Cultura Y Valores Organizacional

Cultura Organizacional

Cultura Organizacional es el patrón de premisas básicas que un determinado grupo invento, descubrió o desarrollo en el proceso de aprender a resolver sus problemas de adaptación externa y de integración interna y que funcionaron suficientemente bien a punto de ser consideradas validas y, por ende, de ser enseñadas a nuevos miembros del grupo como la manera correcta de percibir, pensar y sentir en relación a estos problemas (Schein 1984).

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La cultura organzacional son todas las practicas y habitos que los miembros de la organizacion hacen en su medio, indican la manera en que funciona la organzación. Es el conjunto de todas las expresiones y simbolos y funcionan como denominar comun para la conducta de los participantes en lo distintos niveles de la organizacion.En la decada de 80 Tom Petres y Robert Waterman consultores de Mc Kinsey, adoptaron este concepto antropológico y psicosocial a las organizaciones.El modo de ser, la forma se pensar, la manera de comunicarnos, como actuamos van definiendo la cultura organización y esto indiscutiblemente impacta en el resultado de la organzación.La cultura organizacional se debe influenciar y adaptarla a las necesidades y exigencias del entrono competitivo.Por analogia la cultura organizacional es equivalente al concepto de personalidad a escala individual.James Collins en su libro de "buena a grandiosa" manifiesta que uno de los requerimientos fundamentales es tener una cultura corporativa que consistentemente encuentre y promueva gente disicplinada para que piense y actue en forma disciplinada.La cultura organizacional en cierto nivel es observable (visible) y entro nivel no observable y que puede descubrirse solo a traves de una investigación sistematica y cientifica (nivel oculto)La cultura organzacional es la forma de conducta recurrente en que los miembros de la organizacion ven, siente, dicen, expresan y hacen las actividades diarias.Tarea: Describa brevemente como es para usted un dia de trabajo promedio en su organización.-Voy a la oficina en vehiculo propio o en locomocion proporcionada por la empresa.-El estacionamiento esta sectorizados para ejecutivos, supervisores y empleados.-Quien llega primero y quien llega ultimo.-Todos tienen el mismo horaio de trabajo.-Saludos en la oficina es afectuoso o por cumplir, a quien saludo. Se saluda por el nombre de pila.-Se trabaja a puertas cerradas. -Cafecito. De que se habla.? -hay reuniones de trabajo de cordinacion que se dice quien habla.-Hay retroalimentación de superior. -Se felicita y premia el esfuerzo de los individuos.-Almuerzan en la casa en casino, todos juntos, por separado, con otros colegas de otras oficinas. -Me piden informes de la actividades. -como me despido y de quien. -quien se va primero.? -Se queda gente trabajandoLa cultura organizacional esta en costante proceso de renovación y Recrecación.Las organozaciones no son estaticas, sino que se desarrollan, crecen, actuan y cambian de acuerdo a su entorno y al avance de la ciencia y la tecnoclogia.

Elementos donde se Manifiesta la CO

ESTRUCTURALES

Estructura de poderPolíticas

Procedimientos, NormasDelegaciones facultades

Misión, VisiónReglamentos

SIMBOLICOS

Símbolos, Ceremonias Mitos, Tabúes Ritos, Rituales

Historia, Héroes y Héroinas

MATERIALES

TecnologíaInstalaciones

OficinasAfiches, Dícticos

MobiliariosEquipos

CONDUCTUALES

ValoresLenguaje Verbal

Lenguaje no verbalActividades Sindicales

ComportamientoLiderazgo, Discurso

Vestimenta

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Los elementos espirituales: son los llamados inmateriales, todos aquellos a los que no le puedas poner valor monetario.Los simbolos organizacionales son objetos que que estan en la conciencia organizacional, son aceptados y compartidos y estan presentes en el dia dia y tienen un significado distinto (Representan otra cosa mas elocuente que las palabras). La organización militar presentan un claro ejemplo del manejo de los simbolos.Los elemtos estructurales son los que dan la rigidez, fuerza o cohesión para dirigirnos juntos a un mismo resultadoElementos conductuales: se manifiestan en la cotidianidad.Eementos materialeses son aquellos que nos permiten nuestra subsistencia y son importantes en la medida en que son necesarios.La intervencion de cultura organizacional se debe hacer en forma directa y sistematica a las personas y a los elemento donde se manifiesta.Tarea: Que elementos de la cultura organizacional intervendria y de que manera, para proporcionar un ambiente donde se destaque la innovación y alta participación favoresiendo la calidad y la productividad en su organización.

Los VO es una Forma de conducta compartida en el contexto de una organización, consensuada como una condición última de vida preferible a otra.

Valores Organizacionales

Honestidad - Integridad - Lealtad - NoblezaConstancia - Devoción - Fidelidad - Responsabilidad

Equidad - Compasión - Respeto - Solidaridad - Decencia Justicia - Misericordia - Servicialidad - Sinceridad

Prudencia Laboriosidad - Participación - Sencillez Generosidad - Empatía - Honradez - Gratitud - Amista

Compasión - Alegría - Sacrificio - Perseverancia Sensibilidad - Franqueza -Transparencia - Voluntad

Autocrítica - Tolerancia - Sociabiabilidad - Espontaneidad - Creatividad - Autenticidad - etc.

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Descubrir los valores y principios básicos de una organización, el grado en que estos son conocidos y compartidos por sus miembros y congruencia que guardan con el comportamiento organizacional.Los valores son cualidades que se deben desarrollar y practicar por el ser humano para alcanzar un convivencia armonica.Se obtienen basandose en mérito.Un hombre vale lo que valen sus valores y la manera en como los vive.Un atleta siempre se preocupa por mejorar su marca.Identicar los valores organizacionales en la estructura formal e informal y en todos los niveles jerarquicos de la organizacion.Los valores organizacionales, debidamente operacionalizados, pueden relacionarse y convertirse en factores medibles y, sobre todo , mejorables.Un estudio reciente realizado por la Empresa Internacional de estudios estadisticos MIRO, el individualismos, la desconfianza, la competitividad son considerados por el 70% de población Chilena con valores iconos ligados al exito. Los valores sociales estan ligados directamente con los valores laborales, y por lo tanto con el desempeño.Los valores organizacionales deben ser opracionalizados e incoporados a instrumentos formales de selección, inducción, capacitación y evaluación de procesos laborales, existentes en la organización.La base estructural de la cultura organizacional la constituyen los valores organizacionales compartidos. Las personas.... No son el activo mas importante de una orgaznización.Las personas correctas (con sus valores y cultura, actitud y habilidades adecuadas) en el puesto adecuado...SI son el activo mas importante de una organización. (Jim Collins)Las acciones hablan con mas fuerza que las palabras.

¿Donde Impactan los Valores Organizacionales Compartidos?

Motivación: Son las cosas que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación.

Expectativas: Suposición centrada en el futuro, puede o no ser realista.

Actitud: Es la Predisposición inconciente a una persona, cosa o situación generada por la experiencia que nos condiciona nerviosa y mentalmente.

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Valor: Participación.Actitudes: Debatir, dialogra, cuestionar, escuchar, exponer, argumentar, explicar, negociar, recomendar.

Factores que afectan los Valores

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Las personas en una sociedad tienen creencias y valores profudamnte arraigados; hay creencias y valores fundamentales que se transmiten de padres a hijos y son reforzados por las ecuelas, las iglesias, los negocios y el gobierno. En cambio , creencias y valores secundarios presentan mayores posibilidadesa de cambio.

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