Concepto y perspectivas del Desarrollo Organizacional
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PERSPECTIVA
DEL
DESARROLLO
ORGANIZACION
AL
HISTÓRICO
¿HAY NOVEDADES EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
¿POR QUÉ EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL?
PREMISAS Y PRESUPUESTOS
OBJETIVOS BÁSICOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
a) La perplejidad y frustración de imaginar, diseñar y planear una organización en papelb) Fracaso o insuficienciac) Dificultad de obtener efectos globales o sistémicos d) Conciencia creciente por parte de los ejecutivos de los problemas y factores psicológicos y sociales del
comportamiento individual y grupal e) Fenómeno de inercia o de resistencia a los cambios planeados lógica y tecnocráticamente f) Aceleración del proceso de cambios internos y externos a la organizacióng) Conciencia creciente de parte de los ejecutivos y de los demás participantes de la organización – empresah) Creciente uso del entrenamiento de grupos (T-groups)i) progreso de la psicología social
A) Trabajos de psicología aplicada a la organización (investigaciones de Hawthorne)B) Aplicación de la metodología de laboratorio (NTL)C) Aplicación de la metodología “investigación de acción”D) Teoría de los sistemas abiertos y Teoría de Campo (Bertalanffy y Lewin)E) Conceptos sobre los Sistemas socio – técnicos (Emery, Rice, Sofer, Trists) F) Psicología Organizacional (Maslow, Lewin, Argyris, etc)G) Psicología de las ciencias socio – administrativas (Weber, Durkheim, Etzioni, Blay, Gullick, etc.)
a) Atención al enfoque adecuado de comportamientob) Utilización sistemática de agentes de cambioc) Intención de integrar tres tipos de practicas: tecnológicas, administrativas y de
comportamiento. d) Creación de nuevos métodos e instrumentos propios e) Uso sistemático de las metodologías de ”laboratorio”f) Consultoría de procesos y contenidog) Caracterización de una nueva filosofía de administración
• Retroalimentación verdadera sobre hechos y actos• El conflicto de ideas• Un clima colaborativo conduce a mejores resultados• La manipulación siempre acaba por destruir la confianza • El estilo participativo es irreversible• Los recursos humanos son tan importantes como los recursos económico – financieros• La organización debe ser un medio para la realización personal y humana• Sentimientos negativos bloqueados y frustraciones reprimidas
I. Obtener o generar informaciones objetivas y subjetivasII. Crear un clima de receptividad para conocer las realidades organizacionalesIII. Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactoriasIV. Establecer un clima de confianza V. Desarrollar potencialidades de los individuosVI. Desarrollar la capacidad de colaboración entre individuosVII. Buscar nuevas fuentes de energía (física, mental y emocional)VIII. Compatibilizar viabilizar, armonizar e integrar las necesidades y objetivos de la empresaIX. Estimular las emociones y sentimientos de las personas, etc
NOMBRE:Graziella Herrera Hernández
ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN Desarrollo Organizacional
CONCEPTUACIÓ
N DEL D.O
TERMINOLOGÍA
LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA
LA TRANSACCIÓN ENTRE INDIVIDUO Y EMPRESA
EFICACIA Y SALUD
DEFINICIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
CONCEPTUACIÓN DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Técnico administrativo
Psicosocial
Economía, finanzas,Estructuras formales,Procesos administrativos
Necesidades MotivacionesAspiraciones Valores Actitudes, etc.
Desarrollo organizacional
Desarrollo de la organización
Organization Development
D.O
3 sistemas básicos
GerencialTécnicoSocial
Eficacia Relación entre los resultados realmente alcanzados frente a los objetivos o metas establecidos para el aprovechamiento de los recursos de la empresa
Salud a) Identidadb) Orientaciónc) Sensibilidad realistad) Creatividad
e) Flexibilidadf) Integración g) Reserva de energía
Proceso de cambios planeados en sistemas socio técnicos abiertos, tendientes a aumentar la eficacia y salud de la organización para asegurar el crecimiento mutuo de la empresa y sus empleados
Debe ser: un cambio dinámico, dialéctico y continuo; de cambios planeados; utilizando estrategias; sujeto a constante perfeccionamiento y renovación; que aumente la eficacia y la salud. Requiere: Visión global; enfoque de sistemas abiertos, etc.Implica: valores realmente humanísticos, adaptación, evolución y/o renovación, etc.No debe ser: un curso de capacitación; una solución de emergencia; sondeo o investigación de opiniones, etc.
NOMBRE:Graziella Herrera Hernández
ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACIÓN Desarrollo Organizacional