Posicionamiento de marca, Conceptos útiles de marketing estratégico. Análisis
Curso: Marketing Estratégico & Digital. Clase 2: Conceptos ...
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Curso: Marketing Estratégico & Digital.Clase 2: Conceptos de Marketing Estratégico, entorno y su proceso de adopción en las organizaciones.
Dudas de la Clase 1
• ¿Qué dudas quedaron de la clase anterior?
• ¿Qué dudas tuvieron en el desarrollo de las actividades online?
Estructura del curso
Marketing Estratégico y Digital
Unidad 1: Bases y fundamentos del Marketing Estratégico
Clase 1: Conceptos básicos de marketing
Clase 2: Conceptos de Marketing Estratégico
Clase 3: Proceso de planificación estratégica
Unidad 2: Diseño e implementación de estrategias de Marketing Digital
Clase 4: Transición del Marketing Tradicional al Digital y Posicionamiento
Clase 5: Comportamiento del consumidor digital y experiencia UX
Clase 6: Solemne
Clase 7: Analítica Web y el Inbound Marketing en acción
Clase 8: Análisis de la situación digital
Clase 9: FODA y matriz BCG
Unidad 3: Diseño de un plan estratégico de marketing con visión en lo digital
Clase 10: Diseño de objetivos estratégicos en diseño de marketing digital
Clase 11: Estrategias y tácticas
Clase 12: Diseño de acciones y seguimiento del plan
Clase 13: Solemne
Estructura del curso
Marketing Estratégico y Digital
Unidad 1: Bases y fundamentos del Marketing Estratégico
Clase 1: Conceptos básicos de marketing
Clase 2: Conceptos de Marketing Estratégico
Clase 3: Proceso de planificación estratégica
Unidad 2: Diseño e implementación de estrategias de Marketing Digital
Clase 4: Transición del Marketing Tradicional al Digital y Posicionamiento
Clase 5: Comportamiento del consumidor digital y experiencia UX
Clase 6: Solemne
Clase 7: Analítica Web y el Inbound Marketing en acción
Clase 8: Análisis de la situación digital
Clase 9: FODA y matriz BCG
Unidad 3: Diseño de un plan estratégico de marketing con visión en lo digital
Clase 10: Diseño de objetivos estratégicos en diseño de marketing digital
Clase 11: Estrategias y tácticas
Clase 12: Diseño de acciones y seguimiento del plan
Clase 13: Solemne
Resultado de Aprendizaje de la Clase
• Identificar los conceptos del Marketing Estratégico,el entorno y su proceso de adopción en lasorganizaciones para el dominio de la gestión enáreas clave.
¿Por qué es importante este tema?
Es importante porque busca conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes, localizando nuevos nichos de mercado, identificar segmentos de mercado potenciales, valorar el potencial e interés de esos mercados, orientar a la empresa en busca de esas oportunidades y diseñar un plan de acción que consiga los objetivos buscados, gracias a la aplicación de metodologías eficaces utilizadas por organizaciones de talla mundial.
Introducción
Fundamentos del Marketing Estratégico
Libertad Individual
Soberanía del Comprador
Maximización de Beneficios
Intercambios Voluntarios y Competitivos
MARKETING ESTRATÉGICO
• El marketing estratégico parte de un planeamiento estratégico, el mismo que planteamos, ejecutamos y controlamos.
• El marketing estratégico es el elemento que define y encuadra las líneas maestras de comunicación y comercialización de la empresa, para aprovechar las oportunidades del mercado.
MARKETING ESTRATÉGICO
• Busca nuevos mercados, nuevos nichos, otras áreas en que incursionar.
• Fin diferente a la situación actual, que queremos obtener o ser, es una situación futura a la que queremos llegar.
Objetivos
MARKETING ESTRATÉGICO
• Orientar a la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella.
Es decir:• Las que son apropiadas a sus recursos.• A su saber-hacer (tecnología-conocimiento).• Las que ofrecen un potencial atrayente de crecimiento y de
rentabilidad.
Función
MARKETING ESTRATÉGICO
• Conocer las necesidades clientes.
• Identificar diferentes grupos de posibles consumidores.
• Valorar el potencial e interés de esos segmentos, atendiendo a su volumen, poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en querer resolver el problema o colmar el deseo.
Desarrollo de estrategia
MARKETING ESTRATÉGICO
• Definir el “avatar" o "buyer persona".
• Teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarla hacia oportunidades de mercado.
Desarrollo de estrategia
PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATÉGICO
Actuales: compran algo a una compañía.
