Comercio Asociado - Franquicia

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COMERCIO ASOCIADO INTRODUCCIÓN Actualmente existen franquicias casi en todos los sectores, peluquería, lencería, textiles, joyería, belleza y cuidado personal, comida rápida, deportes, etc. El emprendedor que decide montar su propia empresa no tiene por qué conocer o estar especializado en todas las áreas que comprende el negocio (contabilidad, marketing, comercial, informática, gestión de almacén y existencias, etc.), pues para todo ello el franquiciador le prestará apoyo técnico, tanto al principio como durante la vida de la relación contractual de la franquicia. Lo expuesto nos puede servir de ejemplo para contemplar la posibilidad, si decidimos crear una empresa y explotar un negocio, de reflexionar sobre las posibilidades de acceder a una franquicia, en el sector que sea, ya que al contar con el apoyo y asesoramiento del franquiciador, no es necesario que seamos expertos en todas las áreas que comprende la empresa; sino que tengamos conocimientos básicos respecto al tema. En el presente trabajo, se pretende definir el comercio asociado, sus funciones y las diversas situaciones en las que es conveniente el uso de esta estrategia. 1. COMERCIO ASOCIADO

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COMERCIO ASOCIADO

INTRODUCCIÓN

Actualmente existen franquicias casi en todos los sectores, peluquería, lencería, textiles, joyería, belleza y

cuidado personal, comida rápida, deportes, etc.

El emprendedor que decide montar su propia empresa no tiene por qué conocer o estar especializado en

todas las áreas que comprende el negocio (contabilidad, marketing, comercial, informática, gestión de

almacén y existencias, etc.), pues para todo ello el franquiciador le prestará apoyo técnico, tanto al principio

como durante la vida de la relación contractual de la franquicia.

Lo expuesto nos puede servir de ejemplo para contemplar la posibilidad, si decidimos crear una empresa y

explotar un negocio, de reflexionar sobre las posibilidades de acceder a una franquicia, en el sector que sea,

ya que al contar con el apoyo y asesoramiento del franquiciador, no es necesario que seamos expertos en

todas las áreas que comprende la empresa; sino que tengamos conocimientos básicos respecto al tema.

En el presente trabajo, se pretende definir el comercio asociado, sus funciones y las diversas situaciones en

las que es conveniente el uso de esta estrategia.

1. COMERCIO ASOCIADO

En la actualidad uno de los aspectos fundamentales de la gestión empresarial es la cooperación entre

empresas, ya que a pesar de que las empresas compiten unas con otras, también cooperan creando redes

empresariales, por ello los cambios en la estructura de la distribución han ido conduciendo a un

desplazamiento gradual de los canales convencionales hasta sistemas en los que existe mayor coordinación y

posibilidades de:

a) Realizar una óptima combinación de las funciones de marketing

b) Conseguir economías de escala

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2. DEFINICIÓN DE COMERCIO ASOCIADO

Es el conjunto de los distintos sistemas de comercio que comparten el criterio de intentar aprovechar los

intereses de las unidades que los integran, fortaleciendo su posición relativa dentro del libre mercado y en

beneficio de todos.

La cooperación entre empresas permite:

a) Comprar en mayores cantidades y por tanto tener mayor poder negociador con los proveedores.

Consiguiendo menores precios de compra.

b)   Acceso de modo más fácil y seguro a nuevos mercados gracias a los conocimientos y recursos de los

socios. Por ejemplo la cadena Zara crea una sociedad con socios locales, donde en algunos países

sus tiendas árabes son el resultado de acuerdos de cooperación con empresas locales.

c)  Obtener de forma más barata ciertos recursos. Por ejemplo los comerciantes de una zona se asocian

para conseguir asesoría, formación o campañas de marketing a menor coste que si cada uno lo

encarga por separado.

En general el comercio asociado facilita la realización de todas las funciones propias de la comercialización y

que pretenden aportar valor al pequeño y mediano comercio.

3. TIPOS DE COMERCIO ASOCIADO.

Consiste en la unión de dos o más empresas para conseguir una mejor posición en el canal de distribución,

pero conservando su independencia. El comercio asociado está constituido por los intermediarios que se unen

para conseguir mejor posición en el canal de distribución.

