Conectadoscon nuestrosvalores - te.com · Debemos exigir de nosotros y de los demás los más altos...

Conectados con nuestros valores TE CONNECTIVITY GUÍA DE CONDUCTA ÉTICA

2 Nuestros valores Guía de conducta ética 3VALUE ACCESS Contenido Recursos

INTEGRIDADDebemos exigir de nosotros y de los demás los más altos estándares de integridad individual y

corporativa. Salvaguardamos los activos de la compañía. Cumplimos con todas las leyes y las

políticas de la compañía. Promovemos la diversidad, el trato justo, el respeto mutuo y la confianza.

RESPONSABILIDADCumplimos con nuestros compromisos y asumimos de manera personal la responsabilidad

de todas las acciones y resultados. Creamos una disciplina de operación que consiste en la

mejora continua y que constituye una parte integral de nuestra cultura.

Estos valores definen el carácter de nuestra compañía.

TRABAJO EN EQUIPOPromovemos un entorno que fomenta la innovación, la creatividad, la excelencia y los

resultados por medio del trabajo en equipo. Practicamos un liderazgo que enseña, inspira

y promueve la participación activa en la compañía, junto con el desarrollo profesional.

Promovemos la comunicación e interacción abierta y efectiva.

INNOVACIÓN Reconocemos que la innovación es la base de nuestro negocio. Nos planteamos el desafío

de desarrollar nuevas y mejores ideas para todo lo que hacemos. Promovemos, esperamos

y valoramos la creatividad, la flexibilidad ante el cambio y los nuevos enfoques.

NUESTROS VALORES

4 Un mensaje de nuestro Director Ejecutivo Guía de conducta ética 5VALUE ACCESS Contenido Recursos

En TE Connectivity (TE), creemos que se requiere más que un fuerte rendimiento para

construir una gran compañía. También se requiere un compromiso inquebrantable con

nuestros más altos estándares de ética e integridad. Como una gran compañía multinacional

que cotiza en la bolsa y líder en nuestra industria, dicho compromiso jamás ha tenido tanta

importancia como en la actualidad.

Nuestro compromiso comienza con nuestros valores: integridad, responsabilidad, trabajo

en equipo e innovación. Estos valores definen el carácter de nuestra compañía, sirven como

base para un lugar de trabajo ético y proporcionan el marco para esta Guía de conducta

ética. Quiero asegurarme de que todas las personas en todas las instalaciones comprendan

y demuestren estos valores a nivel individual, de equipo y de la compañía.

Nuestra Guía, junto con las políticas de nuestra compañía, le ayudará a comprender lo que

se espera de usted y le proporcionará las herramientas y recursos que necesita para hacer

lo correcto. Recuerde que la confianza de nuestras partes interesadas, incluidos nuestros

clientes, colegas y las comunidades en las que operamos, se encuentra entre nuestros activos

más grandes.

Espero de usted que use buen criterio, tome decisiones éticas y pida ayuda si alguna vez

no está seguro de lo que debe hacer. Juntos haremos de TE una compañía más fuerte

y protegeremos la reputación que hemos ganado como una compañía ética.

Tom Lynch

UN MENSAJE DE NUESTRO DIRECTOR EJECUTIVO

6 Contenido Guía de conducta ética 7VALUE ACCESS Contenido Recursos

1 NUESTRA GUÍA: CONECTADOS CON NUESTROS VALORES 8

2 NUESTRAS RESPONSABILIDADES 12

3 NUESTROS VALORES

Integridad 20 Adoptamos la diversidad. Promovemos la igualdad de oportunidades y el trato justo. Apoyamos un mercado libre y abierto. No ofrecemos ni recibimos sobornos. Comprendemos las reglas para hacer negocios con gobiernos. No toleramos el fraude. No sacamos ventaja de la información privilegiada. Cumplimos con las leyes de importación y exportación.

Trabajo en equipo 36 No toleramos el acoso. Trabajamos para mantener un lugar de trabajo seguro y saludable. Promovemos una compañía libre de sustancias tóxicas. Protegemos los activos y la propiedad de la compañía. Somos cuidadosos de la forma en que hablamos acerca de nuestra compañía.

Responsabilidad 48 Evitamos los conflictos de intereses. Comprendemos las reglas sobre regalos y hospitalidad. Protegemos la información de la compañía. Mantenemos registros precisos.

Innovación 60 Somos buenos ciudadanos corporativos y respetamos los derechos humanos. Valoramos nuestro lugar en la comunidad mundial. Respetamos los derechos de los demás como ciudadanos. Somos responsables de nuestro uso de las redes sociales. Pensamos de manera creativa en todos los aspectos de nuestro trabajo.

4 NUESTROS RECURSOS: HACER PREGUNTAS Y PLANTEAR INQUIETUDES 68

5 MI DECLARACIÓN DE COMPROMISO 73

8 Nuestra guía Guía de conducta ética 9VALUE ACCESS Contenido Recursos

Nuestra Guía de conducta ética (“Guía”) define los estándares

éticos de conducta comercial de TE y proporciona el marco para

asegurar que actuemos con los más altos estándares de integridad en

nuestras actividades diarias. Esta Guía es un recurso para proporcionar

información acerca de las políticas de la compañía y las leyes y

reglamentaciones que afectan nuestras operaciones en todo el mundo.

NUESTRA GUÍA Conectados con nuestros valores

10 Nuestra guía Guía de conducta ética 11VALUE ACCESS Contenido Recursos

Our Guide 11

Nuestra Guía se aplica a todos.Operar con integridad es crucial para nuestro éxito, por lo que deberá familiarizarse con esta

Guía y con las leyes y políticas que se aplican a usted en su función en TE. Nuestra Guía se

aplica a nuestra Junta de Directores, funcionarios de TE y a nuestros empleados de todo el

mundo. También esperamos que las personas o entidades que actúen por o en nombre de

TE, incluido el personal suministrado por agencias, agentes, representantes, contratistas u

otros terceros cumplan con nuestra Guía.

Nuestra Guía representa un compromiso con un lugar de trabajo honesto y ético: al trabajar

para TE, usted tiene la responsabilidad de defender este compromiso.

Pida ayuda.TE opera en un mercado global, y tenemos, dentro de nuestra compañía, una amplia

diversidad de costumbres sociales y culturas. Reconocemos que esta Guía no puede abordar

todas las situaciones con las que se podría enfrentar en el trabajo, por lo que debe usar

buen criterio, buscar orientación y hacer preguntas cada vez que no esté seguro acerca de

cómo actuar.

Tenga en mente que esta Guía ha sido diseñada con el propósito de complementar las

políticas, procedimientos y acuerdos con empleados de TE. Si encuentra incoherencias o

conflictos, solicite la ayuda de su supervisor, su representante de Recursos Humanos local, el

Departamento Legal, Auditoría Interna o la Oficina del Ombudsman.

Presente sus inquietudes.Si se queda callado, TE no podrá abordar el problema. En algunos casos, no informar

violaciones de la ley, esta Guía u otras políticas, prácticas y reglamentaciones de TE también

puede dar como resultado sanciones disciplinarias que pueden incluir el despido.

Recuerde que usted es responsable de sus decisiones y acciones. Su participación

y compromiso es de gran importancia para mantener nuestra cultura ética. Busque

asesoramiento cuando lo necesite e informe los posibles casos de conducta indebida cuando

los presencie.

Tenemos la obligación de cumplir con todas las leyes aplicables en todos los lugares en los que operamos en el mundo.

NUESTRA GUÍA Conectados con nuestros valores

mailto:[email protected]

12 Nuestras responsabilidades Guía de conducta ética 13VALUE ACCESS Contenido Recursos

Como parte del equipo de TE, usted tiene una responsabilidad con

usted mismo, con sus colegas y con TE de llevar a cabo las actividades

comerciales de manera lícita y ética. Esté atento a las actividades

que se realizan a su alrededor y no se quede callado si sospecha

una conducta ilícita o carente de ética de un empleado, contratista,

vendedor, proveedor o cliente de TE u otra persona que trabaje para

o en nombre de TE. A veces puede parecer más sencillo “hacerse de la

vista gorda”, pero no hacer nada es, en sí, una acción que puede traer

serias consecuencias para usted y nuestra compañía. Haga lo correcto.

NUESTRAS RESPONSABILIDADES


Preserve un lugar de trabajo ético. Le ofrecemos una variedad de formas de comunicarse con personas de TE que lo escucharán

y lo ayudarán si tiene dudas o cree que alguien puede estar violando nuestra Guía. Al plantear

inquietudes de forma temprana, tenemos la oportunidad de abordar y resolver los problemas

antes de que se intensifiquen, perjudiquen a otras personas o causen daños a la compañía.

Todos los informes se tratan en forma inmediata y con discreción.

No tenga miedo de las represalias.Si busca asesoramiento, plantea una inquietud o informa presuntos actos de conducta

indebida de buena fe, está cumpliendo con nuestra Guía y haciendo lo correcto. Informar

violaciones o plantear una inquietud “de buena fe” significa que usted ha tenido una intención

genuina de proporcionar información honesta y precisa, incluso si más adelante se comprueba

que estaba equivocado. Tomamos en serio los reclamos de represalias. Se investigarán

las acusaciones de represalias y si se descubre que algún empleado ha cometido un acto

de represalia, dicho empleado será acreedor a sanciones disciplinarias que pueden llegar

al despido.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política y procedimientos para abordar quejas e inquietudes relacionadas con contabilidad, control interno, auditoría y otros asuntos TEC-01-28.


Demuestre su compromiso.Para demostrar su compromiso con los valores de TE y los principios que se detallan en esta

Guía, le pedimos que firme una certificación anual que reconoce que ha leído y comprendido

esta Guía y que cumple con la totalidad de las políticas que se detallan. Su participación y

reconocimiento es una parte crucial para conectarse con los valores de TE y asegurar la

continuidad de nuestro éxito.

http://dmtec.tycoelectronics.com/dmtec/servlet/DocumentLookup?type=POL&name=TEC-01-28&language=English&format=PDF





Jamás comprometa la integridad.TE realizará sus actividades comerciales únicamente por medios lícitos y éticos. No deje que

la presión por tener éxito haga que comprometa nuestros valores, ni haga nada que sepa

que está mal. Permita que nuestros valores sean la guía de sus acciones. A veces, un árbol

de decisión como el que se encuentra a continuación puede ser de ayuda si se enfrenta con

un dilema ético.

