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De víctima a De víctima a protagonistaprotagonista

Hacia un modelo operativopara favorecer la responsabilidad

en el liderazgo genuino© 2005-2009 Hugo Landolfi – www.HugoLandolfi.comwww.HugoLandolfi.com

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Toda situación

Problemática

Nos remite a siemprea una cuestión

que es previa ala situación problemática

¿Somos partícipes de la situación

problemática?

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¿Somos partícipes de la situación

problemática?

¿Somos víctimas oprotagonistas dela situación?

¿Estamos dentro ofuera del problema?

¿Hay alguna relacióno conexión entre no-sotros y el problema?

¿O somos simplesespectadores del

problema, de maneratal que no tenemos

nada que ver con él?www.HugoLandolfi.com

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Relación de la víctima y elRelación de la víctima y elprotagonista con el problemaprotagonista con el problema

Víctima Protagonista

Víctima

Problema

Protagonista

Problema

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Comparación entreComparación entreambas actitudesambas actitudes

Víctima Las cosas “le” pasan. El o ella no tienen nada que ver con

lo sucedido. Son completamente ajenos al

problema. El problema no es “su” problema en

cuanto a la solución pero si en cuanto a los perjuicios.

Se quejan constantemente del problema.

Exigen que otros solucionen el problema.

Son personas “estáticas”. Son personas tristes y pesimistas. Manifiestan la “injusticia” que el

problema les genera. Se pasan la vida esperando que otros

ofrezcan soluciones. Son “sombras” de seres humanos. Son pseudo líderes.

Protagonista Hizo tal o cual cosa que generó un

resultado indeseado (problema); o si no hizo algo, se siente en deuda por lo que pudiera haber hecho y no hizo.

El o ella están en íntima relación con lo sucedido.

El problema es siempre “su” problema, especialmente en cuanto a la solución.

Habitualmente se quejan poco o nada de los problemas.

Buscan siempre soluciones. Son personas alegres y optimistas. Son “hacendosos”, es decir, personas

muy activas y proactivas. Usualmente no asocian a la solución

problemática con una injusticia. Se pasan la vida buscando soluciones

a los problemas que perciben. Pueden llegar a ser grandes

líderes.

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Ser víctima o Ser víctima o protagonista es una protagonista es una ACTITUDACTITUD previa al previa al

problema.problema.Esto tiene varias consecuencias:

1)Ser víctima o protagonista es una elección.2)Es una actitud que tomamos frente a un problema.

3)Determina las posibilidades de solución del problema.

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Introducción al Introducción al desarrollo del tema:desarrollo del tema:

Una breve historia personal.

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Despegue del transbordador Columbia

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La tripulación del Transbordador Columbiawww.HugoLandolfi.com

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La NASA culpa al PowerPoint por la tragedia del Transbordador Columbiawww.HugoLandolfi.com

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Bucay admite un error “involuntario”www.HugoLandolfi.com

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La ministra de Salud del Chacho dice que “la culpa es del mosquito”.www.HugoLandolfi.com

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Frente a todo lo que Frente a todo lo que sucede en la realidad,sucede en la realidad,el ser humano siempreel ser humano siempre

construye un relatoconstruye un relatopara evocar lo sucedido.para evocar lo sucedido.

Este relato es una “representación” de lo sucedido.

Es como un “mapa” que representa a una realidad.

De este modo, el ser humano para evocar una realidad se constituye en “cartógrafo”, es decir, hace un mapa

conceptual representativo de esa realidad.

Dicho mapa se describe mediante un relato verbal.www.HugoLandolfi.com

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Frente a la realidad, el ser humano posee dos formas de construir el relato para referirse a esa realidad:

1)Falsearla y adaptarla a sus propios intereses > Relato creativo.2)Realista y subordinada a los hechos de la realidad > Relato espejo.www.HugoLandolfi.com

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Relato representativo

de esa Realidad

Realidad

Mira Gen

era

Que se plasmaen un relatoverbal

Bla, Bla, BlaBla, Bla, BlaBla, Bla, Bla

Ser Humano

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¿Cuál es la característica ¿Cuál es la característica principal que debe tener principal que debe tener

todo mapa?todo mapa?

Debe representar lo másfielmente posible a la realidad.

Debe espejarla.

Esto también se aplica a los relatos humanos.

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Mapa de Europa de 1459 por Fra Maurowww.HugoLandolfi.com

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¿Cómo hace la víctima ¿Cómo hace la víctima para mantenerse al para mantenerse al

margen de la situación margen de la situación problemática?problemática?

Genera un relato parcializado y tendencioso, según sus propias necesidades.