Entre los tipos de comercio asociado se tienen:

3.1. Centrales de Compra

Son asociaciones de empresas de distribución mayoristas que agrupan sus compras, con el fin de tener una

mayor capacidad de negociación y conseguir mejores precios de los fabricantes u otros proveedores.

Presenta las siguientes características:

Tiene personalidad jurídica independiente de la de sus afiliados y generalmente adopta la forma

mercantil de S.A.

Sus asociados pueden ser mayoristas y/o minoristas, rara vez de consumidores.

Se financia a través de las comisiones aportadas por las empresas afiliadas.

Como ejemplo podemos mencionar la Asociación Nacional de Centrales de compra y servicios EURO MADI

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3.2. Cadenas Voluntarias

Son agrupaciones constituidas por uno o más mayoristas a los que se adhieren los minoristas bajo una

enseña común y mediante un contrato, referido fundamentalmente al abastecimiento.

Presentan las siguientes características:

Compran en grandes cantidades

Tienen libertad de compra

Se da la exclusividad a cada mayorista

Remuneración mediante descuentos.

En cuanto a ejemplos de cadenas voluntarias podemos mencionar: VEGE, CASH, SPAR, Grupo IFA.

3.3. Franquicias

Son una fórmula de asociación comercial entre dos empresas legalmente independientes entre sí.

3.4. Cooperativas de Detallistas

Agrupación de comerciantes minoristas con el objetivo de desarrollar conjuntamente todas sus tareas,

reduciendo costes y mejorando técnica y económicamente, con organizaciones horizontales de detallistas

integrados a un nivel de mayoristas.

Un claro ejemplo es el: Grupo UNIDE

Características:

Gran flexibilidad a la hora de abordar distintas situaciones.

Puede tomar la forma jurídica de una cooperativa

Otorga a los distintos minoristas, recursos y experiencias de la que previamente no disponían

Capacidad de crear economías de escala

Pueden Comprar directamente al fabricante, con la que eliminan la figura del mayorista

3.5. Centros Comerciales

Agrupación espacial planificada de establecimientos comerciales detallistas. Un centro comercial está

pensando como un espacio público con distintas tiendas, además incluye lugares de ocio, esparcimiento y

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diversión. Además disponen de un orden determinado para disponer las tiendas, por ejemplo, una planta o un

sector es solo para ropa, otro es para el expendio de comida.

3.5.1. Centros Temáticos Especializados: 

Superficie comprendida entre 1.000 y 5.000 m2, la mayor parte de los establecimientos se dedican a

una misma actividad económica (moda, arte, etc.).

3.5.2. Centros de Barrio:

Dimensión entre 3.000 y 10.000 m2, y se fundamentan en un supermercado o almacén popular.

3.5.3. Centros Urbanos y Regionales: 

Superficie superior a 10.000 m2, atiende a un núcleo urbano o región en su conjunto, en su oferta

comercial suele figurar un hipermercado, un gran almacén o un conjunto de tiendas especializadas.

3.6. Cooperativas de Consumo

Son empresas de distribución minorista formadas por consumidores para su propio abastecimiento.

La funcion minorista, por tanto, para ser realizada, por los propios consumidores bajo esta forma de

asociación.

Ejemplo: Cooperativa Eroski. Abraca no solo funciones de mayorista y minorista, sino también servicios de

financiación y seguros, viajes entre otras.

3.7. Cadena Sucursalista

Consiste en la integración dentro de una misma empresa de las funciones de mayorista y minorista. Esta

empresa acuerda con el fabricante precios, promociones, aprovisionamiento y reposición de mercancías. Es la

forma más típica en las grandes empresas de distribución minorista. Un ejemplo es la cadena Sucursalista: El

corte ingles.

3.8. Mercado Minorista

También conocidos como mercados municipales o como plaza de abastos. Son agrupaciones de

establecimientos colectivos e independientes, localizados en un solo local, que en la mayoría de los casos es

de carácter municipal.

Las características de los mercados minoristas son:

Venden productos perecederos (frutas, pescados, verduras) y ello hace que las compras sean

frecuentes.

Suelen ubicarse en barrios o zonas densamente pobladas de las localidades.

