Competitividad conceptos

1

COMPETITIVIDADConceptualización

• La era del mercado libre

• Desde 1947 con el surgimiento del GATT (General Agreement on Tariffs and Trade) en los EEUU el mundo se ha orientado hacia el mercado libre

2


• Los acuerdos de comercio de Kennedy en 1962.

• Los acuerdos de Tokio en 1979.

• El tratado de Mastrich en Europa en 1950

• son sólo algunos de los ejemplos alentadores.

3


• La estrategia en términos generales es el movimiento libre de componentes y productos de compañías entre diversos mercados.

• Lo anterior genera la necesidad de mejorar productos, calidad y precio

4


• Conclusión:• Quien tenga las mejores

ventajas, tendrá el mejor mercado.

• Lo anterior genera acciones como Políticas, Privatizaciones, y estrategias de desregulación en los países integrados.

5

COMPETITIVIDADEstrategia Política

• Las principales tendencias políticas se orientan hacia el cuestionamiento de qué debe ser protegido y qué no, del sector público.

• Energía, Comunicación, empresas domesticas, y agricultura fueron las más protegidas inicialmente.

6

COMPETITIVIDADEstrategia Privatización

• Por lo mismo las privatizaciones principalmente en los mercados Latinos, fueron en forma paralela bajo características comunes con el apoyo del gobierno en turno

7

COMPETITIVIDADmetas globales

• Finalmente las principales metas fueron las compañías financieras, comunicaciones, energía y minerales, así como recursos naturales básicos.

• México lleva a cabo sus mayores privatizaciones en los sexenio de MMH y CSG

8

COMPETITIVIDADDesregulación vs Globalización

• La desregulación como estrategia global permite facilitar el uso de estándares comunes a todas las fronteras que permitan la competencia de mercado a competidores foráneos y no la tradicional de cada país sobre la protección de su recursos internos.

9

COMPETITIVIDADEstándares

• La necesidad de lenguaje de calidad de intercambio comunes a cada producto genera la necesidad de crear estándares de producto siendo las mas conocidas la norma internacional Juse para Japón, y la ISO para Europa aplicables principalmente a industrias globalizadas

10

COMPETITIVIDADEstrategias

• Como estrategias para posicionar productos se presentan las siguientes:

• Elementos previos de comportamientos y cultura del medio a posicionar

• Conocimiento del mercado• Capacidad de la industria o

empresa• Estrategias de penetración

11

COMPETITIVIDADElementos previos a la estrategia

• Cada zona tiene su propia identidad por lo que es necesario aprender...

• Lenguaje (transmite ideas, conceptos y reglas de una generación a otra)

• Religión (guía para definir calidad de las relaciones y relación con fuerzas sobrenaturales)

12

COMPETITIVIDAD Elementos previos a la estrategia

• Organización social (incluyendo la familia, sistema social de clases, y organización religiosa)

• Educación (conocer la forma de traslado de conocimiento a nuevas generaciones), como se aprenden actitudes y valores y sistemas tecnológicos

13


• Elementos políticos (cual es el proceso de obtención del liderazgo, contenido de la estructura política vigente).

• Estructura económica regional y nacional ( como son colocados los bienes y servicios de consumo

14


• Mecanismos de control social ( patrones de control de comportamiento individual y grupal), partiendo de sus costumbres sociales y leyes.

• Actitudes, principios y valores consuetudinarios (patrón general normal de comportamiento)

15

ModificadorModificador

PATRON DE COMPORTAMIENTO

GLOBAL

SISTEMAS ECONÓMICOS

De socialista a capitalista

SISTEMA SOCIAL alto o bajo contexto

social

SISTEMA RELIGIOSO

Contexto religioso vs universal

NIVEL CULTURAL

Idiosincrasias (comer, vestir, gestos, gustos, dietas

CONCLUSIONES

decisiones?

DIFERENCIASIndividuales y

grupalesint-extrovertido.Tradicional vs

moderno

16

Ejercicio Análisis de patrones de

comportamiento regional

• Desarrollen en equipo, un análisis de los elementos de comportamiento previos para un producto en una región en el planeta

17

COMPETITIVIDADConocimiento del mercado

• Los elementos para definir una estrategia de mercado se basa en la identificación de mercados potenciales y su segmentación previos a la evaluación de la empresa y la definición de estrategias de entrada

18

COMPETITIVIDADMercados potenciales

• Tan solo en los EEUU existen mas de 15000 firmas que están deseosas de posicionar sus productos en mercado internacionales, pero no todas tienen información válida de los mercados meta para sus productos

19

COMPETITIVIDADMercados potenciales PIB

• Dentro de las técnicas mas usadas para detectar mercados potenciales son .

