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PROTOCOLOANTI ACOSO HISTORIAS YANÉCDOTAS

CÓMO EVITAR EL MOBBING

#6 | diciembre 2015

#6

Llegamos al último número del año, el último EnPositivo

de 2015. Y así pasó un año en el que hablamos

de muchas cosas, compartimos miradas, reflexiones,

anécdotas y mucha información sobre temas que nos

parecieron no solo interesantes, sino fundamentales.

Tocamos asuntos como la importancia del buen ambiente

laboral, el liderazgo, el compañerismo, el compromiso

y muchos más. Todos enfocados desde una mirada

positiva, desde la búsqueda de soluciones como camino.

Porque al final todo se resume a cómo afrontamos y nos

tomamos las cosas. Por eso nació esta publicación, para

aportar y escuchar y así avanzar cada día hacia un mañana

mejor, con metas y reglas claras, son desafíos siempre y la

confianza de que entre todos podemos alcanzarlos.

A todos los que han participado, les agradecemos

profundamente. Y a todos ustedes, a los que nos leen, leen

a sus propios compañeros y se ven reflejados en ellos, en

los temas que hemos tocado y en el espíritu positivo, les

agradecemos aún más y los invitamos a seguir adelante,

que el 2016 será un año mucho más positivo si todos lo

deseamos así.

¡Continuemos avanzando juntos!

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ASÍ SOMOSASÍ SOMOS

ASÍ SOMOS

Paula BattóAuxiliar administrativa, 23 años.

¿Un Color? Violeta. ¿Una banda, grupo o artista? The Beatles.¿Una película? Diario de motocicleta. ¿Tenés algún hobby, algo que disfrutes hacer en tu tiempo libre? Leer.De niña querías ser...Maestra.¿Qué virtud propia destacarías?Responsabilidad y optimismo.¿Qué defecto propio cambiarías?La impaciencia.¿Qué te hace reír?

Un buen chiste. ¿Cómo te imaginás en los próximos 10 años?

Recibida y con mi familia.¿Cuál sería el Uruguay ideal del futuro?

Donde haya igualdad de oportunidades y prosperidad económica.¿Y qué consejo para su futuro le darías a un niño?

Que siempre se esfuerze por lo que desea.¿Cuál es tu mayor logro?

Poder estar en Montevideo estudiando y trabajando.

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Lorena OjedaEncargada de producción, 24 años.

¿Un Color?

Azul.¿Una banda, grupo o artista?

Cuarteto de nos.¿Una película?

Varias…¿Tenés algún hobby, algo que disfrutes hacer en tu tiempo libre?

Si, salir a correr.De niña querías ser...

Doctora.¿Qué virtud propia destacarías?

Saber escuchar.

¿Qué defecto propio cambiarías?

La ansiedad.¿Qué te hace reír?

Muchas cosas.¿Cómo te imaginás en los próximos 10 años?

Espero que con algunos proyectos cumplidos.¿Cuál sería el Uruguay ideal del futuro?

Sin violencia. Con más educación y más valores.¿Y qué consejo para su futuro le darías a un niño?

Que disfrute de su niñez.¿Cuál es tu mayor logro?

Mi casa.

ASÍ SOMOS

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MOBBING ¿QUÉ ES Y QUÉ PODEMOS HACER PARA EVITARLO?

Nota central

El “mobbing”, traducido al español es el “acoso moral laboral”, algo que décadas atrás era percibido como “normal” pero que hoy no debemos permitir de ninguna forma. Vamos a contarte qué cosas pueden considerarse mobbing y cómo podemos prevenir estas malas prácticas.

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DEfINIENDO EL MOBBINGDesde el punto de vista clínico, habla-mos de mobbing cuando “una o varias personas ejercen violencia psicológica en forma sistemática, con una frecuen-cia de una vez por semana al menos durante 6 meses sobre otra/s. La finali-dad es destruir sus redes de comunica-ción, su reputación, logros, buscan que terminen abandonando el trabajo”.