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Son propiedad de la corporación local, que se ocupa de su funcionamiento y conservación.

No disponen, normalmente, de aparcamiento para los clientes.

3.9. Los Hipermercados

Es un establecimiento comercial detallista, en régimen de autoservicio, ofrece una amplia gama de productos,

que practica una política de ventas basada en precios y márgenes reducidos en la que el pago se realiza de

una sola vez y al contado en las cajas de salida. Ejemplos en nuestro medio se puede apreciar a la cadena de

supermercados Hipermaxi.

3.10. Los Grandes Almacenes

Se denominan a los establecimientos de gran superficie que ofrece al público toda clase de mercancías

(fundamentalmente de uso, vestido, hogar y consumo general), distribuidos en secciones, con amplios

surtidos, con una superficie de venta mínima de unos 4.000 m2 y, en general, con más de 100 empleados por

unidad de establecimiento. Como ejemplos podemos mencionar: Harrods de Inglaterra y Printemps de

Francia.

4. DEFINICIÓN DE FRANQUICIA

Franquicia es un sistema de cooperación entre empresas diferentes, ligadas por un contrato, en virtud del cual

una de ellas (franquiciador) concede a otra (franquiciado), mediante el pago de un canon, el derecho a

explotar una marca o una fórmula comercial materializada en un emblema, asegurándole al mismo tiempo la

ayuda técnica y los servicios regulares necesarios para dicha explotación.

5. CLASES DE FRANQUICIAS

Desde el punto de vista práctico y económico, podemos distinguir distintos tipos de franquicia, mismas que

clasificamos de la siguiente forma:

5.1. EN FUNCIÓN AL OBJETO DE LA MISMA

5.1.1. Franquicias de productos

En la cual se transmite la posibilidad de vender en forma exclusiva determinados productos, con aceptación

probada en el mercado. Por ejemplo la empresa boliviana: “Calzart Bolivia” opta la expansión de su propio

negocio a nivel nacional con sus franquicias en Cochabamba, santa cruz de sus productos: calzados de

damas, varones, niños además de prendas de vestir.

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5.1.2. Franquicia de servicio

En este tipo se ofrece una fórmula original, especifica y diferenciada de prestar servicio al consumidor con un

método probado y experimentado por su eficacia en el mercado. Por ejemplo en este tipo de franquicia en

Bolivia se encuentra el hotel Sheraton el cual es una franquicia de americana.

5.2. SEGÚN LA ACTIVIDAD ECONÓMICA

5.2.1. Franquicia Comercial

Son industrias que producen sus propios productos y transfieren el modelo de comercialización, las tiendas,

los elementos necesarios que le permitan la venta de productos o servicios al consumidor final por ejemplo en

Bolivia de adquirió la firma italiana Benetton, moda femenina, masculina e infantil.

5.2.2. Franquicia Industrial

Este tipo de franquicia se da cuando fabricante del producto, traspasa tecnología al franquiciado y le cede el

derecho a fabricar, comercializar y distribuir el producto con su marca original, por ejemplo Coca Cola o Pepsi

son modelos de franquicia industrial en la que el embotellador produce bajo especificación y licencia del

propietario de las marcas.

5.3. DE ACUERDO AL ORIGEN DEL NEGOCIO

5.3.1. Franquicia Nueva

Por primera vez se adquiere una unidad franquiciada, con instalaciones, equipo, local comercial e

insumos específicamente adquiridos para operar un nuevo negocio en forma de franquicia.

5.3.2. Franquicia por Conversión

Previo a la adquisición de la franquicia, existía ya un negocio con un giro igual o similar al del sistema de

franquicias, simplemente se adecúa a los estándares del sistema y se usa la marca y todas las características

de dicho sistema. Por ejemplo Promociones Gloria tiene un giro de negocio similar a las franquicias que

adquiere como ser: la franquicia de Miss Universo, de Miss Mundo, Miss Internacional y Miss Tierra, además

tiene la franquicia de los concursos de Miss Paraguay y Miss Uruguay Universo

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5.4. DE ACUERDO A SU ESTRUCTURA Y SU MERCADO

5.4.1. Franquicia Individual

Un empresario independiente adquiere una franquicia para operarla en una sola unidad. Si quiere abrir

otros locales deberá pagar nuevamente.

