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  • 7/28/2019 Crea Plan Marketing Digital

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    Posicionamientoen

    buscadores,

    boletines,

    blogs,

    mrketing

    viral

    yde

    afiliacin...

    Todas

    las

    herramientasparadisearlasmejores(ymsbaratas)campaasonlineCREATUPLANDEMARKETINGDIGITALElmrketingdigitalofreceunexcelentearsenaldearmasparasalirvictoriosoenelcampodebatallacomercialypublicitario.Tecontamosculesycmoaplicarlasentunegocio.

    MartaM.Garca

    Peseaquelascifrasdelapublicidadonlinesuponensloun10%delainversinpublicitariatotalsegnelInteractiveAdvertisingBureau,lainversinenpublicidadenmediosinteractivosenEspaafuede139,55millonesdeeurosenlostresprimerosmesesde2009,lociertoesquesusprevisionesdecrecimientosonmuchomayoresquelasoffline.Llevamosunretrasodeentornoa1,5aosconrespectoalmercadobritnicodondeInternetsuponeel14,7%delainversinpublicitariaysecalculaqueen2009lleguehastael31%,alcanzandolos4.770millonesdeeuros.

    Duranteunmnimode15aosconvivirnambasherramientas,peroloqueesseguroesqueseirninvirtiendolosporcentajes,pronosticaManuelAlonsoSoto,autordellibroPlandeMarketingDigitalyprofesordeMrketingdelIEBusinessSchool.Enconsecuenciaseimponencadavezmstcticasconjuntas.Elmrketingdigitaldebeirinsoslayablementeunidoalplandemrketingtradicional.EsloqueAlonsoSotodenominablendedmarketing:Escomoelwhisky,quemezclamaltaconotroscereales.Enelcasodelmrketingesigual,nopuedeestaraisladodebeestarengranadodentrodelmrketingoffline.Cuantomspequeoseaelnegocio,msleinteresautilizarlasnuevasherramientasporqueeslanicaformadehacerunmrketingmasivoaunprecioincrebley,adems,dirigidoalostargetsadecuados.

    LOQUEDEBETENER

    Paraempezar,variassonlascaractersticasquetieneelmrketingdigitalyquelodiferencian:

    Espersonalizado.Tepermitehacerunmrketingalamedida.Sitepreocupasunpocodeanalizarlasinformaciones,elfeedbackquerecibes,puedesconseguirunabasededatosmuysegmentadaconloquepuedeslanzarunacampaaauntargetadecuado,potenciandoconmuchoelefecto.

    Esmasivo.Pormuypocodineropuedesllegaramuchsimagenteatravsdeherramientastalescomolosenlacespatrocinadosoelmrketingenbuscadores.Sitambinteanimasahacerunmrketingdeguerrillaoviral,losresultadospuedendispararse.

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    Esbidireccional.Bienrealizado,elmrketingdigitalfacilitalainteraccinentreelconsumidoryelempresario.Eselnicomedioqueacercaambosextremos:Yanoestsencontactocontuclientedirectosinoconquienrealmenteconsumetuproducto,loquetepermiteobtenerunainformacinvaliossima,insisteJordiPi,profesordeISMESIC.Adems,estabidireccionalidadtepermiteanalizarconrigorelretornodelainversindeformamsrpidaqueconelmrketingtradicional.

    Ofreceuna

    experiencia,

    una

    emocin.

    Al

    ser

    un

    mrketing

    ms

    personalizado

    que

    el

    off

    line,

    tambinseimponenmensajesmsindividualizados.Poresosiempreencuentramayorcaladocualquiercontenidoquepuedavincularseaunaexperiencia,emocin,sentimiento,vinculacingrupalyvivencia.Tenencuentaquenotedirigesamillonesdepotencialesclientes,hablasdetatconunconsumidorquetienenombrepropio.Siaesaproximidadleuneslaposibilidaddeunapromocin,descuento,regaloojuego,elresultadoestgarantizado.

