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INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL ABC EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN LABORAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO SISTEMATIZADO PRESENTADO POR LIDIA BEATRIZ FUENTES MONTENEGRO A SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA 1

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INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL ABCEDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO

HUMANO

PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONALDEL PROGRAMA DE FORMACIÓN LABORAL EN SECRETARIADO

EJECUTIVO SISTEMATIZADO

PRESENTADO PORLIDIA BEATRIZ FUENTES MONTENEGRO

ASECRETARÍA DE EDUCACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE

CÓRDOBA

MUNICIPIO DE TIERRALTA – CÓRDOBA NOVIEMBRE 2009

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CONTENIDO

PARTE I Pág. INFORMACIÓN GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO

1. NOMBRE 12. NÚMERO NIT 13. REGISTRO MERCANTIL 14. DIRECCIÓN 15. TELÉFONOS 16. E- MAIL 17. CARÁCTER 18. NATURALEZA 19. SITUACIÓN LEGAL 210. DIRECTORA Y REPRESENTANTE LEGAL 211. MISIÓN 212. VISIÓN 213. OBJETIVOS INSTITUCIONALES 213.1 OBJETIVO GENERAL 313.2 OJETIVOS ESPECÍFICOS 3

PARTE IIASPECTOS GENERALES DEL PROGRAMA

14. DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA 415. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE DESARROLLARÁ ENELTRANSCURSO DEL PROGRAMA 416. SINOPSIS DE LAS COMPETENCIAS 717. OBJETIVOS DEL PROGRAMA 8

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18. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA 10

PARTE IIIPLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA

19. DURACIÓN DEL PROGRAMA 1120. METODOLOGÍA O MODALIDAD 1121. PÉSUM ACADÉMICO 1122. HORARIO DE CLASES 1223. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO 1524. NÚMERO DE ESTUDIANTES DEL PROGRAMA 1625. JORNADA DEL PROGRAMA 1626. PERFIL DEL ASPIRANTE 1627. LA PRUEBA DE ENTRADA 1728. PERFIL DEL EGRESADO 1729. MECANISMO DE ADMISIÓN 1930. CRÉDITOS ACADÉMICOS 2031. DESARROLLO DE LAS NORMAS DE COMPETENCIAS DEL PERFIL DE TÉCNICO (A) LABORAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO 2132. EVALUACIÓN POR COMPETENCIAS DEL RENDIMIENTO DE LOS ESTUDIANTES 2233. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL TIEMPO DESTINADO AL ESTUDIO DE UNA NORMA DE COMPETENCIA 2434. ESTRATEGIA METODOLÓGICA 2535. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE 2536. PROYECTOS 2537. SEMINARIOS 2638. CERTIFICADO DE APTITUD OCUPACIONAL 2639. CONVENIOS DE PRÁCTICAS FORMATIVAS 2740. PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE 2741. PLANEACIÓN DE LA INSTRUCCIÓN O CLASE 2842. CRITERIOS DE EVALUACIÓN 29

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PARTE IVRECURSOS ESPECÍFICOS PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA

43. INFRAESTRUCTURA Y DOTACIÓN30

PARTE VRECURSO HUMANO E INSTITUCIONAL

44. PERSONAL DOCENTE, DIRECTIVO Y ADMINISTRATIVO DEL PROGRAMA 3444.1 PERSONAL DOCENTE 3445. RECURSOS INSTITUCIONALES 35

PARTE VIFINANCIACIÓN DEL PROGRAMA

46. FINANCIACIÓN 3646.1 CRITERIOS GENERALES SOBRE COSTOS Y TARIFAS EDUCATIVAS DEL PROGRAMA 3746.2 MATRÍCULAS 3746.3 TARIFAS EDUCATIVAS AÑO 2010 3846.4 INGRESOS POR COBROS EDUCATIVOS OBLIGATORIOS, AÑO 2010 (35 estudiantes) 3946.5 EGRESOS AÑO 2010 39

PARTE VIIORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

47. ORGANIGRAMA 41

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47.1 COMPONENTE ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL ABC 4247.2 ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL CONSEJO DE DIRECCIÓN 4247.3 CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA 4447.4 CRITERIOS GENERALES DE MATRÍCULA 4647.5 CANCELACIÓN DE LA MATRÍCULA 4747.6 ESTRATEGIA FINANCIERA Y DISTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS ECONÓMICOS OBTENIDOS 4747.7 EL PLAN OPERATIVO ANUAL DEL PEI (POAP) 4847.8 EL CAI 4947.9 COORDINACIÓN ACADÉMICA DEL PROGRAMA 5047.10 MANUAL DE CONVIVENCIA O REGLAMENTO DE ESTUDIANTES Y DOCENTES 5248. AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL 52

TABLA DE ANEXOS

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MARCO LEGAL Y CONCEPTUAL BÁSICO

Ley 115 de 1994

Decreto 1860 de 1994

Decreto 0114 de 1996

Decreto 2888 de 2007

Constitución Política Nacional

Clasificación Nacional de Ocupaciones CON.

Ley 30 de 1992

Ley 1064 de 2006

Decreto 2020 de 2006

Se tomó como referencia el Modelo de PropuestaDiseñado por Santiago Roberto Luna Muñoz. MEN

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PROGRAMA DE SECRETARIADO EJECUTIVOINSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL ABC

EDUCACIÓN PARA EL TRABAJO Y EL DESARROLLO HUMANO

PROGRAMA DE FORMACIÓN POR COMPETENCIAS LABORALES

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PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONALDEL PROGRAMA DE FORMACIÓN LABORAL EN SECRETARIADO

EJECUTIVO SISTEMATIZADO

PARTE IINFORMACIÓN GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO

1. NOMBRE: Instituto Técnico Comercial ABC.

2. Nº NIT: 22.405.115-8

3. REGISTRO MERCANTIL: 51306

4. DIRECCIÓN:

Municipio de Tierralta, Córdoba; Barrio Escolar; Calle 11, Nº 10-60

5. TELÉFONOS: 7685565-3114075286

6. E-MAIL: [email protected]

7. CARÁCTER: Privado

8. NATURALEZA: Mixto1

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9. SITUACIÓN LEGAL: Licencia de Funcionamiento Nº 00180-1, expedida por la Secretaría de Educación del Departamento de Córdoba, el 16 de diciembre de 1998.

10. DIRECTORA Y REPRESENTANTE LEGAL: Lidia Beatriz Fuentes Montenegro, CC Nº 22.405.115 de Barranquilla.

11. MISIÓN

El Instituto Técnico Comercial ABC, tiene como MISIÓN formar jóvenes y adultos en aspectos académicos, culturales, comunitarios y laborales, idóneos y competentes para insertarse en el sector productivo de la región y del país.

