Csc taller creativo de autodesarrollo

Madrid, Agosto de 2012

Customer Services Consulting

Eres el primer interesado en tu propio desarrollo

Taller creativo de autodesarrollo

2Customer Services Consulting

Contenidos

01 Introducción y Objetivos

02 Equilibrio Vida Personal-Profesional

03 “Gestionar” al jefe y saber decir “no”

04 Persuasión

05 Creatividad

06 Conclusiones y Próximos Pasos


Adquirir nociones básicas sobre determinadas competencias relevantes para el autodesarrollo dentro del puesto de trabajo.

Puesta en práctica de dichas competencias con el fin de empezar a interiorizar nuevas pautas de conducta.

Adquirir compromisos concretos de actuación relacionados con las competencias desarrolladas dentro del taller.

01

Introducción y ObjetivosObjetivos de la Actividad


Introducción y ObjetivosDónde Estamos

01

Descubriendo el

autodesarrollo

Taller creativo de

autodesarrollo

Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3

¿En qué consiste? ¿En qué consiste? ¿En qué consiste?

Duración Duración Duración

8 h. 4 h.

El desarrollo como mejora

continua

Módulo 5

¿En qué consiste?

Duración

8 h.

Metodología de planes de

desarrollo

8 h.

Se aportan conocimientos sobre cómo desarrollar un plan de desarrollo y sobre los aspectos clave para conseguir que éste sea eficaz, mediante la resolución de casos prácticos.

El objetivo de la actividad es concienciar de que el autodesarrollo es un proceso continuo. Se reflexiona sobre las principales barreras al desarrollo, haciendo hincapié en la gestión del tiempo. También se revisarán los principales conceptos aprendidos en todo el itinerario.

Se trata de que el participante tome conciencia de la importancia del desarrollo y de que realmente es él el principal responsable del mismo. Así mismo, se explica una metodología práctica para facilitar el desarrollo profesional.

El objetivo es que el participante adquiera unas habilidades básicas para fomentar su autodesarrollo: técnicas de equilibrio vida personal-profesional, “gestionar” al jefe y decir “no”, persuasión y creatividad.

El desarrollo como mejora

continua

Módulo 4

¿En qué consiste?

Duración

2 semanas

El objetivo de la actividad es que el participante se comprometa a realizar, en su puesto de trabajo, acciones para desarrollar dos de las competencias presentadas en el curso anterior.

La web de mi desarollo


01

Introducción y ObjetivosReglas del Juego

55 Puntualidad


Presentaciones Teóricas

Sesión de Preguntas al Tutor

Ejercicios Individuales

Debates de Grupo/Foros

01

Introducción y ObjetivosMetodología de Trabajo


El desarrollo profesional se produce, fundamentalmente, gracias al desarrollo de trabajos clave, experiencias propias y de otras personas, asistencia a cursos y lecturas.

No sólo se trata de adquirir y poner en práctica conocimientos técnicos, sino también de desarrollar competencias y habilidades ligadas a la Inteligencia Emocional.

El principal responsable del desarrollo profesional eres tú mismo.

Una vez detectadas mis fortalezas y debilidades, he de fijarme unos objetivos concretos y realistas de autodesarrollo.

No es un proceso fácil, puesto que exige cambiar de hábitos. Es un proceso continuo que requiere esfuerzo y dedicación.

01

Introducción y ObjetivosMensajes clave: Descubriendo el autodesarrollo

REPASO


¿Qué plan de acción individual me había definido?

¿Qué logros he obtenido?

¿Qué dificultades me he encontrado?

¿Qué actividades recomiendas?

Y sobre todo …

¿Qué he aprendido en su realización?

01

Introducción y ObjetivosPlan de Acción


Equilibrio vida personal-profesional02

Equilibrio vida personal-profesional Persuasión

"Gestionar" al jefe y saber decir “no” Creatividad



2

¿Vivir para trabajar ¿Vivir para trabajar o trabajar para o trabajar para

vivir?vivir?