    Porltimo,ynomenosimportante,losexpertosrecuerdanquetodoplandemrketing,inclusotodoplandeempresa,debeirprecedidoporunprofundoestudiodemercadoparaconoceralpblicoobjetivoalquetediriges,elsectorenelquetemuevese,incluso,lacompetenciaque

    existeen

    tu

    rea

    de

    actuacin.

    Frentealasestudiosdemercadooffline,laeradigitalnosofrecelaposibilidaddedesarrollareencuestasoesurveys(estudiosonline)inclusotestarlaopinindenuestrospotencialesconsumidoresconlosfocusonlinegroups.OtrasherramientassontambinlaVRM(VisitorsRelationshipManagements)olaesegmentation,quenospermiteanalizarlademanda.Teliges!

    Herramientasdemarketingdigital

    ELABORAUNBOLETNELECTRNICO

    Enlaredhayherramientasgratuitasquetepermitenhacerunboletncontodaslasnovedadesqueofrecesyenviarloporcorreoelectrnicoatodostuscontactos.Tambinpuedesadquirirbasesdedatosdeemailsaempresasespecializadas.Existenvariasmanerasderecabarcorreoselectrnicos:desdetuwebatravsdelasuscripcin,coninsercionesenpginasespecializadasdetusector,atravsdeunblogElboletnpuedesertodoloelaboradoquequieras,puedeserinclusotupgina

    webosimplemente

    una

    comunicacin

    de

    Word

    con

    los

    links

    correspondientes.

    Lo

    que

    s

    debes

    tenerencuentaenelmarketingporcorreoelectrnicoesevitarcaerenelspam,comunicardeformaclarayprecisayenviarunmensajelomspersonalizadoposibleypreferiblementeincluyendoelnombredeldestinatario.UnaopcinsontambinlaslistasdeRSS,dondelosusuariossedandealtapararecibirlasnovedadesdesuswebmasterspreferidasevitandoelriesgodespam.

    DISEAUNBLOGCORPORATIVO

    staesunadelasprimerasherramientasquedebersutilizar.Crearunblogesmuysencilloyeconmico.Hoyporhoysepuedehacerdeformagratuita.Lodifcilaquesofrecerinformacin

    interesante

    que

    atraiga

    trfico

    a

    tus

    escritos.

    Puedes

    incluir

    fotos,

    vdeos,

    msica,

    etctera.

    No

    tengasmiedoalasopinionesnegativasquesepuedanverterenlsobretucompaaotusproductos,essteelmejorsitioparadarexplicacionesopararebatircrticas.Ademsdelos

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    comentariosquepuedashacersobretuespecialidad,unabuenblogtienequeincluirinformacionessobreelsectorosobreelmercadoenelquetemuevas.Peroesos,tienequeestarplenamenteactualizados,comomnimodebescambiarlotresvecesalasemana.

    REALIZAMARKETINGENBUSCADORES

    Esla

    forma

    ms

    sencilla

    yefectiva

    de

    darse

    aconocer.

    Hoy

    por

    hoy

    la

    mayor

    cantidad

    de

    informacinquesebuscaenInternetserealizaatravsdelosbuscadoresyel95%atravsdeGoogle.Haydosmanerasdecubrirlaaudienciaenbuscadores:elSEOyelSEM.

    *ElSearchEngineOptimitation(SEO):Esloquellamaramoselposicionamientonatural.TienemspoderdeprescripcinqueelSEM,porqueresultamscreble,perotieneunavisinmsalargoplazo.Consisteenoptimizaralmximotupginawebparaqueelbuscadorlatrasladealasprimerasposicionesdesupantallaatravsdelasetiquetasindexadas.Paraconseguirlohayquetenerencuentatresaspectos:eltcnico,elsemnticoyelmarketing:setratadequetupginawebseafcildeusarperoqueademsresulteatractivaparaquealbuscadorleparezcarelevantey

    deesta

    manera

    se

    creen

    muchos

    enlaces

    de

    calidad

    atu

    web,

    insiste

    Xavier

    Penat,

    director

    internacionaldelGrupoNetbooster.Estoseconsiguedesdeelprimermomentodelacreacindelapgina,cuandoseutilizanlasetiquetasadecuadasquesonmsatractivasparaelbuscador.Eslafasemsbsicaparaconseguirtrfico,yaquegenerael70%deltrficodelosbuscadores.Aqunoestspagandoporresultadosniporclics,sinoquepagasporlastarifasdeunprofesional.

