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Ministeño deEconomía y Finanzas Públicas

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Circular SSN MIX 5 9 5

COMUNICACiÓN SSN 39 O 8 07 FEB 2014

SINTESIS: Manual de Procedimientos de las actividades académicas y administrativasdel Programa de Capacitación de la Superintendencia de Seguros de laNación.

A las Enlidades y Personas sujetas a la supervisión de la Superintendencia de Seguros de laNación.

CAPITULO IDISPOSICIONES GENERALES

ARTÍCULO 1°._ Este Manual de Procedimientos rige todas las actividades académicas yadministrativas del Programa de Capacitación de la Superintendencia de Seguros de la Nacióndesarrolladas, de acuerdo a las disposiciones legales aplicables y a la normativa emanada deeste Organismo de Control. Su actualización entra en vigencia a partir del inicio del ciclolectivo 2014.

ARTÍCULO 2°._ La Superintendencia de Seguros de la Nación detemlinará la habilitación ypermanencia de las instituciones prestadoras en el Registro de Entidades Autorizadas.

ARTÍCULO 3°._ Toda entidad prestadora incorporada al Registro de Entidades Autorizadasestá obligada a conocer y cumplir el presente Manual, siendo pasible de las responsabilidadesderivadas de su incumplimiento.

ARTÍCULO 4°._ Las situaciones no previstas por este Manual de Procedimientos seránresueltas por la Superintendencia de Seguros de la Nación.

CAPITULO JIDE LAS ENTIDADES PRESTADORAS

ARTÍCULO 5°._ Las instituciones que proyecten prestar el servicio de capacitación deberánsolicitar el inicio del trámite para el alta en el Registro de Entidades Autorizadas en el EnteCooperador Ley 22.400, en las formas y condiciones reguladas por la Superintendencia de Seguros de la Nación por el uso indebido de su habilitación.

LA PRESENTE COMUNI~Cf¡0g lIIJNTIENE 23 PÁGINAlSCIRC. ANT. IDENT. N" O ;J

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Te!': (0054) 011 - 4338.4000 (Lineas Rotativas) Fax: Inl. 1203.1504-1602-1729.1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (Int. 1013. HorariO 10:30 a 17:30 hs.) SitIO en Internet: W'NW.ssn.gov.8r

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ARTÍCULO 6°,_ La presentación de la solicitud se efectuará ante el Ente Cooperador Ley22.400: Las entidades solicitantes deberán presentar la siguiente documentación:

Fotocopia de Inscripción en la AFIP.Fotocopia autenticada del Estatuto vigente incluyendo la última aprobación por la I.GJ.Fotocopias certificadas de las constancias de acreditación y reconocimiento como institucióneducativa, otorgadas por los organismos que correspondan.Fotocopias de los convenios, en caso de que los hubiere, firmados con otras entidadeseducacionales, aseguradoras, organismos públicos o privados.Breve reseña de antecedentes institucionales.Programa académico de estudios correspondiente al Programa de Capacitación para Aspirantesa la obtención de la matrícula y/o Programa de Capacitación Continuada.C.V. del plantel docente a cargo de las actividades de capacitación.A partir del ciclo lectivo 2013 Y en adelante, las instituciones que quieran tramitar el alta comoEntidades Prestadoras Autorizadas deberán acreditar la correspondiente habilitación comoestablecimiento de nivel terciario y/o universitario, previamente al inicio del trámite en el EnteCooperador.

ARTÍCULO 7°._ Las instituciones que resulten acreditadas para continuar tramitando suincorporación al Registro de Entidades Autorizadas, deberán completar y presentar (en soporteelectrónico y en papel) el "Formulario de Registro" provisto por el Ente Cooperador Ley22.400, a razón de un formulario por la sede central y, en su caso, uno por cada sub sede o filial.La respectiva impresión se efectuará en hojas con membrete de la institución. Los formulariosde la sede central deberán estar firmados por la persona de máxima jerarquía dentro de laorganización institucional y, los formularios de las subsede/s o filial/es, firmados por éste y porla/s persona/s acreditada/s para asumir la representación local. En ambos casos, esas firmasdeberán estar certificadas por Banco o Escribano Público.

ARTÍCULO 8°. - El cumplimiento de los requisitos exigidos en los Arl. 6° y 7° del presenteManual, no confiere el derecho de actuación a la institución solicitante hasta tanto se le otorguela correspondiente autorización a través de la Resolución que dicte a dichos efectos, laSuperintendencia de Seguros de la Nación.

ARTÍCULO 9°._ Dicha Resolución será comunicada por el Ente Cooperador Ley 22.400 a laentidad prestadora dentro de los diez días hábiles posteriores a la incorporación de ésta en elRegistro de Entidades Autorizadas.

ARTÍCULO 10°.- Concluido el trámite de habilitación, las prestadoras autorizadas podránpresentar actividades de capacitación para el Programa en el que fueran habilitadas desde elwebsite del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección:"Entidades Pres-

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Te!.: (0054) 011 - 4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: In1. 1203-1504-1602.1729-1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (In1. 1013. Horario 10:30 ¡; 17:30 hs.) SitiO en Internet. lr\fINW.ssn.gov.ar

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tadoras"). Para tal fin, se otorgará una cuenta de gestión, la que será autorizada como únicomedio de comunicación habilitado para las presentaciones de actividades de capacitación ytrámites relacionados. Las entidades podrán acceder desde su cuenta a lasactividades presentadas durante el ciclo lectivo en curso.

ARTÍCULO 11°.- El Ente Cooperador Ley 22.400 otorgará accesos de usuario y contraseña alas personas signadas por la entidad prestadora como habilitadas para realizar gestiones, con unmáximo de tres (3) por filial o subsede.

ARTÍCULO 12°._ La declaración falsa de los datos consignados en la solicitud de inscripciónen el registro de entidades autorizadas y/o el uso indebido de los datos de usuario y contraseñapara acceder a la cuenta de gestión se considerará causal de baja del respectivo Registro.

ARTÍCULO 13°._ Toda comunicación sobre actividades de capacitación y trámitesrelacionados que involucre a una entidad autorizada deberá ser formulada por ésta al EnteCooperador Ley 22.400, con independencia de los convenios y/o acuerdos que la entidadautorizada mantenga con otras instituciones educacionales, aseguradoras. organizacionespúblicas o privadas. La institución prestadora de capacitación, inscripta en el Registro deinstitución habilitada, será responsable ante la Superintendencia de Seguros de la Nación por eluso indebido de su habilitación. Aquella entidad que. ya incorporada al Registro de EntidadesAutorizadas. desee dar de alta una nueva subsede o filial deberá cursar al Ente Cooperador Ley22.400 una nota formal con membrete de la institución y la firma de la persona de máximajerarquía dentro de la organi7.ación institucional. en la que deberá consignar todos los datos dela nueva subsede o filial que desea habilitar. Quedan excluidas de la posibilidad de ser incluidascomo sub sedes o filiales aquellas entidades que no formen parte integral de la instituciónhabilitada. así como aquellas que se vinculan a la misma por medio de convenios y/o contratospero no forman parte de la institución. Las instituciones que resulten habilitadas para continuartramitando la incorporación al Registro de Entidades Autorizadas de las subsedes o filialespropuestas. deberán completar y presentar (en soporte electrónico y en papel) el "Formulario deRegistro" provisto por el Ente Cooperador Ley 22.400. a razón de un formulario por cadasubsede o filial. La respectiva impresión se efectuará en hojas con membrete de la institución.Los formularios deberán estar firmados por la persona de máxima jerarquía dentro de laorganización institucional y por la/s persona/s acreditada/s para asumir la representación local.En ambos casos, esas firmas deberán estar certificadas por Banco o Escribano Público.

ARTÍCULO 14°._La difusión pública de las actividades no podrá realizarse con antelación a laaprobación de las mismas. En la citada publicidad (independientemente del medio y formatoque se utilice para el anuncio) deberá figurar siempre en forma destacada como responsable,una institución habilitada en el Programa de Capacitación e incorporada al Registro deEntidades Autorizadas por la Superintendencia de Seguros de la Nación, pudiéndose agregar ladesignación de una o más organización/es en su carácter de patrocinante. auspiciante, convocan

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Tel.: (0054) 011 .4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: Int 1203-1504.1602.1729.1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (Int. 1013 - Horano 10:30 él 17:30 hs.) SitIO en Internet: W'N'N,ssn.gov.ar

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ARTÍCULO 15°._ Cualquier modificación que comprenda lo oportunamente infoffilado por laEntidad Autorizada. según lo requerido en el Art. 7° precedente y/o en el Formulario deRegistro, deberá ser comunicada al Ente Cooperador Ley 22.400 dentro de los quince (15) diashábiles posteriores de acontecida, acompañada por la documentación que la contenga y junto auna exposición dc motivos que la justifique, en el caso que corresponda. A tal efecto, sehabilitan distintos canales de comunicación según la naturaleza de la información a modificar oagregar:

Cambio de autoridad máxima, responsables de firma o gestión ante el Ente Cooperador Ley22.400: Formulario de Registro actualizado en los términos de lo establecido en el Art. 7°.Cambio de domicilio de la entidad, teléfonos. direcciones web o correos electrónicosinstitucionales o de contacto: Nota formal.