Potenciales: son aquellos que están a punto de efectuar un cambio.
Centros de Influencia: líderes de opinión.
Clientes
PARTICIPANTES DEL MARKETING ESTRATÉGICO
-Trasnacionales (globales):
-Institucionales.
-Gubernamentales.
-Consumidores.
• Ideas a vender.
Mercados Empresas
ESTRATEGIA DE MARKETING
• Tiene que ver con la forma de posicionar el negocio, a fin de responder efectivamente a la necesidad de un cliente de un modo superior a la oferta de los competidores.
PRODUCTO
• Bien que satisface una necesidad, cumple una función básica y funciones de complemento (atributos, valores agregados).
• Ciclo de vida: dependiendo del ciclo de vida del mercado, se aplican diferentes estrategias.
PRECIO
• Para elaborar el precio debemos determinar el costo total que el producto representa para el cliente incluida la distribución.
• Se debe tomar en cuenta que el precio también reflejará el valor que tiene el producto para el consumidor.
• Nos dirá a qué mercado nos dirigimos.
PLAZA
Nos hablará del momento y las condiciones en las que llegará el producto a manos del cliente.
• ¿Será distribuido al por mayor o al por menor?
• ¿Dónde se comercializará el producto o el servicio que se está ofreciendo?
PROMOCIÓN
• Comunicar, informar y persuadir al cliente sobre la empresa, producto y sus ofertas son los pilares básicos de la promoción.
• Publicidad, relaciones públicas y medios de comunicación (una parte del marketing).
ANALISIS COMPETITIVO
5 fuerzas:
• Amenaza de nuevos entrantes.
• Rivalidad entre competidores.
• Poder de negociación con los proveedores.
• Poder de negociación con los clientes.
• Amenaza de productos o servicios sustitutos.
Una estrategia es un patrón fundamental de objetivos, despliegues derecursos e interacciones, presentes y planeados, de una organización con losmercados, competidores y otros factores del ambiente.
¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA?
JERARQUÍA DE LAS ESTRATEGIAS
Misión Corporativa
Despliegue de RecursosEstrategias de Desarrollo
CorporativoMetas y Objetivos
Corporativos
Unidad Estratégica de Negocios 1
Unidad Estratégica de Negocios 2
Unidad Estratégica de Negocios 3
Objetivos de la Unidad de Negocios Estrategias Competitivas Despliegue de recursos
Estrategias de Marketing Estrategias de RRHH Estrategias de Operaciones
FACTORES QUE INTERVIENEN EN LA FUNCIÓN ESTRATÉGICA DEL MARKETING
• Los factores competitivos afectan a la orientación de mercado de unaempresa: de producto, de ventas o de marketing.
• Influencia de las diferentes etapas de desarrollo en las industrias ymercados globales.
• Inercia Estratégica.
• Globalización.
• Servicios.
• Tecnología de la información.
Formulación y Ejecución de la Estrategia de Marketing
Objetivos y estrategias a nivel de negocios
Análisis de oportunidades de mercado
Formulación de estrategias para situaciones de mercado específicas
Ejecución y control Plan de marketing
Objetivos y estrategias corporativas
Preguntas
De lo visto hasta el momento:
• ¿Cuáles son los retos más significativos a los que se enfrentan en laactualidad el Marketing Estratégico?
• Estratégicamente, ¿las 4P´s constituyen aún un marco de trabajo útil para latoma de decisiones de marketing?
Resumen de la clase• Fundamentos del marketing estratégico.
• Concepto de marketing estratégico.
• Participantes (clientes, mercados, empresa).
• Estrategia de marketing.
• Las 4 P´s (Producto, Precio, Plaza, Promoción).
• Análisis competitivo.
• Estrategia.
• Jerarquía de las estrategias.
• Factores que intervienen en la función estratégica del marketing.
• Formulación y ejecución de la estrategia de marketing.
Bibliografía
• Bibliografía complementaria:
• Villacorta, M.(2010). Introducción al Marketing Estratégico. Editorial Lulú.com España.
• Sanchez, J. (2010). Estrategias y planificación en Marketing. Editorial Pirámide. España.
• Echeverri, L. (2009). Marketing Práctico. Editorial Starbook. España.
Taller Práctico ColaborativoTítulo
•Aplicación del Marketing Estratégico.
Resultado de Aprendizaje
• Identificar los conceptos del Marketing Estratégico, el entorno y su proceso de adopción en las organizaciones para el dominio de la gestión en áreas clave.
Tiempo
• 80 minutos (5 min. organización, 75 min. desarrollo del taller).