12. VISIÓN

El Instituto Técnico Comercial ABC, tiene como VISIÓN convertirse en un establecimiento educativo de amplio reconocimiento local, regional y nacional, por la calidad de los procesos y el manejo adecuado de los recursos.

13. OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Acorde con los principios y finalidades del servicio público educativo colombiano, serán objetivos fundamentales del INSTITUTO Técnico Comercial ABC, los siguientes:

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13.1 OBJETIVO GENERAL

Promover el perfeccionamiento de la persona humana, a través de la capacitación para el desarrollo ocupacional y técnico, para la protección y aprovechamiento de los recursos naturales y la participación ciudadana y comunitaria.

13.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- La formación en la práctica del trabajo y la valoración del mismo, mediante los conocimientos técnicos y habilidades requeridos en cada programa de estudio.

- La adquisición de una conciencia para la conservación, protección y mejoramiento del medio ambiente y de la calidad de vida.

- El desarrollo de la capacidad crítica, reflexiva y analítica de los educandos que fortalezcan el avance científico y tecnológico de la región y del país en general.

- La formación para la promoción y preservación de la salud y la higiene y la utilización adecuada del tiempo libre.

- La formación para facilitar la participación colectiva en la búsqueda de soluciones a los problemas económicos, políticos, administrativos y culturales locales, regionales y nacionales.

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PARTE II ASPECTOS GENERALES DEL PROGRAMA

14. DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

El Programa de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano se denominará PROGRAMA DE FORMACIÓN LABORAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO SISTEMATIZADO.

Teniendo en cuenta la Clasificación Nacional de Ocupaciones, se ubica en el número 124 de Nivel del Preparación B de FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN, en el Área Ocupacional Nº 12.

15. COMPETENCIAS QUE EL ESTUDIANTE DESARROLLARÁ EN EL TRANSCURSO DEL PROGRAMA

En el transcurso de su formación laboral como técnicos en Secretariado Ejecutivo Sistematizado, los y las estudiantes desarrollarán las siguientes competencias:

BÁSICAS

En Lengua Castellana, inglés, Matemáticas y Relaciones Humanas.

En el área de LENGUA CASTELLANA se deberán adquirir competencias relacionadas con la redacción de textos administrativos y comerciales; la elaboración y presentación de informes en el ámbito empresarial.

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En IDIOMA EXTRANJERO INGLÉS se desarrollarán competencias relacionadas con el aprendizaje y manejo de términos y expresiones aplicadas al desarrollo de la informática y la tecnología.

El estudio de las MATEMÁTICAS estará dirigido a su aplicación en el área de la contabilidad y las finanzas, en el aprendizaje de los conocimientos matemáticos inherentes a los procesos contables y financieros.

En los espacios destinados al estudio de las RELACIONES HUMANAS, se buscará dejar a un lado los comportamientos groseros y deshonestos legados por los grupos delincuenciales, con los cuales le ha tocado coexistir a la comunidad tierraltense durante décadas, y que de alguna u otra manera han penetrado las entidades e instituciones locales. Por lo anterior, los y las estudiantes del programa deberán adquirir competencias relacionadas con el aprendizaje y práctica de valores como el respeto al otro, la tolerancia, el amor, la comprensión la honestidad y la solidaridad, entre otros; así como para la atención al usuario y el servicio al cliente, todos como principios y fundamentos del desarrollo personal, empresarial e institucional.

CIUDADANAS

Mediante el desarrollo de estas competencias se buscará habilitar a las y los estudiantes del programa para la convivencia, la participación democrática y la solidaridad.

Para ello se tomará como referencia los estándares Básicos de Competencias Ciudadanas propuestos por el Ministerio de Educación Nacional, específicamente aquellos relacionados con la construcción de LA CONVIVENCIA Y LA PAZ, para el grupo de grados octavo a noveno

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LABORALES

Comprenden todos aquellos conocimientos, habilidades y actitudes que los y las estudiantes del programa deberán adquirir para desempeñarse con eficiencia en el ámbito laboral de su formación. Las hay generales y específicas.

Las competencias laborales generales y específicas, se desarrollarán de manera integrada.

Las competencias laborales generales que se desarrollarán en el programa, serán:

De tipo organizacional

Empresariales y para el emprendimiento

Mediante el desarrollo de las competencias laborales generales de tipo organizacional, los y las estudiantes demostrarán su habilidad para aprender de las experiencias de los otros y aplicar el pensamiento estratégico en diferentes situaciones de la empresa, como la gestión de la información, orientación al servicio, referenciación competitiva, gestión y manejo de recursos y responsabilidad ambiental.

Mediante el desarrollo de las competencias laborales generales empresariales y para el emprendimiento se demostrarán habilidades para crear, liderar y sostener unidades de negocio por cuenta propia. Por ejemplo, la identificación de oportunidades para crear empresas o unidades de negocio, elaboración de planes o proyectos para crear empresas, consecución de recursos, capacidad para asumir el riesgo y mercadeo y ventas.

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Las competencias laborales específicas pondrán el sello institucional en el perfil del egresado y al igual que las generales, básicas y ciudadanas, serán definidas o explícitas en el plan de estudios.

16. SINOPSIS DE LAS COMPETENCIAS

TÉCNICO LABORAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO

COMPETENCIAS

Básicas Ciudadanas Laborales

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Para la convivencia y la paz

MEN

- Generales: De tipo organizacional, empresariales y para el emprendimiento

- Específicas para el perfil del egresado

EVALUACIÓN

Sistemática, Cualitativa, Permanente, con base en evidencias de conocimiento, desempeño y producto

- Lengua Castellana- Inglés- Matemáticas

- Relaciones Humanas

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17. OBJETIVOS DEL PROGRAMA

El Programa de Educación para el Trabajo y el Desarrollo Humano, Técnico Laboral en Secretariado Ejecutivo del Instituto Técnico Comercial ABC, tendrá como objetivos primordiales:

- La formación laboral de jóvenes y adultos como secretarios (as) ejecutivos (as), capaces de desempeñarse eficientemente en el cumplimiento de funciones secretariales, no sólo en las empresas e instituciones del municipio de Tierralta, sino también en otras con mayores exigencias administrativas, organizacionales y funcionales, en cualquier parte del territorio colombiano.

- Contribuir al proceso de formación integral y permanente de las personas, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas, las demandas del sector empresarial local y regional, y las características de la cultura y el entorno.

- Promover la práctica del trabajo y la valoración del mismo, como fundamento del desarrollo individual y colectivo.