ARTÍCULO 16°._ La Superintendencia de Seguros de la Nación procederá a dar de baja laautorización oportunamente conferida a la entidad prestadora o filial que no dictara actividadesdurante un lapso de dos ciclos lectivos consecutivos en el marco del Programa de Capacitaciónpara el que hubiese sido habilitada. previa sustanciación del sumario correspondiente.

CAPITULO IIIDE LA PRESENTACIÓN DE LOS CURSOS

ARTÍCULO 17°._ Las presentaciones que efectúen las instituciones incorporadas al Registro deEntidades Autorizadas, por cursos y trámites relacionados, sólo serán admitidas en los casos enque sean generadas por una prestadora habilitada, desde su cuenta de gestión; a través delwebsite del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección: "EntidadesPrestadoras"). Se prevén diferentes estados para las presentaciones, según el momento en elproceso de aprobación:

Presentado: Curso propuesto y en espera de análisis.Observado: Curso analizado sobre el cual se ha efectuado un requerimiento de diversa índole.Rechazado: Curso cuyo dictado no se encuentra autorizado.Autorizado: Curso aprobado a la espera de dictado.Cancclado: Curso cancelado por decisión de la entidad organizadora.Terminado: Curso ya dictado.

ARTÍCULO 18°._ La institución que decidiera organizar congresos, jornadas u otro evento deesa índole cuya asistencia pudiese acreditarse en el contexto del Programa de CapacitaciónContinuada para los productores participantes, deberá presentarlos con los treinta dias deanticipación reglamentarios en una nota dirigida al Ente Cooperador Ley 22.400; con menciónde: lugar y propuesta de acreditacíón horaria y remitir el programa de actividades pedagógicas

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Tel.: (0054) 011 - 4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: In!. 1203-1504-1602-1729-1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (Int. 1013 - Horario 10:30 a 17:30 hs.) S,tiO en Internet: WIN'N,ssn.govar

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con cronograma horario, así como la nómina de los disertantes a cargo y los C.V. Con base enesos datos, el Ente Cooperador Ley 22.400 elaborará una opinión no vinculante dirigida a laSuperintendencia de Seguros de la Nación referente a la posibilidad de la acreditaciónmencionada, en un plazo de cinco dias hábiles, desde la fecha de recepción de la presentaciónen cuestión. Con posterioridad, se procederá a comunicar a la institución organizadora eldictamen emitido, en un plazo no mayor a los diez días hábiles anteriores a la fecha deejecución de la actividad. Los plazos anteriormente mencionados podrán ampliarse en lamedida en que la institución organizadora formule la presentación con una antelación que loposibilite. En un plazo máximo de diez (lO) días hábiles desde la finalización de la actividad, lainstitución entregará una nómina de los asistentes (nombre y apellido, tipo y N° de documentode identidad y matrícula) con especificación de aquellos que acreditaran la asistencia alesquema de cursos de ciclos lectivos anteriores y adjuntando la planilla de fimJas -con lascaracterísticas destacadas en el Arl. 380 del presente Manual-. El Ente Cooperador Ley 22.400emitirá una boleta de depósito -con base en el reporte presentado- para ser suministrada a losorganizadores con el objeto de que se efectivice el depósito por derecho de actuación encapacitación, conforme el nomenclador establecido en el Art. 41° de este Manual dentro de losdiez (10) dias hábiles a partir de que el Ente Cooperador Ley 22.400 entrega la boleta. Losorganizadores enviarán al Ente Cooperador Ley 22.400, en un plazo no mayor a los cinco (5)días hábiles posteriores a la realización del depósito, el original del cuerpo N° 3 con elcorrespondiente sello del Banco de la Nación Argentina. Cumplido dicho procedimiento, y enel caso de no mediar inconvenientes administrativos, se procederá a realizar la acreditaciónhoraria a los concurrentes al evento.POiteriormente, cada Productor Asesor de Seguros participante podrá descargar desde la páginadel Ente Cooperador Ley 22.400 su comprobante de asistencia. Estas activida.des quedansujetas a lo normado en el presente Manual, en relación a la temática de cumplimiento delPrograma de Capacitación Continuada y a las visitas de supervisión. Se estipula una posibilidadde acreditación máxima de dos (2) módulos de temática libre para este tipo de actividad.

ARTÍCULO 19°._Cualquier otra comunicación y/o consulta, no incluida en el presente Manualdeberá dirigirse a la Superintendencia de Seguros de la Nación.

ARTÍCULO 20°._ Las presentaciones de cursos y actividades afines del Programa deCapacitación deberán respetar en tiempo y forma lo normado por la Superintendencia deSeguros de la Nación y este Manual de Procedimientos. En los cursos dictados bajo modalidadpresencial, los dias y horarios notificados ante el Ente Cooperador Ley 22.400 para el dictadode cursos, deberán ser de cumplimiento real. No podrá computarse como horas cátedra eltiempo que se destine a recesos.

ARTÍCULO 21°._ Las observaciones realizadas por el Ente Cooperador Ley 22.400 atinentes ala presentación de una actividad académica, serán puestas a disposición de la entidad prestadoraen el website y ésta contará con cinco días hábiles para formalizar su reelaboración por elmismo medio o por el que estime oportuno. Vencido dicho plazo, la presentación carecerá de

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~ Tel (0054) 011 .4338.4000 (lmeas Rotativas) Fax Inl 1203-1504.1602.1729.1802.1919*- Stand de AtenaOn al Púbhco- Planta Baja (In' 1013 - Horano 10 30.17 30 hS) 5"'0 en Internet wwwssngo,ar

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validez. Si la modificación realizada se estimare suficiente el curso cambiará de estado"observado" a "autorizado"; lo cual significa que se encuentra aprobado para su dictado.

ARTÍCULO 22°.- No podrán efectuarse presentaciones de nuevos cursos de entidadesprestadoras que, sin respetar lo normado en el Art. 21°, tuvieren pendiente la respuesta a algúnreclamo efectuado.

ARTÍCULO 23°.- La entidad prestadora que notificase la suspensión de un curso con menos decuarenta y ocho (48) horas de la fecha prevista de dictado será responsable de sufragar loscostos que hubiesen podido generarse en el traslado y viáticos del supervisor asignado o portodo otro concepto que afecte al Organismo de Control y/o al Ente Cooperador Ley 22.400.

CAPITULO IVDEL DICTADO DE LOS CURSOS

ARTÍCULO 24°._ Sólo serán autorizadas las actividades de capacitación que las entidadesprestadoras lleven a cabo en el domicilio de su sede central y/o en sus sub sedes o filialesconstituidas y oportunamente declaradas en el Formulario de Registro o cuya alta haya sidocumplimentada con posterioridad. En caso de que esto no fuera posible, por la característica dela actividad proyectada y/o cualquier otra causa que merezca justificación, se permitirá sólopara las actividades del Programa de Capacitación Continuada que para la presentación ydesarrollo se determine otro lugar más apropiado, siempre que éste se encuentre comprendidodentro del área geográfica o en localidades aledañas a la entidad prestadora o a la/s sub sede/s ofilial/es que la organice/no Para hacer uso de esta posibilidad, deberá consignarse dichajustiticación en el campo "Observaciones" previsto a tal efecto en el formulario de autorización.

ARTÍCULO 25°._ Los cursos del Programa de Capacitación para Aspirantes podrán dictarsemediante la modalidad presencial o a Distancia. Para toda instancia presencial. se adopta laconvención por la cual la "hora cátedra" corresponde a cuarenta y cinco minutos cronológicos.Las actividades que se desarrollen bajo la modalidad presencial, deberán realizarse con unapr('stación de cumplimiento real y diario que no exceda las seis (6) horas cátedra, debiendorespetarse lo normado en lo atinente a los contenidos básicos, las cargas horarias y lascaracterísticas dc los exámenes. según corresponda. Igual criterio deberá adoptarse durante eltranscurso de las instancias presenciales de los cursos dictados A Distancia.