Si la respuesta a alguna de estas preguntas es “No”, entonces no lo haga. Si no está seguro,

busque ayuda. Es más, si cree que le están ordenando hacer algo que está mal, antes de

seguir las instrucciones de cualquier persona, en cualquier nivel de la compañía, comuníquese

con la Oficina del Ombudsman para obtener ayuda.

Busque ayuda.

No lo haga. Las acciones podrían traer

graves consecuencias. Busque ayuda.

¿Es legal?¿Refleja los

valores de TE?¿Cumple

con nuestra política?

¿Se sentiría bien si

apareciera enlos titulares de

noticias?

¿Causa un impacto positivo

en nuestra compañía ysus partes

interesadas?

No No No No No

No estoy seguro No estoy seguro No estoy seguro No estoy seguro No estoy seguro

SÍ SÍ SÍ SÍ

Busque ayuda.








noticias?



interesadas?

No No No No No


SÍ SÍ SÍ SÍBusque ayuda.








noticias?



interesadas?

No No No No No


SÍ SÍ SÍ SÍ




Los supervisores tienen una responsabilidad aún mayor.Si usted es supervisor, desempeña una función crucial en la promoción e implementación

de la presente Guía. Si bien su responsabilidad principal es dar un buen ejemplo y trabajar

según los valores y políticas de TE, también tiene la obligación de promover un diálogo

abierto sobre los problemas relacionados con la ética y animar a sus empleados a informar

las situaciones que “simplemente no les parezcan correctas”.

Conozca esta Guía.

Asegúrese de familiarizarse con esta Guía y con las leyes y políticas que se aplican a su equipo.

Cuando los empleados se acerquen a usted para hacerle preguntas, asegúrese de consultar

esta Guía para obtener las respuestas y busque ayuda si necesita más asistencia. Haga lo

que predica: demuestre los valores y políticas de TE a través de su ética laboral y no tome el

camino más fácil si éste no es ético. Si los empleados lo ven haciendo lo correcto, es probable

que ellos hagan lo mismo.

Tenga una política de puertas abiertas.

Es importante que sus empleados se sientan facultados para plantearle inquietudes o

se sientan cómodos al realizar un informe de buena fe acerca de cualquier sospecha

o conocimiento de violación sin miedo a las intimidaciones o represalias. Enfatice que si

se sienten incómodos al hablar con usted, hay otras personas que pueden escucharlos y

ayudarlos. Asegúrese de que conozcan la línea gratuita ConcernLINE, el sitio de Internet

ConcernNET y otros recursos a su disposición.

Escuche.

Si un empleado acude a usted para plantearle una duda o inquietud, el primer y más

importante paso es escuchar sin interrumpir. Demuestre con palabras y lenguaje corporal que

le preocupa el asunto y tome notas suficientes para asegurarse de registrar la información en

forma precisa. Explique que la información compartida con usted solamente será compartida

con quienes deban tener conocimiento de ella y que, en caso contrario, se mantendrá como

confidencial. Plantear inquietudes o dudas relacionadas con la ética puede ser estresante para

el informante. No olvide agradecerle por plantearle el problema a usted.

Tome medidas.

Cuando se le plantea un problema ético, como supervisor, tiene la obligación de informar

dicho problema a Recursos Humanos, al Departamento Legal o a la Oficina del Ombudsman.

Si el problema fue planteado por un empleado, en la medida de lo posible, manténgalo

informado acerca del estado en que se encuentra el asunto. Jamás investigue el asunto por

cuenta propia, contrate un investigador, responda con una represalia ni permita que otros

tomen represalias.

20 Integridad Guía de conducta ética 21VALUE ACCESS Contenido Recursos

INTEGRIDADExigir los estándares más altos

La integridad comienza con usted

• Trate a los demás con respeto y dignidad.

• Si presencia o sospecha un acto de discriminación, no dude en informarlo.

• Cumpla con las leyes de competencia/antimonopolio en todos los lugares

en los que realizamos nuestras actividades comerciales.

• No ofrezca ni acepte sobornos o pagos inadecuados.

• Conozca y siga las normas para realizar actividades comerciales con

clientes del gobierno. Estas normas son complejas, por lo cual deberá

comunicarse con el Departamento Legal si no está seguro o necesita

orientación.

• Recuerde que, excepto en situaciones de emergencia según se establece

en la política anticorrupción de TE, la compañía prohíbe la realización de

pagos de facilitación.

• Sea capaz de reconocer los tipos de conducta que se considerarían actos

de fraude.

• Jamás saque ventaja de los títulos de TE basándose en información

sustancial y privada (“privilegiada”).

• Cumpla con las leyes, reglamentaciones y restricciones asociadas con las

importaciones y exportaciones.


INTEGRIDAD

Adoptamos la diversidad.TE representa la combinación de personas con una diversa gama de experiencias, culturas

y orígenes. Apreciamos y celebramos nuestra diversidad en todos los lugares en los que

operamos en el mundo y procuramos extender la comprensión, el respeto, la inclusión y el

aprendizaje continuo a todas las personas que conforman el equipo de TE.

Promovemos la igualdad de oportunidades y el trato justo. La forma en que hacemos negocios es tan importante como los negocios que hacemos.

Como compañía, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el trato justo y

prohibimos la discriminación sobre la base de raza, color, religión, sexo, edad, nacionalidad,

condición de ciudadano, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano o cualquier

otra condición protegida de una persona.

Este compromiso se refleja en todas las prácticas de nuestros empleados, incluidas las

decisiones sobre reclutamiento, contratación y capacitación; ascensos, pagos y beneficios;

transferencias y reducciones de personal. Estos tipos de decisiones se basan únicamente en

las cualificaciones de una persona en relación con su trabajo y con cualquier convenio de

trabajo con sindicatos que sea aplicable.

TE cumple con los derechos civiles, los derechos humanos y las leyes laborales aplicables en

los lugares en los que operamos en todo el mundo. Requerimos que se ofrezcan ambientes de

trabajo limpios y seguros para los empleados. Independientemente del lugar en el que trabaje,

está prohibido involucrarse en actividades que violen la dignidad y el respeto personal, incluso

si la actividad es permisible en virtud de las leyes aplicables.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política de igualdad de oportunidad de empleo TEC-04-13.

Trabajamos con integridad en todo el mercado mundial.

Las violaciones al trato justo se parecen a...

Todos los días a la hora del almuerzo, mi colega inclina su cabeza en su escritorio y ora.

Luego de que otras personas se quejaran al respecto, mi gerente le dijo que no puede

orar en la propiedad de la compañía.

La Guía en la vida real

P: Creo que fui rechazado para un ascenso a causa de mi edad. ¿Qué debo hacer?

R: TE requiere que las decisiones relacionadas con el empleo se tomen sin tener

en cuenta la edad del candidato. Si siente que ha sido tratado injustamente,

comuníquese con el Departamento de Recursos Humanos, el Departamento Legal o la Oficina del Ombudsman.



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http://myte.tycoelectronics.com/portal/server.pt?open=512&objID=259&mode=2&in_hi_userid=109266&cached=true



INTEGRIDAD

Las leyes de competencia afectan a casi todos los aspectos de nuestras operaciones.

Las conductas anticompetitivas se parecen a...

En una reunión de una asociación de comercio, los competidores fueron oídos por

casualidad mientras debatían las políticas de precios y las estrategias de venta.

¿Qué es... la fijación de precios?

Es una práctica comercial ilegal en la que dos o más compañías rivales acuerdan

vender un producto o servicio a un precio determinado, usualmente para forzar un alza

en el precio. La fijación de precios a menudo se considera una violación de las leyes

antimonopolio debido a que controla la oferta y la demanda y evita que los precios

fluyan naturalmente en el mercado libre.

Apoyamos un mercado libre y abierto.La mayoría de los países cuentan con leyes creadas para promover la competencia y

mantener la prosperidad del mercado. Nosotros cumplimos con las leyes de competencia y

antimonopolio en todos los lugares en los que hacemos negocios. Estas leyes son complejas,

difieren entre los países y afectan a casi todos los aspectos de nuestro negocio. Es importante

que usted comprenda cómo afectan a su trabajo cotidiano y evite hasta las conductas que

podrían sugerir una violación.

Haga su parte para competir legal y éticamente en todo el mundo. Para conocer las normas

específicas que se aplican a su negocio, comuníquese con el Departamento Legal.

Ejemplos de conductas anticompetitivas: • Debatir las ofertas de licitación o precios con los competidores o acordar una división de

clientes, mercados o territorios.

• Discriminar en los precios, términos y servicios que ofrece a clientes en situaciones

similares.

• Realizar acuerdos de ventas “ligadas” en las que se requiere, como condición para comprar

un producto, que el cliente tenga que comprar algo más.

• Hacer comentarios irrespetuosos o menospreciativos acerca de los productos o servicios

de nuestros competidores.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política antimonopolio TEC-01-27.




INTEGRIDAD

En virtud de la legislación anticorrupción, usted puede ser responsabilizado por dar o recibir un soborno.

¿Qué es… un soborno?

Un soborno ocurre cuando se ofrece algo de valor para inducir o recompensar a

alguien por hacer algo inadecuado. El soborno evita que realicemos ventas basadas

en los méritos de nuestros productos o servicios.


P: Un vendedor confiable desde hace mucho tiempo me ha ofrecido una comisión a

cambio de asegurar un contrato anual para su compañía. ¿Hay algún problema

en esto?

R: Sí. Una “comisión” por hacer negocios es otra palabra para referirse a un soborno,

y ambos carecen de ética y son potencialmente ilegales.

P: Durante el proceso de licitación, uno de mis proveedores hizo una contribución de

100 USD en mi nombre a mi entidad de beneficencia preferida. ¿Eso se considera

un soborno?

R: Puede ser. Cualquier cosa de valor que se ofrece a cambio de la oportunidad de

hacer negocios con TE puede considerarse un soborno.

Un soborno se parece a...