VÍCTIMAS Y VICTIMARIOS Por lo general, cuando nos enfrenta-mos a este tipo de situaciones tratamos de pensar en el perfil de la víctima, sim-plificamos el problema pensando que “es una persona de poco carácter, débil”, pero lo cierto es que no existe un perfil predeterminado, cualquier persona po-dría ser víctima de mobbing.El hostigador, la persona que ejerce la violencia sobre el otro, por lo general sí se puede ubicar dentro de una persona-lidad que será psicopática (no se pone en el lugar del otro, no le importa su dolor), narcisista (centrado en sí mismo, no le importa el otro, sólo satisface su ego) y paranoide (ideas persecutorias sobre los demás).También tenemos el falso acoso, que son aquellos casos en que la supuesta víctima disfraza, inventa una situación

que sabe no es real para perjudicar a otro o para intentar un beneficio propio. Asimismo, de buena fe algunas perso-nas pueden creer que están siendo aco-sadas, debido a una alta sensibilidad o tendencia a sentirse agredido o perse-guido (paranoia). Por ello debemos ser prudentes en este sentido e intentar identificar cuando estamos ante una situación de mobbing ya sea como víc-tima, victimario o testigo.

fACTORES QUE fACILITAN EL MOBBINGEl individualismo nos lleva a asumir actitudes cada vez más narcisistas y menos solidarias.La velocidad del ritmo de vida, la falta de comunicación y espacio para pen-sar(nos) como seres humanos.La sobrevaloración de la imagen y la apariencia.El rechazo al conflicto (cultura del “no te metas”), así como la inseguridad, crisis económica o temor a perder el empleo nos convierte a veces en cóm-plices silenciosos.El incremento de la violencia en la so-ciedad hace que nos volvamos más re-activos, agresivos.La baja tolerancia a la frustración y el poco respeto a la diversidad.

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¿QUÉ PODEMOS HACER CONTRA EL MOBBINg EN NUESTRO áMBITO?Identificar el problema.Respetar nuestro reglamento de con-ducta.Tomar en cuenta nuestras políticas de RRHH que rescatan la importancia de las personas como valor capital para la organización.Recordar que la colaboración es para nosotros una competencia fundamen-tal, que debe desplegar toda persona que forme parte de la organización.Participar activamente en las evalua-ciones de desempeño.

¿Y DIRECTAMENTE EN NUESTRA EMPRESA?Trabajar activamente junto con la Co-misión de Salud y Seguridad Laboral. Hay cupos libres, ¿querés integrarte?Todos tenemos la responsabilidad de predicar con el ejemplo, fundamental-mente los líderes: por eso los espera-mos el 17 de noviembre de 10 a 12 hs en la capacitación sobre Liderazgo en Planta.Tener nuestro propio protocolo anti acoso confeccionado por todos noso-tros, ¡los trabajadores de eMedical!En nuestro Reglamento de Conducta ya tenemos varias medidas anti acoso, te recordamos alguna, tal vez sirvan de inspiración para pensar en otras y en cómo llevar adelante nuestro compro-miso:Art. 14 inciso b: “Cualquiera sea el car-go que desempeñe el trabajador le está prohibido dar mal trato o emplear len-guaje inadecuado con pares, superiores o colaboradores.”

Art. 14 inciso k: “Cualquiera sea el car-go que desempeñe el trabajador le está prohibido incurrir en cualquier tipo de actitud o conducta que implique nin-gún tipo de acoso hacia sus colabora-dores, sea de índole laboral, sexual o de cualquier otra naturaleza.”Faltas graves:Actitudes violentas hacia compañeros y superiores.Las injurias en actos de trabajo hacia compañeros y superiores.Con respecto al orden jerárquico el re-glamento expresa:“Todo el personal depende en acto de servicio y durante su permanencia en el establecimiento de sus superiores jerár-quicos, debiendo tratarlos siempre con respeto y consideración, obedeciendo sus órdenes.”“Los superiores, a su vez deberán tratar a todo el personal con respeto y consi-deración, aún en los casos de tener que formularle observaciones por su traba-jo y/o comportamiento.”Un mejor relacionamiento es un com-promiso, una obligación y un derecho de todos y cada uno de nosotros. Si lo pensamos así, seguro obtendremos solo buenos resultados.

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RINCÓN DE HISTORIA

¡UNA QUE SABEMOS TODOS!