ARTÍCULO 26°._ Para el dictado de los cursos del Programa de Capacitación para Aspirantes.se estipula el siguiente encuadre:

Contenidos: tiene vigencia el desarrollo establecido en la Resolución SSN que establece elPrograma de Capacitación para el año 2014.Carga horaria mínima:

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Tel.: (0054) 011 - 4338-4000 (Lineas Rotativas) Fax: In!. 1203.1504.1602.1729-1802-1919Stand de Atención al Publico - Planta Baja (Inl. 1013 - Horario 10:30 él 17:30 hs.) SItiO en Internet. www.ssn.gov.ar I

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Curso para la Obtención de la Matrícula de Productor Asesor de SegurosPatrimoniales y sobre las Personas: 608 horas cátedra totalUnidad A: Formación Básica (144 hs.)Unidad B: Recursos Técnicos (160 hs.)Unidad C: Técnicas Especiales (224 hs.)Unidad D: Formación Complementaria (80 hs.)

Curso para la Obtención de la Matricula de Productor Asesor de Seguros sobrelas Personas: 416 horas cátedra totalUnidad A: Formación Básica (144 hs.)Unidad B: Recursos Técnicos (160 hs.)Unidad C: Técnicas Especiales (32 hs.)Unidad D: Formación Complementaria (80 hs.)

Curso para la Ampliación de la matricula de Personas a Personas yPatrimoniales: 352 horas cátedra totalUnidad B: Recursos Técnicos (160 hs.)Unidad C: Técnicas Especiales (192 hs.)

Curso para la Ampliación de la matrícula para Actuación Geográfica: 160 horas cátcdra totalUnidad B: Recursos Técnicos (160 hs.)

Modalidad de dictado: se mantiene el dictado presencial y A Distancia. Ambas metodologíasde dictado habilitarán por igual a los aspirantes a presentarse para rendir el examen decompetencia, en condición de aspirante regular.

ARTÍCULO 27°._ Entiéndese por Educación a Distancia a la modalidad educativa nopresencial, que propone formas específicas de mediación de la relación educativa entre losactores del proceso de enseñanza y de aprendizaje, con referencia a determinado modelopedagógico. Dicha mediatización se realiza con la utilización de una gran variedad de recursos,especialmente, de las tecnologías de la información y redes de comunicación, junto con laproducción de materiales de estudio, poniendo énfasis en el desarrollo de estrategias deinteracción. Se comprenderá por Educación a Distancia a las propuestas frecuentementeidentificadas también como educación o enseñanza semipresencial, no presencial, abierta,educación asistida, flexible, aprendizaje electrónico (e-leaming), aprendizaje combinado (b-learning), educación virtual, aprendizaje en red (network learning), aprendizaje o comunicaciónmediada por computadora (CMC), cibereducación, teleforrnación y otras que reúnan lascaracterísticas mencionadas precedentemente. (Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología.Resolución 1717/2004)En el marco de la Educación A Distancia, las entidades capacitadoras habilitadas podrán elegirpor un fomlato de plataforma virtual o por modalidades que apelen a otro tipo de recursosd'dácticos.

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Te!.: (0054) 011 - 4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: Inl. 1203-1504-1602.1729.1802-1919Stand de Atención al Publico - Planta Baja (Inl. 1013. Horario 10:30 é 17:30 hs.) Sillo en Internet. WNW.ssn.gov.ar

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Con esta lógica, se propone que cada una de las entidades capacitadoras pueda seleccionar lametodología o las metodologías que mejor se adapten a su estructura y que, según suprofesional entendimiento, respondan de modo más eficiente a las necesidades de sus usuarios.Ello, destacando que deberá respetarse el encuadre establecido en lo atinente a: objetivos,contenidos, cargas horarias presenciales (según la modalidad de dictado elegida).En los cursos A Distancia, se estipulan noventa y seis (96) horas de dictado presencial para loscursos impartidos bajo esta modalidad. Las instancias presenciales representarán unaposibilidad de tutoría y repaso conceptual para el participante. Además, durante las mismas,deberán rendirse los exámenes parciales, correspondientes a cada uno de los módulos y de lasUnidades Didácticas, según el tipo de curso. Los exámenes de cada uno de los módulos y de lasunidades didácticas deberán realizarse al finalizar el cursado de los mismos. De acuerdo a losresultados obtenidos en anteriores ciclos lectivos, no resulta posible dictar todas las horas decapacitación presencial y todos los exámenes al final del curso. Aquel aspirante que no obtengala calificación suficiente para la aprobación de una unidad didáctica no podrá rendir la unidadsiguiente hasta tanto no apruebe la anterior. Los cursos impartidos bajo la modalidad ADistancia no podrán tener una cantidad de inscriptos que sobrepase la capacidad edilicia de laentidad de organizar las instancias presenciales y de exámenes. No obstante, luego de unreporte inicial de inscriptos presentado mediante el sistema de las Entidades Prestadoras, lasmismas podrán presentar reportes posteriores para incluir aspirantes hasta completar el limitemencionado. Los reportes de inscriptos realizados con posterioridad al reporte inicial nodeberán exceder los 10 días hábiles luego de realizado el primer reporte. Si una EntidadPn,stadora presenta 2 (dos) o más cursos durante un mismo período, los mismos no podráncoincidir en las fechas dispuestas para evaluaciones y tutoriales. Se establece en cuatro (4)meses calendario el mínimo para la extensión de los cursos impartidos bajo esta modalidad y ensiete (7) meses la duración máxima.

No obstante y sin perjuicio de la metodología seleccionada, cada aspirante deberá, para obtenerla matrícula de Productor Asesor de Seguros, someterse al examen de competencia ante laSu erintendencia de Seguros de la Nación y el Ente Cooperador.

ARTÍCULO 28°._ Las entidades prestadoras que decidiesen dictar cursos para Aspirantes bajomodalidad A Distancia, deberán realizar la respectiva presentación ante el Ente Cooperador Ley22.400 para su análisis y eventual aprobación, con una antelación no menor a los dos (2) mesesde la fecha prevista de presentación de la actividad.Elementos a presentar:

Descripción de la metodología de enseñanza a aplicar según características distintivas.El material completo que se utilizará en el curso, en el formato y soporte con el que llegará alos estudiantes. Dicho material no podrá ser inferior a la tercera parte de cada una de lasunidades, de acuerdo a lo estimado para el desarrollo total de la actividad."Usuarios y claves de acceso" específicos al/los entornos digitales correspondientes, paradiferentes perfiles: aspirantes, tutores y otros.

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Descripción y ejemplificación de los procesos de evaluación de los aprendizajes.C.V de los profesores. Asimismo. deberán indicarse sus respectivas responsabilidadesacadémicas: roles. diferenciación en la función docente entre profesores autores. profesorestutores u otras denominaciones, considerando su formación y experiencia académica y didácticaen la enseñanza A Distancia.Una vez que el Ente Cooperador Ley 22.400 comunique la aprobación del esquema de dictadodel curso. no se requerirá una nueva presentación; con excepción de aquellos casos en que seintroduzcan modificaciones sustanciales en los materiales o el diseño de la plataforma utilizada.A los fines de la supervisión del desarrollo de los eursos. el Ente Cooperador Ley 22.400 sereserva la facultad de solicitar reportes o informes del desempeño de los aspirantes en laplataforma virtual.

ARTÍCULO 29°._ Las entidades autorizadas. al momento de tramitar la inscripción de losint~resados en el curso de capacitación para Aspirantes a la Obtención de la Matrícula deProductor Asesor de Seguros o a la Ampliación de la misma (PCA), quedan obligadas anotificarlos de los plazos y requisitos que deben cumplir para rendir el examen de competenciay para tramitar la respectiva matrícula en el Registro de Productores Asesores de Seguros de laSuperintendencia de Seguros de la Nación. al menos una parte de una de las clases presencialesdebe destinarse a este tema. Las entidades prestadoras de capacitación deberán contar con un"Contrato de Compromiso Pedagógico" firmado por cada uno de los aspirantes inscriptos a laactividad. El formato del mismo puede ser descargado desde el sitio web del Ente Cooperador.

ARTÍCULO 30°.- Las entidades que dictaran cursos del Programa de Capacitación paraAspirantes deberán realizar la presentación de las distintas modalidades (Curso del Programapara Aspirantes a la Obtención de la matrícula de Productor Asesor de Seguros sobre lasPersonas y Patrimoniales; Curso del Programa para Aspirantes a la Obtención de la matrículade Productor Asesor de Seguros sobre las Personas; Curso del Programa para Aspirantes a laAmpliación de la matrícula de Personas a Personas y Patrimoniales; Curso del Programa paraAspirantes a la Ampliación de la matrícula para Actuación Geográfica) en forma independienteya que las mismas contarán con temarios particulares.

