Clima Institucional y Trabajo en Equipo

Mag. Elmer Balabarca Tamara

CLIMA INSTITUCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO

WWW.INSTITUTOEDUCAMAS.COM

CONFLICTIVO, ESTRESANTE

EN SU ORG.

DEMOCRÁTICO, DINÁMICO

Equipamiento Ruido, frio, calor, iluminación etc.Espacio Físico

ProductividadAusentismoRotaciónSatisfacción Laboral

CompañerismoConflictos InterpersonalesTipo de Comunicación

AptitudesMotivaciónMoralExpectativas

EstructuraEstilo DirectivoTamaño

VARIABLES DEL CLIMA INSTITUCIONAL

PRESIONES

TENSIONE

S

EXIGEN

CIA

S

CONTROLES

DEMANDAS


Percepción del clima organizacional

Variables Causales:EstructuraAdministraciónReglas y normasDecisiones Comunicaciones

Variables Intervinientes:

MotivacionesActitudes

SatisfacciónMoral

+=Resultadosde la organización

¿Por qué es un problema?“Porque si los protagonistas del quehacer funcionales no se sienten contentos, no trabajan con las mismas ganas y por lo tanto no logran los objetivos.”

CRISIS en el Clima Institucional “Un problema común en las Instituciones”


� Mal ambiente social.

� Interferencias en el desarrollo de las RR.HH.

� Conflictos Emocionales.

� Baja calidad de atención al usuario

� Elevan índices de síndrome del personal inactivo y conflictivo.

CLIMA INSTITUCIONAL CONFLICTIVO, ESTRESANTE

www.institutoeducamas.com

� Dificultades para organizar el trabajo en equipo.

� Autonomía Individual

� Estructura Organizacional

� Sentimiento de Identidad

MANISFESTACIONES DEL CLIMA INSTITUCIONAL

� Recompensas

� Trabajo en Equipo

� Tolerancia al Conflicto

� Tolerancia al Riesgo

� El Apoyo



CAMBIO, TRANSFORMACION, POR QUE DEBO DE CAMBIAR?

ORIGEN DEL CAMBIO: ¿POR QUÉ CAMBIAR?

•PORQUE VENIMOS ACTUANDO DE MANERA INEFICAZ (resultados en nuestra productividad, clima laboral estresante y conflictivo, desmotivación etc.)

•PORQUE HAY CICLOS Y ESTILOS DE DIRECCIÓN QUE SE AGOTAN

•PORQUE HAY EVIDENCIAS EN NUESTRO QUEHACER COTIDIANO QUE

NO SE PUEDEN IGNORAR MÁS

•PORQUE INTERACTUAMOS COTIDIANAMENTE EN FORMA

INEFICAZ

•PORQUE LA COMPETENCIA ES FEROZ Y SÓLO SE BUSCA GANAR A COSTA DE OTROS (AS).

•PORQUE LA TENSIÓN NO PUEDE SOSTENERSE MÁS

•PORQUE NECESITAMOS ADAPTARNOS A LA DIVERSIDAD CULTURAL Y A LAS EXIGENCIAS EDUCATIVAS DE ESTE MILENIO.

•PORQUE TENEMOS QUE LOGRAR QUE LAS INSTITUCIONES REFLEJEN

ORGANIZACIONES SANAS Y FUERTES


RESISTENCIA AL CAMBIO


MANEJO DE SITUACIONES CRITICAS


Requieren de toda la habilidad y atención del directivos/jefes (a) para el manejo efectivo de las mismas. Las situaciones críticas típicamente son:

•Desempeño Insuficiente•Ruptura del clima institucional (subgrupos de influencia negativa)•Hábitos de Trabajo Inadecuados•Resistencia al Cambio•Manejo de Quejas o Reclamaciones


� La capacidad para motivar y relacionarse con los agentes se pone a prueba no cuando todo marcha bien, sino cuando se presentan situaciones especiales que llamaremos:

“Situaciones Críticas”.

CLIMA INSTITUCIONAL ¿Cómo se logra?

DIMENSIONES DESCRIPTOR

Claridad todos en la Organización saben lo que se espera de él /ella

Estándares se establecen objetivos retadores, pero alcanzables positivamente

ResponsabilidadTodos los agentes directivos/jefes de la

organización cuentan con autoridad para lograr objetivos

Flexibilidad no hay reglas, ni políticas, ni procedimientos innecesarios

Reconocimiento •Los agentes directivos/jefes son reconocidos y compensados por el buen desempeño

Espíritu de equipo

Los protagonistas se sienten orgullosos de pertenecer a la Institución


5 (cinco) Principios básicos del equipo de

trabajo 1. Todo el equipo debe conocer y aceptar los

objetivos. 2. Todo integrante del equipo debe tener claro cuál

es su responsabilidad y el trabajo que le fue asignado.

3. Todos deben cooperar/uno para todos y todos para uno.

4. Información compartida. 5. Recompensa las cosas que quieres en el equipo,

no te dediques a castigar las que no quieres.

CLAVES PARA TRABAJAR EN EQUIPO

Ser paciente. Reconocer cuando la idea

de otro es mejor que la suya.

No critique a sus compañeros.

Organice y realice las tareas.

Sea solidario. Dialogue y negocie. Planifique. Evite la estanqueidad de

ideas. Aproveche la fuente de

conocimiento del equuipo.

Fracasos del trabajo en equipo

No existe un clima agradable de trabajo.

Se planifica incorrectamente.

Existe negatividad y egoísmo en el grupo.

Los miembros del equipo están desmotivados y nos son perseverantes.

Los involucrados no se sienten parte del grupo.

No se da la confianza mutua.

Los objetivos a cumplir no están claros.

Estrategias para trabajar en equipo

Comunicación.Todo inicia con una comunicación efectiva.

Diversidad.

Cada persona aporta algo distinto. Organización.

Cada miembro refleja su organización y espectativas.

Objetivos comunes.

Deben ser específicos, medibles, cuantificables y retadores.

Ambiente.

El respeto y compañerismo son escenciales.

Frases célebres sobre la unidad y el trabajo en equipo

“Yo hago lo que usted no puede y usted hace lo que yo no puedo. Juntos podemos hacer grandes cosas”.

Madre Teresa de Calcuta.

“Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso. Trabajar juntos es el éxito”.

Henry Ford.

www.INSTITUTOEDUCAMAS.COM

¡Muchas Gracias!

Clima Institucional y Trabajo en Equipo

Education

Transcript of Clima Institucional y Trabajo en Equipo