Como Leer La Intervencion

7/25/2019 Como Leer La Intervencion

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CONCEPTOS PARA LEER LA INTERVENCIN DE TRABAJO SOCIAL,

APORTE A LA CONSTRUCCION DE IDENTIDAD

TS. Rosa Maria Cifuentes Gil

ANTECEDENTES

Esta ponencia se construye a partir de la experiencia docente en la Facultad de Trabajo Social dela Universidad De La Salle de Bogota, como integrante del equipo del Seminario de Trabajo derado!,que "a re#lexionado en torno a la intervencin profesional,en el marco de la l$nea deinvestigaci%n &'onstrucci%n Disciplinar( )*art$ne+, !-, para contribuir a la re#lexi%n cr$tica,anal$tica y propositiva sobre contextos, objetos y propuestas de la pro#esi%n, en este momento"ist%rico.

En un primer momento se busco caracteri+ar en di#erentes contextos, la intervenci%n pro#esionalconstruida en la pr/ctica por Trabajador0s Sociales, para re#lexionar cr$ticamente a partir deella, enriquecer la #ormaci%n y la proyecci%n pro#esional. En esta l$nea se orientaron m/s de 12Trabajos de rado entre !3 y 4554.

Las convergencias tem/ticas, conceptuales y metodol%gicas, as$ como la construcci%n depreguntas del equipo docente, mediadas por la irreali+aci%n de la investigaci%n documental

&caracteri+aci%n de la intervenci%n pro#esional, avances y perspectivas, !2 6 4555(, permiti%"acer acuerdos sobre la 7ntervenci%n 8ro#esional, avan+ar en su comprensi%n, establecer c%moaproximarse a ella desde la Universidad, para nutrir la #ormaci%n y proyectarla de #orma m/s

pertinente, signi#icativa y relevante. El proceso vivido en el marco de la coyuntura regional,nacional y universitaria sobre la investigaci%n de Trabajo Social, posibilito sustentar el 9rea de7ntervenci%n 8ro#esional en la Facultad de Trabajo Social.

La comprensi%n del Trabajo Social, implica acceder a un complejo estudio de los desarrollos,conceptuali+aciones y prospectivas, que pro#esionales de diversos pa$ses y regiones "anaportado. El precario desarrollo t:cnico;cient$#ico de la pro#esi%n, #ruto de su trayectoria"ist%rica, tiene como #ondo la disputa de la identidad propia y como principal limitaci%n el

reconocimiento de las #unciones que cumple< en este sentido, vale la pena aportar claves paracomprender algunos conceptos que permiten leer la 7ntervenci%n de Trabajo Social.

Tello )4555- a#irma que muc"as veces, lo que se investiga en Trabajo Social poco o nada tieneque ver con su objeto. Mientras Trabajo Social no vuelva sobre su propio quehacer comoobjeto de conocimiento, va a desarrollar investigacin propia de otras disciplinas oenfatiar en el pragmatismo. El Trabajo Social se "a caracteri+ado por =el manejo de unateor$a #ragmentaria, basada en distintos marcos te%ricos, con conceptos de diversas disciplinas,utili+ados #uera de sus marcos originales< se #ija unos objetivos provenientes de un determinado

1Trabajadoras Sociales> Lu+ *arina 8ava, ?oraida @rdoAe+, Lucy uti:rre+, osa *aria 'i#uentes. Sociologas> 'ecilia odrigue+ Duran, Lu+

Stella Calen+uela.


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marco te%rico, utili+a la metodolog$a de otro y el instrumental de un tercero= )8eAa, !.-

En el proceso de reconceptuali+aci%n se situaba el Trabajo Social #rente a =un acentuadoempirismo, una #uerte in#luencia de doctrinas religiosas, pr/cticas asistencialitas, in#luencia decorrientes norteamericanas, activismo, enseAan+a del marxismo como marco te%rico y

metodol%gico...=)*ej$a, !3>!.- Las ltimas d:cadas marcan pautas distintas en TrabajoSocial colombiano, debido a que se "an reali+ado cambios intelectuales signi#icativos orientadospor organismos regionales, nacionales e internacionales, que prev:n un trabajo coordinado yliderado por docentes de las unidades acad:micas, que contribuye sustancialmente la cuali#icarla pro#esi%n y la disciplina.

Un acercamiento sistem/tico a la !ntervencin de Trabajo Social, aporta al desarrollodisciplinar para #ortalecer tanto al sujeto de intervenci%n pro#esional como al pro#esional.Teresa *atus )!3- y Gidia HylIin )!- plantean la necesidad de reconstruir aportes delTrabajo Social, en pro de su constituci%n disciplinar< por su parte, 8atiAo y artner )!,3;32-, explicitan>

&Las construcciones conceptuales en torno al JobjetoK de Trabajo Social "anprivilegiado el reconocimiento del que"acer como "ilo conductor de su desarrollo, endesmedro de la construcci%n de saberes como uno de los elementos constitutivos decualquier pro#esi%n.Entendiendo que el trabajador social es un pro#esional con capacidad de aportar a laresoluci%n de ciertas problem/ticas que aquejan a los seres "umanos y limitan eldesarrollo social, es posible pensar que de la re#lexi%n sobre su pr/ctica puedan emergerconceptuali+aciones o teor$as que trasciendan sus l$mites y tengan aplicabilidad en otroscontextos...Es as$ como en el amplio espectro de la intervenci%n pro#esional de los trabajadoressociales, las acciones dirigidas a la producci%n de conocimientos, se constituyen enrecurso insustituible para gestar proyectos de desarrollo "umano y social, para producir

procesos de seguimiento a los mismos y para conocer su impacto mediante lacomprensi%n de las interacciones "umanas y la explicaci%n de los procesos sociales. En laactualidad es impensable la pertinencia y el impacto de la gesti%n social al margen de los

procesos investigativos.(

Gora Hquin )!3- a#irma que &Go basta actuar para entender. La intervenci%n, si no est/respaldada por una teor$a que d: cuenta de ella, se mueve a ciegas, inconsciente de los e#ectosque produce, incapa+ de reconocer l$mites y abrir posibilidades, in"abilita para la cr$tica y el

per#eccionamiento, condenada, si se quiere, a ser copia de s$ misma. La teor$a es portadora delpoder de la cr$tica, a la que es poco a#ecta la tecnocracia. El inter:s por construir teor$as de laintervenci%n es, s$, un inter:s te%rico, pero no teoricista< no se trata de la acumulaci%n

conceptual al margen y en contra del compromiso con las urgencias, sino, por el contrario, derevalori+ar el lugar de la teor$a que permita una intervenci%n #undada y cada ve+ m/s e#ica+. Eldesarrollo de la especi#icidad pro#esional tiene e#ectos pr/cticos concretos vistos en>

Un posicionamiento m/s sim:trico de nuestros pro#esionales respecto a losrepresentantes de otras pro#esiones.

Un mayor status de nuestra pro#esi%n, en la medida en que se logre una actuaci%n cadave+ m/s precisa, e#ica+ y #undamentada #rente a los problemas que constituyen suobjeto.

Una mayor incidencia de la intervenci%n pro#esional en la din/mica social en suconjunto, y en la con#lictiva social que abordamos.


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'omo consecuencia de ello, mejores condiciones para negociar espacios, salarios,decisiones, cuestiones :stas ineludibles si nos reconocemos como pro#esionalesmayoritariamente asalariados, y por tanto, subordinados.(

Los anteriores conceptos son compartidos por Cargas de oa )!3- quien "a venido

exponiendo en di#erentes eventos nacionales e internacionales de la pro#esi%n, que recuperaraportes recientes de Trabajo Social, genera bene#icios en di#erentes niveles>

etroalimenta el ejercicio de la pro#esi%n, al rescatar el saber pr/ctico que se construye se identi#ican actor0s,situaciones y circunstancias para evitar desviaciones< se reconocen di#erentes realidadessubjetivas construidas mediante representaciones y comprensi%n interna de los "ec"os, desde

perspectivas particulari+antes< se apoya en teor$as sociales que juegan un papel explicativo ygu$an el conocimiento, proceso y resultados. )'orval/n, !-. Hlgun0s se re#ieren a ella comoun ejercicio pro#esional que expresa un saber "acer especiali+ado.