Un proveedor que participaba en la licitación de un contrato me ofreció un pago en

efectivo para que le proporcionara los detalles relacionados con la oferta más baja

que había recibido hasta entonces.

Luego de adjudicarle un gran contrato con el gobierno a nuestra compañía, mi

contacto solicitó una semana de excursiones para él y su familia luego de visitar

nuestra planta de fabricación.

No ofrecemos ni recibimos sobornos.Los actos de soborno y corrupción pueden causar un daño irreparable a la reputación de la

compañía. Por eso, adoptamos un enfoque de tolerancia “cero” para el soborno, en todos los

lugares en los que hacemos negocios.

Nuestra política prohíbe que ofrezca, prometa u otorgue un beneficio financiero o de

cualquier otro tipo para obtener una ventaja inadecuada o para inducir o recompensar a

alguien por tomar una decisión de retener u obtener un negocio. También le prohíbe que

solicite, acuerde recibir o reciba un beneficio financiero o de cualquier otro tipo de alguien

para inducirlo a usted a hacer algo inadecuado a favor de dicha persona.

Somos responsables por los sobornos en nombre de TE por terceros, tales como consultores,

proveedores, distribuidores y agentes de ventas comerciales, por lo que deberá ser cuidadoso

al seleccionar a los socios comerciales. Asegúrese de que tengan buena reputación y acepten,

por escrito, realizar los negocios de acuerdo con todas las leyes y reglamentos anticorrupción.

Como compañía mundial, estamos sujetos a las leyes de varios países relacionadas con el

soborno y los pagos inadecuados a personas y funcionarios de gobierno. Las leyes como la

Ley de Prácticas de Corrupción en el Extranjero (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA) de

EE. UU. y la Ley Anticorrupción del Reino Unido pueden aplicarse independientemente de

su conducta o ubicación física. La violaciones de las leyes anticorrupción pueden resultar en

demandas, multas importantes, incluso prisión para las personas involucradas. Es importante

que conozca y cumpla con las leyes anticorrupción y nos ayude a mantener la reputación

que hemos adquirido por operar en forma ética y honesta en todo el mundo. Queremos que

nuestro éxito futuro se base en los méritos de los productos y servicios que aportamos al

mercado, no en prácticas comerciales carentes de ética o ilícitas.

Para obtener mayor orientación, consulte la política anticorrupción TEC-01-25.



INTEGRIDAD

TE prohíbe la realización de pagos de “facilitación” o “de engrase” a funcionarios de gobierno, excepto en situaciones de emergencia según lo dispone la política anticorrupción de TE.

¿Qué es… un pago de facilitación?

Un pago modesto realizado a empleados de bajo rango de gobiernos extranjeros para

que se ocupen de las “acciones gubernamentales de rutina” tales como el procesamiento

de papeleo gubernamental, proveer protección policial o liberar mercancía retenida por

la aduana. Los pagos a los funcionarios de gobierno, incluidos los pagos de facilitación,

generalmente están prohibidos por TE, excepto en situaciones de emergencia según lo

dispone la política anticorrupción de TE.


P: Trabajamos con un consultor del departamento impositivo de un gobierno extranjero.

Él envía una factura mensual con el tiempo registrado como “horas de ingeniería”.

¿Está bien?

R: No. Los pagos se deben registrar en forma completa y precisa. El nivel de detalle en los

libros de nuestra compañía debe ser suficiente como para que una persona razonable

pueda determinar para qué es la transacción.

P: ¿Necesito aprobación previa antes de llevar a almorzar a un funcionario de gobierno?

R: Depende de las circunstancias. La política anticorrupción de TE aborda las normas

relacionadas con los regalos y la hospitalidad para los funcionarios de gobierno.

Estas normas son complejas y varían entre los distintos países, por lo que deberá

comunicarse con el Departamento Legal si no está seguro o necesita orientación.

La conducta inadecuada se parece a...

Desde hace tiempo espero un permiso en una instalación en el extranjero. Un funcionario

de la junta de zonificación me comentó que los trámites pueden hacerse con mayor

rapidez si pago un “cargo exprés” directamente a la cuenta en el extranjero del funcionario.

Comprendemos las reglas para hacer negocios con gobiernos.La venta de bienes y servicios a los clientes que son propiedad, en todo o en parte, de un

gobierno está estrictamente regulada y sigue normas más estrictas que las ventas a clientes

comerciales. Si trabaja con clientes del gobierno, tiene la obligación de conocer y cumplir con

las leyes y reglamentaciones aplicables, adherirse a los más altos estándares de integridad y

evitar incluso la apariencia de impropiedad.

Confiamos en que será veraz y preciso en todos los informes, declaraciones, certificaciones,

ofertas de licitación, propuestas y reclamaciones realizadas a agencias de gobierno. Los

registros financieros y de otros tipos de TE también deben ser siempre precisos. También

tiene la obligación de asegurarse de que todos los pagos realizados a funcionarios del

gobierno se registren completa y exactamente, de manera oportuna, con un grado de detalle

razonable en conformidad con la Política de administración de registros de TE.

Los regalos y la hospitalidad que se ofrezcan a funcionarios del gobierno deben ser

siempre lícitos y razonables, en conformidad con la política de TE, y nunca deben tener por

objeto influir en forma indebida en la decisión de un funcionario. Los pagos, incluidos los

regalos y la hospitalidad, deben registrarse de manera adecuada según las políticas y los

requerimientos de informes de gastos de TE. A menos que la política de TE y la ley local

dispongan expresamente lo contrario, están estrictamente prohibidos los pagos directos o

indirectos a funcionarios de gobierno, los miembros de sus familias o sus intermediarios.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política anticorrupción TEC-01-25.





INTEGRIDAD

Los actos de fraude no tienen cabida en una compañía que valora la integridad.


P: Mientras viajaba por negocios, me comuniqué con mi hermano que vive en la

zona. Salimos a cenar y mi hermano me sugirió que pagara su comida y la mía

con mi tarjeta corporativa y luego lo declarara como gasto a la compañía.

¿Puedo hacer eso?

R: No. Dígale a su hermano que, si bien usted puede cobrar su comida, no puede

cobrar la de él porque no es una comida relacionada con los negocios. Usted tiene

la responsabilidad de ser honesto y preciso con los informes de gastos. Para obtener

mayor orientación, consulte la Política global de viajes de negocios de TE.

El fraude se parece a...

Mi jefe me presta dinero de la compañía, me cobra intereses y luego deposita mis

pagos en su cuenta bancaria personal.

He estado retirando materiales desechables y metales del área de carga donde

trabajo; los revendo y me quedo con los ingresos.

Mis empleados se han esforzado mucho últimamente, por eso decidí darles

una “bonificación” y pagarles cinco horas que no trabajaron.

No toleramos el fraude.La tergiversación, la estafa, el robo y el engaño son actos potenciales de fraude y no tienen

cabida en una compañía que valora la integridad. Asegúrese de comprender los tipos

de acciones que se consideran fraudulentas y de informar si ve o sospecha conductas

deshonestas.

Ejemplos de actividad fraudulenta: • Tergiversación de partes de horas o informes de gastos

• Uso indebido o abuso de la propiedad o equipos de la compañía

• Prácticas contables deshonestas

• Robo de efectivo, materiales desechables o inventario

Para obtener mayor orientación, consulte la página de Políticas y controles financieros.

http://travel.us.tycoelectronics.com/Docs/TE%20global%20travel%20Policy.pdf



INTEGRIDAD

Debe evitarse incluso la simple apariencia de una transacción inadecuada.


P: Uno de nuestros clientes me contó de forma confidencial que su compañía está

por declararse en bancarrota. Tengo un amigo que tiene acciones en esa compañía.

¿Está bien si le cuento a mi amigo acerca de esto ya que no soy empleado de

esa empresa?

R: No. Usted recibió esta información privilegiada acerca de la compañía en virtud de

su puesto en TE. Se trata de información sustancial y no pública que no deber ser

divulgada a otras personas.

P: Un colega me dio un consejo sobre acciones acerca de uno de los proveedores

de TE. ¿Está bien si compro algunas acciones en su compañía?

R: No, la información que recibió es sustancial y no pública, por lo que no debe

utilizarla para comercializar los títulos de dicha compañía. Cuando su colega le pasó

un “consejo”, él o ella puede haber cometido una forma de abuso de información

privilegiada.

El abuso de información privilegiada se parece a...

Me enteré en una reunión que TE está negociando la adquisición de una

organización más pequeña con nueva tecnología que TE necesita, por eso compré

algunos bonos convertibles en la compañía que planean adquirir.

Recién me enteré de que un distribuidor de TE está considerando una fusión con

otra compañía que mejorará su representación mundial, por eso me comuniqué con

mi familia de inmediato y los animé a que compraran acciones en el distribuidor.

No sacamos ventaja de la información privilegiada.Su posición en TE puede exponerlo a información sustancial, no pública (o “privilegiada”)

acerca de nuestra compañía o de compañías con las que hacemos negocios (tales como

clientes, proveedores, distribuidores, subcontratistas y socios comerciales de TE o compañías

que potencialmente podríamos desear adquirir). La información privilegiada es información

acerca de una compañía que no se encuentra disponible para el público, pero que si lo

estuviera, podría influenciar a un inversor para comprar, vender o retener títulos en dicha

compañía.

Es ilegal sacar ventaja de los títulos de TE (incluyendo acciones, títulos y bonos basados

en acciones) o títulos de cualquier otra compañía que cotice en la bolsa basándose en

información privilegiada. Usted, los miembros de su familia y cualquier persona con la que

tenga una relación personal de importancia jamás deben usar este tipo de información para

comercializar ninguno de los títulos de la compañía. Dar un “consejo” a otra persona también

es una forma de abuso de la información privilegiada. Tenga en mente que debe evitarse

incluso la simple apariencia de una transacción inadecuada.

Para obtener más detalles y comprender los requerimientos especiales que se aplican a

los directores y a varios empleados de nivel sénior de TE, revise la Política sobre abuso de información privilegiada de TE.

