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7 implementaciones avanzadas de Analytics que no estás aprovechando en tu negocio Natalia Sampériz @nsamperiz #CW15
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7 implementaciones avanzadas de Analytics que no estás aprovechando en tu
negocio
Natalia Sampériz@nsamperiz
#CW15
EL EQUIPO DE SEMMANTICA
Google Analytics…
¿Qué información necesitamos?
¿Quién la verá?
¿Cada cuánto la consultaremos?
¿Cómo veremos los datos?
¿Dónde actuaremos después?
1. BÚSQUEDAS EN EL SITIO WEB
¿QUÉ PASA CON MI BUSCADOR INTERNO?
#1# Búsquedas en el sitio
¿QUÉ BUSCAN LOS USUARIOS EN MI WEB?
#1# Búsquedas en el sitio
INTRODUCIMOS EL PARÁMETRO
#1# Búsquedas en el sitio
¿CÓMO SE USA EL BUSCADOR INTERNO?
#1# Búsquedas en el sitio
¡OH! LA MITAD NO HABÍAN BUSCADO…
#1# Búsquedas en el sitio
#1# Búsquedas en el sitio
¿QUÉ BUSCAN LOS USUARIOS EN MI WEB?
2. AGRUPACIÓN DE CONTENIDO
¿QUÉ PÁGINAS SON LAS MÁS VISITADAS…DE 179.578?
#2# agrupación de contenido
¡AGRUPEMOS!
#2# agrupación de contenido
…n
Home
Categorías
Subcategorías
¿QUÉ SECCIONES DE MI WEB INTERESAN?
#2# agrupación de contenido
#3# OBJETIVOS
- ¿CUÁLES SON LOS OBJETIVOS DE TU WEB? - ¡VENDER! - AJÁ…
#3# objetivos
¿CÓMO MIDO LOS OBJETIVOS?
#3# objetivos
Objetivo global
Micro objetivos
5% Añaden al
carrito
2% Tasa de
Conversión
¿QUÉ MIDO CON LOS OBJETIVOS?
#3# objetivos
1. Añadir al carrito2. Botón suscripción newsletter3. Banners (en especial los de promos con cupón)4. Link ¿cuál es mi talla?5. Botón aplicar el cupón de descuento6. Botón «personalizar» (ficha de producto)7. Paginación en listados de productos8. Envío gratis, en 48h, cambios sin problema.9. Añadir a favorito, redes sociales y Enviar por email
4. EMBUDOS DE CONVERSIÓN
SI MI TASA DE CONVERSIÓN ES EL 2% ¿QUÉ PASA CON EL 98% RESTANTE?
#4# embudos de conversión
¿Cuántos usuarios añaden un producto al
carrito?
SI MI TASA DE CONVERSIÓN ES EL 2% ¿QUÉ PASA CON EL 98% RESTANTE?
#4# embudos de conversión
De los que añaden producto al carrito ¿cuántos compran?
EL EMBUDO
#4# embudos de conversión
5. ECOMMERCE TRACKING
¿DE DÓNDE VIENEN LAS VENTAS?
#5# Ecommerce tracking
TRÁFICO VS VENTAS
#5# Ecommerce tracking
ECOMMERCE MEJORADO
#5# Ecommerce tracking
6. ETIQUETA Y ENLAZA
¿DE DÓNDE VIENEN LOS USUARIOS?
#6# Etiqueta y enlaza
URL Builder
Enlaza Adwords y Analytics
#6# Etiqueta y enlaza
http://misitio.com/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=campaña1
7. DASHBOARDS E INFORMES
ESQUEMA CUENTAS DE ANALYTICS
#7# Dashboards e informes
Dashboard tráfico SEO
#7# Dashboards e informes
Informe personalizado social media
#7# Dashboards e informes
Informe personalizado social media
Bonus track: ¡Hotjar!
¡Gracias!
¿Preguntas, comentarios, debate…?
Aquí va una explicación sobre alguna imagen
Aquí va una explicación sobre alguna imagen
Implementa las mediciones de la información que vayas a usar
Unifica criterios con todo el equipo implicado
Establece necesidades de información por personas y configura los datos que necesiten en dashboards e informes
Ten en cuenta el contexto y otra información del negocio para interpretar
Toma decisiones con los datos que ves y actúa en consecuencia
En resumen…
¡Gracias!
¿Preguntas, comentarios, debate…?
Aquí va una explicación sobre alguna imagen
@nsamperiz