La intervenci%n pro#esional se puede comprender a partir de conceptos como acci%n social,pr/ctica social, pro#esi%n e intervenci%n. En el siguiente cuadro se presenta la estructuraconceptual para avan+ar en la comprensi%n de la &7ntervenci%n pro#esional( en Trabajo Social>

M$RC% &' R'('R')C!$, *+)T% &'*$RT!&$ *$R$ +!C$R '- C%)C'*T%

C%M*%)')T'S &' -$!)T'R')C!/)

C%)&!C!%)$)T'S,'-'M')T%S 0+'C%)&!C!%)$) S+

R'$-!1$C!/)

'-'M')T%S 0+'M$T'R!$-!1$) S+

!&')T!&$& 2'S*'C!(!C!&$&

C%)S%-!&$C!/)

$ccin Social> relaciones rec$procamente re#eridas yorientadas. 8roducci%n "umana, proceso y producto.Mistoricidad. acionales, a#ectivas, valorativas,tradicionales.

%bjetos de intervencin.Concepciones 3 pol4ticassocialesdesde la "istoria deltrabajo social

7dentidad

*r5ctica social 8ro#esional> espacio, relaciones,sujetos. Hcciones para modi#icar un contexto.'ar/cter t:cnico y pol$tico. @bjeto de conocimiento yacci%n> experiencia "umana 6 signi#icaci%n,representaciones, lenguajes. Legitimidad

Sujet6s Formacin acadmica econocimiento social deotros signi#icantes

*rofesiones> actividad personal, #in socialtrascendente. Expresa vocaci%n. Divisi%n social ycient$#ica, especi#icidad, objetos de conocimiento,conocimiento pro#esional )disciplina, cienciaaplicada, destre+as y actitudes- competencias. TSpro#esi%n en /rea de ciencias sociales, actividades enrelaci%n con pol$tica y desarrollo social. Sabercient$#ico disciplinar, aplicaci%n, resultados

!ntencionalidades'ontextos, 9reas y sectoresEspacio pro#esional

status, rol

!ntervencin7 Hcci%n de mediar en un #en%meno,situaci%n o problem/tica

(undamentacin>

Metodolog4a3 metodos

'inco son los componentes o ejes conceptuales sobre los cuales se puede anali+ar la7ntervenci%n de Trabajo Social> @bjetos de intervenci%n, sujetos, intencionalidades,#undamentaci%n, metodolog$as y m:todos. Estos se encuentran interrelacionados y

3Desarrollada en el marco de la investigacion>caracteriacion de la intervencion de Trabajo Social, avances 3 perspectivas 899:;


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condicionados por los contextos, y las pol$ticas sociales, la #ormaci%n acad:mica, que a su ve+propician la constituci%n de identidades y reconocimientos para la pro#esi%n en las /reas ysectores en que se ejerce.

En esta ponencia se argumentan los avances en la comprensi%n de estos cinco componentes,

como aporte para la #ormaci%n y la pro#esi%n e insumo para el debate del gremio acad:mico ypro#esional. Los 2 componentes se pueden visuali+ar en el siguiente mapa conceptual2

En esta ponencia se presenta la construcci%n de redes conceptuales re#eridas a la#undamentaci%n, m:todos y metodolog$as en Trabajo Social.

8. %>'T%S &' !)T'R')C!/).

En Trabajo Social constituyen el componente inicial desde el cual se desarrolla la acci%n social.Sobre ellos a#irma 'i#uentes )!3, ; N-> el objeto de Trabajo Social, como el de cualquier

pro#esi%n, constituye el sustrato que permite de#inir la esencia de la pro#esi%n en tanto ejeconductor mediante el cual se articula la producci%n te%rica, metodol%gica y t:cnica, al igual que

5DiseAado en el marco de la investigaci%n> De puAo y letra, de viva vo+, una aproximaci%n a la Fundamentaci%n de Trabajo Social desdeescritos por pro#esionales en ejercicio. Trabajo de grado Facultad de TS, Universidad de la Salle, elaborado por> *%nica Da+a, ina 8:re+, Silvia

Ouintero, Maydali odr$gue+. Salle, bajo la orientaci%n de osa *aria 'i#uentes. )4551, en proceso de #inali+aci%n-.

TR$$>% S%C!$-

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(+)&$M')T$C!%)

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*%-!T!C$S S%C!$-'S(%RM$C!%)'S*$C!% *R%('S!%)$-$R'$S @ S'CT%R'S

Se de#ine

Se

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!)T'RR'-$C!%)$&$S

Se entiende desde

De#inen la 7n#lu e Se


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la praxis particular. H partir de su estudio y de las propuestas de desarrollo que en torno a :l seconstruyen, se per#ila y establece la identidad y el sentido de una pro#esi%n. El objeto permanece

pero sus caracter$sticas var$an por los cambios en la realidad y por los avances del conocimiento,que cuestionan el que"acer de la pro#esi%n. Es necesario entender que en el objeto se conjugandos conceptos parad%jicos> la continuidad y el cambio.

El @bjeto de 7ntervenci%n de Trabajo Social lo constituye la realidad social, loscomportamientos y relaciones sociales, las problem/ticas sociales en las que se establecenrelaciones entre sujetos< la relaci%n social identi#ica y delimita, en el /mbito de individuo,grupos o instancias sociales )arc$a, !3, .-.

Trabajo Social no interviene directamente en el #en%meno pol$tico planteado como generador deproblemas sociales abordados por el Estado )car/cter "ist%rico;estructural-< sino que propiciacondiciones para la implementaci%n de programas de desarrollo, pol$ticas de bienestar, proyectosautogestionarios, para la organi+aci%n y administraci%n de servicios sociales )arc$a, 1-. Elobjeto de intervenci%n es el problema social, visto en t:rminos de una situaci%n social apreciada

por l0s sujet0s como inaceptable, porque atenta o amena+a su condici%n "umana, al no serresueltas o satis#ec"as sus necesidades y no poder superar esta situaci%n por s$ solo.

Pisnerman )!3, p.p. !1;!23- comenta que la representaci%n social permite comprender lasdimensiones subjetivas de la problem/tica social objeto de intervenci%n> cualquier situaci%nexiste a trav:s del lenguaje, del que se desprende la signi#icaci%n co;construida subjetivamente a

partir de representaciones, que trascienden lo particular y #orman parte de la cultura, comoconocimiento socialmente elaborado y compartido, que permite comprender, interpretar, actuarcon sentido pr/ctico, asumir posiciones. Las representaciones, como pensamientos constitutivosy constituyentes, inciden en la vida social como estructurantes a partir de las cuales se interpretala realidad, contribuyen a con#igurarla a trav:s de procesos sociales construidos "ist%ricamente

por medio de la cultura, enmarcan la con#ormaci%n de identidades personales y sociales, as$como la expresi%n y con#iguraci%n de los grupos y sociedades, contribuyen a legitimar el ordensocial< se re#ieren a objetos o situaciones particulares asignadas a agentes sociales espec$#icos,est/n re#eridas a algo y constituidas por alguien, ocultan la l%gica del poder.

En ese marco propone tener en cuenta el peso de las "istorias personales, las narrativas,construidas con criterios de valor, rescatar el componente "ermen:utico, conjetural, pues los"ec"os "ist%ricos suceden entrela+ados por interacciones sociales. En#ati+a que Trabajo Socialinterviene a partir de interpretar y comprender las signi#icaciones sociales. El objeto no es un a

priori, se constituye por y en una red de relaciones, pues los problemas se mani#iestan integrados

a un sistema de elementos, "ec"os, situaciones y condiciones, dados en un tiempo, espacio ycircunstancias concretas. Una situaci%n se "ace problem/tica social cuando a#ecta, desorgani+a,desequilibra a una persona o a un colectivo. Las problem/ticas sociales emergen de una

6Edgar *orin )!- aporta ideas para la construcci%n conceptual> 8ropone concebir la circularidad como posibilidad de un m:todo que, &al"acer interactuar t:rminos que se remiten a unos a otros, propicia un conocimiento complejo que comporte su propia refleAividad.( En estesentido las redes conceptuales &aportan atributos de contenci%n, sost:n, tejido, estructura, densidad, extensi%n(< permiten comprenderentramados de relaciones entre diversos conceptos relacionados con Trabajo Social. &El orden, desorden, potencialidad organi+adora debenpensarse en conjunto, en sus caracteres antagonistas conocidos y sus complementarios desconocidos, que se remiten uno a otro y #orman unbucle en movimiento ... *ara que ha3a organiacin es preciso que ha3a interacciones> para que "aya interacciones, encuentros, para que"aya encuentros, desorden.... La interaccinse convierte en noci%n placa giratoria entre desorden, orden y organi+aci%n. El bucle tetral%gicosigni#ica que las interacciones son inconcebibles sin desorden, desigualdades, turbulencias, agitaciones, que provocan los encuentros. En estemarco los poliedros permiten reali+ar ejercicios interpretativos para identi#icar, conceptuali+ar y gra#icar relaciones de diverso orden, en redesconceptuales que permiten comprender relaciones


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estructura socioecon%mica, cultural y pol$tica, est/n insertas en lo relacional. )!!;!4-.