+ ++ +


2A comienzos del siglo XX, A. Einstein inventó una fórmula A comienzos del siglo XX, A. Einstein inventó una fórmula

sobre la manera de emplear el tiempo con éxito:sobre la manera de emplear el tiempo con éxito:

A = x + y + zA = x + y + z

A = triunfar; x = trabajar; y = distraerse; z = A = triunfar; x = trabajar; y = distraerse; z =

descansardescansar

Fuente: Bernard Eltschinger



2

¿Qué consejos ¿Qué consejos podemos dar a la podemos dar a la

gente que se gente que se lamenta de la falta lamenta de la falta

de tiempo?de tiempo?



2

¿Qué es importante para mí?¿Qué es importante para mí?

Fijar prioridades

Tal vez baste con renunciar a las cosas que no Tal vez baste con renunciar a las cosas que no son importantes para sentirnos mejorson importantes para sentirnos mejor

Fuente: Bernard Eltschinger


1. Toma un pedazo de papel y un lápiz y comienza por identificar aquellos sueños y metas que deseas alcanzar y por los que estás dispuesto a trabajar por el resto de tu vida, si fuese necesario. En otras palabras, aquellas cosas que son realmente importantes para ti. Asegúrate que todas las áreas de tu vida se encuentren representadas en esta lista.

2. Asigna una fecha para la cual te gustaría ver realizada cada una de estas metas. No te preocupes si esta fecha está a dos o más años de distancia. Recuerda que aquello verdaderamente importante te llevará tiempo.

3. Identifica todas las metas a corto plazo, objetivos intermedios, acciones y actividades que puedas llevar a cabo a diario, que te puedan ayudar a alcanzar tus metas mayores. Este es uno de los pasos más importantes. Una gran meta que no pueda traducirse en actividades diarias no tiene ningún sentido, ya que son las actividades diarias las que producirán acción.

02

Equilibrio vida personal-profesionalCaso Práctico

“Controla tu vida”

Fuente: www.gestiopolis.com


Equilibrio vida personal-profesionalConsejos para equilibrar vida personal-profesional

02

Planificar por adelantado

Divide los trabajos grandes en tareas manejables

Agrupa tareas según las capacidades requeridas

Haz y sigue una lista de prioridades

Haz un seguimiento de tus progresos

Programa actividades de ocio

Promete menos y cumple más

Mantén los ojos abiertos para encontrar atajos



No consiste sólo en crear una buena planificación o programa, debes ser capaz de llevarlo a cabo.

Hay que ser preciso sobre la realidad diaria de tu trabajo y el resto de responsabilidades: contar con las interrupciones, conflictos y retrasos habituales.

La planificación por escrito libera memoria personal que, así, queda disponible para terminar las tareas en curso; la visión de conjunto es fácil y permanente y el control es directo.

Emplea los 10 últimos minutos de tu jornada laboral, en planificar las actividades del siguiente día.

Planificar por adelantado



¡¡¡Dividiendo tareas podemos conseguir cualquier cosa y con menos estrés que si

se pretende hacer todo a la vez!!!

Divide los Divide los trabajos trabajos

complejos en complejos en pasos pasos

manejablesmanejables

Establece un Establece un horario para horario para llevar a cabo llevar a cabo

cada pasocada paso

Reduce Reduce paulatinamente paulatinamente el alcance del el alcance del

proyectoproyecto

Un proyecto de grandes proporciones es menos desalentador si se siguen bien los pasos hasta conseguir

el objetivo final

Divide los trabajos grandes en tareas manejables

Fuente: www.monster.es



Trata de realizar los trabajos más difíciles, aquellos que requieren la máxima concentración y mayor eficiencia en aquellos momentos del día en los que tus niveles de energía y atención son mayores.

Si puedes coordinar esos momentos con periodos en los que tienes menos interrupciones de lo normal, mucho mejor.

No dejes para mañana lo que puedas hacer hoy.

Termina el trabajo iniciado.

Agrupa tareas según las capacidades requeridas



Identifica qué actividades realmente son las que conducen a alcanzar objetivos (importantes)

Recuerda que lo importante va antes que lo urgente.

