Estrategias y Logística Ing. Waleska Perdomo Msc wperdomo@parquesinapsix.com

Escenarios

Estrategia

Logística

AGENDA

Venezuela

en el 2013 ESCENARIO

Los escenarios son “cuentos”, narrativas que describen

futuros posibles. El punto de partida de estas narrativas es el

presente. Un escenario tiene que ser plausible, una evolución

lógica que parte del presente. Por ser plausibles, no se les

puede asignar probabilidades. El ejecutivo, el planificador, el

analista, todos tienen que saber cómo ellos, o sus empresas,

enfrentarán cualquiera de los futuros señalados por los

escenarios. ¡Para eso son!

Fuente: www.veneconomia.com

PERSPECTIVAS ECONÓMICAS POLÍTICAS

Y SOCIALES DE VENEZUELA 2012-2017

La construcción de escenar ios para las Perspect ivas Económicas , Po l í t icas y Socia les de Venezuela , están basadas con las op in iones de exper tos po l í t icos, soc ia les , empresar ia les , pet roleros y económicos del país , inv i tados por VenEconomía para que a t ravés de una tormenta de ideas , generen los factores “predeterminados” , las “ fuerzas motr ices” y las “var iables c r i t icas” . Mater ia pr ima ind ispensable para la e laboración de los Escenar ios : Los “predeterminados” , son los factores que inf lui rán en e l futuro y de los que se puede estar razonablemente seguro que no van a cambiar durante e l per íodo de la proyección. Las “ fuerzas motr ices” , son las inst i tuc iones , las fuerzas , y los ind iv iduos que, quer iéndolo o no , determinan los acontecimientos. Las “var iables c r í t icas” son las incer t idumbres mayores , los factores o s i tuaciones que no pueden ser prev is tas con a lgún grado de precis ión, pero que tendr ían un impacto impor tante en los acontecimientos objeto de los escenar ios. Con la combinación de estos t res e lementos se pueden armar las d i ferentes v is iones del futuro, que se t raducen en escenar ios .

DESARROLLO DE ESCENARIOS

Cuat ro caminos a l In f ie rno : En este escenar io , e l país es conducido a la miser ia . Un dest ino que poco se d i fe renc ia de la Cuba de hoy, o de la Rus ia de hace 20 años , cuando cayó e l muro de Ber l ín . E l punto de par t ida de t res de esos caminos se ubica en e l momentum de l desenlace de la enfermedad de l Pres ide Hugo Chávez . A lgunos de los pos ib les desenlaces de esta enfermedad ser ían: • El Pres idente se cura y es ree lecto . Esto impl ica la leg i t imac ión de l proceso pol í t ico y de su l íder, lo que l leva a la profundización de las tendenc ias actuales . • Habiendo des ignado su sucesor, e l Pres idente muere , o queda d iscapac i tado . Tras e l lo los d i fe rentes grupos en pugna se ponen de acuerdo, conquistan la Pres idencia y mant ienen e l s tatus quo. • El Pres idente muere s in des ignar un sucesor , y los grupos en pugna no se ponen de acuerdo, la s i tuación se deter iora rápidamente en confrontaciones y v io lencia . De l caos surg i r ía un nuevo rég imen se caracter i zado por la persecuc ión y la repres ión, as í como por pol í t icas económicas y soc ia les s imi lares a las de l Gobierno de Chávez .

La Unidad Democrát ica gana las e lecc iones pres idenc ia les . Capr i les Radonski asume la Pres idencia y su Gobierno e jecuta pol í t icas económicas y soc ia les técnicamente apropiadas , pero que a l no lograr t ransmit i r las a la poblac ión . Estas son rechazadas , se rompe la unidad , par t idos miembros abandonan e l Gobierno y de jan a Capr i les s in apoyo pol í t ico . Con e l lo se abona e l camino hacia la dest i tuc ión de l nuevo gobierno y e l regreso de un Gobierno de l Chav ismo.