El objeto de intervenci%n lo es tambi:n de estudio. 8erlman )!NN- a#irma que lo que convierte

la problem/tica en objeto de estudio, es la incapacidad de las personas para reunir los medios

necesarios para conseguir o mantener una situaci%n de bienestar, lo que implica la necesidad de

conocimiento acerca del contexto, de la subjetividad, de las condiciones en que se genera la

problem/tica, de las representaciones< se comprende desde lo observado y lo signi#icado.

En la intervenci%n pro#esional es necesario, segn Pisnerman )!1-, distinguir problemas

acuciantes 6 desencadenante y #undamentales 6 estructurales< es decir la necesidad sentida y

real. 8recisar y delimitar el objeto, permite de#inir las intencionalidades de la intervenci%n.

Hs$ el objeto de intervenci%n pro#esional son las 8@BLE*9T7'HS S@'7HLES re#eridas a lasmani#estaciones y representaciones subjetivas de los problemas, que constituyen la demanda

espec$#ica de acci%n e interacci%n pro#esional delQa TrabajadoQar Social, quien se basa enprincipios te%ricos y epistemol%gicos que direccionan un en#oque en correspondencia con elcontexto en que trabaja< es decir, lo elabora conceptualmente. Es necesario identi#icar ladimensi%n particular de la problem/tica que se atiende, las teor$as o conceptos que la explican ylos problemas sociales que condicionan la situaci%n.

'T6S

'omo acci%n y pr/ctica Social, Trabajo Social se relaciona con diversos sujet0s para atender ycontribuir a la soluci%n de sus problem/ticas, principalmente en el /mbito de la vida cotidiana,de la relaci%n cara a cara. La teor$a de la Hcci%n Social ubica como actor0s sociales a todos los

individuos que participan en una sociedad, m/s cuando lo "acen de #orma consciente eintencionada. Se "abla entonces de Sujetos Sociales, perspectiva desde la cual se reconoce sucar/cter activo, el potencial constructivo de cada ser, tanto en la re#lexi%n sobre sus

problem/ticas, contextos, "istoria y proyecci%n, a partir del reconocimiento de la capacidadindividual de pensar, re#lexionar, anali+ar, decidir y actuar.

En diversos momentos del desarrollo de la intervenci%n se "an asumido concepciones de sujetoque van desde el &carente y necesitado( y en tal sentido objeto, "asta el &talento "umano que

puede ser potenciado( como sujeto, a quien se le reconocen capacidades de re#lexionar yresolver creativamente problemas de la propia existencia. En el conocimiento del sujeto "anincidido principalmente la psicolog$a, psicolog$a social y sociolog$a.

Es #undamental re#lexionar y establecer posiciones claras sobre la concepci%n de sujeto conquien se trabaja, la cual est/ mediada por posiciones ideol%gicas, :ticas, te%ricas y pol$ticas>explicitar qui:nes son las personas, los grupos, comunidades, organi+aciones con quienes s:interacta, desde donde se asumen, para qu: y por medio de qu: se reali+a la intervenci%n

pro#esional. L0s sujet0s son la unidad de atenci%n en la 7ntervenci%n pro#esional, emergen enuna red vincular con otr0s, en el interjuego de necesidades;satis#actores, se construyensocialmente y son "ist%ric0s. La relaci%n pro#esional se da en un tiempo y espacio )Pisnerman,!1-.

Teresa *atus )!3- propone el desa#$o de no ver binariamente, ni ontologi+ar al sujetoQa, pues


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"ist%ricamente se le "a concedido el estatus de bene#iciario que merece ser atendido, pero queno piensa )d:cada del 5-, o se "a esperado que devele la verdad )sujeto popular, d:cada del N5-,

por tanto sugiere discutir el lugar del otro en Trabajo Social, pues el sujeto social tiene rostrosmltiples y "eterog:neos. 'onocer complejamente, desde diversas disciplinas y dimensiones delo "umano, crear modelos de solidaridad, articulaciones, ver rostros, matices, pues &no existe el

drogadicto en un extremo y el joven en otro(. -as contradicciones en lo moral necesitan devisiones complejas de contra argumentacin para la esquiofrenia moral . H#irma que s:esta ante el desencanto #ruct$#ero que implica asumir una actitud de perplejidad que movilice, noque paralice< buscar caminos de renovaci%n, asumiendo que se comparte los miedos poli#ormesde los sujetos. Se necesita ver l%gicas relacionales que permitan recomponer el todo socialescindido, ver la poli#on$a como di#erente del eclecticismo, pues tiene armon$a.

El reconocimiento delQa otr0 como sujeto "a sido reivindicado desde las propuestas "umanistasy personalistas a partir del 25, desde la educaci%n popular en el N5 y m/s recientemente desde elconstructivismo y el construccionismo social< este es un reto para cuali#icar y "acer m/s

pol$ticas y estrat:gicas las intervenciones pro#esionales de Trabajo Social, desde las que

recono+ca y propicie el potencial "umano en medio de circunstancias di#$ciles.

#. !)T')C!%)$-!&$&'S

Las intencionalidades en pluralDconstituyen sentidos y perspectivas deliberadas o no, que ledan a la intervenci%n pro#esional, los y las trabajadores sociales< est/n con#ormadas por losdiversos #ines, objetivos y metas con que se aborda el objeto> la atenci%n de problem/ticas y larelaci%n con l0s sujet0s. Go se puede comprender la intervenci%n pro#esional al margen de susintencionalidades, pues quedar$a reducida a una mera expresi%n t:cnica, operativa oinstrumental.

Susana arc$a di#erencia los objetivos externos, con#igurados a partir de las pol$ticas sociales einstitucionales, de los espec$#icos de Trabajo Social, re#eridos a modi#icaciones que se buscancon l0s sujet0s, desde el saber especiali+ado y que corresponden a la concepci%n :tica,#undamentaci%n, metodolog$a y m:todos optadospara la intervenci%n.

Es necesario "acer convergentes las intencionalidades externas e internas de la intervenci%npro#esional, conjugar #actores end%genos y ex%genos, pues las intencionalidades son plurales,contextuales, complejas. 8ara comprenderlas, es importante relacionar los contextos y

propuestas institucionales )su desarrollo "ist%rico, nivel de legitimaci%n e institucionali+aci%n-,con las personales y pro#esionales de l0s Trabajador0s Sociales, correspondientes al saber

especiali+ado, que se materiali+a en las acciones cotidianas< en tal sentido Susana arc$apropone establecer objetivos expl$citos, generales y particulares, verbali+ados y actuados, enrelaci%n con las problem/ticas, los sujetos, los recursos y los portadores de recursos como

proyecci%n de ese saber.

Las intencionalidades dan direcci%n y sentido a la acci%n. Moy, segn Pisnerman )!2-, elTrabajo Social se plantea la organi+aci%n de grupos para trans#ormar situaciones problemas,elevar la calidad de vida de la poblaci%n con la que trabaja, en una sociedad m/s solidaria< puedeeducar socialmente desarrollando las capacidades de las personas, para en#rentar con :xito susdi#icultades y resolver sus problemas, articulando a los actores con sistemas que le #acilitenrecursos, servicios y oportunidades, promoviendo el #uncionamiento e#ectivo de las pol$ticas

sociales. 'omenta tambi:n que una pro#esi%n tiene #ines intr$nsecos re#eridos a la construcci%n


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disciplinar y extr$nsecos relacionados con la trans#ormaci%n social< los #ines y objetivos concar/cter cualitativo, y las metas con car/cter cuantitativo.