Ejemplos de información privilegiada: • Información no publicada sobre nuevos producto o servicios

• Propuestas de fusiones y adquisiciones

• Información financiera, como proyecciones de ganancias o pérdidas futuras

• La obtención o pérdida de un cliente o proveedor importante

Para obtener mayor orientación, consulte Abuso de información privilegiada y comunicaciones con el público TEC-01-33.






INTEGRIDAD

Cumplimos con todas las leyes, reglamentos y restricciones aplicables en todos los lugares en que operamos en el mundo.

Una violación de la política de exportación/importación se parece a...

Escuché por casualidad que algunos ingenieros debatían acerca de una futura

propuesta técnica/de ventas con clientes extranjeros. Sospecho que los productos

y datos técnicos pueden ser de exportación controlada y le mencioné a mi jefe que

una divulgación al cliente podría ser una violación de las normas de exportación.

Él me dijo que la competencia ganaría el negocio si no cumplimos con la fecha de

entrega. Volví al trabajo sin comunicar mis inquietudes al equipo de Cumplimiento

Comercial.

Durante una revisión interna de papeleo, descubrí que uno de nuestros corredores

de aduana reclamó incorrectamente la condición de libre de impuestos para varios

envíos de productos que se realizaron el año pasado. Le dije a mi supervisor acerca

del error y que debíamos pagar el impuesto correcto que adeudábamos a la

aduana, pero él me dijo que no me preocupara al respecto.

Durante un reciente viaje de negocios fuera del país, dejé documentos de control

de exportación en el disco duro de mi computadora portátil.

Cumplimos con las leyes de importación y exportación.La mayoría de los países tienen leyes de importación/exportación para proteger sus productos

y tecnologías. Estas leyes regulan si TE puede enviar nuestros productos, compartir nuestras

tecnologías y con quién podemos hacer negocios. Es necesario que cumplamos con todas

las leyes, reglamentaciones y restricciones aplicables en la importación o exportación de

productos, servicios, información o tecnología dondequiera que operemos en el mundo.

Es importante comprender que, para algunas transacciones, pueden aplicarse las leyes

de más de un país. Por ejemplo, EE. UU. realiza controles en productos y tecnologías que

se desarrollaron o se fabricaron en los EE. UU. independientemente de la ubicación de los

mismos. Muchos países imponen restricciones adicionales en artículos y datos técnicos

relacionados que fueron diseñados, modificados, creados o adaptados para uso militar,

defensivo o espacial.

Usted es responsable de comprender y cumplir con las leyes del país en el que trabaja y

cualquier ley adicional que pueda relacionarse con sus operaciones de importación y

exportación. Le animamos a que consulte con su Director de Cumplimiento Comercial

Internacional (International Trade Compliance Officer, ITCO) o con el Departamento Legal si

tiene preguntas o inquietudes.

Consulte las siguientes políticas de TE para obtener mayor orientación: • Política de comercio internacional TEC-01-31 • Política de verificación de Listas de partes prohibidas de instalaciones fuera del sistema

SAP TEC-01-43 • Política antiboicot TEC-01-44 • Verificación del cumplimiento de corredores de aduana y Política de certificación de

FCPA TEC-01-47 • Comercio Internacional: Política global de corredores de aduana TEC-01-48 • Comercio internacional: Política de país de origen TEC-01-49 • Política global de administración de registros TEC-01-02











36 Trabajo en equipo Guía de conducta ética 37VALUE ACCESS Contenido Recursos

TRABAJO EN EQUIPOFomentar la innovación, la creatividad, la excelencia y los resultados

El trabajo en equipo comienza con usted

• Si sospecha que un colega está siendo acosado, no dude en

informarlo.

• Sea proactivo al garantizar su propia seguridad al cumplir con

todas las normas de seguridad en el lugar de trabajo.

• Cumpla con la política de TE sobre las armas e informe cualquier

amenaza o acto de violencia.

• Conozca y cumpla con todas las políticas sobre drogas

y alcohol.

• Proteja los activos de la compañía de pérdidas, daños

y usos indebidos.

• Dirija todas las preguntas de los medios de comunicación

a su equipo de marketing y comunicaciones o la Oficina de

Comunicaciones Corporativas de TE.


TRABAJO EN EQUIPO

No toleramos el acoso.El trabajo en equipo comienza con el respeto. Estamos obligados a mantener un ambiente

de trabajo en el que pueda hacer su trabajo libre de acoso u otras conductas inadecuadas.

En las instalaciones de TE de todo el mundo, se espera que nos tratemos con dignidad y

respeto mutuo y que informemos de inmediato cualquier conducta que cree un lugar de

trabajo intimidante, hostil u ofensivo.

El acoso puede incluir cualquier conducta física, verbal o visual no deseada basada en una

condición protegida de una persona (raza, color, religión, sexo, edad, nacionalidad, condición

de ciudadano, discapacidad, orientación sexual, condición de veterano o cualquier otra

condición protegida). El lenguaje abusivo, los actos agresivos, la conducta desordenada, las

amenazas y la intimidación también pueden ser formas de acoso y deben informarse de

inmediato, ya sea que estén dirigidas a usted o a otra persona.

El acoso sexual también está estrictamente prohibido en TE e incluye actos dirigidos hacia

una persona del mismo sexo o del sexo opuesto que incluyen avances sexuales no deseados

o solicitud de favores sexuales, como también cualquier otro comportamiento físico, verbal

o visual basado en el sexo cuando:

• El sometimiento a dicha conducta es un término o condición de empleo explícita o

implícita; o

• Dicha conducta tenga la finalidad o el efecto de interferir indebidamente con el

desempeño laboral de un individuo creando un ambiente de trabajo intimidatorio, hostil

u ofensivo.

Nuestra política de lugar de trabajo libre de acoso se extiende a nuestros asociados

comerciales, tales como distribuidores/proveedores, personal suministrado por agencias,

profesionales, visitantes y otras personas con las que hacemos negocios en todo el

mundo. Rige tanto para los entornos relacionados con el trabajo como para las actividades

patrocinadas por el trabajo.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política de lugar de trabajo sin acoso TEC-04-07.

Todos los que trabajan para o en nombre de TE tienen derecho a un lugar de trabajo libre de prácticas inseguras, acoso y amenazas de violencia.

El acoso se parece a...

Una de las personas de marketing tiene el hábito de enviar bromas pornográficas

por correo electrónico a todos en la oficina.

Soy empleada temporal. Mi supervisor ha expresado su interés en tener un romance

conmigo y afirma que me convertiría en empleada permanente si accediera a tener

una cita con él.


P: Siento que algunas de las acciones de mi gerente hacia mí son inadecuadas,

pero tengo miedo de perder mi empleo por quejarme. ¿Qué debo hacer?

R: Tiene derecho a hacer su trabajo libre de conductas intimidantes, hostiles

u ofensivas de cualquier persona, incluido su gerente. Usted no será víctima

de una represalia por plantear una inquietud de buena fe. Comuníquese con

su representante local de Recursos Humanos, el Departamento Legal o la

Oficina del Ombudsman.





TRABAJO EN EQUIPO

La conducta carente de ética que puede afectar su seguridad se parece a...

Mi supervisor de producción me dijo que no informara una lesión en el lugar de

trabajo al coordinador de seguridad de la planta.

Al equipo recientemente transferido desde otra planta le falta un dispositivo de

seguridad, pero tenemos un límite de tiempo demasiado estricto y no hay tiempo

de instalar uno.

Trabajamos para mantener un lugar de trabajo seguro y saludable.Nos comprometemos a preservar su seguridad en el trabajo. No sólo trabajamos para

cumplir con todas las leyes, reglamentaciones y requisitos de mantenimiento de registros

aplicables, sino que luchamos para superarlos porque la seguridad es uno de los beneficios

más importantes que les ofrecemos a nuestros empleados y a nuestras familias. ¿Nuestra

meta? Ser líderes en la industria en materia de seguridad, manteniendo a todos libres de

lesiones en todas nuestras instalaciones.

Insistimos en la aplicación de estrictas políticas de seguridad y le animamos a asumir

una función activa para garantizar su propia seguridad mediante el cumplimiento de todas

las normas de seguridad en el lugar de trabajo y la adhesión a prácticas seguras al operar

maquinaria y equipos. Obedezca los carteles de advertencia y las restricciones y use el

equipo de protección personal aprobado por TE siempre que se lo requiera. Usted tiene la

responsabilidad de informar de inmediato cualquier problema relacionado con la seguridad

(incluidos accidentes, lesiones y cuasi accidentes) a su supervisor, coordinador de seguridad

o gerente de unidad.

Para obtener mayor orientación, visite el sitio web de Medio Ambiente, Salud y Seguridad.

Sujetos a las leyes aplicables, las armas y demás dispositivos peligrosos están prohibidos en

todo momento dentro de la propiedad de TE y también en la propiedad de nuestros clientes.

Además, dicha prohibición se extiende a los estacionamientos controlados por TE y a los

vehículos que son propiedad de la compañía.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política de lugar de trabajo sin violencia TEC-04-15.

Nuestra meta consiste en ser líderes en la industria en materia de seguridad y mantener a todos los empleados libres de lesiones en todas nuestras instalaciones.


P: Oí por casualidad a un colega amenazando a otro empleado. No estoy seguro de

que el empleado amenazado haya informado el incidente. ¿Qué debo hacer?

R: Usted tiene la responsabilidad de actuar si ve, oye o sospecha sobre una amenaza

de violencia en el lugar de trabajo. Informe el incidente de inmediato.

P: Uno de mis empleados me comentó sobre un posible peligro relacionado con la

seguridad en el muelle de carga. No parece ser un problema grave. ¿Es necesario

que tome alguna medida?

R: Sí, todos los problemas relacionados con la seguridad que sean planteados deben

abordarse de inmediato. Usted tiene la responsabilidad de escuchar la inquietud del

empleado y trabajar para abordarla de manera local con la ayuda del coordinador

de seguridad o gerente de planta, según sea necesario.

P: Recientemente me di cuenta de que una cinta transportadora no funcionaba

correctamente. No he recibido capacitación sobre el mantenimiento de esta pieza

del equipo, pero parece un problema fácil de resolver. ¿Debería tratar de repararla

para evitar una lesión?

R: No, debe detener la operación del equipo, comunicarse con su supervisor

e informar el problema de inmediato.

