MANUAL DE COMPETENCIAS PAOLA MUÑOZ NAVARRO

GESTIÒN DE AUSPICIO Y PATROCINIO.

AÑO 2015.

Un saber hacer o un saber actuar en forma responsable

y validada en un contexto profesional particular,

combinando y movilizando recursos necesarios

(conocimientos, habilidades, actitudes) para lograr un

resultado (producto o servicio) cumpliendo estándares

o criterios de calidad esperados por un destinatario

o cliente”

Le Boterf

Índice

1. Objetivos.

2. Marco Conceptual

• Habilidades blandas y duras.

• Definición Competencias

• Tipos de Competencias

• Niveles de Competencias

2. Metodología de Trabajo sobre Competencias

• Competencias Técnicas

• Competencias Básicas

• Competencias Transversales.

• Desempeño competente.

I. Objetivos

1. Definir las competencias que serán trabajadas en cada uno de los programas. Diseñar un modelo común para cada uno de los tipos de competencias que será adaptado a cada uno de los oficios.

2. Desarrollar sistemas de evaluación sencillos y adaptados a los modelos de competencias. A través de los modelos diseñados incluir un modelo gráfico y sencillo que permita conocer el grado de evolución conseguido por cada alumno/a. a lo largo de su estancia en el programa.

II. Marco Conceptual

Habilidades blandas y duras

Definición de competencia

Tipos

Niveles

Habilidades blandas y duras:

1.-¿Cómo adaptarnos a un mundo en constante cambio? Se nos prepara en la mayoría

de los casos para la rutina cotidiana de un día laboral, pero lo más interesante de eso es

que no todos los días son iguales, constantemente tenemos que lidiar con situaciones

diferentes. Es muy normal que encontremos personas que realizan bien su trabajo

utilizando todas sus habilidades duras, pero cuando se les propone un cambio se

rehúsan y no utilizan las habilidades blandas, eso se debe a que no se nos enseñó a

enfrentarlos problemas de incertidumbre.

2.- Las habilidades duras son herramientas técnicas que sólo dan respuesta a

escenarios ya probados y conocidos. Estas herramientas son: los conocimientos,

inteligencia práctica, manejo de herramientas, poder de síntesis, de análisis, etc.

3.- Las habilidades blandas son todas aquellas herramientas que tenemos como ser

humano para la comunicación, de que Se trata? de manejar un dialogo en el cual, se

puedan visualizar todos los puntos de vista de una manera constructiva para evitar

conflictos.• Tener la habilidad de dar distintas soluciones a un determinado problema

,teniendo en claro la clave del problema, para así actuar de la mejor manera.• También

es muy importante tener la empatía para así comprender los sentimientos y la forma de

actuar de los demás.• Tener la habilidad de descifrar como una emoción puede hacer

actuar a alguien de una determinada manera.• Y entre muchas otras la habilidad de

delegar, pero no solo eso, es conocer las habilidades de los otros para así poder confiar

en el otro y en cómo desempeñar la tarea. Es muy importante tener la capacidad de

fusionar las habilidades blandas y duras, tenemos que estar más atentos a procurar

espacios para desarrollar las habilidades blandas buscando el equilibrio con las

habilidades duras. Y tú, ¿qué has desarrollado más, tus habilidades blandas o tus

habilidades duras?¿porqué?

• Definiciónes de Competencia

1. Conjunto de saberes técnicos, metodológicos,

sociales y participativos que se actualizan en una

situación y en un momento particular. Se considera

que el término competencia se refiere a una

combinación de destrezas, conocimientos ,

aptitudes y actitudes , y a la inclusión de la

disposición para aprender además del saber

como. De ahí que la competencia no consista en

demostrar lo que se conoce, sino en hacer algo

con aquello que se conoce.

2. Demostrada capacidad para utilizar

conocimientos, destrezas y habilidades personales,

sociales y metodológicas en situaciones de

estudio, trabajo y en el desarrollo profesional y/o

personal.

• Tipos de Competencia

1. Competencias Transversales/Generales

2. Competencias Básicas

3. Competencias Específicas

1. Competencias Transversales/Generales

Son las competencia personales

genéricas, que se relacionan con la

puesta en práctica

integrada de aptitudes, rasgos de

personalidad, conocimientos y valores

adquiridos.

Se proponen en este marco 17 competencias importantes:

1. Trabajo en equipo

2. Gestión en situaciones de estrés

3. Situarse en el contexto laboral

4. Relación interpersonal

5. Negociación

6. Resolución de problemas

7. Disposición al aprendizaje

8. Responsabilidad

9. Organización del propio trabajo

10. Identificación y valoración de las propias capacidades

11. Iniciativa/ Autonomía

12. Adaptabilidad

13. Efectividad personal

14. Comunicación efectiva verbal y no verbal

15. Uso de nuevas tecnologías de Comunicación e información.

16. Empatía.

17. Autoestima.

2. Competencias Básicas

Capacidades necesarias para el

desempeño de cualquier ocupación.

Obligatorias para el buen desempeño . Relacionadas

con aspectos cognitivos y formativos de educación profesional o técnica..

Se corresponderían con las competencias

clave definidas como el conjunto de

conocimientos, capacidades y actitudes

adecuados al contexto.

Están reconocidas en el marco general ocho competencias:

1. C. Comunicación en lengua materna

2. C. Comunicación en lenguas extranjeras

3. C. Matemática, ciencia y tecnología

4. C. Digital

5. C. Social y ciudadana

6. C. Cultural y artística

7. C. Aprender a aprender

8. C. Autonomía e iniciativa personal. Espíritu emprendedor y de superación personal.

3. Competencias Específicas

Incluye las competencias

técnicas ligadas a las

ocupaciones.

Incluye las competencias ligadas a las distintas familias profesionales:

• Administración y gestión

• Agraria

• Artes gráficas

• Edificación y obra civil

• Imagen y sonido

• Imagen personal

• Industrias alimentarias

• Industrias extractivas

• Transporte y mantenimiento de vehículos

• Madres, mueble y corcho

• Servicios socio culturales y a la comunidad

• Instalación y mantenimiento

• Informática y comunicaciones

• Fabricación mecánica

• Marítimo pesquero

• Vidrio y cerámica

• Sanidad

• Seguridad y medio ambiente

• Hostelería y turismo

• Química

• Electricidad y electrónica

• Textil, confección y piel

Desempeño competente:

El desempeño competente se apoya en elementos como:

• Comprensión de la situación

• Percepción de las metas de la propia acción en esa situación

• Poder enfrentar la situación

• Poder utilizar una pluralidad de recursos, adaptar los que se conoce y construir los nuevos

• Reflexionar sobre la acción , validarla e interiorizarla

Muchas Gracias, éxito en construir tu perfil!!

Paola Muñoz Navarro.