    *ElSearchEngineMarketing(SEM).Seraelpasosiguiente.Unavezquehemosgeneradotrficoanuestrapginawebo,comodicePenat,quehasentendidoelcanalcomercialqueestuweb,eselmomentodegenerartrficoadicional.EsloquesellamamarketingadwordsenGoogleySearchMarketing,enYahoo.Setratadeescogeraquellaspalabrasmsrelevantesparatuactividad

    yaquellas

    combinaciones

    de

    palabras

    que

    puedan

    ser

    ms

    importantes

    yatravs

    de

    un

    sistema

    de

    pujasseestablecenlasprimerasposicionesdelosenlacespatrocinados.Esmuyimportantesaberelegirlaspalabrasclaveporqueellasvanadeterminarelcosteylaposicin.Sioptamosporunapalabrageneralista,porejemplohotel,nosvaacostarmuchoseurossalirenlasprimerasposiciones,perosiaadimoshotelenCalasparra,lapujabajaraunoscntimos.ElSEMgenerael30%deltrfico,loqueocurreesqueesmsacortoplazoqueelSEOyesuntrficodirigido,sesuponequequienhagaclicentupginaesrealmenteunpotencialcliente.

    Tienemuchaconversinsiempreycuandoestbienredirigido.Penat,porejemplo,recomiendaqueelenlacepatrocinadodirija,noatupginaweb,sinoaunalandingpageopginade

    aterrizaje,que

    son

    pginas

    creadas

    para

    optimizar

    la

    conversin

    en

    venta,

    que

    forman

    parte

    de

    la

    web,peronosonlawebens,osonpginasdelproductoopginasmspensadasparalaventaqueparalainformacin.ParahacerunSEMefectivohayqueencontrarlasbuenaspalabras,crearunosbuenosanunciostextuales,redirigireltrficoalaslandingpagesydeterminarunaestrategiadepujas.Laspujasdependendelsector.Puedenirdesdelos0,20cntimoshastavarioseurosenfuncindeloreidoqueest.Poresoesnecesarioconocerelmercadoenelquetemuevesyserrealistas,porquesihaygrandesoperadoresdigitalesquizsteinteresedejarpasaralosgrandes,quenosonrealmentetuscompetidores,ypujarcontralosquetienentumismotamaoparaestarsiempreporencimadeellos.

    Mientras

    en

    el

    SEO

    lo

    que

    se

    paga

    es

    hora/persona

    en

    el

    SEM

    se

    paga

    por

    clic,

    y

    tiene

    la

    ventaja

    de

    quepuedeselegirelnmeromximodeclicsqueestsdispuestoapagaraalmes.Eselmtodomsefectivoybarato.Yotengoporejemploasignadounmximode60eurosalmes,conun

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    mximode2eurosalda,demaneraquecuandoGoogledetectaqueyasehancubiertolosdoseurosaldaenmicasopago0,40cntimosporclic,dejadesacarmeenlosenlacespatrocinados,sealaMasyebra.HacerSEMesmuyfcilporqueelpropiobuscadortevaindicandolospasosaseguiryteespecificaenqubaremoseconmicossemuevenlaspalabrasquehasescogidoentusectorycuntotienesquepagarparaestararriba.

    APUESTAPOR

    EL

    MARKETING

    DE

    AFILIACIN

    Esloquesellamatambinmarketingporresultados,elCPA(Costeporadquisicin,cuandosetratadeunsitedecomercioelectrnico)oelCPL(Costeporlead,ocontacto,cuandosetratadeunaempresadeservicio).Esunanuevamanerademonetizarlaventa:sepagaunacomisinporcadaadquisicinocontactoqueselogrederivadodeunawebmaster,unblogounsitepersonal,explicaXavierPenat.Pongamosporejemploquetienesunapequeaempresadedeportedeaventura.Setratadeponerunpequeoenlaceocajadetextoenaquelloswebmasters,sitesoblogsespecializadosentusectoryporcadaadquisicinquesehagaderivadodeestossitiospagasalpropietariodelawebmasterunapequeacantidad.Enelcasodelasadquisiciones,lacomisin

    suelerondar

    los

    40

    euros.

