcelona sea unamarca mundial dealto vuelo y una de lasciudades máscodiciadas de Europapara vivir”

Render del proyecto sobre un terreno en Barcelona, en la avenida Mare de Deu de Lorda.

Ya se acerca agosto, el mes vacacional por excelen-cia, y con los días de descanso, llegan los viajes, elsol, la playa pero también los incómodos equipa-

jes. Sería fantástico poder librarse de ellos y encon-trarlos en nuestro destino de vacaciones sin colas defacturación o pérdidas. Gracias a la empresa Logis-tock Maresme ahora es posible a través de su serviciode envío de maletas y equipamiento deportivo.

Desde Logistock Maresme envían sus maletasdirectamente al hotel o a su casa de veraneo median-te un servicio puerta a puerta. Cuando llegue a sudestino, les harán llegar sus maletas al lugar de vaca-ciones indicado y sin incidencias ya que desde lasoficinas de Logistock Maresme llevan a cabo un se-guimiento personalizado de todos los bultos, ade-más de certificar su recogida con albarán y efectuarhasta tres intentos de entrega. Tienen registrado un3% de incidencia anual, lo que representa un por-centaje muy bajo teniendo en cuenta el gran volu-men de equipajes que mueven.

Profesionalidad y trato personalizadoLo que caracteriza a esta compañía es el trato

personalizado con el cliente, adaptándose a sus ne-cesidades. Si el cliente lo desea, ellos se encargan detodo el proceso incluso desde la fase de embalaje.Un equipo propio de 11 personas, además de la redde transportes UPS para hacer las recogidas, garan-tizan la seguridad y profesionalidad en todo el pro-ceso. A través de un sistema automatizado, emitenuna etiqueta para cada bulto con un código de ba-rras que identifica el destino para el transporte. Deesta forma, llevan a cabo un seguimiento exhaustivode los envíos y si detectan cualquier incidencia seponen en contacto con el cliente para informarles,tranquilizarles y para buscar una solución.

Me mudo al extranjero, ¿cómo hago la mudanza?

Logistock Maresme lleva trabajando alrededorde 14 años en este sector desde Mataró, como

franquicia de Mail Boxes. Abarcan todo el territo-rio nacional y realizan servicios de envío dentro yfuera de nuestras fronteras. Por esta capacidad yexperiencia en envíos a nivel internacional, desdeLogistock Maresme aportan un servicio de mini-mudanzas a sus clientes que consiste en trasladaral extranjero sus enseres personales necesarios pa-ra empezar una vida en su próximo destino. JavierValero, gerente de la empresa nos explica la necesi-dad en el mercado de este servicio: “Está destinadoa personas que se mudan a otro país de cualquiercontinente por motivos laborales, por ejemplo, loque ahora ocurre con frecuencia. A través de esteservicio se pueden enviar entre 15 y 20 cajas conlos enseres necesarios para comenzar una nuevavida”. Desde Logistock Maresme realizan un pre-supuesto personalizado siempre buscando la me-jor opción para el cliente y realizan el serviciopuerta a puerta desde el origen hasta el destino,siempre con albarán firmado de entrega lo que ga-rantiza la seguridad en el envío. “Lo que nos dife-rencia de la competencia en este y otros servicioses el trato personalizado que damos al cliente, yaque tenemos en cuenta lo que significa que unapersona se vaya a vivir fuera; no miramos el aspec-to económico solamente, valoramos más el tratohumano”.

Logistock Maresme, S.L., envía tus maletas en vacaciones sin ningunacomplicación y prepara mini-mudanzas al extranjero a medida delcliente y a precios razonables<

Lo que caracteriza aLogistock Maresme es eltrato personalizado con elcliente, adaptándose a susnecesidades

Envíos con valor humano

Tel: 93 790 62 05

¿Qué actividades desarrolla Cortinas Lladó?Cortinas Lladó ofrece un servicio integral en

los ámbitos de la decoración textil y confección,tanto en cortina tradicional como en cortinatécnica. Nuestro catálogo de servicios incluyedesde el asesoramiento en decoración textil has-ta la fabricación e instalación y producción aldetalle y en serie para grandes proyectos. Hoyen dia tanto en los edificios corporativos comoen el hogar se esta implantando la gestionluminica y climatica a traves de la domotica.Cortinas Llado ofrece soluciones actualizadas alas nuevas tecnologias.

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar?Nuestra cartera de clientes está integrada sobre

todo por profesionales del sector, es decir, arqui-tectos, interioristas, tiendas especializadas, hote-les y espacios dedicados al espectáculo.

¿Cuál es su ámbito geográfico mayoritario de ac-tuación?

La sede central de Cortinas Lladó está situadaen Barcelona, y desde aquí atendemos tanto elmercado nacional como el internacional.

¿Cómo es el equipo de profesionales que confor-ma la empresa?

Contamos con un equipo de profesionales for-mados desde el inicio de la compañía que estánespecializados en corte y confección. A lo largo delos años, con el fin de completar un mejor servicioa nuestros clientes, también se han ido incorpo-rando especialistas en tapicería e instalación.

Actualmente, Cortinas Lladó está dirigida porPatricia Ruiz, diplomada en empresariales, y pormí, que soy diplomado en interiorismo.

¿Cuáles son sus principales valores diferencialescon respecto a otros competidores?

Los principales parámetros por los que nos dis-tinguimos en el mercado son la calidad, un servi-cio personalizado y a medida de las necesidadesparticulares de cada cliente, y una capacidad deproducción y ejecución rápida en obras y proyec-tos, todo ello gracias al hecho de que disponemosde nuestro propio equipo de profesionales.

¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos a corto, me-dio o largo plazo?

Los objetivos más importantes de Cortinas Lladóestán orientados hacia la expansión de la marca y ha-cia el desarrollo de una línea de producto acabadopara los ramos de la hostelería y la decoración bajo lamarca CONTRAC LLADÓ, basada en comple-mentos decorativos.

“Ofrecemos un servicio integral en decoración textily confección”Cortinas Lladó fue constituida enel año 1987 por Pedro RamónRuiz. Actualmente está dirigidapor la segunda generación de lafamilia y su objetivo principal esla expansión de la marca y suespecialización. Calidad, serviciopersonalizado y capacidadproductiva constituyen susprincipales valores distintivos.Hablamos con su directorcomercial, Jorge Ruiz.

ENTREVISTA

“Nuestro catálogo incluyeasesoramiento endecoración textil,fabricación e instalación, yproducción al detalle y enserie para grandesproyectos”

JORGE RUIZDIRECTOR COMERCIAL DE CORTINAS LLADÓ

www.cortinasllado.com

80 años de trayectoria son muchos,¿Qué evolución ha seguido Salewa has-ta hoy?

La historia de Salewa comienza en1935, cuando Josef Liebhart, director dela Cooperativa de Talabarteros y Tapice-ros de Múnich, crea una empresa her-mana, Productos de Talabartería y Cue-ro: SA (Sattler/ talabartero) LE(Leder/Cuero) WA (Waren/Productos).En 1962 el desarrollo y la fabricación delclásico crampón ligero ajustable de Sale-wa supuso un paso adelante decisivo. Es-te crampón patentado estableció unnuevo estándar y se mantuvo como unode los productos de más éxito de Salewaen los años siguientes.

Un par de años más tarde, en 1964, si-guiendo el camino del desarrollo e inno-vación, la marca recibió reconocimientoa nivel global como innovadora y pione-ra en equipamiento deportivo alpino.Salewa inventó el tornillo tubular parahielo, producto que se ha convertido enun estándar de la industria. Otro año adestacar fue 1978, cuando se creó el logocon el águila de Salewa, que pasó a sim-bolizar la calidad, robustez y rendimien-to de nuestros productos. Este logo haacompañado a la marca durante más de30 años, hasta 2014, año en el que se re-nueva el conocido emblema de la marca.

En 1990 Heiner Oberrauch y su gru-po Oberalp asumieron la propiedad de lamarca Salewa y la sede de la empresa setrasladó al Tirol.

¿Con qué objetivos trabajan como em-presa, 8 décadas después de su funda-ción?

La pasión por los deportes de monta-ña ha sido desde nuestros inicios motorimpulsor. La fuerte herencia y compe-tencia alpina de la marca constituye unabase sólida que nos depara un emocio-nante futuro. Nuestro objetivo es aplicaresa fuerza y esa experiencia a productosinnovadores, que comercializamos entodo el mundo para seguir liderando elmercado.

Acaban de estrenar nueva imagen cor-porativa… ¿Qué valores representa?

Un nuevo logotipo, un nuevo lanza-miento global de la marca. Un nuevo hi-to en la historia de la marca Salewa. Elnuevo lanzamiento de la marca a nivelmundial ha de representar los valoresque son esenciales para la empresa: dise-ño, herencia alpina y ligereza y excelen-cia en la práctica.

¿Qué enfoque va a tener la marca enadelante?

La marca da un paso fundamentalrenovando su conocido emblema. Y lo

hace rindiendo tributo a los cambiostécnicos y sociales mundiales. Com-plejidad, realidad digital, espíritu con-temporáneo global. Todos estos ele-mentos representan la nueva identi-dad de la marca: el nuevo logo comu-nica en un lenguaje purista y minima-lista. Se trata de una imagen más angu-losa, con más cantos, más facetas y, a lavez, reducida a lo mínimo. Incide en laligereza, de la misma forma que perse-guimos en el desarrollo de nuestro ma-terial de montaña.

¿En cuántos mercados tienen presenciaactualmente? ¿Cómo se posicionan hoy,en el marco de su especialización?

Actualmente vendemos nuestrosproductos en más de 30 países. La distri-bución selectiva en tiendas especializa-das y en tiendas de deportes de calidad esla clave para un desarrollo comercial sos-tenible.

La nueva sede de la marca, localizadaen Bolzano (Italia), es mitad tecnología,mitad humana, como compañía que"vende" y vive la montaña y el deporte, yque promueve un estilo de vida activo ysostenible. La marca cuenta con 10 filia-les, en los principales mercados europe-

os (España, Alemania, Italia, Francia,Suiza, Austria, Polonia, República

Checa), así como en Asia (HongKong) y Norteamérica (BoulderCO). Además, desde la cede cen-tral se gestiona la exportación al

resto de mercados en los que nocontamos con filial (Noruega, Di-

namarca, Rumanía, Chile, Bulgaria,Turquía…)

¿Qué estrategia va a seguir Salewa Ibé-rica? ¿Cuál es su hoja de ruta en el mer-cado español?

El presente de Salewa en nuestro países muy positivo, tanto o más que en elresto de Europa. La marca sigue ganan-do terreno en un mercado cada vez máscompetitivo y en un contexto bastantecomplejo, logrando mantener un buenritmo de crecimiento durante la primeramitad del 2014 en todas las categorías deproducto.

Incrementar nuestra presencia en lastiendas especialistas e implementarnuestra propia red de retail, son dos denuestros principales objetivos.

¿Cuáles son sus productos más destaca-dos?

Entre las categorías que mejor com-portamiento han tenido, aparte del textil,destacan la línea de calzado de Salewa.Lleva desarrollándose desde 2007, con-virtiéndose en referente en el mercadode Outdoor, creando y liderando el seg-mento “Approach”.

¿Qué les distingue como marca? ¿En quéaspectos son más competitivos?

Salewa es una marca con 80 de añosde historia en grandes expediciones.Montañeros profesionales y personas detodo el mundo que encuentran su inspi-ración en entornos de montaña, la apre-cian y confían en ella. Como multi espe-

cialista, Salewa proporciona la mejor so-lución global para cualquier actividad enel medio natural, ofreciendo al usuarioun abanico completo de productos, ade-cuado para garantizar la seguridad encualquier circunstancia que pueda darseen las montañas.

Lo esencial de Salewa es que somosuna marca vertical. Nuestro estilo de vi-da se inspira en la montaña y en el mon-tañismo, confiamos en aquello que hace-mos con pasión. Desde 1935, represen-tamos la competencia en el montañismocon nuestros productos innovadores, se-guros, resistentes y ligeros.

www.salewa.es

“Salewa cambia de imagen para afrontar una nueva etapa de éxitos”La marca, especializada en deportes de montaña, suma 8 décadas de historia

ENTREVISTA ALBERT CARRERAS DIRECTOR GENERAL DE SALEWA IBÉRICA, FILIAL DE LA MARCA PARA ESPAÑA, ANDORRA Y PORTUGAL

“Salewa aporta almontañismoproductosinnovadores, seguros,resistentes y ligeros.La mejor soluciónglobal para cualquieractividad demontaña”

“Salewa sigueganando terreno enun mercado cada vezmás competitivo y uncontexto complejo”

Sede central de Salewa inaugurada en el 2011

Modelo: WILDFIRE PRONovedad de calzado más destacada para el año 2015

J .Pujol nació en los años 40 en el barriobarcelonés de la Sagrera. Muchos añosdespués y tras varios traslados, la empre-

sa se ubica hoy en la Avenida Borbón nº 62,junto a la plaza Virrey Amat, donde tienesus instalaciones dotadas de una zona co-mercial de venta al público, una aula de for-mación, un taller de reparación y sus ofici-nas donde centraliza toda su actividadorientada tanto a particulares como a em-presas. Y es que, desde hace años J. Pujol seestructura en varias líneas de negocio que,juntas, perfilan una gran especialización enmateria de confección.

Por una parte, J. Pujol se ha convertido enun moderno espacio de labores, al que seño-ras y jovencitas se acercan para comprar loque necesitan para sus proyectos (máquinasde costura domésticas principalmente demarcas Elna y Juki, accesorios…) o paraaprender manualidades. Además, podéis se-guir sus novedades, oferta de talleres, tutoria-les, etc., en las redes sociales bajo su marca deaccesorios Ideas Patch & Quilt. Por otra par-te, J.Pujol mantiene su división de venta almayor de maquinaria (máquinas de costuraindustriales, máquinas de impresión tex-til…), tanto en Catalunya y España como enPortugal y Marruecos, países en los que hamontado numerosos talleres de confección.La crisis de los 90 les llevó a diversificar másaún su actividad, para abarcar también laventa de máquinas técnicas para la fabrica-ción de toldos y lonas. Y así es como ha llega-do la empresa a nuestros días, ofreciendo a lapráctica una cobertura integral en materia deconfección y firmemente posicionada en to-dos los segmentos a los que se dirige.

Valor añadidoSi aportar valor añadido es importante pa-

ra cualquier empresa, J.Pujol ha hecho de esosu leitmotiv. Por ello, sus instalaciones sonun punto de encuentro en el que tienen cabi-da tanto quienes quieren comprar comoquienes quieren aprender. Unos y otros en-cuentran en J.Pujol a un equipo muy prepa-rado dispuesto a atenderle en sus necesida-des y a asesorarle en torno al producto quebusca. “La atención al cliente –explica RosaPujol- es un pilar fundamental de nuestra

empresa. Su satisfacción nos mueve y nosmotiva. Por eso, ofrecemos producto y la for-mación en torno a él. Así, cuando nos com-pran una máquina de coser, enseñamos ausarla porque para nosotros entonces empie-za el cliente, un cliente que primero aprende-rá cómo funciona su máquina, que despuésnecesitará material para sus manualidades ymuy probablemente más tarde tendrá inquie-tud por aprender patchwork, costura, borda-do u otras labores. Todo ello nos diferencia.Vendemos producto pero creamos afición ycultura de la costura, permitiendo a muchaspersonas aprender desde lo básico (hacer unbajo, poner una cremallera…) a confeccionarsu propia ropa. Lejos de lo que pueda pensar-se, coser no es una cosa de otro tiempo. Sor-prendería saber la cantidad de personas jóve-nes que aplican motivos a su ropa y la custo-mizan para marcar su propio estilo. Nuestroobjetivo es promover la filosofía del ‘Háztelotu mismo’, del término inglés Do It Yourself(DIY)”.

A nivel industrial, cualquier persona quequiera montar o actualizar su taller tiene tam-bién en J.Pujol a su mejor aliado.

Desde comprar o reparar una máquina de coser a encontrar labobina de hilo o la tela que buscas, hacer un curso de patchwork,comprar un libro de costura, accesorios de bordado… Después demás de 70 años de trayectoria J. Pujol se ha ganado a pulso estarposicionada como un referente en confección, tanto en el ámbitodoméstico como industrial, sector este último al que atiendeproporcionándole cuanto necesita para sus talleres. Por histórico, porproducto, por su compromiso con la formación y por crear culturaen torno a la confección, hablar de costura es referirse a J.Pujol.

“Particulares y empresasencuentran en J.Pujolcuanto necesitan enmateria de confección”

www.jpujol.comwww.ideaspatch.com

J.PujolUn referente en costura y maquinaria de confección

Tras los 50 años de experiencia de Spradling In-ternacional, ¿cuál ha sido la trayectoria de lacompañía en Europa?

Acabamos de cumplir 10 años como EuroSpradling. Desde nuestra sede en Caldes deMontbui (Barcelona), estamos encargados de ladistribución a nivel europeo desde 2004, dondetambién tenemos presencia en Alemania e Ingla-terra. La operación en Europa comenzó hace 17años en Alemania, pero hace 10 años, centraliza-mos la distribución en España de la mano de unode nuestros clientes en aquel entonces: Cuir De-cormoda, con quien nos fusionamos en 2013.Desde aquí nos encargamos de servir los merca-dos de España, Portugal, Italia, Francia y los paí-ses del norte de África. Desde Alemania atende-mos los países del norte de Europa y desde Ingla-terra cubrimos Reino Unido.