E. (+)&$M')T$C!/)F

Es un componente de la intervenci%n &que incluye todos los conocimientos que dan soporte:tico, pol$tico, #ilos%#ico, te%rico Q conceptual, metodol%gico y t:cnico 3( al que"acer y ser

pro#esional. 8or ser un eje transversal &"a sido uno de los problemas estructurales de la

intervenci%n pro#esional(.

La Fundamentaci%n se "a relacionado con diversas denominaciones como Marcos dereferencia, 'squemas de referencia, Modelos de intervencin 3 Saberes especialiados, porautoras Qes como Susana arc$a Salord, *aria Dal 8ara 8onticelli, *alcom 8ayne y Gelia Tello.R a su ve+ se relaciona con la apropiaci%n de epistemolog4a paradigma 3 teor4as, su

justi#icaci%n, pertinencia con la metodolog$a y la co"erencia de la teor$a con la pr/ctica.

H partir de los aportes de Susana arc$a Salord, *aria Dal 8ara 8onticelli y Gelia Tello, se

pueden plantear algunos componentes a tener en cuenta para comprender la(undamentacin de Trabajo Social7

*R!)C!*!%S 'T!C%S 2 $-%R'S> direccionan la intervenci%n, se relacionanestrec"amente con las intencionalidades. Los primeros son &pautas particularespor las cualesdeben regirse los pro#esionales en el momento de la intervenci%n< son en la individuali+aci%n, laexpresi%n explicita de los sentimientos, la implicaci%n emocional controlada, la aceptaci%n, laactitud no enjuiciadora, la autodeterminaci%n del usuario y la con#idencialidad.( !5Los valores

son supuestos generalesconstitutivos que gu$an la intencionalidad conceptual, metodol%gica dela intervenci%n social, tienen un trasfondo tico, filosfico 3 pol4tico"son &el respeto por lapersona "umana, desarrollo social, igualdad de oportunidades, justicia social, etc(!! Serelacionan intr$nsicamente con el ser y "acer del Trabajo Social en pro de la digni#icaci%n"umana sostenible y de la calidad de vida.&< determinan tanto la selecci%n de los esquemas dere#erencia te%rica como las estrategias, los instrumentos y las t:cnicas!4. Los valores sonadjetivos que orientan, regulan las conductas, los procesos sociales son construidos y aceptadossocialmente. Tambi:n son entendidos &comportamientos, normas y conceptos que se reconocenvalidos y son aceptados culturalmente para la convivencia de una colectividad. Estos sostienenlas normas y subyacen a :stas(!1

R'('R')T'S T'%R!C%S ; C%)C'*T+$-'S> &permiten contextuali+ar #en%menos yredes de interacci%n involucrados en la intervenci%n. Se relacionan con la conceptuali+aci%n de

problemas, recursos, satis#actores, sujetos sociales, espacio social, interacci%n, que constituyen

7La elaboraci%n de este apartado se basa en la investigaci%n re#erida en la re#erencia anterior.

8. '7FUEGTES osa *aria y otras. @p 'it 8/g. 4

97b$d. 8/g. 4

10*@GT@RH, 'uervo loria y otras ) 4554- Diccionario Especiali+ado de Trabajo Social< *edell$n;'olombia. Ed Universidad de Hntioquia.8/g. !5.

117b$d. 8/g. !!

12DHL 8H 8@GT7'ELL7, *aria, @p .'it 8/g. 3

13, *@GT@RH, cuervo loria y otras, @p. 'it 8/g. !4N.


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estructuras de relaciones. 8ara identi#icar y de#inir caracter$sticas esenciales de cada uno, esnecesario el apoyo de conocimientos producidos en las disciplinas, como materia prima paraelaborar el concepto(.!Trabajo Social con#igura su Fundamentaci%n desde las ciencias sociales&en el proceso de construccin de teor4asde intervenci%n, que supone apropiaci%n mediada yno un pr:stamo indiscriminado de los conocimientos!2(< esto quiere decir que vuelve a la &teor$a

para enriquecerla, pues :sta por si sola, no es trans#ormadora< debe trascender a la practica paraobjetivarse y materiali+arse(,! es punto de partida para articular conocimientos y se re;dimensiona en un proceso constante de construcci%n &en continuo cambio para responder a lassituaciones de los )as- usuarios(!N

R'('R')T'S M'T%&%-%G!C%S> &implican un proceso sistem/tico de principios yestrategias orientados al conocimiento, acci%n y trans#ormaci%n de una realidad. En unametodolog$a de intervenci%n subyace la capacidad trans#ormadora de las acciones sociales.(!3Elm:todo debe estar relacionado con lo te%rico conceptual y constituye los re#erentes de car/cteroperativo instrumental para orientar la acci%n directa en re#erencia a un determinado objeto,&posibilita aplicar, modi#icar y adaptar pasos a medida que se van presentando cambios en la

realidad(!

&'S$RR%--%S %*'R$T!%S7&se re#ieren al proceso de intervenci%n, procedimientos,secuencia, #orma, etapas, pertinencia de cada t:cnica en relaci%n con el cuerpo te%rico. 8ermitentraducir elaboraciones sobre los objetivos en el /rea y situaci%n, establecer cambios a operar,transitar "acia propuestas alternativas. 7mplican tener en cuenta los conocimientos y "abilidades,organi+aci%n del trabajo en cuanto a distribuci%n de responsabilidades, rutinas, "/bitos ycostumbres.45(

Los conceptos se #orman gracias a la circulaci%n de discursos. H partir de lasR'*R'S')T$C!%)'S M')T$-'S, se plantea la necesidad de @bjetivar, de volverconcreto lo abstracto. Desde nociones, pasar a conceptos, jugar con la in#ormaci%n, para

producir estrategias de trabajo a di#erente nivel.

H continuaci%n se presenta el poliedro desde el que se visuali+an las relaciones conceptuales dela Fundamentaci%n en Trabajo Social. )ED-

147b$d.. 8/g.

15HOU7G Gora ) !2- 8or que Desarrollar la especi#icidad En revista 8rospectiva Universidad del Calle Go 4,

16Trabajo Social en el marco de las 'iencias Sociales)!- En evista Eleut"eria. Universidad de *ani+ales G !. 8/g. !

178HRGE, *alcom. @p 'it. 8/g.

18T@ES, 'lara 7n:s y ?H8HTH, Hna 'lara. Estrategia metodol%gica para las pr/cticas de la #ormaci%n de Trabajo Social en la Universidadde la Salle. Bogot/ D.' 4554.

19HGDE;E, E+equiel. @p. 'it 8/g. !.

20H'7H, @p. 'it. 8/g. . .


11/25

ES!UE"A CONCEPTUAL RED CONCEPTUAL PARA CO"PRENDER LAFUNDA"ENTACIN DE TRABAJO SOCIAL


12/25

'oncebimos la Fundamentaci%n de Trabajo Social desde relaciones con cada una de lascategor$as ubicadas en el poliedro, todas vinculadas por aristas )l$neas-. 'ada categor$a tienemltiples interacciones &incluyendo la variable temporal< las cosas no son, sino que devienen enlas interacciones(4!Ello signi#ica ver desde varias perspectivas, la intervenci%n 8ro#esional.Estas categor$as son>

Sujetos ; objetos 'ontexto Mist%rico 6 ideol%gico 8rincipios epistemol%gicos Formaci%n 7nterdisciplinariedad

La Fundamentaci%n de Trabajo Social se construye en relaci%n con los componentes de laintervenci%n Sujeto H objeto )personas, grupos, organi+aciones etc. involucradas en la situaci%n

problem/tica- en conteAtosparticulares &donde se ubican las in#ormaciones y elementos desdelos que adquiere sentido(44que incide en las condiciones de inserci%n de los sujetos, a su ve+ en/reas &servicios sociales ampliados( y el espacio pro#esional en el que se desarrolla laintervenci%n y se evidencia la situaci%n problem/tica inscrita en dimensiones tempo 6 espacialesespeci#icas. 'ada uno de estos elementos se aborda desde la conceptuali+aci%n, argumentaci%n,soporte tanto te%rico ; conceptual, metodol%gico, operativo, etc. es decir, desde laFundamentaci%n.