5.4.2. Franquicia Múltiple

Es el acuerdo en el cual un franquiciador autoriza al franquiciado a abrir hasta un número determinado de

locales. Por ejemplo: una empresa otorga la franquicia de su marca a un franquiciado para la apertura de

cinco locales en una zona exclusiva.

5.4.3. Franquicia Maestra Internacional

Es el contrato mediante el cual una empresa otorga una franquicia fuera de su país de origen, otorgándole

una exclusividad en un territorio, dándole a la vez la posibilidad de subfranquiciar el negocio entre los

interesados locales.

5.4.4. Franquicia de Córner

La cual permite instalarse en un pequeño espacio dentro de otro negocio. Pueden o no ser

complementarias de los servicios o productos que se comercializan en el establecimiento. Esta

franquicia tiene la ventaja de que comparte gastos con el local principal y por tanto genera menos

costes, de agua, luz, local, etc y se aprovecha del flujo de gente del negocio principal. Ejemplo:

heladería “Carte D’or” de España, que aún no se encuentra en Bolivia, para abrir un establecimiento

Carte d’or se necesita un local de, como mínimo 14 metros cuadrados, ubicado en un centro

comercial, o un lugar céntrico.

5.4.5. Franquicia Shop in Shop

Es una franquicia de córner, en la que se recrea la decoración y el ambiente de cualquier otro

establecimiento integrado.

5.5. DE ACUERDO A SU ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO

5.5.1. Franquicia de Marca

En este tipo de franquicia la compañía madre permite el uso de su marca y sus sistemas. Ej.:

embotelladora de bebidas.

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5.5.2. Franquicia de Distribución de Productos

En este caso el franquiciador actúa a modo de central de compras, seleccionado los mejores productos y

negociando las condiciones más ventajosas con los proveedores. Son ejemplos de franquicia de

distribución las cadenas de tiendas de informática en franquicia. Por ejemplo Toyota

5.5.3. Franquicia de Formato de Negocio

El franquiciado opera un negocio idéntico al del franquiciador, con su marca y sistema de operación.

5.6. DE ACUERDO A LA OPERACIÓN DE INVERSIÓN

5.6.1. Franquicia Activa

La inversión es del  franquiciado y el mismo opera.

5.6.2. Franquicia Financiera

Un inversionista pone el dinero y contrata a un  gerente para la operación.

5.6.3. Franquicia de Impacto Social

Cuyo objetivo es beneficiar a la población, a la sociedad, donde el objetivo principal no es el lucro.

6. CONTRATO DE FRANQUICIA.

El contrato de franquicia es el documento privado donde se plasma el acuerdo de colaboración entre dos

partes intervinientes, el franquiciador y el franquiciado, en el que se recoge por escrito el “acuerdo de

franquicia”. Ver Anexo N°1.

En dicho contrato la empresa (franquiciador) cede a otra (franquiciado), un negocio o actividad mercantil, en

un mercado determinado, a cambio de contraprestaciones financieras directas, indirectas o ambas, es decir, el

derecho a la explotación de una franquicia.

Este contrato facilita la circulación y distribución de ciertos productos o servicios, que están introducidos y

probados en el mercado, ofreciendo de esta manera cierta seguridad a la inversión, debido a que la empresa

(franquiciador) ya está posicionada e identificada en la mente de los consumidores.

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6.1. ELEMENTOS DE UNA FRANQUICIA

El contenido del contrato de franquicia viene determinado por tres elementos que caracterizan a la franquicia y

sirven para diferenciarla de otras figuras afines, las cuales son:

6.1.1. MarcaEl uso de una denominación o rótulo común y una prestación uniforme de los locales y/o medios de transporte

objeto del contrato.

6.1.2. Know – How

Conjunto de conocimientos prácticos adquiridos por el franquiciador (propiedad intelectual dentro de una zona

o área geográfica determinada), basados en su experiencia y verificados por él.

Se entiende por propiedad intelectual a los nombres, marcas, símbolos comerciales, patentes, derechos de

autor y secretos industriales entre otros, los cuales se encuentran protegidos por la ley  nacional e

internacional.