    En

    el

    caso

    de

    los

    contactos

    materializados,

    la

    cantidad

    apagar

    es

    menor.

    Existenagenciasespecializadasenintermediarentreestaspginaspersonalesylosanunciantesporunacomisinquepuederondarel30%delCPAoelCPL.Sepagan,pues,cantidadespequeasyesporunaventarealoporuncontactoqueesunpotencialcliente,perogeneranpocotrfico.UnejemplodeunareddeafiliacinquehafuncionadomuybienesAmazon.com.Unabuenaestrategiademarketingdeafiliacinpuederondarlos1.500eurosalao.

    MARKETINGVIRAL

    Esel

    marketing

    de

    guerrilla

    trasladado

    ala

    red.

    Se

    trata

    de

    provocar

    un

    correo

    electrnico

    que

    va

    a

    irdeunadireccinaotrayvaagenerarentradasenmiwebovaaprovocarelconocimientomasivodealgoqueammeinterese.Elpreciovaraenfuncindeloquesequierahacer,peroenalgunoscasospuederesultarmuybaratosileechasunpocodeimaginacinycreatividad.Elproblemadelmarketingviralesquenadietieneelsecretoparaconseguirimpactar:haycampaascomolasdeAmoaLauraolaquerealizWyomingconlafalsanoticiadelacosolaboralaunaempleada,quefuncionanmuybienyotrasquesinembargono.Funcionanmejorlasquehacenrer,lasqueofrecenalgoacambiodeparticiparenelenvo,lasqueparecenmuyrealeseinformativas,lasquetocanalgunaproblemticaconcreta,lasqueinvitanapolemizar,lasquepidenadhesinPeroesmuyimportanteseleccionarcorrectamentealosprimerosemisariosyla

    franjahoraria

    ydiaria

    en

    la

    que

    lo

    vas

    ahacer:

    si

    quieres

    llegar

    aprofesionales,

    no

    lo

    hagas

    el

    lunes

    porquesuscorreossuelenestarsaturados;siesunpblicojoven,hzselollegaraltimahoradelanocheoenfindesemanaqueescuandomsseconectanEncualquiercasounabuenacampaademarketingviralresultamsbiencara,sepuedehaceralgoapartirde900euros,perodependemuchodelacreatividadylaimaginacindequienlainicie.Tambinsepuedehacermarketingviralatravsdejuegosonline,perosuelensersolucionesmscostosasquenointeresanaunapyme.

    Otraformademarketingviralesinfiltrarteenlosforosyblogsdondeseopinasobredeterminadosproductosysehacenrecomendacionesparaqueseanlosinternautasquienestepromocionen.EnlaeradeInternet,laprescripcininterpares,comodecaAlonso,esmuchomsefectivaque

    cualquier

    accin

    publicitaria.

    Existen

    agencias

    especializadas

    en

    infiltrar

    y

    dar

    a

    probar

    tu

    producto

    paraqueluegoopinenenblogs,foros,youtube,comunidadesvirtuales,redessociales

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    Lasredessocialespuedenserunaherramientainteresantesiempreycuandoseamoscapacesdeanalizarconobjetividadelpblicoalquenosdirigimosyelproductoquequeremosvender,porquenosiempreinteresa.Sonmsindicadaslascomunidadestemticasocorporativas.

