Conceptos de Producto · Conceptos de Producto ... cambio de dinero. Qué es un producto?...
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Conceptos de Producto
Principios básicos de administración de productos
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Qué es un producto?
Es un compendio de atributos, que pueden ser
buenos o malos, que una persona recibe a
cambio de dinero.
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Qué es un producto?
Promoción
Productoes
el “corazón” delMarketing
Mix
Plaza
Precio
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Clasificación de Productos
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Clasificación de productos
Productospara negocios
ProductosPara el consumidor
Son productos utilizados para fabricar otrosbienes o servicios, facilitar la operación de un negocio, o revender a otros consumidores.
Son productos adquiridos para satisfacerLas necesidades personales de cada individuo
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Cómo clasificar estos productos?
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Tipo de productos para el consumidor
Productosno buscados
Productosexclusivos
Productosselectivos
Productosde conveniencia
Productosde consumidor
Productosde negocios
PRODUCTOS
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Tipos de productos de consumidor
Producto de conveniencia
Productoselectivo
Productoexclusivo
Productos no buscados
Productos relativamente baratos que no necesitan mucho esfuerzo de compra.
Productos que requieren compararse antes de comprar, pues son usualmente más caros y se encuentran en algunos lugares.
Productos que los consumidores analizan a profundidad antes de comprar y generalmente no tienen sustitutos.
Productos desconocidos por el consumidorpotencial o productos conocidos que el consumidor no busca activamente.
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Ejemplos de productos del consumidor
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Productos (UDN), Líneas de producto & Mezcla de
productos
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Producto (UDN)
Productos como unidades de negocio(UDN) son las variedades ofrecidasdentro de una línea de producto, y generalmente son similares entre sí. Estos productos tienen en común la calidad, el color, tamaño, precio, modelo, desempeño, etc.
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Ejemplo de líneas de producto
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Ejemplo de líneas de producto
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Importancia de las líneas de producto
Diversifican el riesgo Ayudan a capitalizar la reputación de marca
Importancia de la profundidad en las líneas de productoAtraen compradores con preferencias diversas
Incrementan las ventas/ganancias debido a la segmentación especializada
Ayudan a capitalizar economías de escala
Ayudan a nivelar los patrones de consumoestacionales
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Línea de producto Gillete
Navajas y Categoríarasuradoras Higiene de escritura Encendedores
Mach 3 Series Paper Mate CricketSensor Adorn Flair S.T. DupontTrac II ToniAtra Right GuardSwivel SilkienceDouble-Edge Soft and DriLady Gillette Foamy Super Speed Dry LookTwin Injector Dry Idea Techmatic Brush Plus
Amplitud de la mezcla de productos
Pro
fun
did
add
e la
lín
ead
e p
rod
uct
os
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Beneficios de Líneas de producto
Chapter 9 Version 6e 16
Equivalencia en la calidad
Eficiencia en ventas y distrib.
Componentes estandarizados
Uniformidad de empaques
Maximizar la publicidad
Por qué crearLíneas de producto?
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Administración estratégica de productos
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Estrategias de productoLos gerentes de mercadeo deben realizar constantes ajustes para mantener el producto competitivo
y garantizar el nivel de satisfacción del consumidor.
Modificación
Re-Posicionamiento
Extensión/Disminuciónde la línea
Estrategias de producto
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Estrategias de Modificación
Tipos de modificaciones
Modificación de la calidad
Modificación de lasfunciones
Modificación del estilo
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Ejemplos de modificación
Nuevo empaque
Nuevosingredientes
Nuevosatributos
Productos integrados
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Ejemplos de modificación
Nuevo empaque
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Ejemplos de modificaciónNuevosingredientes
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Ejemplos de modificación
Nuevos atributos
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Reposicionamiento
Mercado cambiante
Ventas decrecientes
Cambios sociales
Por qué debemosreposicionar una marca?
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Ejemplos de Re-posicionamiento
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Ejemplos de Re-posicionamiento
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Ejemplos de Re-posicionamiento
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Extender o contraer una línea de productos?
Síntomas de unalínea de productocon demasiados
artículos
Algunos productos tienen ventas bajas o canibalízanventas de otros productos.
Las inversiones en publicidad para generar ventas no van en proporción con las ventas obtenidas.
Los productos se han vuelto obsoletos debido a la entrada de nuevos productos.
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Ejemplos de ampliación de línea
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Ejemplos de ampliación de línea
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Ejemplos de ampliación de línea
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Obsolencencia planeada
Es la práctica de modificar
productos de forma tal que
aquellos que han sido
vendidos anteriormente se
conviertan en obsoletos y
necesiten ser reemplazados.
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Usos de la marca en el Mercadeo
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Qué es una marca?Un nombre, término, símbolo, o diseño, o combinación de todos estoselementos, que identifica a los productos de un fabricante y los diferenciade sus competidores.
Nombre
Símbolo
Brand Equity
MasterBrand
Es la parte de la marca que puedepronunciarse, incluyendo letras, palabras,
etc.Son los elementos de la marca que no
pueden pronunciarse pero proveensignificado implícito.
Es el valor de la compañía o las marcas.
Es una marca muy dominante que viene a la mente del consumidor tan solo con
mencionar su categoría.
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Qué es una marca?Un nombre, término, símbolo, o diseño, o combinación de todos estoselementos, que identifica a los productos de un fabricante y los diferenciade sus competidores.
Nombre SímboloBrand Equity
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Beneficios de crear marcas
Creaidentificación
Genera ventasrepetitivas
Capta nuevosconsumidores
Resalta los productossobre los de la competencia
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Un efectivo nombre de marca …
Es fácil de pronunciar
Es fácil de reconocer y recordar
Es corto, distintivo, único
Describe el producto, usos, o beneficios
Tiene una connotación positiva
Refuerza la imagen del producto
Debe protegerse legalmente
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Qué es una marca genérica?
Una marca sin nombre
distintivo, que se usa en
productos de bajo costo y
generalmente va ligado a
resaltar la categoría en la que
participa
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Estrategias de marca
Marcas Sin marca
Marca del fabricante
Marca privada
Individual Familiar Combi-naciòn
Individual Familiar Combi-nación
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Marca del fabricante o privada?
Marcadel fabricante
Marcas privadas
Utilizan la marca del fabricante y puedenllevar una sub marca.
Son marcas creadas por tiendas o mayoristas para competir en el mercado.
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Ventajas de las marcas de fabricante• Generan lealtad del consumidor
• Atraen a nuevos consumidores (amplia distribución)
• Van desarrollando prestigio propio
• Generalmente rotan más que las marcas privadas
• Aseguran la lealtad del mayorista o detallista
Ventajas de las marcas privadas• Generan mayores ganancias
• Son más permisibles a bajar precios
• Son útiles cuando el fabricante retira alguna marca del mercado
• Tienen su propio control de distribución
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Marcas Individuales o Familias?
Marca individual
Familia de marcas
Consiste en utilizar diferentes nombrespara diferentes productos.
Se hace el mercadeo de varios productosbajo un solo nombre de marca.
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Ejemplos Marcas Individuales o Familias?
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Ejemplos Marcas Individuales o Familias?
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Co-Branding (Mercadeo compartido)
Marca comoingrediente
Mercadeo compartido
Mercadeo complementario
Tipos de Co-branding
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The end