- El desarrollo de competencias laborales de tipo interpersonal, organizacional y empresarial para el emprendimiento, que le permitan al egresado ascender en sus funciones, contribuir al desarrollo empresarial, y crear unidades de negocio mediante la elaboración de sus propios planes.

- La adquisición de una conciencia para la conservación, protección y mejoramiento del medio ambiente, de la calidad de vida, y del uso racional de los recursos naturales empresariales e institucionales.

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- El aprendizaje de los principios y valores de la participación y organización ciudadana.

- La promoción de las prácticas democráticas y el estímulo de la autonomía y la responsabilidad con criterios de justicia, solidaridad y equidad.

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18. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA

Tradicionalmente la actividad de secretariado en el Municipio de Tierralta ha sido realizada por personas poco instruidas o capacitadas para desempeñar esta labor. Eso si se tiene en cuenta que en la nueva empresa, la actividad secretarial no se agota en la mera recepción de personas, archivo de documentos, transcripciones de textos, repartición de tintos o elaboración de actas en reuniones.

Poco a poco, en un abrir y cerrar de ojos, la pequeña empresa u oficina de antaño, se ha ido transformando para estar a tono con las exigencias administrativas y organizativas de hoy, debido a los controles sistemáticos del Estado, al advenimiento de las nuevas tecnologías de la informática y la comunicación, y a la necesidad inevitable de implementar modelos administrativos competitivos. De hecho, al someterse a estos cambios la nueva empresa requiere la cualificación inmediata de su recurso humano

Las principales razones por los cuales el Instituto Técnico Comercial ABC, implementará este programa, están asociadas a problemas de acceso de bachilleres a la educación superior, a la discriminación y explotación del género femenino (en un contexto de violencia y corrupción), y a la baja calidad de los programas de formación laboral que se ofrecen en el municipio.

Con la implementación y desarrollo del Programa de Formación Laboral en Secretariado Ejecutivo Sistematizado, se espera contribuir al proceso del desarrollo social y empresarial del municipio de Tierralta y la región, aportando un recurso humano de calidad, eficiente en el desempeño de la labor secretarial, y ofrecer oportunidades de superación y valoración digna, especialmente a la mujer joven.

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PARTE IIIPLAN DE ESTUDIOS DEL PROGRAMA

19. DURACIÓN DEL PROGRAMA

El Programa tendrá una duración de 672 horas, equivalentes a 14 Créditos Académicos.

20. METODOLOGÍA O MODALIDAD

El programa se adelantará en la metodología presencial.

21. PÉNSUM ACADÉMICO

PRIMER PERIODO : - Introducción al Secretariado- Mecanografía- Informática I- Servicio al Cliente

SEGUNDO PERIODO : - Informática II- Expresión oral y Redacción de textos comerciales

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- Contabilidad- Inglés

TERCER PERIODO : - Informática III-Archivos- Matemática Comercial y Financiera- Relaciones Humanas

CUARTO PERIODO : - Proyectos Empresariales-Redacción de Informes y Monografías

22. HORARIO DE CLASES

PRIMER PERIODO – 3 MESES

LUNES : Introducción al Secretariado y Mecanografía 4 horas de clasesMARTES : Introducción al Secretariado y Mecanografía 4 horas de clases

MIERCOLES : Informática I y Servicio al Cliente 4 horas de clasesJUEVES : Informática y Servicio al Cliente 4 horas de clases

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SEGUNDO PERIODO – 3 MESES

LUNES : Informática II y Expresión oral y Redacción 4 horas de clasesMARTES : Informática II y Expresión oral y Redacción 4 horas de clases

MIERCOLES : Contabilidad e Inglés 4 horas de clasesJUEVES : Contabilidad e inglés 4 horas de clases

TERCER PERIODO - 3 MESES

LUNES : Informática III y Archivos 4 horas de clasesMARTES : Informática III y Archivos 4 horas de clasesMIERCOLES : Matemáticas y Relaciones humanas 4 horas de clases

JUEVES: Matemáticas y Relaciones humanas 4 horas de clases

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CUARTO PERIODO – 3 MESES

LUNES: Proyectos empresariales y Redacción 4 horas de clasesMARTES: Proyectos empresariales y Redacción 4 horas de clases

MIERCOLES: Proyectos empresariales y Redacción 4 horas de clasesJUEVES : Proyectos empresariales y Redacción 4 horas de clases

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23. DISTRIBUCIÓN DEL TIEMPO

NORMAS DE COMPETENCIASPERIODOS HORAS

SEMANALESTOTAL HORAS

1º 2º 3º 4º 4 48

Introducción al Secretariado 4 48

Mecanografía 4 48

Informática I 4 48

Servicio al Cliente 4 48

Informática II 4 48

Expresión oral y Redacción de textos comerciales 4 48

Contabilidad 4 48

Inglés 4 48

Informática III 4 48

Archivos 4 48

Matemática Comercial y Financiera 4 48

Relaciones Humanas 4 48

Proyectos Empresariales 4 48

Redacción de Informes y Monografías 4 48

TOTAL 672

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24. NÚMERO DE ESTUDIANTES DEL PROGRAMA

El registro del programa tendrá una vigencia de cinco años, y durante este periodo, capacitará entre 70 y 80 estudiantes, anualmente.

No se iniciará un programa con menos de 20 estudiantes por grupo.

25. JORNADA DEL PROGRAMA

El programa se desarrollará en jornadas diurnas, mañana y tarde, de lunes a sábado.

26. PERFIL DEL ASPIRANTE

El o la aspirante al programa Técnico Laboral en Secretariado Ejecutivo, deberá, por lo menos, cumplir con los siguientes requisitos:

- Ser bachiller o estar cursando el grado 10º o 11º de educación media, con buenos resultados en Matemáticas, Ciencias Naturales, Ética y Valores y Ciencias Sociales, para lo cual se le hará una PRUEBA DE ENTRADA.

- Tener entre 15 y 30 años de edad. Para ser admitido con más de 30 años, la institución hará un estudio especial del caso.

- Demostrar disposición de ánimo, vocación por el secretariado, discreción, dinamismo, buena presencia, educación, amabilidad, iniciativa y capacidad de decisión; actitudes que se valorarán en la PRUEBA DE ENTRADA.

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- 27. LA PRUEBA DE ENTRADA

Será un proceso de tipo evaluativo diseñado, programado y desarrollado por el Coordinador Académico del programa, previo reconocimiento del Consejo de Dirección. En ella se valorarán los conocimientos, habilidades, actitudes, aptitudes requeridos para ingresar en el programa. No tendrá valor eliminatorio o selectivo.

La persona que desee ingresar al programa, y obtenga puntajes bajos en esta prueba, lo podrá hacer y la institución le ofrecerá un curso integral de superación, mediante la estrategia de educación informal.