ARTÍCULO 31°._ Los cursos del Programa para Aspirantes (PCA) deberán incluir al menos unexamen por cada módulo y al menos un examen por unidad didáctica. En todos los casos losexümenes deberán realizarse bajo la modalidad de "opción múltiple" (cuatro opciones derespuesta y una sola correcta) y preguntas del tipo "verdadero/falso", con las características delexamen de competencia de la Superintendencia de Seguros de la Nación. La entidad prestadoradeberá infonnar al Ente Cooperador Ley 22.400 desde la cuenta de gestión sobre los alumnosque hubieren aprobado el curso completo. Aquel aspirante que no alcanzara la calificaciónnecesaria para la aprobación de una unidad didáctica, no podrá rendir los exámenescOlTespondientes a la siguiente. La entidad prestadora de capacitación deberá llevar un controlde asistencia y calificaciones de los alumnos en un libro de actas que será puesto a disposicióndel supervisor en caso de ser solicitado, este libro deberá estar firmado por el docente a cargo

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Tel.. (0054) 011 .4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: Int 1203.1504-1602.1729.1802.1919Stand de Atención al Publico - Planta Baja (Inl. 1013 - Horario 10:30 a 17:30 hs.) Sitio en Internet: WW'N.ssn.gov.ar

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@.Ministerio deEconomfa y Finanzas PúblicasPresidencia de la Nación I

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"2014 - All0 de H()m••¡IO}~ 01A/mlrll/Jlf' GIlll/crTllO Hruwlf. <,n,,/ 8lc<,nlmario del Comhall' J••:,TI'o/ .fe .\/ontl!l'ld ••o "

del curso y por la persona de máxima jerarquía institucional. De igual manera. el docente decada uno de los cursos deberá firmar un libro de actas con su asistencia y el tema desarrolladoen cada una de las clases presenciales dictadas, así como las evaluaciones, repasos yrecuperatorios. El Aspirante deberá descargar desde el website del Ente Cooperador Ley22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Info para Aspirantes") un comprobante deaprobación que tendrá validez para rendir hasta en dos (2) de los tres (3) turnos de examensubsiguientes a la fecha de finalización de la actividad. En el mismo constará el tipo de cursoaprobado. a fin de que el Aspirante pueda solicitar ante el Ente Cooperador Ley 22.400 lainscripción para el examen de competencia.Ello, toda vez que la entidad donde hubiese aprobado el curso infornle al Ente Cooperador Ley22.400 de tal novedad. El Ente Cooperador Ley 22.400 infornlará a la Superintendencia deSeguros de la Nación la nómina de inscriptos para que ésta verifique posibles impedimentosreglamentarios que pudieran inhibir la matriculación.

ARTÍCULO 32°._ Las entidades prestadoras deberán informar al Ente Cooperador Ley 22.400un primer reporte eventualmente parcial de los aspirantes que aprobaran un curso completo almomento de la finalización del mismo. Con posterioridad podrán informar otro reporte con losaspirantes aprobados en instancias de "exámenes recuperatorios"; fijándose para ello comofecha máxima. los sesenta (60) días corridos a partir de la finalización de la actividad. Elcomprobante que avala la condición de aspirantes regulares y que deberá ser descargado desdeel website del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Info paraAspirantes") tendrá validez para rendir hasta en dos (2) de los tres (3) turnos de examensubsiguientes a partir de la fecha en que finaliza la actividad. Ello. toda vez que la entidaddonde hubiese aprobado el curso infornle al Ente Cooperador Ley 22.400. Es deber de lasentidades prestadoras poner en conocimiento de los aspirantes incluidos en este reporte tardío.que deberán rendir el examen de competencia ante la Superintendencia de Seguros de la Nacióny el Ente Cooperador Ley 22.400 con el temario vigente a la fecha del examen.

ARTÍCULO 33°._ Las entidades que dictaran cursos del Programa de Capacitación paraAspirantes deberán informar desde su cuenta de gestión el listado de aprobados. durante eltérnlino de diez días corridos a partir del cierre de la actividad. Ello, en razón de que losinteresados no podrán inscribirse a rendir el examen de competencia hasta tanto el EnteCooperador Ley 22.400 cuente con la información fehaciente sobre quiénes se encuentran encondiciones de inscripción.

ARTÍCULO 34°._ Los cursos del Programa de Capacitación para Aspirantes podrán comenzar yfinalizar en años consecutivos.

ARTÍCULO 35°._ Las entidades prestadoras del Programa de Capacitación Continuada (PCC)deberán informar a los Productores Asesores de Seguros interesados sobre las obligaciones decarga horaria mínima anual a cumplimentar desde ello de enero de 2014 Y antes del 31 dediciembre de cada aIio, según el siguiente detalle:

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Tel .. (0054) 011 - 4338-4000 (lineas Rotativas) Fa:.:: Inl. 1203-1504-1602.1729-' B02-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (Inl. 1013 - Horano 10:30 é 17:30 hS.) Sitio en Inlernet: www.ssn.gov.ar

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@.Ministerio deEconomfa y Finanzas PúblicasPresidencia de la Nación 1

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"20/.1 - A¡lo di" Humt'noji! al Alm/rolllr GlIIl1ermo Hrowll. en el Hlcmlt'l",rio del eombLl/(' ,\01'01dI!'A(unl<,,'¡d••o"

P.A.S. matriculados SSN con anterioridad al año 2014 Carga horaria: Seis (6) horas cátedra conmodalidad presencial.Curso de actualización con modalidad e-Ieaming

I'.A.S. matriculados SSN durante 2014Fecha de Matriculación Carga horariaOl/O1 al 30/04 presencial Seis (6) horas cátedra con modalidad presencial.

Curso de actualización con modalidad e-leaming

01/05 al 31/12 EXENTO

ARTÍCULO 36°._ Las entidades prestadoras del Programa de Capacitación Continuada (PCC)que organicen el dictado de los dos (2) cursos dentro de una jornada o en jornadas sucesivas.serán responsables de que las actividades se desarrollen de acuerdo a la presentación realizadaante el Ente Cooperador mediante el sistema informático de las Entidades Prestadoras. El lugarde dictado. la modalidad. temarios y disertante serán objeto de supervisión por parte delPrograma de Supervisión de la Superintendencia de Seguros de la Nación y del EnteCooperador conforme lo establecido en la Resolución SSN N° 37.808.

ARTÍCULO 37°.- Las entidades prestadoras habilitadas para el dictado del Programa deCapacitación Continuada deberán respetar como contenido académico mínimo la temáticaestablecida en la Resolución SSN para el ciclo lectivo 2014 en lo atinente a los cursos bajomodalidad presencial. Asimismo. las entidades podrán realizar actividades educativaspresenciales que comprendan otros temas inherentes al ejercicio profesional del ProductorAsesor de Seguros; a fin de que los mismos puedan cumplimentar la carga horaria obligatoriamínima y anual de capacitación. establecida en la normativa vigente. Se establece que todos loscursos del Programa de Capacitación Continuada se dictarán contemplando la inclusión de unainstancia práctica que complemente la exposición de contenidos teóricos (modalidad "tallereducativo"). Se establece que el dictado del módulo de actualización con modalidad e-Iearninges administrado por el Ente Cooperador Ley 22.400.

ARTÍCULO 38°.- Las entidades prestadoras del Programa de Capacitación Continuada seránresponsables de cumplimentar -para cada actividad. una planilla de asistencia de los cursantes.con el membrete de la institución. Ésta deberá ser diaria y contener como mínimo la siguienteinformación (formato a descargar desde el website del Ente Cooperador Ley 22.400. www.enteley22400.org.ar - Sección: "Entidades Prestadoras"):Nombre de la institución.Tema del curso.Lugar. fecha y hora de inicio y finalización del curso.Datos personales de los asistentes: apellido y nombre. N" de matrícula, Tipo y N° de documentode identidad.Año de acreditación del curso (a completar por el asistente).