¿Para qué sectores trabajan? Básicamente distribuimos telas vinílicas para

mercados como el contract o tapicería técnica deproyectos (arquitectura y decoración) como he-althcare, hostelería, estadios, auditorios, etc. y lossectores náutico, outdoor y automotriz.

¿Cuáles son las señas de identidad de la empresa?Lo que nos diferencia es que nos centramos

en entender y aplicar los requerimientos denuestros clientes en productos innovadores,atractivos y con un alto nivel de diseño, quecumplan con las especificaciones técnicas y cer-tificaciones de cada sector y país. Tenemos unaamplia gama de productos y aportamos solucio-nes ‘a medida’ para cada cliente. Nos esforza-mos por ofrecer un excelente nivel de serviciobasado en la relación cercana con nuestros clien-tes y en entregas oportunas.

Hay que decir que contamos con un equipohumano excelente y tratamos de que nuestrosclientes, sientan confianza al trabajar con noso-tros. Somos un jugador global con visión local,por lo que la cercanía con ellos es clave. Somos co-herentes: lo que decimos lo hacemos, esto pensa-mos que es lo que transmite confianza.

¿En qué novedades y proyectos están trabajando?Estamos en pleno proceso de lanzamiento de la

nueva colección, trabajando en una remodelaciónen las cartas de colores y presentando productosnuevos. Además junto a nuestro equipo de diseño,estamos creando continuamente nuevos diseñospara aportar un valor añadido a nuestros produc-tos, como la impresión digital en telas vinílicas.

“Somos coherentes: lo que decimos lo hacemos, esto es lo que transmite confianza”

TAPICERÍA TECNICA PARA PROYECTOS

EURO SPRADLING es la división europea de la empresa SPRADLINGINTERNACIONAL con presencia, actualmente en 55 países alrededordel mundo. La actividad de la empresa se basa en el diseño y ladistribución de tejidos técnicos recubiertos también conocidoscomo telas vinílicas, para todo tipo de mobiliario tapizado. Trabajanbajo las premisas de la calidad y la innovación con el fin de crearproductos de alto desempeño y con un valor añadido. Además, susistema de producción es respetuoso con el medio ambiente yapuestan por un trato cercano con sus clientes, basado en laconfianza.

ENTREVISTA IVÁN SEPÚLVEDADIRECTOR EJECUTIVO DE EURO PRADLINGPARA EUROPA, FRANCESCA BERENGUER Y JOSEP MARIA TEYDIRECTORES DE VENTAS PARA LA PENÍNSULA IBÉRICA

www.spradling.eu

Las marcas innovadorasde Euro Spradling

Garantía de calidad y resistenciaPERMABLOK3® Protección contra los gér-menes, la abrasión y las manchas.PERMAGUARD® Recubrimiento protectorque facilita la limpieza y el mantenimientodel producto.SILVERGUARD® Defensa antibacteriana na-tural y ecológica que evita la proliferación debacterias causantes de olor y manchas.

Adaptación y reajuste paso a paso

Al principio se eliminaron las barrastransversales existentes para la transmi-sión de las piezas a las matrices de confor-mación colocadas una al lado de la otra yse sustituyeron por equipos de transferen-cia, con el fin de que sirvieran como siste-mas de alimentación lineal.

En una segunda fase se instalaron ba-rras telescópicas de fibra de carbono de laempresa Bilsing Automation en los equi-pos de transferencia como sistema de ma-nipulación, para la transmisión de las pie-zas de una matriz de conformación a la si-guiente. Con dicha combinación se consi-guió el citado aumento de productividadde las prensas GRS (Grossraum-Sauger-pressen).

Barras telescópicas de fibra decarbono de Bilsing Automationcomo condición previa para aumentar la productividad

El incremento del número decarrera/golpes de las prensas GRS (Gross-raum-Saugerpressen) va acompañado deun aumento de la velocidad de transferen-cia con la que las pletinas/desarrollos deuna matriz a la siguiente. Esto requiere quelas ventosas que sujetan las piezas sean degran eficacia. Al mismo tiempo, la barra desoporte de fibra de carbono que las llevadebe tener el menor peso posible para re-ducir al mínimo su fuerza de inercia. Laempresa Bilsing Automation destaca quela barra telescópica de fibra de carbono re-presentada en la Imagen 1, con solo 86 kg,es la barra telescópica de fibra de carbono

más liviana disponible en el mercado ac-tualmente, incluido el equipamiento in-dustrial de construcción ligera.

En función de la longitud de la barra yla velocidad de transferencia se generanoscilaciones mayores o menores. Porello, desde hace tiempo, la empresa Bil-sing Automation instala, en determina-das condiciones límite, barras de transfe-rencia de fibras de carbono. La empresaBilsing Automation también ha tomadocomo base este material de construcciónpara la fabricación de barras conducto-ras largas de 5150 mm de longitud.

Las fibras de carbono destacan por suescaso peso con unas cualidades mecáni-cas excepcionales. Son anti vibratorias yofrecen, entre otras cosas, una gran rigidezy resistencia. Fueron precisamente estascualidades las que se exigían/demandabanporque para conseguir aumentar la pro-ductividad prevista, las barras feeder se tu-vieron que hacer telescópicas.

Después de embutir las pletinas inicia-les se cortan las dos o cuatro piezas y se de-ben colocar separadamente para el proce-so de conformación adicional y, según lasnecesidades, también deben colocarse enuna nueva posición. Hasta ahora, eso sehabía conseguido con las posiciones inter-medias aunque para acelerar el proceso detransmisión se desmontaron. Es precisa-mente esta función la que ahora cumple labarra telescópica de fibra de carbono.

Con el cambio de producción y el con-siguiente cambio de matriz se intercam-bian también las barras telescópicas de fi-bra de carbono. Con el cambio de estas,son transportadas por las matrices hasta la

prensa y allí las adaptan a los dispositivosde transferencia.

Montaje y posibilidades de las barras telescópicas de fibra de carbono de Bilsing

Como se muestra en la primera ima-

gen la barra de fibra de carbono de Bilsingestá formada por tres partes: las dos piezasmás grandes tienen secciones de 125 mmx 125 mm. En los extremos exteriores es-tán las abrazaderas de unión, que unen es-tas con los dispositivos de transferencia.En las piezas de gran tamaño se conectauna barra de fibra de carbono con una sec-ción de 100 mm x 100 mm que une ambassecciones por la mitad (Imagen 2).

La barra del centro está fuertementeencolada en un lado. En el otro lado (parteizquierda de la imagen) hay unidades deguía que funcionan con poca fricción yposibilitan ligeros movimientos de desli-zamiento de la parte exterior de la barra defibra de carbono y que tratan con delicade-za el material. Con este fin se laminaron enacero fino las superficies de deslizamientode la barra de fibra de carbono. Aparte deeso, la rigidez de la barra de fibra de carbo-no impide la inclinación para que se ga-rantice un deslizamiento con poco roza-miento.

La barra de fibra de carbono de la em-presa Bilsing Automation está construidade tal forma que, en su posición centrada,puede abrirse hasta 600 mm. Para ello, laspartes exteriores de la barra de fibra de car-bono se mueven cada vez 300 mm enorientación Y. La transmisión de estosmovimientos la realizan unos servomoto-res que están instalados en los dispositivosde transferencia.

Si se prevé una modificación de la ubi-cación de las piezas durante la transferen-cia de una herramienta a otra, también sepueden instalar unidades de desplaza-miento adicionales en las piezas exteriores

de las barras de fibra de carbono. El balan-ceo y desplazamiento de las piezas se pro-duce con ayuda de cilindros neumáticosque también están montados en las piezasexteriores de la barra telescópica de fibrade carbono de Bilsing.

Ventajas en el uso prácticoEl escaso peso, sin parangón, de la ba-

rra de fibra de carbono de Bilsing y el siste-ma de guiado innovador causan un des-gaste muy escaso y, por ende, proporcio-nan un largo período de funcionamiento.Al mismo tiempo, la sencillez de la cons-trucción y el hecho de que requiera pocomantenimiento ocasionan pocos gastosen este sentido. Mediante movimientosmuy escasos y precisos, proporciona unatransmisión segura y una colocación en supunto justo de las piezas en las herramien-tas de conformación que contribuyen aasegurar la calidad en la producción diaria.El material de las fibras de carbono es muycaro por lo que, en términos económicos,es importante que la barra de fibra de car-bono compuesta por tres piezas de la em-presa Bilsing Automation se pueda repa-rar en caso de choque.

BILSING AUTOMATIONDonnerwenge 857439 Attendorn

Tel.: 02722-9563-00Fax: 02722-9563-33

info.de@.automation.comwww.bilsing-automation.de

Cuando en una línea de prensas deben estamparse dos o cuatropiezas de conformación de un formato, es necesario manipular laspiezas estampadas de manera ágil e innovadora. En un caso concretode racionalización de las prensas, los requisitos para la manipulación de

las piezas eran especialmente elevados, dado que había que modificarlas prensas Crossbar para las piezas exteriores para los automóviles, detal manera que, como resultado de una readaptación, hicieran 16golpes por minuto en lugar de los 12 que hacían hasta entonces.

La barra telescópica de fibra de carbonoaumenta el rendimiento de las prensas

Manipulación de formatos con orientación de piezas integrada

Imagen 1: Barras telescópicas de fibra de carbono de la empresaBilsing Automation, equipadas con equipamiento industrial deconstrucción ligera de Bilsing y ventosas de Bilsing

Imagen 2: Vista de la unidad de desplazamiento de la barra, quetambién está fabricada con fibra de carbono y provista de rieles

de desplazamiento de metal

¿Cómo surgió la necesidad de crear una empresa co-mo BebiendoTe?

La idea nació el pasado año, tras detectar la gran ca-rencia existente en España relacionada con la venta deté a granel de calidad. Sí que existen tiendas físicas,aunque son pocas y están muy repartidas a nivel geo-gráfico. Fue así como surgió la inquietud de crear Be-biendoTe, cuya página web finalmente se puso enmarcha el pasado mes de junio.

¿Qué oferta de productos podemos encontrar en sucatálogo?

Nos dedicamos a la comercialización de té a granelde muy alta calidad procedente de China, por lo queofrecemos al cliente unos tipos de té que no puedenencontrar en otros establecimientos. Recordemos quelo más habitual en nuestro país son las bolsitas de téque venden en los supermercados, con una calidadbastante baja, mientras que BebiendoTe distribuye suté en bolsas de 50 y de 100 gramos y latas de 100 gra-mos, con la particularidad de que sus dosis pueden in-fusionarse varias veces. Nuestro catálogo incluye téblanco, verde, amarillo y oolong, y en breve incorpo-raremos también té negro y puerh.

¿Cuáles son sus principales valores diferenciales conrespecto a otros competidores?

En BebiendoTe proporcionamos un productomás caro aunque, como he mencionado antes, se tratade un té de muy alta calidad que puede infusionarsevarias veces lo que reduce el precio por taza. Además,no realizamos mezclas de té, sino que elegimos única-mente aquellas variedades dirigidas a los consumido-res más exigentes. Por otro lado, ponemos a disposi-ción del cliente un servicio de atención al cliente queatiende de 9 a 20 horas de lunes a viernes para solucio-nar cualquier duda sobre la elección de un té concretoo sobre el funcionamiento de la web.

Otra de sus características más destacadas es la pre-sencia que tienen en las distintas redes sociales.

En efecto, estamos presentes en Facebook, Twitter,

Google+, etc. También tenemos un blog en el que da-mos a conocer las principales ventajas y propiedadesdel té, aparte de promocionar la cultura de este pro-ducto. Por último, disponemos de un Club Gourmetdonde cualquier usuario de la web puede inscribirsegratuitamente y beneficiarse de programas de pun-tos, suscribirse a nuestra newsletter o recibir muestrasde té como obsequio por su cumpleaños. Tambiénme gustaría destacar el excelente trabajo en el diseñodel logo y del packaging realizado por la empresaOloramara, así como el hecho de que hayamos obte-nido el sello de Confianza Online.

Como entidad de reciente creación, ¿hacia dónde sedirigen sus proyectos de futuro a corto, medio o lar-go plazo?

Nuestras metas a corto plazo están centradas en se-guir dando a conocer el té a nivel nacional para expan-dir su cultura y consumo, mientras que a largo plazotenemos previsto iniciar las ventas a otros países.

“Ofrecemos al clienteunos tipos de té que nopueden encontrar enotros establecimientos”

Vender té a granel de muy alta calidad y dar a conocer entre lapoblación las grandes ventajas y beneficios de este productoconstituyen los objetivos principales de BebiendoTe, una empresa dereciente creación que cuenta de momento con un catálogocompuesto por té blanco, verde, amarillo y oolong. Para conocer másdetalles hemos conversado con su director general, Juan Luis Guirao.

ENTREVISTA

“Nuestro catálogo incluyeté blanco, verde, amarillo yoolong, y en breveincorporaremos también té negro y puerh”

JUAN LUIS GUIRAODIRECTOR GENERAL DE BEBIENDOTE

www.bebiendote.com - Tel. 932 755 427

“Tenemos un blog en elque damos a conocer lasprincipales propiedades delté, aparte de promocionarla cultura de este producto”

¿Qué hace que el oro sea siempre un valor seguro?El oro sufre fluctuaciones y su precio oscila pero, en el

largo plazo, siempre ha sido un valor seguro. Histórica yculturalmente, el oro siempre ha sido un valor refugio: sepuede almacenar, no es perecedero y se puede convertiren dinero. Los metales preciosos nunca pierden sus pro-piedades y las reservas son finitas, por lo que el valor deloro es aún mayor.

Ustedes pertenecen al grupo Oro Cash que lidera el mer-cado del oro en Europa. ¿España se ha convertido en unbuen mercado a raíz de la crisis financiera?

España se ha convertido en nuestro segundo merca-do más importante, pero no todo es consecuencia de lacrisis…no hemos nacido de la crisis, estamos presentesen Europa desde hace más de 15 años. Comprar y venderoro no es algo nuevo, siempre ha existido, simplementeahora se ha hecho más visible. Si bien hace un tiempo po-ca gente se planteaba vender sus joyas, ahora todos lo ha-cemos. Es un sector que ha crecido y se ha trivializado,cubriendo una necesidad de mercado ya existente y am-pliándolo a otros targets o perfiles de clientes.

¿Cuántas tiendas han abierto ya en nuestro país?Abrimos nuestro primer establecimiento en el 2009 y

llegamos a 107 tiendas en el año 2013, siendo la cadenade Compraventa de Oro con mayor número de tiendaspropias en España. La saturación del mercado junto conla bajada del precio del oro del pasado año, nos ha lleva-do, tras un profundo análisis del mercado, a cerrar un to-tal de 49 establecimientos, que responde a una regulari-zación “natural” tras el boom del 2009, 2010 y 2011.

¿Qué diferentes soluciones encuentra un cliente en OroCaja España?

En Oro Caja no sólo compramos oro y plata, sino quecon la evolución del mercado y con el objetivo de cubrirlas necesidades de nuestros clientes hemos ido añadien-do diferentes servicios. Por ello, ofrecemos la opción devender una joya y recomprarla en un breve periodo detiempo (para obtener financiación temporal para aque-llos clientes que no quieren desprenderse de sus joyas),ofrecemos el servicio de reparación y pulido de joyas ytambién, en un 50% de nuestros establecimientos, la ven-ta al detalle.

Entonces, ¿También se dedican a la venta de joyas desegunda mano?

En Oro Caja no dejamos de reinventarnos paraadaptarnos a las nuevas necesidades y a un sector queevoluciona continuamente. Con la venta de joyas de se-gunda mano, buscamos ofrecer un nuevo concepto dejoyería, en el que se aúnan diseño, precios competitivosy ecología. Las joyas que ponemos a la venta pasan porun riguroso proceso de selección, preparación y control,con el fin de garantizar la máxima calidad y ofrecer lasmejores piezas al mejor precio, que puede llegar a serhasta un 70% inferior respecto a una pieza nueva.

¿Qué respuesta están obteniendo del comprador deestas joyas?

Desde que iniciamos la venta de joyas de segundamano los resultados nos han permitido, poco a poco, iraumentando los establecimientos con esta línea de ne-gocio. El mercado de segunda mano funciona en otrosproductos, por ello, ¿si podemos conseguir una pieza desegunda mano a la mitad de precio que una nueva, esta-mos dispuestos a no pagarlo?

Por lo que vemos, se trata de un negocio de éxito. ¿Cuáles el próximo objetivo empresarial?

El próximo objetivo a corto plazo es la ampliación dela venta al detalle al 100% de nuestros establecimientos,con el objetivo de liderar el mercado de la joyería de se-gunda mano. Nuestro objetivo es poner una joya de oroal alcance de cualquier persona.

“Nuestro objetivo es poneruna joya de oro al alcance de cualquier persona”Oro Caja es la marca líder enEuropa en el sector de lacompraventa de objetospreciosos, joyas de oro y plata,relojes de prestigio y diamantes.

ENTREVISTA VÍCTOR LAVANDEIRADIRECTOR GENERAL DE ORO CAJA

www.orocaja.es

¿Cuándo nació MCA?La empresa lleva en el mercado más de

veinte años. Iniciamos nuestra andaduratrabajando en la negociación logística y detransporte y poco a poco incorporamostambién el servicio de externalización decompras, que hoy en día es la principal áreade negocio de la empresa. Actualmente tra-bajamos con más de 20 asociados pertene-cientes a sectores como la industria quími-ca, la alimentación y bebidas, el reciclaje o elplástico, y gestionamos compras por másde 70 millones de euros al año.

