CÓMO INSTALARME LA APP PARA FICHAR

APP FICHAJE Revisión Diciembre 2021

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Instrucciones de instalación Teléfonos móviles ANDROID

Teléfonos móviles IPHONE (Apple)

Manual de usuario


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Instalación desde:

http://appfichaje.hero.es/

Seleccionar la instalación correspondiente según sea para Apple o para Android.

http://appfichaje.hero.es/


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Proceso de Instalación en ANDROID (Pantallas HUAWEI))

Pulsamos en el botón DOWNLOAD y en la siguiente pantalla en PERMITIR.


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1ra pantalla, donde nos pregunta si queremos descargar la aplicación, le damos ACEPTAR.

2da Pantalla, vemos abajo que pone: HeroCheck.apk Abrir

Pulsamos en ABRIR.


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Ahora nos muestra un mensaje de seguridad, debemos pulsar en AJUSTES.


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Al entrar en AJUSTES, veremos que arriba pone “Instalar Aplicaciones desconocidas” y mas abajo

la opción de Permitir descargas de Aplicaciones que esta desactivada,

hay que ACTIVARLA.


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Pulsar en INSTALAR

Una vez instalada terminar pulsando LISTO.

Instalación finalizada


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Proceso de Instalación en IPHONE (Apple)

Pulsar en INSTALAR.


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Una vez instalada, al entrar por primera vez nos saldrá este aviso. Para

que nos permita usarla y no nos vuelva a salir debemos hacer lo

siguiente…


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AJUSTES → GENERAL y entrar en GESTION DE DISPOSITIVOS.


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Entramos en ZAPP-STUDIO… y pulsamos en Confiar.


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Ya podemos salir de Ajustes.

Instalación finalizada.


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Acceso y uso de la APP

En el teléfono tendremos este nuevo Icono que nos da acceso a la APP.


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La primera vez que entremos nos pedirá que nos identifiquemos.

Debemos introducir el USUARIO y la CONTRASEÑA que nos han facilitado en la

Empresa (Departamento de Recursos Humanos). Ya no volverá a pedírnoslo nunca mas, esto se queda memorizado en el teléfono.


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MANUAL

DE

USUARIO


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Descripción APP disponible para los trabajadores de Hero España, S.A.

Disponible para dispositivos móviles.

Esta APP permite realizar las siguientes gestiones:

1. Indicar la hora de ENTRADA o la SALIDA, tanto en la Empresa como en Remoto.

2. Visualizar, modificar y aceptar Propuestas de fichaje de días anteriores.

3. Solicitar vacaciones.

Entrada / Salida de la empresa El trabajador dispone de dos botones para indicar cuando realiza el fichaje de Entrada o de Salida en su

jornada laboral. Además puede indicar si la Entrada/Salida es en las Oficinas o es en Remoto (no presencial).

La APP mostrará el último fichaje realizado para ayudar a recordar lo último hecho.


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Si el trabajador en días anteriores no fichó correctamente, por ejemplo porque olvidó hacer algún fichaje, el

Sistema le mostrará una PROPUESTA DE FICHAJE para que la acepte o la rechace, antes de poder realizar los

fichajes del día.

Propuestas de Fichaje Una Propuesta contiene las horas de fichaje que el Sistema considera son las que el Trabajador ha hecho en

esa Jornada (Fecha de la Propuesta). Una Propuesta siempre se refiere a un día de trabajo. El Sistema lee los

fichajes realizados y detecta los que faltan y con esa información elabora una Propuesta.

Una Propuesta siempre será de un día anterior, nunca del día actual. Por cada día en los que detecta fichajes

irregulares, el Sistema envía una Propuesta a la APP del Trabajador.

Por lo tanto, si el trabajador tiene fichajes irregulares en 3 días, al entrar en la APP se encontrará con 3

Propuestas pendientes de Aceptar/Rechazar.

Si hay Propuestas para mas de una jornada, el Trabajador podrá moverse de una a otra.

El trabajador, para poder realizar los fichajes del día actual, antes deberá ACEPTAR o RECHAZAR todas las

Propuestas que le envía el Sistema.

Estas Propuestas no permiten modificar las horas que corresponden a un fichaje realizado (se muestran en

gris), pero si permite tocar las horas que el Sistema propone.


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Al indicar una franja de horas de trabajo (entrada-salida) el Trabajador podrá especificar si ha sido en

Teletrabajo marcando la casilla correspondiente o en Oficinas dejándola sin marcar.

También permite dejar vacía una hora tocando donde la x junto a la hora.

Por ejemplo, si la Propuesta que nos llega incluye fichajes de mañana y tarde y solo queremos dejar los de la

mañana porque por la tarde no hemos trabajado:


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Solicitud de vacaciones La APP permite realizar una Solicitud de días de vacaciones.

Importante: previamente el Trabajador debe haberlas hablado y confirmado con su

jefe/responsable/manager, ya que esta Solicitud se volcará directamente al Sistema como fechas

confirmadas de vacaciones.

CÓMO INSTALARME LA APP PARA FICHAR

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