Puedes llevar varias listas a la vez: una de prioridad alta para las tareas urgentes y muy importantes, una de prioridad media para las tareas menos urgentes o medianamente importantes, y otra de baja prioridad para tareas que le gustaría hacer cuando tenga tiempo.

Puedes simplificar el proceso haciendo sólo una lista de las cosas que tienes que hacer al día siguiente al final de cada día.

Haz y sigue una lista de prioridades



Todo proyecto de envergadura requiere su propia programación, agenda y calendario para identificar los pasos principales o hitos en el camino hacia su consecución.

Dedica 15 minutos diarios para revisar cómo va tu plan, así podrás saber cómo va y en qué actividades deberás enfocarte para cumplir tus objetivos.

Si hay imprevistos que te sitúan por detrás de la fecha prevista, puedes avisar a tu jefe o cliente y establecer una fecha de entrega revisada o dar los pasos necesarios para acelerar su progreso y recuperar el tiempo perdido.

Haz un seguimiento de tus progresos



Los mejores planes de gestión del tiempo son los que te acompañan durante toda la vida, no sólo durante tus horas de trabajo.

Intenta programar periodos de tiempo dedicados a la familia, amigos, hacer ejercicio, aficiones, en vez de dedicarles “el tiempo que quede” después de la rutina diaria habitual.

Así serás capaz de observar tu relación actual del trabajo que te llevas a casa y del tiempo libre, para ayudar a

restablecer el equilibrio si se ha perdido

Programa actividades de ocio




Establece fechas de entrega que sean viables.

Sobrestima el tiempo que piensas que te va a llevar un trabajo

Te aseguras el cumplimiento del plazo incluso si hay que

enfrentarse a retrasos imprevistos

Promete menos y cumple más

Sorprendes positivamente a tu jefe, clientes, compañeros y

familia, terminando antes de lo previsto




Encontrar, adaptar y aplicar nuevas técnicas más eficientes a tus responsabilidades, no sólo te

ahorrará tiempo, sino que rebajará tu carga de trabajo total

Mantén los ojos abiertos para encontrar atajos

¡¡¡No tengas miedo al cambio!!!


03

"Gestionar" al jefe y saber decir no




03


¿Te arrepientes ¿Te arrepientes constantemente de decir “sí” constantemente de decir “sí” a todo, pero vuelves a caer en a todo, pero vuelves a caer en el error de aceptar todo tipo el error de aceptar todo tipo

de peticiones?de peticiones?


03

"Gestionar" al jefe y saber decir no¿Por qué el miedo a decir no?

Defraudar las expectativas de otros.

Temor a no dar “la talla”.

No saber argumentar la negativa.

Por simple pereza y comodidad.

Miedo a no ser valorados y queridos


03


Consecuencias positivas de decir “no”

Consecuencias negativas de no decir

“no”

• Infelicidad, pues se anteponen las necesidades, opiniones y deseos de los demás a los tuyos.

• Problemas de autoestima

• Posibilidad de transmitir de nosotros una imagen de personas con poco criterio.

• Puedes llegar a pensar que los demás hacen lo mismo, y empezar a dudar de su sinceridad.

• Cuando queremos decir “No” y decimos “Sí”, estamos devaluando nuestro “Sí”.

• Nos permite conectar con nuestras necesidades, atender a lo que queremos y necesitamos.

• Desde la sinceridad, entablaremos unas relaciones de autenticidad en las que imperará un diálogo más veraz, fluido y constructivo.

• Podemos comprobar en qué medida se nos valora y se nos quiere por cómo somos en realidad.

• Evitaremos la desmotivación por exceso de trabajo


03


¿Qué debes hacer, después ¿Qué debes hacer, después de tanto tiempo, para decirle a de tanto tiempo, para decirle a tu jefe, familia y amigos que tu jefe, familia y amigos que no puedes hacer todo lo que no puedes hacer todo lo que

ellos te piden?ellos te piden?


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noCómo decir no

Pero, ¿Cómo se dice el “No”?