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r ~SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACION

Av. Pie. Julio Argentino Roca 721 - (Cl067ABC) - BUENOS AIRES-ARGENTINATe!.: (0054) 011 - 4338.4000 (lineas Rotativas) Fax: tnl. 1203-1504.1602-1729.1802.1919

Stand de Atención al Público - Planta Baja (Inl. 1013 - Horano 10:30 ~ 17:30 M.) SitiO en Internet. WW'N.ssn.goIJ.sr•

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Ministerio deEconomfa y Finanzas Públicas

• Presiden~~cia laN~Ci6nJ

"20/-1. Ano d•• /fommojl' al ..tlmfTallfr (im/femlO Brol1'n. 1'17 ,,/R,ct'nlt'llario del Comb<l/l' Sa",,1I ,1,.Montt?i'id ••o"

Firma de los asistentes: al ingreso y al egreso.Dicha planilla deberá ser enviada al Ente Cooperador Ley 22.400, acompañada del original delcuerpo N° 3 del comprobante de depósito por derecho de actuación en capacitación.

ARTÍCULO 39°._ Las entidades prestadoras que proyectaran dictar cursos de nueva temáticano pautada en el marco del Programa de Capacitación Continuada deberán presentar, por mediodel sistema de las Entidades Prestadoras, la siguiente información ante el Ente Cooperador Ley22.400:Desarrollo analítico conceptual.Material a entregar a los asistentes.Indicación de metodología y recursos dídácticos.Detalle bibliográfico.C.V de los disertantes a cargo, en caso de no haberlos remitido en anterioroportunidad (fomlato C.V a disposición en el website del Ente Cooperador Ley22.400).El Ente Cooperador Ley 22.400 se reserva el derecho a solicitar ampliaciones en la informaciónsobre el módulo a dictar.Sólo podrán efectuar la solicitud de dictado de la actividad con posterioridad a la aprobacióncursada por el Ente Cooperador Ley 22.400.

CAPITULO VDEL DERECHO DE ACTUACIÓN EN CAPACITACIÓN

ARTÍCULO 40°._ Los depósitos por derecho de actuación en capacitación, a cargo de lasentidades prestadoras, deberán ser efectuados dentro de los diez (10) días hábiles de iniciado elcurso, utilizando la boleta impresa desde la cuenta de gestión. Se enviará al Ente CooperadorLey 22.400, en un plazo no mayor a los cinco (5) dias hábiles posteriores a la realización deldepósito, el original del cuerpo N° 3 con el correspondiente sello del Banco de la NaciónArgentina. Su recepción validará el listado de inscriptos que hubiesen informado desde lacuenta de gestión -en cursos correspondientes al Programa para Aspirantes (PCA)- o el reportecompleto de los Productores Asesores participantes en caso de que se trate del Programa deCapacitación Continuada (PCC). Los reportes referidos serán generados desde la cuenta dege~;tión. En este último caso, se adjuntará a la boleta, además, la planilla de asistencia (Art.38"). Se establece la posibilidad de realizar los pagos por derecho de actuación en capacitaciónpor medio de la modalidad de transferencia bancaria.

ARTÍCULO 41°._ El derecho de actuación en capacitación a cargo de las entidades prestadorasrespetará el siguiente nomenclador:

Curso del Programa de Capacitación Continuada

- Módulos dictados por modalidad "taller educativo":

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Tel.: (0054) 011 .4338.4000 (Lineas Rotativas) Fax: In!. 1203-1504.1602.1729.1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (Inl. 1013. Horario 10:30 ~ 17:30 hs.) S.tIO en Internet: www.ssn.gov.ar

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.Ministerio deEconomra y Finanzas Públicas

• _ ~res~dencia~ I~Nación.

"20/.J - ..l/lo dI' Hommo)l' al A/mirall/r GltIfI"mlO 8ro>+'lI.••" ('/ 8icenlm •.mo ,ül Comhate ,\"0\'01 dI;"A/onl,'\'h/ ••o "

Cursos de temario referencial (2hs. cátedra): $75.- por PAS asistente a la actividad .. Cursos de temario pautado (4hs. cátedra): $150.- por PAS asistente a la actividad.- Módulos dictados por modalidad "disertación":. Cursos de temario referencial (2hs. cátedra): $150.- por PAS asistente a la actividad .. Cursos de temario pautado (4hs. cátedra): $300.- por PAS asistente a la actividad .

.Actividades Art. N° 18: $ 100.- por PAS asistente a cada módulo autorizado.

Curso del Programa de Capacitación para Aspirantes Regulares

Patrimoniales y sobre las Personas$ 300.- p/alumnoSobre las Personas$ 300.- p/alumnoAmpliación de Matrícula$ 300.- p/alumnoActuación geográfica libre$ 300.- p/alumnoEn ocasión de los Productores Asesores de Seguros que acreditaran asistencia a cursos de cicloslectivos anteriores, el derecho de actuación asciende a pesos ciento cincuenta (S 150.-) pormódulo en caso de tratarse de una actividad bajo la modalidad "taller educativo" , a pesostrescientos ($300) para actividades dictadas bajo la modalidad "disertación"; y a pesosdoscientos ($ 200.-) en el caso de tratarse de actividades encuadradas en el Art. N° 18.

ARTÍCULO 42°._ Las entidades que adeudaran depósitos por derecho de actuación encapacitación de cursos ya realizados, no podrán efectuar la presentación de una nueva actividaddel Programa de Capacitación hasta que su situación sea regularizada. Los aspirantes o losProductores Asesores de Seguros que hubiesen asistido a un curso cuyo depósito se encuentreen mora, no podrán presentarse al examen de competencia o acreditar su concurrencia,respectivamente; hasta que la entidad prestadora realice el correspondiente depósito.

CAPITULO VIDEL PROGRAMA DE CAPACITACION CONTINUADA

ARTÍCULO 43°._ Los Productores Asesores deberán asistir a tres cursos dictados durante elperíodo comprendido entre el inicio del ciclo lectivo 2014 y el 31 de diciembre de 2014,conforme el esquema establecido en la Resolución SSN que fija el contenido para este ciclolectivo, un módulos pautado en su temática, con una carga horaria mínima presencial de cuatro(4) horas cátedra bajo la modalidad "taller educativo" y un módulo de temática libre; con unacarga horaria mínima presencial de dos (2) horas cátedra. Asimismo, será de carácter obligato-

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Te!.. (0054) 011 .4338-4000 (lineas ROlativaS)Fax: Int. 1203.1504.1602-1729.1802-1919Stand de Atención al Püblico - Planta Baja (Inl. 1013. HorariO 10:30 a 17:30 hs.) Sitio en Internet WNW.ssn.gov.ar

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Ministerio deEconomfa y Finanzas PúblicasP~denc~ ele ~ Nación I

"20/-1. A¡lo de Hommoji' al Almirante Gllillermo BrQwn. t'n ('1Bicrmlt'llario .Id Comba/e XC1\'ol de A/Onlt!I'/,leo"

rio para los productores asesores cursar un módulo de actualización bajo modalidad e-Iearning,administrado por el Ente Cooperador Ley 22.400. Dicho módulo deberá cursarse hasta el día 31de diciembre de 2014 según los contenidos y condiciones establecidos en la Resolución SSNdictada para el ciclo lectivo 2014.Este curso, si es realizado dentro de los plazos correspondientes, no representará costo algunopara el Productor Asesor de Seguros participante.La modalidad "taller educativo" podrá tener un máximo de sesenta (60) asistentes. Aquellaactividad que supere la cantidad mencionada deberá presentarse bajo la modalidad"disertación", dado que una mayor cantidad de asistentes no constituye un entorno adecuado alos fines pedagógicos para esta modalidad.

ARTÍCULO 44°._ A los efectos de regularizar su situación respecto del Programa deCapacitación para Productores, los Productores Asesores de Seguros que adeudaran suasistencia a módulos de capacitación de años anteriores, deberán:

Rendir el examen conforme lo pautado en el Capítulo Vll del presente Manual (Módulos contemática pautada).Concurrir a los cursos que se dicten regulamlente durante ciclos lectivos posteriores;consignando en la respectiva planilla de asistencia de la actividad el año al que corresponda suacreditación (Módulos con temática libre). En caso de omisión, dicha acreditación se realizarápara el esquema del año en curso.Ingresar al Entorno Virtual (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Entorno Virtual")y cumplimentar elllos módulo/s que se impartaln bajo modalidad e-Iearning previo abono delderecho pertinente en caso de corresponder y confornle los plazos y términos establecidos eneste Manual y/o en nornlaS complementarias.

ARTÍCULO 45°._ Las entidades prestadoras podrán dictar los dos módulos minimos dentro deuna misma jornada presencial de capacitación, aunque los mismos deberán ser organizadosadministrativamente en forma independiente. El docente a cargo de la actividad deberámencionar a los asistentes la importancia de mantener actualizados los datos de contacto tantoen el Registro de Productores Asesores de Seguros como en el sitio web del Ente Cooperador. afin de recibir comunicaciones de importancia para la actividad y notificaciones sobre norn1ativay obligaciones.