Las condiciones "ist%ricas en las que se desarrolla la Fundamentaci%n de Trabajo Social incidenen la intencionalidad, en las opciones e ideolog$as y visi%n sobre los componentes ycondicionantes de la intervenci%n pro#esional< la &caracteri+aci%n histrico H pol4tica de

problemas, recursos, sujetos sociales, espacio social y laboral, aporta a reconocer la expresi%nparticular en que :stos se mani#iestan como realidad social. Es necesario reconocer la din/micade constituci%n y desarrollo de la situaci%n a intervenir(41 y de la pro#esi%n, desarrollar"abilidades y destre+as, utili+ar diversas estrategias pol$ticas pues, &la pr5ctica profesional nose ubica al margen de los juegos del poder , no est/ exenta de responsabilidades pol4ticasderivadas de los intereses que median tanto la produccin de saberes que fundamentan suquehacer como las raones que sub3acen a su produccin de conocimientos.4(

Los saberes, conocimientos y principios epistemolgicos tienen un tras#ondo pol$tico que gu$ala perspectiva cognitiva y permite plantear preguntas> Ou: conocemos desde Trabajo Social,'%mo conocemos lo social desde Trabajo social, '%mo apropiamos lo que conocemos en la

intervenci%n 8ara qu: conocemos en Trabajo Social etc, para descubrir desde la re#lexi%n,Fundamentos epistemol%gicos, te%ricos y metodol%gicos para la pro#esi%n y la disciplina,construir paradigmas y teor$as que sustentan el "acer pr/ctico. &la epistemolog$a invita a laconstrucci%n de una teor$a en Trabajo Social a partir de la lectura de la pr/ctica social(42.

21. DHBHS, Elina. @ 'it 8/g. 2

22*@7G, Edgar. Los siete saberes necesaria para la educaci%n del #uturo )455!-. Editorial *agisterio. 8/g. 13

23H'H, Susana )!3- @p 'it. 8/g.

24VC7 congreso latinoamericano escuelas de trabajo social la globali+aci%n y su impacto en el trabajo social "acia el siglo xxi trabajo social,identidad y desarrollo )"ipertexto-

25T@ES, 'lara 7n:s y ?apata, Hna 'lara. @p 'it. 8/g. 15


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Las condiciones "ist%ricas particulares permiten el desarrollo de los principios epistemol%gicos,sitan al Trabajador )a- Social ante diversas circunstancias, contextos y a su ve+ contribuyen aactuali+ar, #ortalecer, posicionar la #ormaci%n del pro#esional, permitiendo perspectivas,

prospectivas para la mejor lectura de la realidad. 7nciden tambi:n sobre los componentes ycondicionantes.

Se puede evidenciar que la formacinse enmarca en un momento "ist%rico, &as$ de#inimos altrabajador social "aciendo un diagn%stico de la actividad pro#esional. Distinguimos dos tipos de#ormaciones pro#esionales> Una con :n#asis en lo instrumental ; #uncionalista, que se ubica en elmarco de la modernidad< en ella los )as- pro#esionales se especiali+an para "acer unaintervenci%n racional, tecnicista con base positivista. 8or otro lado una #ormaci%n que se

posiciona en la post ; modernidad y que pone :n#asis en lo te%rico ; practico de #ormaintegrada.4(

Finalmente, la interdisciplinariedad permite que Trabajo Social recono+ca el discurso enrelaci%n con las disciplinas, responda a un momento "ist%rico y transcienda el an/lisis #ormal de

la intervenci%n, resigni#icando tanto la Fundamentaci%n como la #ormaci%n. Se busca lainterdisciplinariedad &como intento de narrar la realidad de manera no #ragmentada4N(, con el&prop%sito de resolver articulaciones pr/cticas concretas, que por su complejidad desbordan las

posibilidades de una disciplina. La interdisciplinariedad articula dos o m/s de ellas, secomparten, objetos te%ricos para abordar en la pr/ctica pro#esional.

#$ "ETODOLO%IAS & "ETODOS'(

-a construccin metodolgica es un pilar fundamental del desarrollo de la profesin 3

disciplina de Trabajo Social. En la investigaci%n caracteri+aci%n de la intervenci%n pro#esionalse "icieron algunas precisiones sobre la di#erencia entre mtodo 3 metodolog4a>

-a metodolog4a es considerada como el estudio de los m:todos, es una estrategiageneral para concebir y coordinar un conjunto de operaciones mentales< con#iereestructura al proceso, ordena las operaciones cognoscitivas )acci%n;re#lexi%n- y las

pr/cticas en la acci%n racional pro#esional, agrupa los principios te%ricos yepistemol%gicos as$ como los m:todos para conocer o actuar sobre una realidad, tiendea ser de car/cter general y en consecuencia no siempre o#rece procedimientos.8or su parte los mtodos se re#ieren al concepto de estrategias, procedimientos yt:cnicas que gu$an la acci%n con una #inalidad determinada no son la actividad en s$misma, sino la manera de llevar a cabo< suponen un camino a seguir para alcan+ar un

#in.4

De estos planteamientos se in#iere que para los casos particulares es conveniente hablar demtodos, m5s que de metodolog4as. Sobre estos dos conceptos "ay diversidad de

26'EH Hlex y otros )!3- Tensi%n entre #ormaci%n acad:mica y pr/ctica pro#esional en el contexto de la lobali+aci%n 8/g.

27@D7LL@ Lesly, @DUE? Diana *arcela, UE@ Diana *arcela y U7BE 'armen oc$o, 4554. Trabajo de grado Facultad deTrabajo Social Universidad de la Salle, Bogot/.

28Buena parte de la elaboracion de este apartado se basa en la investigaci%n> *etodolog$as y m:todos de trabajo social, investigaci%ndocumental )!55 textos- ubicados en unidades acad:micas de Trabajo Social en Bogota, elaborada por 'laudia *arcela Barreto, Wesus Hl#redoBenavides, Hdriana *arcela aravito, Gaty Hndrea ordillo en la Facultad de Trabajo Social de la Universidad de la Salle, bajo la orientacionde osa *aria 'i#uentes. )4551, en proceso de #inali+acion-.

29'7FUEGTES et al )455!-, @p.cit., p. 1


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comprensiones y signi#icaciones. Segn arc$a Salord, las metodolog4asse relacionan con laespeci#icidad del Trabajo Social, que qui+/s nunca "a existido, debido a su sustentaci%n en lasciencias sociales y a la insu#iciente re#lexi%n y construcci%n te%rica de parte de l0s

pro#esionales.

&El proceso de construcci%n de la especi#icidad pro#esional opera tambi:n a trav:s de ladelimitaci%n y conjunto de pr/cticas y representaciones que den cuenta del problemasocial y del tipo de interacci%n existente entre los sujetos sociales y el problema social,de tal modo que la especi#icidad se construye en el mismo proceso de estructuraci%nque otorga un signi#icado particular a todos los elementos constitutivos de laespeci#icidad pro#esional. Estos elementos son>Los sujetos socialesEl objeto de intervenci%n'l marco de referencia> a. los objetivos espec$#icos b. la #unci%n social y c. losprocedimientos metodolgicos(15

La compresi%n de los m:todos y metodolog$as en Trabajo Social puede "acerse desde unaperspectiva compleja que asuma las dimensiones operativa o instrumental, ideol%gico pol$tica,

epistemol%gica y contextual, tal como se presenta a continuacion.

&!M')S!/) %*'R$T!$

'orresponde a la comprensi%n inicial y tradicional de metodolog$a y m:todos en Trabajo Social.

