Definición de Necesidades de

Capacitación

ESMULFIN“MARSO”

Sobrevivir y prosperar en la actualidad requieren de

presencia y flexibilidad por parte de la empresa, y ésta a su vez debe satisfacer las necesidades de los clientes y aportantes con respecto a la calidad, variedad, personalización, conveniencia y puntualidad de productos o servicios ofrecidos. Para satisfacer estos nuevos criterios es necesario que las socias dueñas estén más que sólo técnicamente capacitadas. Se requiere que ustedes sean capaces de analizar y resolver problemas relacionados con el trabajo, trabajar productivamente en equipo y desplazarse de puesto en puesto, resumimos que la capacitación se está moviendo hacia una etapa como medio para mejorar la competitividad y rentabilidad de las ESMURFIN.

Como lograr una ESMURFIN,

Competitiva y Rentable

Proceso Administrativo no eficientemente establecido. (planificación,

organización, dirección y control) Recuperación de cartera moratoria, revisión de políticas de cobro y

de crédito Debilidad en aportaciones No hay un plan de capacitación para sus socias Necesidad de fortalecimiento del liderazgo de la Esmulfin y de las

socias. Crecimiento en solides financiera Crecimiento en calidad de sus servicios y/o productos financieros Equipos de trabajo poco fortalecidos Rentabilidad aceptable, pero no la esperada No poseer nuevos servicios y/o productos financieros Poca gestión de fondos rentables.

Diagnostico de Necesidades

 

Organización y Gestión Empresarial Administración General, Control Gerencial y de Presupuesto Fortalecimiento Institucional para Control Interno y

Transparencia de Operaciones dirigido a las juntas de vigilancia. Fortalecimiento Institucional en la Gestión de Crédito dirigido

principalmente a los/as integrantes de los comités de crédito Gobernabilidad: Fortalecimiento Institucional/Reforzamiento de

Capacidades de Gerentes e Integrantes de la Junta Directiva. Control de Cartera y Recuperación de Mora. Gestión del Riesgo financiero y crediticio Mercadeo, diversificación de productos financieros y formas de

capitalización o fondeo (Gestión de proyectos)

Proceso de fortalecimiento a través de las siguientes

capacitaciones

Beneficios Esperados

Desarrollo de las socias

Desarrollo de la

Esmurfin

Crea una mejor

imagen de la Institución

Aplicación y comprensión de nuevas políticas y

normas

Ayuda a la organización a

tomar decisiones con mayor eficacia

Herramientas para conocer y abrir nuevos

mercados

Nuevos productos y

servicios para ofrecer

Promover la inversión

Mejorar los niveles de

competitividad, a través del

Gobierno Corporativo