28. PERFIL DEL EGRESADO

El egresado o egresada del Programa Técnico Laboral en Secretariado Ejecutivo, tendrá el siguiente perfil de formación:

Será un secretario o secretaria eficiente, orgulloso(a) de su labor, portador de conocimientos, actitudes y aptitudes positivas, generadoras del desarrollo personal y colectivo.

Tendrá vocación, autodominio, discreción, adaptabilidad, iniciativa, decisión, responsabilidad; sólida formación, cultura, educación, capacidad analítica, tacto, pulcritud, buena disposición y correcta atención.

Ostentará buena presentación personal e imagen corporal.

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Desempeño y funciones

Se podrá desempeñar como secretario o secretaria de dirección, de departamento o particular, y cumplir con las siguientes funciones:

- Tareas básicas del secretariado

Recepción y atención de los visitantes o clientes

Crear, mantener y puesta al día del archivo

Actividades contables

Redactar, transcribir y presentar documentos, a mano, en máquina de escribir o en computador

Manejar adecuadamente, con eficiencia y actualización los sistemas informáticos

Llevar la agenda, entre otras

- Función asistencial o actividades ejecutivas

Toma de decisiones

Resolución de problemas

Administración de recursos de la empresa

De mercadeo y ventas

Control del tiempo y manejo de prioridades

Organización de viajes y eventos, entre otras

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- De etiqueta y protocolo

Organización ceremonial

Organización de cocteles y fiestas, entre otras

29. MECANISMO DE ADMISIÓN

El proceso para admitir a una persona al programa, será sencillo y descomplicado, pues el aspirante solamente deberá:

a) Tener entre 15 y 30 años de edadb) Inscribirse oportunamentec) Matricularse en la fecha estipuladad) Realizar la PRUEBA DE ENTRADA O INGRESOe) Haber cursado o estar cursando los grados 10º o 11º de Educación Media

Académica o Técnicaf) Ostentar el perfil de ingreso, en cuenta a actitudes y aptitudes positivasg) La persona con más de 30 años de edad, podrá ser admitida siempre y

cuando sea bachiller y esté empleada como secretaria o secretario en propiedad, y cumpla con los requisitos b, c, d y f.

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30. CRÉDITOS ACADÉMICOS

Un crédito académico será la unidad que medirá el tiempo estimado de actividad académica del estudiante en función de las competencias académicas y laborales desarrolladas en el programa.

Un crédito equivaldrá a cuarenta y ocho horas (48) de trabajo del estudiante, incluidas las horas académicas y prácticas con acompañamiento directo del docente y las demás horas que deba emplear en actividades independientes de estudio, preparación de exámenes u otras que sean necesarias para alcanzar las metas de aprendizaje propuestas, sin incluir las destinadas a las evaluaciones.

Siendo 672 el número total de horas de duración del programa, el número de Créditos que un estudiante deberá acumular para ser promovido y obtener su certificado de Aptitud Ocupacional será de catorce (14); Art. 19 del Decreto 2888 de 2007.

Los créditos se obtendrán una vez se evidencie el desarrollo de las competencias involucradas en cada Norma de Competencia, tal como se expresa a continuación:

NORMAS DE COMPETENCIAS NÚMERO DE CRÉDITOS

NÚMERO DE HORAS

Introducción al Secretariado 1 48Mecanografía 1 48Informática I 1 48Servicio al Cliente 1 48Informática II 1 48Expresión oral y Redacción de textos comerciales 1 48Contabilidad 1 48Inglés 1 48Informática III 1 48Archivos 1 48

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Matemática Comercial y Financiera 1 48Relaciones Humanas 1 48Proyectos Empresariales 1 48Redacción de Informes y Monografías 1 48TOTAL 14 672

31. DESARROLLO DE LAS NORMAS DE COMPETENCIAS DEL PERFIL DE TÉCNICO(A) LABORAL EN SECRETARIADO EJECUTIVO SISTEMATIZADO

Técnico Laboral en Secretariado ejecutivo Nivel BTIPO DE COMPETENCIA NORMAS DE COMPETENCIAS COMPETENCIAS

Aquí se anotará el tipo de competencia: Obligatorias básicas u Obligatorias específicas

Aquí se anotará la norma de competencia, según el tipo de competencia

Aquí se anotarán las competencias laborales específicas, que se espera desarrollar en la norma de competencia, incluyendo las ciudadanas y laborales generales

EVALUACIÓN EVIDENCIAS

Conocimiento

Prueba oral o escrita sobre conceptos o teorías relacionados con los contenidos de las normas de competencias

Desempeño Observación directa del proceso

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Producto

Observación directa del producto o resultado del proceso, de sus características y funcionalidad

Ver ANEXO Modelo de desarrollo de la Norma de Competencia Expresión Oral y Redacción de Textos Comerciales.

32. EVALUACION POR COMPETENCIAS DEL RENDIMIENTO DE LOS ESTUDIANTES

La evaluación de las competencias será un proceso planificado, cualitativo, constante y permanente.

Se evaluará en la práctica permanente “el saber puesto en acción, el saber hacer”; con base en evidencias de aprendizaje en CONOCIMIENTO, DESEMPEÑO Y PRODUCTO.

VALORACIÓN

Se hará un juicio valorativo al cual se le asignará una valoración numérica de 1.0 a 5.0, así:

- VALORACIÓN DE CONOCIMIENTO: El número de preguntas en esta prueba será par mayor o igual que 8 y menor o igual que 16.

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JUICIOS PARA VALORAR EL CONOCIMIENTO

No responde= 1.0Responde la mitad o menos de las preguntas= 2.0Responde más de la mitad de las preguntas, pero no todas= 3.0Le faltó una pregunta por responder= 4.0Respondió todas las preguntas= 5.0

Cuando la valoración de conocimiento sea menor que 3.0, se deberá superar la deficiencia, repitiendo el proceso de enseñanza y aprendizaje y de evaluación.

VALORACIÓN DE DESEMPEÑO Y PRODUCTO

Se calificará 5.0 cuando se evidencie el desempeño eficiente y se obtenga un buen producto. En caso contrario, la valoración será 1.0.

Cuando la valoración de desempeño y producto sea 1.0, se repetirá el proceso evaluativo hasta tres (3) veces, hasta obtener 5.0.

NOTA FINAL

Será el cómputo o promedio entre la valoración de conocimiento y la valoración de desempeño y producto, por ejemplo:

Valoración de conocimiento= 3.0Valoración de desempeño y producto= 5.0

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Promedio: 3.0 + 5.0= 8.0

8.0 / 2 = 4.0

Nota final: 4.0

PROMOCIÓN

Se hará por Norma de Competencia. El estudiante que obtenga un promedio igual o mayor que 4.0, obtendrá el Crédito que le permitirá ser promovido en la respectiva Norma de Competencia.