6.1.3. Apoyo ContinuadoLa prestación continúa por el franquiciador de asistencia comercial y técnica durante la vigencia del acuerdo

de franquicia.

6.2. CARACTERÍSTICAS DEL CONTRATO

En todo contrato de franquicia se identifican siete características claves, las cuales son:

6.2.1. Oneroso

Debido a que el contrato asigna provechos y gravámenes recíprocos; es decir, existe utilidad para ambos contratantes, se debe establecer una forma de retribución del franquiciado al franquiciador, en contraprestación de los servicios, asistencia, licencia de marca etc.

6.2.2. ConmutativoPorque genera obligaciones equivalentes para ambas partes.

6.2.3. Innominado o No FormalPorque no se encuentra regulado específicamente en una norma jurídica.

6.2.4. Atípico

Carece de una reglamentación particular y específica en el Código Civil o Ley Nacional.

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6.2.5. ConsensualPorque queda perfeccionado y genera los efectos jurídicos correspondientes desde el momento en que las

partes manifiestan su consentimiento.

6.2.6. BilateralCada una de las partes se encuentra obligada respecto a la otra, existiendo prestaciones recíprocas para

cada una.

6.2.7. Tracto SucesivoPorque las obligaciones que se generan para cada parte no se agotan en el momento de la celebración del

contrato, sino que perduran mientras tenga vigencia éste.

7. PARTES QUE INTERVIENEN EN EL CONTRATO

7.1. OBLIGACIONES DE LAS PARTES.

A continuación se presentan las obligaciones más comunes que debe cumplir toda empresa que desee franquiciar. Estas

obligaciones, son las más comunes pero dependerán siempre de cada empresa en cuestión.

FRANQUICIADOR FRANQUICIADO

• Disponer de una marca, producto o servicio

debidamente registrado e introducido en el

mercado con éxito probado y fácilmente

transmisible.

• Saber transmitir a sus franquiciados el know-how

de la franquicia.

• Contar con la infraestructura suficiente para

proporcionar el servicio adecuado a las

necesidades de cada franquiciado.

• Estar informado permanentemente de los últimos

avances, tanto a nivel técnico como de marketing.

• Conocer y evaluar las diferentes zonas

geográficas para la concesión de la franquicia.

• Capacidad financiera y solvencia profesional.

• Contar con tiendas piloto (por lo menos tres) que

demuestren la rentabilidad de la franquicia al

franquiciado.

• Mantener confidencialidad en relación al saber

hacer transmitido por el franquiciador.

• Respetar y aplicar los métodos y procedimientos 

del franquiciador, tanto en materia comercial como

de gestión.

• Aceptar el control del franquiciador a quien

proporcionara información financiera

periódicamente.

• Cumplir con los requisitos de calidad mínimos

que establece el franquiciador.

• No realizará ninguna acción que pueda ser

considerada como competencia desleal, es decir,

no podrá fabricar, vender o utilizar productos de la

competencia, ni  ejercer actividades similares

dentro de su zona de exclusividad o comprar

acciones de la competencia.

• Obligado a abastecerse del franquiciador, central

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• Tener el correspondiente manual operativo que

garantice el éxito comercial y económico de la

transacción.

• Proporcionar exclusividad de zona.

• Facilitar la lista completa de sus franquiciados.

• Que la actividad que desarrolla no esté basada

en una demanda temporal o moda pasajera.

• Garantizar a sus franquiciados unos servicios

permanentes de seguimiento, comunicación

interna, investigación, apoyo y marketing.

• Que su contrato respete el equilibrio entre las

partes y defina claramente las reglas de juego.

• Comunicar al franquiciado cualquier infracción del

contrato estipulado.

• Solucionar mediante negociación directa, leal y

razonable sus quejas, litigios y disputas.

• Otorgar a los franquiciados un precontrato en el

cual se estipulen todos los gastos, obligaciones y

derechos que deberán cumplir las dos partes antes

de firmar el contrato definitivo de franquicia.

de compras o de proveedores homologados por el

franquiciador.

• Solo podrá vender productos y/o servicios a los

consumidores finales y a otros franquiciados.

• Tener en todo momento, el mínimo de

existencias  determinadas por el franquiciador.