Desde ella, las t:cnicas e instrumentos, #orman parte constitutiva del m:todo, corresponden a su

operacionali+aci%n, est/n situadas al nivel de los procesos, las etapas y los procedimientos que

llevan a la acci%n los objetivos propuestos con respecto a la realidad abordada desde Trabajo

Social>

Todo m:todo necesita tcnicas, es decir, de procedimientos espec$#icos que "acenre#erencia al conocimientoQ"abilidad operativa que permite el control, registro,trans#ormaci%n o manipulaci%n de una parte espec$#ica de la realidad. .... Las tcnicas,como los m:todos, son respuestas al &como "acer( para alcan+ar un #in o resultado

propuesto, pero se sitan a nivel de procedimientos o de etapas pr/cticas, que permitenla aplicaci%n del m:todo en el cuadro propio de su /mbito o sector de intervenci%n.Te%ricamente las tcnicastienen un car/cter pr/ctico y operativo, al mismo tiempo quese engloban dentro de un m:todo y, a la inversa, un mtodo comporta el uso dediferentes tcnicas. 8or ltimo estas no son creadas en #orma independiente delm:todo, aunque una ve+ elaboradas pueden estar disponibles o pueden ser utili+adasindependientemente de aquel.1!

Teresa ?amanillo a#irma que &-as tcnicasest/n en #unci%n del m:todo, son instrumentos adisposici%n de la investigaci%n y organi+ados por el m:todo para ese #in.( Es necesario construirrelaciones co"erentes entre m:todos y t:cnicas. Pisnerman expresa que>

&El m:todo utili+a t:cnicas y procedimientos para operar en una realidad concreta. Lastcnicasson instrumentos de trabajo que interponemos entre nosotros y la realidad

para construir el objeto y trans#ormarlo. Los procedimientos son conjunto de accionesordenadas utili+adas en la consecuci%n de un objetivo(.

30H'7H, 7bid., p. 45

31HGDE E, E+equiel. *:todos de Trabajo Social, !N. p. 42

?H*HG7LL@)!N- @p cit., p. 3!


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Hs$ como el m:todo es parte de la teor$a y s%lo puede comprenderse por ella, las

t:cnicas y procedimientos, al integrarse al m:todo se constituyen en partes de su

totalidad y por lo tanto cada uno lo repite en s$.

Las T:cnicas posibilitan operacionali+ar los m:todos, permiten la compresi%n y trans#ormaci%n

de realidades concretas. Hs$ mismo los instrumentosson medios o recursos.

Las asociaciones de metodolog$a, re#erida principalmente a m:todo, t:cnica, instrumentos y

procedimientos, requieren ser revaluadas, desde las perspectivas sist:micas y constructivistas del

conocimiento. 8or ello se considera insu#iciente la dimensi%n operativa para comprender la

perspectiva metodol%gica de la intervenci%n de Trabajo Social.

Algunos conceptos relacionados con la dimension instrumental permiten comprender el

caracter temporal, situado de las metodologas y mtodos; de ahi la necesidad de teneren cuenta el proceso, los momentos, secuencias y etapas.

El proceso permite ubicar lo metodol%gico en el tiempo< se relaciona con continuidad, tiempo ymejora< es #undamental para comprender y #undamentar las propuestas metodol%gicas enTrabajo Social. Tambi:n en el plano de la temporalidad, y en el campo del orden, el concepto deS'C+')C!$ da cuenta de la Continuidad, sucesi%n ordenada de cosas que guardan entre s$cierta relaci%n.

En los procesos metodol%gicos se desarrollan 'T$*$S, quetienen que ver con momentos en el

desarrollo de las acciones.

Las TIC)!C$S constituyen conjuntos de procedimientosde que se sirve una ciencia o arte,as$ como en una "abilidad para usar estos procedimientos, ejecutar cualquier cosa o paraconseguir algo. Los !)STR+M')T%S son objetos #abricados, que sirven de mediopara lograrun resultado. Se relacionan con los medios, "erramientas, dispositivos. Los*R%C'&!M!')T%S se re#ieren a la acci%n y #orma de proceder. Se ubican en el plano de laacci%n. H su ve+ el *R%C'S% se relaciona con el progreso de la acci%n, en el transcurso deltiempo. 8or ello para visuali+arlo se requiere tener en cuenta conjuntos de #ases sucesivas. De lamisma #orma el &!S*%S!T!%es un Mecanismo, que se relaciona con el #uncionamiento de

un sistema, a partir de la interrelaci%n ordenada de sus partes.

El M'T%&% se relaciona con los campos sem/nticos de acci%n y orden, que posibilitan lareali+aci%n pr/ctica de un #in< en el marco de un proceso y sistema organi+ado. Se evidencia larique+a conceptual impl$cita en el MIT%&%, que permite comprenderlo m/s all/ de sudimensi%n instrumental. En cuanto orden, se establecen relaciones del m:todo con estructura,sistema, t/ctica, log$stica en el marco de las dimensiones ideol%gico pol$tica e instrumental.

Una revisi%n cronol%gica de las diversas aproximaciones a metodolog$a y m:todo en TrabajoSocial permite detectar otros conceptos, desde los cuales se intenta dar cuenta del car/cter

P7SGE*HG )!3- @p cit., p. 44


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din/mico, intencional y prospectivo de la metodolog$a y de los m:todos< se va despla+ando elconcepto de procedimiento y se asume el de estrategia< se crean conceptos m/s globales,

plurales, abiertos, menos dogm/ticos y normativos< algunas autoras "acen re#erencia al&procedimiento metodol%gico( por ejemplo Susana arc$a y *argarita o+as.

La 'STR+CT+R$se relaciona con los campos sem/nticos de arma+%n, #orma y orden, queposibilitan el enlace de las partes de un todo< este concepto es sugerente para el an/lisis dem:todos en Trabajo Social. *argarita o+as a#irma que>

La particularidad y especi#icidad de la intervenci%n se da en la estructura de un procesoque est/ determinada por el objeto y por los objetivos de la intervenci%n alrededor delos cuales se estructuran conocimiento, t:cnicas y realidad.14

Cale la pena destacar la prevalencia del campo sem/ntico de orden )desde el que se in#iere lanormatividad, &lo moral(-, en los conceptos que se "an abordado.

De otra parte, lo S!STIM!C% se comprende como lo relativo a la totalidad de un sistemageneral, por oposici%n al local< posibilita articular, dimensionar el an/lisis de *etodolog$as y*:todos. H su ve+, sigue o se ajusta a un sistema, procede por principios y se relaciona con loscampos de orden y ra+onamiento )ambos en el plano de la racionalidad moderna-.

El concepto de m:todo trasciende la dimensi%n instrumental, pues incluye tambi:n laepistemol%gica, y se da en contextos espec$#icos. Hunque no se "ace expl$cita la dimensi%nconceptual, es claro que no se puede "acer un an/lisis ni propuesta de m:todos, en el vac$o.

&!M')S!/) '*!ST'M%-/G!C$

Conocer las metodolog4as 3 los mtodos en Trabajo social implica precisar los principiostericos 3 epistemolgicos enmarcados en la historia de la profesin, de manera que sepuedan identi#icar las in#luencias del contexto en su construcci%n y operacionali+aci%n, pararesponder a las realidades sociales. Tambien supone situarse en la construccion de di#erentessigni#icaciones, puntos de vista y contextos.

La dimensi%n epistemol%gica est/ impl$cita en el an/lisis y comprensi%n de lo metodol%gico< es

#undamental "acerla evidente, en cuanto los procesos de conocimientos impl$citos en los

m:todos. En la intervenci%n de Trabajo Social se establecen diversos procesos de conocimiento

que sustentan las relaciones sujeto6objeto y sujeto;sujeto< es necesaria la re#lexi%n sobre como,

desde donde, por qu: y para qu: se conoce>

&Las #ormas de conocer trascienden el limite especi#ico de la relaci%n entre el sujeto yel objeto, y llevan al terreno de la re#lexi%n #ilos%#ica en la que se buscan respuestas al

proceso, cuyos resultados permiten construir enunciados explicativos de c%mo lograr elconocimiento o dic"o de otra manera, la proposici%n te%rica sobre el proceso deconocimiento, que se conoce como &Teor$a del conocimiento(11

32@?HS, )!N3- @p. cit, p. N2.