• Los indicadores de producto interno bruto por cada país de referencia como punto de partida. La correlación histórica entre un año y otro nos dará el índice de confiabilidad para cada país comparado

20

COMPETITIVIDADMercados vía ventas

• Fórmula de ventas anuales con la fórmula de ventas, producción, importación, exportación, inventarios:

• Va = Pa + ( Ia- Ea); y en caso de que se tengan, menos los inventarios de los registros por la gran industria. Este resultado nos indicará que tanto de lo que se produce para el consumo de una región o país esta siendo afectado por productos foráneos.

21

COMPETITIVIDADMercados vía ISIC

• Estandarización de la capacidad (método ISIC) se parte de que la capacidad de producción de un trabajador dentro de un sector para su producción anual nos da el índice de la capacidad del mercado de consumo.

22

COMPETITIVIDADMercados potenciales vía ISIC

• Si el negocio del limón en Tecomán tuvo una cosecha en 1998 de 35 000 toneladas con 1000 trabajadores de campo, el índice local es de 35 ton por trabajador

• y si en el país se tuvo en la cosecha del limón en 1998 un total de 5000 trabajadores de limón, el mercado potencial del limón para 1999 en el país será de 5000 x 35 = 175 000 ton

23

Mercados potenciales vía enfoque macro

• Análisis de enfoque macro. Esta se da a través de asumir y ponderar los criterios de instituciones especializadas básicas dentro de una comunidad principalmente cuando no hay información en una comunidad.

• Iglesia?

• Escuelas?

• Hasta que nivel?

24

Mercados potenciales vía enfoque macro

• Acceso a energía eléctrica• Plaza pública?• Gente de otras comunidades comprando en mercados

propios?• Teléfonos?• Escuelas secundarias?• El valor final de esta ponderación se conoce como

coeficiente de crecimiento y se da sobre el promedio de las ponderaciones en forma decimal (<=1)

25

Práctica para evaluar elementos competitivos de un mercado

• Practique en equipo lo siguiente:• Investigue el PIB de 2 países y saque conclusiones.• Determine cual es el mercado en México para un producto muy

especifico (p. ej. Cochinilla, mango indio de Colima) a través de sus compras y ventas anuales.

• Defina con el modelo ISIC el mercado potencial del aceite de coco en México con base a los resultados en 99 del mercado de Colima

• Desarrolle el factor de crecimiento de la zona norte de Colima en la intersección Comala, Villa de Alvarez, Colima

26

Evaluando oportunidades de mercado vía intuición

• Para evaluar las oportunidades de mercado (demandas) no solo debemos analizar lo existente, sino también los elementos derivados de la experiencia más la intuición

• Lo anterior implica tres categorías para identificar las demandas

• Demanda existente.• Demanda latente.• Demanda incipiente

27


• Demanda existente. Es la mas fácil de medir, ya que se deriva de los productos que ya tiene una demanda asegurada ( tortillas, pan, luz,..etc.).

• Demanda Latente. Es la demanda que puede surgir si se dan las condiciones de precio y disponibilidad así como otros componentes de la mezcla del mercado (plaza, promoción, servicio, producto suficiente, etc,... P. ej. El celular, y los localizadores vía satélite)

28


• Demanda incipiente. Es la que no existe, pero existen buenas oportunidades de que el producto surja más adelante.

• De cierta manera la demanda incipiente se convierte en latente si existe la combinación de oferentes que puedan promover su uso. Por otro lado el mercado no esta dispuesto a moverse en tanto la necesidad no le garantice permanencia (sensores vía satélite para evitar pérdida o robos de objetos y personas)

29

Evaluando la capacidad del negocio

• Es importante considerar antes de desarrollar cualquier actividad de penetracion o posicionamiento de un producto o servicio la evaluación de las capacidades del negocio, no solo por la experiencia o las ventas, sino además por los diferentes factores que integran su circunstancia

30

Evaluando la capacidad del negocioDiagnóstico estratégico

• Un diagnóstico estratégico para medir la capacidad del negocio deberá considerar los siguientes elementos:

– Análisis de los competidores– Análisis de madurez de la industria– Análisis de atractividad del negocio

• Modelo de las 5 fuerzas• La cadena del valor. (Modelo de Porter)

31


• Análisis de los competidores.