Para que el “No” sea bien recibido necesitaremos tener en cuenta lo siguiente:

El “No” debe estar El “No” debe estar justificado por justificado por

hechos objetivoshechos objetivosque hacen imposible que hacen imposible otra respuesta por otra respuesta por

nuestra partenuestra parte

El “No” debe ser El “No” debe ser constructivo,constructivo, debe debe

ir acompañado de ir acompañado de alguna explicación alguna explicación

que confirme que confirme nuestra negación nuestra negación

El “No” debe ir El “No” debe ir acompañado de acompañado de

alguna alguna solución solución alternativaalternativa que que muestre nuestro muestre nuestro interés en ayudarinterés en ayudar

Debe estar Debe estar basado, si aplica, basado, si aplica,

en en intereses intereses comunescomunes para para las dos parteslas dos partes

Pero, ¿Cómo se dice el “No”?

Para que el “No” sea bien recibido necesitaremos tener en cuenta lo siguiente:

El “No” debe estar El “No” debe estar justificado por justificado por

hechos objetivoshechos objetivosque hacen imposible que hacen imposible otra respuesta por otra respuesta por

nuestra partenuestra parte

El “No” debe ser El “No” debe ser constructivo,constructivo, debe debe

ir acompañado de ir acompañado de alguna explicación alguna explicación

que confirme que confirme nuestra negación nuestra negación

El “No” debe ir El “No” debe ir acompañado de acompañado de

alguna alguna solución solución alternativaalternativa que que muestre nuestro muestre nuestro interés en ayudarinterés en ayudar

Debe estar Debe estar basado, si aplica, basado, si aplica,

en en intereses intereses comunescomunes para para las dos parteslas dos partes


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noCómo decir no

Convéncete de que decir “no”, no es en realidad una cosa tan terrible, ¡no te sientas culpable de decir “no”!

No es que no se quiera ayudar a otras personas ni dejar de estar allí para ellos, sino que simplemente se necesita poner algunos límites, para tener tiempo para uno mismo

Aunque el “no” se utiliza para expresar rechazo, este tipo de “no”, no se debe ver como rechazo, sino como una sincera expresión de deseo

Intenta acabar con la etiqueta de ser la persona a la que todo el mundo pide ayuda

No inventes excusas

Si realmente constituye para ti un inconveniente hacer algo, y no se trata de una urgencia, simplemente di “no”

Decirle “no” a alguien puede ser hecho de una manera agradable (además de firme)

No siempre intentes razonar al establecer límites, a veces es mejor expresar sentimientos

No te quedes callado cuando te digan algo que te incomoda.

Fuente: “Aprendiendo a decir no”, Mario Casale.


03


Comenzar el hábito de decir “no” puede ser bastante difícil, pero una vez se aprende cómo y cúando decir “no”, se empezará a llevar una vida

más fácil.

Una palabra tan sencilla, como el “no”, te puede llegar a cambiar la vida.

¡¡¡INTÉNTALO!!!


Role Play: “Decir no”

03

"Gestionar" al jefe y saber decir noCaso Práctico


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noCaso Práctico

Caso Práctico: Cuestionario para definir el estilo de comunicación de mi jefe

- “¿Cuál es el estilo de mi jefe?”-


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noTipos de personalidad social

Visión general de tipos de personalidad de los jefes:

DinámicoReflexivo

Intuitivo Perceptivo

Datos

- Emotivo + Emotivo

+ Activo

- Activo

CO

NT

RO

LA

EM

OC

ION

A

Social Styles is a copyright of Cahners TRACOM Group. All rights reserved.