La conducta insegura se parece a...

Coloqué cinta sobre un interruptor de seguridad para facilitar la operación de

mi máquina.




TRABAJO EN EQUIPO

Promovemos una compañía libre de sustancias tóxicas. El abuso de sustancias puede afectar el rendimiento en el trabajo de manera negativa,

causar peligros relacionados con la seguridad y colocarlo a usted, a sus colegas y a otros en

situaciones de riesgo. Nuestra política para un lugar de trabajo libre de sustancias se aplica

a los empleados de TE, el personal suministrado por agencias, los distribuidores, clientes y

visitantes y se extiende a todas las ubicaciones de TE de todo el mundo.

Nuestra política prohíbe: • El uso o posesión de drogas ilegales u otras sustancias controladas en el lugar de trabajo.

Se permiten los medicamentos recetados por su médico siempre y cuando los utilice de

acuerdo con la receta de su médico y siempre y cuando pueda realizar su trabajo en forma

segura y efectiva.

• El consumo o posesión de bebidas alcohólicas en el lugar de trabajo, a menos que se

cuente con la aprobación específica del empleado de la gerencia de mayor jerarquía y

del gerente de Recursos Humanos de su planta. En los lugares en los que esté permitido

servir bebidas alcohólicas, usted debe cumplir con todas las leyes de bebidas alcohólicas

y usar buen criterio para evitar beber en exceso o intoxicarse.

• Permanecer bajo los efectos del alcohol, de drogas ilegales o de cualquier otra sustancia

controlada en el trabajo.

• Fumar cigarrillos, cigarros, pipas u otras formas de fumar, excepto en las áreas designadas

por la compañía para tales fines.

Si necesita ayuda con un problema de drogas o alcohol, comuníquese con su representante

local de Recursos Humanos, su gerente o el programa local de asistencia al empleado, donde

se encuentre disponible.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política de lugar de trabajo sin drogas ni alcohol TEC-04-09.

El abuso de sustancias tóxicas puede ponerlo en riesgo a usted, a sus colegas y a los demás.


P: Voy a asistir a un evento patrocinado por TE en el que se servirá alcohol.

¿Puedo tomar una bebida alcohólica en el evento?

R: Sí, siempre y cuando sea mayor de edad y no beba en exceso.

El abuso de sustancias tóxicas se parece a...

A menudo llevo a clientes a almorzar. Usualmente tomo dos o tres bebidas

alcohólicas y vuelvo al trabajo ligeramente intoxicado.

He notado que mi colega guarda una botella de bebida alcohólica en el cajón

de su escritorio para tomar “un trago estimulante” durante el día.

Mi colega me contó que toma el doble de la cantidad del relajante muscular que

le recetó el médico para aliviar el estrés.



TRABAJO EN EQUIPO

Protegemos los activos y la propiedad de la compañía. Usted tiene la responsabilidad de utilizar los activos de la compañía para los negocios de la

misma y de protegerlos de pérdidas, daños y uso indebido. Cuide nuestros activos como lo haría

con los suyos. Los activos de la compañía abarcan todo lo que le pertenece a TE, incluyendo:

• Financieros: efectivo, cuentas bancarias y capacidad crediticia

• Físicos: nuestras instalaciones, equipos, vehículos e inventario de la compañía

• Tecnología: hardware informático, software y sistemas de información

Proteja nuestros sistemas de información. No descargue, copie ni comparta software a

menos que haya sido aprobado por TE. Las descargas ilegales pueden violar las leyes de

derechos de autor y exponen a riesgos a usted y a TE. Inclusive los llamados “free-ware” o

“share-ware” disponibles sin costo alguno en Internet están prohibidos en general, ya que

pueden contener virus informáticos que arriesgan nuestros sistemas. Además, al utilizar

share-ware, puede amenazar la propiedad intelectual de TE al otorgar ciertos derechos de

licencia no intencionados. Tenga cuidado para evitar el robo, la pérdida o el uso no autorizado

de información y sistemas electrónicos por medio de la seguridad física de la información y

el hardware que se le ha asignado a usted, protegiéndolo para que otros no accedan a ellos.

Tal como se establece en la Política de comunicaciones electrónicas de TE, tenemos el

derecho de controlar todas las comunicaciones enviadas o recibidas utilizando el equipo

de TE, a menos que esté prohibido por las leyes locales. Todos los datos e información de

comunicaciones enviadas o recibidas utilizando el equipo de TE también constituyen un

activo de la compañía. Esto incluye información enviada por correo electrónico, mensajería

instantánea, mensajería de texto, correo de voz, equipo de conferencia, teléfonos celulares

de la compañía y dispositivos portátiles. Tenemos el derecho de controlar todas las

comunicaciones, incluso el uso de Internet, a menos que esté prohibido por las leyes locales.

Puede utilizar los equipos y comunicaciones de TE para uso personal siempre y cuando: • Su uso sea limitado.

• No afecte su capacidad de realizar su trabajo (ni impide que los demás realicen el suyo).

• No resulte en un incremento significativo de gastos para TE.

• Cumpla con la ley y nuestras políticas: no contiene pornografía, no es material ofensivo,

no contiene lenguaje discriminatorio o acosador, no se realizan descargas ilegales, etc.

• No divulgue ningún tipo de información de propiedad exclusiva o confidencial de TE o

de nuestros clientes.

• No los utilice para promocionar intereses no relacionados con el negocio (por ejemplo,

para vender productos o servicios para obtener ganancias personales).

Consulte las siguientes políticas de TE para obtener mayor orientación: • Política de uso de la propiedad de la compañía TEC-01-30 • Política de comunicaciones electrónicas TEC-01-38

Cuide nuestros activos como lo haría con los suyos.


P: He notado que un colega se lleva suministros de la oficina a su casa con frecuencia.

Cuando le pregunté al respecto, me dijo “No es gran cosa, la compañía jamás lo

notará”. ¿Qué debo hacer?

R: No se quede callado. Tiene la obligación de informar los robos u otras conductas

que violen nuestra Guía.

P: Mis familiares y amigos me envían correos electrónicos al trabajo. Estos son

mensajes personales. ¿Puedo esperar que se conserve su privacidad en la

computadora de la compañía?

R: Si bien puede utilizar su computadora de TE para uso privado ocasional, recuerde

que su computadora y al información almacenada en ella son propiedad de TE.

Podemos revisar cualquier cosa que tenga almacenada en su computadora en

cualquier momento, donde esté permitido por la ley.

P: ¿Está bien si utilizo Internet en el trabajo o llamo a un miembro de mi familia con el

teléfono de mi oficina?

R: En general, el uso personal limitado de los recursos de la compañía está permitido

siempre y cuando cumpla con los requerimientos que se detallan en esta Guía y las

políticas de la compañía.





TRABAJO EN EQUIPO

Somos cuidadosos de la forma en que hablamos acerca de nuestra compañía.Nuestra reputación y nuestras marcas son activos valiosos. Somos cuidadosos acerca de

lo que decimos y cómo reaccionamos a lo que otros dicen de nosotros. Como compañía

que cotiza en la bolsa, también tenemos ciertas obligaciones reglamentarias y legales que

debemos cumplir con respecto a cuándo y cómo compartir noticias y eventos acerca de

nuestra compañía con el público. El equipo de marketing y comunicaciones (Marcom) de

su unidad de negocios y la Oficina de Comunicaciones Corporativas de TE son los únicos

representantes autorizados a hablar en nombre de TE. Si alguien se comunica con usted,

no intente hablar en nombre de TE y no proporcione ningún tipo de información sobre la

compañía. Consiga el nombre y afiliación de la persona, de ser posible, y envíelo de inmediato

al equipo de marketing y comunicaciones o a la Oficina de Comunicaciones Corporativas.

Ejemplos de información que podrían solicitar los medios de comunicación: • Información financiera o de rendimiento sobre TE

• Nuestras políticas sobre asuntos legislativos que afectan nuestra compañía

• Cambios en el personal o asignaciones de empleos en TE

• La posición de TE en la industria o en las condiciones de mercado

• Preguntas relacionadas con nuevos productos, políticas, procesos o estrategias

• Confirmación o negación de rumores sobre fusiones, adquisiciones u otros eventos

comerciales significativos

Para obtener mayor orientación, consulte Abuso de información privilegiada y comunicaciones con el público TEC-01-33.


P: Tengo tiempo libre programado para unas vacaciones familiares la semana que

viene. Mi jefe me pidió que le dejara la contraseña de mi computadora antes de

irme para que pueda responder correos electrónicos recibidos o acceder a mis

tareas del trabajo, de ser necesario. ¿Constituye esto un problema?

R: Sí. Su contraseña es privada y deber seguir siéndolo. Tome las medidas necesarias

para reenviar su correo electrónico y cualquier documento al cual su jefe pueda

necesitar acceder antes de su viaje.

El uso indebido de los activos de la compañía se parece a...

Un viejo amigo de la universidad me envía bromas en forma rutinaria a mi cuenta

de correo electrónico del trabajo. Cuando me llegan, se las reenvío a todas las

personas de mi equipo.

Mi ex empleador utilizaba una hoja de cálculo para asignar bonificaciones a los

empleados. Era una excelente herramienta, por eso ahora la uso en TE.

A veces utilizo la computadora portátil de la compañía en el lugar de trabajo y en

casa para ver material pornográfico en Internet y cargar CD inadecuados en la misma.

Su equipo de marketing y comunicaciones y la Oficina de Comunicaciones Corporativas de TE han sido designados para hablar en nombre de TE.

Las violaciones a nuestra Política de relaciones con los medios de comunicación se parece a...

Hace poco recibí una llamada telefónica de un reportero que me preguntó: “¿Es

verdad que están por liquidar una división?”. Le dije anónimamente que era verdad.

Hace poco di una entrevista al periódico local y señalé que nuestras ventas

excepcionales de la división de consumo son el motivo de la suba en el precio de las

acciones de TE.

Un reportero comercial me preguntó cómo mi grupo llegó a desarrollar la idea

para una nueva línea de productos. Describí en detalle el proceso de desarrollo del

nuevo producto.