¿En qué consiste su trabajo?Básicamente, en establecer alianzas y

acuerdos de cooperación con las empresasy los proveedores que nos permitan ofrecera nuestros clientes y asociados condicionesventajosas de compra. Para que la gente loentienda, MCA actúa como un hub decompras que permite a las compañías queconfían en ella obtener ahorros en los costes

de sus compras que pueden llegar hasta el20% si los comparamos a su poder de nego-ciación individual.

¿Un hub?Sí, un aglutinador o concentrador de

compras. Trabajamos para empresas de to-dos los tamaños que necesitan optimizarsus procesos a la hora de adquirir materiasprimas u otros productos. Asociando susnecesidades obtenemos un volumen mayorque nos permite negociar mejor con losproveedores y obtener unos costes máscompetitivos.

¿Qué otras ventajas ofrece la externaliza-ción a las empresas?

Fundamentalmente, profesionaliza-ción de estas operaciones. Además delfactor precio, en MCA ofrecemos al aso-ciado la posibilidad de convertir en varia-ble el coste del aprovisionamiento, ya seamediante la gestión de parte de sus com-pras o a través de un outsourcing comple-to. Hay muchas empresas que no tienenen cuenta el coste que supone un departa-mento de compras más allá del precio delproducto.

¿A qué se refiere?A aspectos como valorar cuánto cuesta

atender a todos los proveedores, conocerlos

a ellos y a sus productos, mantenerlos acti-vos o cuánto vale la gestión administrativade un pedido desde que se realiza (o desdeque comienza a estudiarse) hasta que se ha-ce el pago del mismo. Hay empresas quepor tamaño o por tipo de negocio requierentener un departamento que se ocupe de ello,pero otras necesitan centrarse en su corebusiness, por lo que delegar en una centralde compras como MCA es una opción másque válida para optimizar sus costes y mejo-rar su competitividad.

Delegar aquello que se puede mejorar...Eso es. Y no porque no se sepa, sino por-

que no se tiene la capacidad para hacerlo. Lepondré un ejemplo: ¿Por qué no nos ocupa-mos personalmente de la formación denuestros hijos? Porque no tenemos la capa-cidad para hacerlo, de ahí que deleguemosen los colegios y en sus profesionales paraque lleven a cabo esa labor tan importante.Con las compras ocurre exactamente lomismo. www.mcab2b.com - comercial@mcab2b.com

“MCA actúa como un verdadero hub de compras”Multiserveis CA es una empresa dedicada a la externalización de compras de productos yservicios para optimizar los procesos de sus clientes. Para conocerla mejor, hablamos con suDirector General, Jordi Costa, que ocupa también la presidencia de la Asociación Nacional deCentrales de Compra (ANCECO).

ENTREVISTA JORDI COSTA I ARGELAGUETDIRECTOR GENERAL DE MULTISERVEIS CA

“MCA ofrece laexternalización total oparcial de las compras desus asociados”

“La empresa gestionaanualmente más de 70millones de euros encompras”

Más de 80 años de trayectoria son muchos ¿Cómoha evolucionado la empresa en este tiempo?

Las raíces de nuestra empresa hay que buscarlasen 1930, cuando Joan Soler Soler, mi abuelo, se ini-ciaba en la fabricación de carruajes y el herrado decaballos en los bajos de la casa familiar. En los años60 mi padre, Esteve Soler, asumiría la dirección de laempresa con el nombre de Construccions Soler, am-pliando entonces el taller y el mercado con trabajosde cerrajería y estructuras metálicas. Actualmenteestamos al frente de la empresa la tercera generación,Joan, Josep M. y Esteve Soler, una empresa que sigueconservando el espíritu familiar que siempre ha ca-racterizado nuestra forma de trabajar, pero que hasabido evolucionar a lo largo de los años, pasando deser un pequeño taller a una empresa con todo elequipamiento y la maquinaria necesarios para satis-facer las exigencias de servicio de nuestros clientes.

¿En qué tipo de trabajos están especializados?Con una plantilla de casi 40 trabajadores, profe-

sionales de la soldadura y trabajos con hierro y otrosmetales, básicamente nos dedicamos al manteni-miento industrial, agrícola y al mundo de la cons-trucción. En un edificio, podemos intervenir desdela chatarra de los cimientos hasta terminar con elsombrero de la chimenea, pasando por todo tipo depuertas de garaje, rejas, barandas y hasta escalerasinteriores de diseño.

¿Su operativa se centra en Catalunya?Sí, aunque puntualmente realizamos también

trabajos a nivel nacional. La experiencia adquirida alo largo de los años y nuestro equipo humano nospermite adaptarnos a las necesidades de los clientescon un gran abanico de soluciones, lo que nos ha lle-vado a trabajar en obras tan importantes y emble-máticas como la Basílica de la Sagrada Familia deBarcelona.

Ello requiere ser una empresa con recursos…Sí. En este sentido, destacar que en el año 2006

dimos un importante paso adelante al adquirir unanave de 1700 m2 en el polígono industrial Can Vidal(Puig-reig). Gracias a ello hemos adquirido más ca-pacidad de trabajo y hemos invertido para actuali-zarnos en maquinaria y nueva tecnología, lo que nospermite hoy realizar trabajos de gran envergadura ymayor calidad.

Pol. Industrial Can Vidal, Parcela 11Tel. 93 838 02 19 - Fax.93 829 01 45

08692 Puig-reig (Barcelona)soler@solerferrers.cat

“Nuestra filosofía se basa en la calidad y el trato directo con el cliente”Tres generaciones de la familia Soler han llevado a ConstruccionsMetàl.liques Soler a convertirse en una empresa de referencia enestructuras metálicas para el sector industrial, agrícola y la construcción.

ENTREVISTA ESTEVE SOLERGERENTE DE CONSTRUCCIONS METÀL.LIQUES SOLER

“De los cimientos a lachimenea, ConstruccionsMetàl.liques Soler intervieneen numerosos elementosde una obra”

“Nuestro trabajo forma partede obras tan emblemáticascomo la Basílica de laSagrada Familia ”

Cupulín metálico. Absis Sagrada Familia Reja de Forja

La Red es un gran escaparate expuesto al mundo, unaventana abierta a través de la cual su negocio puedellegar a miles de millones de personas a golpe de

click. Esto, está claro. Pero, ¿qué imagen ofrece su nego-cio en la Red de redes?, ¿es una imagen de calidad?, ¿susproductos son vendibles en un solo vistazo?, en definiti-va, ¿su escaparate virtual es atractivo?

En Fotoempresas, pioneros en servicio de fotografíaprofesional a empresas, aportan toda su experiencia,profesionalidad y conocimientos en el mundo de la fo-tografía y los ponen al servicio de sus clientes para con-seguir que sus productos sean atractivos para la venta ylogar una buena imagen de marca. Según nos explicaMarc González, uno de los socios fundadores de la em-presa: “En fotografía e-commerce no vendes productossino fotografías. Sin una fotografía buena en internet novendes, muchas empresas han aumentado sus ventasgracias a cambiar sus imágenes”.

La idea de Isabel y Marc está dando sus frutos y ha te-nido una muy buena acogida entre el empresariado.Tanto es así, que el negocio ha crecido contando en laactualidad con tres delegaciones: la central de Barcelo-na, una oficina en Madrid y otra en Múnich (Alema-nia): “Iniciamos la actividad hace tres años y el año pa-sado ya empezamos a notar el crecimiento, en algunosmeses del año, con un incremento del 89% en la factura-ción”, afirma Marc González.

Su actividad se basa en cuatro pilares básicos queaportan un servicio integral a sus clientes: foto de pro-ducto para catálogos o tiendas on-line, foto-retoque deimágenes, fotografía de interior y de eventos. Trabajanpara grandes empresas como Mango, por ejemplo, paralos que desarrollan el retoque fotográfico de su tienda

on-line y también para pequeñas empresas e-commerceque pretenden hacerse un hueco en este competitivo pe-ro fructífero negocio de la venta por internet. El éxito deFotoempresas se basa en aportar calidad a precios lowcost, con un firme compromiso en los plazos de entrega.“Nuestras claves son la entrega rápida y la buena calidadde los acabados. En internet la imagen es fundamental.Más de la mitad de nuestros clientes son habituales”.

Un futuro prometedorFotoempresas es una empresa en constante evolu-

ción que está siempre atenta a las nuevas tendencias delmercado con la vista puesta en las novedades que llegandesde Estados Unidos. Sus próximos proyectos pasanpor ampliar sus instalaciones de la central de Barcelona ypor aumentar su equipo profesional para dar soporte alcrecimiento empresarial en cuanto a volumen de nego-cio que están llevando a cabo: “Queremos ser un referen-te en e-commerce tanto para grandes clientes, como paramarcas pequeñas con el fin de ayudarles a tener una bue-na imagen en internet y potenciar sus ventas on-line”.

Los fundadores de Fotoempresas.es, Marc González e Isabel Llaberialo tenían claro: el e-commerce en España necesitaba de un serviciode fotografía profesional de alta calidad pero a precios razonables.Con esa idea en mente, mucho trabajo e ilusión crearon en 2011Fotoempresas: la primera empresa que aporta estos serviciosfotográficos profesionales a otras empresas bajo las premisas de lacalidad y el buen precio.

En fotografía e-commerceno vendes productos sinofotografías. Sin unafotografía buena eninternet, no vendes

www.fotoempresas.es

Fotoempresas, el primer servicio de fotografía profesional para empresas

¿Cómo sacarle la mejor cara a tu negocio en internet?

En pocos años la Marca TRG, en la actualidad, laúnica en el mercado que representa a la familiaTarragó, ha tenido una expansión meteórica y esun referente en el cuidado del calzado a nivel in-ternacional

Sí, fruto del trabajo y esfuerzo de muchos años.A lo largo de cuatro generaciones he-mos aprendido a crear, a inventar, aelaborar, a innovar y a mejorar pro-ductos para el cuidado del calzado,con gran dedicación y combinandoel saber artesanal de nuestros oríge-nes con la evolución tecnológica, loque nos permite ofrecer una amplísi-ma gama de productos bajo marcaTRG the One, que incluye desde elmás básico, esto es, las cremas paralustrar el zapato de piel, a otros másespecíficos y de gama high tech; asícomo otras marcas de reciente crea-ción, como TRG Sport o R’Now Snea-ker Culture, pensadas para aportar respuestas alas nuevas necesidades de cuidado del calzado dehoy. Los valores en la gestión, y las relaciones demuchos años con clientes importantes de diferen-tes partes del mundo, que hoy en día son tantoclientes como amigos, han sido también elemen-tos claves en esta rápida expansión.

¿La innovación ha sido una constante en TRG?Sí, lo cual adquiere especial relevancia tenien-

do en cuenta que muchas personas piensan quepara limpiar un zapato es suficiente con pasarleuna esponja. En TRG Bestnets ponemos a dispo-sición del mercado más de 70 productos diferen-tes para el cuidado del calzado y otros comple-mentos (bolsos, cinturones…), lo que significaque hemos apostado claramente por la innova-ción. En su momento fuimos los primeros en de-sarrollar tintes al agua con bases ecológicas para

cambiar el color de la piel; posteriormente uno delos cuatro únicos en el mundo homologados porW.L. Gore (Gore-Tex) en productos para el cuida-do de prendas y calzado con membranas técnicastranspirables. La innovación nos ha llevado tam-bién a crear TRG Sport, nuestra división de pro-ductos para el cuidado del calzado y del equipa-miento deportivo (golf, esquí, outdoor y biker); ynuestra nueva línea de producto, R’Now SneakerCulture, orientada al calzado joven, con productospara aplicar sobre cualquier material o color, ya seacuero, ante, nubuck, lona, vinilo, nylon o algodón.El hecho de llevar prácticamente ya 75 años en la1ª División del cuidado del calzado nos permitelanzar al mercado nuevas propuestas con el aval de

nuestra calidad, trayectoria y conoci-mientos.

¿TRG Bestnets es una empresa in-ternacionalizada?Sin duda, actualmente exporta-

mos un 70% de nuestra producción que se reparteentre prácticamente todos los países de la UE,EE.UU., Méjico y varios países asiáticos incluidaChina. Además, a través de nuestra marca “TRGWe Care” hemos iniciado otro interesante proyec-to de expansión en China, mediante un contratode colaboración con una empresa local. El objetivoes abrir una cadena de tiendas para el asesora-miento y recogida de bolsos de gama alta que pre-cisen ser limpiados o restaurados, algo así como“boutiques del cuidado para bolsos”. Ya contamoscon varias y prevemos nuevas aperturas, lo queconsolidará nuestro posicionamiento en el seg-mento alto del mercado chino.

Al tiempo, estamos desarrollando el mercadosudamericano. Desde hace unos meses distribui-mos ya en Chile y Uruguay; y en breve también enBrasil, Perú y Paraguay. Por todo ello y gracias a laincorporación, el trabajo y nuevo impulso de miscuatro hijos, creemos que a TRG Bestnets le esperaun futuro interesante y ‘exciting’, con nuevos pro-yectos que permitirán que nuestra tradición puedaperdurar todavía durante más generaciones.

“La innovación y calidad de nuestros productos nospermiten seguir abriendomercados”La familia Tarragó dedicada a la producción ycomercialización de productos para el cuidado delcalzado y otros complementos de piel desde 1940,hace algunos años canaliza su actividad a través desu empresa 100% familiar, TRG Bestnets SL. Esta esuna compañía que acumula el saber hacer y latradición de cuatro generaciones de la familia. Estambién, sin embargo, una empresa moderna yplenamente adaptada a las necesidades de losnuevos tiempos, con innovadoras líneas deproducto que marcan tendencia en el mercado.

ENTREVISTA JOAQUIM TARRAGÓDIRECTOR GENERAL TRG BESTNETS

www.trg-bestnets.com

Tres generaciones Tarragó afinales de los 50

¿Cómo surgió la inquietud de crearuna empresa como Comercial Vab-ser?

JA- Tanto Iván como yo trabajá-bamos desde hacía años en una em-presa especializada en este mismosector de comercialización de vál-vulas y bombas para la industria ali-mentaria y farmacéutica. En 2004vimos un hueco en el mercado aldetectar ciertas necesidades que de-mandaban esas compañías y decidi-mos iniciar este proyecto propio.

¿Cómo han evolucionando desdeentonces?

IL- Hemos mantenido esta mis-ma actividad de distribución devalvulería y bombas, con el valorañadido que supone que hayamoslogrado ser comercializadores devarias marcas punteras del sector,un hecho que nos ha permitido ob-tener crecimientos en cada ejerci-cio, a pesar de la crisis económicaque ha afectado al mercado casidesde nuestros inicios.

¿Con qué perfil de cliente suelentrabajar?

JA- Nuestra cartera de clientesestá integrada sobre todo por labo-ratorios farmacéuticos, tanto gran-des como pequeños, laboratorioscosméticos, industrias de alimenta-ción y bebidas, fábricas de heladosy también, aunque en menor medi-da, alguna industria química.

¿Cuál es su área geográfica mayo-ritaria de actuación?

IL- Cubrimos todo el territoriode Cataluña, Baleares y Aragón,con la previsión de expandirnos ha-cia el resto de provincias españolasde cara al próximo año 2015.

¿Cuáles son sus principales valoresdiferenciales con respecto a otroscompetidores?

JA- Tratamos de mimar muchoa nuestro cliente, ofreciéndole so-bre todo agilidad y unas entregascasi inmediatas, ya que el plazonunca supera las 24 horas debido aque en muchos casos las fábricas ylaboratorios dependen de estas pie-zas para volver a reanudar sus líne-as productivas. Cabe destacar queComercial Vabser actúa como el al-macén de su cliente, pues la crisisha obligado a muchas empresas aoptimizar sus superficies de traba-jo, además de asesorarle a la hora deelegir los materiales más adecuadosen cada caso.

¿Hacia dónde se dirigen sus pro-yectos de futuro más destacados?

IL- Además de expandirnos ha-cia el resto del territorio español,los objetivos más importantes deComercial Vabser pasan tambiénpor la exportación. Por este motivo,estamos manteniendo contactoscon varias entidades sudamerica-nas, especialmente en Chile.

“Somos especialistas en válvulas y bombas para la industria alimentaria y farmacéutica”Este año se cumple el décimo aniversario de lafundación de Comercial Vabser, una empresa dedicadaa la distribución de marcas punteras relacionadas conlos ámbitos de la valvulería y las bombas para laindustria alimentaria y farmacéutica a lo largo deCataluña, Baleares y Aragón. Su amplio conocimientodel producto y la agilidad en las entregas constituyensus principales valores diferenciales.

ENTREVISTA JORDI ARBÓS E IVÁN LARA SOCIOS FUNDADORES DE COMERCIAL VABSER

“Tratamos de mimarmucho a nuestrocliente, ofreciéndolesobre todo agilidad yunas entregas casiinmediatas”

“Comercial Vabseractúa como elalmacén de sucliente, además deasesorarle a la hora deelegir los materialesmás adecuados”

Como proveedor especializado, ¿qué gamade productos ofrece Martí Agrícola?