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noEstilos de comunicación

Clarifica y acota el problema

Recoge datos y hechos relevantes

Aporta realismo

Dinámico

Genera alternativas directas

Lista posibles opciones

Aporta creatividad

Intuitivo

Determina los pasos a seguir en cada enfoque

Describe las consecuencias de cada alternativa

Aporta lógica

Reflexivo

Datos

Prevé los efectos de cada solución sobre los miembros del equipo

Determina los puntos conflictivos

Aporta empatía

Perceptivo


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noGestión de personalidades sociales

Fondo de cuestiones

Plan de acción

Datos & detalle

Exactitud

Según el tipo de personalidad social que tenga nuestro jefe, estos serán los factores sobre los que hacer más hincapié al interactuar con el/ella:

DinámicoReflexivo


Fondo de cuestiones

Plan de acción

Datos & detalle

Exactitud

Trabajo en equipo & Consenso

Procesos establecidos

Trabajo en equipo & Consenso

Procesos establecidos

Innovación

Visión

Innovación

Visión

Según el tipo de personalidad social que tenga nuestro jefe, éstos serán los factores sobre los que hacer más hincapié al interactuar con el/ella:

DinámicoReflexivo



03

"Gestionar" al jefe y saber decir noGestión de personalidades ante crisis

• Incentivar su participación activa en la relaciones de trabajo

• Pedir su cooperación para resolver problemas sencillos

Consiente

• No meterle presión o desafiarle

• Hacerle partícipe del trabajo en equipo otorgándole responsabilidades o pidiendo su cooperación en actividades “por debajo de su escalafón”.

“Pedirle ayuda para dedicidir como planificar un proyecto menor, obtención de datos, etc”

Evita

• Incentivar su participación activa en la relaciones de trabajo

• Pedir su cooperación para resolver problemas sencillos

Consiente

• No meterle presión o desafiarle

• Hacerle partícipe del trabajo en equipo otorgándole responsabilidades o pidiendo su cooperación en actividades “por debajo de su escalafón”.

“Pedirle ayuda para dedicidir como planificar un proyecto menor, obtención de datos, etc”

Evita

Reflexivo

Intuitivo

Estilo de Reacción ante crisis Cómo afrontarle

Jefe

Jefe


03

"Gestionar" al jefe y saber decir noGestión de personalidades ante crisis

• No intentar competir con el/ellaToma el mando

• Ser un mero “escuchador” sin intención de evaluar o defenderse

• Demostrar empatía

Ataca

• No intentar competir con él/ellaToma el mando

• Ser un mero “escuchador” sin intención de evaluar o defenderse

• Demostrar empatía

Ataca

Perceptivo

Dinámico

Estilo de Reacción ante crisis Cómo afrontarle

Jefe

Jefe


04

Persuasión




¿Qué es la persuasión?

PERSUASIÓN

04

Persuasión

Actividad consciente que

busca movilizar el

comportamiento, voluntad

u opiniones de manera

voluntaria, en la dirección

que nosotros queremos, a

través de la comunicación de

un mensaje.


Diferencias

PERSUASIÓN

PERSUASIÓN

MANIPULACIÓN ENGAÑO

COACCIÓN PRESIÓN

DEPENDE DEL RAZONAMIENTO

El cambio debe ser voluntario y consentido

04

Persuasión


Base de la Persuasión

04

Persuasión

Consciente

Inconsciente

Comprender las necesidades explícitas e implícitas del oyente

Argumentar en base a beneficios:

“Yo voy a solucionar tu necesidad”


Medios de persuasión

• Mediante EJEMPLOS que demuestran validez.• Mediante SEÑALES, a través del comportamiento.• Mediante ANALOGÍA, con referencias de gran notoriedad visibles

para el oyente.

Prueba Lógica

• Influir en los VALORES:• Honestidad• Libertad personal• Trabajo• Éxito• Ayudar a otros• Individualismo• Salud• Bienestar material y ocio…

Prueba Emocional

• Actuar sobre la CREDIBILIDAD:• Buena voluntad• Prestigio• Pericia• Imagen (Identificación)• Equidad• Atacar los miedos más

internos del interlocutor

Prueba Ética

04

Persuasión


Medios de persuasión

Escuchar y ponerse en el lugar del otro.

Enfatizar puntos comunes.

No tener prisa en explicar el punto de vista.

No exponer demasiados temas seguidos.

Comenzar con los temas fáciles.