PREDICCIONES

Venezuela vive una situación política probablemente terminal para el modelo de colectivización que se intenta construir desde 1999, en medio de una fuerte crisis económica.

Crisis económica: escasez bienes y servicios, inflación, maxidevaluación, escasez de dólares, desempleo.

La crisis tuvo su epicentro en la muerte de Chávez, quien por azar del futuro escogería ese momento para irse, en medio de una colosal crisis de pagos, tanto fiscal como de balanza de pagos causadas bajo su l iderazgo político.

Crisis política: Selección del Presidente temporal y de las elecciones para elegir Presidente para el periodo constitucional siguiente.

Este proceso electoral acabó con el l iderazgo del partido de gobierno, el reemplazo político resultó la selección de un líder –Henrique Capriles- que hoy reclama fraude.

Fuente: www.alexanderguerrero.com

HECHOS

ÍNDICE BIG MAC 2013

El índice Big Mac

se basa en la

teoría de la

paridad del poder

adquisitivo (PPA),

dónde se toma en

cuenta la noción

de que las tasas

globales de

cambio con el

tiempo deben

ajustarse para que

el precio de las

canastas básicas

de bienes no

pierdan poder

adquisitivo en cada

país.

Tome la

mejor

decisión ESTRATEGIAS

Una 'Estrategia' es un conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo que se llevan a cabo para lograr un determinado fin o misión. Proviene del griego ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Stratos = Ejército y Agein = conductor, guía.

• "conjunto de relaciones entre el medio ambiente interno y externo de la empresa" • "un conjunto de objetivos y políticas para lograr objetivos amplios" • "la dialéctica de la empresa con su entorno ( Ansoff 1976) " • "una forma de conquistar el mercado" • "la declaración de la forma en que los objetivos serán alcanzarse, subordinándose a los mismos y en la medida en que ayuden a alcanzarse" • "la mejor forma de insertar la organización a su entorno"

ESTRATEGIA

FACTORES ESTRATEGICOS

Uno: En busca del incremento de la producción

Período: Administración científica de Taylor a principios del siglo XIX,

Modo de Trabajo: Los inventos y la mecanización eran las formas de producción, dónde se mano de obra estaba siendo suplantada por mecanización en enormes fábricas.

Producción y la economía de escala, con enfoque en la eficiencia y bajos costos

Importante: el volumen producido , la eficiencia y los costos unitarios.

Los Gerentes: autoritarios y abusadores de su autoridad.

Los estándares: la producción y la compensación dogmáticos

Maximizar la producción al menor costo. La competencia era mínima.

El enfoque era hacia producir y producir

El trabajador pasa a ser una herramienta de trabajo y fuerza bruta: su talento y su capacidad de razonamiento pasan a un segundo lugar

EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE ESTRATÉGICO

Dos: Optimización de recursos

Período: La primera y segunda guerra mundial

Prioridad: La eficiencia de las operaciones, basadas en

métodos cuantitativos de análisis, matemático, físico,

operativo, la económico y la estadístico.

Modo de trabajo: Estudiar y solucionar

multidisciplinariamente un problema, con el uso de la

“Investigación de Operaciones”

Lo importante: La producción veloz a bajo costo,

El enfoque: “Maximizar la producción a la mayor velocidad

posible, optimizando los escasos recursos existentes”.

Se originó el control estadístico de procesos (CEP).

EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE ESTRATÉGICO

Tres: Calidad en las operaciones

En Japón, luego de la segunda guerra. El General Douglas MacArthur debe reconstruir la economía de ese país como fuerza de ocupación.

Entonces MacArthur se apoyó en expertos norteamericanos para esta tarea.

El profesor Deming entreno a cientos de administradores e ingenieros

Japoneses en tres aspectos claves:

• Uso del método científico de mejorar las operaciones (PHVA, planear, hacer, verificar y actuar)

• Importancia de comprender y eliminar las causas de variación

• El control de la calidad en base a gráficos y estadísticas de control.

Esto se transformó rápidamente en un concepto de Administración de la Calidad Total (ACT).

EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE ESTRATÉGICO

Cuatro: Hacia la diferenciación y búsqueda de valor para

clientes, accionistas y empleados

Porter: Ha y que diferenciarse de los competidores. Hoy se

puede copiar la estrategia de una organización y su

posicionamiento en el mercado.

Gerenciar la eficiencia operativa: Existe la hipercompetencia

por los mercados, lo que trae una erosión continua de

márgenes, dado el enfoque hacia imitar y copiar las

estrategias.

Muchas organizaciones han agotado el uso de herramientas

que buscan la eficiencia operacional y bajar los gastos o

aumentar el valor de la empresa, usando el mismo modelo de

negocios que el de sus competidores.

EVOLUCIÓN DEL ENFOQUE ESTRATEGICO

EL NUEVO DESAFÍO:

LA IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

“La Estrategia Nunca ha sido más

importante”

Business Week

Menos del 10% de las estrategias

efectivamente formuladas son

efectivamente ejecutadas

Fortune Magazine

En la mayoría de las fallas

(estimamos un 70%) el problema

real no es una mala estrategia...

Sino una mala ejecución

“Porqué los CEO fallan?”

Fortune Magazine

¡Haga que

suceda! LOGÍSTICA

La logística (del ingles logistics) es definido por la RAE como

el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a

cabo la organización de una empresa, o de un servicio,

especialmente de distribución . En el ámbito empresarial

existen múltiples definiciones del término logística, que ha

evolucionado desde la logística militar hasta el concepto

contemporáneo del arte y técnica que se ocupa de la

organización de los flujos de producto, energía e información.

LOGÍSTICA

CICLO LOGÍSTICO

Misión: colocar productos, bienes y servicios dónde son

solicitados, en el momento preciso y en las condiciones

deseadas, con rentabilidad.

Objetivo:

Satisfacer la demanda en las mejores condiciones de servicio, costo

y calidad tomando en cuenta, superficies, medios de transportes,

tecnología y recursos.

Garantizar la calidad de servicio, al menor coste, garantizando la

seguridad, con respeto del medio ambiente, impulsando productos

éticos.

Los dominios de responsabilidad de los logísticos son

variados: operacionales (ejecución), tácticos (organización de

la empresa) y estratégicos (planes estratégicos, prospectiva,

responsabilidad y conocimiento).

LOGÍSTICA: MISIÓN Y OBJETIVOS

ESTRUCTURA LOGÍSTICA

Son las políticas de empresa que se establecen desde o para la logística integral. Determinan los objetivos de gestión para toda la unidad productiva, tomando como punto de partida el servicio y el objetivo final de la cadena.

Las políticas pueden diferenciarse atendiendo a sus funciones:

Políticas comerciales: Debe partir del plan estratégico de la empresa, debe dar respuesta a aspectos que se relacionan con la estrategia comercial y establecer sus propias políticas.

Políticas de producción: Debe dar respuesta a las estrategias productivas de la Compañía, tomando en cuenta las operaciones para así, establecer sus propias políticas productivas.

Políticas de aprovisionamiento: Establece, las estrategias de compra, la conexión con la red de proveedores y la estrategia de gestión del transporte de aprovisionamiento, para dar respuesta al problema del acopio de materiales de producción.

ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS

DECISIONES ESTRUCTURALES LOGÍSTICAS

Decisiones estructurales: Se refieren a la construcción de los

medios para diseñar la red logística.

Ubican dentro de la red, la distribución física tomando en

cuenta: las fábricas y su enfoque como los centros de

distribución, las plataformas de tránsito, el diseño de sus

layouts; se determinan las políticas y medios de transporte

más adecuados.

Se estructura el nivel de integración y los modelos de

crecimiento a largo plazo, así como la elección de la

plataforma tecnológica que servirá de soporte al sistema de

información principal que conducirá las aprobaciones en su

totalidad.