48 Responsabilidad Guía de conducta ética 49VALUE ACCESS Contenido Recursos

RESPONSABILIDADAsumir la responsabilidad personal

La responsabilidad comienza con usted

• Familiarícese con los tipos de situaciones que pueden crear un conflicto

de intereses, y tenga cuidado con ellas.

• Revele de inmediato cualquier posible conflicto de intereses a su

gerente, a Recursos Humanos, el Departamento Legal o la Oficina

del Ombudsman.

• Conozca las reglas relacionadas con el ofrecimiento o aceptación de

regalos u hospitalidad.

• Asegúrese de poder reconocer un regalo “aceptable” y siga la política

de TE relacionada con los informes.

• Conozca qué tipo de información se considera “confidencial” y haga su

parte para protegerla.

• Resguarde la propiedad intelectual y la información protegida que nos

confían otras personas.

• Asegúrese de que los informes financieros sean precisos, oportunos

y completos.

• Cumpla con la política de TE relacionada con la administración,

retención y destrucción de registros.


RESPONSABILIDAD

Evitamos los conflictos de intereses.Como empleado de TE, usted toma decisiones comerciales todos los días. Es importante que

tome cada decisión con objetividad, y basándose en los mejores intereses y necesidades de

TE, no en sus intereses y relaciones personales.

Evitar los conflictos de interés significa evitar situaciones que están en conflicto, o parecen

estar en conflicto, con el avance de los intereses de TE o su reputación. Si bien resulta

imposible hacer una lista de todas las situaciones que podrían representar un conflicto de

intereses existen ciertas áreas en las cuales típicamente surgen conflictos:

Contrato laboral externo.

Trabajar para un competidor de TE:No puede trabajar para o con un competidor de TE. Debe notificar a su gerente y a Recursos

Humanos si un miembro de su familia directa o cualquier persona que vive con usted trabaja

para un competidor de TE.

Trabajar para una empresa que no es un competidor de TE:Debe evitar actividades externas comerciales o de consultoría que pudieran desviar su tiempo,

interés o talento de los negocios de TE. Antes de aceptar un empleo o trabajo de consultoría

con un cliente, vendedor, distribuidor, proveedor o socio de TE, debe obtener la aprobación

escrita de su gerente. Debe notificar inmediatamente a su gerente y a Recursos Humanos si

un miembro de su familia directa o cualquier persona que vive con usted trabajan para una

compañía con la que hacemos negocios.

Unirse a una junta.

La clave para determinar qué es lo aceptable consiste en preguntarse a uno mismo si la

membresía que está considerando entrará en conflicto con sus responsabilidades como

empleado de TE. En general, puede prestar servicios en juntas que no compartan los mismos

intereses que TE (por ejemplo, fundaciones religiosas, de caridad, educativas o familiares sin

fines de lucro), pero asegúrese de obtener la aprobación anticipada de su gerente para otras

juntas. Si usted es un director, funcionario o gerente de TE, tal como se establece en la Política

de prohibición de conflictos de interés, debe obtener la aprobación del Asesor Legal General,

el Vicepresidente Sénior de Recursos Humanos y el Director Ejecutivo antes de aceptar un

puesto en una junta.

Relaciones personales.

No se recomienda tener familiares cercanos trabajando en la misma unidad de negocios

o función de TE y no permitimos que un familiar cercano trabaje bajo el mando directo o

indirecto de otro familiar. La misma política se aplica a las personas que comparten una

relación personal cercana. Los familiares cercanos de directores y funcionarios no pueden

estar empleados en TE sin realizar las debidas divulgaciones y obtener aprobaciones. No

puede tomar decisiones de selección de adquisiciones si un familiar cercano está empleado

por un contratista, vendedor o consultor afectado.

Inversiones personales.

Invertir en compañías con las que hacemos negocios tiene el potencial de afectar, o aparentar

que afecta, su capacidad de tomar decisiones comerciales objetivas en nombre de TE. Por

este motivo, tenemos reglas específicas para ayudarle a determinar qué es aceptable y qué

no. Usted tiene la responsabilidad de utilizar buen criterio y revisar las situaciones de inversión

con su gerente si presentan un posible conflicto de intereses.

Regalos y hospitalidad.

Ofrecer y aceptar regalos y hospitalidad también puede dar como resultado un conflicto de

intereses cuando influencia o parece influenciar sus decisiones.

Consulte las siguientes políticas de TE para obtener mayor orientación: • Política de empleo de familiares TEC-04-12 • Política de prohibición de conflictos de interés TEC-01-24






RESPONSABILIDAD

Comprendemos las reglas sobre regalos y hospitalidad. Es importante que comprenda las reglas sobre regalos y hospitalidad. La Política de prohibición de conflictos de interés de TE brinda orientación para ayudarlo a reconocer qué

es aceptable y qué no.

En general, no se recomienda dar ni recibir regalos. El intercambio ocasional de regalos

puede considerarse una práctica comercial aceptable en ciertas culturas, pero puede volverse

inaceptable si se considera excesiva, compromete su juicio profesional o sugiere un trato

favorable o preferencial.

En general, al dar o recibir un regalo, se considera que un regalo aceptable: • Es poco frecuente, no es en efectivo y es de poco valor

• Cumple con la ley y las políticas de regalos de las compañías tanto de la persona que da

el regalo como de la que lo recibe

• No ejerce ni parece ejercer influencia en el juicio independiente de una persona

Ofrecer hospitalidad a las personas que hacen negocios con TE generalmente está

permitido siempre y cuando sea modesta, adecuada y en el mejor interés de la compañía.

Al igual que los regalos, la hospitalidad debe: • Ser legal

• Cumplir con todas las políticas de la compañía, incluido el reembolso de gastos

• No ejercer ni parecer ejercer influencia en el juicio independiente de una persona

Para obtener mayor orientación, consulte la Política de prohibición de conflictos de interés TEC-01-24.

Pregúntese: ¿Estoy haciendo lo correcto para TE?

¿Qué es… un familiar cercano?

Los familiares cercanos incluyen cónyuges, padres, padrinos, padrastros, hijos, hijastros,

hermanos, hermanastros, sobrinos, tíos, abuelos, nietos, familiares políticos o parejas

de hecho.


P: La empresa de mi esposo va a hacer una oferta de licitación para un contrato

con TE, pero se trata de trabajo en un departamento diferente, en el cual no

tengo autoridad para tomar decisiones. ¿Es necesario que se lo comunique a mi

supervisor?

R: Sí. Incluso si no tiene ningún tipo de control directo sobre el resultado de la

licitación, el hecho de que su esposo tenga conexiones con la compañía puede

causar la impresión de que existe un conflicto de intereses.

P: Uno de mis clientes me preguntó si accedería a realizar trabajos menores para él

“como segunda ocupación”. ¿Está bien?

R: Depende. Si el trabajo que va a realizar compite con los negocios de TE, entonces

dicho trabajo representaría un conflicto de intereses y no debería aceptarlo. Si el

trabajo no está relacionado con el trabajo en TE, es probable que no haya problema.

En cualquiera de las dos situaciones, debe recurrir a la orientación de su gerente.

Un conflicto de intereses se parece a...

Mi jefe está en la junta de directores de una corporación que presta servicios a TE.

Él no le ha comentado a nadie de TE que está en la junta de la otra compañía.

Mi hermana opera una compañía de máquinas expendedoras. Me enteré de que TE

planea elegir un nuevo servicio de máquinas expendedoras, por eso compartí con

mi hermana los términos de la mejor propuesta que he recibido hasta el momento.

Esto le ayudó a presentar una propuesta mejor en nombre de su compañía.





RESPONSABILIDAD

Protegemos la información de la compañía.Cada uno de nosotros tiene la responsabilidad de proteger la base de conocimiento de TE.

Los negocios e información técnica de TE que generalmente no son de conocimiento público

son valiosos y nos dan una ventaja competitiva en el mercado, por lo cual debe protegerlos

y respetarlos. No los comparta con nadie que no tenga la necesidad de saber al respecto

como parte de su trabajo, ni siquiera con un colega. Usted también tiene la responsabilidad de

proteger la información confidencial acerca de sus compañeros de trabajo, nuestros clientes

y las demás compañías con las que hacemos negocios.

Su obligación de proteger la información confidencial y de propiedad exclusiva se aplica

incluso si deja de trabajar en TE. Si abandona TE, no puede compartir información confidencial

con su nuevo empleador o cualquier otra persona.

Ejemplos de información confidencial: • Acuerdos entre TE y nuestros empleados, representantes, socios estratégicos u otros

terceros

• Secretos comerciales, inventos y solicitudes de patente aún sin presentar

• Información financiera de TE

• Dibujos de productos nuevos potenciales

• Listas y acuerdos de clientes

• Información de empleados

• Información de clientes confiada a TE

Para obtener mayor orientación, consulte la Política de clasificación de datos (Información confidencial) TEC-02-04.

Es importante que usted pueda reconocer qué es apropiado y qué no.

¿Qué es… la hospitalidad?

La hospitalidad incluye entretenimiento, comidas y eventos sociales tales como eventos

deportivos, fiestas, excursiones de golf, obras de teatro, conciertos, recepciones, etc.


P: Un cliente estaba agradecido por el tiempo que tomé para revisar el estado de las

entregas durante todo el año y me envió un pequeño regalo con el logotipo de su

compañía por un valor de 25 USD. ¿Puedo conservarlo?

R: Sí. Puede aceptar regalos de poco valor que sean usuales y habituales para el

negocio y que no sean excesivos en cuanto a la frecuencia.

Los regalos y la hospitalidad inadecuados se parecen a...

Llevo a mi cliente a jugar al golf todos los sábados en mi club de campo.

Mi proveedor me da boletos de fútbol profesional de manera habitual para que

pueda llevar a mi familia a los partidos.Los negocios y la información técnica de TE nos dan una ventaja competitiva en el mercado.


P: Mi colega solía trabajar para un competidor de TE. ¿Está bien que él hable con el

equipo de TE acerca de los datos técnicos que desarrolló con su ex empleador?

R: No. Él tiene la obligación de proteger la información de propiedad exclusiva de su

ex empleado, una obligación que no terminó en el momento en que dejó de trabajar

con su empleador anterior.