ARTíCULO 46°._ Los Productores Asesores de Seguros que estuviesen cursando unatecnicatura o licenciatura en Seguros. en una institución educativa con reconocimiento oficial.quedarán exentos de realizar el curso de capacitación no pautado temáticamente hasta tantoobtengan su diploma. Para ello, deberán presentar en el Ente Cooperador Ley 22.400 lasolicitud de exención respectiva (modelo en website del Ente Cooperador Ley 22.400:

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Tel.: (0054) 011 .4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: Inl. 1203.1504-1602-1729.1802.1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (Int. 1013. Horario 10:30 c. 17:30 I'Is.) $ilio en Internet www.ssn.gov.ar

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Ministerio deEconomfa y Finanzas Públicas

• Presider¡cia de la Nación¡

"10/~ - A¡lo ,le 'fOil/mOJi' al Ablllror.ll' G",lIermo Ilmwn .•• ,., el Bict'1ltelldria del Comha,••Sowl de Afanl"l'i"t;'!)"

www.enteley22400.org.ar - Sección: "Normativa y Documentación") y el certificado de alumnoregular extendido por la entidad pertinente, en hoja con membrete y firma de la autoridadrespectiva. Si deberán asistir a los cursos temáticamente pautados en la Resolución SSN ,incluyendo al curso administrado por el Ente Cooperador Ley 22.400 bajo modalidad e-learning.

ARTÍCULO 47°._ Los docentes a cargo de los cursos estarán exceptuados de cumplir lasactividades de capacitación, con un desempeño académico minimo anual de dos (2) horas enalguno de los temas pautados para el año con una actuación docente de dos (2) horas en otrostemas inherentes al ejercicio profesional del Productor Asesor de Seguros. Caso contrario,deberán asistir proporcionalmente -en orden temático- a las actividades faltantes. Paracompletar el procedimiento administrativo, deberán presentar en el Ente Cooperador Ley22.400 el formulario de exención respectivo (modelo en website del Ente Cooperador Ley22.400: ww\V.enteley22400.org.ar - Sección: "Nornlativa y Documentación") con indicación delos módulos dictados (Institución, fecha y tema del módulo).

ARTÍCULO 48°._ Los Productores Asesores que participaran en forma voluntaria del Programapara el Desarrollo de la Cultura de la Prevención quedarán exentos de asistir al módulo contemática no pautada.

ARTÍCULO 49°._ Los Productores Asesores de Seguros que cumplan sesenta y seis (66) añosantes del 31 de diciembre de cada año y los mayores de esa edad, quedarán exentos de laobligatoriedad de cumplir con los cursos del Programa de Capacitación Continuada. Laacreditación se realizará de modo automático. El Productor Asesor de Seguros no deberácumplimentar procedimientos administrativos al respecto.

ARTíCULO 50°._ Toda solicitud de exención no prevista en los artÍCulos precedentes deberáser presentada ante el Ente Cooperador Ley 22.400 (acompañada de la documentaciónprobatoria) conforme el formato estipulado en el website del Ente Cooperador Ley 22.400(v.w\V.enteley22400.org.ar - Sección: "Normativa y Documentación" I Solicitud ExenciónCursos PCC). La Superintendencia de Seguros de la Nación decidirá sobre la confOlmidad de laexcepción solicitada con base en una opinión no vinculante del Ente Cooperador Ley 22.400;en el que recaerá la responsabilidad de notificar al interesado.

ARTÍCULO 51°._ Los Productores Asesores de Seguros sobre las Personas que ampliaran sumatrícula a Seguros Sobre las Personas y Patrimoniales, deberán cumplir asimismo con loscursos del Programa de Capacitación Continuada correspondientes al año de su nuevamatriculación, conforme el esquema temático establecido por la Resolución que establece lostemas de capacitación continuada 2014.

ARTÍCULO 52°._ Los Productores Asesores de Seguros matriculados en los ténninos del

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Ministerio de'. Economra y Finanzas Públicas

Presidencia de la Nación. - --- ._"- -

"20/.1 .Allo dt' Homl!Jl(lJé'01A/m,ron/c G,tllIl'YmO Ero",", ••/1 i'1E/aml'lItlna .1••1Comball' ,\(11'0/ de "'funlt'nd ••o "

Art. 19° de la Ley 22.400 que ampliaran su matrícula a Actuación Geográfica Libre, quedaránexentos de asistir a los módulos del Programa de Capacitación Continuada correspondientes alciclo lectivo en el que aprobaron el examen. Dicha acreditación se realizará al término deltrámite de matriculación. Sí deberán cumplimentar el módulo de actualización dictado conmodalidad e-Ieaming.

ARTÍCULO 53°.- El Productor Asesor de Seguros que quisiese dejar sin efecto la suspensiónde su matrícula -oportunamente solicitada a la Superintendencia de Seguros de la Nación-deberá asistir, con antelación a la formulación de la solicitud, al esquema completo de cursosdel Programa de Capacitación Continuada del año del trámite.

CAPITULO VIIDE LOS EXAMENES DEL PROGRAMA DE CAPACITACION CONTINUADA

ARTÍCULO 54°.- Los Productores Asesores de Seguros que no hubiesen cumplimentado loscursos del Programa de Capacitación Continuada establecidos anualmente deberán rendirexamen en orden a los temas pautados, para lo cual deberán descargar la boleta de derecho deexamen del website del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección"Info para Productores") por un valor de pesos quinientos ($ 500.-) total por los exámenes quecorrespondan a cada año adeudado. Posteriormente, deberán inscribirse en el Ente CooperadorLey 22.400 o en las Asociaciones de Productores Asesores de Seguros del interior del país. Afin de que los productores se notifiquen sobre la conformación de mesas de exámenes conespecificidad de días, horas y lugar de realización, los mismos se publicarán en el website de laSuperintendencia de Seguros de la Nación (www.ssn.gob.ar) y/o del Ente Cooperador Ley22.400 (www.enteley22400.org.ar). Los productores deberán presentarse a rendir el examen delprograma de capacitación contínuada con su documento de identidad y la impresión de laconstancia que surge del website del Ente Cooperador Ley 22.400 en la que se determina laasignación de mesa de examen (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Info para Productores"/Inscriptos a Examen).Se rendirá bajo la modalidad de "opción múltiple / multiple choice". Se estipula una hora (1hs.) de duración para la administración de los exámenes del Programa de CapacitaciónContinuada. La puntuación se calcula de manera positiva. Los exámenes del Programa deCapacitación Continuada deberán incluir los siguientes datos:

Apellidos y nombresTipo y N° de documento de identidadN° de MesaFechaLugarFirma y aclaración en cada una de las hojasTodos los datos deberán ser consignados con tinta azulo negra y de manera legibk Luego, sedeberá completar un "cartón óptico" con todos los datos requeridos y de acuerdo a lo indicado

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Tel .. (0054) 011 .4338.4000 (lineas Rotativas) Fax: Inl. 1203-1504-1602-1729.1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (In1. 1013. Horario 10:30217:30 hs.) Sitio en Internet. .•••...••••.•••.ssn,gov.ar

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• Presi~~c~cIa~aN~ci6nI

"20/.J - All0 d.' HOnlc'llo)t' al Almmllllf' GIl/Hernw Brol4'n, m r/B/Ci'nleIWrlO del Comh<1/l' .\"0\'(1/ de Afonto'rld"o "

por el tribunal examinador. Este "cartón óptico" tiene valor de documento y no podrá tenerenmiendas ni tachaduras. además será el único soporte sobre el que se realizará la correcciónmediante el sistema informático.

ARTÍCULO 55°._ Quien no se presentara a rendir el examen correspondiente al Programa deCapacitación Continuada. para el cual oportunamente se inscribiera, se considerará reprobado.En aquellos supuestos que mediaren la presentación en el Ente Cooperador Ley 22.400 dedocumentación suficiente que pudiera justificar la inasistencia -dentro del plazo de cuarenta yocho (48) horas posteriores a la fecha del examen- la Superintendencia de Seguros de la Naciónadoptará la decisión final e inapelable sobre su validez. Si se aceptara la justificación aportada,el Productor Asesor de Seguros quedará inscripto automáticamente para rendir en el próximoturno de examen. restableciéndose la vigencia del respectivo derecho abonado. Queda a cargodel mismo la responsabilidad de informarse sobre la conformación de la próxima mesa deexamen. Se estipula un máximo de dos oportunidades por inscripción para solicitar lajustificación citada; posteriormente se dará por caída la inscripción sin que el Productor Asesorde Seguros guarde derecho a reintegro del importe abonado en concepto de derecho de examen.