No se preocupa por representar (espejar) la realidad sino en distorsionarla para satisfacer sus necesidades.

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En todo relato hay implícitauna opción moral:

1)Elegimos ordenarnos y subordinarnosa la realidad: al bien y a la verdad.

Ó

2) Manipulamos la realidad (bien y la verdad) para adaptarla a nuestras

necesidades.

Por ende:

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El curioso caso deEl curioso caso delos heridos por pirotecnialos heridos por pirotecnia

de las fiestas de finde las fiestas de finde año del año 2005de año del año 2005

En el mismo periodo de fiestas de fin de año:Para Clarín los heridos por pirotecnia bajan.

Para La Nación los heridos por pirotecnia suben.

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Diario Clarín del 1 de Enero de 2006www.HugoLandolfi.com

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Diario La Nación del 1 de Enero de 2006www.HugoLandolfi.com

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En esto se nota claramente una opción moral

¿Pueden estar ambos diarios en lo cierto?¿Pueden ambos referir la realidad desde su punto de vista?

NO

Claramente uno de los dos manipula la realidad. Miente y falsea la verdad.

Su acción es moralmente mala.

He ahí la opción moral.

La víctima, al generar un relato poco ceñido a la realidad,también realiza una acción moralmente mala.

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En función de un hecho acaecido, la víctima y el protagonista

construyen un relato de lo

sucedido.

Relato de la víctima:

Falso y manipulador, adaptadoa las necesidades personales.

No hay sumisión a la realidad. No hay verdad ni bien en sí.

Aparece una voluntad de poder. Hay una acción moralmente mala.

El medio se transforma en un fin en sí mismo.

Relato del protagonista:

Real y ajustado a la realidad. Aparece una ordenación al fin. El medio es medio para un fin. El fin tiene razón de bien. No hay voluntad de poder sinoordenación al bien. La acción es moralmente buena.

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Comparación de ambos relatosComparación de ambos relatos

Relato de la víctimaTendencioso.Fragmentado.Limitado.Parcial.Falaz.Manipulador.De dudosa moral.Metafísicamente

deficiente.

Relato protagonistaRepresentativo.Integrado.No limitado.Más completo.Más verdadero.Responsable.Moralmente bueno.Metafísicamente

eficiente.

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Como primera medida Como primera medida pasar de víctima a pasar de víctima a

protagonista significa protagonista significa aprender a hacer mejores aprender a hacer mejores

mapasmapas

Debemos entrenarnos en el complejo artede hacer cada vez más mejores mapas.

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Comparación entre el modelo operativo de la Comparación entre el modelo operativo de la víctima y del protagonista.víctima y del protagonista.

Caracterización del modelo de la víctima

Caracterización del modelo del protagonista

Presunción de inocencia. Presunción de no responsabilidad. Impotencia o pérdida de poder. Típica actitud de víctima. Paradigma de verdad única propia. No hay diálogo. El otro no existe. Vive desde el “deber ser”. Argumenta queriendo tener razón. Vive bajo la creencia de que las cosas

son como él las ve. Es altamente reactivo. Está altamente especializado en emitir

juicios de valor. Su emocionalidad es fluctuante y nociva. Es muy poco eficiente en sus tareas. Es un pseudo líder. Genera rechazo en

otros. Nadie lo ve como un modelo.

Es altamente responsable. Posee mucho poder para cambiar

situaciones. Posee una típica actitud proactiva. Paradigma de verdad única no propia

sino compartida. Nuestra verdad en sí. Dialoga. Aparece el “otro”. Vive ordenado al fin, que es su

perfección y su bien. Las cosas no necesariamente son como

él las ve. Aparece el diálogo y la búsqueda de consensos no relativista.

Evita emitir juicios sobre otras personas. Su emocionalidad es estable. Es altamente eficiente. Puede ser un gran líder. Es atractivo

para otros. Es un modelo a seguir.

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1) Presunción de inocencia.1) Presunción de inocencia.

Es el motor de la víctima para construir su relato falaz. La víctima tiene como prioridad buscar su inocencia. Por

ello manipula la realidad y construye un relato falaz adaptado a sus necesidades.

Elige no ser responsable frente a lo que sucede. Es infantil e inmaduro dado que teme represalias.

Frases típicas: “yo no tengo nada que ver”; “yo no fui”; “fue … (el mosquito, el Power Point, etc.)”.

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2) Presunción de no 2) Presunción de no responsabilidad.responsabilidad.

Dado que en su relato falaz se pone a salvo de lo sucedido, supone que no debe responder por ello.

No debe dar explicaciones que lo involucren. Al no responder se hace un mero observador de la vida.

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3) Impotencia o3) Impotencia opérdida de poder.pérdida de poder.