RESPONSABILIDAD

Mantenemos registros precisos. Todas las transacciones comerciales deben estar debidamente autorizadas y registradas de

manera oportuna y precisa en los libros y registros de TE. Los registros financieros precisos

cumplen con nuestras obligaciones con los accionistas, los gobiernos y el público en general.

Las entradas falsas, el manejo inadecuado o uso indebido de nuestros fondos o de nuestra

propiedad, o de propiedad de nuestros clientes, debe informarse al Departamento Legal o a

la Oficina del Ombudsman. Mantener registros internos precisos y cumplir con las retenciones

legales nos ayuda a mantener la integridad de nuestros sistemas de mantenimiento de

registros e informes. Es nuestra responsabilidad cumplir con las políticas de administración

de registros de TE, las cuales incluyen la destrucción de rutina como parte de su trabajo diario.

Los registros financieros precisos cumplen con: • Los principios contables generalmente aceptados (Generally Accepted Accounting

Principles, GAAP) de EE. UU.

• Las políticas financieras y control interno de TE

Los registros internos precisos cumplen con: • La política y los procedimientos de administración de registros de TE

• El programa de retención de registros aplicable

Para obtener mayor orientación, consulte la Política global de administración de registros .

P: Un amigo que no trabaja para TE me pidió información de propiedad exclusiva

acerca de uno de nuestros clientes. ¿Está bien que le proporcione la información,

ya que no incluye información sobre TE?

R: No. Respetamos la privacidad de los clientes y protegemos los datos personales.

Nos comprometemos a proteger la información que se nos confía y la utilizamos

solamente para fines comerciales legítimos de TE.

El uso indebido de la información de propiedad exclusiva o confidencial se parece a...

Luego de firmar un acuerdo de no divulgación con un proveedor, visité su planta

y aprendí acerca de un proceso de fabricación que ahora he implementado en el

lugar de trabajo de TE.

Mi colega es responsable de reunir datos acerca de los clientes de conectores de

TE. Él le proporciona esta información al hermano de su amigo que dirige una firma

de marketing centrada en la industria de los productos electrónicos.

Hace poco me enteré acerca del desarrollo de un nuevo producto y, sin decirle

a nadie ni tener un acuerdo de confidencialidad, le proporcioné los dibujos a un

cliente potencial.

Las políticas de administración de registros y los programas de retención aplicables nos ayudan a mantener la integridad de nuestros sistemas de mantenimiento de registros e informes.

¿Qué es una retención legal?

Un aviso de suspensión de la destrucción de registros de rutina, que generalmente

incluye instrucciones especiales de mantenimiento de registros, solicitudes de

documentos y auditorías. Es su responsabilidad cumplir con todas las retenciones

legales y los requerimientos especiales de mantenimiento de registros. Esto incluye

responder de inmediato a las solicitudes de documentos u otros materiales de, o en

nombre de, los auditores, el Departamento de Recursos Humanos, el Departamento Legal o la gerencia de TE. Si no lo hace puede ser sometido a sanciones disciplinarias

y/o legales.








RESPONSABILIDAD

Cómo hacerlo: Responder a solicitudes gubernamentales

Si una agencia gubernamental le solicita información o documentos, debe comunicarse

de inmediato con el Departamento Legal para obtener orientación sobre el curso de

acción correcto. Si el Departamento Legal lo autoriza a revelar información, responda

de inmediato, en forma precisa y completa.

La Guía en la vida realP: Luego de cumplir con nuestros objetivos de ventas del trimestre, un colega me dijo

que no presentara una factura hasta el próximo trimestre. ¿Tengo la responsabilidad

de cumplir con su solicitud, no es cierto?

R: No. Todas las ventas deben informarse y registrarse en el período en el cual

se incurrieron. Si cree que estos bienes o servicios no se están informando en

el período correcto, documéntelo e infórmelo. Recuerde que usted tiene la

responsabilidad de ser honesto y preciso. Si alguna vez se siente presionado para

hacer lo contrario, no se quede callado.

P: Todo los meses, mi jefe me dice que “dibuje las cifras”. ¿Qué debo hacer?

R: Usted tiene la responsabilidad de ser honesto y preciso. Si se siente presionado

para hacer lo contrario, no se quede callado.

El mantenimiento de registros inadecuado se parece a...

Luego de recibir un aviso de retención legal del Departamento Legal, mi colega decidió

desestimar el aviso y purgar todos sus archivos para tener más espacio es su gabinete

de archivos.


http://myte.tycoelectronics.com/portal/server.pt/gateway/PTARGS_0_109266_550_256_0_43/myTE/CommunicationsContent/GeneralContent/concernline.htm




60 Innovación Guía de conducta ética 61VALUE ACCESS Contenido Recursos

INNOVACIÓNDesafiarnos a nosotros mismos

La innovación comienza con usted

• Honre el compromiso de TE con el respeto a los derechos de otros.

• Realice todas las actividades comerciales de manera ambientalmente

responsable. Cumpla con todas las normas y reglamentaciones

aplicables.

• Sea cuidadoso sobre la forma en que se comunica con los demás,

tenga cuidado de no hablar en nombre de TE ni divulgar información

confidencial sobre TE o clientes.

• Demuestre a través de sus prácticas comerciales el inquebrantable

compromiso de TE con la integridad y los estándares éticos que se

establecen en esta Guía.


INNOVACIÓN

Somos buenos ciudadanos corporativos y respetamos los derechos humanos. Estamos comprometidos con los derechos humanos para todas las personas, en todo

el mundo y cumplimos con las leyes de empleo en los mercados en los que operamos.

Prohibimos el empleo de menores de edad o el trabajo forzoso, como también cualquier tipo

de castigo o abuso físico. El trabajo infantil y el trabajo forzoso están prohibidos tanto en las

instalaciones de TE como en las instalaciones de los contratistas de TE.

También estamos comprometidos con el cumplimiento de todas las leyes contra el lavado

de dinero en todo el mundo. Realizamos negocios solamente con clientes de buena reputación,

que realizan actividades comerciales legítimas y cuyos fondos provienen de fuentes legítimas.

Valoramos nuestro lugar en la comunidad mundial. Estamos comprometidos a ser socialmente responsables en las comunidades en las que

vivimos y trabajamos, en todo el mundo. Esto significa reducir el impacto ambiental de

nuestras operaciones y construir relaciones más firmes en las comunidades en las que

operamos. Realizamos actividades comerciales que cumplen con todas las normas y

reglamentaciones ambientales aplicables. Cumplimos estrictamente con todos los términos

de los permisos y autorizaciones ambientales. No permitimos las descargas ilegales o no

autorizadas de residuos, sustancias peligrosas, aguas residuales o emisiones a la atmósfera.

Al desarrollar sus funciones laborales en TE, le recomendamos que busque soluciones que

mejoren el rendimiento y reduzcan el impacto ambiental de nuestras operaciones y, si se

entera de cualquier peligro ambiental real o potencial, tiene la responsabilidad de notificarlo

de inmediato a su supervisor, coordinador de seguridad o gerente de la unidad de negocios.

Para obtener mayor orientación, consulte el sitio web TERA/Responsabilidad social corporativa.

Busque soluciones que mejoren el rendimiento y reduzcan el impacto ambiental de nuestras operaciones.


P: He presenciado algunas actividades en la oficina que pueden crear un peligro

ambiental, pero no deseo involucrarme. ¿Está bien?

R: No. Como empleado de TE, tiene la responsabilidad de tomar medidas al

enterarse de posibles violaciones a nuestra Guía, esto incluye informar los peligros

ambientales o cualquier otra condición de trabajo insegura.

P: Estaba en el depósito y vi un líquido espeso que se filtraba de un contenedor sin

etiqueta. Recuerdo de una capacitación que los líquidos no identificables podrían

ser un residuo peligroso, pero cuando le pregunté a una colega al respecto, me dijo

“No hay problema, sólo límpialo”. ¿Qué debo hacer?

R: Hable con su gerente para asegurarse de que limpien el líquido en forma adecuada

y que el procedimiento se comunique a otros empleados en caso de que ocurran

problemas similares en el futuro.

La conducta insegura se parece a...

Un medidor indicaba que se había superado ligeramente uno de los límites del

permiso de descarga de agua residual. No lo informé porque nuestra planta siempre

ha respetado el límite desde hace varios años y creo que es posible que el medidor no

esté funcionando correctamente.

http://myte.tycoelectronics.com/portal/server.pt?open=512&objID=313&mode=2

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INNOVACIÓN

Respetamos los derechos de los demás como ciudadanos.Les recomendamos a nuestros empleados de todo el mundo que reflexionen y se informen

como votantes y que se involucren en el proceso político utilizando su propio dinero y su

propio tiempo. Tiene derecho a tener sus propias perspectivas políticas y la responsabilidad

de respetar los derechos de los demás a tener las suyas.

Siga todas las leyes aplicables relacionadas con la participación en asuntos políticos y

contribuciones con partidos políticos, comités políticos nacionales y candidatos individuales.

Las actividades de cabildeo o contactos gubernamentales en nombre de TE, fuera de las

interacciones relacionadas con las actividades de ventas, deben coordinarse con anticipación

con la Oficina de Asuntos de Gobierno Globales. Además:

• No realice ninguna contribución política en nombre de TE ni utilice el nombre, los fondos,

la propiedad, las instalaciones, los equipos o servicios de TE para apoyar a partidos,

iniciativas, comités o candidatos políticos sin la aprobación de la Oficina de Asuntos de Gobierno Globales.

• No presione a sus compañeros de trabajo, vendedores o clientes a realizar contribuciones

políticas o participar para apoyar a un partido político o candidato. En EE. UU., existe un

comité de acción política autorizado dentro de TE al cual se le permite, por ley, solicitar

contribuciones voluntarias a los empleados de TE y a hacer contribuciones políticas en

su nombre para apoyar los negocios de TE.

Para obtener mayor orientación, consulte la Política que regula las actividades políticas TEC-01-23.

Usted tiene derecho a tener sus propias perspectivas políticas.


P: Una amiga se postula para un cargo público y me gustaría ayudarla con su

campaña. ¿Hay algún problema en esto?