Cuando un estudiante no culmine satisfactoriamente una Norma de Competencia, podrá continuar los estudios en el siguiente periodo y superar las deficiencias en horarios y tiempos diferentes a los establecidos para el programa.

33. DISTRIBUCIÓN PORCENTUAL DEL TIEMPO DESTINADO AL ESTUDIO DE UNA NORMA DE COMPETENCIA

Durante el desarrollo de una Norma de Competencia, el tiempo será distribuido de la siguiente manera:

Actividades académicas teóricas 24 horas 50%Actividades prácticas 24 horas 50%Total horas de estudio 48 horas 100%

24

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34. ESTRATEGIA METODOLÓGICA

Durante el desarrollo del programa se espera que las y los estudiantes adquieran las competencias definidas y formuladas para cada Norma de Competencia. Por tal razón la estrategia metodológica que se aplicará en el proceso de formación laboral, incluirá actividades como la exposición, la observación, la experimentación, el taller de trabajo, la informática educativa, la práctica permanente, el estudio personal, el trabajo en equipo y las demás que contribuyan a un mejor desarrollo de los conocimientos, habilidades y destrezas inherentes al oficio del secretariado.

35. ESCENARIOS DE APRENDIZAJE

El proceso de enseñanza y aprendizaje de la labor secretarial se llevará acabo en escenarios institucionales y empresariales, en donde se contará con los recursos indispensables para su desarrollo.

36. PROYECTOS

Durante el desarrollo de la Norma de Competencia denominada PROYECTOS EMPRESARIALES los y las estudiantes pondrán en práctica los conocimientos y competencias adquiridas, en la elaboración y sustentación de un proyecto empresarial o emprendimiento.

25

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37. SEMINARIOS

En aras de actualizar, profundizar, afianzar, contrastar y adquirir nuevos conocimientos el programa involucrará la realización obligatoria de cuatro (4) Seminarios, en temas relacionados con el área de desempeño.

Los Seminarios se realizarán en horarios diferentes a los establecidos para el programa, al finalizar un periodo de estudio.

El costo de un Seminario será fijado mediante Acta por el propietario o Director Administrativo, por lo menos con 60 días de antelación a su realización. No podrá, en ningún caso, superar el 50% del valor de la pensión aprobado anualmente por la Secretaría de Educación competente.

38. CERTIFICADO DE APTITUD OCUPACIONAL

El o la estudiante que culmine satisfactoriamente el Programa Técnico en Secretariado Ejecutivo, es decir, que obstente haber obtenido los 14 créditos de competencias desarrolladas durante el programa, recibirá un certificado de Actitud Ocupacional como:

TÉCNICO LABORAL POR COMPETENCIAS EN SECRETARIADO EJECUTIVO SISTEMATIZADO.

En el Reglamento o Manual de Convivencia se definirán los criterios que serán tenidos en cuenta para que un estudiante del programa pueda obtener el certificado de Aptitud Ocupacional.

Ver ANEXO: Modelo de certificado de aptitud ocupacional.

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39. CONVENIOS DE PRÁCTICAS FORMATIVAS

En aras de ofrecer los espacios y los recursos necesarios para llevar a cabo el programa, el Instituto Técnico Comercial ABC, realizará CONVENIOS DE PRÁCTICAS con las siguientes entidades e instituciones:

- ESE Hospital San José de Tierralta

- Alcaldía de Tierralta

- Secretaría de Educación de Tierralta

- Notaría de Tierralta

- Registraduría de Tierralta

- Empresas Comerciales de Tierralta, donde se requiere la actividad de secretariado

- Instituciones Educativas de Tierralta, ubicadas en el área urbana.

Ver ANEXO: Modelo de Convenios de Prácticas Formativa

40. PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJE

En cada norma de competencia se programarán las unidades de aprendizaje, teniendo en cuenta las competencias formuladas para cada norma, los contenidos temáticos, los indicadores o niveles de competencia, el tiempo previsto y real, el periodo y la temática referida al desarrollo de las competencias ciudadanas y laborales generales tal como se sintetiza en el siguiente cuadro:

27

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NORMA DE COMPETENCIA:PROGRAMACIÓN DE LAS UNIDADES DE APRENDIZAJEUNIDAD Nº _______ NOMBRE: _______________________________PERIODO _________ TIEMPO PREVISTO ________ TIEMPO REAL _________COMPETENCIAS CONTENIDO INDICADORES DE

COMPETENCIAPLANEACION DE LA INSTRUCION

-laborares especificas- Laborales Generales- Ciudadanas

Aquí se anotarán los contenidos temáticosde la unidad, deacuerdo con las com-petencias formuladas

Se formularán por cada competencia

Aquí se planea la clase, teniendo en cuenta: La competencia a desarrollar-el tema- la fecha- la duración en horas- la estrategia metodológica –los recursos y los escenariosde aprendizaje teórico y práctico.Además, los criterios, niveles o indicadores de competencia

Ver ANEXO: Modelo de la programación de la unidad UNO de la Norma de Competencia Expresión Oral y Redacción de Textos Comerciales.

41. PLANEACIÓN DE LA INSTRUCCIÓN O CLASE

El docente a cuyo cargo se encuentre la asesoría o acompañamiento de una norma de competencia, deberá diseñar, planear o programar cada clase o instrucción, teniendo en cuenta formular la(s) competencia(s) a desarrollar en la clase y los indicadores o criterios para evaluar su desarrollo por parte de los estudiantes.

Ver ANEXO: Modelo de PLANEACIÓN O DISEÑO DE UNA INSTRUCCIÓN en la Norma de competencia Expresión Oral y Redacción de Textos Comerciales.

42 CRITERIOS DE EVALUACIÓN 28

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En el diseño de la instrucción o clase se fijarán algunos juicios valorativos que le permitirán al docente conocer el nivel de desarrollo de las competencias formuladas y equivaldrán a los indicadores de competencias en conocimiento desempeño y producto.

A estas señales o indicios de los niveles de competencia alcanzado por los estudiantes se les denominará Criterios de Evaluación de la Competencia y le permitirán al docente retroalimentar el proceso de formación de los estudiantes con deficiencias.