Al explicar algo desagradable, empezar por el porqué.

Transmitir los puntos importantes al principio o al final de la

exposición: se recuerda mejor el final o el inicio.

Fijarse en los detalles puede marcar la diferencia.

04

Persuasión


ACEPTACIÓN FINAL DEL COLABORADOR / PLAN DE ACCIÓN

ARGUMENTACIÓN CON BENEFICIOS SOBRE NUESTRA IDEA

BÚSQUEDA DE NECESIDADES YMOTIVACIONES DEL COLABORADOR

CONTACTO INICIAL / INICIO DE LA CONVERSACIÓN

“El momento de la verdad”

1

3

2

4

04

Persuasión


Role Play: “Caramelasa”

04

PersuasiónCaso Práctico


Creatividad05




¿Os consideráis personas creativas?

Creatividad05


26 – 63 = 126 – 63 = 1

¿Cómo podríamos hacer ¿Cómo podríamos hacer esta ecuación válida esta ecuación válida

cambiando un único dígito? cambiando un único dígito?

(los signos no se pueden (los signos no se pueden cambiar!)cambiar!)

2 – 63 = 12 – 63 = 16

CreatividadEjercicio #1

05


¿Cómo hacemos que la igualdad “romana” sea cierta sin añadir o quitar o recolocar alguna de las líneas?

XI + I = X

CreatividadEjercicio #3: Matemáticas

05

X = I + IX


Un comercial vive en el piso 13º de su edificio. Todos los días, cuando sale a trabajar hacia Telefónica baja en el ascensor hasta la calle y va andando hacia la oficina que le queda cerca.

Sin embargo, cuando vuelve a su casa por la tarde, sube en el ascensor hasta el 7º piso y luego sube andando los 6 pisos restantes. A este gerente no le gusta particularmente hacer ejercicio.

¿Por qué lo hace?

Pista: Cuando llueve sí que sube hasta el piso 13º en el ascensor cuando vuelve a su casa.

Es un enano! Y solo llega a pulsar el #13 en el ascensor cuando lleva el paraguas.

CreatividadEjercicio #4: Resolución de problemas

05


Un clásico para medir la capacidad de “ver”

¿Cuántas caras “ves” en este dibujo?

a) 5

b) 6

c) 7

d) Más de 7

CreatividadEjercicio #5: Percepción visual

05


Otro clásico en cuanto a soluciones novedosas se refiere…(pregunta de examen, caso real)

¿Cómo medir la altura de un edificio con un barómetro?

• Ata una cuerda al barómetro y descuélgalo desde lo alto del edificio hasta abajo. Mide la longitud de la cuerda + barómetro y esa es la altura del edificio.

• Tira el barómetro desde lo alto del edificio, cronometra el tiempo de caida hasta el suelo y calcula la distancia recorrida mediante la fórmula de la aceleración.

• Pon el barómetro de pie en un día soleado, mide la longitud de su sombra. Luego mide la sombra del edificio y mediante una regla simple de proporción, determina la altura del edificio.

• Mide el tamaño del barómetro. Sube el edificio por las escaleras, marcando a modo de regla la medida del barómetro por todo el camino. Cuando llegues arriba, multiplica el número total de marcas por la medida del barómetro.

• Ofrécele el barómetro de regalo al portero del edificio para que te diga la altura.

CreatividadEjercicio #6: Soluciones alternativas

05


Test: “¿Eres una persona creativa?”

05

CreatividadCaso Práctico


¿Qué es la creatividad?¿Qué es la creatividad?

Creatividad05


Creatividad:: Capacidad para desarrollar, para crear algo nuevo. Capacidad para generar ideas. Se refiere a los comportamientos.

Pensamiento Creativo:: El proceso de búsqueda, separación y conexión de pensamientos desde muchas categorías, posponiendo el juicio/crítica.

Ideas

Creatividad¿Qué es la Creatividad?

05


Los genios nacen, no se hacen: las personas muy creativas ya nacen capacitadas para realizar grandes cosas y tienen poco que aprender de la vida.