R: No. Su apoyo personal es asunto suyo. Simplemente asegúrese de no utilizar los

activos de la compañía, incluyendo el tiempo y nombre de la compañía, para

promover la campaña.

La actividad política inadecuada se parece a...

Mi colega distribuye panfletos en la oficina para promocionar a un candidato

político que se postula para el consejo local.

Mi jefe utiliza el correo electrónico de TE para solicitar apoyo para su primo que

se postula para un cargo de gobierno electo.

Les he estado pidiendo a mis colegas que compren boletos para el recaudador

de fondos político favorito de mi cliente.







INNOVACIÓN

Somos responsables de nuestro uso de las redes sociales.Las redes sociales ofrecen una oportunidad para que TE haga crecer su negocio, mejore

la experiencia de nuestros clientes y construya relaciones internas y externas más firmes.

Respaldamos la participación responsable en las redes sociales y el intercambio adecuado

de ideas para construir relaciones con nuestros clientes, socios y proveedores.

Asegúrese de que su uso de las redes sociales cumpla con los valores de TE, con esta

Guía y con las políticas y pautas de TE, incluidas las políticas relacionadas con el acoso,

la privacidad y la protección de los activos de la compañía y la información confidencial.

Recuerde que usted es responsable por la información que publica en Internet. Las leyes y

políticas aplicables a sus actividades diarias se aplican también a sus actividades en Internet.

Para obtener mayor orientación, consulte las Pautas para la participación en medios sociales.

Respaldamos la participación razonable en las redes sociales y el intercambio adecuado de ideas.


P: Tengo un blog en el que hablo sobre mi vida y mi trabajo. ¿Debería preocuparme

por lo que digo sobre mi trabajo?

R: Se espera que utilice buen criterio al publicar información acerca de la compañía,

sus colegas y su trabajo. En todo momento debe proteger la información de

propiedad exclusiva sobre nuestra compañía y nuestras actividades. Usted es

personalmente responsable por el contenido que publica en Internet: no suponga

que sus publicaciones son privadas.

Pensamos de manera creativa en todos los aspectos de nuestro trabajo.La innovación no se limita a la ingeniería. Todos debemos pensar en forma creativa acerca de

la mejor manera de utilizar nuestros recursos físicos e intelectuales para entregar las últimas

innovaciones para TE. Como regla general, todas las innovaciones, los descubrimientos, los

diseños de sistemas, los escritos o las mejoras que desarrolle o diseñe mientras sea empleado

de TE, ya sean de naturaleza técnica o no, son propiedad exclusiva de TE. Debe revelar dichos

descubrimientos e innovaciones a TE. Para algunos inventos, el Departamento Legal puede

obtener los derechos de propiedad intelectual, como las patentes, o puede decidir mantener

algo como un secreto comercial. Incluso las mejoras a las actividades existentes son valiosas y

deben tratarse como información confidencial. A través de la innovación, actuamos con mayor

rapidez, mejor y de manera más inteligente para proporcionarle una ventaja competitiva a TE.

Además, en TE respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Tomamos

precauciones razonables para no infringir las patentes, las marcas comerciales y otros

derechos de propiedad intelectual que razonablemente se consideren válidos. También

tomamos medidas para asegurar la información comercial confidencial perteneciente a TE y

a sus clientes. Si sospecha acerca de algún problema o se entera acerca de uno, comuníquese

inmediatamente con el Departamento Legal.

La innovación no solamente se concentra en los aspectos de ingeniería de nuestros

negocios. Moverse con mayor rapidez, inteligencia y de mejor manera: es importante que

todas las actividades cumplan con los valores de TE y con esta Guía.

http://imageserver.us.tycoelectronics.com/imageserver/Tyco/law_department/files/Guidelines_for_Participation_in_Social_Media.pdf

68 Nuestros recursos Guía de conducta ética 69VALUE ACCESS Contenido Recursos

Si tiene dudas, desea hablar sobre una situación personal o necesita

informar una posible violación a nuestra Guía, hable con su supervisor

o con cualquiera de los recursos que se enumeran en la página

siguiente. Recuerde que, en general, el mejor recurso para determinar

qué está bien y qué está mal es su propia conciencia. No sólo tiene la

responsabilidad, sino también el derecho, de proteger nuestra compañía

y asegurar nuestro éxito continuo.

NUESTROS RECURSOS Hacer preguntas y plantear inquietudes


NUESTROS RECURSOS

Su supervisor o gerente Cualquier problema, pregunta o inquietud

Su representante de Recursos Humanos local o Recursos Humanos de TE Cualquier problema, pregunta o inquietud Página web del Departamento de Recursos Humanos

Departamento Legal de TE Preguntas relacionadas con leyes, políticas de TE y

prácticas comerciales aceptablesPágina web del Departamento Legal

Oficina del Ombudsman

(un recurso independiente, imparcial y confidencial para empleados,

proveedores, inversores o clientes)

Violación de las leyes, normas, reglamentaciones o de

nuestra GuíaCorreo electrónico: [email protected]

EE. UU., Territorios de EE. UU. y Canadá: 1-888-662-8374

China: 10-800-110-0698 (China Telecom)

o 10-800-711-0754 (China Netcom)

Austria, Bélgica, Francia, Suecia: Correo electrónico: [email protected]

Resto del mundo: Siga las instrucciones de marcado

de AT&T Direct, luego marque: 888-662-8374

Línea ConcernLINE de TE

(Línea directa gratuita que funciona las 24 horas del día, todos los días y todo el año,

operada por un servicio de informes independiente)

Cualquier problema, pregunta o inquietud instrucciones de marcado y dirección postal: http: / / www.te.com / aboutus / concernline.pdf

ConcernNET de TE

(Sitio web confidencial que funciona las 24 horas del día, todos los días y todo el año,

operado por un servicio de informes independiente)

Cualquier problema, pregunta o inquietud www.concernnet.com

Comité de Auditoría de la Junta de Directores Exenciones de la Guía de conducta ética Correo electrónico: [email protected]

Austria, Bélgica, Francia, Suecia: Correo electrónico: [email protected]

Director de Cumplimiento de Comercio Internacional Importación/exportación, transacciones comerciales Página web de Cumplimiento Comercial

Oficina de Comunicaciones Corporativas o equipo de marketing y comunicaciones de la unidad de negocios Preguntas de los medios de comunicación Página web de la Oficina de Comunicaciones Corporativas

Oficina de Asuntos de Gobierno Globales Preguntas sobre las contribuciones políticas y asuntos

gubernamentales

866-531-4845

Correo electrónico: [email protected]

Auditoría interna Problemas o inquietudes relacionadas con asuntos de

informes contables o financierosCorreo electrónico: [email protected]

COMUNICARSE POR PARA ACCEDER





http://www.usa.att.com/traveler/index.jsp

http://www.concernnet.com



http://ctc.tycoelectronics.com/contacts.htm






NUESTROS RECURSOS

Mi declaración de compromiso(Marque las casillas correspondientes)

o Confirmo que he leído y comprendido la Guía de conducta ética de TE. Me comprometo a adoptar y utilizar los principios de la Guía en mis actividades laborales diarias. Comprendo que todas las personas que trabajan en TE o en nombre de TE deben cumplir con las políticas que se detallan en nuestra Guía a menos que esto genere un conflicto con las leyes aplicables.

o No estoy dispuesto a adoptar y utilizar los principios de la Guía en mis actividades laborales diarias.

o CONFLICTO DE INTERESES: Confirmo que he leído la política de TE para evitar conflictos de intereses (TEC 01-24) y que no tengo ningún conflicto de intereses que pudiera desviar mi tiempo, interés o responsabilidad con respecto a TE.

o Deseo obtener asesoramiento o revelar un posible conflicto de intereses, un empleo externo a TE, una participación en el consejo de administración de otra empresa u otra actividad. Un miembro del equipo de Recursos Humanos o de Ética y Cumplimiento se comunicará conmigo para brindarme información adicional.

¿Algo que informar?(Elija una)

o Deseo denunciar una violación que anteriormente no fue realizada a la Guía de Conducta Ética.

o No tengo nada que informar.

Fecha: ______________________________________________________________

Nombre: _____________________________________________________________

Firma: _______________________________________________________________

Número de identificación de TE: _________________________________________

No se tolerarán las represalias. Un empleado que, de buena fe, busca asesoramiento, plantea una inquietud o informa acerca de una conducta indebida está siguiendo nuestra Guía y haciendo lo correcto. Tomamos en serio los reclamos de represalias. Se investigarán las acusaciones de represalias y cualquier acto de represalia contra personas que informen presuntas conductas indebidas será sometido a sanciones disciplinarias que pueden incluir el despido. Si usted o alguien que conoce es víctima de represalias, infórmelo de inmediato.

Para obtener mayor orientación, consulte TEC-01-28 Política y procedimientos para abordar quejas e inquietudes relacionadas con contabilidad, control interno, auditoría y otros asuntos.

Apéndice a la Guía de conducta éticaPara los empleados de países miembros de la UE (a excepción de Austria, Bélgica, Francia y Suecia)De acuerdo con la declaración en la Guía de conducta ética (Guía), esta ofrece pautas generales únicamente y se encuentra sujeta a las leyes locales de los países en los que opera TE. Este Apéndice reitera que la Guía se encuentra sujeta a las recomendaciones del Art. 29 - Grupo de trabajo de protección de datos de los países miembros de la UE en relación con los sistemas de informes, tales como nuestros recursos ConcernLINE o ConcernNET.Tenga en cuenta lo siguiente: • Su obligación de informar cualquier violación a la Guía es una recomendación, no un

mandato. • Deberá informar cualquier reclamo relacionado con los controles contables, de auditoría o

financieros o relacionados con un problema de conducta ilegal (asuntos de SOX) a través de los sistemas de informes.

• Los reclamos no relacionados con SOX deben informarse directamente a RR. HH. o a su gerencia, no a través de los sistemas de informes.

• Le sugerimos que se identifique cuando informe una violación. Sin embargo, son posibles los informes anónimos.

• Todo abuso del sistema de informes puede exponerlo a sanciones disciplinarias y procesos judiciales. Sin embargo, el uso de buena fe del sistema de informes no lo expondrá a ninguna responsabilidad ni sanciones.



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