Creación de Producto y Plan de Marketing Internacional de Alcalá de Henares
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En este programa, realizado para Alcalá de Henares, se desarrolló un programa específico de apoyo denominado "Alcalá de Henares desde las alturas, cúpulas y chapiteles" que se concretó en el diseño y redacción de un plan operativo de creación de producto que incluyó como contenidos básicos un programa de interpretación patrimonial, la concertación de producto entre los operadores, la evaluación de los costos de inversión para su puesta en marcha y el apoyo técnico para su implantación.
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Plan de Creación de Producto y Plan de Marketing
Internacional de Alcalá de Henares Patrimonio de la
Humanidad
Plan de Creación de Producto y Plan de Marketing Internacional de
Alcalá de Henares Patrimonio de la HumanidadAyuntamiento de Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid, Gobierno de España.
Pese a ser un destino con una trascendencia cultural de primer
orden, la concreción de producto turístico complejo en Alcalá de
Henares, como en el resto de destinos Patrimonio de la Humanidad
de España se convierte en un reto para los gestores de destino.
En este programa, realizado para Alcalá de Henares, se desarrolló
un programa específico de apoyo denominado "Alcalá de Henares
desde las alturas, cúpulas y chapiteles" que se concretó en el diseño
y redacción de un plan operativo de creación de producto que
incluyó como contenidos básicos un programa de interpretación
patrimonial, la concertación de producto entre los operadores, la
evaluación de los costos de inversión para su puesta en marcha y el
apoyo técnico para su implantación.
El prediseño específico de medios y equipamientos para la
interpretación: sigue las directrices formuladas en el Plan de
Interpretación y todo ello se coordina con el plan de comunicación y
marketing.
Creación
de
producto
Marketing
Marca
Sistema
de
Gestión
de
destino
Alcalá de Henares Patrimonio de la Humanidad es uno de los
principales destinos de turismo cultural de la Comunidad de Madrid.
Su importante patrimonio histórico artístico se ha visto reforzado en
los últimos años por la presencia de importantes equipamientos
como el Museo Arqueológico Regional de Madrid o por el aumento
de la oferta hotelera de alta calidad.
La realización del Plan estratégico y operativo de marketing para
Alcalá de Henares se ha dividido en tres partes que tenían como
principal objetivo coincidir en un proceso eficiente de
posicionamiento y distribución de marca hacia segmentos
individualizados y de alto rendimiento.
Junto a la tradicional oferta turística cultural, Alcalá de Henares
Patrimonio de la Humanidad ofrece unas extraordinarias
oportunidades para el turismo idiomático o el de negocios que cada
día se concretan más en cuanto a la oferta y servicios.
La redacción del Plan tiene un horizonte temporal de 3 años. En
función de los segmentos de la demanda caracterizados se definen
canales de comunicación y comercialización para posicionar la oferta
en el mercado utilizando canales alternativos que hagan más
efectiva la inversión que los tradicionales medios generalistas.
Durante el proyecto se ofreció un apoyo personalizado a la gestión
técnica y asesoramiento continuo especializado a la Gerencia del
Plan de Excelencia Turística en materia de comunicación.
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