338HGT@WH UT7XE?, abriel *etodolog$a de las ciencias sociales Col. !. *:xico> Editorial @x#ord university press "arla !. p. 2


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Trabajo Social, presenta variaciones en su proceso "ist%rico, que inciden la #orma como seconciben la intencionalidad y procesos de conocimiento, los elementos que lo componen, laidentidad, la #undamentaci%n y la interacci%n con sujetos, en #in, lo metodol%gico. Pisnermana#irma que

Cualquier disciplina requiere de una refleAin epistemolgica a partir de susdesarrollos 3 de la pr5ctica que realia. 'ada ve+ que nos planteamos interrogantesacerca de las caracter$sticas del objeto o de los "ec"os que anali+a, acerca del c%moapre"enderlos y trans#ormarlos o reali+ar una lectura cr$tica de determinados aspectosde la realidad, estamos "aciendo re#lexi%n epistemol%gica )ep$steme ;conocimiento ylogos, estudio-.Siendo la epistemolog$a parte del que"acer #ilos%#ico y entendiendo esta disciplina,segn Parl Waspers )!331;!-, &como aquella concentraci%n mediante la cual el"ombre llega a ser :l mismo al "acerse participe de la realidad(, la re#lexi%nepistemol%gica ser$a &un ir de camino y sus preguntas son m/s esenciales que susrespuestas, ya que toda respuesta se convierte en una nueva pregunta(.El acto de pensar sobre nuestra propia actividad tiene, entre sus objetivos, aclarar qu:

paradigmas est/n presentes en la producci%n de los conocimientos de una pro#esi%n.1

Se "a evidenciado la dimensi%n epistemol%gica de la metodolog$a, Wuan Barreix esbo+a lasrelaciones entre metodolog$a y epistemolog$a>

&H pesar de que 6 por lo menos 6 desde Bacon, alileo y m/s tarde Descartes, para laciencia en general, est/ clara la di#erencia entre &m:todo( y &metodolog$a(. En el/mbito de Trabajo Social "a primado la con#usi%n m/s extrema, muy especialmente enel denominado Trabajo Social econceptuali+ado... metodolog$a es conceptualmente"ablando, un t:rmino de contenidos e implicaciones l%gicas y 'pistemolgicas, cuanti;cualitativamente m/s amplias que las de &disciplina que se ocupa del estudio de losm:todos y de sus interrelaciones, en principio, porque ese &estudio( no se da nunca enun vac$o, sino situado y #ec"ado geogr/#ica e "ist%ricamente, como eslab%n de

mediaci%n entre lineamientos provenientes de marcos cient$#icos m/s generales yobjetos generales y espec$#icos socialmente determinados...( 12

Es indispensable tener en cuenta la dimensi%n epistemol%gica en el an/lisis de las metodolog$asy m:todos del Trabajo Social. La pro#esi%n se "ace participe de la realidad a trav:s delconocimiento de la misma, en la cual se construyen m/s preguntas que respuestas< estas "acen

parte de la construcci%n de nuevas visiones y perspectivas acerca de la relaci%n sujeto6objeto.En esta medida la epistemolog$a como dimensi%n impl$cita en la comprensi%n de la metodolog$ay los m:todos, implica la bsqueda de los principios epistemol%gicos que sustentan elconocimiento de la sociedad desde Trabajo Social.

&!M')S!/) !&'%-/G!C% *%-?T!C$

Lo ideol%gico se relaciona en #orma directa con la bsqueda del por qu: y para qu: en Trabajo

Social< que se "a identi#icado con expresiones como movili+aci%n, concienti+aci%n, militancia,

entre otras.

&En servicio social los objetivos est/n estrec"amente relacionados con las ideolog$asexplicitas o impl$citas del agente )Hsistencia Social-, de sus clientes )individuos,grupos, comunidades-, de quienes lo contratan )instituci%n, programa-, y de la sociedad

34P7SGE*HG. @p. cit., p. 2

35BHE7V, @pt cit., p. 1N


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en general en ese momento. Los objetivos, mani#iestos o latentes, que se dan a trav:s detodo el proceso din/mico, condicionaran tambi:n la propia metodolog$a.(1

Esta dimensi%n se desarrolla de acuerdo con el momento "ist%rico que se vive en cada contexto,

se "ace expl$cita y es desarrollada ampliamente en el momento de la reconceptuali+aci%n

&la ideolog$a penetra cada acci%n del Trabajador Social como el agua a laesponja. Es decir el Trabajo Social "a sido una regi%n ideol%gica elaborada. Estase re#iere, principalmente a la conceptuali+aci%n de la acci%n b/sicamente entres aspectos> con individuos )servicio social de casos-, con grupos )serviciosocial de grupos-, con comunidades )desarrollo de comunidad-(1N

Tal #ue el nivel de desarrollo de la dimensi%n ideol%gica durante la reconceptuali+aci%n, que aldescali#icar en extremo el car/cter operativo, instrumental, interventor y #uncionalista de la

pro#esi%n, se desvirtuaron los desarrollos previos a la reconceptuali+aci%n, se propuso la

construcci%n de teor$as, metodolog$as y m:todos a partir de la pr/ctica, pero no se lograronsigni#icativos avances, adem/s del llamado m:todo b/sico, nico o integrado, durante m/s de 45aAos.

La dimension ideologico politica se relaciona con las M'T$S o (!)'S a que tiende unapersona, las cuales permiten ubicar los m:todos en el plano prospectivo. Hs$ mismo el conceptode !)T')C!/) se ubica en el plano de la determinaci%n de la voluntaden orden a un fin. Loscampos sem/nticos con los que se relaciona, son el instinto, la malicia, la sinceridad y voluntad,de los cuales se retoman por su pertinencia para el Trabajo Social, los relacionados con elconocimiento y la voluntad, pues las intenciones no son solo racionales.

Tambi:n los conceptos de estrategiay t5cticapueden considerarse impl$citos en el an/lisis delas *etodolog$as y *:todos, y de alguna #orma conectores entre la dimensi%n ideol%gicopol$tica y la instrumental. La primera se entiende13como el &arte, tra+a para dirigir un asunto,serie de acciones encaminadas "acia un #in pol$tico o econ%mico.( Se relaciona con los campossem/nticos de guerra e intenci%n. La t/ctica se relaciona con los campos sem/nticos de acci%n,guerra, intenci%n y orden, tres de los cuales se relacionan con el /mbito de Trabajo Social.

En el an/lisis de *etodolog$as y *:todos es pertinente "ablar de lineamientos )L$neasgenerales de una pol$tica< orientaci%n, directri+-, los cuales se ubican en el plano de lasintenciones )dimensi%n :tico pol$tica-, que a su ve+ se relacionan con la voluntad de los seresque actan.

La intencin"ace re#erencia a la determinaci%n de la voluntaden orden a un fin y se relacionacon los campos sem/nticos de instinto, malicia, sinceridad y voluntad y se desarrolla en planes,

proyectos, que tienen impl$citos objetivos, t/cticas y estrategias.

&!M')S!/) IT!C$

36M7LL, icardo. *etodolog$a B/sica en Servicio Social. Hrgentina> editorial Mumanitas, !N5. p. N1

37FHLE7@S, Cicente de 8aula. Trabajo Social 7deolog$a y m:todo. Hrgentina> Editorial E'@, !N. p. 1

387bid.


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Es imprescindible la :tica en cada una de las pro#esiones, puesto que es una #orma de organi+arlas conductas que obedecen a alguna ra+%n, para Trabajo Social desde sus inicios el contextoobligo r/pidamente a dar respuestas a las necesidades que presentaban, debido a lastrans#ormaciones en el sistema social, por lo tanto motiv% la constante preocupaci%n por laWusticia Social y los Derec"os Mumanos.

&La cuesti%n :tica "ace re#erencia a la elecci%n de prop%sitos mediante los cualesoperamos. El Trabajo Social desde sus or$genes se "a preocupado por establecer unaserie de normas :ticas con el #in de regular y orientar la conducta de sus miembros ensu accionar pro#esional(.La :tica segn Mumberto *aturana adquiere su presencia en la preocupaci%n por lasconsecuencias que tienen nuestras acciones en la vida de otros seres "umanos queaceptamos en coexistencia con nosotros.