Creación perfecta: las grandes obras nacen acabadas y completas de las mentes de los genios sin necesidad de ser revisadas o corregidas.

Hay mucha “rumorología” popular/mitos que no tienen ninguna base empírica como….

“El genio consiste en un 2% de inspiración y en un 98% de transpiración”

Tomas Alva Edison

Creatividad05

Y la suerte…Y la suerte…


Un test de creatividad utilizado por la NASA para seleccionar ingenieros y científicos fue realizado en un grupo de 1600 personas en los siguientes grupos de edad: 5, 10, 15, >25.

5 años 10 años 15 años >25 años

¿Qué porcentaje de personas obtuvo un ranking de “highly creative”?

98%30%12%2%

Entonces, ¡La creatividad se puede y debe ejercitar!

“Parece por tanto que la creatividad no se aprende, sino que se olvida.”

Steve Shapiro, “24/7 Innovation”

Creatividad05


¿Cómo podéis desarrollar ¿Cómo podéis desarrollar vuestra creatividad vuestra creatividad

a nivel individual? a nivel individual?

Creatividad05


Alfa: Las ondas alfa se encuentran en los estados de hipnosis y cuando las personas están muy relajadas pero despiertas. Las ondas alfa favorecen la creatividad.

Beta: Se producen durante la vigilia y acompañan a la mayoría de actividades mentales. Aparecen en estados de tensión y en experiencias estresantes. Ahogan la creatividad.

Theta: Aparecen en el estado hipnagógico que tiene lugar entre el sueño y la conciencia. La meditación y los estados de relajación producen ondas theta. Favorecen la intuición y la creatividad.

Delta: Las ondas más lentas del cerebro. Se asocian con el sueño profundo. No tienen relevancia en creatividad.

CreatividadMomentos para la creatividad del individuo

05


CreatividadBarreras a la creatividad del individuo

05

Barreras de la creatividad Las barreras a la creatividad nacen tanto en nosotros

mismos, como en nuestro entorno:

Barreras Propias Rutina Actividad mental Éxito pasado Vergüenza

Barreras Propias Rutina Actividad mental Éxito pasado Vergüenza

Barreras Ajenas Trabajo

metodológico No fomentar la

creatividad Intolerancia al error Elevado ritmo de

trabajo

Barreras Ajenas Trabajo

metodológico No fomentar la

creatividad Intolerancia al error Elevado ritmo de

trabajo


05

Creatividad: Brainstorming

Brainstorming

No hay críticas: todo vale De 4 a 12 personas Un moderador Un secretario 70 ideas 30 minutos Un flipchart o pizarra


¿Qué es el pensamiento lateral?

Buscar la solución de un problema mediante métodos no ortodoxos o

aparentemente ilógicos.

Pensamiento Lateral

El pensamiento lateral tiene que ver con moverse por un camino fuera de la lógica al resolver un problema para ensayar diferentes percepciones, diferentes conceptos y diferentes puntos de vista.

El pensamiento lateral tiene que ver con moverse por un camino fuera de la lógica al resolver un problema para ensayar diferentes percepciones, diferentes conceptos y diferentes puntos de vista.

CreatividadPensamiento lateral

05


Seis sombreros para pensar

Técnica creada por Edward De Bono, utilizada para facilitar la resolución o el análisis de problemas desde distintos puntos de vista o perspectivas.

Los seis sombreros representan seis maneras de pensar y deben ser considerados como direcciones de pensamiento.