ARTÍCULO 56°.- El Tribunal examinador efectuará la corrección y se expedirá sobre losresultados del examen en un plazo no mayor a los diez (10) días corridos de su realización.Dentro de este lapso y para permitir una amplia difusión, los resultados serán puestos adisposición de los interesados en el website elel Ente Cooperador Ley 22.400 (w\Vw.entdev 22400 .org.ar).

ARTÍCULO 57°._ El Productor Asesor ele Seguros que tuviere disconformidad con lacalificación del examen podrá solicitar -únicamente por escrito- la revisión del mismo ante elEnte Cooperador Ley 22.400 o ante la Asociación de Productores Asesores de Seguros dondehubiese realizado la inscripción, dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha de lapuesta a disposición de los resultados en el website del Ente Cooperador Ley 22.400. LaSuperintendencia de Seguros de la Nación emitirá una ratificación o rectificación de lacalificación oportunamente determinada. la que se considerará definitiva e inapelable. Esteprocedimiento. en el que no se contempla vista del examen ni señalamiento de temascontestados equívocamente, rige para todos los exámenes del pais correspondientes alPrograma de Capacitación Continuada.

ARTÍCULO 58°.- Los Productores Asesores de Seguros que necesitasen regularizar susituación respecto de los cursos del Programa de Capacitación Continuada podrán rendir losmódulos de temática pautada de ciclos lectivos anteriores en cualquiera de los tumos deexamen organizados en cada ciclo lectivo.

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Te!.: (0054) 011 - 4338-4000 (lineas Rotativas) Fax: In1. 1203.1504.1602-1729-1802-1919Stand de Atención al Público - Planta Baja (In1. 1013 - Horano 10:30 ~ 17:30 hs.) Sitio en Internet WW'N.ssn,gov.ar I

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Ministerio deEconornfa y Finanzas PúblicasPresidencia de la Nación

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CAPITULO VIIIDE LOS EXAMEN ES DE COMPETENCIA

ARTÍCULO 59°._ El Aspirante que se encuentre en condiciones de rendir la prueba decompetencia para la obtención de la matrícula o para la ampliación de la que ya posee, despuésde haber efectuado el correspondiente depósito por derecho de examen en el Banco de laNación Argentina, deberá inscribirse en el Ente Cooperador Ley 22.400 o en las Asociacionesde Productores Asesores de Seguros del interior del país. A fin de que los aspirantes senotifiquen sobre la conformación de mesas de exámenes con especificidad de dias, horas ylugar de realización, los mismos se publicarán en el website de la Superintendencia de Segurosde la Nación (www.ssn.gob.ar) y/o del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.arlo Se conformarán tres (3) turnos de examen por ciclo lectivo.

ARTÍCULO 60°.- Para conformar una mesa de examen en cualquier ciudad del país se deberácontar con una inscripción no menor a quince (15) inscriptos entre Productores Asesores deSeguros que adeudan cursos de temática pautada de años anteriores y aspirantes a la respectivamatrícula. Quedará a consideración de la Superintendencia de Seguros de la Nación conformaruna mesa examinadora en aquellos lugares que por cuestiones de índole demográfica no sereuniese la cantidad de inscriptos requerida o se organicen mesas en un solo turno del año.

ARTÍCULO 61°._ El Aspirante que hubiere cursado y aprobado el correspondiente Programa deCapacitación estará facultado, en consíderación de una misma cursada a presentarse para rendiren un máximo de dos (2) oportunidades en los tres (3) turnos de examen subsiguientes,computados desde la fecha de finalización del curso; abonando un derecho de examen por cadapre'sentación. Transcurrido dicho período sin haberse inscripto o aprobado, deberá efectuar unnuevo curso y presentarse nuevamente a examen. Asimismo, deberá abonar el pertinentederecho. El examen de competencia consistirá en una evaluación escrita de opción múltiple ypreguntas del tipo verdadero o falso.

ARTÍCULO 62°.- El Aspirante deberá descargar desde el website del Ente Cooperador Ley22.400 (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Info para Aspirantes") el comprobante deaprobación del curso regular, la solicitud de inscripción y la boleta de depósito en concepto dederecho de examen. Dichos documentos deberán ser presentados ante el Ente Cooperador Ley22.400 o ante las Asociaciones de Productores Asesores de Seguros al momento de inscribirseal examen. De acuerdo a la declaración jurada firmada a instancias del curso ("Contrato deCompromiso Pedagógico"), el aspirante queda notificado de los términos y condiciones delexamen de competencia y del posterior trámite de matriculación en caso de aprobar elmencionado examen. Los plazos, condiciones y documentación a presentar quedan sujetos a lanormativa vigente y en todos los casos el aspirante se considera notificado de las mismas almomento de la inscripción al Examen de Competencia.

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Te!.. (0054) 011 - 4338-4000 (Lineas Rotativas) Fax: Inl. 1203-1504-1602.1729.1802-1919Stand de Atenci6n al Público - Planta Baja (ln1. 1013. Horario 10:30 e 17:30 hs.) Sitio en Intemel 'NWW.ssn.go'/,ar

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ARTÍCULO 63°.- Los aspirantes deberán presentarse a rendir el examen de competencia con sudocumento de identidad y la impresión de la constancia que surge del website del EnteCooperador Ley 22.400 en la que se detennina la asignación de mesa de examen (www.enteley22400.org.ar - Sección: "Info para Aspirantes" / Inscriptos a Examen).

ARTÍCULO 64°._ Quien no se presentara a rendir el examen, para el cual oporltmamente seinscribiera en su condición de Aspirante, se lo considerará reprobado. En aquellos supuestosque mediaren la presentación en el Ente Cooperador Ley 22.400 de documentación suficienteque pudiera justificar la inasistencia -dentro del plazo de 48 horas posteriores a la fecha de lapnteba de competencia- la Superintendencia de Seguros de la Nación adoptará la decisión finale inapelable sobre su validez. Si se aceptara la justificación aportada, el aspirante quedaráinscripto automáticamente para rendir en el próximo turno de examen, restableciéndose lavigencia del respectivo derecho abonado. Queda a cargo del aspirante la responsabilidad deinformarse sobre la conformación de la próxima mesa de examen. Si esta circunstanciadeterminara que el aspirante tuviese que rendir fuera del plazo establecido en su condición de"regular", deberá rendir con el temario de examen vigente. Se estipula un máximo de dosoportunidades por inscripción para solicitar la justificación citada; posteriormente se dará porcaida la inscripción sin que el aspirante guarde derecho a reintegro del importe abonado enconcepto de derecho de examen.

ARTÍCULO 65°._ El Tribunal examinador se expedirá sobre los resultados del examen decompetencia en un plazo no mayor a los diez (10) días corridos de su realización. Dentro deeste lapso y para permitir una amplia difusión. los resultados serán puestos a disposición de losinteresados en el website del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.ar -Sección: "Info para Aspirantes" / Resultados de examen).

ARTÍCULO 66°._ El Aspirante que tuviere disconfom1idad con la calificación del examenpodrá solicitar -únicamente por escrito- la revisión del mismo ante el Ente Cooperador Ley22.400 o ante la Asociación de Productores Asesores de Seguros donde hubiese realizado lainscripción, dentro de los cinco (5) días hábiles posteriores a la fecha de la puesta a disposiciónde los resultados en el website del Ente Cooperador Ley 22.400. La Superintl:ndencia deSeguros de la Nación emitirá una ratificación o rectificación de la calificación oportunamentedeterminada. la que se considerará definitiva e inapelable. Este procedimiento, en ,el que no secOlltempla vista del examen ni señalamiento de temas contestados equívocamente, rige paratodos los Aspirantes regulares del país.

ARTÍCULO 67°._ El Productor Asesor de Seguros sobre las Personas que, encontrándose sinimpedimento reglamentario alguno, proyectara ampliar su matrícula a Seguros sobre lasPersonas y Patrimoniales. deberá rendir el correspondiente examen de competencia en carácterde aspirante regular habiendo aprobado un curso del Programa de Capacitación para Aspirantesde Ampliación de Matrícula.

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.Ministerio deEconomfa y Finanzas Públicas

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ARTÍCULO 68°._ El Productor Asesor de Seguros matriculado en los términos del Art. 19° dela Ley 22.400, que se encuentre ejerciendo tal actividad profesional durante más de un año, demanera efectiva, continua y demostrable mediante el aporte de certificación de entidadesaseguradoras, y que proyectara ampliar su actuación geográfica a centros urbanos de más dedoscientos mil (200.000) habitantes, deberá rendir el correspondiente examen de competenciaen caráctcr de aspirante regular habiendo aprobado un curso del Programa de Capacitación paraAspirantes a la Ampliación de Matrícula para Actuación Geográfica Libre.