En nuestra empresa ofrecemos asesora-miento y servicio en el sector agrícola y lasáreas verdes, siendo distribuidores de prime-ras marcas en productos fitosanitarios (Ba-yer CropScience, Dow AgroSciences, Co-mercial Química Massó, Monsanto, Bel-chim…), abonos (Timac Agro, Haifa…) ysemillas especializadas (Semillas Fitó, Nun-hems, Sakata…). Además, ofrecemos alcliente innovación en sistemas de aplicación,como Ynject, que permite tratar plagas y en-fermedades en árboles y palmeras sin necesi-dad de fumigar, aplicándolo directamenteen el tronco.

Nuestro portfolio contiene además detratamientos convencionales, productosecológicos, microorganismos beneficiosos,insectos auxiliares, trampas y feromonas.

Desde nuestra especialización, trabajamospara mejorar la productividad y potenciar elnegocio del cliente de forma sostenible.

¿La innovación es factor fundamental parasu empresa?

Sí, sin duda. La mayoría de empresas conlas que trabajamos son punteras en I+D, y

para nuestros clientes y sus cultivos es muyimportante que innovemos en tratamientosy sistemas de aplicación. En realidad, éste esuno de los factores que justifican el creci-miento positivo de nuestra empresa desdesus inicios, hace más de 25 años.

Además de la calidad del producto, ¿el valorañadido está en el servicio?

Sí. Nos adaptamos a cada necesidad,atendiendo las particularidades de coopera-tivas agrícolas, garden centers, tiendas espe-cializadas, empresas de jardinería, técnicosde ayuntamientos y áreas verdes, producto-res agrícolas (cultivos extensivos, hortícolas,floricultura...), que son quienes en su mayo-ría integran nuestra cartera. Todo ello con elaval de nuestra experiencia y con la ventajade nuestra proximidad al cliente, lo que ga-rantiza un servicio ágil, imprescindible en el

medio en el que nos movemos, marcado porla meteorología y otros condicionantes.

El cliente necesita un proveedor de confian-za y soluciones…

Ésa es precisamente la misión de MartíAgrícola, aportar soluciones. Nuestra filoso-fía empresarial se basa en crear un vínculodirecto y próximo entre clientes, proveedo-res y equipo humano, los tres pilares de laempresa. De este modo, es posible aportar

valor añadido en todas las tareas y permitir elcrecimiento del negocio. Y podemos hacerlogracias a un equipo humano experto y com-prometido, integrado por profesionales endiversas áreas. Todos y cada uno de ellos, asícomo la confianza de clientes y proveedores,han hecho posible que lleguemos hasta don-de estamos y seamos una empresa con mu-chas ambiciones para el futuro.

“Trabajamos para mejorar la productividad y potenciarel negocio del cliente de forma sostenible”Con más de 25 años de trayectoria, Martí Agrícola es una empresa de referencia enCatalunya en la distribución de primeras marcas de productos fitosanitarios,nutricionales y semillas para el sector de la agricultura, la jardinería y las áreas verdes.Calidad de producto, proximidad, asesoramiento técnico, profesionalidad,experiencia y logística eficaz son sus principales valores diferenciales.

ENTREVISTA MARTÍ FABRÉSGERENTE DE MARTÍ AGRÍCOLA

www.martiagricola.com

“Un vínculo directo ypróximo entre los trespilares de la empresa,clientes, proveedores yequipo humano,permite el crecimientodel negocio”

¿Cuándo nació Proocad?La empresa se puso en marcha en el año 2004,

en un principio en una nave pequeña que prontono fue suficiente e hizo que nos trasladáramos aMontcada i Reixac. La evolución de Proocad hacontinuado yendo al alza en estos años, hasta elpunto que el próximo mes de septiembre inaugu-raremos nuestras nuevas instalaciones.

¿También en Montcada?No, en Ripollet, a pocos metros de donde esta-

mos ahora. Se trata de una nave de 1.400 metroscuadrados de superficie que contará también conun laboratorio de metrología de 120 m2 más paramejorar el servicio a nuestros clientes. Del mismomodo, aprovecharemos la ampliación para incor-porar dos personas más a nuestro equipo que sesumen a las 10 que trabajan ya en Proocad.

Hablaba hace un momento de servicio. ¿A quéperfil de cliente se dirigen?

Nos dedicamos a la construcción de calibres yutillajes de control que se destinan principalmenteal sector del automóvil, lo que hace que nuestrosclientes sean mayoritariamente primeros equiposy proveedores directos de los mismos. A todosellos les ofrecemos un abanico de productos–siempre pieza única– que va desde los calibres decontrol hasta los utillajes de soldadura, pasandopor los moldes de termoconformado, las troquela-doras o los moldes para el forrado de piezas.

¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de Proo-cad?

Creo que lo que mejor nos define es la calidad yla apuesta por la tecnología y la innovación. En elprimer caso, Proocad está certificada según la nor-ma ISO 9001 por Tüv y responde también a loselevados estándares de calidad que siempre exigeel sector de la automoción. En cuanto a la tecnolo-gía, conocer en profundidad las herramientas delmercado nos permite ofrecer a los cliente solucio-nes llave en mano que abarcan el diseño, la fabrica-ción, la verificación y la entrega de cada producto.

Normalmente recibimos el fichero CAD de la pie-za y nosotros nos ocupamos del resto.

¿Se traduce eso en una fidelidad por parte de laclientela?

Sí, contamos con una clientela fiel, pero tam-bién es necesario decir que para alcanzar esa rela-ción es preciso responder en términos de calidad,servicio y atención. Hoy, Proocad forma parte delos paneles de proveedores de los más importan-tes fabricantes de automóviles.

¿Cuáles son los retos de futuro de Proocad?La inauguración en septiembre de nuestras

nuevas instalaciones nos va a permitir no sólomejorar el servicio al cliente, sino también cre-cer en los mercados exteriores. Ahora mismodestinamos alrededor del 10% de nuestra pro-ducción a países como Alemania, México y Por-tugal, y no descartamos incidir en el crecimien-to por esa vía. Más allá de esa estrategia, contarcon medios propios de ingeniería, taller y labo-ratorio de metrología nos va a permitir conti-nuar mejorando nuestros procesos y tambiénseguir entregando a nuestros clientes productosde alta calidad, tanto a nivel dimensional comode acabado y funcionalidad.

“Proocad se define por la calidad, la tecnología y la innovación”Proocad, S.A. es una empresaespecializada en la fabricación decalibres, cúbings y útiles decontrol para la industria deautomóvil. Hablamos con sugerente, Jesús Fernández, parasaber de primera mano cuál es sufilosofía de trabajo

ENTREVISTA

“Proocad inaugurará enseptiembre sus nuevasinstalaciones”

JESÚS FERNÁNDEZGERENTE DE PROOCAD

www.proocad.es

¿Cuándo nació Modelfusa?La empresa fue fundada en 1975, y por entonces se

dedicaba exclusivamente a la construcción de moldespara fundición. Poco a poco fue evolucionando y am-pliando el número de servicios y trabajos que era capazde hacer, hasta que comenzó a trabajar en el mundo delos calibres de control para diversos sectores, en especialpara la automoción, que es nuestra principal actividad.

¿Cuál es la estructura de la empresa?Actualmente contamos con 800 m² de instalaciones,

en las que trabaja un equipo humano formado por 12personas. Se trata de una estructura versátil, ya que nosólo se ocupa de producir elementos de altas prestacio-nes para el sector de automoción, la motocicleta u otros,sino que también mantiene el trabajo original de losmoldes. Moldes tanto para prefabricados de hormigóncomo de inyección de poliuretano.

Combinan las dos actividades…Sí. El grueso del trabajo tiene que ver con el utillaje de

control y los calibres, pero alrededor de un 20% de nues-tra actividad está dedicada al mundo del molde. Esto esposible gracias a que contamos con personal que cono-ce el oficio y que es capaz de dar ese toque artesanal omanual a este tipo de tarea. Por poner algunos ejemplos,hacemos moldes de inyección de poliuretano paraasientos de motocicleta, material de oficina, productossanitarios... En cuanto a los moldes para hormigón, sedirigen al sector de la construcción. Muchos de los quehemos fabricado se han empleado en las obras del tem-plo de la Sagrada Familia de Barcelona.

¿Qué papel juega la tecnología en el día día de la em-presa?

Es importante, especialmente porque ahora mismose trabaja con maquinaria de control numérico, con di-seños en 3D, con mecanización basada en CAD/CAM,incluyendo la tecnología de 5 ejes y servicio de verifica-

ción 3D con máquina propia … Se trata de herramientasque ponemos a disposición de nuestra oficina técnica,que es capaz de ofrecer soluciones a medida de nuestrosclientes. Piense que en el mundo de los utillajes y calibreshablamos de piezas únicas; el cliente nos envía el archivo3D de la pieza que quieren fabricar y nosotros nos ocupa-mos del diseño del utillaje, fabricación i control dimen-sional final. Cada proyecto tiene sus secretos y sus carac-terísticas.

¿Qué diferencia de empresa de sus competidores?Creo que lo que mejor nos define es que hemos sabi-

do evolucionar desde el modelismo y inicial de hace casi40 años hasta el mundo del diseño asistido por ordena-dor sin perder nunca aquella actividad inicial que se basaen el oficio. Además ofrecemos un servicio rápido, plazosde entrega muy apreciados por los clientes y, natural-mente, una calidad acorde al nivel que exige el sector deautomoción. En este sentido, Modelfusa está certificadacon la ISO 9001 por la empresa alemana Tüv.

¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa?La intención es introducir algunos avances y noveda-

des en el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Porejemplo, pensamos en potenciar el trabajo en poliéstermediante la producción de piezas, es decir realizando lainyección de la pieza que se fabrica con nuestro molde.De este modo podríamos ofrecer un servicio integral alcliente que incluya molde y pieza acabada. Es un ejemplode nuestra vocación de servicio, que pretende poner lascosas fáciles a las empresas que confían en nosotros y queaprecian nuestra calidad y nuestra forma de trabajar.

“Modelfusa ha sabido evolucionar hacia el 3D sin perder su esencia”Modelfusa es una empresa especializada en la fabricación de calibresde control y moldes de aluminio y poliéster para diversos sectores.Hablamos con Eva Basullas, Víctor Vizcaíno y David Puig socios yactuales responsables de la empresa.

ENTREVISTA EVA BASULLAS, VÍCTOR VIZCAÍNO Y DAVID PUIGRESPONSABLES DE MODELFUSA

www.modelfusa.com

¿En qué consiste este concepto de Qua-lity Low Cost aplicado a las gasolineras?

En 2012 fuimos pioneros en el esta-blecimiento de gasolineras low cost, peropara diferenciarnos de otras estacionesde servicio que también comenzaron autilizar este concepto definimos a nues-tros puntos de venta como Quality LowCost. Esto significa que el precio de la ga-solina es más barato, debido a que tene-mos unos márgenes más pequeños, perotambién cuidamos mucho la calidad.

¿Cómo aplican estos parámetros cuali-tativos?

En primer lugar, a diferencia de laslow cost, todas nuestras gasolineras sonsiempre atendidas por profesionales,pero además ofrecemos un serviciomuy cuidado y contamos con los me-dios tecnológicos más innovadores, co-mo por ejemplo un sistema de doble fil-trado del producto: un primer filtro alser descargado y un segundo filtro du-rante su salida. De esta forma garantiza-mos una gasolina de la máxima calidad.También mantenemos las instalacionesmuy cuidadas y limpias; en resumen,

aplicamos todo lo bueno de las gasoli-neras tradicionales y le sumamos lasventajas que ofrecen las nuevas tecno-logías del sector.

¿Con cuántas gasolineras cuentan ac-tualmente?

Actualmente contamos con cincogasolineras situadas en Ripollet, Gan-día, Olot, Mataró y Granollers, y se en-cuentran en obras para una inminente

apertura otras tres en Mahón, Ciutade-lla y Peñíscola. Por otro lado, están enfase de proyecto y permisos burocráti-cos varias estaciones de servicio más enBaleares y Andalucía.

¿Qué aceptación tienen estas gasoline-ras en las poblaciones en las que estánubicadas?

La aceptación por parte de los clientesy vecinos es muy buena, ya que no sólose produce un ahorro por el hecho de re-poner en nuestras gasolineras, sino queel resto de estaciones de servicio de la lo-calidad tiende a bajar los precios debidoa nuestra competencia directa. Además,para involucrarnos al máximo en la ciu-dad, solemos contratar a personas autóc-tonas y participamos en diferentes accio-nes de patrocinio a nivel local.

¿Cuáles son sus objetivos a corto, me-dio o largo plazo?

Estamos llevando a cabo una cam-paña para que cualquier propietario deterrenos que estén bien ubicados seunan a nosotros en forma de franquiciao que gasolineras que ya están en mar-

cha se puedan adaptar a nuestro mode-lo de negocio. En este sentido, me gus-taría destacar la labor de todo el equipode Autonet 24, un grupo de profesiona-les joven, con ganas, ilusión y profesio-nalidad que está entusiasmado con elproyecto y tiene muchas ganas de com-petir en un segmento de mercado hastaahora dominado absolutamente ennuestro país por las grandes multina-cionales.

www.autonet24.net

“Hemos creado en España el conceptode gasolinera Quality Low Cost”El administrador único de Autonet 24, Marcos Moure, cuenta con una trayectoria empresarial de másde 20 años, iniciada en 1992 con el negocio inmobiliario para, más tarde, ampliarla hacia la gestión deparkings y el lavado de vehículos. Con motivo de la crisis, en 2012 se introduce también en el ámbitode las gasolineras, implantando en este segmento de mercado el concepto de Quality Low Cost.

ENTREVISTA MARCOS MOUREDIRECTOR GENERAL DE AUTONET 24

“El precio de nuestragasolina es másbarato, debido a quetenemos márgenesmás pequeños, perotambién cuidamosmucho la calidad”

“Contamos con cincogasolineras situadasen Ripollet, Gandía,Olot, Mataró yGranollers, y seencuentran en obraspara una inminenteapertura otras tres”

¿Cuándo se creó Viatges Guitour?Viatges Guitour fue constituida

en noviembre de 1992 y ya desde elprincipio tuvimos muy claro quequeríamos ser una empresa recepti-va, sobre todo del mercado alemándebido a nuestra amplia experien-cia como empleados en un touro-perador germánico. Desde enton-ces, hemos mantenido una línea decrecimiento progresivo, ampliandonuestro campo de acción hacia elturista suizo y austriaco.

¿Qué tiene de especial este turistaalemán, suizo o austriaco?

Algunos años hemos probado

con otros mercados, pero no sontan fieles como el turista alemán,suizo y austriaco, que tienen muyclaro que van a realizar una serie deviajes cada año, variando la dura-ción, las condiciones o el destino enfunción del presupuesto del quedispongan en cada momento.

¿Cuáles son los productos o servi-cios más demandados en Cataluñapor parte de este perfil de viajero?

La base más destacada que de-mandan es el sol y la playa, ya queen sus países de origen no tienen ninuestro clima ni nuestras playas.Por tanto, son muy solicitados losdiferentes destinos de la Costa Bra-va y del Maresme. En segundo lugarse situarían las actividades cultura-les, con visitas diversas a los múlti-ples museos de Barcelona y Girona.

¿Qué parámetros definen la filoso-fía corporativa de Viatges Guitour?

Nos distinguimos sobre todo porla calidad, por la amabilidad y por elbuen trato que ofrecemos al cliente,

con unas condiciones económicasque siempre intentamos que seanbeneficiosas para todas las partes. EnViatges Guitour no trabajamos di-rectamente con el consumidor final,sino con touroperadores alemanes,suizos y austriacos, a quienes oferta-mos hoteles, logística y servicios. Es-te hecho, unido a la amplia experien-cia que tenemos en el mercado ger-mánico, nos permite conocer con to-do detalle la mentalidad del turista yadelantarnos en cada momento a susdemandas y exigencias.

¿Hacia dónde se dirigen sus objeti-vos a corto, medio o largo plazo?

A corto plazo nuestra intenciónes mantener nuestra misma políticade actuación y esperar a ver quéocurre en Europa y en el mundo,pues creemos que este 2014 va a serclave para muchas cuestiones. Por

tanto, no nos planteamos grandesinversiones ni estrategias de mo-mento, más allá de trabajar durodía a día, de creer en nosotros mis-mos y en aquello que ofrecemos yde diferenciarnos por un productoy un servicio de buena calidad, unparámetro fundamental en estostiempos porque con las nuevas tec-nologías resulta imprescindible te-ner una buena reputación y opinio-nes favorables por parte de losusuarios en cualquier foro de turis-mo o de viajes.

www.guitour.com

“Somos una agencia especializada en el mercado alemán, suizo y austriaco”Una oferta de alta calidad, unos precios muy beneficiosos para todas las partes y unelevado grado de especialización en el mercado alemán, suizo y austriacoconstituyen los principales valores distintivos de Viatges Guitour, una empresa conuna trayectoria de más de 20 años en el mercado. Para conocer más detalles hemosconversado con su directora, Dolores Pérez.

ENTREVISTA DOLORES PÉREZDIRECTORA DE VIATGES GUITOUR

“Nos distinguimossobre todo por lacalidad, por laamabilidad y por elbuen trato queofrecemos al cliente”

¿Qué servicios ofrece AMN Gestión en elmarco de los impagos? ¿Desde qué enfo-que?

Estamos especializados es la gestión decobros y sus servicios derivados, como in-formes de solvencia, control de venci-mientos de facturación, recuperación delIVA de las facturas impagadas, localiza-ción de deudores… En un sentido másamplio, ofrecemos también servicios enlas áreas de asesoría fiscal y contable, la-boral y jurídica, así como externalizaciónde servicios administrativos dirigidos aautónomos y Pymes.