Los beneficios derivados del uso de esta técnica son tres: Fomenta el pensamiento paralelo. Fomenta el pensamiento en toda su amplitud. Separa el ego del desempeño.

http://www.edwdebono.com/

CreatividadPensamiento lateral

05


NegroNegro

Porqué no funcionaráPrecauciones Peligros

Problemas Faltas Razones Lógicas

AzulAzulControl y GestiónEstablecer el objetivo

Realizar SíntesisVisión de Conjunto

ConclusionesPlanes de Acción

VerdeVerdePensamiento CreativoPosibilidades Alternativas

Nuevas Ideas Nuevos Conceptos Superar problemas Sombrero

Negro Reforzar valores Sombrero Amarillo

AmarilloAmarilloPorqué funcionará

Valores & Beneficios(Ambos conocidos &

Potenciales)Puntos positivos de la situación

Razones Lógicas

RojoRojoSentimientos e

Intuiciones Emociones o corazonadas

Sin razones ni justificacionesIr al grano

SITUACIÓNSITUACIÓN

Información & DatosNeutral & ObjetivoHechos probados &

asumidos Detectar falta de Información &

dónde encontrarla

BlancoBlancoBlancoBlanco

05

Creatividad: Pensamiento lateral


Barbara Reinhold ha definido una serie de ejercicios prácticos para ejercitar la creatividad individual con el objetivo de que se mantenga activa y no se olvide:

1. Usar el condicional en todas las preguntas que nos surjan (¿Y que pasaría si….?)

2. Intentar cocinar algo creativamente, ¡sin ninguna receta!

3. Practicar cuanto podáis con crucigramas y rompecabezas.

4. Ver los tres cuartos de una película en vídeo o DVD, pararla e imaginar vosotros el final.

Creatividad

CreatividadEjercicios para ejercitar la creatividad

05


5. Entrevistar a colegas de tu equipo de trabajo y preguntarles acerca de aquellas invenciones que les gustaría que fueran inventadas.

6. Imaginar que te cambian de puesto/rol con un colega de tu mismo equipo de trabajo: ¿Qué tendrías que hacer que fuese diferente a lo que haces?

7. Alquilar una película en lengua extranjera (que no entendáis) con un amigo. Mientras la veis, comentad juntos lo que creéis que están diciendo basándoos en la expresión de los personajes y su lenguaje corporal.

8. Comer o cenar hoy algo que nunca hayáis probado antes. Dejad que los nuevos sabores se desarrollen en vuestras lenguas y pensad en una “historia” que vaya con ellos.

Creatividad

CreatividadEjercicios para ejercitar la creatividad

05


“La mejor manera de tener una buena idea, es tener montones de ideas.”

LINUS PAULING

Creatividad05


Caso Práctico:

“El nombre adecuado”

CreatividadCaso Práctico

05


¿Cuáles son las ¿Cuáles son las mejores prácticas mejores prácticas

que he aprendido en que he aprendido en este curso?este curso?

¿¿QQué acciones ué acciones concretas me concretas me

comprometo a poner comprometo a poner en práctica a corto en práctica a corto

plazo?plazo?

06

Conclusiones y Próximos Pasos


Plan de Acción IndividualPlan de Acción Individual

Área que voy a reforzar Acciones concretas Plazos

06

Conclusiones y Próximos PasosElaboración del Plan de Acción Individual

Balance vida personal-profesionalElabora una lista con las tareas que haces cada día.

Identifica las subtareas asociadas y el tiempo que habitualmente le dedicas a cada una. A continuación,

priorízalas.

3 semanas

Tarea dirigida:La web de mi desarrollo

3 semanas


BIBLIOGRAFÍA

“El tiempo: Aceptar gestionar y vivir el tiempo o …

cómo organizarse mejor para lograr sus objetivos”.

Bernard Eltschinger. www.itu.int.

“Su familia … es negociable”. www.efectividad.net.

“Aprendiendo a decir no”. Mario Casale.

www.enplenitud.com.

Artículos de la Revista Consumer.

Artículos de: www.gestiopolis.com.

“Aprenda a decir no”; Matilde Marichar;

www.terra.com.co.

How can I be more creative?. Barbara Reinhold.

Management.monster.com

06

Conclusiones y Próximos PasosBibliografía


suspender

reiniciar en modo MS-DOS

apagar el sistema, dejar el trabajo de una vez por todas, e irse al campo a comer nueces con pasas y a hablar con Dios

reiniciar

apagar el sistema

Fin de la Jornada

Csc taller creativo de autodesarrollo

Business

Transcript of Csc taller creativo de autodesarrollo