Curso de Email-Marketing

Presenta

Marco Tulio Barrientos

¿Conservar clientes?

• Está demostrado que un cliente nuevo cuesta 5 veces más que invertir en conservar a uno que ya se tiene

• Las tres I del cliente moderno: Inteligente Informado Infiel• Inteligente: lee

recomendaciones, aprende solo y de otros.

• Investiga: sobre beneficios y usos

• Infiel: no se tienta el alma para comprar en otro lado

¿Qué es un Boletín Electrónico?

Es un documento electrónico con envío programado periódicamente, que mantiene la atención del cliente por los beneficios que le

comunica.

¿Qué es un Boletín Electrónico?

JuanPedroMaríaManuelCarlos

Base de datos Mensaje

Software e-Mail Marketing

Características del Software de e-Mail Marketing

• Servidor Web especializado• No consume sus recursos locales• No arriesga su identidad web

E-Mail Marketing

PC

CLIENTE

CLIENTE

CLIENTE

CLIENTE

Página Web y

correos

Internet

Campaña y tips para Mejorar Campaña

Ax Collection vende  productos de joyería por medio de e-mails bisemanales muy personalizados, dirigidos a su base de clientes y prospectos.

El secreto para conseguir clientes en su caso son unos newsletters agradables e informales, al estilo de la carta de un viejo amigo.

Para incentivar la compra utilizan una combinación de descuentos especiales, bonos pre-compra y regalos para conseguir que sus más incondicionales no les abandonen durante las temporadas en que descienden las ventas.

Tips para mejorar sus campañas!

*La línea del asunto debe causar interés en tu contacto.

* Un encabezado no más de 50 caracteres y que llame la atención.

* Un mensaje corto pero concreto en lo que quieres transmitir balanceado  70% texto 30% imágenes.

*Anímalos a que realicen alguna acción con un mensaje inspirador.

Palabras o textos que no debemos usar en campañas de email marketing para no ser

considerados SPAM

100% satisfechoGratis!Gane dineroIngreso adicionalReintegro totalAhorre hasta…AsombrosoAumente las

ventas/tráficoSexoMejor precio

Sin trucosPromoción especialDirección de cobroSin costos ocultosUrgenteCompre directoLlame gratisViagraHágalo ahora!Sin riesgoTrabaje desde casa¡! (signos de admiración)

Método con BechMarkMail.com

1.Registrarse2.Crear una lista3.Preparar mensaje4.Prueba5.Enviar6.Medir Resultados7.Formulario para la página web

Plan de e-Mail Marketing

• Defina su público objetivo• Segmentar• Clientes• Prospectos• Hacer las listas

• Mensaje• Boletín Electrónico• Promoción• Estructura del mensaje• Asunto, remitente, contenidos

• Envío• Análisis de la información

Manuales de Descarga

www.asopyme.orgSección Capacitación – E-mail Marketing

Marco Tulio BarrientosDirector de Mercadeo ASOPYME

Cel .4441-2013