PARTE IV 29

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RECURSOS ESPECÍFICOS PARA EL DESARROLLO DEL PROGRAMA

43. INFRAESTRUCTURA Y DOTACIÓN

Para el desarrollo sostenible y eficiente del programa de Formación Laboral en Secretariado Ejecutivo, el Instituto Técnico Comercial ABC, contará con los siguientes espacios y recursos de equipamiento:

INFRAESTRUCTURA

ESPACIOS DEPENDENCIAS CANTIDAD

Administrativos

- Dirección Administrativa

- Secretaría

1

1

Pedagógicos

- Aulas de clase

- Sala de Mecanografía

- Sala de Computo

- Biblioteca

2

1

1

1

30

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Servicios especiales

- Internet

- Teléfonos

Sí hay

1

De bienestar y asistencia

- Tienda y cafetería

- Botiquín

1

1

Servicios sanitarios- Inodoro y Orinal Colectivo 1

Ver ANEXO: Plano de la planta física del Instituto Técnico Comercial ABC

31

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EQUIPAMIENTO

TIPO DE RECURSO DESCRIPCIÓN CANTIDAD

Mobiliario

- Escritorios de oficina

- Escritorios para uso de profesores

- Escritorios de mecanografía

- Sillas para uso de estudiantes

- Sillas plásticas

- Archivadores

- Armarios

4

5

11

70

26

1

3

- Tableros acrílicos

- Televisores

- Video beam

- Computadores

- Impresoras

- Máquinas de escribir electrónicas

- Grabadoras

- Estabilizadores

- Equipos de sonido

6

1

1

12

2

5

1

12

1

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Materiales didácticos Y

equipos especializados

- Micrófonos

- Enciclopedias técnicas

- Enciclopedias científicas

- Enciclopedias de contabilidad

- Enciclopedias de inglés

- Libros y textos de literatura, en general

- Diccionario de sinónimos

- Diccionarios enciclopédicos

- Diccionarios de inglés

- Enciclopedias de español

- Diccionarios etimológicos

- Grapadoras

- Perforadoras

- Papelógrafos

- Calculadoras

- Textos de secretariado general y ejecutivo

2

1

1

7

5

3

3

2

4

4

3

1

2

1

2

10

33

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PARTE V RECURSO HUMANO E INSTITUCIONAL

44. PERSONAL DOCENTE, DIRECTIVO Y ADMINISTRATIVO DEL PROGRAMA

El programa contará con un personal docente, directivo y administrativo cualificado, contratado por lo menos 30 días antes de iniciar el proceso formativo.

Ver ANEXOS: Relación de personal docente, directivo y administrativo, año 2010.Hojas de vida del personal docente, directivo y administrativo, año 2010.

44.1 PERSONAL DOCENTE

Para llevar a cabo el proceso de asesoría o acompañamiento de la instrucción, se requerirá un docente o formador por cada Norma de Competencia del programa, es decir, catorce (14) docentes. Sin embargo, un solo docente podrá asesorar una o más áreas de aprendizaje, teniendo en cuenta su nivel de formación o certificación de las competencias laborales y experiencia docente.

Con el fin de garantizar la prestación del servicio docente, el propietario o director administrativo del Instituto Técnico Comercial ABC, realizará contrataciones con profesionales docentes idóneos, mínimo treinta (30) días antes de iniciar el programa.

Las características o modalidades de estos contratos serán definidas por el propietario de la institución o quien haga sus veces.

Ver ANEXO: Modelo de Contratación Docente

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45. RECURSOS INSTITUCIONALES

Con el propósito de dar soporte a los procesos administrativos, de enseñanza y aprendizaje, el Instituto Técnico Comercial ABC contará con el apoyo de las siguientes entidades e instituciones:

- Secretaría de Educación y Cultura de Tierralta

- Alcaldía del Municipio de Tierralta

- Hospital San José de Tierralta

- Instituciones educativas de Tierralta

- SENA

- Hidroeléctrica Urrá l

- Gobernación del Departamento de Córdoba

- Secretaría de Educación del Departamento de Córdoba

- Ministerio de Educación Nacional

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PARTE VlFINANCIACIÓN DEL PROGRAMA

46. FINANCIACIÓN

El programa se financiará mediante la obtención de recursos económicos, a través de los siguientes conceptos:

Costos educativos comunes y obligatorios

- Inscripciones y matrículas - Pensiones o mensualidades - Certificados- Seminarios - Carnet estudiantil

Costos adicionales o periódicos no obligatorios por servicios complementarios

- Acceso a internet- Sistematización de Documentos- Cafetería interna- Asesorías Complementarias- Fotocopiado- Recuperaciones periódicas- Constancias, entre otros.

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46.1 CRITERIOS GENERALES SOBRE COSTOS Y TARIFAS EDUCATIVAS DEL PROGRAMA

- Se entenderá por costos educativos el valor de los servicios prestados por la institución de acuerdo con la naturaleza y características del programa.

- El propietario o Director administrativo y financiero, o quien haga sus veces, fijará las tarifas y costos del programa, por lo menos con 60 días de antelación a su desarrollo, y podrán cobrarse por el valor total o por periodos determinados.

- La variación de tarifas sólo podrá efectuarse una vez finalice el programa y de acuerdo con los requerimientos legales.

- La propuesta de tarifas será clara, inequívoca y determinada, y tendrá en cuenta los principios de acceso y permanencia de los usuarios de menores ingresos.

46.2 MATRÍCULAS

La matrícula será el proceso mediante el cual un aspirante acepta estudiar en el programa, firma el respectivo registro y se compromete a cumplir las normas de convivencia, establecidas en el Manual o Reglamento estudiantil.

Este proceso se llevará a cabo obligatoriamente por cada periodo de estudio en que se divide el programa, y estará regido por las normas establecidas en el Reglamento de Estudiantes y Docentes.

37

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La matrícula tendrá un solo costo, que podrá ser dividido en cuotas a pagar cuando inicie un periodo.

La persona que no se matricule en un periodo no se considerará estudiante del programa, y por lo tanto no podrá ser admitido.

Cuando un estudiante demuestre que tiene dificultades económicas para cancelar el costo de la matrícula, la institución podrá matricularlo, siempre y cuando celebren un COMPROMISO DE PAGO.

El Instituto Técnico Comercial ABC exonerará del costo de la matrícula a aquellos estudiantes que demuestren haber alcanzado altos niveles de competencia, en cada periodo de estudio y/o que la representen interna o externamente con altura y dignidad en eventos cívicos, culturales, democráticos y de competitividad empresarial.