Nuestra filosofía se basa principal-mente en dar un servicio competitivo yprofesional, tratando en todo momentode cumplir con los objetivos y compromi-sos adquiridos con cada uno de nuestrosclientes, llevando cada caso de forma per-sonalizada. Para ello, asignamos un gestorespecializado, quién determinará conjun-tamente con el cliente la mejor estrategia aseguir para conseguir los resultados espe-rados.

Son una empresa joven y, sin embargo,ya con éxito…

Sí, la empresa es de reciente creaciónpero todos cuantos la integramos conta-mos con una amplia experiencia en el sec-

tor de la gestión de cobros y en la externa-lización de servicios, tanto en puestos di-rectivos como de carácter técnico. En po-co más de un año de trayectoria, hemosconseguido una fuerte posición en unhueco en el que, hasta el momento, no he-mos encontrado competencia, por el en-foque de nuestro modelo de negocio.Gracias a ello hemos sido capaces de con-seguir logros con nuestros clientes, real-mente impensables en nuestro sector.

¿En qué se diferencia su modelo de ne-gocio?

Decimos que somos una empresa de ges-tión de cobros atípica. Nuestra principal di-ferenciación con la competencia radica enque, si conseguimos el 100% del recobro,descontamos de nuestra comisión los gastosde gestión que el cliente nos ha abonado, ex-cepto en aquellos casos que tenemos unacondiciones especiales por volumen de im-pagos. Este modelo de gestión se fundamen-ta en el alto grado de eficacia obtenido en lagestión amistosa. Además, muchos de nues-tros clientes son clientes fidelizados. Al final,se crea un vínculo con ellos que lleva a con-fiar en nosotros para otros servicios, más alláde ser su empresa de recobro externa.

Este modelo de negocio nos está dandotantas alegrías que ya estamos pensando enfranquiciarlo, aunque aún es pronto para ha-blar de ello.

Actúan como negociadores ¿de qué perfilde cliente? ¿Siguiendo qué protocolo?

Básicamente, diferenciamos dos tiposde clientes: el que tiene un volumen im-portante de impagos, de forma periódica(a pesar de que la mayoría cuentan con undepartamento propio, confían en noso-

tros como apoyo externo); y el cliente au-tónomo o Pyme que tiene un problemapuntual y carece de un experto que logreel ansiado objetivo de cobrar.

Nuestro protocolo de actuación siem-pre es el mismo: en primer lugar, nuestroDpto. de Investigación valora la viabilidaddel recobro. Si vemos que hay opciones,iniciamos la relación contractual con nues-tro cliente y trabajamos al deudor teniendosiempre en cuenta nuestro código de con-ducta, ajustado a la legalidad. Para nosotroses fundamental guardar las buenas formas,la ética empresarial y la imagen de marca,evitando cualquier tipo de conducta quepueda vulnerar algún derecho personal operjudicar la imagen de nuestros clientes.Sobre esta base, asignamos a cada caso ungestor especializado (muchos de ellos sonabogados), que mantiene una comunica-ción fluida con el cliente a fin de marcar lamejor estrategia a seguir para conseguir elobjetivo marcado. Siempre decimos quemás vale llegar a un mal pacto que tener queacabar en un juicio. Somos negociadores.

www.amngestion.com

“Hemos apostado por un modelo degestión que nos hace diferentes”Centrada en la gestión de cobros, A.M.N. Gestión ha hecho de sus condiciones entorno al cliente y de los compromisos que adquiere con él su valor diferencial.Conocemos cómo trabaja de la mano de su gerente.

ENTREVISTA MÓNICA MARTÍNGERENTE DE A.M.N. GESTIÓN

“Si conseguimos el100% del recobro,descontamos denuestra comisión losgastos de gestiónque el cliente nos haabonado ”

¿Cómo fueron los orígenes de Grú-as Tarragona?

RM- Los inicios de nuestra com-pañía se remontan al año 1964, a unpequeño taller mecánico regentadopor nuestro padre, Antonio Martí-nez, en Mallen, provincia de Zara-goza. Debido a una necesidad demercado, ya que en Tarragona noexistía en aquella época ningunaempresa con grúas, decidió dedi-

carse a la asistencia en carretera conuna grúa que se fabricó de maneraartesanal. Más tarde, la empresa fuecreciendo e incorporando nuevasunidades.

¿Cuáles son sus actividades actua-les?

LM- Nos dedicamos a la asisten-cia en carretera de vehículos indus-triales, es decir, autobuses y camio-nes de todas las clases, dentro de unámbito geográfico en el que cubri-mos especialmente el territorio deCataluña, aunque también realiza-mos recogidas tanto a nivel nacio-nal como internacional.

¿Con qué perfil de cliente suelentrabajar?

RM- Trabajamos básicamentecon compañías de asistencia, ase-guradoras, concesionarios de vehí-culos industriales, flotas, empresasde transporte, talleres y autónomos,ya sean españoles o extranjeros,gracias a esta trayectoria de 50 añosque tenemos en el mercado.

¿Cómo es su parque actual de grúas?LM- Contamos con un parque

integrado por 14 unidades, con elvalor añadido que supone que dis-pongamos de una máquina para ca-da trabajo concreto. Esto significaque podemos asistir a cualquier ti-po de vehículo industrial, incluidoslos que transportan mercancías pe-ligrosas, y que llevamos a cabo ac-ciones conjuntas con bomberos,Mossos d’Esquadra y consejerosmedioambientales para ejecutarservicios rápidos y saludables parael entorno.

¿Qué parámetros definen su filoso-fía corporativa?

RM- Siempre intentamos estarmuy actualizados en materia for-mativa del personal y, también,desde el punto de vista de las nove-dades de vehículos que van apare-ciendo en el mercado. Porque sóloasí podemos conocer la mejor ma-

nera de intervenir sobre los nuevoscamiones y autobuses que comer-cializan las diferentes marcas.

¿Cuáles son sus proyectos de futu-ro más importantes?

LM- Dentro de nuestro empeñopor renovar constantemente tantolas tecnologías que empleamos co-mo nuestro parque de grúas, en lospróximos meses tenemos previstoincorporar nuevas máquinas paraseguir estando en la vanguardia deeste sector.

www.gruastarragona.com

GRÚAS TARRAGONA, S.A.: 50 años de vocación de servicioEste año se cumple el 50º aniversario de la creación de Grúas Tarragona, unaempresa familiar especializada en la asistencia en carretera para toda clase devehículos industriales, tanto a nivel nacional como internacional. Contar con unparque de grúas lo más actualizado posible y estar siempre al día en materiaformativa y tecnológica constituyen sus principales rasgos diferenciales.

ENTREVISTA RICARDO MARTÍNEZ Y LUIS MARTÍNEZDIRECTORES DE GRÚAS TARRAGONA

“Nos dedicamos a laasistencia en carreterade vehículosindustriales, es decir,autobuses ycamiones de todaslas clases”

¿El origen de OD Real Estate hay que buscarlo enRBi?

Por supuesto. OD Real Estate es una evoluciónde RBi, una promotora tradicional pero compro-metida con el entorno y la buena gestión empresa-rial, que se ha adaptado a las situaciones cambian-tes del mercado.

Afirman que en OD Real Estate actúan, evolucio-nan e innovan... ¿En qué sentido?

Evidentemente los promotores tenemos unagran responsabilidad. Nuestros proyectos tienendos características importantes: una que trabaja-mos continuamente en la concepción de produc-tos únicos, todo lo que generamos son prototipos,nuestro trabajo no se puede realizar en una cadenade montaje, y otra, que las urbanizaciones y vivien-das que desarrollamos tienen que perdurar en eltiempo. Por ello, no sólo debemos pensar en el lu-cro empresarial sino que debemos pensar en cómovivirán los futuros usuarios de las viviendas y ade-más en cómo se integrará el edificio en el entorno.

¿Qué les aporta pertenecer a OD Group?Incorporarse a OD Group ha supuesto un im-

pulso para la progresión de la empresa. Como pro-motores, en RBi teníamos clara la necesidad de uncambio de modelo y lo hemos puesto en marchacon la incorporación en dicho grupo. OD Groupes un grupo joven e innovador, con una base muyfuerte en el sector hotelero y de servicios. Hemosrecibido todo su “know how” al respecto y lo he-mos fusionado con la gran experiencia de RBi en elsector inmobiliario.

¿Qué tipo de proyectos inmobiliarios les interesadesarrollar? ¿Cuál es la visión en este sentido?

Actualmente estamos trabajando en plazas co-mo La Vall d'Aran, Ibiza, Mallorca, Lleida y esta-mos estudiando entrar en otras con fuerte poten-cial. En estos años nos hemos centrado en la se-gunda residencia y el mercado vacacional, aunqueno olvidamos la primera residencia.

Nuestro sector, debido a causas en las que noentraré porque ya se ha escrito mucha literatura,está en un fin de trayecto. Ahora sólo queda, y creoque debería ser responsabilidad de todos, que cadauno de nosotros aporte su grano de arena para darsalida a tantos proyectos frustrados de los últimosaños. Esto sólo se puede hacer con imaginación y,sobre todo, trabajo y constancia. Se ha acabado laépoca en la que había negocios con intermediarios

que no aportaban valor a la cadena. Ahora es elmomento de ejercer la responsabilidad, de apor-tar valor añadido al producto y de pensar en laspersonas. En cuanto a nuestra visión, queremosconstruir proyectos enfocados al bienestar denuestros clientes, adaptados a sus necesidades ycon alto valor añadido. En esos proyectos no merefiero exclusivamente a las viviendas, sino tam-bién a los servicios de que dotamos estas vivien-das en aras de conseguir la satisfacción de las fa-milias que han confiado en nosotros.

¿Qué les distingue en un sector tan afectado porla crisis?

Nosotros somos innovadores en nuestro sec-tor. Tenemos grabado en nuestro ADN el saberhacer promotor /constructor de más de 25 añosde experiencia en RBi, y el buen hacer de la em-presa hotelera y de servicios OD Hotels. De estaunión, nace OD Real Estate y también OD Servi-ces, una empresa de servicios de conciergie que dasoporte a nuestros proyectos y hace que nuestroproducto sea único en el mercado. Nuestra orien-tación está enfocada al cliente y a los servicios.Adaptamos las soluciones a los nichos de merca-do a los que nos dirigimos.

“La evolución natural de unapromotora comprometida”OD Real Estate es una promotorade viviendas que en tiempo decrisis ha sabido reinventarse. Laaportación de valor a través de losservicios asociados a susproyectos es un aspecto clave ensu evolución.

ENTREVISTA

“Queremos construirproyectos enfocados albienestar de nuestrosclientes, adaptados a susnecesidades y con altovalor añadido”

CARLES SUAUDIRECTOR GENERAL DE OD REAL ESTATE

Delegación IbizaC/ Atenas 3007817 Sant Jordi.Eivissa-BalearesTel. 971 59 12 14

Delegación LleidaC/Manuel Gaya y Tomás, 3 bajos

25001 LleidaTel. 973 21 35 76

www.odrealestate.es

Ibiza Baqueira. Val d'Aran

Tengo entendido que los comienzos de la empresafueron como fabricantes de prendas de vestir, sinembargo ahora son distribuidores. ¿Cuándo surgePepper Line y cuál ha sido su evolución a lo largo delos años?

Pepper Line, S.L. es una empresa familiar quecomenzó, efectivamente, como una empresa de fa-bricación a través de la cual surgió la distribuidora.En un momento en el que el mercado no estabamuy explotado y las marcas estaban en crecimientoabriéndose mercado en toda Europa, empezamos abuscar e introducir marcas internacionales en Es-paña. Nuestra intención siempre ha sido la deaportar las últimas tendencias a nuestro mercadopara cubrir las necesidades de un público medio-alto creciente. En cuanto a estilos, intentamos cap-tar diferentes públicos como el street, casual y/ofashion.

¿Con qué marcas internacionales trabajan?Actualmente estamos trabajando varias marcas

internacionales como: Nudie Jeans, Franklin & Mars-hall, Eleven Paris, Hudson Shoes, Minimum, PartTwo, Lipsy London, Original Penguin, etc.

¿Cómo consiguen descubrir las marcas en el merca-do que más se adaptan al interés de su público ob-jetivo?

Creemos que la calle es una de las mejores fuentespara descubrir e identificar las últimas corrientes enmoda. Música, arquitectura, cine, tecnología entreotras, son fuertes influencias para el estilo de vida ypor consecuente la moda. Es nuestro objetivo el loca-lizar las marcas que crean este producto novedoso pa-ra satisfacer las necesidades de este público cada vezmás informado.

¿Qué les desmarca de su competencia?Nuestros principales valores dentro de la empresa

son: dar un excelente servicio a nuestros clientes, ofre-cer el mejor portafolio de marcas y crear un fuertevínculo entre el mercado, cliente y marca.

¿Les está afectando la venta de moda on-line?Ahora es un momento difícil para la moda por la

bajada del consumo y la creciente tendencia de la ven-ta on-line está afectando la tienda multi-marca tradi-cional. Si bien este tipo de tienda ofrece una calidad deservicio que no tiene la venta online, es necesario quebusque su estrategia para adaptarse a las nuevas con-ductas de consumo y a un mundo cada vez más globa-lizado, donde mucha información ya está al alcance detodos.

¿Hacia dónde se dirige el mercado de la moda?Cada vez más, la gente busca un estilo y no una

marca. Vemos una clara tendencia a la individualiza-ción, donde cada uno busca una identidad propia quelo diferencie del resto. La ostentación no está de moda,un producto de buena calidad y diseño, y precios com-petentes tiene un buen futuro.

También vemos una tendencia muy concienciadacon lo ecológico i social, que busca materiales natura-les, y una dignidad en la mano de obra confeccionista.

¿Qué proyectos futuros tienen en mente?Queremos volver a crear nuestra propia marca en

un futuro inmediato y poder exportar fuera de nuestromercado actual aprovechando nuestro know how.

“Cada vez más, la gente buscaun estilo y no una marca”Pepper Line es una distribuidora de marcas de moda internacionalesen España. La calidad y la tendencia son sus señas de identidad

ENTREVISTA

“El consumidor es el queestá marcando la tendenciadesde la calle ayudado porlas nuevas tecnologías”

XAVIER SACRESTGERENTE DE PEPPER LINE S.L.

www.pepperline.comwww.facebook.com/pepperline

Estamos en plena temporada alta de bodas y pese aque los enlaces han perdido adeptos en los últimostiempos, son todavía muchas las parejas que deciden

darse el ‘sí quiero’ pero, de una forma especial. Cuandouna pareja da el paso y dice: nos casamos, comienza unaginkana de pasos a seguir para lograr la boda perfecta cui-dando hasta el mínimo detalle. Uno de los aspectos fun-damentales que garantizan el éxito del evento es elegir ellugar adecuado para organizar la celebración…

Pues nosotros, lo hemos encontrado. A diez minu-tos en coche desde Barcelona, en Sant Cugat del Vallèsdescubrimos Masía Rosàs: un lugar con un encanto es-pecial que hará de tu boda un evento elegante y conidentidad propia.

Masía Rosàs es un negocio familiar gestionadopor Josep Rosàs y su madre, Purificación Espejo. Dospersonas muy exigentes con su trabajo que buscan laperfección en cada uno de sus eventos. Están especia-lizados en la organización de bodas de alto nivel yeventos corporativos para las principales empresasdel mercado y su visión ha sido siempre ser un refe-rente en el sector. Su secreto para lograrlo es escucharal cliente para identificar sus deseos y necesidades,además de estar en continua evolución analizando, almismo tiempo, las tendencias de un mercado tancambiante como el de los eventos. Josep Rosàs, pro-pietario de Masía Rosàs, nos cuenta como hacen decada evento una experiencia única: “Vivimos cadaboda como si fuera la nuestra y somos incluso másexigentes que los propios clientes, ya que buscamosser un referente en el sector”.

El encanto de la elegancia sin excentricidades

Los interiores y exteriores combinan a la perfecciónla belleza del estilo tradicional catalán con la eleganciade la modernidad. La masía, adaptada para acogereventos de alto ‘standing’ en 1987, está catalogada co-mo monumento histórico-artístico del siglo XV y la le-yenda familiar sitúa sus orígenes en el siglo XI. La fincadispone de 22.000 metros cuadrados repartidos en tresgrandes espacios: las salas interiores con de diferentestamaños con capacidad de hasta 400 personas; un sa-lón señorial con grandes ventanales con vistas al jardíncon capacidad para 400 personas y los espectacularesjardines de estilo inglés

Masia Rosàs alquila el espacio en exclusiva y trabajacon los mejores proveedores de servicios de eventos enBarcelona para asegurar que cada acontecimiento esun éxito.

En Masía Rosàs, la sofisticación se basa en la elegan-cia y la comodidad de los invitados huyendo de la osten-tosidad. Un lugar perfecto para un evento memorable.

Masía Rosàs, a 10 minutos de Barcelona, es el lugar ideal para bodas yeventos corporativos. Un escenario inmejorable que reúne eleganciay comodidad para organizar celebraciones singulares

www.masiarosas.come-mail: info@masiarosas.com

Tel: 935 893 825

La forma más elegante y especialde dar el ‘sí quiero’

¿Desde cuándo está presente Solà en el mercado?La primera máquina para sembrar fue creada

por mi padre a mediados de la década de los 60.Anteriormente, mi abuelo era el herrero del pue-blo, en Calaf (Barcelona), por lo que se encarga-ba del mantenimiento de los animales y del afila-do de las herramientas del campo. Sin embargo,mi padre supo prever el cambio estratégico quese iba a realizar en el ámbito de la agricultura,con el paso de la tracción animal a la mecaniza-ción. Así, tras acudir a varias ferias del sector ycomprobar las tendencias generales del momen-to, comenzó a diseñar las primeras unidades, queeran unas sembradoras muy sencillas y peque-ñas, de poca potencia.