• Disponer de un local donde desarrollar la

actividad comercial, por un plazo que como mínimo

sea igual a la duración del contrato de franquicia.

• Realizar  pagos, en forma de cánones y/o

royalties, al franquiciador  en las condiciones y

fechas establecidas en el  contrato.

7.2. DERECHOS DE LAS PARTES

FRANQUICIADOR FRANQUICIADO

• Que el franquiciado siga estrictamente los métodos y

sistemas marcados por el franquiciador.

• Aceptación por parte del franquiciado de cuáles son

los productos que puede vender y cuáles no.

• Que se mantenga la confidencialidad de las

informaciones transmitidas.

• Utilizará de forma exclusiva en la zona que

contractualmente se le asigne, la marca y signos

distintivos del franquiciador.

•  Que el franquiciador proyecte la decoración de

su establecimiento.

•  Que se satisfagan sus necesidades de

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• A que el franquiciado utilice los métodos de gestión

que se le indiquen.

• Que se respeten las normas establecidas para el

acondicionamiento y mantenimiento del local.

• A designar los métodos publicitarios y promocionales

para toda la red.

• Que el franquiciado respete las fuentes de suministro

homologadas y los pagos a efectuar al franquiciador en

las condiciones que se pacten.

aprovisionamiento de forma suficiente y puntual.

•  Recibir asesoramiento inicial y continuado en

materia de contabilidad y gestión del

establecimiento.

•  Recibir asistencia técnica y comercial.

•  Formación teórico – práctica, inicial y continuada.

•  Recibir de forma manualizada, los métodos y

procedimientos del franquiciador.

8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS

8.1. PARA EL FRANQUICIADOR

VENTAJAS DESVENTAJAS

• Es la mejor y más rápida manera de desarrollar una

actividad empresarial con infraestructura ajena y

mínimo desembolso económico.

• Reduce la necesidad de disponer de buenos mandos

intermedios y de establecer controles permanentes.

• Menores gastos de personal y sistemas de control.

• Se pueden realizar grandes economías de escala a

nivel de fabricación, compras y costos.

• Se reduce el riesgo económico-financiero y comercial.

• Permite la apertura a nuevos mercados.

• Mayor control de la producción, suministro y

distribución de los productos o servicios.

• Puede recibir ideas y experiencias sin coste alguno.

• Creación de una sólida imagen de marca, y de una

mayor notoriedad y presencia en el mercado.

• Inversión inicial importante, pues la franquicia

obliga a este primer desembolso.

• Mayor complejidad en la comunicación con los

diferentes puntos de venta.

• A veces, se producen relaciones tensas con los

franquiciados,

• Dificultad para influir en el comportamiento

empresarial de los franquiciados.

• Cesión del know how a los franquiciados, que

en el caso de no existir confidencialidad suficiente

puede ser problemático.

• Limitaciones que se tienen a la hora de tomar

ciertas decisiones, por la resistencia del

franquiciado a seguir las normas del

franquiciador.

• Problemas a la hora de realizar cambios

estratégicos en el negocio.

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• Gran riesgo de competencia desleal.

8.2. PARA EL FRANQUICIADO

VENTAJAS DESVENTAJAS

• El prestigio de que goza la marca le asegura una

clientela desde el inicio de la actividad.

• Es propietario de un negocio seguro y con resultados

contrastados.

• Reduce el riesgo de cualquier inicio comercial, con

unas inversiones económicas muy similares.

• Se beneficia de la experiencia y know how del

franquiciador.

• Exclusividad de zona.

• Seguridad en el aprovisionamiento y ventajas

económicas de compra ya que se beneficia de la

economía de escala en cadena.

• Imagen de empresa consolidada, lo que proporciona

mayor solvencia frente a terceros: bancos, etc.

• Mayor notoriedad de marca e imagen comercial.

• Se aprovecha en su zona del fondo de comercio que

tiene el franquiciador.

• Se aprovecha de campañas y estrategias de

marketing a nivel nacional e internacional.

• No percibir inmediatamente o en su justo

momento la planificación u organización del

franquiciador.

• Mala adaptación en algunas ocasiones a la

filosofía del franquiciador en los diferentes

aspectos comerciales.