DECISIONES INFRAESTRUCTURALES

LOGÍSTICAS

Se definen políticas de inventarios y su

ubicación en la red logística, cuándo y cómo

circulará este inventario, cómo se gestionará el

ciclo de pedido (push o pull), cómo se definirá y

gestionará la política de servicio, cuáles serán

los sistemas de planificación y control más

adecuados.

Se determinan el nivel de conocimientos y

prácticas directivas que requiere la empresa, la

manera de organizarlas y de medir su eficacia ..

Estrategias

Logísticas

ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS SEGÚN CICLO DE

VIDA DEL PRODUCTO

Fase inicial: Lanzamiento de nuevos productos. Las

prioridades logísticas se centran en la disponibilidad

del producto, en la flexibil idad de gestionar

volúmenes, tipologías de cl ientes y en la capacidad

de suministrar pedidos.

Fase de madurez: Se centra en la gestión eficiente

del servicio vs costos dónde la calidad este presente

en toda la cadena de suministro.

Fase de declive: La prioridad radica en la máxima

reducción de los costos y en la atención de

únicamente aquellos cl ientes o aquellos pedidos que

justifiquen un determinado nivel de rentabilidad .

Innovar o refrescar el producto.

Una innovación disruptiva es una solución que se produce y es

sencilla, conveniente, accesible y asequible, que transforma

por completo una industria y genera otra totalmente nueva a

través de una propuesta de valor.

Las empresas disruptivas arrancan sigilosamente, pues fijan

menores márgenes, se centran en mercados objetivos más

pequeños y ofrecen productos y servicios más sencillos que

generalmente no resultan tan atractivos como los que ofrecen

los líderes del mercado.

La tecnología avanza hasta un punto en que las innovaciones

dejan de ser puras y empiezan a ser incrementales

ESTRATEGIA DISRUPTIVA

ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN EN LA

EMPRESA

Innovación cont inua : Los c ic los de v ida de productos y servic ios se acor tan, la novedad se da en la innovación en s istemas y mercadeo: El poder de las ideas adquiere un protagonismo centra l .

In terconexión permanente : La tecnología posibi l i ta la c i rculación de información, la dig i tal ización del recurso humano, los serv icios profes ionales se prestan de manera remota y los proyectos no t ienen l ímites geográficos.

Aprendizaje constante : E l aprendizaje organizacional debe ser cont inuo, constante y permanente. Este es un concepto es c lave para fomentar apti tudes indiv iduales.

Valor agregado: E l capi ta l inte lectual es un act ivo c lave en la empresa: No puede concebir un nuevo producto s in considerar cuál será e l va lor agregado que lo dist inguirá de la competencia.

ESTRATEGIA DE INNOVACIÓN

TIPO DE LOGÍSTICA

Logística de distribución: incluye la gestión de los flujos físicos. Es

conocida como DFI (Distribución fisica Internacional)

Logística inversa: incluye la gestión de los flujos físicos en

reclamos, reparación, destrucción o manejo de información y

administrativos.

Logística de aprovisionamiento: Son todos aquellos procesos y

actividades destinadas a controlar el suministro

que realizan los proveedores

Logística interna: Es proceso logístico que se realiza para dar flujo

a los materiales en la empresa sin salir a los cl ientes.

Logística verde: Crea procesos de logística ambientalmente

racionales y un uso eficaz de los recursos

TIPO DE LOGÍSTICA

E-Logística: Proceso logístico que se da para

entregas múltiples de la tienda al comprador.

ANÁLISIS LOGÍSTICO

Es conocer paso a paso la

operación que se está

desarrollando bajo una

metodología estructurada y

jerarquizada de pasos que

constituyan un mapa de: Qué es

lo que tenemos y hacia dónde

podemos avanzar

CICLO OPERATIVO DE LA LOGÍSTICA

Estructure la logística que se ejecuta en su operación

Tome las estrategias vistas y estructure una para su

organización

Contactos:

E-mail: wperdomo@parquesinapsix.com

Web: www.parquesinapsix.com

Móvil: 0412-4880142

PRACTICA