46.3 TARIFAS EDUCATIVAS AÑO 2010

Para el año 2010, los costos y tarifas educativas del programa, serán los siguientes:

Costos educativos comunes y obligatorios

- Inscripción __________________ $ 20.000- Matrícula __________________ $ 200.000 - Pensión __________________ $ 80.000- Seminario __________________ $ 40.000- Carnet __________________ $ 10.000- Certificado Laboral ___________ $ 20.000

38

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46.4 INGRESOS POR COBROS EDUCATIVOS OBLIGATORIOS, AÑO 2010 (35 estudiantes)

- Inscripciones ($ 20.000 x 35) $ 700.000

- Matrículas ($ 200.000 x 35) $ 7.000.000

- Pensiones ($ 800.000 x 35) $ 28.000.000

- Seminarios ($ 160.000 x 35) $ 5.600.000

- Carnet ($ 10.000 x 35) $ 350.000

- Certificado ($ 20.000 x 35) $ 700.000

TOTAL INGRESOS $ 42.350.000

46.5 EGRESOS AÑO 2010

Pago a docentes (672 horas x $ 12.000) $ 8.064.000

Pago a Director Administrativo (10 meses) $ 6.000.000

Pago a Coordinador Académico (10 meses) $ 5.000.000

Pago a Secretaria (10 meses) $ 4.000.000

Servicios Generales (10 meses) $ 1.000.000

39

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Luz y agua (10 meses) $ 600.000

Teléfono (10 meses) $ 200.000

Internet (10 meses) $ 300.000

Compra de material didáctico $ 2.000.000

Material de oficina y de aula $ 600.000

Cualificación docente $ 1.000.000

Imprevistos $ 3.000.000

TOTAL EGRESOS $31.764.000

40

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DIRECTOR

DOCENTESCONSEJO DE DIRECCIÓN

COORDINADOR ACADÉMICO

SECRETARIACOORDINADOR DE PROGRAMAESTUDIANTES

COMISIÓN DE PROMOCIÓNCOMISIÓN DE EVALUACIÓN

Relación de Máxima Autoridad

Relación de Integración Administrativa y Académica

PARTE VllORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA

47. ORGANIGRAMA

41

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47.1 COMPONENTE ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL ABC

Los procesos administrativos que se llevarán a cabo en el INSTITUTO TÉCNICO COMERCIAL ABC, estarán orientados al mejoramiento permanente del servicio que ofrecerá. Por ello, éstos partirán del resultado de serios análisis de las fortalezas y debilidades de la institución, que permitirán la definición de estrategias y la toma de decisiones. Los procesos tendrán como base la planeación previa y sistemática de las acciones.

La máxima autoridad será el Director y/o el Representante Legal. Sin embargo, siguiendo el orden jerárquico, la institución contará permanentemente con un Consejo de Dirección, en el cual se evaluarán y orientarán las decisiones tomadas por la máxima autoridad.

El Consejo de Dirección evaluará constantemente las gestiones del Representante Legal, del Director y del Coordinador Académico del programa, y podrá tomar decisiones significativas en cuanto al avance positivo o negativo de los procesos desarrollados en la institución.

47.2 ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL CONSEJO DE DIRECCIÓN

El Consejo de Dirección del Instituto Técnico Comercial ABC, será elegido dentro los primeros sesenta (60) días de cada año lectivo, y estará integrado por:

- El Director quien será el presidente

- El Coordinador Académico o quien haga sus veces

- Uno o más representantes de los docentes

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- Uno o más representantes de los estudiantes

- El Propietario de la Institución, por ser ésta de carácter privado.

El Consejo de Dirección del Instituto Técnico Comercial ABC, tendrá las siguientes funciones:

- Tomar las decisiones que afectan la organización pedagógica de la institución y que no sean competencia de otra autoridad.

- Adoptar el reglamento pedagógico y el reglamento de docentes y estudiantes.

- Orientar a la Dirección Administrativa y Financiera en la toma de decisiones, cuanto a la fijación de costos y tarifas y otras definidas en el Decreto 1860 de 1994, art. 26

- Programar y efectuar la Autoevaluación Institucional y del programa.

- Recomendar criterios de participación en actividades comunitarias, culturales, deportivas y recreativas.

- Definir oportunamente, a través de actas o acuerdos, las normas para la entrega de informes, certificados y constancias a los estudiantes egresados o que se encuentren cursando el programa.

- Definir los criterios para la admisión de estudiantes, de acuerdo con las características del programa.

43

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- Determinar la suspensión temporal o definitiva del programa, cuando por el fenómeno de deserción o por otras causas justas, se reduzca el número de estudiantes requeridos para llevarlo a cabo.

- Determinar la expulsión temporal o definitiva de un estudiante, docente o directivo por razones de indisciplina.

- Las demás funciones afines o complementarias con las anteriores que le atribuya el Proyecto Educativo Institucional.

- Darse su propio reglamento.

47.3 CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA.

Los criterios mínimos que se tendrán en cuenta para evaluar la gestión administrativa en el Instituto Técnico Comercial ABC, durante el desarrollo del programa, serán los siguientes:

- La existencia de un Plan Operativo Anual de Inversión (POAI), en el cual se defina con claridad la estrategia de inversión de los recursos económicos obtenidos en el programa.

- Existencia de un Plan Operativo Anual (POA) en el cual se definan las estrategias y acciones administrativas, pedagógicas y curriculares.

44

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- La existencia de un Cronograma de Actividades Institucionales (CAI) y evidencias de su organización, programación y realización.

- Evidencias de la difusión de la información a la comunidad educativa.

- Evidencias de las relaciones interinstitucionales.

- La existencia de recursos para la organización de responsabilidades pedagógicas con criterios técnicos.

- Evidencias de agilidad y claridad en los procedimientos de registro, organización y manejo de documentos de información (libros reglamentarios).

- Evidencias de que la distribución de la carga académica se ajusta a la información de los docentes requeridos en el programa.

- La existencia de mecanismos que garanticen a los estudiantes cursar todos los periodos académicos del programa.

- La existencia de planes para evaluar las innovaciones.

- Actas de la organización y elección anual del Consejo de Dirección, así como de sus reuniones ordinarias y extraordinarias.

- Evidencias del cumplimiento de las funciones específicas de docentes, director y coordinador académico.

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- La existencia de un plan estratégico que facilite la administración de los recursos durante el desarrollo del programa.

- Evidencias del cumplimiento de las recomendaciones dejadas por visitas de los Supervisores de la Secretaría de Educación Departamental o por sus delegados en el municipio.

47.4 CRITERIOS GENERALES DE MATRÍCULA

- Se considerará estudiante del Instituto Técnico Comercial ABC, a toda persona, joven o adulto, que se encuentre formalmente matriculado en el programa.

- Para que un estudiante sea matriculado formalmente en el Instituto Técnico Comercial ABC, deberá cumplir, al menos, con los siguientes requisitos:

Haber diligenciado previamente el formulario de inscripción

Haber presentado su documento de identidad

Haber presentado los documentos de estudios anteriores, según las exigencias del programa.

Haber conocido, recibido y aceptado el Reglamento de Docentes y Estudiantes.