• Pérdida potencial de la libertad que le otorgaría

el ser propietario de un comercio, con la

consiguiente pérdida de independencia

empresarial.

• No ser propietario del nombre y marca

comercial que trabaja.

• Estar directamente relacionado con la suerte del

franquiciador, dependiendo totalmente de la

gestión que éste realice.

• Sus aportaciones de criterios se producen en un

nivel consultivo y nunca ejecutivo.

• Pago de derechos de entrada.

• Tener que abonar parte de sus beneficios de

forma permanente y puntual en la mayoría de los

casos.

9. ALGUNOS CONSEJOS PRÁCTICOS A LA HORA DE DECIDIR

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COMERCIO ASOCIADO

No todos los franquiciadores ofrecen las mismas garantías de imagen y de prestigio de su producto y marca,

ni las mismas condiciones para el franquiciado, por lo que si optamos por la alternativa de la franquicia, a la

hora de decidir con que franquiciador firmaremos el contrato, tener en cuenta los siguientes consejos o

recomendaciones:

Estudiar y comprender las ventajas e inconvenientes que ofrece la franquicia como fórmula.

Decidir en qué sector nos interesa establecernos, para seguidamente estudiar todas las franquicias

que operan en él y las condiciones que ofrecen.

En relación al franquiciador, debemos informarnos de cuántos años lleva funcionando, el número de

establecimientos que mantiene abiertos, tanto en explotación propia como en franquicia. Si el producto

o servicio que ofrece es conocido y competitivo, que inversión mínima exige, cañones que cobra,

requisitos en cuanto a personal, ubicación y dimensión del local para instalar el establecimiento. Apoyo

que presta a sus franquiciados en asesoramiento y formación, si mantiene acuerdos de colaboración

con las entidades de crédito para facilitar la financiación de sus franquiciados, y por ultimo si en los

últimos años se han producido rescisiones de los contratos de franquicia por parte de los

franquiciados.

Analizar si somos capaces de asumir todo lo que la franquicia exige en cuanto a: inversión,

cumplimiento de las instrucciones y normas del franquiciador, lealtad, temporalidad de la concesión de

la franquicia, prohibición de creación de negocio similar a la finalización del contrato.

10. REGULACIÓN LEGAL DE LA FRANQUICIA

En nuestro ordenamiento jurídico no existe una regulación específica de la franquicia, solo se tienen

referencias repartidas por distintos textos legales, como ser: el Código de Comercio, Código Civil, Leyes sobre

Competencia Desleal, defensa de la Competencia, defensa sobre Marcas, sobre la Propiedad Industrial y la

Ley sobre Patentes.

11. PRECONTRATO DE FRANQUICIAEl precontrato o contrato de opción de compra, es un documento jurídico previo o anterior al contrato, por el

que el franquiciador se compromete a guardar respeto a una empresa (futuro franquiciado), el derecho de

acceder a la franquicia en una zona concreta, por un determinado periodo de tiempo.

Dicho precontrato regula la relación de las partes durante un periodo de tiempo variable (normalmente entre

30 y 90 días), en el que el franquiciador realiza la prestación al franquiciado de los primeros servicios de

asistencia a la apertura y comienza a transmitirle su saber hacer, amparado, en la confidencialidad que le

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asegura el documento. Con el otorgamiento de este documento suele establecerse el pago de una parte de

derecho de entrada de la franquicia, que suele oscilar entre un 25 y un 40% del mismo.

12. FRANQUICIAS EN BOLIVIA

13.

En Bolivia existen al menos 200 franquicias que, en un 92% son de firmas extranjeras y un 8% de empresas

nacionales. Entre algunas de las ellas tenemos:

NOMBRE FRANQUICIA DETALLE

London Corbatas masculinas

Prüne Carteras y accesorios

Kosiuko Moda juvenil

Ricky Sarkany Zapatos y accesorios

Caro Cuore Lencería femenina

Cheeky Moda infantil

Gimo’s Moda infantil

Kevingstone Moda infantil y de hombres

Magdalena Espósito Moda para niños

Mimo & Co Moda para niños

Muaa Moda juvenil

Benetton Moda femenina, masculina e infantil

Lolita Moda femenina

Totto Moda para niños, hombres y mujeres

Burger King Comida rápida y hamburguesa

Flavor Burst Helados

Gracias al potencial de crecimiento y desarrollo¸ sectores poco saturados y con grandes

oportunidades comerciales, Bolivia es un país con grandes posibilidades para el desarrollo de

franquicias.