    LOSBANNERSYLAPUBLICIDADDIGITAL

    Lafrmula

    tradicional

    de

    los

    banners

    no

    ha

    dado

    el

    resultado

    deseado

    porque

    se

    hicieron

    muy

    intrusivosytienenunaconversinmuylimitada.AhorahayfrmulasmsinteractivascomoelRichMediaAds,paralosquesecalculaunratiodeconversindel70%,peroexigenunainversinimportante,yanosloporlainclusinsinoporqueesnecesariocontratarunservidordestreamingparaagilizarlalecturadelosads.UnacampaadeRichMediaAdsnobajade6.000eurosalao.Lacompradeespaciospublicitariosesmuyadecuadaparareforzartuimagendemarca,perodebestenerlaprecaucindeadquirirespaciospublicitariossloenaquellossitiosadecuadosatutarget,esloquePenatdenominaunplandemediosensoporteconafinidadatutarget,ylopuedescompraralcosteporvisita.ElproblemaesqueesmspasivoqueelSEO,elSEMolaafiliacin.

    INVESTIGACINDEMERCADO

    Todoplandemarketing,inclusotodoplandeempresa,debeirprecedidoporunprofundoestudiodemercadoparaconoceralpblicoobjetivoalquenosdirigimos,elsectorenelquenosmovemose,incluso,lacompetenciaqueexisteennuestrareadeactuacin.Frentealasestudiosdemercadooffline,laeradigitalnosofrecelaposibilidaddedesarrollareencuestasoesurveysoinclusotestarlaopinindenuestrospotencialesconsumidoresconlosfocusonlinegroups.OtrasherramientassontambinlaVRM(VistorsRelationshipManagements)olaesegmentation,quenospremiteanalizarlademanda.Todasellasseintegranbajoeltrminogenricodemarketse

    research.

    DESARROLLODELAMARCA

    AdemsdelSEM,elSEOylosblogscorporativos,unaherramientamuyinteresanteparapotenciarlamarcaeselBrandTV,latelevisindelasmarcas.Setratadecrearuncanalvisualdetupropiaempresadondeseaposiblevertodosloscontenidosquegenerasentusacciones.Puedeshacermaridajesconotrosnegocios,convistasaaportarvaloraadido(porejemplo,unabodegaqueofrecerrecetasencolaboracinconuncocinerofamoso).

    MedirlainversinUnodelosgrandeserroresdelospequeosempresariosydelosemprendedoresesdescuidarelcontroldelainversin.Laventajaqueofreceelmrketingonlineeslafacilidadquetieneparaconocercuntosclicshemosrecibido,dedndeprocedelamayorpartedenuestrotrficooinclusoqupartesdenuestrawebsonlasmsvisitadas.Hayherramientasgratuitasyfiables:enGoogle,laAnalytics;yenYahoo,elIndextools.Esnecesarioqueapliquesestoscontrolesdeseguimientoylosanalicesparaverificarlaefectividaddetusacciones.

    Permite

    la

    trazabilidad:

    el

    mrketing

    on

    line

    permite

    medir

    las

    impresiones,

    las

    visitas

    y

    los

    clics

    quehanentradoentuportalypermitehacerloademsdeformacasiinstantnea.

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    Esinmediato:adiferenciadelascampaasoffline,querequierenunagestindemedios,unosperiodos,unosplazos,unacampaaatravsdelaRedsepuedeponerenmarchadeformainmediata,nadamsconcebirla,yobservarlosresultadosdeunamodificacinentiemporeal.

    Debeseramedioplazo:unplandemrketingdigitalnopuedetenersuobjetivoenelcortoplazo.Loidealesquesepienseenelmedio/largoplazo(deseismesesaunao).Debestenerencuenta

    quela

    herramienta

    ms

    sencilla,

    que

    es

    el

    posicionamiento

    en

    buscadores,

    requiere

    de

    un

    trfico

    entuwebquenosegeneradelanochealamaana.Elperiodomnimoparaconseguirunbuenposicionamientoenbuscadoresrondaloscuatromeses.

    ManuelAlonsoCotohacreado,paraelInstitutodeEmpresa,unaaplicacinquetepermitehacerunasimulacinmuyefectivadecmotendrasqueaplicarelpresupuestoparahacerunplandemrketingefectivo.

    Encontraresteartculoenlaweb:http://www.emprendedores.es/crear_una_empresa/negocios_on_line/marketing_digital