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47.5 CANCELACIÓN DE LA MATRÍCULA

El Instituto Técnico Comercial ABC, podrá cancelar la matrícula a un estudiante, de acuerdo con las normas establecidas en le Reglamento de Docentes y Estudiantes.

47.6 ESTRATEGIA FINANCIERA Y DISTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS ECONÓMICOS OBTENIDOS

En aras de prever y garantizar los recursos físicos, didácticos y financieros, entre otros, que facilitarán la ejecución de las acciones, en el Instituto Técnico Comercial ABC, la organización para la obtención y distribución de los recursos financieros será planificada y sistemática.

Los recursos económicos obtenidos en el programa, serán distribuidos de la siguiente manera:

- Para gastos de funcionamiento, y

- Para gastos de inversión

Los recursos destinados a gastos de funcionamiento serán distribuidos en pago de nómina docente, personal administrativo y directivo y de los servicios generales, aseo, luz, agua, teléfono, entre otros.

Los recursos destinados a gastos de inversión serán distribuidos en adecuación o restructuración de la planta física, compra de equipamiento y cualificación del recurso humano del programa.

47

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La anterior distribución deberá garantizar la permanencia y marcha positiva del programa. Por ello, el Consejo de Dirección del Instituto Técnico Comercial ABC, elaborará, a más tardar dos (2) meses, antes de finalizar un año lectivo el Plan Operativo Anual de Inversión (POAI), en el cual se definirán con claridad los porcentajes de dineros que serán destinados para gastos de funcionamiento y de inversión durante el año lectivo siguiente.

El POAI tendrá como finalidad primordial definir y programar los cambios y mejoramientos físicos y logísticos de la institución, detallando los costos y la financiación de los mismos.

Ver ANEXO: POAI 2010 del Programa Técnico Laboral en Secretariado Ejecutivo

47.7 EL PLAN OPERATIVO ANUAL DEL PEI (POAP)

Con el objeto de alcanzar los objetivos institucionales y del programa, en el Instituto Técnico Comercial ABC, se elaborará y ejecutará un Plan Operativo Anual (POAP), que tendrá las siguientes finalidades:

- Identificar las acciones, los actores y los responsables de las mismas.

- Prever los recursos humanos, físicos, didácticos y financieros que facilitarán la ejecución de las acciones.

- Lograr que haya correspondencia entre las acciones con los objetivos institucionales y del programa.

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- Crear información básica, oportuna y veraz para evaluar y reorientar los procesos.

El POAP será elaborado y puesto en marcha por el Consejo de Dirección a más tardar dos (2) meses antes de iniciar el programa, teniendo en cuenta los objetivos del PEI y la autoevaluación institucional.

Ver ANEXO: POAP 2010 del Programa Técnico Laboral en Secretariado Ejecutivo.

47.8 EL CAI

El Consejo de Dirección del Instituto Técnico Comercial ABC, con iniciativa del Coordinador Académico del programa, elaborará cada año lectivo un Cronograma de Actividades Institucionales CAI, en el cual se definirán las principales actividades culturales, sociales, fiestas patrias, conmemoraciones y celebraciones especiales, deportivas y recreativas.

En el CAI también deberán definirse con claridad los objetivos, los actores, los responsables, los recursos y las fechas que serán requeridos por cada evento.

Ver ANEXO: CAI 2010 del Programa Técnico Laboral en Secretariado Ejecutivo.

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47.9 COORDINACIÓN ACADÉMICA DEL PROGRAMA

En el Instituto Técnico Comercial ABC, la Dirección y Coordinación del programa de Formación Laboral en Secretariado Ejecutivo, estará a cargo del Consejo de Dirección y el Coordinador Académico.

El Coordinador Académico cumplirá, entre otras, con las siguientes funciones:

- Elaborar el Calendario Académico, el horario y el Cronograma de Actividades Institucionales del programa y verificar el cumplimiento de éstos.

- Diseñar los formatos de control de asistencia de docentes y estudiantes y verificar la aplicación de éstos.

- Diligenciar los controles de conducta y disciplina

- Coordinar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades teóricas y prácticas.

- Dotar a los docentes de los materiales y ayudas didácticas y demás elementos necesarios para el desarrollo de cada norma de competencia.

- Diseñar y verificar la aplicación de los formatos de control y registro de las actividades evaluativas.

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- Participar en la definición de la situación académica de un estudiante.

- Programar las actividades de recuperaciones o nivelaciones en las diferentes normas de competencia.

- Evaluar constantemente el desarrollo de los procesos de enseñanza y

aprendizaje.

- Definir los criterios para la evaluación del desempeño de los docentes.

- Programar la elaboración y entrega oportuna de los informes académicos a los estudiantes.

- Recibir y responder positivamente las sugerencias hechas por los estudiantes sobre situaciones académicas, de conducta y disciplina.

- Conocer y dar a conocer oportunamente el Reglamento de docentes y estudiantes.

- Diligenciar o hacer diligenciar a quien corresponda los registros de recuperaciones y valoraciones finales de los estudiantes.

- Cumplir, en lo que le compete, con las recomendaciones dejadas por las autoridades de educación departamental o municipal.

- En general, promover y evaluar el desarrollo de las actividades propuestas en el plan de estudios del programa.

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47.10 MANUAL DE CONVIVENCIA O REGLAMENTO DE ESTUDIANTES Y DOCENTES

El Instituto Técnico Comercial ABC, pondrá en práctica un Reglamento o Manual de Convivencia en el cual se definirán los derechos y deberes de los estudiantes del programa, en aras de generar espacios y ambientes para el desarrollo de la personalidad, en el ejercicio de la participación democrática y la convivencia armónica de los miembros de la comunidad educativa.

Ver ANEXO: Reglamento o Manual de Convivencia del Programa de Formación Laboral en Secretariado Ejecutivo

48. AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL

Durante el desarrollo del programa, se llevará a cabo un proceso permanente de autoevaluación institucional, que tendrá como propósito identificar los aciertos, desaciertos, debilidades, fortalezas y dificultades de la organización y gestión administrativa, de los procesos de enseñanza y aprendizaje, de las condiciones de la planta física, de la dotación y equipamiento, la relaciones interinstitucionales, entre los miembros de la comunidad educativa, la trascendencia y el impacto en los sectores productivo y comunitario, etc. , para propiciar el mejoramiento de la calidad del aprendizaje impartido.

El Consejo de Dirección organizará, durante los 15 primeros días del primer periodo de estudio, un Comité de Autoevaluación, que estará encargado de:

Formular los criterios y/o políticas de autoevaluación institucional Diseñar los instrumentos Llevarla a cabo, y Dar a conocer sus resultados oportunamente a la comunidad educativa.

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