El Trabajo Social se orienta a trav:s de una :tica pro#esional, que valida las relaciones sociales yel desempeAo de las actividades que llevan impl$citos valores personales y laborales quecaracteri+an el rol de acuerdo a la cultura donde se desarrolle la intervenci%n. En esta medida>

Los valores cobran sentido en #unci%n del compromiso que asumimos en la acci%n deverdadero respeto por todo lo que "ace a la convivencia "umana. 1

Hs$, la :tica recobra en amplio sentido, otra dimensi%n de las *etodolog$as y *:todos deTrabajo Social y se convierte en otro aspecto #undamental de esta investigaci%n.

&!M')S!/) C%)T'JT+$-

Esta dimension es #undamental para el abordaje, comprensi%n y prospectiva de las metodolog$asy m:todos, pues las metodolog$as no se desarrollan en el vac$o o en abstracto. Se construyen encada momento, para situaciones )de tiempo y espacio- espec$#icas.

Hl asumir, una perspectiva construccionista, desde la cual la realidad y la comprensi%n de lamisma se construye, es evidente que el estudio de las metodolog$as y los m:todos de TrabajoSocial requiere del an/lisis contextual.8ayne5a#irma que el Trabajo Social es una actividad socialmente construida, pues el TrabajoSocial es complejo y varia segn las culturas, es decir que #orma parte de un complejo yteor:tico entramado de actividades pro#esionales y de servicio. 8or ello, s%lo se puedecomprender en el contexto socio cultural de los elementos participantes. Las teor$as que sobre laacci%n social existen son producto del entorno en que se desarrollan, a su ve+ in#luyen en dic"oentorno por cuanto a#ectan a lo que la gente dice y "ace dentro de la actividad social, en esta

actividad se ven modi#icados los valores y las ideas.8or ello, dic"as teor$as se constituyen de por s$ en in#luencias sociales que a su ve+ contribuyena posicionar la pro#esi%n dentro de una serie de servicios, ocupaciones, pro#esiones yorganismos pblicos< al mismo tiempo la teor$a se construye para atender a las demandas que se"acen desde di#erentes medios.

El desarrollo del concepto de m:todo permiti% #ijar maneras e#icaces y racionales de actuar)conceptos de la racionalidad moderna-< sin embargo, "oy, m/s que contar con m:todos

39P7SGE*HG, Gatalio. 8ensar el Trabajo Social. Hrgentina> Editorial Mumanitas, !3. p. !31

408HRGE, *alcolm. Teor$as contempor/neas del Trabajo Social, Una 7ntroducci%n 'r$tica. Buenos Hires> Editorial 8H7D@S, !2. p. .12;1


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pre#ijados )car/cter normativo tradicional en las de#iniciones-, se requiere promover procesoscomplejos de an/lisis y diseAos din/micos para la realidad. La sociedad requiere #ormas

pertinentes, contextuales, signi#icativas, relevantes< desde Trabajo Social es necesario inventarcontextualmente nuevas racionalidades para la acci%n pro#esional.

H partir de la argumentacion reali+ada se presenta la siguiente red conceptual que sinteti+a losplanteamientos presentados, en la perspectiva de sinteti+ar lo que se considera unaC%)C'*T+$-!1$C!K) emergente de metodolog4as 3 mtodos.

r/#ico G ! ED '@G'E8TUHL

El esquema da cuenta de los campos sem/nticos con los que se asocian metodolog$as y m:todos>La metodolog$a, como &parte de la l%gica que estudia los m:todos, se divide en> la sistem5tica,que #ija normas de de#inici%n, divisi%n, clasi#icaci%n y prueba, y la inventiva, que #ija las

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normas de los m:todos de investigaci%n propios de cada ciencia.(!8ara Trabajo Social tambi:nse consideran las perspectivas de acci%n y trans#ormaci%n< el aporte novedoso, radica en que lametodolog4a trasciende el plano normativo 3 posibilita visualiar el prospectivo. Lametodolog4a se relaciona con los campos sem/nticos de enseAan+a y #iloso#$a, ambas en elplano del conocimiento. En el campo de la #iloso#$a se establecen relaciones entre la

metodolog$a, la l%gica, la epistemolog$a y la teor$a del conocimiento,4

lo que sustenta ladimensi%n epistemol%gica impl$cita.En las *etodolog$as de Trabajo Social se encuentran diversidad de conceptos elaborados en lasdi#erentes etapas de su desarrollo, se "an presentado algunos componentes, que segun *orin, esnecesario convertir en comunicables y entendibles a nivel de la construcci%n de disciplina< enesta perspectiva la t:cnica O posibilita organi+ar un esquema mental para #acilitar el an/lisis deconceptos interrelacionados con la metodologia y los metodos en Trabajo Social.

H continuaci%n se presenta el poliedro de *etodolog$a y *:todo de Trabajo Social, el cual dacuenta de las relaciones de las categor$as de an/lisis>

En la con#iguraci%n de las intencionalidades de la intervenci%n pro#esional priman las pol$ticasinstitucionales, que se tensionan con las propuestas y perspectivas personales y del gremio. La

417bid, p. !144.

42Diccionario 7deol%gico de la lengua espaAola Cox

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privati+aci%n, la desistitucionali+aci%n, marcan nuevas pautas de intervenci%n, que es necesarioidenti#icar y proyectar, en la perspectiva de cuali#icar la #ormaci%n< "oy se cuenta con mayor libertad y lanecesidad de abrir nuevos espacios pro#esionales< a la ve+ es necesario generar otro tipo de sujeto yrelaci%n.

Trabajo Social recurre a la investigaci%n como un componente #undamental de la intervenci%npro#esional< para el conocimiento se apropia de diversas metodolog$as> positivista, cualitativa de ordenetnogr/#ica, de 7nvestigaci%n Hcci%n, 8articipativa.

Lo propio de la construcci%n metodol%gica para la pro#esi%n se puede ubicar en la ejecuci%n de laintervenci%n pro#esional, a trav:s del desarrollo de los *:todos.

Es #undamental comprender las relaciones entre lo social y la pol$tica, como condicionante de laintervenci%n pro#esional. La pol$tica se relaciona con un proyecto de sociedad, que se concreta enpol$ticas sociales y programas de gobierno. Trabajo Social se relaciona directamente con las pol$ticassectoriales e institucionales, que &instrumenta( con las poblaciones que atiende. En este sentidooperacionali+a #ormas de gesti%n social. L0s pro#esionales asumen la protecci%n y prevenci%n, m/s

desde posiciones institucionales y de pol$ticas institucionales, antes que como procesos generados a partirde la pro#esi%n. Hll$ tenemos un reto.

La #alta de rigurosidad conceptual, que redunda en con#usiones, es necesario un gran es#uer+o deesclarecimiento te%rico y conceptual para identi#icar los en#oques y #undamentaci%n de los trabajos, as$como los desarrollos metodol%gicos, m/s all/ de acciones y aplicaciones puntuales que se describen.

El trabajo reali+ado "a permitido vislumbrar aportes para la #ormaci%n que promueven las UnidadesHcad:micas de Trabajo Social en cuanto al conocimiento y comprensi%n de la pro#esion< no se trata solode identi#icar campos emergentes en una sociedad problemati+ada como la nuestra, se requierecomprensiones pro#undas, rigurosas, pertinentes y complejas. Si bien es cierto que la problem/tica socialse trans#orma, tambi:n lo es, que no se puede ir respondiendo coyunturalmente, sino que es necesario

avan+ar en cuali#icar lo conceptual y metodol%gico de la pro#esi%n, en correspondencia con los objetos deintervenci%n. Es #undamental conocer a pro#undidad las problem/ticas y los procesos metodol%gicos,para abordarlas.

H pesar de "aber asumido la categor$a general de intervenci%n, dado su car/cter legitimado e "ist%ricopara la pro#esi%n, tambi:n se considera problem/tico y tensionante el manejo de este concepto por sucar/cter unidireccional, de exterioridad para el Trabajador Social y por sus connotaciones ideol%gicas ypol$ticas. Hl se considera conveniente que nuevas investigaciones permitan avan+ar sobre nuevosconceptos m/s acordes con desarrollos te%ricos y conceptuales, as$ como con propuestas democr/ticaspara la construcci%n social.

!-!%GR$(?$

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