Si es inocente y no responsable frente a lo sucedido, no tiene poder para cambiar lo sucedido.

Su gran ineficiencia deriva de su falta de poder. En este punto, lo sucedido es algo “que le pasa” y sobre

lo cual él no puede hacer nada para cambiarlo.

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4) Típica actitud de víctima.4) Típica actitud de víctima.

La conjunción de la inocencia, la no responsabilidad y la impotencia conllevan a la típica actitud de víctima.

Demuestra estar siempre perjudicada por lo que sucede Se queja constantemente de las circunstancias.

Las cosas “le pasan”. Las circunstancias lo apremian. Con este paso ingresa en un ciclo causal y en un

círculo vicioso del cual es muy difícil y complejo salir.

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Ciclo causal de la víctima

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Círculo vicioso de la víctimaCírculo vicioso de la víctimawww.HugoLandolfi.com

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Primera pregunta clavePrimera pregunta clavepara un camino de para un camino de

solución:solución:

¿Las circunstancias determinan o condicionanlo que me sucede?

Determinación: Producen con necesidadun resultado infalible.

Condicionamiento: Orientan con probabilidadun resultado posible.

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¿Puedo hacer algo tal que, ¿Puedo hacer algo tal que, aún aún teniendo en cuenta las teniendo en cuenta las

circunstanciascircunstancias, tenga un , tenga un considerable margen de acción considerable margen de acción para solucionar el problema?para solucionar el problema?

O en cambio:

¿Estoy condenado a lo que las circunstancias determinan?

> Para que no exploten más taxis espaciales, la NASA deberá evitar el uso del PowerPoint.

> Para que no haya mas dengue, deberá desaparecer el mosquito.> Para que Bucay no copie los libros de otros, deberá dejar de

realizar “errores involuntarios”. Pero sin son involuntarios (no están dentro de su voluntad) no podrá dejar de realizarlos. Qué problema.

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Estrategias comunitarias Estrategias comunitarias pasar de víctima a pasar de víctima a

protagonistaprotagonista

Comienza el camino delliderazgo genuino

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Todo liderazgo genuino Todo liderazgo genuino comienza por uno mismocomienza por uno mismo

¿Puedo liderar a otros si no soy capaz de liderarme a mi mismo, de conducir mi propia vida?

¿Puede un ciego conducir a otro ciego, o caerán ambos en el pozo?

¿No es este el drama de nuestro tiempo? Supuestos líderes que pretenden conducir a otros y no pueden conducir con eficiencia su propia vida.

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La primera meta delliderazgo genuino es:

Ser líder de mi mismo

Para ello el primer paso es:

Pasar de víctima a protagonista:Dejar de verme como inocente y

no responsable frente a lo que sucede para pasar a verme como protagonista y

responsable (no culpable).

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¿Es válido para alcanzar ¿Es válido para alcanzar nuestros objetivos nuestros objetivos utilizar cualquier utilizar cualquier

método?método?

Dicho de otro modo:

¿El fin justifica los medios?

¿Con tal de lograr mis objetivos, cualquier acción es válida?

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Aquí hay otra opción moral.

Por ejemplo, si tengo que ganar dinero para mantener a mi familia, y todo es válido para lograr mi cometido, puedo hacer algunas de las siguientes cosas:

Robar. Corromperme. Vender drogas. Estafar.

Otro ejemplo: yo quiero pasarla bien en la vida y no le hago mal a nadie. No robo, no soy corrupto, no vendo drogas, no estafo. Pero dejo de hacer algunas cosas:

No hago nada para evitar la corrupción. No hago nada para evitar y dificultar el tráfico de drogas en mi comunidad. No me involucro en nada porque todos somos víctimas de lo que pasa; ¿qué podemos hacer? En síntesis: no hago el mal, pero tampoco hago el bien.

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Hacer un poquito de bien Hacer un poquito de bien es mucho mejor que no es mucho mejor que no

hacer nada. Y muchísimo hacer nada. Y muchísimo mejor que hacer el mal.mejor que hacer el mal.

Empecemos a protagonizar el cambio en nuestra comunidad cambiando primero nosotros mismos.

No exijamos que otros cambien o que otros hagan algo para poder hacerlo nosotros. Dejemos de victimizarnos y comencemos a protagonizar

nosotros mismos el cambio.

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““Seamos nosotros Seamos nosotros mismos el cambio que mismos el cambio que

queremos ver en el queremos ver en el mundo”.mundo”.

Mahatma Gandhi

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““Ustedes son la sal de la Ustedes son la sal de la tierra … y la luz del tierra … y la luz del

mundo”.mundo”.

