Son redes de relaciones personales que proporcionan sociabilidad, apoyo, información y un sentido de pertenencia e identidad social.También podemos decir, que las comunidades virtuales son grupos de personas, con algunos intereses similares, que se comunican a través de Internet.

Comunidad Virtual

Hay unos objetivos comunes relacionados con determinadas necesidades de sus integrantes.Existe un cierto sentido de pertenencia a un grupo. Se utilizan unas mismas infraestructuras telemáticas, generalmente basadas en los servicios de Internet, que por lo menos permiten comunicaciones de uno a todos y de uno a uno.

Características

Alguno de sus miembros realizan actividades para el mantenimiento del grupo.

Hay una cultura común: se comparten unos valores, unas normas y un lenguaje, en un clima de confianza y respeto.

Se realizan actividades que propician interacciones entre los integrantes de la comunidad: preguntas, discusiones, aportaciones informativas,

Características

Intercambiar información (obtener

respuestas)

Ofrecer apoyo (empatía, expresar

emoción)

Conversar y socializar de formal

informal a través de comunicación

simultánea.

Debatir, normalmente a través de la

participación de un moderador.

Objetivos

La idea de las comunidades virtuales es tan antigua como la propia Internet. La primera comunidad virtual nace en la década de 1970, si bien no es hasta los años ´90 cuando se desarrollan de forma exponencial y se convierten en accesibles para el público en general, todo ello gracias al nacimiento de la World Wide Web (WWW) y la generalización de herramientas como el correo electrónico, los chats o la mensajería instantánea.

Surgimiento y Evolución

Hasta entonces, su uso quedaba limitado al ámbito científico y a los expertos en informática.Hoy en día, las comunidades virtuales son una herramienta muy útil desde un punto de vista empresarial, ya que permiten a las organizaciones mejorar su dinámica de trabajo interna, las relaciones con sus clientes o incrementar su eficiencia procedimental.

Surgimiento y Evolución

La usabilidad es percibida como una cualidad que permite el uso productivo de una aplicación interactiva en la realización de una o varias tareas particulares de una manera rápida y efectiva.

La usabilidad es una cualidad del software que está estrechamente ligada a la interfaz de la aplicación.

La usabilidad puede ser afrontada como parte del proceso del desarrollo del software o como un atributo del producto final.

Usabilidad y Eficacia

Las Comunidades Virtuales son espacios en Internet destinados a facilitar la comunicación entre los miembros del grupo al que pertenecen y que se encuentran en distintos puntos geográficos. Los integrantes colaboran a través de medios de comunicación como listas de distribución, grupos de noticias, canales de  chat, mensajería instantánea y otros recursos compartidos como bibliotecas, juegos, documentos, etcétera. 

Recursos Compartidos

Foros de discusión Email y Email groups News groups Chat Múltiple User Dimensión (convertirse en el personaje)

Gestores de contenido Sistemas Peer to Peer

Tipos de Comunidades Virtuales

Preece, J. y Diane, M. 2003. Online Communities Focusing on sociability and usability. University of Maryland Baltimore County.

http://www.slideshare.net/Comunidadesvirtuales/

Referencia