¿Cómo han ido evolucionando hasta nuestros días?La empresa fue poco a poco creciendo, pasando

de un pequeño taller de seis trabajadores a ser enestos momentos una ingeniería que ocupa una su-perficie de 20.000 m2 –de los cuales 10.000 son cu-biertos- y emplea a unos 120 profesionales alta-mente cualificados y experimentados. Nuestro vo-lumen de facturación anual es de 20 millones deeuros.

¿Cuántas familias componen su catálogo de pro-ductos?

Solà cuenta con tres grandes líneas de pro-ducto: Sembradoras convencionales mecánicaso hidráulicas de cereales (trigo, cebada, etc.),sembradoras monograno que depositan las se-millas de una en una en hileras y distancias de-terminadas entre sí (maíz, girasol, etc.) y abona-doras para la distribución de fertilizantes mine-rales.

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar? ¿Cuáles su área geográfica mayoritaria de actuación?

Contamos con empresas concesionarias repar-tidas por toda la Península Ibérica y con importa-dores situados en los diferentes mercados en losque estamos presentes. Hoy día exportamos el50% de la producción hacia diversos países de Eu-ropa, norte de África, antigua URSS, Australia,China, etc.

¿Cuáles son sus principales valores diferencialescon respecto a otros competidores?

Desde hace muchos años venimos apostandomuy fuerte por la tecnología y el desarrollo denuevos productos, hasta el punto de que destina-mos el 5% de nuestra facturación a potenciar eldepartamento de I+D, lo que se traduce en gran-des esfuerzos económicos y de recursos pero tam-bién en una llave que nos ha permitido la entradaen diversos mercados. En este sentido, contamoscon algunas de las máquinas agrícolas tecnológi-camente más avanzadas de Europa, sobre todo enel segmento de la distribución monograno.

¿Tienen algún proyecto de futuro destacado acorto, medio o largo plazo?

Nuestras metas más inmediatas están centra-das en consolidar el crecimiento que venimosobteniendo desde hace varios ejercicios, así co-mo nuestro posicionamiento en los mercados enlos que estamos presentes, por lo que tenemosprevisto potenciar al máximo las exportacionesy consolidar el mercado nacional mediante laapertura inminente de delegaciones en Sevilla yBurgos.

“Solà cuenta con algunas de las máquinas agrícolastecnológicamente más avanzadas de Europa”Una decidida apuesta por la tecnología e I+D ha sido el principalfactor diferenciador de Solà en el mercado de la maquinaria agrícola,hasta el punto de que le ha permitido exportar el 50% de suproducción hacia más de 20 países de todo el mundo. A nivelnacional esta a punto de inaugurar delegaciones en Sevilla y Burgosaparte de disponer de una importante red de concesionarios.

ENTREVISTA

“Solà cuenta con tresgrandes líneas de producto:sembradoras de cereales,sembradoras monograno y abonadoras”

JORDI SOLÀDIRECTOR GENERAL DE MAQUINARIA AGRÍCOLA SOLÀ, S.L.

www.solagrupo.com

Lo que identifica a Grup Casabella(Serviempresa) es, sobre todo, ladiversidad de producto con la que

trabajan el material de oficina al dis-poner de alrededor de 30.000 referen-cias diferentes en stock. También for-man parte de su ADN empresarial, lacalidad y los precios competitivos desus productos.

Disponen de tres tiendas: la origi-naria en Argentona que data del año1.968, una tienda en Granollers y otraen Mataró de 1.200 metros cuadra-

dos, donde también tienen ubicadosu almacén y centro logístico desdedonde distribuyen su producto a tra-vés de transporte propio. Disponende todo el material para cubrir todaslas necesidades de la oficina, distri-buido en 5 departamentos, materialde oficina con las marcas más presti-giosas, material escolar, librería, mo-biliario de oficina ( Diseño CAD ) ytodo en entorno informático y traba-jan de la mano de las principales mar-cas del mercado, HP, Epson, Brother,

Oki, etc. Representan el equilibrioperfecto entre precio y calidad.

Uno de los aspectos fundamenta-les que marca la diferencia de GrupCasabella es el servicio hacia sus clien-tes en tienda basado en asesorarles enfunción de sus necesidades reales;además disponen del canal de ventaon-line con envíos en un plazo de24/48 horas:“La posibilidad de que

los clientes puedan ver los productosno solo on-line sino también en tien-da,ofrece una garantía y una confian-za añadida”, afirma Salvador Casabe-lla, gerente de Grup Casabella. “Elcliente viene cada vez más informadoal punto de venta y nuestra función esasesorarle en sus necesidades reales.Damos soluciones al cliente, que es loque importa”, añade.

27 personas dedicadas al cliente

El equipo de Grup Casabella estáformado por un equipo de 27 perso-nas con una formación continua en

ventas y de producto impartido porlos propios proveedores, que comohemos comentado, representan lasprincipales y más punteras marcas delsector. Se trata de un equipo poliva-lente y muy preparado para asesorar-les en lo que necesiten.

La empresa cuenta con diferentesdepartamentos, entre los que destacael de mobiliario de oficina a través delcual, el cliente puede diseñar de ante-mano y ver cómo quedará su oficinaantes de hacer ningún tipo de inver-sión gracias al software AutoCAD.

El 0,7 % en solidaridadGrup Casabella forma parte, como

socio fundador, de Serviempresa,grupo líder nacional en el Suministrode oficinas.

Cuentan con dos reconocidasmarcas: Dequa, con muy buena cali-dad precio en productos de oficina yBonova, papel multifuncional de pri-mera calidad. Bonova es además, el “primer papel solidario “, con el queaportan el 0.7 % para colaborar enproyectos sociales y humanitarios,con Aldeas infaniles y Médicos delMundo.

Sin prisa pero sin pausaMirando hacia el futuro, desde

Grup Casabella continúan apostandopor el desarrollo, por las nuevas tec-nologías, haciendo especial hincapiéen el área de e-commerce, I+D y pro-ductos respetuosos con el medio am-biente.

Una oferta completa en productos,servicios y soluciones a medida.

www.grupcasabella.comTel: 93 797 10 63

E-Mail: comandes@grupcasabella.com

En Grup Casabella se dedican a la venta de material deoficina, fundamentalmente, para empresas desde haceya 40 años. Su larga trayectoria en el mercado lesaporta la experiencia y conocimientos necesarios paraofrecer a sus clientes justo aquello que necesitan.Además, todos estos años de historia empresarial, nohan mermado la ilusión con la que continúaninnovando y buscando nuevas ideas con el mismoímpetu que el primer día.

Damos soluciones alcliente, que es lo queimporta

Material de oficina a medida del clientecon 30.000 referencias distintas

Llevan trabajando en el ámbito de lasrepresentaciones artísticas desde hace40 años. ¿Cómo ha evolucionado la em-presa a lo largo de esta trayectoria?

Inicialmente, nuestros clientes eranúnicamente los Ayuntamientos, para losque programábamos las fiestas popula-

res. Actualmente siguen siendo el máxi-mo potencial de contratación, pero tam-bién nos hemos especializado en todo ti-po de eventos, convenciones, salas debaile, grandes conciertos para gente jo-ven, etc.

Por otro lado, cada día son más las

agencias que solicitan nuestros servi-cios de management pues son de pri-mer nivel.

¿Cómo han logrado mantenerse y crecercomo empresa?

Teniendo la vocación de tratar con lamáxima proximidad posible a nuestrosclientes, conociendo así sus necesidadespara poder asesorarles en el montaje desus fiestas, auto-exigiéndonos siempre elmáximo para satisfacerles en cada evento.

¿Qué servicios ofrecen?, ¿en que estánespecializados?

La organización de fiestas suele sercompleja ya que hay que coordinar mu-chos elementos para que todo salga bien,es aquí donde nosotros jugamos una fun-ción elemental para que el cliente puedadisfrutar de sus fiestas sin preocuparse dela parte técnica: ofrecemos la máxima co-modidad en la gestión. Además, nuestrosclientes, saben que con nosotros, tienengarantizados todos los requerimientos le-gales. Estamos especializados en todo ti-po de eventos, desde la pequeña verbenao celebración puntual, hasta la produc-ción más grande.¿Qué señas de identidad caracterizan suforma de trabajar?

Somos una empresa líder en el merca-do de la contratación, producción y orga-nización para cualquier tipo de evento ypodemos decir que nuestras aspiracionesse han cumplido, por lo que damos lasgracias a todos aquellos que están con-

fiando en nosotros y a todos aquellos que,sin tener un trato comercial directo, ha-cen posible que día a día tengamos máspuertas abiertas. La proximidad en el tra-to es, sin duda, nuestra principal baza.

En estos tiempos de crisis, tengo enten-dido que ajustan sus precios a las necesi-dades del cliente…

Tenemos en cuenta las dificultadesque en estos momentos atraviesan lospromotores y por ese motivo buscamosofrecer un presupuesto ajustado a cadanecesidad, siempre demostrando que enrelación calidad-precio nuestra ofertasiempre será la mejor.

El verano siempre es época de eventos yactos festivos. ¿Qué tienen preparadopara esta temporada estival?

Hoy en día, por suerte, las grandes ci-tas no se centran exclusivamente en vera-no; en lo que llevamos de año, hemos or-ganizado muchos de los eventos de refe-rencia en nuestra zona. Aun así, tenemosgrandes sorpresas para este verano que

iremos anunciando en nuestra web(www.subiros.net) y en la página de Fa-cebook de Representacions ArtístiquesSubirós.

www.subiros.net subiros@subiros.net

Tel. 973600945

“La proximidad en el trato es nuestraprincipal baza”La empresa Representacions Artístiques Subirós estáformada por un equipo de profesionales capaces deasesorarle, de forma integral, en la producción yorganización de cualquier tipo de evento. Pertenecen aARTE (Asociación Técnica de Representantes delEspectáculo) y su vocación de trabajo es satisfacer lasnecesidades de sus clientes.

ENTREVISTA ENRIC SUBIRÓS GERENTE DE REPRESENTACIONS ARTÍSTIQUES SUBIRÓS

“Tenemos en cuentalas dificultades queen estos momentosatraviesan lospromotores, por loque ofrecemos unpresupuesto ajustadoa cada necesidad”

¿Cómo fueron los orígenes de Matex Ibérica?Nuestra presencia en el sector se remonta

al año 1984, aunque hasta 1996 no adopta-mos la denominación actual. En un princi-pio nos dedicamos a la confección textil parael hogar para terceros, una línea de negocioque luego ampliamos con labores de comer-cialización a través de una red repartida portoda Cataluña que incluía a tiendas, interio-ristas, decoradores, arquitectos, etc. Actual-mente disponemos de clientes por toda lapenínsula, aunque mayoritariamente enAragón, País Vasco, Islas Baleares y Ando-rra.

¿En qué consiste su actividad?Nos dedicamos a la confección textil para

la vivienda y contract, a medida y por encar-go, por lo que podemos decir que somos lossastres del hogar. Cada producto que reali-zamos es único, ya sean cortinas, colchas,cojines cómo cualquier otro artículo relacio-nado con este ámbito. Además, podemosencargamos de la totalidad del proyecto,desde la toma de medidas, suministro de te-las e instalación.

¿Cuáles son sus principales valores diferen-ciales?

Hasta hace unos años, la confección deeste tipo de productos textiles para el hogarera una tarea que se realizaba en talleres muypequeños, incluso en pisos particulares ycon unas metodologías muy básicas. Sin em-bargo, nosotros hemos industrializado esteproceso adaptando la maquinaria y los siste-mas más adecuados para llevar a cabo estaactividad de forma que no hemos de sub-contratar ninguna confección.

¿De qué manera logran superar esa compe-tencia tan dañina para el sector que sueletrabajar en negro?

Sí, existe una gran competencia desleal eneste sector, pero en Matex Ibérica siempre

nos hemos esforzado en cumplir con la lega-lidad vigente –contratación laboral, riesgoslaborales, certificaciones, protección de da-tos, …lo que se traduce en mayores gastospero también transmite un grado superior degarantía y seguridad al cliente, un hecho quenos ha permitido ampliar nuestro espectro demercado hacia otros nichos. Por otro lado,las inversiones permanentes que efectuamosen la adquisición de procesos y sistemas in-novadores nos permiten optimizar procesosy ser más eficaces debido a la mayor capaci-dad de producción.

¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos de ca-ra al futuro?

Cada vez mas estamos confeccionandoproductos especiales y/o de grandes dimen-siones usando materiales más técnicos, comopueden ser los tejidos acústicos, elásticos pa-ra estructuras, tejidos con nanotecnología otejidos reciclados libres de Pet. Otro campointeresante es la domotización de las cortinasy su gestión mediante el uso de dispositivosmóviles.

“Somos los sastres del hogar”Tras una trayectoria de 30 años en el sector,los responsables de Matex Ibérica se definena sí mismos como los sastres en proyectos dedecoración, al ser una empresa familiar queestá altamente especializada en el diseño,elaboración y comercialización de productosde confección textil a medida y por encargopara la vivienda y contract. Calidad,innovación y experiencia constituyen susprincipales valores distintivos.

ENTREVISTA

“Nos dedicamos a laconfección textil para lavivienda, a medida y porencargo”

JAUME PREGONASGERENTE DE MATEX IBÉRICA

www.matexiberica.com

Tras los 14 años que llevan en el mercado, ¿cuál hasido la evolución de la empresa?

La empresa se creó en el año 2000 como empresacomercial y distribuidora de aceites vegetales perocon el respaldo de una experiencia previa en el sectorde 12 años, lo que sumado a los 14 años de historiacomo compañía, hacen un total de 26 años de bagajeen este ámbito.

Después de estos 14 años de historia, hemos idocreciendo tanto en número de referencias, en clien-tes, en personal, en facturación y en los mercados enlos que trabajamos.

¿En qué se basa la actividad fundamental de Gralin-co Mercaderías?

Nosotros somos importadores y distribuidoresde materias primas para la Industria, concretamenteestamos especializados en aceites vegetales. Trabaja-mos desde aceites muy exóticos como el aceite decactus, de baobab o el aceite de tamanu, por ejemplo,hasta aceites más conocidos por los consumidorescomo el de rosa mosqueta o el aceite de argán. Notrabajamos la venta directa al público, vendemos es-tos aceites a empresas de sectores tales como la cos-mética y la dermo-farmacia. Trabajamos calidadesconvencionales y también calidades ecológicas yaque estamos certificados por Ecocert y CCPAE.Contamos con más de 400 aceites en cartera y nues-tro objetivo es que las empresas de los sectores paralos que trabajamos, tanto de cosmética como de der-mo-farmacia, piensen en nosotros como un referen-te en nuestro campo.

¿Qué importancia tienen estos aceites en los pro-ductos cosméticos que consumimos día a día?

Los productos cosméticos pueden utilizar estosaceites bien como vehículo para el resto de la formu-lación o bien como principio activo con unas propie-dades determinadas en las que se basa el producto.

¿Cuál es su ámbito de actividad?Trabajamos a nivel nacional para primeras mar-

cas (fabricantes de cosmética de tratamiento, pro-ductos de cosmética para el sector profesional y labo-ratorios farmacéuticos en el sector dermo-farmacia).Hace algunos años que hemos empezado a exportara Francia e Italia, sin embargo, en estos momentos, laprioridad es el mercado nacional.

La cosmética es un sector muy competitivo…Así es, y por desgracia también existe mucho

fraude por parte de algunos competidores que enlugar de suministrar el aceite al 100% lo mezclancon un aceite más barato y lo diluyen para conseguirmás margen en las ventas.

En este sentido, el aspecto fundamental que nosdiferencia de la competencia es que suministramosa nuestros clientes los aceites en el envase originalque recibimos directamente del fabricante, por loque garantizamos que no ha habido ningún tipo demanipulación.

¿Qué hay de ‘producto milagroso’ y de realidad enla cosmética?

Hay pocos aceites de los que se haya demostradocientíficamente que tengan un principio activo quesea eficaz. El aceite del Árbol de Té y el de Rosa Mos-queta, por ejemplo, si tienen propiedades probadas,pero muchos otros aceites se basan más en la publi-cidad y el marketing o se utilizan por su función sol-vente o vehicular.

“Nuestro objetivo es ser un referentepara los sectores en los que trabajamos”Con más de 400 aceites en cartera, Gralinco Mercaderías, S.L. es ya unreferente como importador y distribuidor de aceites vegetales parael sector de la cosmética y la dermo-farmacia. Hablamos con JosepCatalán, directivo de la compañía.

ENTREVISTA JOSEP CATALÁNDIRECTIVO DE GRALINCO MERCADERÍAS, S.L.

www.gralinco.com

“Existe mucho fraude porparte de algunoscompetidores que en lugarde suministrar el aceite al100% lo mezclan con unaceite más barato”

¿Cómo llega Pastech al desarrollo de tecno-logía?