Asimismo, los actuales proyectos de centros comerciales, el cambio de mentalidad en la

población, la presencia de más extranjeros y el aumento del poder adquisitivo constituyen

oportunidades para el mercado de las franquicias.

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Herr’s Pretzel Alimentos

Subway Comida rápida y sandwiches

Yogen Früz Helados

Habana Alfajores y café

Helados Freddo Helados

Medias lunas del abuelo Comida

Restaurante Che Gaucho Carne y parrilla

Las franquicias instaladas en el país son principalmente argentinas debido a su proximidad geográfica y por

tanto, disminución de riesgos y aumento de facilidades

13. CASOS DE FRANQUICIAS EN BOLIVIA

MANJAR DE ORO

El 2010 MANJAR DE ORO vendió su marca a La Paz, en 2012 a Cochabamba y recientemente a Tarija. Sus

puntos de venta se concentran en aeropuertos y cines. Asimismo, pretende ampliar las ventas con cuatro

nuevos locales en Santa Cruz. Uno de ellos en el shopping Ventura Mall.

La chocolatería boliviana prevé conquistar por la vía del internet a los millones de consumidores del norte con

sus tradicionales chocolates rellenos de frutas y, de aquí a unos meses, exportar su negocio bajo la modalidad

de franquicia. Ver Anexo N° 2.

Para acceder a la franquicia de Manjar de Oro, el postulante debe seguir ciertos pasos, como:

La filosofía de la persona sea afín a la de ellos

El local esté ubicado en una zona comercial transitada

Un espacio por encima de los 40 metros cuadrados

Además tienen elaborado una normativa en cuanto al uso de los muebles y hasta las herramientas que

necesitan.

A partir de eso se requiere que se haga la inversión, donde el 80% va al montaje mismo de la tienda, el canon

que pagan es alrededor del 20%, que es utilizado para algunos costos que tiene MANJAR DE ORO

(franquiciador). Actualmente MANJAR DE ORO ya inscribió su nombre en el mercado de EEUU.

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EMPRESAS CRUCEÑAS

En lo que respecta a la marca y la forma de hacer negocios, son cinco empresas de venta de alimentos que

se destacan en nuestro país. Cuatro empresas cruceñas, son exportables y ya fueron vendidas bajo la

modalidad de franquicia, en Cochabamba y La Paz. Hay acercamientos para llegar a Chile, Paraguay,

Venezuela y otros países.

El cobro que realizó cada una de las empresas por ‘la llave’ de su marca supera los $us 50.000 y adicional a

esta suma el comprador debe erogar mensualmente entre un 4 y 9% de sus ventas por un ‘royalty’ durante el

tiempo que dure el contrato.

Entre las compañías que ya encaminaron la venta de sus marcas en Cochabamba y La Paz, asesoradas, en

su mayoría, por empresas extranjeras; se tienen a:

La Casa del Camba

Jardín de Asia

Med Resto Bar

Eli’s Pizza

Manjar de Oro

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COMERCIO ASOCIADO

CONCLUSIONES

En una economía como la Boliviana, el poder contar con una oportunidad que le permita desarrollar un

negocio de éxito casi asegurado, respaldo técnico y metodológico, alta rentabilidad, rápido retorno de capital y

en algunos casos baja inversión inicial, hace que este sistema comercial haya tenido y siga teniendo un auge

considerable.

El incremento de los negocios de las franquicias ha sido enorme en los últimos años. Como prácticamente

todo negocio exitoso y bien organizado puede darse en franquicia, este método ha sido la forma natural de

hacer crecer buenas ideas, utilizando el dinero de otros.

La franquicia es un método eficiente de crear un nuevo negocio, diferente del que lo creó. Simplemente es

replicar, "clonar," las condiciones que se han dado en un negocio, utilizando la misma marca y todos los

elementos que lo hicieron tener buenos resultados.

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