Para empezar, vamos a recordar la anécdota ganadora, que fue relatada por María Eugenia Patrón, quien nos narró que al mejor estilo Cenicienta se pasó toda la fiesta de fin de año bus-cando un zapato que le quedara bien, ya que el suyo justo se rompió en me-dio del evento. La preocupación funda-mental de María Eugenia (hay testigos) era que más tarde debía irse a bailar y con una sólo sandalia parecía muy difí-

cil lograrlo, ¿no les parece? Finalmente, todo el grupo llegó en condiciones.También cabe una mención especial a Marcos Rodríguez por compartir sus di-ficultades para moverse con un panta-lón que no era el suyo y que, finalmente, se rompió en el lugar más inapropiado.Realmente, fue un gusto compartir las anécdotas y la alegría de todos, sin du-das en eMedical ¡hay equipo!

LUEgO DE LA REUNIÓN DEL 10 DE SETIEMBRE PASADO, NOS ATREVEMOS A ESCRIBIR ALgUNAS DE LAS MEjORES ANÉCDOTAS. VAMOS A RECORDARLAS Y, POR SUPUESTO, AgRADECER A TODOS POR HABER COMPARTIDO ESE LINDO MOMENTO.

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Seguimos apostando a una vida más saludable, por eso empezamos a traba-jar junto con Q3 en un nuevo desafío: Certificarnos como Empresa Saludable.Esta certificación implica seguir traba-jando en salud como hasta ahora, con el mismo compromiso y contando con el apoyo de profesionales especializa-dos en el tema.Por ello, contamos el día 29 de octubre con la visita de la Dra. Cecilia Del Cam-po y la Lic. Mercedes Catani, en Plan-ta, dando comienzo de esta manera al proceso de Modelo de Empresa Saluda-

ble que abarcará cuatro grandes áreas a trabajar y optimizar: Ambiente físico de trabajo, Recursos de Salud, Ambien-te Psico social de trabajo y Participación de la Empresa en la Comunidad.Próximamente aguardamos la visita de las profesionales consultoras en Oficina Central, para que toda la empresa pue-da estar solidamente comprometida con este proyecto que es de todos y cada uno de nosotros, el equipo de Emedical.Bienvenidas Cecilia y Mercedes!

+ SALUD EN POSITIVO+ SALUD EN POSITIVO

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BENEfICIOS eMEDICAL

¡SABREMOS CUMPLIR!

CUMPLEAñOS EN PLANTATodos los meses festejamos los cumpleaños de quienes colaboran en la Planta Industrial con una torta para homenajearlos y compartir un grato momento.

fRUTAS EN OfICINASPara todos nuestros colaboradores de las Oficinas Centrales hemos puesto a su disposición frutas para así fomentar el buen hábito de una alimentación saludable.

DESCUENTOS Y PROMOCIONESNo olvides que con tus tickets de alimentación y tu tarjeta de débito ITAU accedés a descuentos en varios locales. Consultá en la página web de Sodexo y de ITAU para enterarte de todas las opciones disponibles (descuento de 10% en Mosca, CINE 2x1 y mucho más).

COMO TE DECÍAMOS, EN LA PLANTA INDUSTRIAL COMPARTIMOS UNA TORTA CON QUIENES CUMPLEN AñOS EN ESE MES, ¡Y AQUÍ ESTáN LAS PRUEBAS! MUCHAS gRACIAS A TODOS POR LA ALEgRÍA Y LAS gANAS DE SIEMPRE.

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En este espacio siempre estamos hablando de pasarla bien, de disfrutar, de compartir. Y eso es algo que se logra, sin dudas, entre todos nosotros.Por eso la consigna de este número es hacer entre todos un protocolo anti acoso, ¿qué considerás que debería incluir, qué cosas no deberían pasar jamás? Recogeremos los aportes de cada uno y lo presentaremos para comprometernos entre todos a preservarlo.Entre los que participen se sorteará un regalo sorpesa.Tenés tiempo hasta el 17 diciembre.

MIRá VOS...¡UNO PARA TODOS, TODOS PARA UNO!

En lo que te conviertes es mucho más importante que lo que consigues.

Lo que consigues esta influenciado por lo que eres”

“

Jim Rohn