Con la experiencia de los fundadores dePastech, un bagaje de más de 20 años en elsector industrial a nivel internacional y conuna extensa lista de proyectos realizados pa-ra refinerías, centrales térmicas, nucleares yde ciclo combinado, observamos que losequipos instalados en diversas plantas, con-cretamente en la especialidad de sistemas dedosificación en ciclo agua vapor, torres derefrigeración, sistemas de muestreo y análi-sis de los procesos en continuo y, en general,los sistemas de tratamiento de aguas, teníanunos componentes y diseños muy deficita-rios, lo que conllevaba muchos problemasen la puesta en marcha de las centrales. Pas-tech identificó ahí una oportunidad de ne-gocio para desarrollar ingeniería aplicada ysu know how, aportando soluciones com-pletas y ejecutando, para una misma central,los sistemas de dosificación y sistemas demuestreo y análisis, con lo que consiguió un

gran prestigio técnico. Pastech ha sido em-presa pionera en España y probablementeen Europa en ofrecer las dos soluciones vin-culadas en un mismo proceso, asumiendocon total responsabilidad y profesionalidadla ejecución de los proyectos; y demostran-do a sus clientes las ventajas de colaborarcon un solo interlocutor.

Ello requiere un alto nivel técnico…Por supuesto, nivel que alcanza todo el

equipo de proyectos de Pastech, integradopor ingenieros muy experimentados en to-das las disciplinas (mecánica, eléctrica, ins-trumentación, química, programación) y unalto nivel de inglés, lo que nos permite desa-rrollar con fluidez comunicativa proyectosen España y en el extranjero, y tener capaci-dad para la construcción y suministros desistemas no estándares y complejos. Pasteches experta en diseñar e integrar sistemas y,para ello, ha desarrollado un ingenio que lepermite aplicar las últimas tecnologías me-

cánicas, en hardware, en software y en analí-tica para obtener una solución compacta,correctamente diseñada y distribuida.

¿En qué tipo de proyectos acumula Pastechmayor experiencia?

Pastech es líder en aplicación de tecno-logía propia e ingeniería aplicada a dosifi-caciones y control analítico en ciclo aguavapor para centrales de generación deenergía. Pastech dispone de un know Howque permite dar soluciones satisfactoriasen espacios reducidos y con un gran nivelde diseño, realizando sistemas muy com-pactos que consiguen el “montaje cero” enplanta. En este segmento disponemos demás de 50 referencias. Pastech ha sido pio-nero en suministrar también sistemascompactos en contenedores climatizados,

integrados en intemperie e incluso para zo-nas explosivas clasificadas Atex.

¿Trabajan a nivel nacional o ya han inicia-do su expansión internacional?

Dentro del mercado nacional Pastechactúa en el sector energético, participandoen el diseño de plantas de Ciclo Combina-do, Termosolar, Biomasa, buscando almismo tiempo nuevos nichos de mercadono saturados a los que podamos ofrecernuestro valor añadido (plantas pilotos dealgas, refino, petroquímica y centrales hi-droeléctricas). Por otra parte, estamos ini-ciando nuestra expansión internacional dela mano de grandes ingenierías españolas;y directamente, con gran control de riesgosy en función de los recursos propios. Ac-tualmente estamos en vías de ofertar pro-yectos con varias ingenierías EPC ubicadasen Turquía, Grecia, Arabia Saudí, Emira-tos Árabes y Reino Unido. Pastech trabajaintensamente en mantener la relación concolaboradores adecuados para acceder alos grandes proyectos que se realizarán enArabia durante los próximos años. Y comoademás la tendencia lleva cada vez más alas soluciones integrales y globales, la es-trategia de Pastech pasa por ofrecer paque-tes “llave en mano”, algo que podemos re-alizar a la perfección al disponer de knowhow propio e ingeniería de aplicación. Eneste sentido Pastech ya ha suministradoSistemas Integrales equipados en contene-dores climatizados y automatizados a paí-ses como Chile, Emiratos Árabes, Irlanda,Sudáfrica y USA.

www.pastech.es

“Nuestra Calidad y Diseño nos diferencia de la competencia”En marcha desde 2005, Pastech es una empresa líderen diseño e integración de sistemas dedosificaciones químicas y análisis en continuo para eltratamiento de las aguas y vapor del sectorenergético en general. Ofrece al cliente tecnología,know how e ingeniería implementada, cubriendocon eficacia todas las fases del proyecto.

ENTREVISTA RAFAEL SÁNCHEZGERENTE DE PASTECH

Pastech diseña yfabrica sistemasintegrales compactospara el tratamientode las aguasindustriales deproceso...

La reducción de la factura energéticasiempre es una necesidad básica paralas empresas, sobre todo en época decrisis, ¿cómo logran desde ControlEnergía Europea esta reducción?

Lo que hacemos, en un primermomento, es estudiar todas las factu-ras energéticas de la empresa parabuscar cómo ajustar las potencias enelectricidad o la Qd (Término Fijodel Gas) en las contrataciones de gas,por ejemplo. Hemos observado quemuchas empresas pueden reducir supotencia o su Qd simplemente efec-tuando un estudio de las mismas. Enmuchas ocasiones tienen una poten-

cia contratada superior a la necesariaporque tienen picos en determinadosmomentos del año, pero a veces esmejor pagar penalizaciones en algu-nos meses y ahorrar miles de eurosen el resto del año.

¿En que se basa la mejor elección en-tre la amplia oferta del mercado?

Hay infinidad de ofertas en elmercado, algunas de ellas milagrosasque sobre el papel ofertan una cosapero en la realidad es otra. Nuestrafunción está en descubrir cuál es lamejor propuesta y reducir los costes.En estos momentos, se ha puesto ‘de

moda’ comprar directamente en elmercado español a precios indexa-dos. El problema es que la gran ma-yoría de empresarios no saben dis-tinguir si le han vendido un indexa-do ponderado, aritmético, fijo, linealo por periodos lo que hace que mu-chas veces se compre caro, ademásde que no tienen en cuenta otrosconceptos del sector de la Energíadesconocidos para ellos y que sonfundamentales, por lo que aunque setenga un contrato indexado no esgarantía de que sean las mejorescondiciones. Control Energía Euro-pea aporta este conocimiento para

que las empresas compren correcta-mente con las mejores condicionesdel mercado.

¿En qué porcentaje puede reduciruna empresa su factura energéticatras sus servicios?

Depende de la situación de parti-da pero, por ejemplo, una empresaque pase de un contrato fijo a un in-dexado puede reducir entre un 10-20% sus costes. Si la empresa ya estáen un indexado pero no está correc-tamente contratado se puede bajarentre un 5-10%.

Hablando solamente en términosde contratación de potencia, para mu-chas empresas significa casi el 50% desu factura eléctrica, un estudio de lamisma puede demostrar que es posibleajustarla sin perder capacidad en suproducción. En las auditorías energéti-cas que llevamos a cabo, reducir loscostes energéticos es, en muchos casos,

una cuestión de sentido común sin ne-cesidad de hacer inversiones elevadas.

Hay ofertas ‘poco fiables’ en el mer-cado… ¿qué está pasando?

Nosotros les llamamos ofertas mi-lagrosas que están recibiendo, sobretodo, las pymes. Son personas que notienen conocimientos en el sector dela Energía y ofrecen resultados deahorro que no se ajustan a las ofertasque presentan. Esto es grave y estáocurriendo.

www.controlenergiaeuropea.com

“Nuestra función es descubrir la mejor propuesta del mercado y reducir los costes energéticos de las empresas”Control Energía Europea, S.L. es una empresa de gestión energética que desarrollaservicios de consultoría desde hace más de 20 años. Son capaces de reducir enalgunos casos hasta en un 30% o más en el coste de la factura energética de suempresa teniendo en cuenta la potencia contratada o el tipo de contrato, entre otrasvariables. Una cuestión básica para su negocio, que merece ser tratada porprofesionales de reconocida solvencia que basan su actividad en la honestidad, laseriedad y en los resultados de sus clientes.

ENTREVISTA JOAN BONMATÍ GERENTE DE CONTROL ENERGÍA EUROPEA, S.L. (CEE)

“Reducir los costesenergéticos es, enmuchos casos, unacuestión de sentidocomún”

¿Cuáles son los orígenes de Caisa?La empresa nació en 1978, con diez socios corporati-

vistas en forma de Sociedad Anónima Laboral (SAL) enla que todos sus trabajadores eran los socios. Hoy en díala situación ha cambiado pues CAISA ha entrado a for-mar parte de un grupo de empresas en el que está inte-grada GECSA Ingeniería –un grupo pionero en el sectorde la ingeniería y la gestión de obras con más de 20 añosde experiencia– con el que colaboramos y generamos si-nergias.

¿Cuál es la estructura de la empresa?Actualmente contamos con un equipo formado por

17 personas, y disponemos de unas instalaciones de 1200m² situadas en Sant Andreu de la Barca. Estas instalacio-nes se componen de un parque de ma-quinaria muy amplio, que incluye dospuentes grúa de 5 y 10 toneladas, un cilin-dro de curvar chapa capaz de precurvargruesos de 22 mm y de curvar 15 mm,plegadora de 240 toneladas, punzonado-ra, torno, cizalla, troceadoras, diversos tipos de equiposde soldadura y, en definitiva, toda la maquinaria necesa-ria para nuestro día a día.

¿A qué perfil responden sus clientes?El cliente es fundamentalmente industrial, con una

especial incidencia en sectores como la industria quími-ca, la alimentaria o la de la cerámica e incluso el sector dela automoción. También trabajamos para otro tipo deempresas en menor medida, y ahora mismo nos hemosfijado como retos penetrar en sectores que pueden serpotenciales clientes como la industria papelera o el sectorfarmacéutico, donde aún no tenemos demasiada pre-sencia.

¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de la empresa?Creo que lo que nos define mejor es que somos capa-

ces de ofrecer la máxima calidad en unos plazos de entre-ga muy razonables y que cumplimos escrupulosamente.Tenemos una respuesta rápida a la hora de dar solucio-nes pensadas a medida de cada cliente, de manera que notrabajamos con productos estandarizados, sino queadaptamos nuestros productos a las necesidades de cadaempresa.

También tiene un producto propio...Sí, hemos creado dos productos propios que estamos

empezando a comercializar y que han tenido una muy

buena acogida. El primero de ellos es una máquina delimpieza de sentinas y aguas grises de barcos de hasta 30metros que utiliza un sistema de vacío muy eficaz. Está

siendo utilizado ya en varios puertosque han visto que se trata de un siste-ma de recogida mucho más respetuo-so con el medio ambiente. El segundoproducto es un secador de fangos–tanto biológicos como no biológi-

cos– que utiliza la tecnología clav. Se trata de un sistemadiseñado y desarrollado en función de las necesidadesdel cliente.

¿Cuáles son los planes de futuro de la empresa?Nuestra intención es consolidarnos en la industria

tanto catalana como española y penetrar, como decíaantes, en los sectores papelero y farmacéutico. Fuera deEspaña ya estamos trabajando de la mano de nuestrosclientes nacionales, y la idea es seguir haciéndolo. A ni-vel estratégico, el objetivo es crecer de un modo contro-lado que nos permita mantener y mejorar los estándaresde calidad y servicio que ofrecemos.

Y en cuanto proyectos concretos...Actualmente estamos trabajando en diversos pro-

yectos, como la modificación de las cabinas de trata-miento de aire para una empresa de automoción enGran Bretaña, un proyecto “llaves en mano” de un reac-tor a presión y de sus equipos auxiliares para la industriaquímica, la fabricación de equipos con media caña y agi-tación para el sector alimentario y químico, la produc-ción de estructuras de soporte de diversa maquinaria,calderas de aceite térmico y depósitos para diversos usosde diferentes tamaños y materiales.

“Ofrecemos la máxima calidad y una gran seriedaden los plazos de entrega”

Constructora Auxiliar de Ingeniería (CAISA) es una empresaespecializada en el mundo de la calderería industrial con 35 años deexperiencia a sus espaldas. Para conocerla mejor, hablamos con suDirector General Frederic Guixà.

ENTREVISTA FREDERIC GUIXÀDIRECTOR GENERAL DE CAISA

www.caisasl.com

La empresa inició suandadura en 1978 enrégimen de SociedadAnónima Laboral

Caisa está integrada en elgrupo Gecsa Ingeniería El Cleopatra Spa Hotel comenzó su andadura en

los años sesenta en pleno ‘boom’ turístico de Llo-ret de Mar. Actualmente, regenta el hotel su ter-

cera generación que se mantiene ‘al pie del cañón’ofreciendo siempre a sus clientes un trato cercano yentregado. Aunque el hotel se construyó en la décadade los sesenta, se encuentra completamente reforma-do y con todos los servicios. En pleno centro comer-cial de Lloret, y cerca de la zona de ocio nocturno, en-contramos rodeado de edificios este oasis en Lloret.

Se trata de un hotel temático, único en la zona,inspirado en el Antiguo Egipto con una muy buenarelación calidad-precio. Maite Garriga, directora delhotel, nos explica por qué se decantaron por inspirarel establecimiento en esta cultura milenaria: “Nospreguntábamos… ¿qué le hace a un turista decantar-se por un hotel o por otro? Pensamos que el punto departida era dar una opción diferente y creamos unoasis rodeado de edificios en el centro de la localidad,con más de una treintena de palmeras rodeando lazona”.

¿Qué encontramos en el Cleopatra Spa Hotel?

El hotel dispone de 120 habitaciones con bañocompleto con secador y balcón. Un 40% de las habi-taciones cuentan además con bañera hidromasajecon un cargo adicional “muy módico”. Todas las ha-bitaciones disponen de servicio wi-fi gratis, TV-TDTy vía satélite, con pantalla plana, teléfono, aire acon-dicionado y caja fuerte con cargo adicional.

Entre los espacios comunes, destacamos la zonaspa totalmente exterior que cuenta con una piscinagrande climatizada a 26 ºC con columnas de aguacervicales y burbujas hidromasajes; jacuzzi de 37 ºC,baño turco aromático, sauna finlandesa y chorros amodo de fuente que refrescan el ambiente del oasiscuando las temperaturas veraniegas son elevadas, to-do ello incluido en el coste de la habitación, a diferen-cia de muchos otros hoteles con spa. “La piscinaprincipal es de agua tratada salinamente lo que reper-cute en un baño mucho más sano para nuestra piel.No es agua de mar, pero el cloro que se produce esmucho menos agresivo”.

Esta amplia oferta de relax la completan un barcon vistas a la piscina que funciona desde las ocho dela mañana hasta las dos de la madrugada, una zonasolárium con hamacas reclinables y un restauranteque ofrece cocina mediterránea e internacional tipo

buffet. “En el restaurante todo está elaborado de for-ma tradicional y al momento, lo que se nota en la ca-lidad de su oferta gastronómica”.

Trabajan en constante innovación de acuerdo alos requerimientos de sus clientes. “Trabajamos enfunción de las demandas del momento y de lo quenos pide el cliente para garantizar su máxima satis-facción. Nos basamos en un modelo de mejora con-tinua, en el que el cliente es sumamente importante.Para nosotros cada cliente es único y diferente, éstees el que decide cuáles son sus necesidades e intenta-mos tratarlo de forma especial y no como uno más”.Todo esto se puede llevar a cabo gracias al gran equi-po humano del que dispone el hotel, donde todossuman y aúnan esfuerzos en su desempeño diario.

En estos momentos, se encuentran en pleno pro-ceso para conseguir la cuarta estrella que esperan te-ner para la próxima temporada.

Los 214 kilómetros del litoral de la Costa Brava ofrecen al turistaentornos naturales salvajes, calas escondidas y playas extensas dearena fina como las de Lloret de Mar. Localidad, tantas e injustasveces, retratada como lugar de ocio nocturno poco recomendable.Pero Lloret es mucho más que playas, sol y ocio nocturno. Lloret estambién cultura, senderismo y una amplia oferta de actividades paratodas las edades. No deje que se lo cuenten, descúbralo ustedmismo en uno de los hoteles más especiales y diferentes de lalocalidad: el Cleopatra Spa Hotel.

“Para nosotros cada clientees único y diferente, este esel que decide cuáles sonsus necesidades, eintentamos tratarlo así, y nocomo uno más”.

Maite GarrigaDirectora del Cleopatra Spa Hotel

www.cleopatraspahotel.cominfo@hotelcleopatra.com

Tel: 972 365 250

El Cleopatra Spa Hotel recrea la esencia de la culturamilenaria egipcia en un establecimiento que ya seprepara para conseguir su cuarta estrella

Un oasis en el centrode Lloret de Mar

Para conocerles mejor, ¿cuál fue el punto departida de la empresa?

La empresa se constituyó en el año 2007aunque cuenta con una gran experienciaacumulada en el sector. La actividad princi-pal de la compañía es la fabricación y comer-cialización de colas y adhesivos, almidones,féculas y derivados.

¿Hacia qué tipo de industria están destina-dos sus productos?

Nuestra amplia gama de colas está des-tinada principalmente a la industria gráfi-ca, envase y embalaje, cartón ondulado ypapel, encuadernación, tissue “papel higié-nico”, bolsas y sobres, etc. Cualquier pro-ducto en nuestra vida cotidiana lleva grancantidad de cola, por ejemplo, cualquiercaja o estuche de gran consumo, tipo ali-

mentación, zapatos, electrodomésticos,bandejas de pastelería, el papel de cocina ohigiénico, un libro, un puzle, bolsas y so-bres de papel, etiquetas de bebidas, exposi-tor de productos, tubos y botes de cartón,etc… Nuestras colas 100% naturales, eco-lógicas y biodegradables son utilizadas porlas empresas líderes de estos sectores y ad-quieren gran importancia en el sector ali-mentario por su contacto directo o indi-recto con los alimentos.

