Desarrollo estrategico marketing educativo
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Desarrollo Estratégico
Marketing EducativoSeptiembre 2010
Octubre 2010
Como convertir su
estrategia on-line en un imán de
prospectos
Al conocimient
o del consumidor
A su entorno
A la comunicació
n integral
A los resultados
Abrimos la puerta….
Todos los derechos reservados. Gate to Market Colombia S.A.S.
Abrimos la Puerta…
Abrimos la Puerta Al
conocimiento y entendimiento profundo de los
estudiantes
Abrimos la puerta
al entorno del
Estudiante
Abrimos la Puerta al Nuevo Entorno de los estudiantes
¿Quiénes lo
influencian?
¿Cómo se relaciona
con su entorno?
¿Cuál es su
relación con la
tecnología?
¿Cuál es la
relación con los medios?
¿A cuáles comunida
des pertenece
?
¿Cuáles son sus
intereses?
Hablar con los jóvenesEn los
contextos correctos
Integrando los medios
tradicionalesCon las nuevas tecnologías y tendencias
A los resultados
Midiendo en forma
dinámica los resultados de las acciones de mercadeo
en equipo con la
universidad
Abrimos la puerta
Internet la plataforma de comunicación , interacción con los demás canales de comunicación,
es el centro de la estrategia
Fuerza de ventas
Web siteTelemarketing
Mobil social
Catálogos PopMaterial ventas
Eventos
Medios MasivosRedes Sociales
Rich media/display
Searching
CRM
Desarrollo de
portalesDiseño
Arquitectura
Aplicaciones
Desarrollo EstratégicoTargeting
IMCEstrategia
de contactos
Desarrollo
Estrategia de
contenidos
Desarrollo
Estratégico Redes sociales
Administración
EstrategiaPlanes de marketing de digital,
contenidos y redes
sociales
ROI Métricas y tablero
de control
Proceso de TrabajoPlan de desarrollo
estratégico
Desarrollo Estratégico• Perfil del
estudiante– Intereses, – Sueños– Gustos – Aspiraciones– Socioeconómicos
• Beneficios para el estudiante
– Fortalezas de la carrera– Perfil– Orientación– Promesa de valor– Historia– Casos
Desarrollo de perfil del estudiante por facultad y carrera
Determinación de los drivers estratégicos y de posicionamiento
por carrera
Desarrollo de estrategia de contenido: Tipo de contenido necesario para hacer la página atractiva por
parte del grupo objetivoGeneral viralidad
Desarrollo de mapa de contactos y estrategia de contenidosRoles de lo medios y tipos de contactos dentro de la estrategia
de comunicaciónUso de social media,
•Redes sociales•Blogs•Foros
Tipo de Información
•Webinars•Artículos•Pruebas: Testimoniales, consejos
Uso de juegos
•Concursos •Trivias•Aplicaciones
Uso de e-mail marketing y CRM
•Tipo de mensajes•Alcance y frecuencia•Bases de datos•Fidelización
Administración de contenido
•Ajuste del contenido al plan de mercadeo y calendario académico
Imagen y Mensaje
Personalidad
•Definición de la personalidad de las
diferentes facultades y carreras
Idea principa
l
• Desarrollo de concepto creativo y de
comunicación • Tono de voz
• Lenguaje a usar
Métricas
MétricasDiseño de tablero de
control
Prospectos
Rentabilidad
EntradasInscripcio
nesConversio
nes
Tablero de control
Equipo de Trabajo
DirectivosUniversidad
Equipo Gate to Market
Profesores
Estudiantes
Desarrollo táctico
Actividades a realizar
Políticas y roles de los contenidosDesarrollo
de manuales
Equipo interdisciplin
ario
Plan de seguimiento
y ajustes
(Administración de Empresas)
EL MEJOR PUNTO DE PARTIDA PARA
EMPRENDER TUS SUEÑOS
• LA UNIVERSIDAD es el lugar perfecto para desarrollar el espíritu emprendedor y vehículo para cumplir sus sueños, un sitio divertido, amigos, aprendizaje, ambiente
– Buscamos que prefieran a la universidad por considerarla el mejor lugar para desarrollarse como emprendedores
– Que nos dejen sus datos– Que se inscriban y se sostengan a lo
largo de la carrera, que recomienden LA UNIVERSIDAD a sus amigos , que pidan consejo, asesoría profesional.
– Que la gente hable positivamente de la carrera
• Como es usted notable? Clara metodología y materias con enfoque estratégico y analítico, formación de visionarios de mercadeo
• Pruebas? Profesionales exitosos, casos de desarrollo de plan de mercadeo exitosos, profesores y acreditaciones, casos de ideas de mercadeo, casos de mercadeo dentro y fuera del país, casos de manejo de grandes marcas, pertenencia a grupos de comunicación y mercadeo
16/12/2010 16
• Donde están– Blogs: Están buscando líderes de opinión y consejo de expertos
– Google: Buscando información
– Facebook: Buscando personas con intereses similares, están buscando en donde reflejarse o identificarse hacia el futuro
– Twitter: Siguiendo personas intereses similares
– Están buscando foros para aclarar sus inquietudes y temores
– Están buscando lugares divertidos que les ayuden a definir su futuro
– Chateando con sus amigos en búsqueda de consejo
– Están mirando opciones fuera del país, están abiertos al mundo
– Están buscando comentarios positivos y negativos de las alternativas que evalúan y que les ayuden a tomar las mejores decisiones
– Buscan alternativas de financiación
Personalidad, creatividad
• Personalidad de LA UNIVERSIDAD– Jóven, , experta,
agil, maestra, amiga
• Creatividad– Cercana a su vida, a
sus sueños, a sus ídolos, a sus amigos a sus entorno, debe hablarles en su idioma
Tono de voz, keywords• Tono de voz
– Lenguaje a usar: Joven, dinámico, teky, consejero, ejemplar
– Frases de Keywords: Que estudiar, que hacer con mi vida, que tal es la universidad, donde estudiar administración, estudiar administración, estudiar mercadeo, trabajar y estudiar, test para saber que estudiar, no se que estudiar, no estoy contento con mi carrera, me obligan a estudiar lo que no quiero
• Tácticas de mercadeo y Estrategia de contenido
– Información de la carrera– Razones para estudiar la carrera /valores
racionales y emocionales
– Videos TESTOMONIALES , casos de éxito – Suba su video, cuéntenos sus sueños– Desarrollo de comunidad y viralidad (Redes
sociales, redes propias)
– Chat con alumnos actuales
– Juego invitando a los alumnos potenciales a vivir una experiencia, puntajes, premios, invitar a referir a recomendar
– Juegos de ideas, juegos de emprendimiento, trivias sencillas sobre desarrollo de marcas y empresas
– Desarrollo de aplicaciones móviles con tips
para la elección de la carrera, viralidad