Jesucristo

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¿Por qué el mundo no ¿Por qué el mundo no cambia para mejor?cambia para mejor?

¿Por qué el mundo está a ¿Por qué el mundo está a oscuras y en decadencia?oscuras y en decadencia?1) Porque como dijo Gandhi, nosotros no somos el

cambio que queremos ver en el mundo.

1) Porque como dijo Jesús, nosotros no somos la luz del mundo.

No son los otros que hacen el mal.

Somos nosotros que no hacemos el bien.www.HugoLandolfi.com

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De víctima a De víctima a protagonistaprotagonista

Comenzando a recorrer el camino que lleva de víctima

a protagonista

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Pasando de la duplaPasando de la duplainocencia/culpabilidadinocencia/culpabilidad

al compromisoal compromiso

La víctima busca la inocencia pues no quiere ser objeto de punición y castigo. No quiere ser culpable.

Se debe salir de la nociva dupla inocencia/culpabilidad y pasar al compromiso con la situación problemática.

Ante un problema, no es prioritariamente importante saber quien es el culpable, sino saber quien está comprometido

con el problema para poder solucionarlo. Si ya no importa quien es el culpable, nadie se preocupará

por ser inocente.

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Pasando de la Pasando de la irresponsabilidad a lairresponsabilidad a la

responsabilidadresponsabilidad

Si ya no se me busca para castigarme, puedo comenzar a responder por las situaciones problemáticas que me

tienen como partícipe.Si puedo responder frente a un problema, puedo ayudar a

solucionarlo. Soy parte de la solución.> Debemos hacer foco en la responsabilidad e ir dejando

paulatinamente de lado la culpabilidad.> La culpabilidad no nos ayuda a resolver la situación

problemática. La responsabilidad sí.www.HugoLandolfi.com

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Pasando de la Pasando de la impotenciaimpotencia

al poderal poder

La víctima no tiene ningún poder para cambiar lo que le sucede. Es una mera observadora de las circunstancias.

Posicionarse en el compromiso con una situación problemática y sentirse responsable de la misma nos

devuelven el poder perdido. Solamente teniendo poder podemos cambiar las

realidades problemáticas no deseadas.

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Reemplazando la actitud Reemplazando la actitud de víctima por la actitud de víctima por la actitud

de protagonistade protagonista

Debemos practicar los tres pasos precedentes: 1) Compromiso.

2) Responsabilidad. 3) Poder.

Estos pasos nos colocarán en la espiral virtuosa de la excelencia humana.

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Estrategia de refuerzoEstrategia de refuerzo

El ciclo virtuoso de la excelencia humana

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Estando atentos a Estando atentos a nuestro propios nuestro propios

hábitoshábitos

Si estamos acostumbrados a victimizarnos, tendremos un hábito generado (vicio) que dificultará nuestro pasaje al

estado de protagonista.

Por ello, al principio, hasta que se genere un nuevo hábito (virtuoso) debemos hacer un esfuerzo especial y estar

atento a lo que hacemos con nuestros relatos.

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Para romper con nuestros Para romper con nuestros vicios debemos practicar vicios debemos practicar la estrategia de cambio la estrategia de cambio

de palabrasde palabras

Ver en el libro

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¿Qué es el ser humano?1)Si no sabemos qué es el ser humano, no sabremos cuales son sus posibilidades.2)Si aprendemos a conocer en profundidad qué es el ser humano podremos comenzar a vislumbrar un horizonte de grandes posibilidades.3)Al comenzar a conocernos en todas nuestras dimensiones, material, psíquica, mental y espiritual, podremos comenzar un camino de desarrollo a conciencia en cada una de ellas.4)Luego podremos ser responsables (responder) frente a tales conocimientos.5)Por lo tanto, podremos elegir en forma consciente qué vida queremos construir.6)Finalmente, podremos tomar un compromiso constante con dicha elección.

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¡Cómo me gusta el ser humano ¡Cómo me gusta el ser humano cuando es humano!cuando es humano!

¡Qué poco me gusta el ser ¡Qué poco me gusta el ser humano cuando no es humano!humano cuando no es humano!

La belleza del ser humano radica La belleza del ser humano radica en su humanidad puesta en actos.en su humanidad puesta en actos.

Seamos humanosSeamos humanosComencemos siendo Comencemos siendo

protagonistas de nuestra vida, protagonistas de nuestra vida, siendo dueños y artífices de siendo dueños y artífices de

nuestro propio destino.nuestro propio destino.Hugo Landolfi

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Estamos llamados a desplegar todas nuestras potencialidades, toda la grandeza que duerme

dentro de nosotros.www.HugoLandolfi.com

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