En este sentido, supongo que trabajan enbase a distintas certificaciones de calidad.

Sí, así es. Lo que se estaba y se sigue utili-zando en algunos casos son colas sintéticasderivadas del petróleo. No quiere decir queno cumplan las normativas, pero en los úl-timos años se han ido acotando una gran

parte de sus componentes, por ejemploplastificantes, disolventes, y otros produc-tos altamente preocupantes para la saludhumana. Nuestra gama de colas ecológicas,sin embargo, son 100% naturales y exentasde productos químicos. Además nuestraempresa está certificada con la normaUNE-EN ISO 22000 que específica los re-quisitos que debe cumplir un sistema degestión para asegurar la inocuidad de losalimentos a lo largo de toda la cadena ali-mentaria. En Europa formamos parte delreducido número de empresas de colas quedisponen de esta norma, además de contarcon la ISO 9001 y la 14001.

¿La tendencia a fabricar estos productos esmás una moda o una necesidad?

Es una necesidad por la gran cantidad deconsumo que hay a nivel mundial que im-plica una conciencia medioambiental. Los

consumidores exigen cada vez más un pro-ceso productivo que cumpla con estas nor-mas y también las grandes marcas. Es ver-dad, que en el sur de Europa aún estamos unpoco ‘cojos’ en este sentido pero en otros lu-gares del mundo están completamente con-cienciados.

¿En qué proyectos están trabajando actual-mente?

Colaboramos con Agrana Group, unode los principales productores internaciona-les de almidones, azúcares y extractos de fru-tas, como distribuidores en exclusiva en elárea industrial para España, parte de Franciay Portugal. Además tenemos una alianza es-tratégica con esta empresa líder, para la dis-tribución de nuestra gama de colas ecológi-cas STARGUM® ECO a nivel internacional.

Además, en un futuro inmediato pon-dremos en marcha un centro de producciónen el centro de Europa y otro en el norte deÁfrica por la gran demanda que tenemos.

www.jpsbinternational.cominfo@jpsbinternational.com

“En Europa, formamos parte del reducido númerode empresas de fabricantes de colas y adhesivosque cuentan con la norma ISO 22000”JP&SB CONVERTING & SERVICES INTERNATIONAL, S.L. esuna empresa puntera en la fabricación ycomercialización de colas 100% naturales, ecológicas ybiodegradables partiendo de materias primasrenovables que sustituyen a las colas sintéticasderivadas del petróleo. Con una capacidad deproducción de 100.000 toneladas al año se sitúan, de lamano de AGRANA Group, en el top de empresas a lavanguardia en el sector.

ENTREVISTA JORGE PUIG Y SANDRA BUENODIRECTOR GENERAL Y DIRECTORA DE OPERACIONES DE JP&SB CONVERTING & SERVICES INTERNATIONAL, S.L.

“Nuestros productosde la gama ECO son100% naturales yestán exentos deproductos químicos”

¿Qué tipo de formación ofrecen?Adaptamos el desarrollo técnico y pe-

dagógico de la formación a la profesionali-zación del sector, a las características de losservicios de las empresas (institución, do-micilio, teleasistencia) y a las necesidadesdel colectivo al que atienden (personasmayores, discapacitados, enfermedadescrónicas, salud mental, etc.).

¿Con qué organismos trabajan?Trabajamos para y con las administra-

ciones públicas, ya sean nacionales (IM-SERSO) o autonómicas (Xunta de Galicia,Generalitat de Catalunya, Comunidad deMadrid, etc.). También gestionamos pro-yectos de formación de organizacionesempresariales nacionales y autonómicasdel sector socio-sanitario (AESTE, AMA-

DE, etc), en la actualidad formamos a losprofesionales de más del 35% del sector deResidencias Privadas en todo el TerritorioNacional, y un 41%, si incluimos a entida-des sin ánimo de lucro, a continuación de-tallamos algunas de las entidades como re-ferencia. : ADAVIR, AMMA, BALLE-SOL, CARE-ORPEA, SANYRES, SAR-QUAVITAE, PERSONALIA ( FUNDA-CIÓN ONCE ),SANITAS RESIDEN-CIAL

¿Podría darnos algún dato sobre la activi-dad realizada a lo largo de 2013?

Sí, en 2013 realizamos 15 proyectos ti-po y 84 proyectos cliente para un total de17.832 alumnos pertenecientes a 747em-presas, lo cual se tradujo en 1.144 cursospara 1.676 puestos de trabajo. Algunas delas temáticas abordadas fueron la gestiónde planes de empresa con cargo a los cré-ditos de formación FTFE, Contratos pro-grama estatales y autonómicos de patro-nales del sector, higiene alimentaria e im-plantación de APPCC, proyectos europe-os en el programa LIFE LONG LEAR-

NING, prevención de riesgos laborales yplanes de emergencia, mantenimiento hi-giénico sanitario frente a la Legionella pla-nes de igualdad, I+D, atención a la depen-dencia, etc.

¿A qué perfil de alumno fueron dirigidasesas acciones formativas?

El 82% de los alumnos en 2013 fueronmujeres, el 75% de los mismos tenían unabaja cualificación y el 15% eran personasprocedentes de la inmigración. El 44% delos cursos fueron genéricos y el 66% espe-cíficos, con un 63% de los mismos realiza-dos en la modalidad presencial, 26% en lamodalidad mixta, 8% en teleformación yun 3% a distancia.

¿Cómo es el equipo docente de GrupoFTF?

Nuestro equipo está integrado porunos 1.000 profesionales técnicos de refe-rencia del sector (DUE, trabajo social, fi-sioterapia, educación social, psicología, ge-rontología y discapacidad). De esta forma,son grandes conocedores de la realidad delcolectivo de usuarios de los centros y servi-cios, por lo que pueden desarrollar progra-mas a medida desde la detección de necesi-dades de formación derivadas de la actuali-zación de servicios, de los propios profe-sionales y de las organizaciones.

En 2013 firmaron un convenio de colabo-ración con la Fundación Cuidados Dignos.¿Cuáles fueron sus objetivos?

Los cuatro objetivos básicos de esteconvenio fueron: promocionar a nivel es-tatal entres sus clientes la norma Libera-Ger, facilitar la gestión del proceso forma-tivo en todo el territorio español, realizarla gestión de las bonificaciones con la FT-FE y ejecutar la formación con los forma-dores homologados para tal fin.

www.forotf.cominfo@forotf.com

“Desarrollamos programas a medida en base a las necesidades de formación que detectamos”FORO TÉCNICO DE FORMACIÓN fue creado en el año 1999 con una actividadcentrada, a nivel nacional, en el desarrollo de planes de formación paraorganizaciones públicas, privadas y sin ánimo de lucro del sector servicios y centrosde atención a personas en situación de dependencia. Para conocer más detalleshemos conversado con su directora técnica, Imma Miralles.

ENTREVISTA IMMA MIRALLESDIRECTORA TÉCNICA DE GRUPO FORO TÉCNICO DE FORMACIÓN

Esta empresa fue fundada por elpadre del actual director gerenteHugo Leiva en el año 1975 bajo

otro nombre, hasta que en la décadade los 90 pasó a denominarse Emtra-ne, S.L. Su evolución a lo largo de estaamplia trayectoria, ha estado marca-da por lo altibajos que caracterizan alsector del transporte tan dependientede factores como el precio de los car-burantes y muy afectado por la ten-dencia actual del sector de polarizarel negocio en pocas empresas y degran tamaño, lo que influye en el vo-lumen de trabajo de las pequeñas ymedianas empresas. Hugo Leiva,confirma esta tendencia: “En mu-chos casos, no se puede competirdesde las pymes por los precios quemarcan las grandes empresas. Mu-chas pymes del sector han cerrado ynosotros nos mantenemos porquehemos diversificado en diferentes lí-neas de negocio”.

Están especializados en el trans-porte de líquidos como el agua pota-ble y son empresa autorizada por Sa-nidad para este fin. Además deltransporte de líquidos, cuentan conotras dos divisiones de negocio: eltransporte de residuos industriales,actividad en la que están certificadospor la Generalitat de Catalunya(transporte de residuos de todo tipo,a excepción de materiales explosivosy radiactivos) y también desarrollansu actividad en las limpiezas indus-

triales, mayoritariamente en limpie-za de plantas depuradoras.

Disponen de una flota de seis ca-miones de los que, actualmente, semueven tres de forma diaria centra-dos en la zona de Cataluña.

Sus señas de identidad: el servicio cercano y directo con sus clientes

Los valores que marcan el trabajode Emtrane, S.L. son el servicio di-recto con los clientes, sobre todo encasos de urgencias: “Al ser un equipotan reducido, podemos gestionarlotodo directamente. Lo que nos dife-rencia de las multinacionales del sec-tor es el trato directo”. Este trato haceque empresas de renombre comoAcciona confíen en sus servicios.

Trabajan sobre todo para la Ad-ministración Pública, para el sectorindustrial con especial incidencia enel sector químico-farmacéutico y

también para particulares en comu-nidades de vecinos por ejemplo, paradesatascos de tuberías.

Como proyecto de futuro, estánampliando su zona de actividad para www.emtrane.com

Emtrane, S.L. es una empresa con una larga trayectoria en el mercado especializada enlimpiezas de depuradoras y transporte tanto de líquidos como de residuos industriales.Al frente de la empresa, Hugo Leiva, su director gerente, capea una crisis que ha dejadotocado el sector, pero no hundido. Gracias a la nueva búsqueda de clientes que estánllevando a cabo, esperan tener un crecimiento paulatino en el futuro.

Muchas pymes delsector han cerrado a causa de los preciosque marcan lasmultinacionales en el mercado

El trato cercano y profesional que crea clientes satisfechosEmtrane, S.L., está autorizada por Sanidad para el transporte de agua potable y por la Generalitat de Catalunya para el transporte de residuos industriales (ADR)

conseguir nuevos clientes que lespermitan continuar trabajando y po-der crecer en los próximos años.

¿Con qué finalidad deciden crear esta nuevaempresa en el año 2004?

VG- Viper-limp nace con el objetivo deofrecer servicios de limpieza y accesorios,tanto a empresas como a particulares, así co-mo desarrollar consultoría y selección en lacontratación de personal especializado, pro-porcionando las mejores condiciones de ca-lidad y precio para toda Cataluña.

¿Dónde se encuentra su valor diferencial?PG- Buscamos un nicho de mercado al

que por precio y servicios le cuesta acceder alas grandes compañías de limpieza, normal-mente derivadas o subdivisiones de otrasempresas dedicadas a otras actividades, porlo que subcontratan a terceros y, con ello,pierden el contacto directo y la flexibilidadpara prestar el mejor servicio. Viper-limp seadapta siempre a las necesidades concretasque el cliente precisa, con un contacto direc-to y flexible, permitiendo que se despreocu-pe de estas cuestiones colaterales y se puedacentrar en su propio negocio.

¿Cuáles son sus ventajas competitivas?VG- Las ventajas competitivas, en ge-

neral, se resumen en dos grandes líneaspara cualquier actividad o negocio: venta-ja en precio y producto diferenciado y di-ferenciador. Tratamos de ofrecer un servi-cio muy especializado, flexible y directo,

con una estructura muy plana y en unascondiciones de precio que estén al alcancede todas las pymes, comunidades y parti-culares.

¿Cuáles son sus líneas de negocio esencia-les?

PG- Las cuatro líneas de negocio princi-pales de Viper-limp son: limpieza industrial(fábricas, edificios, oficinas, factorías, cole-gios, locales, tiendas, etc.); limpieza de co-munidades, parking, promociones inmobi-liarias, finales de obra, cristalizado de pavi-mentos, etc.; limpieza de hogares, residen-cias y servicios a domicilio; y consultoría yselección de personal para contratación deservicio doméstico, cuidados de personasmayores, atención personalizada, etc.

¿Cómo es su protocolo de actuación con res-pecto al cliente?

VG- Nuestro cliente tipo son tantoempresas como comercios, comunidadesde vecinos y servicios domésticos. Cuan-do un cliente requiere nuestros servicios,lo primero que hacemos es conocer todaslas peculiaridades de su negocio, por loque procuramos ponernos en sus zapatosporque formaremos parte de su proyectoempresarial y debemos mimetizarnos conél. A partir de ahí, nos ajustamos al máxi-mo a su política de costes.

¿En qué proyectos están trabajando actual-mente?

PG- En nuestro entorno cada vez más fa-milias tienen en su seno personas mayoresque requieren ayuda domiciliaria y muchasveces personal a causa de la edad, problemasde movilidad, de memoria, etc., que dificul-tan su día a día. Como las residencias y loscentros de día resultan costosos e imperso-nales, en Viper-limp estamos desarrollandoun servicio de consultoría y selección de per-sonas que cubran esa necesidad en su propiohogar.

www.viperlimp.es

“Somos especialistas en limpieza y mantenimiento para empresas y comunidades de vecinos”Viper-limp fue constituida en 2004 por Victoria Gómezy Pedro Guerrero, dos profesionales con más de 20años de experiencia en el sector. Su actividad estácentrada en el ámbito de las limpiezas industriales, deedificios, factorías y oficinas, así como la limpieza definales de obra, comunidades, parkings y viviendas. Susrasgos distintivos son una gran especialización en cadanegocio y sector y sus precios competitivos.

ENTREVISTA VICTORIA GÓMEZ Y PEDRO GUERRERO SOCIOS DE VIPER-LIMP

“Nuestro cliente tiposon tanto empresascomo comercios,comunidades devecinos y serviciosdomésticos”

Los españoles consultamos 150 vecesel móvil, de media, a lo largo del día.En los últimos dos años, España ha

sido el mercado europeo en el que másha aumentado el uso de los smartpho-nes o móviles inteligentes, sumando untotal de 26 millones de dispositivos deeste tipo en el país. Estos son datos delinforme ‘La sociedad de la informaciónen España 2013’ elaborado por la Fun-dación Telefónica y que demuestra elauge de esta tecnología.

En este sentido, la necesidad y de-pendencia de los smartphones ademásde su alto coste en el mercado, hacenque la preocupación por encontrar unsistema adecuado para su protecciónsea fundamental. Hasta el momento,existían carcasas o láminas de plásticoadhesivas de poliuretano que empeora-ban la estética del dispositivo con incó-modas y antiestéticas burbujas y no

protegían lo suficiente el aparato. Puesbien, ahora llega un producto que ponefin a estos inconvenientes y ofrece unasolución segura, invisible y sofisticada.Según sus creadores, este producto pro-tege su smartphone del agua y la hume-dad (aunque no es sumergible); de lasbacterias (elimina hasta el 99,9% de lasbacterias, certificado por ASTM Inter-national Standards E2180); lo protegede las sustancias oleosas; ofrece unaprotección contra la abrasión y crea unasuperficie fácil de limpiar que permiteeliminar las manchas superficiales, co-mo las huellas digitales con un solo ba-rrido. Este producto innovador estacertificado por ASTM InternationalStandards C1624-05 que comprueba suresistencia a rasguños y confirma ser

600% más resistente que los protectoresde pantallas de plástico aplicado a mi-llones de dispositivos móviles. Ademáses rápido y fácil de aplicar y 100% natu-ral y ecológico. Hablamos de Crystalu-sion ™ - Liquid Glass Protection, una so-lución protectora para smartphones, ta-bletas o cualquier otro dispositivo elec-trónico, además de poder utilizarsetambién en gafas graduadas y de sol.

¿Qué es y cómo se aplica?Es una ‘nano-capa’ a base de silicio

creada a través de ingeniería alemanapor la empresa Liquid Glass Nanotechtras numerosas pruebas e investigacio-nes. La capa del cristal líquido flexible ytranspirable es de aproximadamente100 nanómetros de espesor, esto es 500veces más delgado que un cabello hu-mano, por lo que el resultado es com-pletamente invisible.

La aplicación de este producto es fá-cil y rápida en tres cómodos pasos: enprimer lugar, apagamos el dispositivoen el que vayamos a aplicar la protec-ción y lo limpiamos con la primera ‘to-allita’ que viene en el envase (el disposi-tivo debe limpiarse por completo tanto

la pantalla, como la parte posterior y losbordes). Una vez aplicamos la primeratoallita y tras quedar completamenteseca, se deja actuar el producto unoscinco minutos. Pasado este tiempo,aplicamos la ‘toallita’ del paso 2 y lo de-jamos actuar alrededor de 12 horas. Es-te tiempo de espera es muy importantepara que el producto cause su efecto,por lo que es recomendable aplicarlocuando nos vamos a dormir para no

utilizar el dispositivo. Tras este tiempo,se limpia el aparato de los restos de pro-ducto con el paño de microfibra quecontiene el envase. Con estos tres pasos,ya tenemos nuestro aparato electrónicoprotegido un tiempo medio de un año.

Crystalusion ™ - Liquid Glass Pro-tection es una solución inteligente y so-fisticada por tan sólo 10 euros de P.V.Precomendado de venta en tiendas espe-cializadas y grandes superficies.

www.crystalusion.comDistribuidor oficial: Dilitel Point SLU

www.dolfinmobiles.com

Crystalusion ™ - Liquid Glass Protection suponeuna revolución en la protección de dispositivoselectrónicos gracias a una avanzada ‘nano-capa’ decristal.

La capa de cristal600% más resistenteque los protectoresde pantallas deplástico

La protección invisible más sofisticada para su smartphone