ARTÍCULO 69°._ El Aspirante que hubiese aprobado el examen de competencia, podrá iniciarel trámite de matriculación ante la Superintendencia de Seguros de la Nación dentro del plazode un año contado desde la fecha de dicho examen, bajo los términos y condiciones que lefueran oportunamente comunicados a instancias del curso ("Contrato de CompromisoPedagógico") y la normativa vigente. Para ello deberá imprimir a partir de los veinte (20) díascorridos posteriores a la fecha del examen y desde el website del Ente Cooperador Ley 22.400(www.enteley22400.org.ar - Sección: "Info para Aspirantes" / Resultados de examen) elcertificado que acredite que se encuentra habilitado para obtener o ampliar la matrícula deProductor Asesor de Seguros. Vencido el plazo de un año contado desde la fecha del examen decompetencia caducará la validez del certificado, y por ende, la posibilidad de matriculacióncorrespondiente al examen aprobado.

ARTÍCULO 70°._ Se estipula una hora y media (1 y Y, hs.) de duración para la administraciónde los exámenes de competencia del Programa de Capacitación para Aspirantes regulares.La puntuación se calcula de manera positiva. Los exámenes para aspirantes a la respectivamatrícula deberán incluir los siguientes datos:Apellidos y nombresTipo y N° de documento de identidadN° de MesaFechaLugarFirma y aclaración en cada una de las hojasTodos los datos deberán ser consignados con tinta azulo negra y de manera legible. Luego, sedeberá completar un "cartón óptico" con todos los datos requeridos y de acuerdo a lo indicadopor el tribunal examinador. Este "cartón óptico" tiene valor de documento y no podrá tenerenmiendas ni tachaduras, además será el único soporte sobre el que se realizará la correcciónmediante el sistema informático.

CAPITULO IXDEL DERECHO DE EXAMEN

ARTÍCULO 71°._ El Aspirante a rendir la correspondiente prueba de competencia para obtener

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Tel.: (0054) 011 - 4338-4000 (Lineas Rotativas) Fax: lnl. 1203.1504.1602-1729-1802-1919Stand de Atención al Publico - Planta Baja (Inl. 1013 - Horario 10:30 ¡;, 17:30 hs.) Sitio en Internet www.ssn.gov.ar

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la matrícula de Productor Asesor de Seguros o para ampliar la que ya posee, al momento deinscribirse en el Ente Cooperador Ley 22.400 deberá haber consignado en el Banco de laNación Argentina el respectivo derecho de examen.

ARTÍCULO 72°._ El Aspirante que hubiere aprobado la cursada del Programa correspondienteen una entidad habilitada como prestadora de capacitación abonará pesos ochocientos ($ 800.-)por derecho de examen, cada vez que se presente. A tal fin, deberá descargar la boleta dederecho de examen del website del Ente Cooperador Ley 22.400 (www.enteley22400.org.ar -Sección: "Info para Aspirantes"). En caso de rendir en segunda oportunidad, deberá proceder deidéntico modo.

CAPITULO XDE LA SUPERVISIÓN DE LOS CURSOS

ARTÍCULO 73°._ La Superintendencia de Seguros de la Nación y el Ente Cooperador tienen lafacultad de designar supervisores para los cursos y actividades comprendidas en elPrograma de Capacitación, por lo que el Ente Cooperador Ley 22.400 deberá brindar alOrganismo de control un informe con los datos de los cursos que este organismo requiera, ello afin de programar posteriores visitas de supervisión.

ARTÍCULO 74°._ Todas las entidades autorizadas por la Superintendencia de Seguros de laNación, sin excepción, están sujetas a las visitas de supervisión de sus actividades, por parte deeste Organismo en forma independiente o en conjunto con el Ente Cooperador Ley 22.400, conla frecuencia y duración que se estime oportunas, sin que medie previo aviso.

ARTÍCULO 75°._ Los supervisores se presentarán con una identificación personal. Lasinstituciones deberán facilitar el ingreso y permanencia de los supervisores así como brindar losdatos y documentación que les sean requeridos, en consideración del enfoque práctico ypositivo de la supervisión, como instancia que tiende a garantizar la efectiva realización de lasactividades programadas así como la calidad de sus contenidos, permitiendo recabarinformación sistemática y válida, de cuya interpretación surgirán pautas para la verificación delcumplimiento y el mejoramiento del Programa de Capacitación de la Superintendencia deSeguros de la Nación.

CAPITULO XIARTlCULOS TRANSITORIOS

ARTÍCULO 76°._ Todas las entidades autorizadas que permanezcan o que modificaran lascondiciones de su prestación anterior en cuanto al Programa de Capacitación que proponen

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dictar, deberán presentar ante el Ente Cooperador Ley 22.400 el correspondiente programa deestudios y los C.V del plantel docente a cargo. Asimismo, el Ente Cooperador Ley 22.400 sereserva el derecho a solicitar infonnación o documentación adicional que considere necesaria.La ampliación de la habilitación oportunamente acordada es facultad de la Superintendencia deSeguros de la Nación.

ARTÍCULO 77°._ El Productor Asesor de Seguros que no cuente con el esquema completo decursos pautados para el año 2013: tres (3) cursos dictados con modalidad presencial (dosmódulos pautados en su temática y un módulo de temática libre) y el módulo "Planes" dictadocon modalidad e-Iearning; no podrá descargar el pago anual de la matricula 2014.

ARTÍCULO 78°._ Se establece una prórroga del plazo para la inscripción y realización delcurso "Planes" correspondiente al esquema de capacitación del año 2013, que se dicta bajo lamodalidad e -Iearning.A partir del 31 de diciembre de 2013 y hasta el 30 de abril del 2014, el participante tendra a sucargo el costo del curso que sera de pesos cincuenta ($ 50) el cual deberá ser abonadoutilizando una boleta impresa del sitio web del Ente Cooperador Ley 22.400 (\\'Ww.enteley2240O.org.ar - sección: "inicial entorno virtual".)A partir del 1 de mayo y hasta el30 de diciembre de 2014, el participante tendrá a su cargo elcosto del curso que será de pesos cien ($ 100), utilizándose para el pago la modalidad descriptaen el párrafo anterior.El curso de "Sensibilización para el cambio y Comunicación efectiva" correspondiente alesquema de capacitación del año 2012, que se dicta bajo idéntica modalidad, podrá asimismohasta el 30 de diciembre de 2014 quedando a cargo del participante el costo del curso que seráde pesos ciento cincuenta ($ 150).El curso de "Análisis de Mercado y Detección de Necesidades" que se dicta bajo idénticamodalidad, podrá asimismo realizarse hasta el 30 de diciembre de 2014 quedando a cargo delparticipante el costo del curso que será de pesos trescientos ($ 300.-).El curso de "Inducción Informática" que se dicta bajo idéntica modalidad, podrá asimismorealizarse hasta el 30 de diciembre de 2014 quedando a cargo del participante el costo del cursoqw: será de pesos cuatrocientos cincuenta ($ 450.-).

ARTÍCULO 79°._ Aquellos aspirantes a la matricula de Productor Asesor de Seguros que, sinencontrarse en impedimento reglamentario alguno y cuya situación se encuadre en lo dispuestopor el Art. N° 34 de la Resolución SSN N° 38.052 podrán acceder al Examen de Competenciamediante la cursada del esquema de capacitación para aspirantes que se establezca para el ciclolectivo 2014. En todos los casos el aspirante deberá, para iniciar el trámite de matriculación an-te la Superintendencia de Seguros de la Nación, aprobar el Examen de Competencia en los tér-minos y condiciones establecidos por el presente Manual.La Entidad Prestadora de Capacitación que se encuentre interesada en el dictado de estamc,dalidad deberá presentar ante el Ente Cooperador: nota en hoja membretada firmada por la

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persona de máxima autoridad en la jerarquía institucional donde se manifiesta la intención dedictar cursos de esta modalidad, accesos de usuario y contraseña para los espacios virtualesdonde se desarrollará la actividad y nombre, apellido y DNI de los responsables docentes, tuto-res y administrativos a cargo de la actividad. La autorización para operar y posteriornotificación a la Entidad seguirá lo pautado en el Art. N° 28 del presente Manual.

Saludo a ustedes atentamente.

IV

üc. JUAN ANTONIO BONTEMPOSupertntendente do Seguros de la !iae!9l1.'

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