• Se trata de definir a la competencia y el grado de dificultad para competir con ellos.En este análisis se deben considerar los siguientes elementos:

– Competidores (número, participación, potencial, etc.)

– Barreras de entrada (Inversión, experiencia, riesgo, etc)

– Economía de escalas (menores costos por mayor producción).

– Diferenciación del producto (variación en calidades, precios, servicios, oportunidad)

– Regulaciones del gobierno (Políticas, aranceles, restricciones, etc.)

– Tipo de administración (corporativa, familiar, etc.)

32


• Análisis de la madurez de la industria.• Se trata de determinar si la industria se encuentra en una etapa

naciente, de crecimiento, de madurez o envejecimiento para ubicar el negocio y potenciar sus posibilidades de crecimiento. En este caso es conveniente evaluar los siguientes elementos:– Tasa de crecimiento

– Número de participantes (equilibrio entre los que ingresan y los que desaparecen)

– Líneas de productos (integración de líneas para mejorar servicio)

– Lealtad de la clientela (tendencia a buscar otras marcas o productos substitutos)

– Participación del mercado

33


• Análisis de la atractividad del negocio.• En este análisis se trata de determinar el grado de

interés (margen de ganancia vs recursos invertidos) que tiene la industria para mantener a quienes ya están posicionados y/o captar nuevos inversionistas.

• Un buen análisis de atractividad debe mostrar una proyección razonablemente aproximada de la rentabilidad del negocio

34


• Análisis de la atractividad del negocio.• El Modelo de las 5 fuerzas considera lo siguiente:

– Rivalidad (implacable o coordinada, en uno o en más rubros).

– Amenaza de nuevos participantes (Que tan fácil y productivo es ingresar a la industria)

– Amenazas de sustitutos (algo que satisface las mismas necesidades del producto)

– Poder de los compradores. (Equilibrio entre oferta y demanda)

– Poder de los proveedores.

• Es conveniente añadir otras dos:– Poder de la fuerza laboral (Directa e indirecta)

– Dependencias externas (climatológicas, políticas, etc.)

35


• Análisis de la atractividad del negocio.• El Modelo de Porter señala dos rutas para el éxito en el negocio:

– Ser el productor con menores costos. ( Así se tiene la opción de mantener los precios teniendo mayores utilidades o mantener las utilidades bajando los precios).

– Diferenciar el producto o servicio de manera que el consumidor esté dispuesto a pagar un precio mayor por las características que lo hacen único

• Con relación a lo anterior, conviene revisar el modelo de cadenas de valor. Definiendo como valor, la cantidad que el consumidor está dispuesto a pagar por lo que produce la empresa.Así:– Si el precio es mayor que el valor, hay riesgo de perder el cliente

– La diferencia entre el valor y el costo puede ser el margen de ganancia.

36


• La cadena del valorm

argen

Infraestructura de la empresa

Admon. de recursos humanos

Desarrollo de tecnología

Compras

Logística

Interna OperacionesLogística

ExternaMercadotec-

nia y ventas

Servicios

Actividades primarias

Actividades

de

apoyo

37

DIECISEIS CARACTERÍSTICAS COMUNES EN LAS EMPRESAS DE CLASE MUNDIAL

1.- Tienen una visión de futuro

2.- Entienden la calidad como la satisfacción de sus clientes

3.- Son sensibles a las necesidades cambiantes del mercado

4.- Definen claramente los requisitos entre cliente y proveedor

5.- Conocimiento profundo de sus procesos de trabajo

6.- Siguen Normas y estándares mundiales

7.- Poseen certificación internacional de sistemas y/o productos

8.- Tienen sistemas de control de costos de calidad

38

DIECISEIS CARACTERÍSTICAS COMUNES EN LAS EMPRESAS DE CLASE MUNDIAL

9.- Se mantienen actualizados en la economía nacional y mundial

10.- Equilibrio entre entusiasmo y cautela aplicando tecnología

11.- Mantienen sistemas de información estratégica

12.- Respetan la normatividad ecológica nacional y mundial

13.- Preponderancia del factor humano (trabajo en equipo)

14.- Tienen implantada metodología para solución de problemas

15.- Comprometidos con la mejora continua

16.- Planeación estratégica

Competitividad conceptos

Documents

Transcript of Competitividad conceptos